Основы интегрированных коммуникаций рекламы и связей с общественностью

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Юридический факультет

Кафедра «Философия и социальные коммуникации»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

Основы интегрированных коммуникаций рекламы и связей с общественностью

« Провокационный маркетинг »

Выполнила:

студентка группы 15юр1

Собакина Анастасия

Проверила:

к.и.н., доцент кафедры «ФСК»

Тетерина Е.А.

Пенза, 2016



Содержание

Введение

Глава 1. Партизанский маркетинг и его разновидности

§1. Понятие, функции и характеристики партизанского маркетинга

§2. Методы, принципы и виды партизанского маркетинга

Глава 2. Провокационный маркетинг как вид партизанского маркетинга

§1. Понятие и инструменты провокационного маркетинга

§2. Примеры провокационного маркетинга

Выводы

Список используемых источников

Приложение

15

Введение

Партизанский маркетинг- понятие, появившееся в международном лексиконе в 80-е годы ХХ века. Название «партизанский было взято из военной терминологии, где он использовался для обозначения ведения войны силами малых отрядов, не имеющих тяжелого вооружения- проведя аналогию с малым бизнесом, зачастую не имеющего средств для масштабной рекламной кампании. В настоящее время к партизанскому маркетингу обычно также относят ряд методов рекламы, которые не входят в официальные списки, но отвечают основному принципу партизанского маркетинга - доступности для фирм с небольшим рекламным бюджетом.

Целью исследования является изучение особенностей провокационного маркетинга как разновидности партизанского маркетинга и как средства продвижения товара на рынке, методы и инструменты, используемые для выполнения рекламных задач.

Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:

- выяснить, что является составляющими партизанского и провокационного маркетинга;

- рассмотреть примеры применения партизанского и провокационного маркетинга;

- понять, может ли провокационный маркетинг отделиться от партизанского и стать самостоятельным видом маркетинга;

Объектом исследования является само понятие «партизанский маркетинг» и его составляющие как часть системы, называемой «маркетинг».

Предметом исследования является провокационный маркетинг как одна из разновидностей партизанского маркетинга

Таким образом, актуальность исследования заключается в том, чтобы выяснить, насколько популярны партизанский и провокационный маркетинг как средство продвижения товара на современном рекламном рынке, эффективность их воздействия на потенциальных потребителей, специфика их воздействия на сознание потенциальных потребителей, их отношение к данному виду рекламы.



Глава 1. Партизанский маркетинг и его разновидности

§1. Понятие, функции и характеристики партизанского маркетинга

Партизанский маркетинг -- это малобюджетные способы рекламы, позволяющие эффективно продвигать товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать прибыль, при отсутствии или минимальном вкладе денежных средств.

Само понятие «партизанский маркетинг» впервые было введено американским рекламистом Джеем Конрадом Левинсоном, в 1984 году опубликовавшим книгу под таким названием. Книга была создана для помощи владельцам малого бизнеса в продвижении своего товара с минимальными затратами на рекламу.

Предложенный Левинсоном подход сводился к применению малозатратных рекламоносителей - визитки, буклеты, листовки, вывески, открытки взамен дорогостоящих. Также, автор описывал множество приемов и уловок, позволяющих поднять эффективность такой рекламы до максимума.[2]

Функции партизанского маркетинга:

1. Информативная:

ненавязчивая, но запоминающаяся презентация товара, легко воспринимающаяся потенциальными покупателями;

2. Сбытовая:

из-за широкого охвата различных категорий клиентов продажи товара увеличиваются в краткосрочном периоде;

3. Производственная или экономическая:

быстрое распространение информации о товаре помогает компании увеличить выручку при продаже даже абсолютно нового, неизвестного покупателям товара.

Партизанский маркетинг по Левинсону имеет три главных характеристики:

1.Дешевизна

Как сказано ранее, партизанский маркетинг подразумевает либо отсутствие, либо минимальные денежные вложения. Компания отказывается от стандартных рекламных способов продвижения, заменяя их дешевыми рекламоносителями и нестандартными практиками маркетинга.

2.Скорость получения результатов

Большое количество тактик, описанных в данной концепции дают результат сразу или через краткий промежуток времени, так как у малых бизнесов зачастую нет времени и денег для проведения масштабных рекламных кампаний, требующих больших финансовых затрат и продолжительного тестирования.

3.Возможность избежать рекламной гонки вооружений

Компании, практикующие партизанский маркетинг, всегда избегают прямой конкуренции на маркетинговых фронтах, например, больших медийных закупок, требующих серьезных и продолжительных денежных вложений. Вместо этого специалисты занимаются повышением эффективности рекламы, детальной персонализации, точному таргетированию и использованию принципиально новых рекламных подходов.[2]

Таким образом, можно сделать вывод о том, что партизанский маркетинг- это - относительно недавнее явление на рекламном рынке, успевшее завоевать позиции на рынке благодаря своей простоте, низкой стоимости и эффективности.

§2. Методы, принципы и виды партизанского маркетинга

Методы партизанского маркетинга легко осуществимы, работают почти безотказно и очень просты в применении. Они эффективно работают как в рамках продвижения небольшого бизнес-проекта, так и в составе крупных рекламных кампаний больших корпораций.

1. маркетинг при полном отсутствии бюджета (заключается в активном продвижении товаров и услуг путём личного общения с потенциальной покупательской аудиторией)

2. малобюджетный маркетинг, когда затраты на рекламу заключаются в использовании средств малой полиграфии и найме промоутеров для распространения рекламы

3. малозатратное усиление эффективности маркетинга (всевозможные стикеры, привлекающие внимание и пр.)

4. локальный маркетинг, то есть воздействие на аудиторию, ограниченную территориально или по интересам

5. точечное воздействие на определённые группы пользовательской аудитории или даже отдельных пользователей.[3]

Принципы партизанского маркетинга:

а) использование приемов когнитивного характера, основу которых составляет потенциал творческого воображения, а не размер коммуникационного бюджета;

б) знание человеческой психологии, позволяющее укреплять отношения с уже существующими клиентами;

в) ориентация на увеличение прибыли от продаж, а не их объема;

г) обеспечение приоритетного значения качества товаров и услуг, в то время как расширение их ассортимента и дифференциация предложения являются второстепенной задачей;

д) отказ от стратегии усиления конкуренции и противостояния с конкурентами, создание и использование возможностей сотрудничества с другими контрагентами рынка для развития бизнеса;

е) применение комбинации различных маркетинговых инструментов;

ж) ориентация коммуникационного воздействия на узкую целевую группу, которая может быть описана одним или несколькими признаками;

з) использование первичного контакта как средства формирования доверительной основы взаимоотношений с потенциальными клиентами, обеспечивающей их согласие для последующих контактов и обращений со стороны предприятия, что предполагает выбор определенной частоты сообщений с единообразной информацией, избегая тех, в которых могут содержаться новые данные.

Виды партизанского маркетинга

1.Скрытый

Искусство данного маркетинга состоит в том, что аудитория не осознает оказываемого на нее влияния. Так, например, поступили создатели сериала по одноименной книге Кэндесс Бушнелл. Они поместили скрытую рекламу компаний Mercedes, Apple, Manolo Blanik в сюжеты сериала. Главная героиня, при ограблении, умоляет преступника взять все драгоценности, но оставить ей туфли от Manolo Blanik и такие сцены с упоминанием марки звучат на протяжении всего сериала. В результате, обувь компании имела огромную популярность у поклонниц сериала по всему миру (Приложение 1)[4].

2.Виральный, или вирусный маркетинг.

Создание привлекающих внимание, необычных маркетинговых посланий, вызывающих психологический или эмоциональный отклик. Примером такой акции может служить кампания, известная под названием «Ice Bucket Challenge», направленная на исследование и борьбу с болезнью, называемой «боковой амитрофический склероз». Суть этого испытания довольно проста: участник должен облить себя ведром ледяной воды, перечислить в благотворительный фонд ALS Association $10 и передать эстафету 3 другим людям. Если человек отказывается выполнять испытание, он должен перечислить в фонд ALS $100.

Испытание приняли множество знаменитых личностей, в число которых входит создатель Microsoft Билл Гейтс.

Об эффективности кампании говорят цифры: в августе 2014 года сумма пожертвований в фонд ALS превысила отметку в $100 000 000 [4].

3.Ambush-маркетинг

Суть так называемого «маркетинга из засады» заключается в использовании популярных тем, актуальных новостей среди общественности.

Например, маркетологи компании, выпускающей печенья «Oreo», в честь годовщины высадки космического корабля Appolo 11 на поверхность Луны выпустили печенье с мини-отпечатком ноги космонавта (Приложение 2)[4].

4.Ambient-маркетинг

Или, как его называют, маркетинг окружающей среды.

Предполагает использование окружающей среды как средство продвижения продукта или услуги. Например, один парикмахер, разместил фотографию женского лица под нестриженным кустом, оставил свой номер и надпись «Нужны перемены? Позвони!» (Приложение 3)[4].

5.Индивидуальная реклама для конечного потребителя.

Заключается в прямом продвижении продукта без нахождения путей обхода сознания потребителей.

Такая акция партизанского маркетинга была проведена в Германии. К тысячам жителей этой страны в дверной глазок заглядывала известная модель Эва Падберг и предлагала им каталог Otto. Причем «приходила» она не совсем одетой (Приложение 4)[4].

6. Life Placement

Это маркетинговое направление с использованием партизанского принципа обращения к подсознательным импульсам потребителей, реализуемого через привлечение внимания к своей продукции с помощью подставных покупателей.

Одну из интересных акций life placement провел клуб «Цеппелин» для бренда Gavana Club, пропагандируя коктейли Cuba Libra. На открытии яхт-клуба Галс, куда было приглашено много гостей, появился шейх со своей свитой. Естественно, его прибытие не осталось незамеченным и было воспринято вполне естественно. Никому и в голову не пришло, что это было театрализованное представление. Шейха посадили на престижные места, где была организована охрана. Подойти к экзотическому гостю было невозможно, зато можно было наблюдать за тем, что он пьет и ест. А пил он исключительно Cuba Libra.

Интерес к шейху подогревали специальные люди, расспрашивая приглашенных о нем и как бы ненароком обращая внимание на то, что он ест и пьет. В конце презентационного мероприятия, спутница шейха объявила, что хочет угостить всех присутствующих напитком (естественно Cuba Libra). Гости не заметили подвоха, поскольку статус мероприятия позволял делать подобные жесты. Но оценили напиток, тем более что их угощал настоящий шейх. [4]

7. Провокационный маркетинг

Чаще всего для этих целей используется эпатаж. Особенно преуспела в нём компания «Евросеть». Например, в 2002 г. компания проводила акцию, в рамках которой любой желающий мог получить мобильный телефон, если придет в один из салонов сети и разденется.

Желающих нашлось предостаточно, просто наблюдающих оказалось гораздо больше. Мероприятие документировалось на фото и видео, и, естественно, во всех кадрах отлично были видны логотипы «Евросети». Известия об этой акции распространились в СМИ, а через некоторое время было создано несколько сайтов, на которых размещались фотографии обнаженных обладателей телефонов от «Евросети».

Акция «Разденься и получи мобильник» обошлась в $ 1300, фотографии с этого мероприятия привлекли на сайт «Евросети» примерно 30 000 человек (Приложение 5)[4].

Оператор сотовой связи Tele 2 тоже обратился к эпатажу. Компания не стала тратить большие средства на аренду стенда на крупной отраслевой выставке «Норвеком» в Санкт-Петербурге. Внимание ее посетителей сотрудники Tele2 привлекли гораздо более дешевым способом: они носили вокруг павильона гроб с надписью “Дорогая связь” (Приложение 6)[4].

Таким образом, можно сделать вывод о том, что методы партизанского маркетинга сводятся к удержанию имеющихся и завоеванию новых долей рынка за счет реализации нестандартных PR-идей и обращения зачастую негативно настроенных потребителей в потенциальных покупателей.



Глава 2. Провокационный маркетинг как вид партизанского маркетинга

§1. Понятие и инструменты провокационного маркетинга

Провокационный маркетинг- относительно новое явление в мире рекламы, появившееся совсем недавно, но уже успевшее завоевать большую популярность среди специалистов по рекламе. Однако, позиции разделяются: кто-то считает провокационный маркетинг полноценной заменой традиционному, а кто-то считает его лишь ответвлением от классики. Так или иначе, достоинства провокационного маркетинга как средства продвижения товара очевидны и будут рассмотрены далее.

Суть провокационного маркетинга состоит в опоре на творчество, на яркие и креативные идеи. При их реализации в данном виде маркетинга всегда ставится упор на динамичную игру, в которую, по разработанному сценарию должны быть постепенно вовлечены разные группы людей. При этом, участники игры, сами того не осознавая, становятся носителями информации. Главным в провокационном маркетинге является то, что свидетели какого-либо события не должны понимать, что это грамотный рекламный ход. В их сознании оно должно отпечататься как случайное событие из реальной жизни.

Перед специалистом по рекламе будет стоять задача маскировки акции таким образом, чтобы люди воспринимали ее как случайное, яркое, удивляющее, вызывающее шок у аудитории событие, чтобы о нем долго не забывали и хотели рассказать о произошедшем всем.

Провокационный маркетинг как обладает своими достоинствами и недостатками. Аудиторию можно с помощью такого маркетинга разочаровать обманом (провокация -- это обман), что негативно скажется на имени бренда. Но провокационный маркетинг является более экономичным в сравнении с традиционными рекламными кампаниями. Кроме того, он почти всегда является развлечением для людей. Люди, как известно, развлечения любят, но не всегда получают их в достаточном количестве. Особенно это касается небольших городков, поселков, районных центров где наблюдается дефицит развлечений и интересных мероприятий.

Так же, при использовании провокационного маркетинга следует обратить внимание на этику, ( является ли выбранная идея приемлемой для общества (страны), в которой будет реализовываться. Нельзя допускать перегиба в этом. К тому же, стоит четко понимать, какое событие вызовет реакцию, а какое нет. Например, использование в рекламе полуобнаженных тел ранее вызывало шок, а теперь не является чем-то особенным.[1]

Инструменты провокационного маркетинга

Рассмотрим ряд инструментов по привлечению внимания к компании, ее бренду и товарам.

1. Скрытый спам

В этом случае как инструмент провокационного маркетинга используются рассылки электронных писем, которые специалисты по рекламе маскируют под «личные». Их высылают якобы по ошибке, перепутав электронный адрес получателя.

2. Искусственный ажиотаж

Такой вид маркетинга требует тщательной подготовки. Так, например, еще в начале 20 века поступил русский промышленник Николай Леонтьевич Шустов, использовавший этот прием. Он нанял студентов, которые заходили в трактиры и начинали бурно требовать «шустовский» коньяк. Не получив желаемого, они затевали шумный скандал с хозяином заведения, доходивший иногда до драки. Таким образом, скоро вся Москва узнала о существовании данного напитка.

3. Флэшмоб

Флэшмоб в рекламе сегодня- это маркетинговое средство, состоящее в выполнении определенных действий ранее договорившимися людьми.

Продукт, на рекламу которого направлен флешмоб, не скрывается, но его подача проходит ярко, провокационно и вызывает интерес.

4.«Письма счастья»

Используя этот прием, компания рассылает потенциальным потребителям электронные сообщения с предложением попробовать какой-либо продукт и прилагает к нему купон, который можно обменять на пробник продукта или сам продукт.

5.Использование экспертного мнения

Обычно предполагает либо выведение на рынок нового продукта, либо изменение отношения потребителей к уже существующему на рынке. Эксперты заранее информируются о даче положительной оценки товару.

При этом возможно использование и публичных отзывов (в статьях, блогах, на интернет-форумах), и частных (в данном случае эксперты как обычные люди рекомендуют ваш продукт либо услугу своим коллегам, родным и друзьям).[5]

6.«Жужжащий» маркетинг

Позволяет добиваться того, чтобы продукт и его свойства снова и снова обсуждались потенциальными потребителями. Для достижения необходимого результата проводится активная работа и с экспертами, и с обычными потребителями, состоящая как в предоставлении повода для обсуждения, так и в подогреве дискуссии. Подогрев интереса к теме производится посредством слухов, распространяемых менеджерами в разговорах с клиентами.

7. «Сарафанное радио»

Сарафанное радио призвано содействовать распространению нужной информации в виде провокационной акции. Здесь имеет место порождение слухов. Особенно ощутимый резонанс получается при непонимании адресатами реальных причин событий. Специалистам следует позаботиться об обеспечении только «правильных слухов». Поэтому рекламную кампанию нужно планировать и прогнозировать реакцию людей на событие. Создание слухов можно возложить на агентов.

Поскольку людям свойственно верить слухам, которые распространяют их знакомые, сарафанное радио отличается надежностью, Кроме того, оно является малозатратным. партизанский провокационный маркетинг

Сарафанное радио является одним из популярнейших средств продвижения продукта, и потому стоит заострить на нем внимание. Обычно оно используется в двух случаях:

1. Ситуация исходящей потребительской активности. В этой ситуации потребитель нуждается в том или ином продукте (услуге) и стремится к выбору наилучшего варианта. Предположим, у человека появилось желание приобрести в свою новую квартиру мебель. Что он предпринимает? Он советуется с теми, кому, по его мнению, стоит доверять, это его друзья, коллеги, и эксперты. Он занимается изучением информации, которая имеется на специализированных форумах в интернете, в блогах. Он ищет тематические статьи в соответствующих журналах, читает эти статьи. И он приходит к выводу, что ему надо сделать выбор из нескольких брендов, идет в мебельный магазин, находит товары, останавливает свой выбор на том изделии, которое ему более всего подходит и нравится.

2.Ситуация входящей потребительской активности.

У человека не имеется особой надобности в каком-то товаре (услуге). Но тут он случайно узнает, что есть такой-то товар (услуга) от своего приятеля и запоминает это. В дальнейшем он может решить приобрести товар, и вероятнее всего он выберет для себя тот из вариантов, о котором ему говорил приятель. Здесь конечно имеет значение исходная репутация самого товара или услуги. Но при умелой работе с сарафанным радио достигается быстрое улучшение репутации. Для этого надо осуществлять работу с «особыми личностями» (лояльными клиентами, экспертами в отрасли, «лидерами мнений»), от которых идет активность и к кому проявляет доверие средний заказчик.[5]

Таким образом, можно сделать вывод, что провокационная реклама строится на игровом сценарии, тщательно маскируется под случайное событие и должна вызывать резонанс в обществе. Наиболее востребованным из всех инструментов провокационного маркетинга является «сарафанное радио», т.к. оно не требует больших финансовых вложений, но дает хороший результат при грамотном его использовании. При этом стоит хорошо изучить целевую аудиторию, в которой будет работать данный маркетинговый инструмент. Другие инструменты провокационного маркетинга чуть менее востребованы в данное время, но их эффективность также доказана практически.

§2. Примеры провокационного маркетинга

Примеров использования провокационного маркетинга множество, ниже представлены самые креативные и эффективные примеры:

1. Проект «ПРИВЕТ, СУПЕР, КОФЕ, ПРОБУЙ!»

В данном проекте была использована стандартная промо-механика - «консультант в магазине». Особенностью данной рекламной компании было то, что ни один из консультантов не говорил по - русски. Вместо обычных промоутеров руководство пригласило настоящих кенийцев.

Речевка состояла всего из четырех слов: «Привет, Пробуй, Кофе, Супер». Эту слова консультанты-кенийцы произносили в любом хаотичном порядке, но при этом широко и дружелюбно улыбались. В акции не применялись стандартные приемы как «скидка», «дегустация», «подарок за покупку» и пр. Но столкнувшись со столь необычным промоутером, заинтригованные потребители обязательно покупали продукт - настоящий кенийский кофе.

2. Проект «Загадочный мачо»

В элитные рестораны Москвы приходил стильный, красивый мужчина средних лет. Он садился за столик в центре зала, заказывал легкий салат и бутылку воды Evian. Выбрав среди посетителей группу красивых девушек (от трех человек), он начинал с интересом поглядывать в их сторону. Когда девушки обращали на него внимание, этот мужчина брал салфетку и что-то на ней писал, потом подзывал официанта и заказывал для женской компании бутылку Evian. Официант приносил девушкам воду и записку на салфетке: «Вы так же чисты и прекрасны, как EVIAN».

Когда заинтригованные дамы принимались обсуждать эту тему, таинственный мужчина, поклонившись им, покидал ресторан, так и не ответив на вопрос, заинтриговавший каждую из девушек.

3. Проект «ОРЕХОВЫЙ БЕСПРЕДЕЛ»

Это один из самых смешных и проектов. Тем не менее, на его примере можно убедиться в высокой эффективности хулиганской «абсурдной» рекламы.

Ореховое ДТП.

В центре Москвы произошла авария: в фирменный грузовик «Орешник» врезался внедорожник. Из кузова грузовика на мостовую выпало множество пакетиков с орехами. Водители затеяли эффектную потасовку прямо на пакетиках. Их сразу окружила толпа. Орехи разобрали мгновенно. Но на следующий день репортаж о забавной аварии опубликовали четыре центральных СМИ и множество сайтов.

Паника на пляже.

На московских пляжах работали шесть наемных водолазов. Внезапно выходя из воды, они громко спрашивали в мегафон: «Кто заказал «Орешник?!». Найдя «заказчика», водолаз вручал ему пакетик с орешками и уплывал.

Фундук-Мутант.

В городе появился двухметровый орех. Он стал участником различных скандалов, пытался проникнуть в музей, клуб, зоопарк и пр. Люди с восторгом обсуждали эти выходки. Фото и видео попадали в средства массовой информации, обрастая слухами.

Автомат-Хулиган.

На улицах возникло семь автоматов по бесплатной раздаче пакетиков с орехами. Но взамен купюроприемника в автомат был вмонтирован микрофон, в который нужно было кричать: «Я дурак, конечно, но я люблю «Орешник!». Если хорошо крикнуть, в «карман» снизу должна выпасть упаковка «Орешник». Но с первого раза автомат орехов никогда не выдавал, строгий электронный голос требовал: «Кричи громче! Кричи четче! Кричи страшнее!» и пр. И только вдоволь поиздевавшись, когда вокруг собирались зрители, автомат, наконец, выдавал желанную упаковку орешков. В результате продажи никому неизвестного бренда «Орешник» подскочили в два раза.

3.Проект «ВАМ СДЕЛАЛИ HАRА-KIRIN!»

Японское пиво Kirin - для современных, продвинутых людей с отличным чувством юмора. Они много времени проводят в Сети, и задачей специалистов было поднять вирусную «волну».

Бешеные Сумоисты.

25 очень толстых людей, похожих на ходячие шары, разыгрывали на глазах горожан необъяснимые шоу: маршировали строем, затевали потасовки друг с другом, танцевали... Они никому не объясняли сути происходящего, но на их поясах был адрес hara-kirin.ru. Трафик сайта сразу вырос: лишь за первую неделю - 18 000 просмотров.

Офисный Харакирин.

Гостям сайта предлагалось бесплатно разыграть коллегу в жестких японских традициях. К розыгрышу шла тщательная подготовка: сбор информации о «жертве», ее привычках, здоровье, реакции в стрессовой ситуации и пр. Для каждой «жертвы» создавался персональный сценарий. В розыгрышах участвовало до 12 актеров. К «жертвам» приходила санэпидемстанция, их проверяли на детекторе лжи, выдавали замуж, вручали миллион долларов и пр. Съемки велись скрытыми камерами, спрятанными в интерьере и одежде актеров. Люди испытывали настоящий шок, но в финале им сообщали, что это розыгрыш. В случае их согласия видео с розыгрышем появлялась на сайте (согласились 127 из 162 «жертв»). Это запускало «вирус» в Сети.

4. Проект «LIQUID'АЦИЯ ПРОБЛЕМ С ОБЩЕНИЕМ»

Stimorol Ice Liquid - жевательная резинка для подростков. Они ненавидят скуку и не могут жить без веселого времяпровождения. Они ценят остроумных, интересных людей без комплексов, способных «зажигать» в любой компании. Чтобы завоевать доверие подростков, вместо промоутеров руководство наняло настоящих пикаперов: 76 юных экспертов в искусстве общения и соблазнения.

Четыре недели команды пикаперов в уличной толпе «охотились» на подростков. У них не было привычной речевки или сценария, их единственной задачей было любыми способами развеселить, растормошить, раскрепостить подростков, чтобы они начали петь, танцевать, всячески взаимодействоать вместе с пикаперами. А чтобы подростки не смущались, им вручали «таблетки от комплексов» - жевательные резинки Stimorol.

Этот проект совсем не похож на обычное промо - скорее веселая игра без четких правил. Естественная «безбашенность» пикаперов в данной акции являлась не минусом, а большим преимуществом.[6]

Таким образом, можно сделать вывод, что чем креативней и интересней рекламная кампания, то тем больше вероятность того, что на рекламируемую продукцию будет большой спрос. Чем больше реклама взаимодействует с потенциальными покупателями, тем больший ажиотаж вызывает. Как, например, в описываемом примере с промоутерами - кенийцами. Покупатели, общавшиеся с ними, практически незамедлительно покупали рекламируемый продукт, вследствие чего его продажи поднялись почти вдвое.



Заключение

В ходе этой работы я подробно ознакомилась с ранее известными мне понятиями «партизанский» и «провокационный» маркетинг. Более тщательно мной были рассмотрены такие нюансы, как особенности, функции, инструменты, примеры, позволившие мне более четко понимать специфику данных маркетинговых направлений. В работе четко прослеживается то, что эти два метода рекламы стали наиболее популярны в последнее десятилетие у представителей малого и среднего бизнеса. При постоянном появлении новых технологий сложно идти в ногу со временем, но специалистам, работающим в этих направлениях, это удается с блеском.

Целью работы было не только с ознакомление с данными понятиями, но и рассмотрение их работы на потребительских рынках, воздействие на потенциальных покупателей и их сознание, эффективность применяемых методов, изучение их составляющих, подробное рассмотрение специфики их применения на рынке,

Исходя из поставленных нами задач, по окончанию исследовательской работы можно сделать выводы, что понятия «провокационный» и «партизанский» маркетинги схожи в некоторых своих составляющих, а именно:

- оба вида маркетинга должны осуществляться под маскировкой случайного яркого события;

-на реализацию провокационного и партизанского маркетинга нужно малое количество или полное отсутствие денежных средств;

- в обоих видах маркетинга есть наиболее эффективные инструменты

(в партизанском- провокационная реклама, в провокационном маркетинге- «сарафанное радио»);

Так же, в ходе изучения примеров применения провокационного и партизанского маркетинга, можно видеть, что во всех случаях они работают фактически безотказно, заставляя аудиторию обращать внимание на данную рекламу, рассказывать о ней другим людям, держать ее в памяти. Это говорит о высокой эффективности данных приемов.

Другой поставленной задачей было изучение провокационного маркетинга как разновидности партизанского и ответ на вопрос, может ли он стать самостоятельным видом рекламы. Исходя из собранного материала, можно сказать, что у провокационного маркетинга есть все шансы стать самостоятельным видом, т.к. он является новым, постоянно меняющимся, простым в применении творческим направлением, и если приложить больше усилий для его развития, в дальнейшем он сможет окончательно выделиться.

Применение партизанского и провокационного маркетинга крайне актуально в наше время. Оно обладает большим потенциалом, из которого раскрыта лишь малая часть. Это огромное поле для деятельности специалистов по рекламе и исследований, которые нужно проводить и продолжать.

Таким образом, грамотная комбинация использования инструментов малобюджетного маркетинга позволяет выполнить все задачи, стоящие перед маркетологом в «партизанских» условиях: минимизировать расходы; скрывать свою деятельность от конкурентов; отобрать максимально таргетированную аудиторию; получить наилучшее соотношение полученной прибыли к затраченным ресурсам; в режиме реального времени отслеживать эффективность маркетинговых мероприятий и своевременно вносить необходимые коррективы, способствуя, тем самым, повышению конкурентоспособности субъекта предпринимательской активности на рынке.



Список используемых источников

1.А.Левитас. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии. -- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.[2]

2. Дж. К. Левинсон. Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах. -- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.[1]

3. Д.Траут, Э. Райс. Маркетинговые войны.-Питер,2009.[3]

4.URL: http://www.fiolet-korova.ru/partizanskij-marketing/ [4] [Электронный ресурс] (дата обращения : 01.06.16)

5.М.Акулич. Провокационный маркетинг и советы по его реализации.-

Энциклопедия маркетинга

URL : http://www.marketing.spb.ru [Электронный ресурс]

(дата обращения: 02.06.16 )[5]

6.URL:http://www.dv-reclama.ru [Электронный ресурс]

(дата обращения:02.06.16) [6]

7. URL : http://re-port.ru [Электронный ресурс] ( дата обращения: 03.06.16)

8.URL : http://memosales.ru [Электронный ресурс] (дата обращения :03.06.16)

9. URL : http://olimp-m.ru/marketing/ [Электронный ресурс]

(дата обращения: 03.06.16)

10.URL: http://newidey.ru/biznesmarketing/[Электронный ресурс]

(дата обращения: 03.06.16)



Приложение 1

(скрытая реклама марок Mercedes-Benz, Manolo Blanik в сериале «Sex in the City)



Приложение 2

(реклама печенья Oreo, приуроченная к годовщине высадки корабля Appolo 11 на поверхность Луны)



Приложение 3

(реклама с использованием окружающей среды, использованная парикмахером)



Приложение 4

(индивидуальная реклама для конечного потребителя с Эвой Падберг)



Приложение 5

Провокационная реклама салона «Евросеть»



Приложение 6

Провокационная реклама оператора мобильной связи «Tele-2»

Размещено на Allbest.ru