Формирование ассортимента в сети розничной торговли

Определение оптимального ассортимента товаров исследуемого предприятия. Его корректировка в соответствии с потребностями покупателей. Основные этапы его формирования и факторы, влияющие на этот процесс. Предложения по совершенствованию ассортимента.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.12.2012
Размер файла 68,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Ш Товар должен быть действительно уникальным, т.е. таким, какого конкурент дать не может;

Ш Предложение должно быть настолько сильным, чтобы привлечь к товару потребителей.

Например, можно было бы ввести в ассортимент Гипермаркета «Линия» какие-либо авторские изделия, которые нельзя приобрести в других аналогичных магазинах. Это может быть посуда, созданная по проекту известного дизайнера; необычные товары для дома и т.п.

Также можно предложить ввести в ассортимент компании уникальные продукты собственного производства. Вообще в Гипермаркете «Линия» имеется продукция собственного производства, но она не является уникальной и в других магазинах существуют ее аналоги. Необходимо разработать такой товар, за которым покупатели будут приходить только в этот магазин. Это могут быть:

· Уникальная выпечка с необычной начинкой, рецептурой, формой и даже цветом;

· Собственные, не имеющие аналогов рецепты других разнообразных блюд и т.д.

Также в качестве одной из рекомендаций, которая не относится непосредственно к ассортименту данной компании, можно предложить введение в Гипермаркете «Линия» системы скидок. Например, лицам, совершившим покупку свыше 3 тыс. руб. можно выдавать разовую дисконтную карту со скидкой 5% на следующую покупку. Если в следующий раз покупатель приобретает покупку на сумму снова свыше 3 тыс. руб., то скидка сохраняется, а если меньше, то она перестает действовать и он сможет получить ее только в том случае, если сделает покупку на сумму свыше 3 тыс. руб. Возможно это будет стимулировать покупателей совершать более дорогие покупки.

И еще можно было бы создать детскую игровую комнату. По моим наблюдениям многие родители испытывают определенные неудобства, совершаю покупки вместе с маленькими детьми. И порой не помогает избежать этого даже тележки с местами для детей. Организация такой комнаты со специальным работником, который будет присматривать за детьми, позволила бы решить данную проблему.

3.3 Расчет эффективности внедрений

В итоге всей проделанной работы необходимо проследить - а что собственно изменилось? Улучшилась ли работа магазина? Сделать это можно при помощи анализа отчета о прибылях и убытках за отчетные периоды.

Рассмотрим отчеты о прибылях и убытках за 2008 и 2009 годы.

Таблица 3.1 - Отчет о прибылях и убытках Гипермаркета «Линия» за 2008 год (ед. измерения - млн. руб.)

Показатель

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

наименование

код

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

1 056

952

011

-

-

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

758

684

021

-

-

Валовая прибыль

029

298

268

Коммерческие расходы

030

Управленческие расходы

040

Прибыль (убыток) от продаж

050

298

268

Прочие доходы и расходы

Проценты к получению

060

-

-

Процент к уплате

070

Доходы от участия в других организациях

080

-

-

Прочие доходы

090

-

-

091

-

-

Прочие расходы

100

53

64

110

-

-

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

245

204

Отложенные налоговые активы

141

0

0

Отложенные налоговые обязательства

142

0

0

Текущий налог на прибыль

150

59

49

180

0

0

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

186

155

СПРАВОЧНО.

Постоянные налоговые обязательства (активы)

200

0

0

Базовая прибыль (убыток) на акцию

201

0

0

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

202

0

0

Таблица 3.2 - Отчет о прибылях и убытках Гипермаркета «Линия» за 2009 год (ед. измерения - млн. руб.)

Показатель

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

наименование

код

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

1 464

1 056

011

-

-

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

853

758

021

-

-

Валовая прибыль

029

611

298

Коммерческие расходы

030

Управленческие расходы

040

Прибыль (убыток) от продаж

050

611

298

Прочие доходы и расходы

Проценты к получению

060

-

-

Процент к уплате

070

Доходы от участия в других организациях

080

-

-

Прочие доходы

090

-

-

091

-

-

Прочие расходы

100

134

53

110

-

-

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

477

245

Отложенные налоговые активы

141

0

0

Отложенные налоговые обязательства

142

0

0

Текущий налог на прибыль

150

115

59

180

0

0

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

362

186

СПРАВОЧНО.

Постоянные налоговые обязательства (активы)

200

0

0

Базовая прибыль (убыток) на акцию

201

0

0

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

202

0

0

На основе анализа представленных отчетов можно сделать следующие выводы:

1. Данное предприятие развивается, и его экономические показатели улучшаются по сравнению с аналогичными в предыдущих периодах.

2. Выручка от продаж в 2009 году существенно увеличилась (на 408 млн. руб.) по сравнению с выручкой в 2008 году, что безусловно связано в мероприятиями, проведенными в сфере ассортимента.

3. Также увеличилась и чистая прибыль - на 176 млн. руб. в 2009 году по сравнению с 2008.

Итак, на примере Гипермаркета «Линия» мы видим, что ассортимент торгового предприятия оказывает существенное влияние на всю деятельность компании. От правильно сформированного ассортимента зависят:

· Прибыль магазина;

· Популярность у покупателей;

· Место предприятия среди конкурентов;

· Успех компании в целом.

Необходимо уделять процессам формирования и корректировки структуры ассортименту должное внимание. В штатном расписании магазина обязательно должны быть специалисты в этой области, а также документ («Положение об ассортиментной политике»), регламентирующий данный вид деятельности.

Не стоит забывать, что формирование и совершенствование ассортимента розничного магазина - одно из важнейших направлений его деятельности.

Заключение

В данной курсовой работе были рассмотрены основные виды ассортимента, этапы его формирования в розничном магазине, а также другие аспекты данной темы.

Также было проведено исследование ассортимента на примере Гипермаркета «Линия», который входит в состав Корпорации «ГРИНН»; рассмотрена его ценовая политика. Можно сказать, что ассортимент данной компании является оптимальным и достаточно эффективным, т.е. приносящим необходимую норму прибыли.

В итоге необходимо отметить, что в курсовой работе были решены все поставленные задачи. В третьей главе были даны конкретные рекомендации по совершенствованию ассортимента Гипермаркета «Линия» и касающиеся в целом привлечения покупателей.

Также следует сказать, что при выборе направленности и структуры ассортимента необходимо учитывать особенности предприятия, а также факторы внешней среды, влияющие на его деятельность.

Список используемой литературы

1. Бузукова Е.А. «Ассортимент розничного магазина. Методы анализа и практические советы», издательство «Питер», 2006 г.

2. Интернет-маркетинг. Глубина и широта ассортимента. - (http://www.info-mark.ru/)

3. Мерчендайзинг. - (http://dic.academic.ru/)

4. Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли: Учебник для профессионального образования. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во - торговая корпорация «Дашков и К», 2005. - 284 с.

5. Сидоров Д.В. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними / Дмитрий Сидоров. - Москва: Вершина, 2007. - 320 с.: ил., табл.

6. Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. - СПб: Питер, 2006. - 416 с.: ил.

7. Сысоева С.В., Бузукова Е.А. Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице. - СПб: Питер, 2008. - 336 с.: ил. - (Серия «Розничная торговля»)

8. Сысоева С.В. Стандарт розничного предприятия. Разработка инструкций и регламентов. СПб: Питер, 2007.

Приложение А

Таблица А1 - Товарный классификатор Гипермаркета «Линия»

Класс

Товарная группа

Товарная категория

Продовольственные товары

Хлебобулочные изделия

Хлеб

Сухари

Сушки

Пицца

Кондитерские изделия

Конфеты

Шоколад

Печенье

Вафли

Бакалея

Крупы

Мука

Макароны

Напитки

Сок

Лимонад

Минеральная вода

Алкогольная продукция

Водка

Вино

Коньяк

Пиво

Молочная продукция

Молоко

Йогурт

Кефир

Масло

Сыр

Колбасные изделия

Колбасы

Сосиски

Копченые колбасные продукты

Рыбная продукция

Рыба свежая, соленая, копченая

Рыбные продукты

Консервы

Мясная продукция

Мясо (говядина, свинина, курица)

Полуфабрикаты

Овощные продукты

Овощи

Фрукты

Детское питание

Пюре

Каши

Соки

Непродовольственные товары

Сопутствующие товары

Салфетки

Туалетная бумага

Одноразовая посуда

Посуда

Тарелки

Стаканы

Кастрюли

Ложки

Вилки

Автомобильные товары

Машинные масла

Моющие средства

Сопутствующие товары

Бытовая химия

Стиральные порошки

Моющие, чистящие средства

Шампунь

Мыло

Парфюмерия

Дезодоранты

Антиперспиранты

Косметика

Крем для лица, рук, тела

Средства для умывания

Детские товары

Игрушки

Подгузники

Влажные салфетки

Приложение Б

Таблица Б1 - Ассортиментная матрица Гипермаркета «Линия» на основе классификатора

Товарная группа

Товарная категория

Локальный код

Наименование товарной позиции

Поставщик

Хлебобулочные изделия

Сушки

345241

Сушки «Челночок», 200 гр в мягкой упаковке

ООО «РК ЕвроПрестиж»

Кондитерские изделия

Конфеты

315432

Конфеты «Ассорти», 300 гр в мягкой упаковке

ОАО «Кондитерская фабрика «славянка»

Бакалея

Мука

454432

Мука «Воронежская», 2 кг

ОАО «Воронежский мукомольный комбинат»

Напитки

Сок

233325

Сок «Фруктовый сад», 1 л в упаковке TetraPak

ОАО «Лебедянский»

Алкогольная продукция

Водка

632387

Водка «Русский стандарт», 0,5 л

ООО «Русский Стандарт Водка»

Молочная продукция

Молоко

921123

Молоко «Вкуснотеево», 3,2 % жирности, 1 л в упаковке TetraPak

ОАО «Молочный комбинат «Воронежский»

Колбасные изделия

Колбаса

233890

Колбаса вареная «Докторская»

ОАО «Калачеевский мясокомбинат»

Рыбная продукция

Консервы

421189

Консервы «Скумбрия в масле»

ООО «Главпродукт»

Мясная продукция

Полуфабрикаты

679850

Пельмени «Медвежье ушко», 450 гр

ЗАО «Поком»

Овощные продукты

Сельдерей

342233

Сельдерей «Sedano», 300 гр

ООО «Семарго»

Детское питание

Пюре

221234

Пюре «Фрутоняня», 250 гр в банке

ОАО «Лебедянский»

Сопутствующие товары

Салфетки

456653

Салфетки «Desna-Design», 40 шт.

ООО «Русская бумага АЛЛ Продукция»

Посуда

Бокалы

789909

Бокалы для вина «Domino», 190 мл, 4 шт.

ООО «Аксе-Мир посуды»

Автомобильные товары

Моторное масло

248894

Моторное масло «ZIC», полусинтетическое для бензиновых двигателей, 4 л

ООО «Прада»

Бытовая химия

Средство для стирки жидкое

646905

Средство для стирки жидкое «Ласка Магия Бальзама», 2 л

ОАО «Хенкель-ЭРА»

Парфюмерия

Антиперспирант

878648

Антиперспирант «Dove», аэрозоль, 150 мл

ООО «Юнилевер Русь»

Косметика

Молочко

563509

Молочко для снятия макияжа «GARNIER», 200 мл

ЗАО «Л'Ореаль»

Детские товары

Молочко

210093

Увлажняющее молочко «Johnsons baby нежность природы», 250 мл

ООО «Джонсон & Джонсон»

Приложение В

«Организационная структура Гипермаркета «Линия»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.