Анализ тех или иных показателей, экономических явлений, процессов, ситуаций начинается с использования абсолютных величин (объем производства по стоимости или в натуральных измерителях, объем товарооборота, сумма производственных затрат и издержек обращения, сумма валового дохода и сумма прибыли). Без абсолютных величин в анализе, как в бухгалтерском учете и статистике, обойтись нельзя. Но если в бухгалтерии они являются основным измерителем, то в анализе они используются, в большей мере в качестве базы для исчисления средних и относительных величин.

Таблица 8 - Абсолютные величины

Показатели	Формулы расчета строк	Результаты расчета	Отклонения
		2011г.	2010 г.	Сумма	%
Общая сумма имущества предприятия (валюта баланса)	300	368	681	-313	85
Сумма внеоборотных активов	190	59	71	-12	20
Сумма оборотных активов	290	309	504	-195	63
Материальные оборотные активы с НДС (запасы)	210+220-216	80	280	-200	25
Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения	260+250	41	98	-57	13,9
Общая сумма дебиторской задолженности и прочих оборотных активов	230+240+270	199	142	57	- 28,6
Общая сумма капитала (источники средств)	700	368	681	-313	85
Сумма собственного капитала	490	150	414	-264	17,6
Сумма заемного капитала	590+690	218	267	-49	22,4
Сумма собственного оборотного капитала	490+590-190	209	591	-382	18,2
Сумма платежных средств	240+250+260	240	240	0	0
Сумма срочных обязательств	610+620+630+660	218	267	-49	22,4

Выводы анализа финансовой устойчивости:

Абсолютные величины

1. Общая сумма имущества предприятия уменьшилась на 313 тыс. руб., 85 %, соответственно увеличилась валюта баланса, это свидетельствует об ухудшении производственно - финансовой деятельности.

2. Сумма внеоборотных активов уменьшилась на 12 тыс. руб., 20 %.

3. Сумма оборотных активов предприятия уменьшилась на 195 тыс. руб., на 63%. Уменьшение оборотных активов связано с уменьшением денежных средств и увеличением запасов предприятия.

4. Материальные оборотные активы с НДС (запасы) уменьшились на 200 тыс. руб., что произошло за счёт уменьшения расходов будущих периодов. Материальные запасы, также снизились, но не значительно и составили на конец отчётного периода 98 т.р..

5. Общая сумма денежных средств организации уменьшилась на 313 т.р. Уменьшение доли денежных средств говорит о незначительном снижениии ликвидности оборотного капитала и его оборачиваемости.

6. В оборотных активов предприятия, в данном отчётном периоде, происходит увеличение дебиторской задолженности на 57 т. р в качестве краткосрочной дебиторской задолженности, свидетельствует об уменьшении спроса на продукцию, которая частично отпущена под коммерческий кредит. Дебиторская задолженность может увеличиться, с одной стороны, из-за замедления расчетов, а с другой - из-за сокращения отгрузки продукции покупателям.

7. Общая сумма капитала уменьшилась что является негативной тенденцией развития предприятия.

8. Сумма собственного капитала уменьшилась на 264 т.р., это один из главных показателей ухудшения экономической деятельности предприятия, тк повышение суммы собственного капитала и повышение уровня его доходности важнейшая задача предприятия.

9. Сумма заёмного капитала снизилась на 49 т.р., 22,4 %. Произошло снижение рентабельности заемного капитала предприятия, на что повлияло снижение сумм заемного капитала за период, и снижение чистой прибыли.

10. За отчётный период сумма собственного оборотного капитала снизилась на 382 т.р., это произошло главным образом за счет прироста суммы нераспределенной прибыли, а также уменьшения суммы нематериальных активов.

11. Сумма платёжных средств не изменилась, это значит, что предприятие может в настоящий момент рассчитываться по обязательствам без задержки.

12. Сумма срочных обязательств увеличилась на 49 т.р., 22,4 %, это негативно влияет на деятельность предприятия, и свидетельствует о том что предприятие оплачивает свои краткосрочные обязательства, но не в полной мере.

В таблице 9приведены относительные величины.

Относительные величины

1. Коэффициент автономии (финансовой независимости) характеризует устойчивость финансового состояния предприятия. На 2011 г. (0,4) ? 0,5; характеризующая степень его финансовой независимости. У предприятия достаточный вес собственных средств в общей сумме источников финансирования.

2. Коэффициент концентрации заёмного капитала показывает, сколько заемного капитала приходится на единицу финансовых ресурсов или же, фактически, частицу заемного капитала в общем размере финансовых ресурсов предприятия. На 2010 г. (0,4) < 0,5; это положительная оценка заёмного капитала. На 2011 г. показатель повышается это плохо, тк, чем ниже этот показатель, тем меньшей считается задолженность предприятия и тем более стойким будет его финансовое состояние.

Таблица 9 - Относительные величины

Показатели	Формулы расчета строк	2011	2010	% откл
Коэффициент автономии (финансовой независимости). Сумма собственного капитала	?0,5	0,4	0,6	-0,2
Коэффициент концентрации заемного капитала. Сумма заемного капитала	? 0,5	0,6	0,4	- 0,2
Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала	? 1	1,4	0,6	0,8
Коэффициент соотношения собственного и заемного капитала	?1	0,7	1,5	-0,8
Коэффициент маневренности собственного капитала	?0,5	0,6	0,6	0
Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственных оборотных капиталов	?0,1	0,3	0,5	-0,2
Коэффициент кредиторской задолженности в составе заемного капитала.		1	1	0
Коэффициент всей дебиторской задолженности в составе оборотных активов. В т.ч. дебиторская задолженность сроком до 1 года		0,6	0,3	0,3
уставный капитал уточненный	410+420	10	10	0

3. Коэффициент соотношения заёмного и собственного капитала характеризует степень зависимости организации от внешних займов (кредитов). Он показывает, сколько заемных средств приходится на 1 руб. собственных. На 2010 г (0,6) < 1; это положительная оценка. На 2011 1,4 , те к концу отчётного периода происходит увеличение займов у компании, более рискованная становится ситуация, которая отделяет предприятие в конечном итоге от банкротства..

4. Коэффициент соотношения собственного и заёмного капитала характеризует степень независимости организации от внешних займов (кредитов). Он показывает, какой объем собственных средств приходится на 1 руб. заемного капитала. На 2010 г. (1,5) > 1; увеличение коэффициента свидетельствует о независимости организации от внешних займов. На 2011 год Коэффициент соотношения собственного и заёмного капитала снижается до 0,7, что свидетельствует о недостаточном наличии денежных средств в организации.

5. Коэффициент маневренности собственного капитала показывает какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности. На 2010 и на 2011 г. 0,6

Нормальной считается ситуация, при которой коэффициент маневренности в динамике незначительно увеличивается, и приблизительно равен 0,5. Уменьшение данного коэффициента, приближается к нормальному показателю равному 0,5, это может свидетельствовать о нормальной деятельности предприятия. Связано это со снижением собственного оборотного капитала.

6. Коэффициент кредиторской задолженности в составе всего заёмного капитала дает представление о том, на сколько активы предприятия сформированы за счет кредиторов. На 2011 г. (1) и на 2010 г. (1) остался без изменения.

7. Коэффициент всей кредиторской задолженности в составе оборотных активов важен в оценке оборачиваемости оборотных средств. На 2011 (0,6), а на 2010 г. (0,3) предприятие увеличило долю дебиторской задолженности.

2.3 Анализ маркетинговой среды ООО «Сигма Тур»

Компания Сигма Тур работает на рынке туризма с 2000 г., компания Сигма Тур тур оператор по Ленобласти, Карелии и Финляндии, несколько лет подряд она являлась одним из лидеров данного сегмента рынка. В настоящее время, в связи с развитием конкурентов и рынка в целом, компанию Сигма Тур сложно назвать лидером в данной отрасли. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007.- 716 с.

В разделе анализ рекламной деятельности тур фирмы ООО «Сигма Тур», я хотела бы отразить все преимущества, недостатки - слабости организации, возможности -- факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке, а так же угрозы факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке. Так же хотелось бы провести краткий сравнительный анализ конкурентов и их деятельности. И анализ рекламного бюджета на 2011 г. Одним из важнейших пунктов моего исследования является анализ сайта, так как Интернет реклама, на сегодняшний день, является одним из самых популярных и доступных способов заявить о себе и донести информацию до получателя.

Анализ основных преимуществ, недостатков, возможностей и угроз компании ООО «Сигма Тур»:

Основным преимуществом компании является то, что она достаточно известна и знакома для потребителя, а так же то, что направление деятельности компании позволяет ей практически не замечать сезонность бизнеса. Еще одним из важнейших преимуществ компании является высокая квалификация работников и налажаные отношения с поставщиками услуг. Основная часть рекламной информации распространяется по принципу сарафанного радио. Основным плюсом рекламной деятельности является - уделение внимания постоянным клиентам фирмы, работа с профильными печатными изданиями, участие в семинарах и выставках.

Основным недостатком компании является недостаточное внимание к продвижению продукции. Это связано с тем, что за 8 лет работы на рынке тур индустрии, компания смогла зарекомендовать себя как надежный поставщик услуг и лидер рынка. А руководство компании, в свою очередь, перестало следить за тенденциями развития конкурентов и ранка в целом.

Основной угрозой сегодня для компании ООО «Сигма Тур», да и для всего рынка России в целом, является мировой кризис, который распространился по всему миру и не оставил без внимания ни одну, даже из самых сильнейших стран мира.

Мировой финансовый кризис затронет массовый туризм в России, но вряд ли скажется на индивидуальном, считают представители российских туроператоров. Туризм почувствовал на себе влияние кризиса уже с начала третьего квартала 2010 года. Если в мае наблюдался рост тур потока, то уже с июня на туристическом рынке началась стагнация. В связи со сложившейся экономической обстановкой в России, да и в мире в целом, тур фирме ООО «Сигма Тур» необходимо мобилизировать все свои силы и грамотно построить план развития своей деятельности, ценовую политику и в первую очередь, план совершенствования рекламной компании, так как реклама является главным способом продвижения продукции. Сведем основные сильные и слабые стороны ООО «Сигма Тур», а так же ее возможности и угрозы в таблицу. (Так называемою матрицу SWOT анализа):

Таблица 10 - SWOT анализ компании ООО «Сигма Тур»

ООО "Сигма Тур"
Сильные стороны	Возможности	Угрозы
Известность компании	Получения кредитов у поставщиков услуг, полное доверие со стороны покупателей	Потеря бдительности, расслабленность, игнорирование конкурентов и запущение рекламной компании
Опытные кадры	Проведения семинаров, повышенный уровень обслуживания клиентов	Переманивание работников конкурентами
Налаженная работа с поставщиками	Упрощение процедуры по работе, уверенность в предоставляемой информации	Затруднения при работе с новыми поставщиками
Недостаточное внимание к продвижению продукции	С точки зрения расширения розничной сети, недостаточное продвижения товара, может сказаться на развитии сети в целом	Продукция компании может затеряться среди хорошо раскрученных брендов конкурента
Подверженность финансовому кризису 2010 г.	В период кризиса и общего затишья на рынке тур услуг, может быть логичным расширением розничной сети, т.к. именно в этот момент можно опередить конкурентов	Потеря большей части инвестиций, вложенных для расширения розничной сети

Исходя из представленной информации, можно представить себе развитие деятельности компании ООО «Сигма Тур» в условиях кризиса и сложившейся ситуации на рынке. Для анализа результатов рекламной деятельности по продвижению продукции компании ООО «Сигма Тур», необходимо обозначить основных конкурентов компании на рынке туристических услуг г. Санкт- Петербурга. Для этого проведем анализ основных конкурентов компании ООО «Сигма Тур». Таблица 11. www.b-plan.ru/rass_22.shtml Проведя анализ основных конкурентов компании ООО «Сигма Тур», можно сделать вывод, что основными конкурентами компании являются давно известные и популярные туристические компании. Каждая из них имеет несколько направлений деятельности, например тур фирмы Колесо Путешествий и Загородный отдых занимаются оформлением виз и загранпаспортов, GTS Resort и АДМ занимаются экскурсионным обслуживанием, а так же тур фирма АДМ является одним из крупнейших тур операторов по Скандинавии. Кроме того, конкуренты компании ООО «Сигма Тур» продают туры по Европе, организуют групповые туры и занимаются въездным туризмом.

Таблица 11 - Анализ основных конкурентов компании ООО «Сигма Тур»

Конкурентный анализ	Конкуренты
№	Параметры	1	2	3	4	5
1	Название (бренд)	Тур фирма Загородный отдых	GTS Resort	Тур фирма ПРОСТОР	Тур фирма АДМ	Тур фирма Колесо Путешествий
2	Организационная форма	ООО	ЗАО	ЗАО	ООО	ООО
3	Регион деятельности	г. Санкт - Петербург	г. Санкт - Петербург	г. Санкт - Петербург	г. Санкт - Петербург	г. Санкт - Петербург
4	Основное направление деятельности	Организация загородного отдыха для групповых и индивидуальных туристов	Организация размещения иностранных туристов в гостиницах и пансионатах Ленобласти и г. Санкт -Петербурга	Организация активного загородного отдыха в Финляндии и Карелии	Организация загородного отдыха для групповых и индивидуальных туристов, тур оператор по Скандинавии	Размещение в гостиницах и пансионатах в Ленинградской обл., автобусные туры по Европе, оформление загранпаспортов и виз
5	Основные регионы деятельности	г. Санкт - Петербург, Ленинградская обл., Карелия и Финляндия	г. Санкт - Петербург, Ленинградская обл.	Финляндия, Карелия	.	Ленинградская обл., вся Европа.
6	Сайт	www.zagorod.net	www.gtsresort.ru	www.prostor-tour.ru	www.adm.ru	-
7	Особенности работы	Тур фирма работает с сентября 2001 г.Имеет договора почти со всеми известными средствами размещения в Ленинградской обл., так же занимается организацией торжеств и праздников.	Тур фирма работает на рынке с мая 2007 г., так же оказывает дополнительные услуги по трансферу, питанию и организации экскурсионного обслуживания иностранных туристов	Тур фирма работает на рынке с 2009 г. Основным направлением деятельности является организация активного отдыха для групповых туристов. (Спортивный туризм)	Тур фирма работает на рынке с 1991 г. Является туроператором по Скандинавии. Занимается организацией въездного туризма, осуществляет экскурсионное обслуживание.	Тур фирма работает на рынке с 2004 г., достаточно динамично развивается, широко представлены разнообразные туры по Европе Загородный отдых является не основным направлением деятельности тур фирмы
8	Ценовая политика	На протяжение нескольких лет фирма поддерживает стабильные цены на услуги, это возможно благодаря налаженной работе с поставщиками	Цены на туры у компании слегка завышены, в сравнении с конкурентами, это обусловлено предоставлением множества дополнительных услуг	Представлены, в основном, туры эконом класса, для клиентов с низким уровнем доходов	Компания дает самые низкие цены на проживание в гостиницах Финляндии, а так же на экскурсионную программу	Цены на туры выше чем у конкурентов в среднем на 5 - 10 %, так как загородный отдых не является основным направлением деятельности фирмы
9	Дополнительные услуги	Оформление виз и загранпаспартов	Трансфер для иностранных туристов, организация питания и экскурсионное обслуживание	Не предоставляет дополнительных услуг	Оформление виз и загранпаспартов	Оформление виз и загранпаспартов
10	Рекламная активность	Достаточно известная фирма, в Интернете представлена хорошо. Имеет свое полиграфическое издание, под названием Загородный отдых	В Интернете и печатных изданиях представлена слабо, но имеет достаточно широкую известность среди конкурентов	Достаточно известная фирма, хорошо представлена в печатный изданиях, но слабо представлена в Интернете	Одна из самых старых и известных фирм, достаточно хорошо представлена в Интернете, предоставляет широкий круг услуг для клиентов, постоянно действуют спец предложение, скидки и горящие туры.	Фирма малоизвестная, сайт занимает последние места в основных поисковиках, рекламу дает только в справочнике Весь Петербург

По отношении к своим конкурентам, компания ООО «Сигма Тур» проигрывает, так как уже давно не расширяет ассортимент своих услуг. И тем самым, может потерять своих постоянных клиентов. Котлер Ф. «Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль.», М., Свобода 2008. - 236 с Также рассмотрим долю рынка каждого из конкурентов по сравнению с компанией ООО «Сигма Тур». Из представленной выше информации, а именно таблиц № 10,№ 11 и рисунка № 3, мы можем определить своего основного конкурента. Им является тур фирма ООО «Загородный отдых». Ее деятельность занимает 36 % от всей доли рынка, тогда как деятельность тур фирмы ООО «Сигма Тур» всего 14 %. Все эти показатели, а так же опыт конкурентов, необходимо использовать при дальнейшем совершенствовании деятельности компании ООО «Сигма Тур» и главным образом в разработке рекламной компании на 2011 г.

Таблица 12 - Доля рынка основных конкурентов тур фирмы ООО «Сигма Тур»

Название конкурирующей фирмы	Доля рынка в %
Сигма Тур	19
Колесо Путешествий	3
АДМ	11
Загородный отдых	36
GTS Resort	7
ПРОСТОР	5
Другие компании	24



Рисунок 10 - Схема процентного соотношения доли рынка основных конкурентов с долей рынка тур фирмы ООО «Сигма Тур»

Краткий анализ сайта компании ООО «Сигма Тур»

На сегодняшний день одним из самых эффективных средств продвижения продукции является реклама в Интернете. Поэтому многие фирмы стремятся к развитию данного направления и платят большие деньги за разработку web - сайтов и продвижения их в рунете. Web - сайт это своеобразная презентаций компании в Интернете, описание ее организации, деятельности, местонахождения, товаров и услуг. Компания ООО «Сигма Тур», как и многие другие туристические компании, имеет сайт в Интернете.

Его адрес Сайт www.alfavoyage.ru .

Проведем краткий анализ сайта компании ООО «Сигма Тур». При анализе сайта стоит подойти к его рассмотрению с точки зрения удобства для потребителя. Поэтому, сайт должен быть легко запоминающимся, ярким, удобным в использование, дружелюбным, легко находимым в различных поисковиках и самое главное у него должен быть простой адрес, подходящий к названию организации или ее деятельности. Рассмотрим сайт компании ООО «Сигма Тур» исходя из данных критериев:

1. Адрес сайта соответствует названию компании и ее основной деятельности, но при этом он очень трудно запоминается и воспроизводится на слух.

2. Сайт достаточно яркий, с множеством фотографий и баннеров. В оформлении сайта допущены некоторые ошибки связанные с навигацией по сайту, например такая, как отсутствие поиска по сайту.

3. Информационность сайта достаточно высокая, все услуги описаны в полной мере и сопровождаются фотографиями и прайс листом.

4. Ленте новостей на сайте не уделяется должного внимания, новости не обновлялись с сентября 2010 г. Это достаточно серьезное упущение, т.к. новости фирмы и рынка в целом всегда должны публиковаться на сайте, это показатель жизнедеятельности фирмы и ее развития.

5. Рейтинг сайта в основных поисковик по запросам загородный отдых, отдых в Ленобласти, Карелии, Финляндии, базы отдыха, пансионаты, коттеджные поселки, корпоративный отдых загородом, не высокий. Сайт занимает 9 -12 места.

6. В тематических каталогах сайт не зарегистрирован.

Исходя из краткого анализа сайта, следует сделать вывод, что сайт компании ООО «Сигма Тур» требует детальной доработки и коренных изменений. При анализе сайта использовались отзывы потребителей, Интернет источники, а так же yandex директ.

Анализ рекламного бюджета ООО «Сигма Тур».

Общая сумма, потраченная на рекламные мероприятия, составила - 42 311 р.

Можно сказать, что рекламная деятельность финансируется не достаточно. Финансирование необходимо увеличивать.

Проведя анализ рекламного бюджета можно сделать следующие выводы:

Рекламная компания строится по принципу усиления воздействия на целевую аудиторию. Пик мероприятий приходится на период предшествующий сезону. Реклама давалась перед майскими праздниками, летним сезоном и новогодними каникулами.

Таблица 13 - Бюджет рекламной капании ООО «Сигма Тур» на 2011 г.

№	Вид рекламы	Стоимость в руб.	Период проведения, срок использования
1	Подарочная и сувенирная продукция (представительские расходы)	7 230,00р.	до конца 2011 г.
2	Печать листовок и каталогов	12000,00р.	до конца 2011 г.
3	размещение информации в справочнике « Весь Петербург»	230,00р.	до конца 2011 г.
4	Реклама в журнале "Туризм и отдых"	525,00р.	24.04 - 29.04.2011 г.
5	Реклама на радио "Европа +"	1 560,00р.	22.05 - 28.05.2011 г.
6	Бегущая строка на кабельном ТВ	678,00р.	01.06 - 03.06.2011 г.
7	Статья в журнале "Туризм и отдых"	1500,00р.	Июль 2011 г.
8	Участие в Интернет выставке активный туризм в Карелии	870,00р.	12.09- 17.09.2011 г.
9	Реклама в журнале "Турнавигатор"	3700,00р.	20.09 - 04.10.2011 г.
10	Бегущая строка на кабельном ТВ	678,00р.	10.10 - 13.10.2011 г.
11	Наружная реклама (вывеска перед бизнес- центром)	6000,00р.	до конца 2011 г.
12	Раздача листовок около станции метро Черная речка	5000,00р.	15.11 - 25.11.2011 г.
13	Реклама новогодних акций на радио "Европа +"	2340,00р.	24.12 - 30.12.2011 г.



Рисунок 11 - Распределение средств рекламного бюджета кампании ООО "Сигма Тур" за 2011 г.

Следует отметить следующие недостатки в коммуникативной деятельности фирмы:

1. в апреле тур фирма ООО «Сигма Тур» не проводила рекламную компанию, несмотря на то, что 8 марта является государственным праздником и выходным днем для российских граждан

2. для распространения рекламной информации компания ООО «Сигма Тур» использует слишком узкий круг медианосителей, это означает, что информацию получили только ограниченное число потребителей.

3. проведение рекламных мероприятий планируется с опоздание, так как рекламные сообщения совпадают с пиком активности, что не позволяет фирме вовремя информировать потребителя о своих услугах и напоминать о себе.

4. компания ООО «Сигма Тур» тратит большую часть рекламного бюджета на представительские расходы и печатную продукцию.

Делая вывод из всего выше перечисленного, хотелось бы отметить следующее:рекламные мероприятия планируются не продуманно, не осуществляется контроль эффективности рекламной деятельности, рекламный бюджет распределяется не рационально, без учета эффективности средства продвижения, так же не ведется анализ рекламной деятельности конкурентов и анализ популярности средств продвижения.

2.4 Основные недостатки деятельности ООО «Сигма Тур» за 2011 г.

1. Одной из главных проблем в организации рекламной деятельности компании ООО «Сигма Тур» является отсутствие рекламной стратегии. И как следствие, отсутствием рекламной цели. Другими словами, у фирмы нет руководства к текущим и планируемым действиям, касательным организации рекламной компании и продвижении продукции. В связи с этим, компания ООО «Сигма Тур» теряет своих потенциальных потребителей и рынок сбыта в целом. Ухудшая, таким образом, свое экономическое состояние в период мирового экономического кризиса.

2. Вторым немаловажным недостатком рекламной деятельности компании ООО «Сигма Тур» является не рациональное и не логичное распределение средств на рекламные мероприятия из рекламного бюджета. Не правильное распределение денежных потоков в организации может привести к непоправимым ошибкам во всей экономической политики компании в целом. Излишне потраченные денежные средства могли принести огромную пользу компании. Их можно было бы потратить на развитие новых направлений деятельности или повышение квалификации кадров.

3. В третьих, отсутствует структура средств продвижения, статистика их популярности среди потребителей, тиражность и динамика выпуска или выхода в эфир. От качественно проведенных исследований средств коммуникации, зависит вся рекламная компания организации. Главной целью любой рекламной компании является донесение информации об услугах и продукции компании до конечного потребителя. Поэтому успех данного мероприятия напрямую зависит от средства размещения рекламы, его популярности (известности) и доступности для потребителя.

4. В четвертых, не проводится анализ рекламной деятельности основных конкурентов, их способы продвижения товаров и используемые ими рекламные источники. Всегда лучше перенимать положительный и отрицательный опыт на примере других компаний. Изучая рынок конкурентов, их деятельность, продукцию и способы ее продвижения, вы страхуете себя от совершения аналогичных ошибок и получаете бесценный опыт организации деятельности компании. Проанализировав конкурентную среду, можно выбрать основные направления распространения рекламной информации, что бы не упустить своего потенциального потребителя.

5. Так же, одной из самых больших проблем является квалификация сотрудников занимающихся рекламной деятельностью в компании ООО «Сигма Тур». Компания ООО «Сигма Тур», как и многие другие тур фирмы, не может себе позволить иметь отдельного специалиста занимающегося разработкой и планированием рекламной деятельности. В связи с этим возникают проблемы с грамотной разработкой рекламной компании и рекламного бюджета.

6. Так же, хотелось бы заметить, что информация о компании ООО «Сигма Тур» не широко представлена в Интернет источниках. В компании не уделяется должное внимание таким Интернет ресурсам, как Интернет выставки, тематические порталы, доски объявлений, банерная реклама, сайты конкурентов и деловых партнеров.

7. Web - сайт у компании ООО «Сигма Тур» существует, но требует капитальных доработок и изменений. Он недостаточно информативен и понятен потребителю. Сайт сложно найти, он располагается на последних местах в рейтинге самых популярных поисковиков.

8. Компания ООО «Сигма Тур» уже несколько лет не участвовала ни в одной туристской выставке, проходившей в г. Санкт - Петербурге и других городах России. Выставки для туристский компаний это одно из самых капиталоемкий рекламных вложений. Но оно так же является одним из самых эффективных средств продвижения товаров. По средствам участия в выставке, компания может не только заполучить новых потребителей своих услуг, но еще и расширить свою розничную сеть, выступая в роли оптового продавца услуг. Кроме того, участие в выставке это отличная возможность ознакомиться с товаром конкурентов.

9. Кроме того, в деятельности компании ООО «Сигма Тур» уделяется не значительное внимание постоянным клиентам, потребляющим основную массу услуг, оказываемых организацией. В компании не проводятся акции, бонусные программы, не ведется единая база постоянных клиентов. А ведь именно постоянные клиенты приводят за собой потенциальных потребителей услуг организации.

10. Еще одной из самых важных недостатков тур фирмы ООО «Сигма Тур» является то, что ассортимент услуг не менялся уже более 4 лет. Компания не занимается новыми направлениями и не предоставляет дополнительных услуг.

11. В заключительном пункте описания недостатков рекламной деятельности компании ООО «Сигма Тур» хотелось бы заметить, что на предприятии никогда не проводился анализ эффективности проведенных рекламных компаний.

Исходя из перечисленных выше недостатков рекламной деятельности компании ООО «Сигма Тур», хочется сделать следующий вывод. Рекламная деятельность компании ООО «Сигма Тур» является недостаточно структурной, обоснованной и логичной. Она требует полного преобразования и доработки. На основании экономического анализа, анализа рекламной компании и основных недостатков тур фирмы ООО « Сигма Тур», в 3- й. главе дипломной работы будут разработаны основные этапы совершенствования деятельности компании ООО «Сигма Тур».

ГЛАВА 3. Совершенствование маркетинговой деятельности тур фирмы ООО «Сигма Тур»

3.1 Основные направления разработки маркетинговой стратегии на 2012г.

Благодаря анализу деятельности ООО «Сигма Тур», проведенному во второй главе диплома, можно выявить основные недостатки, возможности и сильные стороны маркетинговой деятельности компании. На основании этих данных возможно определить направление деятельности на 2012 г. и разработать наиболее эффективный комплекс маркетинга.

Комплекс маркетинга будет включать:

1. разработку нового тура

2. определение цены на новый тур

3. организацию распространения туров

4. разработку рекламной кампании.

Объектом маркетинговой компании на 2012 год, будет являться разработка и продвижение нового туристского продукта и всевозможные рекламные акции. Основной целью маркетинговой компании является расширение рынка сбыта выпускаемой продукции за счет повышения уровня продаж и возможностей для роста и расширения ассортимента.

Первый этап: В качестве основной цели маркетинговой кампании предприятия называют увеличение сбыта (создание его “с нуля”, если речь идет о диверсификации) или поддержание его на прежнем уровне (если планируется повышение цен, и т.п.). Сбыт является универсальным средством измерения, в силу его первоочередной важности для предприятия. Однако на сбыт влияют в большей степени факторы комплекса маркетинга: товар, цена, распределение, стимулирование. Реклама влияет на сбыт, в основном, через повышение уровня известности продукта и предприятия, и через создание (коррекцию) образа продукта и предприятия. Таким образом, увеличение сбыта может быть названо главной целью маркетинговой кампании, но директивное задание его величины не может служить достаточной основой для разработки.

Таблица 14 - Сегментирование рынка потребителей услуг компании ООО «Сигма Тур»

Параметры	Потребители услуг компании ООО "Сигма Тур"
Географические параметры	Проживают в Санкт-Петербурге и Ленинградской обл. Преимущественно в центральном районе, исходя из места положения компании
Демографические параметры	Являются молодые и среднего возраста группы людей, от 19 дол 45 лет. Женщины и мужчины в равном соотношении являются потребителем услуг.
Параметры социального положения	Основные потребители услуг студенты и семейные пары среднего достатка. Есть небольшой процент корпоративных клиентов, покупающих услуги компании не только с целю отдыха, но и с рабочими целями.
Параметры семейного положения	Основная масса потребителей услуг это семейные пары от 30 до 45 лет, с двумя детьми от 3 до 10 лет.
Психографические параметры	Основная масса потребителей услуг предпочитают спокойный семейный отдых. Но так же есть сегмент молодых людей с активной жизненной позицией и тягой к новым и активным видам отдыха
Параметры покупательского поведения	Основная часть потребителей услуг компании является ее постоянными клиентами. Доминирующим мотивом покупки для них является полное доверие к компании.

Вторым этапом разработки маркетинговой стратегии является определение целевой аудитории компании. Определим целевую аудиторию ООО «Сигма Тур». В таблице 14 основные параметры, по которым описываются потенциальные потребители услуг компании ООО «Сигма Тур».

Рассмотрев основных потребителей услуг компании, можно сделать вывод, что основными потребителями услуг компании ООО «Сигма Тур» являются группы молодых людей от 19 до 25 лет и семейные пары с детьми. Также присутствует небольшой процент корпоративных клиентов. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл Л. Реклама: теория и практика., 2004 г. - 172 с.Далее приведены статистические данные, сделанные на основании отчетов отдела продаж. Процентное соотношение постоянных потребителей услуг компании ООО «Сигма Тур:

Рисунок 12 - Процентное соотношение постоянных потребителей услуг компании ООО «Сигма Тур» (отчет отдела продаж за 3-й квартал 2011 г.)

1. Студенты и молодые группы людей от 19 до 25 лет. - 32%. потребности - не дорогой, активный отдых для большой компании. Цена является основным критерием выбора места отдыха.

2. Семейные пары от 30 до 45 лет, с детьми от 3 до 10 лет. - 48% .потребности - спокойный отдых всей семьей по приемлемой цене. Тихое и безопасное место для отдыха. Цена не является основным критерием для выбора места отдыха, основным критерием является место расположения, комфорт и безопасность.

3. Корпоративные клиенты, группы людей, связанные между собой одним местом работы.- 12%, потребности - групповой, активный отдых, , месторасположения. Цена не является основным критерием выбора места отдыха.

4. Случайные потребители- 8%

Из этой схемы, видно, что в данный период времени корпоративные клиенты компании это один из самых маленьких сегментов потребителей услуг компании ООО «Сигма Тур».

Следующим этапом разработки маркетинговой стратегии является определение конкурентных преимуществ услуг, их имидж и позицию на рынке. Цель - определение соответствия технико-экономических показателей, качества товаров, запросам и требованиям целевых рынков и повышения их конкурентных преимуществ. Маркетинговое исследование товара позволяет получить информацию о наиболее важных потребительских характеристиках, оценить соответствие ассортиментной политики и других маркетинговых действий на соответствие стадии “жизненного цикла” товара,

Таблица 15 - Анализ услуг компании ООО «Сигма Тур» с точки зрения повышения его возможностей

Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа	Характеристика и оценка фактического состояния дел	Прогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению
1.Какие товары вашего предприятия предназначены для внутреннего рынка или для въездного туризма?	Все туры компании предоставлены только для внутреннего рынка потребителей, приемом иностранных туристов тур фирма не занимается	В дальнейшем такое пренебрежение может плохо сказаться на состоянии дел компании, необходимо развивать направление по приему иностранных туристов. Таким образом, расширить свой ассортимент
2.На какой стадии “жизненного цикла” находится каждый из товаров?	Тур услуги компании находятся на стадии зрелости. Темпы роста продаж падают.	Необходимо пополнять ассортимент услуг, в соответствии с потребностями потребителей и изменениям на рынке.
3.Для каких целей следует расширять (сужать) ассортимент товара (услуги) и как?	Руководство компании не задумывается о расширении ассортимента, в связи со стабильным положением компании на рынке.	Компании необходимо расширять ассортимент услуг. Давать выбор своим потребителям, создавать туры разной ценовой категории и таким образом увеличивать уровень продаж
4.На какие рынки и сегменты следует ввести новые услуги и зачем?	В данный момент компания работает на рынке с ориентацией на потребителей среднего и низкого достатка, а именно студентов и молодых семей	Необходимо сохранить постоянный рынок сбыта, но при этом перевести большую часть внимания на поиски нового, на переориентации услуг на более платежеспособных и активных покупателей
5. Как сохранить высокие потребительские свойства вашего товара?	Компании приходится поднимать цены на услуги	Постараться незначительно увеличить цены на услуги, но не во вред качеству предоставляемы услуг. Не всегда повышение цен может увеличить прибыль, иногда лучше продать много по низкой цене.
7. Отвечает ли качество вашей услуги требованиям покупателей (по каждому направлению)?	Большая часть клиентов компании является постоянными, это свидетельствует о том, что услуги предоставляемые компанией в полной мере отвечают требованиям потребителей	Необходимо учитывать мнения постоянных потребителей услуг при формировании новых направлений деятельности

найти новые конструктивные идеи, выработать фирменный стиль, рекламную стратегию. Методика анализа товара предполагает следующие направления анализа: трехуровневый анализ товара для повышения его возможностей как продукта; анализ “жизненного цикла” товара; оценка его конкурентоспособности. Для более эффективного выполнения поставленных задач рекомендуется воспользоваться таблицами 17 и 18.

Таблица 16 - Сильные и слабые стороны основных услуг компании ООО «Сигма Тур»

Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон товара	Сильные стороны продукции	Слабые стороны продукции
1.Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваша продукция?	Услуги компании ориентированы на потребительский сегмент, т.е. на основных потребителей тур услуг - молодых людей и семейные пары, среднего достатка	Услуги компании не ориентированы на ино-странных потребителей, а так же компания не может предложить достойных услуг для предста-вительского класса туристов.
3.Какие преимущества предоставляет ваша продукция (услуги) клиентам?	Большинство потребителей уверены в качестве предоставляя-емых услуг, основным из преимуществ услуг является качество их предоставления, благодаря налаженной работе с поставщиками	Отсутствуют бонусные карты и скидки на последующие приобретения тур услуг компании. Компания не предоставляет в стандартных тур пакетах дополнительного комплекса услуг
4. Отслеживаете ли вы жалобы покупателей?	Жалобы покупателей стараются отслеживать, для недопущения в будущем подобных ошибок	При это клиента не стараются сохранить, не предпринимают для этого никаких действий. Например, подарочных туров, бонусов и скидок
5.Может ли ваша продукция (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей?	Продукция компании достаточно конкурентно способная, услуги компании качественные, не смотря на сравнительно не дорогую их стоимость. Компания предоставляет широкий выбор размещения	Есть ряд проблем связанный с расширением ассортимента, компании необходимо разрабатывать новые направления, расширять круг дополнительных услуг
6. Проводите ли вы регулярное усовершенствование ваших услуг в соответствии с запросами клиентов?	По возможности, компания старается оказать все дополнительные услуги, требующиеся покупателям основных услуг, по средства сторонних организаций.	В компании давно не проводилось усовершенствование оказываемых услуг. Запросы потребителе не каким образом не записываются и не используются в дальнейшем

3.2 Разработка комплекса маркетинга для ООО «Сигма Тур»

Разработка нового продукта.

В качестве нового продукта разрабатывается тур на базу отдыха «Арена» под названием «Отдых в стиле «Военные игры».

Программа тура «Отдых в стиле «Военные игры»»

База отдыха «Арена»

Продолжительность тура 3 дня / 2 ночи (тур выходного дня)

База отдыха «Арена» расположена на территории пейнтбольного клуба в поселке Озерное в 15 км от г. Выборге. На базе комфортно разместятся от 16 человек. Размещение осуществляется в коттедже вместимостью 16 человек. Коттедж оформлен в виде казарменных помещений, но при этом имеются все удобства для комфортного пребывания и отдыха на базе. Любой из гостей получает возможность сменить привычный, скучный ритм жизни, на незабываемое время препровождение, получить удовольствие от коллективных мероприятий, игр и развлечений на свежем отдыхе.

- Пейнтбольная площадка (с прокатом снаряжения),

- Волейбольная и футбольная площадка,

- Сауна с комнатой отдыха, русская баня

- Настольный теннис, бильярд,

- Оборудованная кухня,

- Бар (алкогольные и безалкогольные напитки),

- Караоке,

- Каминный зал.

День 1

Встреча у станции метро проспект Просвещения в 17.00, трансфер до базы отдыха «Арена»

19.00 - заезд, встреча гостей и размещение

20.00 - для всех желающих посещение сауны и русской бани

21.30 - праздничный ужин в каминном зале

Для всех гостей базы, всегда к услугам настольный теннис, бильярд, волейбольная и футбольная площадки.

День 2

10.00 - завтрак

11.30 - игра в пейнтбол «Курс молодого бойца», продолжительность 1 час, максимальное число участников 8 человек.

14.30 - шашлыки на природе, с песнями и гуляниями

18.00 - посещение русской бани «Пивной разгуляй»

21.00 - ужин

Для всех желающих дискотека

День 3

10.00 - завтрак

11.30 - катание на снегоходах в зимнее время, катание на водных мотоциклах в летнее время

Для желающих рыбалка

14.30 - обед на свежем отдыхе, полевая кухня

17.30 - фейерверк, прощание с гостями

19.00 - выезд и трансфер до станции метро проспект Просвещения

Калькуляция тура на группу туристов из 16 человек

1. Общие условия:

Проживание на базе отдыха 3 дня и 2 ночи, трех разовое питание, 3 завтрака, 3 обеда и 2 ужина, игра в пейнтбол 2 часа, настольный теннис, бильярд, волейбол и футбол, катание на снегоходах или водных мотоциклах, русская баня и сауна, фейерверк.

2. Смета расходов по основным услугам

Трансфер - 3 500 р.

3500 * 2 = 7 000 р.

На человека - 437,50 р.

7 000 : 16 = 437,50

Проживание, включая питание полный пансион и все развлекательные программ, кроме дискотеки - 60 000 р./сутки

60 000 * 3 = 180 000.

На человека - 11 250 р.

135 000 : 16 = 11 250

3. Дополнительные услуги

Посещение дискотеки, круглосуточный бар и ресторан. внепрограммное посещение сауны и бани, рыбалка, ватрушки, сани, лыжи, водные мотоциклы, снегоходы.

4. Прайс лист на дополнительные услуги

Посещение дискотеки - 150 р. / чел.

Сауна - 300 р. / чел. за 2 часа

Русская баня - 600 р./ чел. за 3 часа

(в стоимость включено посещение бассейна)

Снаряжение для рыбалки прокат - 300 р. / чел. за 2 часа

Ватрушки, сани, лыжи - 450 р. / чел. а 2 часа

Водные мотоциклы и снегоходы - 1000 р. / чел. за 2 часа

Итого общая сумма стоимости тура из расчета на 16 чел - 338016р.

Из расчета на одного человека - 21126 р.

Компания планирует продавать по 2 тура в месяц.

Таким образом общая сумма выручки компании за месяц должна составлять - 676032 р.

Разработка рекламной кампании на 2012 г.

Реально на определение целей рекламной кампании влияют следующие факторы.

Рисунок 13 - Факторы, влияющие на определение целей рекламы

Под потребителями здесь понимаются не только конечные потребители продукции, производимой предприятием, но все категории покупателей, приобретающие товар у предприятия. Прямое или опосредованное влияние на сбыт могут оказывать: информированность о продукте, мнение о его потребительских свойствах конечных потребителей; информированность и мнение о целесообразности продажи продукта розничных торговцев; информированность и мнение о прибыльности продукта оптовиков.. Гончаров В.А. «Маркетинговое консультирование» М., «Дело», 2011 - 101 с.

Творческий план маркетинговой компании

Проведя все необходимые этапы для разработки маркетинговой стратегии, в заключение необходимо составить творческий план. В котором определить все основные направления действий, по продвижению продукции компании. Большинство творческих платформ сочетают в себе основные решения, касающиеся рекламного обращения (проблемы, задачи и целевые рынки) с ключевыми элементами стратегии обращения, которые включают коммерческое предложение, основную идею и детали исполнения этой идеи.

Таким образом, определилось основное направление маркетинговой деятельности компании ООО "Сигма Тур" на 2012 г. И была создана основа для формирования рекламной кампании.

Рекламная кампания это комплекс проводимых в определенный период организационно-технических мероприятий в рамках единой программы по достижению определенной цели.



Рисунок 14 - Творческий план маркетинговой компании ООО «Сигма Тур»

Этапы разработки рекламной кампании.

Планирование рекламной кампании разбивается на следующие этапы:

1. Определение целей рекламной кампании, исследование рынка;

2. Разработка рекламной идеи;

3. Выбор средств распространения рекламной информации;

4. Выбор графика проведения рекламной кампании;

5. Разработка бюджета рекламной кампании;

6. Составление медиаплана рекламной кампании;

7. Оценка эффективности рекламной кампании.

Цель любой коммерческой организации это получение прибыли. Повышение уровня продаж и как следствие, получение прибыли является основной рекламной целью компании ООО «Сигма Тур», из этого следует, что цели рекламной компании должны совпадать с маркетинговыми целями компании, иначе рекламная компания не будет иметь ни какого смысла.

Основная цель рекламной компании - расширение рынка сбыта и привлечение наиболее платежеспособных потребителей тур услуг.

На мой взгляд, такая цель проведения рекламной компании наилучшим образом соответствует рекламной стратегии организации.

Идея рекламной компании, бриф рекламной компании на 2012 г.:

1. Объект рекламы:

Рекламная акция «Больше отдыхаешь, бонус получаешь»

Кроме того, для привлечения туристов, компания решает сделать рекламную акцию, по средствам распространения листовок. Листовки будут распространяться у метро и по средствам прямой почтовой рассылки.

Владелец данной листовки сможет получать бонус при покупке тура в компании ООО Сигма Тур. Далее, опишу бонусную программ.

Бонусная программа:

1. При покупке тура продолжительностью более чем на 14 дней, 2 последних дня проживания в подарок.

2. При покупке тура продолжительностью более чем на 7 дней, бесплатная экскурсия на реку Воуксу, г. Приозерск, с возможностью порыбачить и попробовать разные виды блюд из рыбы.

3. При покупке тура «Отдых в стиле «Военные игры»» целой компанией из 16 человек, получат 2 часа бесплатного катания на снегоходах или водных мотоциклах, а так же подарочный сертификат на 4 часа игры в пейнтбол на компанию 16 человек на базе «Арена».

4. Любой владелец листовки, при покупке тура «Отдых в стиле «Военные игры»», получает 3 бесплатных посещения русской бани по 1 часу на базе «Арена».

5. Человек покупающий тур «Отдых в стиле «Военные игры»» второй раз, получает приглашения в развлекательный клуб «Лидер» на 2 лица

Необходимо разработать макет рекламной листовки. 2. Потребительский сегмент: (молодые люди, студенты от 19 до 25 лет, семейные пары, корпоративные клиенты, потребители с потребностями выше средних, относящие себя к среднему классу, менеджеры среднего звена, управляющие компаниями, люди, имеющие свой бизнес)

3. Способы продвижения:( реклама в Интернет источниках, реклама в печатных изданиях, распространение печатной продукции (листовок), программа Direct -маркетинга, сувенирная продукция, наружная реклама

1. Программа Direct -маркетинга:

Наиболее разумно обзвонить клиентов, но для совершения сделки может не хватить наглядного подтверждения услышанного. Следовательно, необходимо послать предложение по почте. В компании существует база данных постоянных и корпоративных клиентов. Прежде чем использовать сформированный список потенциальных клиентов в директ - рекламной стратегии, его необходимо актуализировать, то есть уточнить содержащиеся в нём сведения, другими словами обзвона абонентов. В ходе телемаркетинга проводится уведомление о новом предложении компании. После обзвона разрабатывается персонализированная рассылка. Послание должно быть отпечатано на качественной бумаге и адресовано лично получателю. После того как состоится рассылка, проводится p обзвон, то есть повторный обзвон получателей адресной рассылки с целью выявления заинтересованности и налаживания личного контакта. www.direct-mails.ru

2. Реклама в печатных изданиях:

Журнал “Туризм и Отдых” - это еженедельное издание. Тираж журнала 100 тыс. экземпляров. Система распространения предусматривает распространение части тиража бесплатно в местах появления целевой аудитории, часть тиража распространяется через розницу или подписные агентства.

Стоимость модулей:

178*90 мм. 27760 р.

178*60 мм. 19180 р.

Журнал “Вояж СПб” - полноцветное издание с глянцевой обложкой, представлены предложения туристских компаний СПб. Распространяется бесплатно на фирменных стойках в ресторанах, бизнес - центрах, салонах красоты, АЗС, курьерская служба “Деловой Петербург”, курьерская служба “Центр Плюс”. Периодичность выхода 3 раза в месяц (1,10,20 число)

Стоимость модулей:

174*64 мм. 8080 р.

2 стр. обложки 31000 р.

Газета “Metro” распространяется бесплатно на станциях метрополитена.

Стоимость модулей:

4,1 Ч 3,5 = 2650 р.

8,5 Ч 6,5 = 3850 р.

Газета “АСТОК Пресс” распространяется в бизнес - центрах, у станций метро.

Стоимость модулей:

90 Ч2,5 мм = 3190 р.

На протяжении всей рекламной кампании объявления размещаются в журналах “Туризм и Отдых” и “Вояж СПб” и в газетах “АСТОК Пресс”, “Metro”.

3. Распространение печатной продукции

Необходимо выпустить листовки с новым предложением. Листовки распространяются около станций метро и у бизнес-центров.

Таблица 17 - Стоимость за тираж по тарифам типографии “Тетра print”

Количество А5 А6
2000шт. 2030 руб. 1595 руб.
3000 шт. 3335 руб. 2766 руб.
4000 шт. 3770 руб. 3016 руб.

4. Сувенирная продукция

Фирменные ежедневники с логотипом компании, для основных покупателей и поставщиков услуг

Таблица 18 - Стоимость за тираж по тарифам типографии “Тетра print”

Тираж	Стоимость
50 шт.	5 500р.
100 шт.	4 500 р.
150 шт.	3 200 р

5. Наружная реклама

НПК-Энергия Стритлайн - 130 $ Высота 1.30 м.

6. Реклама в Интернете.

Продвижение сайта в поисковиках, реклама на Яндекс директ.

15 000 р в месяц

Расчет стоимости рекламной компании и бюджет на 2012 г.

Программа Direct -маркетинга:

Конверт белый, размер 162 Ч 229 мм, письмо вес 100 гр.

Стоимость за 1 = 11 р.

Необходимое количество конвертов - 5000 шт.

5000 Ч 11 = 55 000 р.

Стоимость открыток 2 руб. за единицу.

Необходимо 2 в каждом комплекте рассылки: (2 Ч2) Ч 5000 = 20 000 р.

календари с символикой 5000 шт.- 1450 р., визитки 5000 шт. - 1200 р.

Доставкой рассылки занимается курьер компании.

Итого расходы на Direct - маркетинг:

55 000 + 20 000 + 1450 + 1200 = 77 650 р.

Стоимость сувенирной продукции: Тираж 100 ежедневников = 4 500 р.

Таблица 19 - Расчет стоимости размещения рекламных объявлений в печатных изданиях

Февраль \ Июнь	Март \ Сентябрь	Апрель \ Ноябрь
Издание	Модуль и Срок размещения	Стоимость	Издание	Модуль и Срок размещения	Стоимость	Издание	Модуль и Срок размещения	Стоимость
"Туризм и отдых"	178 Ч 60 мм. 2 р. в месяц на 2 недели	38 360р.	“Вояж СПб”	174Ч64 мм. 1 и 20-е число	16 200р.	"Туризм и отдых"	178 Ч 60 мм. 2 р. в месяц на 2 недели	38 360р.
“Вояж СПб”	174Ч 64 мм. 1, 10, 20 - го числа	24 240р.	Газета“АСТОК Пресс”	90Ч25 мм. 2 р. в месяц на 2 недели	7 656р.	“Вояж СПб”	174Ч64 мм. 1 и 20-е число	16 200р.
Газета“АСТОК Пресс”	90Ч25 мм. 2 р. в месяц на 2 недели	7 656р.		Газета “Metro”	8,5Ч6,5мм. 2 р. в месяц на 2 недели	7 700р.
Газета “Metro”	8,5Ч6,5мм. 2 р. в месяц на 2 недели	7 700р.
Итого:	77 956р.	Итого:	23 856р.	Итого:	62 260р.
Общая стоимость рекламы в прессе: 164 072р.* *2 = 328 144 р.

Наружная реклама:

Стритлайн - 130 $ Высота 1.30 м. /1 неделя.

Необходимо использовать рекламу в предсезонные месяца, 2 недели в Феврале, 2 недели в Июле, 2 недели в Сентябре и 1 неделю в Ноябре,

итого - 7 недель, 130 * 35,41 = 4 604 р.

Итого стоимость наружной рекламы за 7 месяцев 4604 * 7 = 32 228р.