Стратегии и цели рекламных кампаний для получения позитивных результатов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Стратегии и цели рекламных кампаний для получения позитивных результатов



СОДЕЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ КАК ДВИГАТЕЛЯ ТОРГОВЛИ

1.1 Определение понятия реклама, её характеристика и история развития

1.2 Виды рекламной деятельности и средства распространения рекламы

1.3 Особенности современного рекламного процесса

1.4 Рекламная деятельность в системе маркетинга

1.5 Законодательное регулирование рекламы

2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1 Современное состояние рынка рекламы

2.2 Прогноз развития расходов на рекламу

2.3 Анализ стоимости и эффективности рекламы в зависимости от вида

3. Стратегии и цели рекламных кампаний для получения позитивных результатов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ



ВВЕДЕНИЕ

Известный отечественный поэт В. Маяковский писал: «Ни одно даже самое верное дело не двигается без рекламы!»

Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве будут увядать. Вот почему в странах с высоким уровнем жизни, массовым производством тратятся огромные деньги на рекламу. От обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате.

Прошли те времена, когда практически не было конкурентов и можно было торговать в две цены, и при этом все раскупалось Геращенко, Л.Л. Психоанализ и реклама / Л.Л. Геращенко. - М.: Диаграмма, 2006. - 283 с.. Сегодня ситуация кардинально изменилась: приходится конкурировать с большим числом компаний, предлагающих подобный продукт или услугу. Выживает тот, кто лучше других убеждает покупать именно у него. И делается это уже не только за счёт рекламы, а правильной рекламы, которая могла бы заинтересовать потенциальных покупателей, но и за счет грамотного позиционирования. Для этого необходимо чётко понимать свои истинные, а не надуманные, отличительные особенности и позаботиться о том, чтобы ваши потенциальные клиенты также осознавали, чем вы отличаетесь от своих конкурентов и могли ответить на вопрос: «Почему я должен купить этот товар или услугу именно в этой компании?».

Объектом данного исследования является реклама. При этом предметом исследования является рассмотрение рекламы как двигателя торговли.

Целью исследования является изучить тему "Реклама - двигатель торговли" с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований по сходной проблематике и выявить, какую роль она играет в современном мире в условиях рыночной торговли.

В рамках достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:

1. Дать определение рекламе и выявить её свойства;

2. Изучить теоретические аспекты и выявить природу и историю рекламы;

3. Проанализировать современное состояние рекламы, цены, в зависимости от вида, и её эффективность.

4. Выявить стратегии развития рекламы как двигателя торговли и обозначить тенденции развития тематики "Реклама - двигатель торговли";

Реклама требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной деятельности, то не достигнет позитивного эффекта. Именно эта проблема будет решаться в данной курсовой работе.



1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ, КАК ДВИГАТЕЛЯ ТОРГОВЛИ

1.1 Определение понятия реклама и её характеристики

Существует масса определений рекламы. Реклама - это любая платная форма неличного представления товара или услуги, которую заказывает и финансирует известный спонсор. Особенности рекламы: реклама одновременно достигает большого числа потребителей и относительно дёшева на одного клиента; реклама публична и это означает, что товар проверен, а его приобретение не встретит осуждения со стороны общественности; реклама позволяет многократно повторять обращения; реклама выразительна, так как воздействует на органы чувств человека. Недостатки рекламы: реклама безлична и не требует ответной реакции; стоимость рекламной кампании в целом может быть достаточно высокой; реклама менее убедительна, чем живой продавец.

Реклама - это весьма тонкий рыночный инструмент Аристархова, Н.С. Маркетинг рынка предметов потребления / Н.С. Аристархова // Маркетинг. - 2005.- №6. - с. 24-30. В условиях развитого рынка, когда присутствует высокая конкуренция, и каждый продавец стремится максимально, удовлетворить потребности покупателя, реклама может послужить решающим фактором конкурентной борьбы. Реклама, если говорить простым языком, служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя. Реклама необязательно навязывает товар покупателю. Иногда она просто заставляет вспомнить последнего конкретную марку или название товара (услуги) когда он делает свой выбор. Реклама прочно вошла в нашу жизнь. Начиная с 80-х мы сталкиваемся с ней везде, на телевидении и радио, на улице и в метро. Всюду где бы мы не находились нам навязывается информация о новых товарах и услугах. Многих нервируют постоянные рекламные ролики, внезапно появляющиеся посреди фильма или повторяемые сто раз в час по радио. Однако как бы она нас не раздражала, все равно мы покупаем "Кока-колу", смотрим телевизоры "Филипс", читаем "Семь дней".

Не надо думать, что реклама - изобретение двадцатого века, еще две тысячи лет назад античный мудрец Луций Анней Сенека жаловался своему приятелю: "Сейчас вокруг меня со всех сторон многоголосый крик: ведь я живу над самой баней. Также была распространен рекламный рисунок, дошедший до нас в виде вывесок - над лавкой сапожника - сапоги, булочник - крендель и так далее.

Еще до появления печатного станка рекламу пытались тиражировать с помощью гравюр, а египтологи нашли древний папирус с объявлением о продаже раба. Даже первые рукописные газеты содержали различные коммерческие объявления.

Торговая реклама - это популяризация товаров с целью их продажи, создания спроса на них, ознакомления потребителя с качеством и особенностями, местом продажи товаров, разъяснения способов их потребления. Принято считать, что основной всплеск рекламы -- особенно торговой -- в России пришелся на начало и середину 90-х гг., когда мы во многом стали равняться на Запад.

Но она появилась в СССР намного раньше. Некоторые уверены, что реклама - это бич капитализма и в СССР рекламы не было. Это, конечно, полная чепуха. В СССР была реклама. В 30-х годах рекламу печатали в газетах. Потому это как-то исчезло. В 50-х годах, когда Никита Сергеевич посетил США, он вместе с идеями тотальной кукурузации всей страны и столовыми - самообслуживания, привёз и идею рекламы. В эту пору реклама в СССР самым активным образом использовалась для продвижения бренда «Кукуруза».

В 70-х годах в Москве рекламу можно было посмотреть даже по телевидению - по специальному московскому каналу вечером шла 15-минутная передача, которая так и называлась: «Реклама».

До этого же в СССР существовала только политическая реклама и реклама услуг Сберегательного Банка и Аэрофлота. Такую скудную рекламную деятельность времен Советского Союза отмечает сейчас большинство предпринимателей, так или иначе имеющих отношение к торговле. При этом многие не обращают внимания на существование рекламы более ранних периодов. А ведь торговая реклама существовала еще до нашей эры, и возможно, без нее не было бы современной рекламы.

Так, в Древней Греции по улицам ходили глашатаи, которые исполняли рекламные песни. Одна из них звучала так: «Чтоб глаза сияли, чтоб алели щеки, чтоб надолго сохранилась девичья краса, разумная женщина будет покупать косметику по разумным ценам у Экслиптоса». Так, в «Регистрах ремесел и торговли г. Парижа» сказано: «Никто не может и не должен зазывать или привлекать покупателя, который стоит у другого прилавка или другого дома; а если кто так делает, он платит королю 5 су штрафа и 5 су братству».

Звуковая реклама не была единственной: при раскопках в Помпеях было найдено около полутора тысяч настенных рекламных надписей. Одна из них сообщает: «Прохожий, пройди отсюда до двенадцатой башни. Там Сирипус держит винный погребок. Загляни туда. До встречи». Там же были найдены вывески, которые были строго канонизированы и не терпели импровизации: лекари выставляли над входом банки для кровопускания, булочники -- мельничный жернов или сноп пшеницы. В Средневековье и эпоху Возрождения вывески мало изменились. Основная масса населения по-прежнему не умела читать, поэтому на вывесках изображались предметы производства и продажи. Вывески изготавливались чаще всего из металла и подвешивались на перпендикулярных кронштейнах к фасаду здания, что обеспечивало им хорошее восприятие издали.

Первое печатное рекламное объявление появилось всего спустя 22 года со времени изобретения печатного станка -- в 1470-е гг. Печатную рекламу ожидало блестящее будущее, т.к. она позволяла оповестить о рекламируемом товаре или услуге большое количество людей.

В 1657 г. в Англии открылось первое рекламное издание Public Advertiser («Публичный рекламист»). Это издание рекламировало чай, кофе и шоколад, также в нем помещались объявления о пропаже людей и животных, расписания отправления поездов и пароходов. Постепенно многие газеты стали существовать за счет размещаемых рекламных объявлений. Они были заинтересованы в привлечении рекламодателей, посему некоторые распространяли часть тиража бесплатно.

Реклама оказывала положительное влияние на повышение продаж, поэтому ее стали размещать везде, где это было возможно. Так, например, в пригороде одного американского города рекламу разместили на кладбище. На несуществующей могиле был поставлен мраморный памятник, надпись на котором гласила, что здесь похоронен человек, застрелившийся из пистолета системы Кольт. Далее перечислялись достоинства этих пистолетов. Раз уже в Древнем мире поняли эффективность рекламы, то в наши дни с полной уверенностью можно говорить о том, что реклама - двигатель торговли. Мы слышим этот лозунг очень часто. А кому нужна реклама? Зачем она нужна? Сколько она должна стоить?

Кому нужна реклама? Как ни странно это звучит, реклама нужна всем.

Реклама нужна, она нужна для развития. Денисон, Д., Учебник по рекламе / Д. Денисон, Л. Тоби. - М.: ИНФРА-М, 2008. -375 с. Если вы хотите продавать больше товаров, она вам нужна. Если вы хотите, чтоб ваш продукт ценили, любили, она необходима как воздух. Хотя цели рекламы могут быть различными, начиная от выведения на рынок нового товара, и, заканчивая убеждением покупателей, которые уже приобрели данный продукт, что они не ошиблись в выборе, реклама существует с одной единственной целью - повлиять на спрос.

В США и других промышленно развитых странах термин "реклама" (advertising) означает рекламные объявления в средствах массовой информации (в прессе, по радио, телевидению, на щитовой рекламе) и не распространяется на мероприятия, способствующие продажам, -- "сейлз промоушн" (sales promotion), престижные мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности, -- "паблик рилейшнз" (public relations), а также на бурно развивающуюся в последнее время специфическую область рекламной деятельности, суть которой в направленных связях производителя с потребителем -- "директ-маркетинг" (direct-marketing).

В отечественной практике, в отличие от западной, понятие рекламы шире. К ней относят выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку, печатную продукцию, распространение сувениров и другие средства стимулирования торговой деятельности.

Для этой работы необходимо дать следующие определения рекламной деятельности:

· Международная -- современная деятельность фирм промышленно развитых стран, ориентированная на зарубежные рынки с учетом их особенностей;

· Внешнеэкономическая -- деятельность отечественных предприятий и организаций на зарубежных рынках, отражающая современную практику;

· внутренняя -- деятельность отечественных предприятий и организаций, обслуживающих внутренний рынок.

Теперь представляется целесообразным установить отличие рекламы в средствах массовой информации от сейлз промоушн, паблик рилейшнз и директ-маркетинга.

Реклама, как правило, создаваемая и публикуемая рекламным агентством, информирует о производителе или его товаре, формирует и поддерживает их образ (image) и оплачивается рекламодателем в соответствии с тарифами на размещение рекламных обращений в средствах массовой информации. Доход рекламного агентства, как правило, образуется в результате оплаты творческих работ и получения от средств распространения рекламы комиссионного вознаграждения.

Сейлз промоушн Попов, Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятим / Е. Попов //Маркетинг. - 2005. - №1. - с. 101-108. -- деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи изделий или услуг рекламодателя, нередко в короткие сроки. В частности, она используется с помощью упаковки товаров, на которой расположены различные инструменты сейлз промоушн (например, портреты известных людей, героев мультфильмов, дорогих марок автомобилей), а также путем специализированных мероприятий на местах продажи. Долгосрочная цель - формирование в восприятии потребителя большей ценности фирменных товаров, замаркированных определенным товарным знаком; краткосрочная - создание дополнительной ценности товара для потребителя (added value). Деятельность в области сейлз промоушн оплачивается из расчета расхода затраченного экспертами времени, гонорарами за творческую работу и по тарифам за техническую работу.

Паблик рилейшнз предполагает использование редакционной части средств распространения массовой информации с целью осуществления престижной рекламы, направленной на завоевание благожелательного отношения к товарным семействам или выпускающим их фирмам. Будучи одной из форм связи рекламодателей с общественностью через средства массовой информации, паблик рилейшнз предполагает получение рекламными агентствами дохода от рекламодателей в виде гонораров, оплачивающих время, затраченное на выполнение их заказов.

Директ-маркетинг -- постоянно поддерживаемые направленные коммуникации с отдельными потребителями или фирмами, имеющими очевидные намерения покупать определенные товары. Деятельность в области директ-маркетинга, в основном, осуществляется путем прямой почтовой рассылки (direct mail) или через узкоспециализированные средства распространения рекламы. Доходы рекламного агентства при его работе в области директ-маркетинга образуются от комиссионных вознаграждений и зависят от сумм, затраченных клиентом.

Отличия этих элементов заключаются и в их целях:

· реклама -- создание образа фирмы, товара, достижение осведомленности о них потенциальных покупателей;

· сейлз промоушн -- побуждение к совершению покупок, стимулирование работы товаропроизводящей сети;

· паблик рилейшнз -- достижение высокой общественной репутации фирмы;

· директ-маркетинг -- установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем.

1.2 Виды рекламной деятельности и средства распространения рекламы

Реклама в СМИ:

Как отмечалось ранее, к рекламе в средствах массовой информации (СМИ) обычно относят рекламные объявления в прессе (газетах и журналах), по радио, телевидению и на стандартных щитах наружной рекламы. Реклама в самых читаемых изданиях и популярных передачах, естественно, самая дорогая. Поэтому, экономя на них, рекламодатель рискует потерять широкий круг потребителей.

Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров массового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, для изделий промышленного назначения -- рациональные.

Реклама в прессе:

Реклама в газетах и журналах получила широкое распространение и по объему затрат уступает лишь рекламе по телевидению. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в газетах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много таких объявлений, в связи с чем воздействие любого из них в отдельности снижается.

Реклама по радио:

Преимущество радио перед другими средствами массовой информации: 24-часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио слушают в жилых и производственных помещениях, на кухне, прогуливаясь на чистом воздухе, в автомобиле. Поэтому рекламные объявления, размещенные в соответствующих радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся -- на работе, на отдыхе, в пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость. Вместе с тем в процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых по радио, не участвует зрение, через которое человек получает до 90% информации. Кроме того, радиореклама усложняет установление двусторонних коммуникаций с потребителем. Часто у его нет под рукой ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать переданные в объявлении данные.

Телевизионная реклама:

Телевизионные объявления включают в себя изображения, звук, движение, цвет и поэтому оказывают на рекламную аудиторию значительно большее воздействие, чем объявления в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной и вместе с тем сложной и дорогостоящей в производстве, особенно если основывается на компьютерной графике. Недостаток телерекламы в том, что во время ее трансляции внимание потенциального потребителя должно быть сосредоточено на экране, в ином случае рекламное обращение не будет воспринято. Телевидение дает возможность широкомасштабной рекламы товаров массового потребления, но неэффективно для промышленных товаров.

Наружная реклама:

Плакаты на щитах наружной рекламы обычно размещаются вдоль оживленных автотрасс и в местах скопления людей и напоминают потребителям о фирмах или товарах, которые они уже знают или указывают потенциальным покупателям на места, где они могут совершить нужные им покупки либо получить соответствующее обслуживание. Рекламное объявление в наружной рекламе обычно кратко и не может полностью информировать о фирме либо товаре, поэтому знакомство потенциальных потребителей с новыми товарами с помощью этого средства массовой информации недостаточно эффективно. Основным типом наружной рекламы является крупногабаритный плакат. Также существуют электрифицированные или газосветные световые панно. Бывают табло нестандартного размера и формы, изготовляемые по особому заказу.

1.3 Особенности современного рекламного процесса

Для понимания сущности рекламного процесса необходимо проанализировать его базовую технологию и разделить ее на отдельные элементы, позволяющие впоследствии рассмотреть взаимодействие участников этого процесса на различных стадиях и уровнях.

Принципиальная схема рекламного процесса состоит из четырех звеньев и выглядит следующим образом:

Рекламодатель -- это юридическое или физическое лицо, являющееся заказчиком рекламы у рекламного агентства и оплачивающее ее.

Основными функциями рекламодателя являются:

· определение товаров, в том числе экспортных, нуждающихся в рекламе;

· определение совместно с рекламным агентством степени и особенностей рекламирования этих товаров;

· формирование совместно с рекламным агентством плана создания рекламной продукции и проведения рекламных мероприятий;

· проработка совместно с рекламным агентством бюджета создания рекламы и проведения рекламных мероприятий;

· подписание договора с агентством на создание рекламных материалов, размещение рекламы в средствах ее распространения, проведение рекламных мероприятий и т.д.;

· помощь исполнителям в подготовке исходных материалов;

· предоставление технических и фактических данных продукции или услуги;

· технические консультации, утверждение макетов, рекламных материалов и оригиналов рекламы;

· оплата счетов исполнителя.

Рекламное агентство, помимо вышеуказанных работ, выполняемых совместно с рекламодателями, осуществляет по их заказам творческие и исполнительские функции, связанные с созданием рекламных материалов, изготовляет оригиналы рекламы, проводит комплексные рекламные кампании и отдельные рекламные мероприятия, взаимодействует с производительными базами, с другими рекламными и издательскими фирмами, в том числе зарубежными, осуществляет связь со средствами распространения рекламы, размещает в них заказы на публикацию рекламы, контролирует прохождение и качество исполнения заказов, выставляет счета рекламодателю и оплачивает счета средств распространения рекламы.

Полносервисное рекламное агентство, как правило, располагает широким кругом высококвалифицированных нештатных творческих работников и исполнителей и при значительных объемах международной деятельности имеет коммерческих агентов за рубежом.

Средство распространения рекламы -- это канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей. В рекламном процессе средство распространения рекламы обычно предоставлено организацией-владельцем.

Потребитель - это тот, на кого направлено рекламное обращение с целью побудить его совершить определенное действие, в котором заинтересован рекламодатель.

До последнего времени активными участниками рекламного процесса являлись только первые три звена, а потребителю отводилась пассивная роль элемента аудитории, подвергающейся рекламному воздействию. Теперь потребитель становится активным участником рекламного процесса, зачастую его инициатором.

По собственной воле он запрашивает от рекламного агентства, средства распространения рекламы или рекламодателя -- нужную ему информацию. В современной рекламной деятельности потребитель выступает в качестве генератора обратной связи. До время осуществления рекламного процесса в него включаются и другие участники: организации, регулирующие рекламную деятельность на государственном (правительственные учреждения) и общественном (ассоциации и другие подобные организации) уровнях; производственные, творческие и исследовательские организации, ведущие свою деятельность в области рекламы. Для того, чтобы рекламный процесс был достаточно высоко эффективным, ему должны предшествовать соответствующие маркетинговые исследования, стратегическое планирование и выработка тактических решений, диктуемые сбытовыми целями рекламодателя и конкретной обстановкой на рынке.

1.4 Рекламная деятельность в системе маркетинга

Характерной чертой современной рекламы является приобретение ею новой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельностью промышленных и сервисных фирм Ланкина, В.Е. Учебник по маркетингу / В.Е. Ланкина.- Таганрог: ТРТУ, 2006.- 352 с.. Суть новой роли рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответствие новым требованиям мирового рынка. Резкое усложнение сбыта и обострение конкуренции, произошедшие в 70-х годах, привели к тому, что маркетинг стал фактором конкурентной борьбы, не менее важным, чем достижение превосходства на рынке путем внедрения технических новшеств или снижения себестоимости продукции. Реклама оказалась практически единственным инструментом воздействия на рынок.

Это утверждение становится очевидным, если рассмотреть основные виды маркетинговой деятельности фирмы, которые включают практически все сферы ее активности, за исключением технических операций, связанных непосредственно с производством, транспортировкой, продажей товаров и т.д.

К основным видам маркетинговой деятельности, в частности, относятся:

· исследования (потребителя, товара, рынка);

· научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки (НИОКР);

· скоординированные с маркетинговой деятельностью;

· планирование;

· ценовая политика;

· упаковка;

· рекламная деятельность;

· сбытовая деятельность (работа со штатом товаропроизводящей сети)

· тренинги, контроль, организация специальных систем продажи, мероприятия по оптимизации продажи на местах и т.д.);

· выработка системы распределения товара по сбытовым точкам;

· международные операции;

· послепродажное обслуживание.

Реклама отличается огромным разнообразием форм. Однако ее главное, традиционное назначение -- обеспечение сбыта товаров и прибыли рекламодателю. Формируя спрос и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс "купли-продажи", а отсюда оборачиваемость капитала, реклама выполняет на рынке экономическую функцию. Кроме того, она осуществляет и информационную функцию. В этой роли реклама обеспечивает потребителей направленным потоком информации о производителе и его товарах, в частности, их потребительской стоимости. Вместе с тем, очевидно, что, являясь частью системы маркетинга, реклама перешагивает узкие рамки информационной функции и берет на себя еще функцию коммуникационную. С помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем.

Практика западных стран показывает, что на микроуровне почти любое состояние потребительского спроса может быть изменено маркетинговыми действиями, включающими целенаправленные рекламные мероприятия, до такой степени, чтобы он соответствовал реальным производственным возможностям фирмы или ее сбытовой политике.

Если спрос негативный, то реклама создает его в соответствии с принципами конверсионного маркетинга, отсутствующий спрос стимулирует (стимулирующий маркетинг), потенциальный спрос делает реальным (развивающий маркетинг), снижающий восстанавливает (ремаркетинг), колеблющийся стабилизирует (синхромаркетинг), оптимальный спрос фиксирует на заданном уровне (поддерживающий маркетинг), чрезмерный снижает (демаркетинг), иррациональный спрос сводит до нуля (противодействующий маркетинг).

Практика зарубежных фирм показывает, что в большинстве случаев задачи, связанные с увеличением спроса и управлением им, решаются не сразу для всего рынка, а только для отдельного его сегмента или совокупности сегментов. Сегментация в этом случае выступает как эффективный способ "омоложения" продукции, вступающей в фазу снижения спроса, и придания ей нового жизненного импульса на рынке. Очевиден переход от маркетинга к таргетингу (target -- цель) -- от оперативного реагирования на сигналы рынка к активному внедрению на рынок программ по реализации с помощью рекламы поставленных целей.

Рынок реагирует на действия производителя, а в случае международной деятельности -- экспортера, главным образом благодаря рекламе, и эта реакция -- необходимое условие возможности контроля результатов таких действий. Очевидно, что в данном случае реклама выполняет функции не только регулятора, но и индикатора хода сбытовой и экспортной деятельности рекламодателя. Служба маркетинга и отдел рекламы как ее ядро координируют рекламную деятельность на различных участках сбытовой сети с учетом взаимоотношений, складывающихся между производителем и, его коммерческими агентами, товаропроизводящей сетью потребителями.

1.5 Законодательное регулирование рекламы

Законодательное регулирование рекламы в РФ осуществляется Конституций РФ (от 12 декабря 1993 года с изм. и доп.), нормами Гражданского и административного кодекса, ФЗ «О рекламе» и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов, а также Ф3 "Об охране здоровья граждан", Законом Российской Федерации "О средствах массовой информации", "О сертификации продукции и услуг", "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках", Указом Президента Российской Федерации "О защите потребителей от недобросовестной рекламы". Отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы, могут регулироваться также указами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, издаваемыми в соответствии с данным Федеральным законом.

В соответствии Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ "О рекламе" (с изменениями от 18 декабря 2006 г., 9 февраля, 12 апреля, 21 июля, 1 декабря 2007 г., 13 мая, 27 октября 2008 г., 7 мая, 27 сентября, 17, 27 декабря 2009 г., 19 мая, 27 июля, 28 сентября 2010 г.) Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ "О рекламе" (с изменениями от 28 сентября 2010 г.) // "Российская Газета" - Федеральный выпуск №5299 от 30 сентября 2010 г. используются следующие основные понятия:

1) реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;

2) объект рекламирования - товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама;

3) товар - продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот;

4) ненадлежащая реклама - реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации;

5) рекламодатель - изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо;

6) рекламопроизводитель - лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму;

7) рекламораспространитель - лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств;

8) потребители рекламы - лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама;

9) спонсор - лицо, предоставившее средства либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или любого иного мероприятия, создания и (или) трансляции теле- или радиопередачи либо создания и (или) использования иного результата творческой деятельности;

10) спонсорская реклама - реклама, распространяемая на условии обязательного упоминания в ней об определенном лице как о спонсоре;

11) социальная реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства;

12) антимонопольный орган - федеральный антимонопольный орган и его территориальные органы.

В соответствии со статьёй 5 установлены общие требования к рекламе:

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

2. Недобросовестной признается реклама, которая:

1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;

3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;

4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения.

В соответствии с нормами ст.14.3 КоАП РФ нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, как-то: ненадлежащая реклама или отказ от контррекламы, - влечет наложение административного штрафа:

- на граждан - от 20 до 25 минимальных размеров оплаты труда;

- на должностных лиц - от 40 до 50 минимальных размеров оплаты труда;

- на юридических лиц - от 400 до 500 минимальных размеров оплаты труда.

рекламный законодательный средство стоимость



2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1 Современное состояние рынка рекламы

Исторически реклама была, прежде всего, информированием, но, развиваясь, в новое и новейшее время значительно расширила сферу своего влияния и присутствия. Основные задачи рекламы в условиях развитого рынка - информировать потребителя не просто о товаре или услуге, а об имеющемся выборе и быть для компании-производителей эффективным средством борьбы за деньги потребителя, поэтому «рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителей».

Из общего числа рекламных сообщений, воздействующих на человека, убеждающим эффектом обладают лишь 10%, из которых только половина запоминается, а через четыре-шесть недель число рекламных сообщений, оставшихся в памяти, и вовсе сходит на нет. Способ восприятия звуковой, изобразительный, аудиовизуальный запомнили и смогли воспроизвести сразу 70% 72% 86% . Через три дня 10% 20% 60%

Недаром говорят - «реклама - двигатель прогресса» в условиях свободного рынка товаров и идей. Реклама вездесуща, многолика, разнообразна. Она тесно связана со средствами массовой информации, которые выступают в качестве носителя конкретных рекламных текстов.

Сайтом был проведён опрос. В опросе приняло участие 6807 человек.

Таблица 1

Самая эффективная реклама, по мнению пользователей интернета

Виды рекламы	%
на ТВ (2086 чел.)	30.6%
на радио (1168 чел.)	17.2%
В прессе (946 чел.)	13.9%
в интернете (805 чел.)	11.8%
проведение промо-акций (522 чел.)	7.7%
наружная реклама (479 чел.)	7.0%
на транспорте (265 чел.)	3.9%
в метрополитене (264 чел.)	3.9%
другое (272 чел.)	4.0%

Самым распространенным видом рекламы является на телевидении, то есть размещение рекламного видеоролика в специально предусмотренном рекламном блоке. Стоит отметить, что так называемый индекс внимания зрителей во время рекламных блоков существенно снижается, что обусловлено поведением зрителей во время перерывов на рекламу. Так например, некоторые зрители переключают канал во время рекламы, другие отходят от телевизора по бытовым делам и т.д. Но несмотря на это, реклама на телевидении является самой эффективной, так как красочно снятые ролики воздействуют на зрение человека, а как известно, большее количество информации человек получает именно визуально. Раз реклама на телевидении самая эффективная, поэтому и стоимость рекламы на телевидении выше, чем наружная реклама или реклама в прессе. Это подтверждает и опрос проведённый среди пользователей интернета. Средняя стоимость 1000 рекламных контактов (показов видеоролика телезрителю), по различным данным варьируется от 1-го до 2-х долл. Для покупки 1 минуты рекламного времени на таких федеральных каналах как Первый или Россия стоит рассчитывать на сумму не менее 5000 долл., на СТС от 1500 долл.

Реклама является самым эффективным способом заявить о себе, а если организация уже давно на рынке - напомнить и постоянно напоминать, поэтому с каждым годом расходы на рекламу увеличиваются. Ассоциацией коммуникационных агентств России представлен анализ развития расходов на рекламу за 2009 и период с января до сентября 2010 года.



Таблица 2

Расходы на рекламу в России за 2009-2010 годы.

Медиа	Рекламные доходы в январе--сентябре (млрд. руб. с НДС)	Прирост (%)
	2010	2009
Телевидение	83,1-84,1	74,5-75,5	11
в том числе эфирное	82,0-83,0	73,5-74,5	11
кабельно-спутниковое	1,09	0,85	27
Радио	6,9-7,0	6,4-6,58	8
Печатные СМИ	24,1-24,3	22,6-22,8	7
в том числе газеты	7,7-7,8	6,4-6,5	20
журналы	11,6-11,8	11,0-11,2	5
рекламно-информационные издания	4,7-4,8	4,9-5,0	-5
Наружная реклама	23,1-23,3	19,6-19,8	18
Интернет	18,4-18,6	13,4-13,6	37
в том числе медийная*	6,5-6,6	5,2-5,3	24
контекстная**	11,9-12,1	8,2-8,3	45
Другие носители***	2,2	1,8	22
ИТОГО	158-159	139-140	14

*Баннеры, всплывающие окна и другие форматы.

**Коммерческие ссылки в результатах поиска и на профильных ресурсах.

***В том числе реклама в кинотеатрах и indoor-реклама (в бизнес-центрах, в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в магазинах и пр.).

По данным этой таблицы видно, что расходы по всем видам рекламы значительно выросли, исключением являются лишь рекламно- информационные издания (издания, в которых реклама занимает больше половины площади самого издания). Это должно быть связано с тем, что газеты и журналы стали уходить в прошлое, и население стало покупать их меньше в связи «с проникновением интернета в каждый дом». Если несколько лет назад найти квартиру, работу можно было только, купив эти рекламные издания, теперь же всё что нужно, можно найти в интернете, это значительно облегчает жизнь людей.

2.2 Прогноз развития расходов на рекламу

Крупнейшим в Восточной Европе оператором медиарекламного рынка, предоставляющим профессиональные услуги в области реализации рекламных возможностей ГК "Видео Интернешнл" было выдвинуто мнение, за пять лет затраты на рекламу в России удвоятся.

Группа "Видео Интернешнл" подготовила прогноз развития рекламного рынка на срок до 2015 года, пишет "Коммерсант". По итогам текущего года ожидается рост общих расходов на рекламу на 14%, до 232 миллиардов рублей с НДС. А за 2011-2015 годы эти затраты, по мнению ВИ, удвоятся, достигнув 464 миллиардов рублей.

Телевидение, по прогнозу ВИ, останется основным рекламоносителем, хотя его доля в общих бюджетах и снизится с 56% в 2010 году до 52,9% - в 2015-м. По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), расходы на интернет-рекламу еще два года назад превысили доходы радиовещателей, пишет "Коммерсант" - это 17,6 миллиарда рублей против 14 миллиардов рублей в 2008-м и 19 миллиардов рублей против 9 миллиардов в 2009-м. По прогнозу ВИ, в 2013 году по рекламным сборам интернет-площадки впервые обгонят и операторов наружной рекламы: 48 миллиардов рублей против 47 миллиардов рублей. В интернет-сегменте замедление темпов роста в ближайшие годы будет наиболее заметным: с 30% в 2011 году до 17% в 2015-м. "Видео интернешнл" ожидает бурного роста рекламных доходов на радио (сразу на 26%, до 13,5 миллиарда рублей) в 2012 году. До этого ежегодный прирост будут составлять только 7-11%.

10 ноября 2010 года свой прогноз развития российского рекламного рынка, но только до 2012 года, обнародовало сетевое агентство Zenith Optimedia. По его версии, в 2010-м объем рынка вырастет на 16%, до 237 миллиардов рублей, в 2011-м - на 18%, до 278,8 миллиарда рублей, в 2012-м - на 17%, до 326,4 миллиарда. "По текущему году наш прогноз более оптимистичен, зато по 2012-му - больше ожиданий уже у ВИ",- признался "Коммерсанту" директор по исследованиям российского офиса ZenithOptimedia Лейла Давыдова. Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР), ежеквартально объявляющая свою оценку объемов рекламного рынка, пока отчиталась только по первому полугодию: прирост за шесть месяцев 2010 года составил 10%, до 104,3-105,3 миллиарда рублей.

Год ещё не закончен, поэтому прогноз ZenithOptimedia вполне может оправдаться.

2.3 Анализ стоимости и эффективности наружной рекламы, рекламы на телевидении, на радио и в прессе

ООО "Галерея Медиа - Чебоксары" www.gallery.chebr.ru - единственная компания в Чувашии, которая владеет эксклюзивными правами на размещение региональной рекламы на федеральных радиостанциях и телеканалах. Телевизионная реклама - cамая «массовая» реклама, самая «навязчивая», отличается самыми высокими рейтингами среди целевой аудитории.

Таблица 3

Стоимость размещения рекламы на Первом канале по данным рекламного агентства «Галерея Медиа».

Стоимость размещения рекламы на телевидении зависит от: вида рекламы (прямая реклама, спонсорство, product placement), от популярности канала, передачи, времени выхода рекламного ролика, географического охвата и от других факторов. При этом, если размещение спонсорской рекламы или product placement как правило, рассчитывается отдельно, то цены на прямую рекламу заранее определенны. Именно они и служат главным ориентиром ценообразования для остальных видов телевизионной рекламы. В настоящее время существует два метода размещения прямой рекламы на телевидении, это фиксированное размещение и размещение по рейтингам (далее по GRP). Фиксированное размещение рекламного видеоролика подразумевает покупку рекламодателем определенного количества времени трансляции и само время выхода ролика, например 10 минут рекламного времени для 30 показов 20 секундного видеоролика перед программой "Время" на 1 канале. Преимуществом такого размещения является прозрачность и простота для рекламодателя, так он, без труда может проверить все выходы ролика на экран. Однако при таком варианте размещения всё планирование рекламной кампании и соответственно её эффективность зависит только от рекламодателя, и если он не достаточно оптимально выбрал аудиторию, то и ответственность за возможный провал рекламной кампании ложиться только на него. При размещении рекламы по GRP, рекламодатель покупает у телеканала не количество рекламного времени, а охват определенной аудитории, то есть, не выход рекламного ролика в определенное время, а его показ определенному количеству телезрителей. Для реализации такой возможности, как телеканалами, так и различными компаниями ведется постоянный мониторинг телеэфира, с помощью чего, в последствии и прогнозируется количество телезрителей той или иной программы или кинофильма. Главным преимуществом такого вида размещения является частичный переход ответственности за эффективность рекламной кампании от рекламодателя к исполнителю, так как в случае, если в какой- либо из дней, та или иная программа не собрала предполагаемое количество зрителей, исполнитель обязан за свой счет разместить рекламный видеоролик рекламодателя для добора аудитории.

Примером для того, чтобы показать стоимость рекламы в прессе, взята газета «Из рук в руки», так как она самая распространённая в ЧР, и её тираж составляет примерно 30000 экземпляров в неделю.

Таблица 4

Стоимость размещения рекламы в газете «Из рук в руки»

Виды текстовых объявлений	Типы	Кол-во слов	Тариф, руб., без учета НДС
			Категория А*	Категория В	Категория С
			Базовый	Ежеднев-ный	Базовый	Ежеднев-ный	Базовый	Ежеднев-ный
Рамки	Тип I (с фоном)	20	845	675	605	485	405	325
		40	1 475	1 180	1 050	840	705	565
	Тип II	20	815	650	590	470	395	315
		40	1 420	1 135	1 025	820	695	555
Супер РАМКИ (с логотипом)	20	970	775	700	560	465	370
	40	1 690	1 350	1 220	975	820	655
Выделенные слова	Тип I (С4)	20	715	570	530	425	345	275
		40	1 240	990	940	750	590	470
	Тип II (С3)	20	545	435	395	315	250	200
		40	950	760	695	555	445	355
Рамки с позиционированием	Тип I (с фоном)	20	1 200	-	-	-	-	-
		40	2 100	-	-	-	-	-
	Тип II	20	1 150	-	-	-	-	-
		40	2 000	-	-	-	-	-

Все цены приведены без учёта НДС (18%)

В скобках приведены расценки специального тарифа "Ежедневный", применяемого к объявлениям, каждое их которых публикуется в 5-ти и более выпусках газеты подряд.

*Категория "А": рубрики 101-169, 401-429, 440-446, 448, 480-489, 509, 750, 801-812, 950-959

Категория "B": рубрики 201-219, 220-289, 430-439, 447, 449, 450-459, 460-469, 501- 508, 510-519, 530-539, 550-580, 590-599, 601-649, 701-709, 720-739, 831-837, 901-929

Категория "С": рубрики 302-389, 520-529, 540-549, 581-589, 650-659, 710, 719.

Анализ стоимости рекламы на радио будет показан на примере радио «Европа плюс», так как у этой радиостанции достаточно большое количество слушателей.

Таблица 5

Тарифы на рекламные услуги на радио «Европа плюс» www.brand-radio.ru

Время	Стоимость 1 трансляции / Хронометраж 30 сек.
	В Москве 20-я и 35 минута часа	По всей сети 50-я минута часа
	БУДНИ	ВЫХОДНЫЕ	БУДНИ	ВЫХОДНЫЕ
06-07	24 000р.	14 000р.	45 000р.	27 000р.
07-08	29 000р.	17 000р.	60 000р.	36 000р.
08-09	56 000р.	34 000р.	100 000р.	60 000р.
09-10	56 000р.	34 000р.	100 000р.	60 000р.
10-11	56 000р.	34 000р.	100 000р.	60 000р.
11-12	56 000р.	34 000р.	100 000р.	60 000р.
12-13	33 000р.	20 000р.	85 000р.	51 000р.
13-14	33 000р.	20 000р.	85 000р.	51 000р.
14-15	33 000р.	20 000р.	85 000р.	51 000р.
15-16	33 000р.	20 000р.	85 000р.	51 000р.
16-17	33 000р.	20 000р.	72 000р.	43 000р.
17-18	53 000р.	32 000р.	72 000р.	43 000р.
18-19	53 000р.	32 000р.	72 000р.	43 000р.
19-20	53 000р.	32 000р.	72 000р.	43 000р.
20-21	30 000р.	18 000р.	36 000р.	21 000р.
21-22	29 000р.	17 000р.	36 000р.	21 000р.
22-23	29 000р.	17 000р.	29 000р.	17 000р.
23-24	8 000р.	5 000р.	18 000р.	10 000р.
00-06	8 000р.	5 000р.	18 000р.	11 000р.

На сайте www.narumedia.ru выставлена средняя стоимость наружной рекламы в городах России (формат Cityvision, цена указана за 10 дней размещения):

Таблица 6

Стоимость рекламы на рекламных щитах в России

Город	Формат	Цена (руб.)
Чебоксары	3*6	23250
Челябинск	3*6	13900
Екатеренбург	3*6	25375
Уфа	3*6	22000
Тольятти	3*6	19000
Смоленск	3*6	13000
Санкт- Петербург	3*6	35000
Самара	3*6	16000
Саранск	3*6	13000
Москва	3*6	45000
Краснодар	3*6	16000
Рязань	3*6	14000
Астрахань	3*6	13000
Воронеж	3*6	12000
Архангельск	3*6	21000
Калининград	3*6	35000
Тюмень	3*6	17000

Дороже всего размещение наружной рекламы на щитах обойдётся в Москве, Санкт-Петербурге и Калининграде, несложно догадаться, что это связано с уровнем жизни в этих городах по сравнению с другими городами Российской Федерации. Ниже всех остальных цены в городах Смоленск, Самара, Астрахань. Чебоксары находится в середине списка.

Подытоживая всё представленное в данном анализе, можно сказать, что дешевле и выгоднее всего обойдётся наружная реклама. Стоимость щита 3 на 6 метров на 10 дней в Чебоксарах составит 23250 рублей, конечно же, реклама в прессе будет стоить меньше. 20 слов в среднем будет стоить 600 рублей, если размещать рекламу так же 10 дней, общая сумма составит 6000 рублей, но нет гарантии, что ваша объявление заметят потенциальные покупатели, а щиты и билборды у всех на виду. Но с другой стороны, 1 щит - это мало, так как его будет видеть лишь незначительная часть жителей города или любого другого населённого пункта, а заказ 10 щитов обойдётся 232500 рублей.

1 выход рекламы на радио в самое оптимальное время (16:00-24:00) составит 50000 рублей, как и в прессе или на телевидении, одним выходом не ограничишься, нужно примерно 20-30 выходов, а это уже составит более миллиона рублей, сумма очень большая. Конечно же, предусмотрены скидки в зависимости от суммы договора, но тем не менее это мало, что изменит. А как мы все помним, восприятие слуховой информации гораздо ниже, чем аудиовизуальной.

1 минута рекламного времени на телевидении в среднем составит 10000 рублей, так же в среднем понадобится 20-30 выходов- это составит около полумиллиона рублей. В то же время надо учитывать затраты на снятие самого рекламного ролика. Стоимость рекламы на радио сравнима со стоимостью на телевидении, при условии охвата примерно равной аудитории. Но все мы знаем, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Конечно же, в любом случае решать рекламодателям, и выбирать тот вид рекламы, который наиболее подходит, в зависимости от того, какой товар нужно реализовать.



3. Стратегии и цели рекламных кампаний, для получения позитивных результатов

в процессе построения рекламной компании нужно ответить на 3 главных вопроса:

· охват аудиторий: кого вы хотите охватить?

· стратегия обращения: что вы хотите им сказать?

· стратегия средств доставки рекламы: когда и где вы будете контактировать с ними?

Для того, чтобы правильно оценить ситуацию на рынке, определить его реальный объем, конкуренцию на нем, тенденции развития, выделить основные сегменты; оценить предпочтения клиентов, разработать рекламную стратегию, - для всего этого, или, другими словами, для успешного функционирования бизнеса, необходима информационная платформа, на основе которой строятся прогнозы и различные модели продвижения на новые географические и товарные рынки.

Чтобы быть в состоянии выполнять серьезные рыночные задачи, реклама должна опираться на серьезные рыночные дисциплины, понятия и категории, одна из которых маркетинг. В противном случае реклама будет выполнять только дизайнерские, конкурсные или прочие задачи, не имеющие никакого отношения к ее основному назначению. Необходимо, чтобы на рынке знали марку предприятия, и не эксперты, пользующиеся специальными каталогами и закрытой информацией, а самые широкие круги потребителей, а сделать это можно только при помощи рекламы: в газетах и на телевидении, на упаковке и средствах доставки грузов и т.д. В любом случае расходы на рекламу (а в некоторых странах в некоторых отраслях они составляют свыше 50% стоимости изделий) - это рискованные инвестиции, которые могут и не принести желаемой отдачи.

Это не просто изучение информации, а изучение с определённой, вполне конкретной целью - увеличение спроса на товар. Реклама - должна быть лучшей гарантией качества товара (услуги). Ложная, сомнительная реклама обрекает товар на гибель. Только удовлетворённый покупатель даёт возможность производителю удержаться на рынке. Разумеется, находятся «временщики», «бизнесмены-однодневки», делающие попытки использовать рекламу в своих целях, но покупателя обмануть удаётся только раз. Во второй раз товар, не соответствующий рекламным утверждениям, останется невостребованным.

Реклама наиболее эффективна, когда осуществляется комплексно, неоднократно, имеет четко выраженную целевую направленность. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособ. / П.С.Завьялов. - М.: Инфра- М, 2007. - 496 с

Этапы рекламной кампании:

1) Исследования (потребители, продукты, рынок)

2) Стратегическое планирование (цели рекламы, ассигнования, план использования средств рекламы, творческие решения)

3) План рекламной кампании (смета расходов, выбор средств рекламы, график проведения рекламы)

4) Составление и производство (объявлений, листовок, роликов)

Правила проведения рекламной кампании:

1) Определить свою целевую аудиторию

2) Сформулировать цели рекламы