Товарная политика предприятия

По требованию заказчика выполняется полная термообработка с обеспечением механических свойств, указанных в чертеже детали.

Также в составе ОАО «КТЗ» существует сервисный центр. Сервисный центр - новое самостоятельное структурное подразделение, специально созданное для обеспечения эффективной и продуктивной работы с потребителями продукции ОАО "КТЗ" как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

Основными направлениями деятельности сервисного центра являются:

· поставка запчастей и материалов для паровых турбин ОАО "КТЗ";

· ремонт оборудования ОАО "КТЗ";

· модернизация оборудования ОАО "КТЗ".

Также специалистами оказываются услуги по шефмонтажу и шефналадке, руководство работами на оборудовании, которое находится в эксплуатации (ремонт, модернизация, обслуживание).

Сотрудничество с сервисным центром ОАО "КТЗ" дает гарантию того, что все поставляемые запчасти изготовлены в соответствии с требованиями, правилами и нормами завода-изготовителя, а привлечение нашего шефперсонала для работ, связанных с ремонтом, наладкой, модернизацией оборудования, гарантирует их выполнение на высоком профессиональном уровне. Всё это поможет значительно продлить срок службы оборудования.

ОАО «Калужский турбинный завод» является разработчиком и единственным производителем запасных частей к своим турбинам. Таким образом, поставка запчастей может быть осуществлена либо ОАО "КТЗ", либо фирмой-посредником, закупившей эти запчасти на ОАО "КТЗ".

Политика предприятия ОАО «КТЗ» в области качества, главным образом, основана на соответствии всей продукции требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008 и российского стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Вопросы надежности и качества выпускаемых турбоагрегатов всегда находились в центре внимания заводских специалистов, и с 1989 года начались работы по внедрению комплексной системы управления качеством продукции. В результате проведенной работы в 1995 году система обеспечения качества сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001-94. Калужский турбинный стал одним из первых предприятий России, имеющим подобный сертификат.

В 1996 году ОАО "КТЗ" приняло участие в конкурсе Международной Ассоциации Качества (МО "СовАсК") по номинации "Разработка и эксплуатация систем обеспечения качества" и вышло победителем с вручением приза "Хрустальная пирамида качества".

В том же году союз по сертификации систем качества "Оборонсертифика" выдал ОАО "Калужский турбинный завод" Сертификат соответствия № 1- первому среди предприятий оборонной техники.

В 2003 году система менеджмента качества ОАО «КТЗ» сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001-2000.

В 2005 году ОАО "КТЗ" Органом по сертификации систем качества Ассоциации по сертификации "Русский регистр" выдан сертификат соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ РВ 15.002-2003. Соответствие внедренной системы обеспечения качества международным стандартам регулярно подтверждается.

Опыт участия в международных тендерах показывает, что продукция открытого акционерного общества «Калужский турбинный завод» соответствует уровню иностранных и отечественных производителей аналогичной продукции и удовлетворяет требованиям по техническим параметрам заказчиков как российских, так и зарубежных.

Информационная политика предприятия заключается в предоставлении достоверной информации и способах ее распространения до потребителей. Главным образом, вся информация о предприятии и продукции, новости завода.

Также, что касается политики в области сбыта, то предприятие поставляет продукцию покупателям при помощи прямой доставки товара по заказам, либо через дилеров. Все дилеры ОАО «КТЗ» - это партнеры, которые на протяжении многих лет сотрудничают с нашим заводом, обладают квалифицированным персоналом и способны качественно и на профессиональном уровне осуществлять работу с заказчиками.

Основными конкурентами ОАО "Калужский турбинный завод" являются ОАО "СКБТ", ООО "ЭСФ "СТС", ООО "Партнер-3", ООО "АКВА-СЕРВО", ООО "Монтажинжстрой", ООО «Турбо-сервис».

Проанализировав товарную политику ОАО «КТЗ» рассмотрим положительные стороны: ассортиментный перечень, предлагаемый предприятием, достаточно широкий, поскольку представлен несколькими товарными группами. Предприятие гарантирует качество продукции, при этом контролирует соответствие ГОСТам, осуществляет проверку качества оборудования. В рамках сбытовой политики работает отдел сбыта, который отвечает за реализацию продукции и её доставку потребителю. Информационная политика заключается в предоставлении всей необходимой информации как о предприятии его заказчикам, так и о предпочтении и вкусах потребителей для того, чтобы предприятие могло формировать, расширять и обновлять ассортимент предлагаемой продукции. Но также выявлены и слабые стороны товарной политики, а именно на предприятии редко обновляется ассортимент продукции, не производится оценка ценовой чувствительности покупателей с целью быстрого реагирования на изменения в спросе, отсутствует каталоги продукции. На предприятии используется отечественное оборудование, что не позволяет выпускать высококачественную продукцию. ОАО «КТЗ» не участвует в выставочных мероприятиях, что значительно влияет на спрос потребителей.

Глава 3. Совершенствование товарной политики предприятия

3.1 Мероприятия по совершенствованию товарной политики предприятия

ОАО «Калужский Турбинный завод» крупнейший производитель оборудования для малой и промышленной энергетики. Оно начало свою деятельность еще в июле 1946 года. За 65 лет работы сформировалось предприятие, которое известно не только в России, но и за рубежом. География экспортных поставок насчитывает более 38 стран, в том числе страны СНГ, Балтии, Восточной Европы, Африки и многих других.

ОАО «КТЗ» изготовило свыше 3000 паровых турбин, паротурбинных установок и блочных турбогенераторов, в том числе по заявкам Министерства Обороны РФ. За последние годы предприятие освоило и выпустило паровые турбины Т-60/73 - самые мощные из выпускаемых ОАО «КТЗ» установок.

Для повышения конкурентоспособности товаров и совершенствования товарной политики необходимость провести следующих мероприятий:

1. Создание паротурбинных установок мощностью до 50 МВт для плавучих АЭС, необходимые госкорпорации «Росатом»;

2. Производство магистрального нефтеперекачивающего насоса, появившегося у конкурентов ООО "Партнер-3";

3. Выпуск каталога товаров ОАО «КТЗ», где будет представлен весь перечень продукции;

4. Приобретение нового зарубежного оборудования: многофункциональный профильный зубошлифовальный станок RAPID 2500 AIR фирмы HOFLER, горизонтально-расточно-фрезерный обрабатывающий центр с ЧПУ модели NHF 16 фирмы NEWLAND, 5-осевой обрабатывающий центр с ЧПУ для обработки корпусов и выхлопных частей модель SPEEDRAM-3000 фирмы PAMA;

5. Внедрение информационной системы управления предприятием SAP, которая позволяет функционировать в рамках единого информационного поля;

6. Размещение рекламных материалов в газетах и на телевидении для расширения круга клиентов в общероссийском масштабе;

7. Рассылки через интернет потенциальным клиентам и заказчикам;

8. Организация участия предприятия в выставочных мероприятиях, для повышения спроса на продукцию;

9. Предоставление кредита или рассрочки платежа для постоянных заказчиков.

Предложенные пути совершенствования товарной политики в первую очередь, несомненно, отразятся на выпусках объемов продукции и собственно, объемов продаж. Эти меры помогут оптимизировать переменные затраты, повысить производительность основного технологического оборудования, будут способствовать повышению качества продукции, совершенствованию механизмов финансового и административного управления деятельности предприятия. Данные мероприятия приведут к устранению непроизводственных потерь рабочего времени, к сокращению вспомогательного времени и росту основного производительного времени работы оборудования.

3.2 Эффективность предложенных мероприятий

Рассмотрим экономический эффект от реализации предложенных мероприятий. Для расширения и модернизации ассортимента ОАО «КТЗ» необходимо ввести в эксплуатацию следующее станочное оборудование: многофункциональный профильный зубошлифовальный станок RAPID 2500 AIR фирмы HOFLER - 789000, горизонтально-расточно-фрезерный обрабатывающий центр с ЧПУ модели NHF 16 фирмы NEWLAND - 845000р., 5-осевой обрабатывающий центр с ЧПУ для обработки корпусов и выхлопных частей модель SPEEDRAM-3000 фирмы PAMA - 607 000 р. внедрение информационной системы управления предприятием SAP. - 235 800 р. Для создания каталога необходимо 80000р., для производства магистрального нефтеперекачивающего насоса необходимо закупить материалы на сумму 614000 р. для производства первой партий в 1000 шт.

Что касается затрат на рекламную деятельность, то предприятию необходимо выделить 105000 р. на рекламу на центральном телевидении и печать в газетах, рекламные рассылки через интернет - 27000 р. Для предоставления кредита или рассрочки платежа необходимо сотрудничество с банком «ВТБ24», проценты за обслуживание составят 167000 р.

Итого на мероприятия по совершенствованию товарной политики необходимо затратить 3389800 р.

Для того чтобы посмотреть экономическую эффективность и экономический эффект за первый год составим таблицу.

Табл. 7. Затраты на мероприятия по совершенствованию товарной политики на 1 год.

Планируется, что объём продаж минимально увеличится на 200 ед. товара средней стоимостью 27640 р., что в среднем составит 5528000 руб. В этом случае экономическая эффективность составит:

,

где П - полученная прибыль, а З - затраты.

Экономический эффект составит:

руб.

В связи с тем, что полученное значение эффективности больше 1 и эффект больше 0, можно говорить о том, что разработанные мероприятия совершенствования товарной политики эффективны и могут быть рекомендованы к реализации.

Кроме того, данная программа позволит привлечь новых заказчиков и сотрудников.

Заключение

В ходе написания курсовой работы были раскрыты поставленные задачи и вопросы. В первом разделе были тщательно изучены вопросы, связанные с определением товара, их классификации. Было рассмотрено понятие товарной политики - это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания.

Во втором разделе данной курсовой работы был рассмотрен анализ деятельности на конкретном примере ОАО «Калужский турбинный завод». ОАО «КТЗ» крупнейший производитель оборудования для малой и промышленной энергетики, в производственной программе предприятия паровые турбины для привода электрических генераторов, приводные паровые турбины, турбогенераторы блочные, паровые геотермальные турбины и энергоблоки.

При анализе товарной политики предприятия ОАО «КТЗ» я рассмотрела качество и конкурентоспособность товара, сервис, информационную политику, ассортиментную политику и сбыт продукции.

На основе расчетов и анализа товарной политики предприятия можно сделать вывод, что товарная политики предприятие нуждается в некоторых совершенствований для повышения конкурентоспособности товара и привлечения новых заказчиков.

В третьем разделе данной курсовой работы были предложены мероприятия по совершенствованию товарной политики и была произведена оценка затрат на данные мероприятия. Экономический эффект мероприятий составил 2138200 руб., экономическая эффективность оставила 1,62. Из этого следуют, что предложенные мероприятия являются весьма эффективными.

Осуществление данных мероприятия позволят предприятию расширить предложение продукции и ассортимент, увеличить объем продаж, увеличить производительность труда и загрузку мощностей и обеспечить устойчивую финансовую позицию ОАО «КТЗ».

маркетинговый товарный политика финансовый

Список литературы

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. М.: Экономика, 2008. - 307 с.

2. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 208 с.

3. Брагина Л.А. Экономика торгового предприятия: Торговое дело: Учебник. - М.: ИНФРА, 2009. 356 с.

4. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 418с.

5. Котлер Ф. Основы Маркетинга. СПб., 2008. 523 с.

6. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. М.: Маркетинг, 2007. 579 с.

7. Романов А.Н. Маркетинг. - М, 2007. - 360 с.

8. Соколова М.И. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. М.: Юристъ, 2007. 568 с.

9. Соломатов А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник/ под ред. А.Н. Соломатова. - М., 2008. 480 с.

10. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика. - М., 2008. 743 с.

11. Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ. - СПб.: "Феникс", 2008. 345 с.

12. Официальный сайт ОАО «Калужский турбинный завод» www.oaoktz.ru

Размещено на Allbest.ru