Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Оценка эффективности брендовой политики НИУ ВШЭ

Оценка эффективности брендовой политики НИУ ВШЭ

Тенденции развития высшего образования России. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Изучение брендовой политики вуза в Нижнем Новгороде. Усиление сотрудничества с зарубежными университетами. Использование современных методов обучения.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 31.05.2014
Размер файла 2,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

- организация пресс-брифингов, пресс-конференций и пр.;

- разработка и реализация совместных со СМИ акций (например, форма сотрудничества, при которой представители вуза выступают экспертами постоянных рубрик того или иного издания);

- мониторинг СМИ.

Особенно важным моментом по работе со СМИ является создание паблисити Напомним, паблисити - информация о Вузе в СМИ, публикуемая на бесплатной основе., т.к. платное размещение статей под силу не каждому образовательному учреждению.

Таким образом, можно сделать вывод, что коммуникационная политика вуза ведется достаточно активно, однако существует ряд проблем. Одной из основных - является отсутствие четко сформулированной концепции бренда. Существует лишь в общем виде идея, которая стала основной в последние годы - НИУ ВШЭ как экспертный и научный центр. В целом же для продвижения бренда НИУ ВШЭ использует все основные инструменты коммуникаций, самым важным из которых является PR-деятельность, в частности работа со СМИ.

Это во многом связано с тем, что PR не требует больших инвестиций, за исключением расходов на различного рода мероприятия, которые являются информационными поводами для СМИ, что очень важно в условиях ограниченного бюджета вуза на продвижение. Продвижение каждого образовательного направления (например, отдельные факультеты или MBA) требует значительных затрат, PR же в целом формирует имидж вуза среди общественности и положительные отзывы, которые так важны для абитуриентов при выборе вуза, а также для работодателей.

На основании проделанной работы была разработана схема построения бренда (см. приложение 3), которая поможет сравнить бренд ВШЭ с Harvard University в третьей главе.

Глава 3. Оценка эффективности брендовой политики НИУ ВШЭ

3.1 Изучение брендовой политики Harvard University

Harvard University - самый известный в мире университет, именно на него все равняются и стремятся сотрудничать, в том числе и высшая школа экономики. Высшая школа экономики в Нижнем Новгороде сотрудничает с Harvard Business Publishing и New York School of Economics and Business Administration. Результат этого партнерства - разработанные образовательные программы с уникальным контентом. После окончания обучения слушатели получают международный сертификат, что гарантирует большие перспективы.

Гарвардский университет (англ. Harvard University) -- один из самых известных университетов США и всего мира, находится в городе Кембридж (входит в состав Бостона), штат Массачусетс. Гарвард -- старейший из университетов США, был основан 8 сентября 1636 года. Назван в честь английского миссионера и благодетеля Джона Гарварда.

Гарвард имеет самый большой эндаумент (целевой капитал) в мире, который составляет 27,4 млрд. долларов по состоянию на сентябрь 2010 года.

К услугам Гарварда относится: 9 опытных институтов, 3 научные центры с многочисленными отделами и кафедрой, наибольшая в мире университетская библиотека (15 миллионов томов), 10 музеев разнообразного направления, сеть церкви практически всей конфессии, многочисленные бассейны, ледовые катки, тренажерные залы, корты, стадионы, круглосуточные компьютерные центры, 17 общежитий, столовую а-ля «Хогвордс», несколько оркестров и хоры, собственный театр, корпоративные магазины со скидкой для студентов и множество другой возможности. Символом Гарварда является багровый цвет, такого же цвета гарвардская спортивная команда и университетская газета.

Следует отметить, что 8 президентов США и 75 лауреатов Нобелевской премии - выпускники этого университета. Известными выпускниками Гарварда являются:

· Теодор Рузвельт, 26-й президент США (1901-1909 гг.)

· Джон Фицжеральд Кеннеди, 35-й президент США (с 20 января 1961 г. по 22 ноября 1963 г.)

· Бен Бернанке, Американский экономист, председатель Федеральной резервной системы США (с февраля 2006 г.)

· Ллойд Блэнкфайн, C мая 2006 г. является главой одного из крупнейших инвестиционных банков мира Goldman Sachs -старейшей и известнейшей инвесткомпании.

· Билл Гейтс, Будучи студентом 3 курса, Билл Гейтс основал компанию Microsoft вместе со своим другом Полом Алленом и ради этого оставил учебу в Гарварде. В период с 1996 по 2007 и в 2009 - самый богатый человек планеты по версии журнала Forbes.

· Марк Цукерберг, Разработчик и основатель социальной сети Facebook. Самый молодой миллиардер в истории.

Требования к поступающим. Возраст от 17 лет, отличные оценки в школьном аттестате и высокие баллы за вступительные экзамены. Минимум баллов не установлен, но большинство студентов сдали каждую часть SAT I и SAT II с результатом от 650 до 800 баллов.

Вступительные испытания. Экзамен SAT или ACT - на выбор кандидата; экзамен SAT II представляет собой два тест на знания тех, дисциплин, которые кандидат хочет изучать в дальнейшем. Сертификат, подтверждающий языковые знания, необязателен.

Месторасположение. Всего у Гарварда три кампуса - между ними налажено транспортное сообщение. Один из них находится в Кембридже, штат Массачусетс, занимает площадь в 85 гектаров. На его территории находятся административные здания, библиотеки, музеи, учебные кампуса и дома-общежития. Студенты живут в 12 домах, девять из которых расположены на юге кампуса, рядом с рекой Чарльз, а три других расположены в жилом квартале в полумиле от Кембриджского двора на северо-запад, там где раньше располагался колледж Рэдклифф. В каждом доме есть гостиные, отдельные для студентов-бакалавров, graduate-студентов, преподавателей, столовые, библиотеки. Гарвардская школа бизнеса, включая основные спортивные сооружения, располагается на другой стороне реки и занимают площадь в 145 гектаров. Оба кампуса соединены мостом. Гарвардская медицинская школа располагается в городке Лонгвуд в пяти километрах от Кембриджа.

Стоимость обучения. Год обучения в Гарварде равен в среднем 33696 $, вместе с другими расходами сумма доходит до 50000 в год $.

Доступные гранты. Университет идет навстречу всем, кто не может оплатить свое обучение самостоятельно - около 70% студентов получают финансовую поддержку. Для того, чтобы получить полную стипендию, необходимо доказать, что семейный годовой доход составляет менее 60 000$.

Не смотря на то, что обучение в Гарварде одно из самых дорогих в мире - приемная комиссия Гарварда придерживается политики, называемой «need-blind». Одно из правил школы гласит, что «отсутствие у поступившего кандидата средств для оплаты образования не должно быть препятствием для обучения на программе МВА». Каждому новому слушателю высылается подробная информация по возможностям кредитования.

Работа с абитуриентами. В своей статье “Как Гарвард получает самых способных и талантливых” в журнале BusinessWeek корреспондент Уильям Саймондс объясняет технологию процесса рекрутинга в Гарварде.

Весной они начинают набирать старшеклассников, которые закончат школу через год. У этих старшеклассников выдающиеся тестовые оценки, и Гарвард покупает их имена у Совета колледжей, организации, которая проводит вступительные экзамены. Приемная комиссия Гарварда объезжает 140 городов в США и за их пределами. Она также задействует гарвардских тренеров, преподавателей и выпускников, чтобы найти самых способных и талантливых.

После тщательного процесса отбора приемная комиссия набирает преподавателей, выпускников и студентов, чтобы те начали обзванивать абитуриентов, которых они приняли. В апреле Гарвард приглашает потенциальных студентов в свой студенческий городок на выходные, где приемная комиссия каждую минуту проводит “что-то удивительное”.

Приемная комиссия проводит интервью только с теми, кто прошел все остальные этапы предварительного отбора. Интервью проводятся не со всеми кандидатами, но в случае, если приемная комиссия захочет проинтервьюировать, кандидату придет письмо по электронной почте с указанием последовательности дальнейших действий. При интервью раскрываются личностные особенности абитуриентов, и можно выбрать лучших, о чем так заботится Гарвард.

Так же важным моментом является мотивационное эссе абитуриента (которое является обязательным при поступлении). Эссе - это ваш способ передать приемной комиссии ваш образ и направление личного роста.

Трудоустройство. Журнал Fortune опубликовал рейтинг американских бизнес-школ, в основу которого легли уровень заработной платы выпускников, их востребованность на рынке и оперативность трудоустройства после окончания учебного заведения. На первом месте оказалась бизнес-школа университета Пенсильвании Wharton School. На втором месте в рейтинге идет бизнес-школа с большой историей - Harvard Business School. Гарвардский центр также специализируется на предпринимательстве, информационном менеджменте, общих вопросах управления и маркетинга, но без стратегического менеджмента. Стоимость обучения в школе бизнеса при Гарварде составляет 90 тыс. долларов за 24 месяца. До поступления студент должен отработать по специальности не менее четырех лет. Базовая зарплата выпускников составляет 97 тыс. долларов в год. А процент трудоустроенных выпускников в течение трех месяцев составляет 97%.

Методы обучения. Главный акцент в Гарварде делается на общем менеджменте, что здесь уделяют много внимания воспитанию лидерских качеств и что в учебном процессе 100% времени уделено разбору кейсов.

Метод кейсов подразумевает отсутствие лекций и семинаров - вместо них все время отводится обсуждению заранее прочитанных кейсов (необходимо читать по 2-3 кейса в день, каждый размером в 10-15 страниц). Что дает такой формат? Как минимум, он требует от всех студентов постоянных: а) присутствия, б) готовности и в) участия в дискуссии. Таким образом, нельзя ни пропускать занятия, ни молчать на них. Насколько известно, уровень активности и вовлеченности студентов в учебный процесс в Гарварде значительно выше, чем в других школах. Соответственно, такой формат и метод создают уникальную атмосферу.

Обучение полностью подчинено необходимости принятия практического решения. Разбирая кейс, очень важно понять, какие последствия принятое решение будет иметь в разрезе разных дисциплин, а не только той одной, которую мы изучаем в данный момент. Таким образом, через множество кейсов в Гарварде студенты учатся рассматривать проблему комплексно, учитывая все взаимосвязи. В этом и состоит, как мне кажется, философия общего менеджмента в отличие от функционального или специализированного подхода других школ.

В Гарварде не стремятся вырастить руководителей, глубоко знающих только одну область. Поскольку ключом к эффективному управлению является целостный анализ ситуаций и принятие решений на его основе, то здесь все время заставляют думать о них с точки зрения человека, ответственного за решения на самом высоком уровне. Надо уметь сделать так, чтобы эти решения были воплощены в жизнь и люди, вовлеченные в их реализацию, сделали все возможное для достижения желаемого результата. А это значит, что для этого нужно быть лидером. После обучения в Гарварде вам не захочется быть просто винтиком в большой корпоративной машине - вам будет необходима самостоятельность, ответственность и соответствующее ей вознаграждение.

Традиции студентов Гарварда

В парке Harvard Yard находится статуя сидящего Джона Гарварда, выполненная скульптором Даниэлем Френчем. Табличка под статуей гласит: «Джон Гарвард, основатель, 1638». Студенты университета называют эту скульптуру «Статуей тройной лжи». В действительности, сидящий мужчина -- не Джон Гарвард, а студент университета Герман Шор, который был выбран случайным образом и стал моделью для скульптора; Джон Гарвард не был основателем университета, а только вкладчиком, пожертвовав ему свою библиотеку и половину состояния; университет был основан на два года раньше указанной даты -- в 1636 году.

Так же есть в Гарварде традиции связанные с выпускниками. Через неделю после того, как выпускник покидает стены Гарварда, ему приходит первое письмо из Гарвардского фонда или из его филиала. Периодически кто-то из представителей университета звонит выпускнику и поздравляет его с успехами, проявляя похвальное знание имен всех членов семьи и искреннюю заинтересованность в их судьбе. Раз в год президент местного Гарвардского клуба или самой альма-матер приглашает выпускника на обед, чтобы обсудить какой-нибудь новый проект -- срочный, невероятно эффективный и дорогостоящий. Неудивительно, что сумма пожертвований в фонд университета перевалила в общей сложности за 7 миллиардов.

Своеобразной гарвардской традицией стало звучание колоколов. Интересно, что началось это с 18-ти русских колоколов, которые достались университету от американского дипломата и бизнесмена Чарльза Р. Крейна, выкупившего их у советского правительства. Колокола стали неизменным атрибутом общежития и его символом. На протяжении многих лет существовало общество звонарей, так называемых клаппермейстеров, которые овладевали искусством колокольного звона. Колокола звонят на церемониях вручения дипломов, на Новый год или, например, когда команда Гарварда одерживает победу над командой Йельского университета. Последние годы активно обсуждался вопрос возвращения колоколов в Россию, в Даниловский монастырь. После нескольких лет вежливых отказов Гарвард, наконец, согласился изучить возможность снятия колоколов и передачи их обратно монастырю. Но с традициями Гарвард не расстается! Поэтому в России (в Воронеже) была уже изготовлена копия древней звонницы.

Неакадемическая жизнь. Правила на счет вредных привычек очень строгие. Если Вы студент Гарварда забудьте о том, что вы пили и курили. Если у вас найдут хоть одну сигарету или бутылку, завтра же полетите домой и дорога в Гарвард будет навсегда закрыта. Суббота и пятница - выходные, так что будет время отдохнуть от трудной недели. В Кембридже имеются теннисные корты, баскетбольные, футбольные площадки. Так же две компьютерные лаборатории, доступные для всех студентов.

В Гарварде достаточно высокая нагрузка и студенты стараются искать способы совмещать учебу, поиск работы, общение друг с другом и просто личную жизнь. Но в итоге каждый находит наиболее подходящий для себя баланс: кто-то оканчивает школу с отличием (лучшие 5% потока получают звание Baker Scholar), а кто-то просто отлично проводит время. Есть, конечно, уникальные личности, которым, как кажется, удается все сразу, - на самом же деле это только иллюзия. Трудоустройство занимает много времени, если только вы не решили, что после окончания школы возвращаетесь к прежнему работодателю.

Огромным преимуществом Гарварда является то, что сюда приезжают практически все работодатели, которые в принципе заинтересованы в обладателях степени МВА. Поэтому нужно активно ходить на презентации, готовиться к кейс-интервью, читать информацию о компаниях - и все это при неуменьшающейся учебной нагрузке, поскольку пропускать занятия нельзя. Но в итоге все находят хорошую работу, хотя и не все могут сразу воплотить свои мечты - конкуренция между студентами программ MBA, желающими работать в популярных сферах (фонды прямых инвестиций, венчурные фонды и хедж-фонды), все же очень велика.

Ежегодные поездки, связанные с развитием карьеры, обычно приходятся на период зимних каникул. В числе мест назначения: Майами, Сиэтл, Бостон, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Остин, Лондон, а также Индия, Израиль и другие страны Азии. Все поездки организуются и проводятся студенческими клубами, в том числе и Eastern European Association, сотрудничающей с компаниями стран Восточной Европы и СНГ.

Отдельно хочется упомянуть об огромном разнообразии гостей, приезжающих с лекциями на кампус: от исполнительных директоров компаний и банков до ведущих политиков. По этому показателю с Гарвардом не может сравниться какая-либо другая школа, потому как сеть гарвардских выпускников действительно очень обширна и активна.

Научно-исследовательская жизнь. Школа обладает международной сетью исследовательских центров, занимающихся вопросами лидерства: California Research Center (Пало-Альто), Asia-Pacific Research Center (Гонконг), Latin America Research Center (Буэнос-Айрес), Japan Research Office (Токио), Europe Research Center (Париж). Данные исследований публикуются в том числе в Harvard Business Review, одном из самых влиятельных изданий в области управления.

Гарвардская инновационная лаборатория. (Harvard Innovation Lab) открытая в конце 2011 года расположена в здании на Вестерн-Авеню в Оллстоне (недалеко от Бостона, США). Профессор HBS Питер Туфано увидел потенциал для лаборатории и заявил на открытии: "Студенты - предприниматели не любят академические здания, так как учебные корпуса не способствуют творческой деятельности, мы смогли найти способ чтобы облегчить взаимодействия студентов с такими же как они в творческой атмосфере, которая стимулирует развитие изобретательности, улучшает качество знаний, и формирует навыки. Необходимые для предпринимательской деятельности в инновационной сфере. Такая инновация в подходе к стимулированию инновационной деятельности среди студентов и школьников может дать новые подходы к организации образовательного процесса. Работа лаборатории организована так, что студенты занимающиеся или интересующиеся предпринимательской деятельностью в области науки или инновационной деятельности получают доступ к ресурсам лаборатории, взаимодействуют с учеными и отраслевыми специалистами, преподаватели выстраивают курсы способствующие успеху предпринимательской деятельности студентов. Другое направление работы Innovation Lab - помочь местным фирмам, предпринимателям и полезной информацией для их бизнеса, услугам программирования и подготовкой студентов к работе в инновационных компаниях.

Библиотеки Гарварда. Миссия библиотеки - поддерживать обучение и исследования в Высшей школе образования путем предоставления доступа к информации в сфере образования, обучения использованию информационных ресурсов и поддержки фонда, оборудования и персонала на уровне, обеспечивающем лидирующее положение библиотеки среди других библиотек по образованию. Все библиотеки взаимодействуют друг с другом, опираясь на принцип “координированной децентрализации”. Существует общая администрация университетской библиотеки, главными функциями которой являются координация планов и политики обслуживания пользователей, а также стимулирование корпоративных библиотечных проектов и программ. Во главе администрации стоит директор университетской библиотеки, а администрация, в свою очередь, состоит из департаментов, в зону ответственности которых входят различные аспекты деятельности библиотек Гарварда как единой системы. В настоящее время библиотечная система Гарварда включает 94 библиотеки. В нее также входят университетский архив и депозитарий. Общий фонд составляет 14 190 704 издания и является вторым по величине в США после Библиотеки Конгресса.

PR-деятельность. Безусловно у такого университета как Гарвард есть собственные печатные издания, которые не просто тиражируются по всему миру, а одни из самых популярных во всем миру. У Гарварда есть собственная пресса Harvard University Press -- научное книжное издательство Гарвардского университета. Основано 13 января 1913 года в Кэмбридже, штат Массачусетс. В издательстве впервые вышли в свет такие классические труды как «Теория справедливости» философа Джона Ролза, «On Human Nature» и «The Ants» биолога Эдварда Уилсона (обе его книги получили Пулитцеровскую) и «Dickinson» Хелен Вендлер.

Harvard Business Review - это самое авторитетное издание по менеджменту в мире - основан Гарвардской школой бизнеса в 1922 году. Миссия издания - служить источником идей и решений для лидеров бизнеса. Среди читателей журнала топ-менеджеры и владельцы компаний - люди, принимающие важнейшие стратегические решения, интеллектуальная элита бизнеса. Содержание журнала: передовые идеи, эффективные технологии управления, инновации; анализ конкретных бизнес-ситуаций, проблемы лидерства, мотивации; вопросы корпоративной стратегии.

Нужно отдать должно отделу по связям с общественностью, они постоянно мониторят интернет, социальные сети и паблисити. Это позволяет Гарварду быть всегда на шаг впереди. Более того, научное сообщество Гарварда постоянно занимаются передовыми исследованиями мирового уровня. И конечно Гарвард уделяет не малое внимание своим абитуриентам, как уже упоминалось выше.

Международные связи. Год назад представители Гарвардского Университета и Массачусетского технологического института на пресс-конференции в Кембридже (США) 2 мая 2012 года объявили о запуске совместного проекта дистанционного онлайн-обучения edX. Об этом сообщается на сайтах учебных заведений и самого проекта.

По словам представителей вузов, они собирались устроить "революцию в онлайн обучении", сделав его свободным, бесплатным, качественным и максимально доступным.

3.2 Брендовая политика НИУ ВШЭ - Нижний Новгород в сравнении с Harvard University

Требования к поступающим. Так же как и Гарвард, ВШЭ зарекомендовала себя как вуз, для поступления в который нужны хорошие знания и подготовка, т.к. учеба в ней требует хорошей базы у абитуриента и значительных усилий. Это не изменилось и по сей день. Так, проходной балл ЕГЭ на ведущие факультеты ВШЭ, а именно экономики, менеджмента, права и бизнес-информатики является самым высоким по сравнению с другими вузами (303, 274, 284 и 205 соответственно). Далее идут ННГУ, ВВАГС, ВГАВТ и НГЛУ. Кафедра маркетинга НИУ ВШЭ Нижний Новгород. Отчет по конкурентному анализу НФ НИУ ВШЭ. - 22.04.2013. (подробнее см. приложение 1).

Месторасположение. В Нижнем Новгороде у НИУ ВШЭ есть 4 корпуса, причем последние два были введены в эксплуатацию всего за последние 2-3 года. Это говорит о быстром развитии вуза. Кампусы расположены в разных районах города, это позволяет студентам обучаться в ВШЭ в районе, где они живут. Внутренне оснащение аудиторий, мебель, оборудование также находится на высоком уровне. Около 70% студентов оценивают материальную базу своего вуза положительно.

Стоимость обучения. Как и в Гарварде, стоимость обучения в ВШЭ по направлению «Экономика» одна из самых высоких среди всех вузов России. Нижегородский филиал ВШЭ так же лидирует по ценам в области. Среди всех остальных вузов, готовящих выпускников по направлениям экономики, менеджмента, бизнес-информатики и юриспруденции НИУ ВШЭ является самым дорогим вузом. Стоимость обучения составляет 150 000 р. (экономика, менеджмент, юриспруденция) и 130000 (бизнес-информатика). Даже в НГТУ и в ННГАСУ максимальная стоимость обучения на факультетах прикладной математики и информатики составляет 112 000 р. Для многих семей со средним заработкам, такая сумма является недоступной. На этот случай ВШЭ, заключила договор со Сбербанком, где кредит на обучения выдают под 5% годовых.

Работа с абитуриентами. Поскольку ВШЭ зарекомендовала себя как вуз, для поступления в который нужны хорошие знания и подготовка, т.е. она претендует на лучших абитуриентов страны, следовательно, ВШЭ обязана продумывать и определенную маркетинговую политику. Неудивительно, но и здесь ВШЭ не осталась далеко позади Гарварда. В ВШЭ постоянно проводятся зимние и летние школы для абитуриентов, где они играют в различные познавательные игры, весело проводят время, получают призы. Во время подобных школ абитуриенты могут познакомиться с тем, как на самом деле живут студенты, побывать в столовой, на кафедрах вуза. Помимо всего прочего ВШЭ, как и другие вузы регулярно проводит дни открытых дверей. Еще ключевой особенностью являются олимпиады ВШЭ, которые проводятся специально для того, чтобы желающие, способные абитуриенты поступили именно в этот вуз. В этом году ВШЭ проводила олимпиаду для поступающих в магистратуру, также вступительным испытанием, как и в Гарварде, является написание эссе. Помимо всего прочего ЦДП, также информирует базовые школы о ВШЭ. В школы выезжают преподаватели, студенты, они рассказывают о жизни в ВШЭ и раздают бэкграундер Бэкграундер - это информационный PR материал, в которой содержится информация об организации, персонале, событии.

Трудоустройство. Гарвард один из самых влиятельных университетов в мире. ВШЭ - один из самых популярных университетов в России, её выпускники ценятся на рынке труда. В вузы нередко приходит работодатели, ведут тренинги и набирают лучших студентов на работу. Так же с ВШЭ заключают договора различные компании, для приглашения студентов на практику, после которой некоторые остаются там работать. Для трудоустройства выпускников, ВШЭ ежегодно устраивает «День карьеры», где различные организации рекламируют свои компании. Правда, по данным опроса (см. приложение 2), все же в нижегородском филиале 25% студентов считают, что ВШЭ не помогает с трудоустройством, а 49% сомневаются. Следовательно, руководителям филиала стоит обратить большее внимание на данную проблему. Значит, требуется больше контактов с работодателями.

Методы обучения. ВШЭ один из первых вузов, который решил перейти на модульную систему обучения, так как и за границей. Сейчас в ВШЭ 4 модуля, после которого студенты проходят контрольные срезы, тест на знания. Дифференцированные зачеты, 10-бальная система оценок, так же похоже на иностранные методы обучения. В ВШЭ много преподавателей практиков, которые часто дают на занятия студентам различные кейсы. Именно поэтому студенты, которые выезжают на стажировку за рубеж чувствуют себя вполне комфортно. А по итогам обучения выпускники получают не только русский диплом, но и европейское приложение к диплому. Материальная база вуза так же находится на высоком уровне, 70% студентов оценили её положительно (см. приложение 2).

Традиции студентов. Символом ВШЭ является ворона. Хотя на самом деле, по мнению художницы - это необычные сказочные птицы.

Первую птицу ВШЭ увидел ректор Ясин Евгений Григорьевич на одной из картин. «Птицы, которых я рисую -- некие странные и не существующие в природе существа. Почему-то их часто принимают за ворон. Лет десять назад мои рисунки увидел ректор Ярослав Кузьминов и они ему понравились. Так началось мое сотрудничество с университетом» Анна Арештейн.

Впервые птичка «прилетела» в Вышку в 1996 году, когда в Управлении по связям с общественностью началась работа над буклетом, содержащем информацию о вузе, чтобы можно было наглядно продемонстрировать перед партнерами все особенности университета. «Картинки для таких буклетов используются крайне редко, -- рассказывает бывший начальник управления Наталья Осипова, -- но, поскольку нам очень хотелось показать, как Вышка отличается от других вузов, насколько она неконсервативна и открыта всему новому, мы решили снабдить буклет иллюстрациями». На эскизах, которые принесла художница, были изображены птицы и яйцо.

«Птицы, которых я рисую -- некие странные и не существующие в природе существа. Почему-то их часто принимают за ворон. Лет десять назад мои рисунки увидел ректор Ярослав Кузьминов и они ему понравились. Так началось мое сотрудничество с университетом» автор птицы Анна Арештейн.

Существует еще одна легенда. У Лондонской школы экономики есть свой символ -- бобер. Мягкая игрушка вручается всем выпускникам этой школы. Поскольку студенты МИЭФ получают два диплома -- российский и британский, то на их вручении рядом на столе как-то оказались лондонский зверек и наша птичка. Они оказались одного размера и так хорошо смотрелись друг с другом, что тогда-то все окончательно решили: ворона должна стать символом Вышки, а выпускникам с отличным окончанием диплома выдавали мягкие игрушки в виде птичек в подарок.

В Высшей школе экономики пытаются сделать запоминающейся церемонию вручения дипломов. Один из студентов ВШЭ переодевается в костюм птицы и дарит минуты радости выпускникам. На церемонии вручении диплома выпускники и декан факультета одеты в мантии, как и у выпускников Лондонского университета.

Неакадемическая жизнь. В ВШЭ есть специальные отделы, которые занимаются внеучебной деятельностью студентов, контролируют различные студенческие организации. Есть разные студенческие организации «Комотос» - занимается благотворительностью, «Свинг» - танцевальная группа, есть «Клуб интеллектуальных игр», «Бизнес-клуб» и другие. Все они помогают студентам разнообразить студенческую жизнь и ведут к сплочению коллектива.

Научно-исследовательская работа. В нижегородском филиале ВШЭ есть три лаборатории: «Макроэкономического анализа», «Лаборатория теории и практики систем поддержки принятия решений», «Управление инновационными системами». Все лаборатории созданы относительно недавно, 2-3 года назад, они активно функционируют и развиваются. В исследования участвуют как преподаватели, так и студенты ВШЭ. Пока что немного студентов привлекают для работ в лаборатории, лишь единицы и лучшие, но в будущем планируется расширение. Проекты, проводимые НИУ ВШЭ - Нижний Новгород нередко выигрывают различные конкурсы. 17 января делегация Республики Корея посетила НИУ ВШЭ - Нижний Новгород. Корейскую сторону интересовали вопросы сотрудничества в области образовательных и IT-проектов, которые реализуются в НИУ ВШЭ - Нижний Новгород.

Библиотека. Так же как и библиотека Гарварда, ВШЭ славится своей знаменитой библиотекой. В нижегородском филиале книг не так много, как в московской ВШЭ. Библиотека расположена в двух корпусах НИУ ВШЭ - Нижний Новгород: в корпусе № 3 (ул. Большая Печерская, 25/12) и в корпусе № 5 (ул. Львовская, 1 в). Ежегодно библиотека выписывает более 100 наименований периодических изданий. В фонд библиотеки ежегодно поступает свыше шести тысяч документов. Объем фонда библиотеки Филиала по состоянию на 01.01.2012 составляет более 100 тыс. единиц хранения. В библиотеке создана и успешно функционирует локальная сеть, которая является сегментом общеуниверситетской, и объединяет 26 компьютеров.

Еще ВШЭ славится своей электронной библиотекой, и сейчас многим студентам необходимы различные статьи. Однако, студенты филиалов не имеют открытого доступа, для получения доступа необходимо съездить в московский филиал ВШЭ и зарегистрироваться. А это существенно усложняет задачу, поэтому вместо того, чтобы добраться до доступа электронной библиотеки ВШЭ, большинство студентов филиалов предпочитают альтернативные источники и библиотеки.

PR-деятельность. В отличии от Гарварда, ВШЭ не имеет собственных печатных изданий. Хотя с её ресурсами, это было вполне возможно и пользовалось бы спросом (см. подробнее в пункте 2.2.3).

3.3 SWOT-анализ НИУ ВШЭ

Сильные стороны:

1. Узнаваемость бренда.

2. Престиж ВШЭ, который ведет к набору лучших абитуриентов.

3. Государственный вуз.

4. Наличие большого количества бюджетных мест.

5. Самый высокий проходной балл в области (по направлениям).

6. Современная материальная база.

7. Два новых корпус.

8. Новое общежитие с евроремонтом.

9. Высококвалифицированные преподаватели.

10. Современные методы преподавания.

11. Международные связи.

12. Различные студенческие организации.

13. Отличный коллективный дух.

14. Выдача европейского приложения наряду с русским дипломом.

15. Диплом ВШЭ ценится работодателями.

16. Социально-ответственная организация.

17. Является научно-исследовательским центром.

18. Имеет в наличии три лаборатории.

19. Большая библиотека.

20. Наличие военной кафедры.

Слабые стороны:

1. Самая высокая цена за обучение (по направлениям).

2. Отсутствие цели университета.

3. Отсутствие миссии университета.

4. Отсутствие единого центра маркетинговой активности.

5. Не выражена маркетинговая стратегия.

6. Нет системы мониторинга конкурентов.

7. Слабое привлечение студентов к научной жизни университета.

8. Слабая помощь в трудоустройстве студентов.

9. Слабо развитые международные связи.

10. Недостаточное количество мест в общежитии.

11. Нет прямого доступа к электронной библиотеки.

12. Большая удаленность корпусов друг от друга.

13. Отсутствие связей с выпускниками.

14. Нет собственного печатного издания.

Возможности:

1. Открытие новых направлений, выход на новые рынки.

2. Привлечение партнеров, прежде всего иностранных.

3. Расширение международных связей.

4. Заключение договоров с компаниями, которые были бы готовы брать студентов на практику и на работу.

5. Развитие научной деятельности вуза.

6. Увеличение доступа к ресурсам, за счет прямой регистрации в библиотеке.

7. Разработка четко выстроенной маркетинговой стратегии.

8. Создание системы мониторинга конкурентов.

Угрозы:

1. Переманивание абитуриентов конкурентами, за счет предложения более выгодных условий (низкие цены, увеличение бюджетных мест, международные связи).

2. Уменьшение спроса на ключевые направления университета (экономика, менеджмент, юриспруденция, бизнес-информатика).

3. Слабовыраженная маркетинговая стратегия может привезти к потери бренда.

4. Реформа образования в России, которая может перевести все вузы полностью на коммерческую основу, за счет чего может произойти потеря большого количества абитуриентов.

5. Запас финансовой прочности у филиала невелик.

SO:

- достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки;

- выход на новые рынки, увеличение направлений позволит увеличить капитал;

- квалификация персонала, контроль качества, развитие рекламных технологий дадут увеличить долю рынка.

ST:

- борьба с конкурентами за счет безупречной репутации;

- создать четко выраженную стратегию маркетинга, единый маркетинговый центр;

- новаторство в создании новых научно-исследовательских проектов, привлечение преподавателей и студентов к научной жизни вуза.

WO:

- поиск новых поставщиков также может уменьшить цену;

- наряду с высокой ценой за обучение, (и помимо кредитной политики) можно разработать новую систему скидок для коммерческих студентов;

- использование новых каналов рекламы повысит узнаваемость среди нецелевой аудитории.

WT:

- отток клиентов к конкурентам, предлагающим более низкую цену;

- ослабление бренда из-за плохой рекламной политики и из-за не соответствия позиционирования бренда с его восприятием.

Таким образом, можно составить 3 сценария:

1) Оптимистический - выход на новые рынки, завоевание новой целевой аудитории.

2) Пессимистический - отток клиентов к конкурентам из-за высокой цены, ослабление бренда.

3) Реалистический - стабильный уровень получения доходов за счет лояльности конкретных сегментов, укрепление позиций на непрофильных для компании сегментах.

3.4 Предложения и рекомендации

Проведя подробный анализ как рынка образования в целом, так и брендовой политики НИУ ВШЭ - Нижний Новгород, можно высказать следующие рекомендации.

1. Необходимо прописать концепцию бренда НИУ ВШЭ, а именно миссию университета. Это крайне необходимо для четкого позиционирования и избегания размывания образа университета. Необходимо четко осознавать, какие ценности вуз хочет донести до целевой аудитории.

2. Важно развивать внутрикорпоративную культуру, которая могла бы способствовать поддержанию лояльности сотрудников и студентов ВШЭ. На сегодняшний день наблюдается большое количество недовольства со стороны студентов, что может существенно сказаться на имидже вуза через негативные отзывы. Для этого необходимо улучшить внутренние коммуникации вуза между подразделениями (кафедрами, деканатами, отделами). Также полезно развивать такой инструмент коммуникации как сувенирная продукция, который часто недооценивается, но при этом является прекрасным инструментом мотивации и способствует повышению позитивного настроя у студентов. Данный инструмент коммуникации является и важным элементом формирования имиджа ВШЭ.

3. Полезно было бы увеличить штат PR-отдела вуза. На сегодня в нем состоит всего 2 человека, при этом очень большая нагрузка ложится на плечи начальника отдела. Увеличение количества работников позволит повысить эффективность работы через разделение функций. В частности, необходимо наличие человека, занимающегося аналитической работой, как то анализ конкурентов, мониторинг СМИ. Важен так же человек, отвечающий за разработку концепции бренда, мероприятий, генерацию идей. Однако, для этого можно и не вводить в штат дополнительного человека, а использовать такой важный ресурс как студенты, привлечение которых позволило бы значительно облегчить работу PR-отдела, а также увеличить их приверженность вузу, если при этом определенным образом их мотивировать.

4. Также рекомендуется наладить коммуникации с работодателями, установить тесные взаимоотношения для облегчения трудоустройства выпускников ВШЭ. Это во многом улучшит имидж студентов ВШЭ, как востребованных специалистов на рынке труда и, как следствие, повысит рейтинг НИУ ВШЭ в глазах общественности. Одним из средств в данном случае может явиться проведение ярмарки вакансий на базе ВШЭ, что повысит информированность различных кругов об университете.

5. Рекомендуется проводить больше различных мероприятий, способных вызвать отклик о вузе в СМИ, создавать больше поводов заявлять о себе. Это могут быть тематические форумы, конференции, круглые столы с привлечением бизнес-кругов и власти, беседы студентов с выдающимися людьми. Главное - освящать происходящие события в СМИ, что не всегда делается на данный момент.

6. Необходимо стараться избегать публикаций в нецелевых СМИ и направлять усилия на наиболее эффективные СМИ, чтобы не тратить усилия и деньги впустую. В результате размещения статей в неподходящих СМИ имидж может вуза может существенно пострадать или же просто не принести никакого эффекта.

7. Важно проведение непрерывного мониторинга деятельности конкурентов, для того, чтобы вовремя отслеживать последние тенденции, маркетинговые ходы, нововведения. Это позволит дать вузу своевременный ответ и не оказаться позади.

Заключение

В результате данной работы цель по внесению предложений относительно улучшения брендовой политики НИУ ВШЭ была достигнута. Для достижения этого были решены поставленные задачи и сделаны следующие выводы.

Бренд - это мощный, но нематериальный актив. Обязательным условием успешного существования и функционирования бренда является соблюдение общего фирменного стиля -- визуального и смыслового единства образа организации.

Брендинг в сфере образовательных услуг обладает своей спецификой, в которой по сути строится бренд самого вуза, а не предоставляемых услуг. Кроме того, особое место здесь приобретает факт доверия потребителей вузу, его имидж и репутация. Именно поэтому для вузов имеет большое значение грамотное построение брендовой политики, в частности возрастает роль таких инструментов как связи с общественностью и прямые продажи, а также event-маркетинг. Именно данные каналы связи с потребителем позволяют сформировать позитивное отношение к вузу и благоприятный имидж. При этом значительно падает значение массовой рекламы.

На сегодняшний день на рынке образовательных услуг наблюдается острая конкуренция за абитуриента, что вызвано демографическим кризисом, введением единого государственного экзамена, а также вступлением России в Болонский процесс. На данный момент у системы российского образования существует ряд проблем, мешающих ей полноценно конкурировать на международном рынке. В связи со всем этим особенно возрастает роль брендинга вузов, который позволит учебным заведениям выжить в сложных условиях борьбы за лидирующие позиции. Было заключено, что для того, чтобы быть конкурентоспособными, российским вузам необходимо развивать деятельность по обучению иностранных студентов, для чего крайне важно введение обучения на английском языке, улучшение материально-технической базы, а также создание программа по социальной адаптации иностранных студентов. Кроме того необходимо делать образование более практико-ориентированным, а также ориентированным на инновации и научную деятельность.

В данном контексте НИУ ВШЭ является вузом, имеющем хорошую перспективу на завоевание высоких позиций на Нижегородском рынке, хотя пока и не является таковым, что во многом объясняется небольшой историей. На данный момент вуз имеет такие преимущества, как хорошая материально-техническая база, использование современных методов обучения, ориентация на науку и инновации, а также положительные имиджевые характеристики. Однако для укрепления своего бренда, ей необходимо усиление сотрудничества с зарубежными университетами, формирование заинтересованности в научно-исследовательских проектах у преподавателей и студентов, а также концентрация внимания на трудоустройстве своих выпускников. В целом же бренд ВШЭ является достаточно сбалансированным и имеющим большой потенциал, хотя и пока недостаточно развитым.

Особую роль в формировании бренда ВШЭ играет работа по взаимодействию со СМИ, чему уделяется большая доля внимания. Именно этот канал дает возможность создания благоприятного имиджа вуза и формирования нужного образа в глазах потребителей. Кроме того в условиях ограниченного бюджета на маркетинговую деятельность, такой инструмент, как создание паблисити приобретает особое значение для вуза. Однако при этом отсутствует налаженная система отслеживания публикуемой информации в СМИ.

Был проведен сравнительный анализ бренда HARVARD UNIVERSITY с брендом НИУ ВШЭ - НН в результате были выявлены слабые и сильные стороны ВШЭ и разработаны рекомендации по улучшению брендовой политики вуза для успешного продвижения её на рынке образовательных услуг на нижегородском рынке.

Помимо анализа сильных и слабых сторон, были даны рекомендации по коммуникационной политике вуза, в частности: формулировка миссии вуза, улучшение внутренних коммуникаций, увеличение штата PR-отдела, создание большего количества информационных поводов для СМИ, проведение непрерывного мониторинга деятельности конкурентов.

Список использованной литературы

Научно-методическая литература

1. Аакер Д. Создание сильных брендов / Д. Аакер. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. - 440 с.

2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. - М.: КНОРУС, 2005. - 672 с.

3. Галумов Э.А. Основы PR / Э.А. Галумов. - М.: Летопись XXI, 2004. - 408 с.

4. Горкина М.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR / М.Б. Горкина, А.А. Мамонтов, И.Б. Манн. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. - 214 с.

5. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR / М.В. Гундарин. - СПб.: Питер, 2006. - 368 с.

6. Гэд Т. 4D брендинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики. / Т. Гэд; Пер. с англ. - СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001. - 230 с.

7. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия public relations / Д. Игнатьев, А. Бекетов. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 496 с.

8. Капферер, Ж.-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда / Ж.-Н. Капферер; пер. с англ. Е.В. Виноградовой; под общ. Редакцией В.Н.Домнина. - М.: Вершина, 2007. - 448 с.

9. Катлип С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика / С.М. Катлип, А.X. Сентер, Г.М. Брум. - 8-е изд.; Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. - 624 с.

10. Келлер К. Л. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом / К.Л.Келлер. - 2-е издание.; Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. - 704 с.

11. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г. Королько - М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. - 624 с.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. - 2-е европейское изд.; Пер с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 1999. - 1152 с.

13. ЛеПла Ф.Дж. Интегрированный брендинг/ Ф.Дж. ЛеПла, Л.М. Паркер; Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2003. - 320 с.

14. Маркетинг / Под. ред. М.Бейкера. - СПб.: Питер, 2002. - 1200 с.

15. Перция В.М. Анатомия бренда / В.М. Перция, Л.А. Мамлеева. - К.: Вершина, 2007. - 288 с.

16. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г. Почепцов. -- М.: Рефл-Бук; Киев: Ваклер, 1999. - 352 с.

17. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. - М.: Эксмо, 2006. - 432 с.

18. Федотова Л.В. Социология массовой коммуникации: учебник для вузов / Л.Н. Федотова. - СПб.: Питер, 2003. - 400 с.

Периодические издания

19. Андреев А.Л. Россия в глобальном образовательном пространстве / А.Л. Андреев // Высшее образование в России. - 2011. - №12. - с. 9-20

20. Балабанова В.В. Развитие и поддержка ценности бренда в сфере образовательных услуг / В.В. Балабанова // Вестник Томского Государственного Университета. - 2009. - №328 (нояб.). - с. 122- 125

21. Грошев И.В. Вуз как объект брендинга / И.В. Грошев, В.М. Юрьев // Высшее образование в России. - 2010. - №1. - с. 23-29

22. Гущина Е.Г. Маркетинг образовательных услуг: факторы успеха и стратегии / Е.Г. Гущина // Известия ВолГТУ Сер. Актуальные проблемы реформирования российской экономики (теория, практика, перспектива): Межвуз. сб. науч. Статей. - 2004. - №4. - с. 10-18

23. Добрыднев С.И. К вопросу определения продукта вуза / С.И. Добрыднев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №4. - с. 26-31

24. Домнин В.Н. Идентичность бренда - ключевое понятие бренд-менеджмента / В.Н. Домнин // Бренд-менеджмент. - 2009. - №05 (48). - с. 266-282

25. Державина И.А. Современный рынок образовательных услуг: подготовка специалистов в сфере инноваций / И.А. Державина // Менеджмент инноваций. - 2008. - №03(03). - с. 232-237

26. Зернов В. Высшее образование как ресурс инновационного развития / В.Зернов // Высшее образование в России. - 2008. - №1. - с. 12-22

27. Кожухар В.М. К определению содержания образовательной услуги / В.М. Кожухар // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №3. - с.108-111

28. Кофанов А.В. Продвижение бренда государственного вуза: от построения модели восприятия бренда до разработки концепта маркетинговых коммуникаций / А.В. Кофанов, З.И. Иванова, К.С. Еленев // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2011. - №1 (91). - с. 38-49

29. Кривова А.В. Формирование бренда вуза на рынке образовательных услуг России / А.В. Кривова // Бренд-менеджмент. - 2010. - №03(52). - с.140-155

30. Лукашенко М. Маркетинг и PR в учебном заведении / М. Лукашенко // Высшее образование в России. - 2002. - №4. - с.32-40

31. Медведева Е.И. Особенности российского рынка образовательных услуг / Е.И. Медведева // Вестник ТГУ. - 2009. - №5(73). - с. 259-262

32. Пименова Н.Ю. О стратегии продвижения российского рынка образования на международный рынок / Н.Ю. Пименова // Стратегическое управление университетом: практика и анализ. - 2006. - №1. - с.15-26

33. Сагинова О.В. Как продать образование: восприятие коммуникаций вуза в ситуации принятия решения / О.В. Сагинова, О.В. Нефедова // Маркетинг услуг. - 2005. - №2. - 17-23

34. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг / О.В. Сагинова // Маркетинг в России и за рубежом. - 1999. - №1. - с. 48-59

35. Тапешкина С.А. Тенденции развития высшего образования России / С.А. Тапешкина // Материалы XXXVIII научно-технической конференции по итогам работы профессорско-преподавательского состава СевКавГТУ. - 2011. - 208 с.

36. Христофорова И.В. Маркетинговая деятельность вуза: необходимость применения и основные направления использования / И.В. Христофорова, Е.С. Горохова // Маркетинг услуг. - 2009. - №01 (17). - с. 64-683

37. Шевцов О. Формирование медийного имиджа вуза / О.Шевцов // Высшее образование в России. - 2008. - №7. - с.93-97

38. Шевченко Д.А. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в России / Д.А. Шевченко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - №4. - с.24-31

39. Шульц Д. Стратегические бренд-коммуникационные кампании / Д.Шульц, Барнс Б. // Маркетинговые коммуникации. - 2003. - №5(17). - с. 35-44

Интернет-ресурсы

40. Аверьянов Л.Я. Контент-анализ / Л.Я. Аверьянов // Электронная библиотека научной литературы по гуманитарным дисциплинам. Русский гуманитарный интернет-университет. - 2011. - режим доступа: http://www.i-u.ru/biblio/archive/averjanov_kontent/

41. Анализ состояния рынка высшего профессионального образования Нижегородской области // Нижегородский институт менеджмента и бизнеса. - Режим доступа: http://www.nimb.nnov.ru/about/market

42. Вифлеемский А.Б. PR-технологии в образовании / А.Б.Вифлеемский // PR в образовании. - 2003. - №1. - Режим доступа: http://pr-obr.narod.ru/articles/PR-teh.htm

43. Материалы с официального сайта НИУ ВШЭ. - Режим доступа: http://nnov.hse.ru/about_hse/

44. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг: методология, теория, практика / А.П. Панкрухин // Интернет-публикация книги «Маркетинг образовательных услуг» при участии некоммерческого партнерства «Гильдия Маркетологов». - М.: Интерпракс, 1995. - 240 с. - Режим доступа: http://mou.marketologi.ru/content.html

45. Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области. Оперативная информация «Образование в 2012 году». - 04.04.2012. - Режим доступа: http://nizhstat.gks.ru/digital/region13/2012/obrazov2012.htm

46. Федеральная служба государственной статистики // Регионы России. Социально-экономические показатели. - 2012. - Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/regl/b10_14p/Main.htm

47. Федеральная служба государственной статистики // Российский статистический ежегодник. - 2012. - Режим доступа: http://www.elstb.ru/other/files/RSE2012.pdf

48. Официальный сайт Harvard University http://www.harvard.edu/

49. Студенческая газета Государственного университета - Высшей Школы Экономики - 28.11.2008. - http://www.gazetavishka.ru/2008/11/28/

50. Университеты мира // Гарвардский университет http://www.uni-versity.info/Harvard

51. Свободная электронная энциклопедия http://ru.wikipedia.org

Аналитические материалы

52. Кафедра маркетинга НИУ ВШЭ Нижний Новгород. Отчет по конкурентному анализу НИУ ВШЭ - Нижний Новгород. - 23.04.2013.

образование маркетинговый брендовый университет

Приложение 1

Выдержка из исследования, проводимого кафедрой маркетинга НИУ ВШЭ в марте 2013 года

Качество абитуриентов

Профессорско-преподавательский состав

Материально-техническая база

Международное сотрудничество

ННГУ

Информатика: проходной балл - 203;

Международные отношения: проходной балл - 248

Юриспруденция: проходной балл - 241

Экономика: проходной балл - 235

Менеджмент: проходной балл - 217

Бизнес-информатика: проходной балл - 220

Экономический факультет: Кафедра государственного и муниципального управления: 4 доктора наук, 11 кандидатов наук.

Кафедра менеджмента: 5 докторов и 17 кандидатов наук.

Кафедра маркетинга и предпринимательской деятельности: 6 докторов, 15 кандидатов наук

Кафедра мировой экономики и бизнеса: 11 доктора наук, 12 кандидатов наук

Кафедра экономики и народного хозяйства: 12 кандидатов наук.

Кафедра экономической информатики: 5 докторов и 11 кандидатов наук.

Кафедра организации и планирования промышленных предприятий: 3 доктора экономических наук и 10 кандидатов.

Кафедра экономической теории: 4 профессора, 11 доцентов.

Кафедра международных отношений: 2 доктора наук, 4 кандидата наук

Финансовый факультет: 13 докторов и 64 кандидата экономических наук.

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены