Характеристика асортименту, конкурентоспроможність та логістичне дослідження товароруху чаю чорного байхового (за матеріалами СПД фізична особа "Коротич" м. Києва)

Сучасний стан світового виробництва та ринку чаю. Вимоги до якості, пакування та зберігання чорного байхового чаю. Дослідження якості чорного байхового чаю, що реалізується в СПД "Коротич". Організація закупівлі, доставки, зберігання та продажу чаю.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 26.05.2013
Размер файла 208,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Кафедра товарознавства та експертизи продовольчих товарів

ДИПЛОМНА РОБОТА

з теми: «Характеристика асортименту, конкурентоспроможність та логістичне дослідження товароруху чаю чорного байхового»

(за матеріалами СПД фізична особа «Коротич» м. Києва)

Київ 2012
ЗМІСТ
ВСТУП
Розділ 1. АНАЛІТИЧНИЙ ОГЛЯД ЛІТЕРАТУРИ
1.1 Сучасний стан світового виробництва та ринку чаю

1.2 Споживання чаю в світі

1.3 Ринок чаю на Україні

1.4 Вимоги до якості чорного байхового чаю

1.5 Вимоги до пакування та зберігання чаю

1.6 Фальсифікація чаю та методи її визначення

Розділ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ АСОРТИМЕНТУ, ЯКОСТІ ТА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ЧАЮ, ЩО РЕАЛІЗУЄТЬСЯ В СПД «КОРОТИЧ»

2.1 Асортимент чаю

2.2 Дослідження якості чорного байхового чаю, що реалізується в СПД «Коротич»

2.2.1 Матеріал та методи дослідження

2.2.2 Дослідження органолептичних та фізико-хімічних показників

2.3 Конкурентоспроможність чорного байхового чаю

2.3.1 Визначення показників якості чаїв та побудова типового дерева властивостей

2.3.2. Розрахунок комплексних показників якості та інтегрального показника конкурентоспроможності чорних байхових чаїв

Розділ 3. ОРГАНІЗАЦІЯ ТОВАРОРУХУ ЧАЮ

3.1 Організація закупівлі чаю торговельним підприємством

3.2 Організація доставки, зберігання та продажу чаю

3.3 Вивчення попиту та формування асортименту чаю

3.4 Ефективність торгівлі чаєм

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

Вступ

Чай - один з найпоширеніших напоїв на земній кулі. Сьогодні його споживачами щоденно є біля трьох мільярдів чоловік. З китайської «ча» означає «молодий листочок», саме китайці відкрили світові кущ чаю ще майже 5 тисяч років тому.

Про корисні властивості чаю можна говорити годинами. У правильно приготованій заварці міститься біля 150-ти корисних речовин, більшість з яких не руйнується навіть у гарячій воді. Найбільш відомими з них є таніни та катехіни. Тонізуючу дію чаю обумовлює наявність у ньому алкалоїдів - кофеїну та теоброміну. Фтор, що міститься у чаї, зміцнює тверді тканини зубів, а глютамінова кислота заспокоює нервову систему. Чай виводить з організму важкі метали, оздоровлює нирки, шлунок і є чудовим стимулюючим засобом при застуді. Звісно, всі ці корисні речовини містяться лише у чаях високої якості.

Про те, що ринок чаю в Україні перестав рости, говорять практично з початку чайного сезону 2010-2011 р. Тенденція підвищення вагового показника, що намітилася в останні роки, завмерла на позначці 18-20 тис. тонн на рік. У той же час, грошовий показник продовжує збільшуватися, що зайвий раз підтверджує факт зміни споживчих пріоритетів на користь дорогого якісного чаю [38].

Таким чином, українець у середньому споживає близько 400-450 г чаю щорічно й витрачає більше однієї третини витрат на гарячі напої й близько 1% від всіх середньомісячних витрат - на продукти харчування й саме необхідне.

За відомостями операторів ринку, яких-небудь істотних змін у ринковій кон'юнктурі останнім часом не спостерігалося: чорний чай, як і раніше, міцно утримує лідерські позиції, але частка його знижується (у той же час сегмент чорного чаю з добавками збільшується). Також продовжує рости частка зеленого й трав'яного чаю. Відзначено й стрімке зростання частки чаю у пакетиках. За останні півтора року цей сегмент збільшився на 20% і сьогодні займає 20-25% ринку в кількісному й 35% - у грошовому вираженні. Частка гранульованого й змішаного чаїв залишилася колишньою.

Загалом ринок чаю останніми роками є майже стабільним, спостерігається лише невелике його зростання за рахунок збільшення вартості чаю та збільшення сегменту преміум-класу. Також розвивається сегмент пакетованих чаїв. Але спостерігаються і негативні тенденції ринкових змін. По-перше, ускладнило ситуацію на ринку зниження митних зборів на ввезення фасованого чаю в Україну. В результаті, зимою 2012 р. з'явилось ще більша кількість марок-одноденок, які, намагаючись якомога швидше збути свою продукцію, часто надають споживачам недостовірну інформацію, що псує репутацію марок-лідерів. Успішно працювати на ринку можуть лише ті компанії, що наділяють значної уваги рекламній та PR-підтримці продажу. Також внаслідок зміни митного законодавства знизилась інвестиційна привабливість українського чайного ринку. Оператори тепер менше зацікавлені створювати та розвивати виробництво чаю в Україні, надаючи перевагу ввозити фасований чай з-за кордону. Однак, незалежно від цього кількісний та якісний склад рейтингу чайних лідерів суттєвих змін не зазнав [36].

Станом на березень 2012 року співвідношення пакетованих та листових чаїв на українському ринку за різними оцінками складає від 30:70 до 40:60 відповідно. Частка пакетованих чаїв продовжує зростати, що пояснюється як збільшенням платоспроможності споживачів, так і розширенням асортименту зі сторони виробників.

Актуальність даної роботи полягає в тому, що чай є продуктом, попит на який постійно зростає, і асортимент його дуже широкий. Весь чорний байховий чай - це чай імпортного походження, що створює небезпеку появи великої кількості фальсифікованого товару. Тому нами розглянуто можливості фальсифікації чаю, що є актуальним через поширеність підробок в наш час [1].

Мета дипломної роботи - дослідити товарознавчі характеристики чорного байхового чаю, асортимент, якість, конкурентоспроможність, організацію товароруху чаю чорного байхового на прикладі в СПД «Коротич» м. Києва

Відповідно до мети роботи необхідно було вирішити наступні задачі:

провести аналітичний огляд літератури і освітити наступні аспекти чорного чаю, як цінного харчового продукту, так і товару на ринку.

провести аналіз світового та вітчизняного ринку чорного байхового чаю;

вивчити види та методи визначення фальсифікації чаю;

провести дослідження зразків чорного байхового чаю та оцінити їх якість та конкурентоспроможність;

дослідити організацію товароруху чаю в торговельному підприємстві.

Об'єктом досліджень є чорний байховий чай що реалізується на ринку м. Києва.

Предметом дослідження є товарознавчі характеристики чаю, експертиза якості, якість та конкурентоспроможність чаю, організація товароруху в торговельному підприємстві.

Методи досліджень: аналітичні, стандартні органолептичні, балова система оцінки якості, фізико-хімічні, економічні методи

Структура роботи: дипломна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків.

Розділ 1. АНАЛІТИЧНИЙ ОГЛЯД ЛІТЕРАТУРИ

1.1 Сучасний стан світового виробництва та ринку чаю

В 2011 році всі країни продуценти чаю, крім Малаві й Зімбабве, збільшили обсяги виробництва чаю: виробництво чаю в Індії виросло на 3,9% (до 927,9 тисяч тонн), у Бангладеш - на 5,2% (до 58,6 тисяч тонн), в Індонезії - на 4,8% (до 80,4 тисяч тонн), у Шрі-Ланці - на 2,2% (до 318,8 тисяч тонн), у Кенії - на 1,2% (до 328,5 тисяч тонн). У Малаві й Зімбабве обсяги виробництва чаю скоротилися на 24,4% (до 37,9 тисяч тонн) і 20,6% (до 12,3 тисяч тонн) відповідно.

Світовий експорт чаю (без Китаю) збільшився на 2,76% (з 1016,3 тисяч тонн в 2010 році до 1044,4 тисяч тонн в 2011). Головним світовим експортером чаю залишається Кенія - в 2011 році ця країна продала 349,7 тисяч тонн чаю, майже на 21 тисячу тонн більше, ніж зробила (Кенія активно займається реекспортом чаю). Індію займає серед експортерів чаю четверте місце, експорт чаю із цієї країни знизився в 2011 році в порівнянні з 2010 на 5,1% (з 197,67 тисяч тонн до 187,6 тисяч тонн) [26].

За даними ФАО (Продовольчої і сільськогосподарська організація ООН ) світове виробництво чаю в 2010 році досягло обсягу в 3,2 млн. тонн, що на 2% більше, ніж у 2009 році, причому експорт зріс на 4,4% [25].

За даними Індійської Чайний Асоціації (ITA) обсяг виробництва чаю у світі (крім Китаю) в 2011 році перевищив обсяг виробництва чаю в 2010 році на 2,78 % і склав 1820,9 тисяч тонн.

На долю зеленого чаю приходиться до 20% загальносвітового виробництва сухих чаїв (0,64 млн. т), а на частку червоного -- лише 2,4% (76,8тис.т).

Як і в минулому сезоні, продовжував збільшуватися продаж зеленого чаю, причому за рахунок зменшення ринкової частки чорного чаю. Зараз у загальному обсязі споживання частка зеленого чаю становить 13-14% (у літній період вона зростає приблизно до 20%). Втім, слід зазначити, що, у порівнянні з попередніми роками, приріст продажів зеленого чаю сповільнився. В 2011 р. він склав близько 3%, тоді як два-три роки тому «зелений» сегмент збільшувався на 8-10% щорічно. Уповільнення приросту продажів зеленого чаю пов'язане з появою великої кількості чорних чаїв із трав'яними добавками, які, як і зелений чай, сприймаються споживачами як напої для здоров'я. Оператори прогнозують, що в 2012 р. приріст продажів у сегменті зеленого чаю складе близько 2%, за рахунок скорочення споживання чорного чаю. Крім того, зелений чай перестає бути екзотичним чаєм. Тепер цю нішу зайняли напівферментовані червоний, жовтий і білий чаї, рослинні суміші для приготування настоїв, чаї із фруктовими добавками, сауасеп («сметанне яблуко»), мате (парагвайський чай), каркаде (суданська троянда), ройбуш [25].

У Китаї, завдяки стимулюванню, застосовуваному урядом, в 2010 р виробництво досягло 800 тис. тонн чаю, що лише на 20,2 тис. тонн менше, ніж в Індії. (табл. 1.1) [25].

Таблиця 1.1

Виробництво чаю основними країнами-продуцентами, тис. тонн

Країна

Періоди

2006 р.

2007 р.

2008 р.

2009 р.

2010

2011

Індія

805,6

823,4

853,8

856,9

820,2

927,9

Китай

675,9

684,7

695

690

800

н.д.

Шрі-Ланка

283,8

305,6

323,93

336,9

309

318,8

Кенія

248,8

236,3

294,6

228,3

328

328,5

Індонезія

165,4

54,2

169

120,3

170

80,4

Бангладеш

44,2

51,2

53,2

55

48

58,6

В'єтнам

46,0

48,2

49,1

55

50

н.д.

Аргентина

50,0

55

50

50

51

н.д.

Малаві

38,1

42,1

43,2

40,1

50

37,9

н.д. - немає даних

Експортна квота КНР постійно зростає, у 2001 р. вона склала більш 30%. Основним покупцем китайського чаю є Японія.

Індія залишається найбільшим у світі виробником чаю, і разом з Цейлоном, вважається лідером у виробництві якісних чорних чаїв за класичною технологією. Частка Індії складає більш 34% у загальному обсязі світового виробництва чаю, щорічно виробляється 860-900 тисяч тонн сухого чаю. Але в 2010 році збір листа скоротився на 4% (зібрано було 820,2 тис. тонн), що пояснюється несприятливою погодою, а також скороченням 70 плантацій в Ассамі.

Зростання виробництва в Кенії в 2010 році склало 11% і обсяг зріс до 328 тис. тонн (328,5 тис. тонн в 2011 році). Це пояснюється гарною погодою і ростом переробних потужностей. Кенія розробила нову маркетингову програму по збільшенню експорту чаю, зміцненню своїх позицій на нових ринках (Китай, Росія, Франція). Виробництво чаю у цій країні в основному коливається від 250 до 294 тисяч тонн сухого чаю в рік. У Кенії культивується близько 45 різновидів чайного куща, які відрізняються стійкістю до хвороб і шкідників та високою врожайністю. Однак, несприятливі погодні умови можуть знижувати рівень виробництва кенійського чаю. Великі обсяги кенійського чаю експортуються в Пакистан, Великобританію, Єгипет і Афганістан. Недавно цей чай з'явився й в Україні.

На Шрі-Ланці вироблено 309 тис. тонн у результаті того, що ця країна зуміла цілком відновити свої плантації після сильних повеней у 2009 році.

Туреччина займає особливе місце. У Туреччині завдяки росту врожайності вдалося збільшити вирощування чаю на 32%. Сумарно в країні зібрано 205 тис. тонн листа.

Вагомий внесок у загальносвітове виробництво чаю вносять В'єтнам і Індонезія. Їхній вплив на світову кон'юнктуру поступово підсилюється, оскільки, з одного боку, вони пропонують дуже дешеву продукцію, а з іншого боку - їхній чай відрізняється високим рівнем якості, оскільки в агротехнології майже не застосовуються хімічні засоби [24].

Як видно з таблиці, вплив Індонезії носить непостійний характер, обсяги випуску індонезійського чаю коливаються від 50 до 170 тис. тонн, це відбувається через постійні військові конфлікти на її території. Більш половини виробленої продукції експортується.

Аргентина, Бангладеш і Малаві виробляють 40-55 тисяч тонн сухого чаю, приблизно по 2% від загальносвітового обсягу виробництва. Інші країни вироблять дуже маленькі обсяги продукції, однак, деякі з них планують ввійти в число країн з експортною квотою до 90%. Наприклад, Бразилія після багаторічної перерви знову активно зайнялася вирощуванням чаю, і збільшує плантації, плануючи до 2012 р. довести щорічний обсяг експорту чаю у США до 6-7 тисяч тонн.

Світовий експорт чаю (без Китаю) збільшився на 2,76% (з 1016,3 тисяч тонн в 2010 році до 1044,4 тисяч тонн в 2011).

Світовий експорт у 2010 році склав 1,47 млн. тонн. Постачання збільшували основні виробники чаю.

Головним світовим експортером чаю, як і в 2010 році, є Кенія - в 011 році ця країна продала 349,7 тисяч тонн чаю, майже на 21 тисячу тонн більше, ніж виробила (Кенія активно займається реекспортом чаю).

Майже на 9% зросли постачання з Індонезії. На 7% зросли постачання чаю з Китаю. Вони склали 282 тис. тонн, але в китайському експорті 75% приходиться на зелений чай [26].

Індія займає серед експортерів чаю четверте місце, експорт чаю із цієї країни знизився в 2011 році в порівнянні з 2010 на 5,1% (з 197,67 тисяч тонн до 187,6 тисяч тонн) [26].

Експортний потенціал української чайної промисловості розвинений слабко на відміну від аналогічної російської галузі. Основними країнами-одержувачами українського чаю традиційно є Молдова, Росія, Болгарія, Румунія, рідше Польща, США й інші [32].

Світовий імпорт зріс у 2010 році і склав 1,42 млн. тонн. Усі традиційні споживачі чаю збільшили свої закупівлі. Це країни ЄС (зростання закупівель на 2,4%), США (5,3%), Японія (2%). Вони закупили відповідно 215 тис. тонн, 99 тис. тонн і 56 тис. тонн [32].

1.2 Споживання чаю в світі

Ринок чаю має особливість - головні виробники одночасно є головними споживачами: 80% індійського чаю і 70% китайського чаю споживається власним населенням цих країн. Що залишилися 1300-1400 тисяч тонн чаю розподіляються між іншими країнами-споживачами чаю. Найбільше споживання чаю приходиться на англомовні країни - Великобританію, Ірландію, Нову Зеландію, що споживають відповідно 4,5 кг, 3,7 кг і 3 кг на людину в рік. Традиційно високий рівень споживання зберігся й у колишніх колоніях Великобританії: Австралії - 2,7 кг на людину в рік ; Гонг-Конзі - 1,4 кг; Канаді - 1,1 кг; на Сході лідером є Катар - 4 кг у рік. Найменша кількість чаю споживають Іспанія і Греція - близько 20 г на людину в рік. (табл. 1.2). [26,32]

Таблиця 1.2

Середньорічне споживання чаю на душу населення в світі

Країна

Споживання, кг

Країна

Споживання, кг

Ірландія

3,1

Японія

0,9

Великобританія

2,7

Польща

0,85

Туреччина

2,2

Індія

0,6

Ірак

2,1

Канада

0,5

Кувейт

1,6

Україна

0,45

Туніс

1,5

Данія

0,4

Єгипет

1,4

США

0,3

Бахрейн

1,3

Індонезія

0,26

Шрі-Ланка

1,2

Німеччина

0,2

Австралія

1,1

Франція

0,2

Росія

0,94

Споживання чаю на людину в Україні не перевищує 450 г у рік. Приблизно стільки ж (але вищої якості) споживає населення в США, Німеччини, Франції, де перевагу віддають пиву і вину.

На невисоке споживання чаю в Україні впливають кілька факторів:

географічне положення і регіональні особливості.

Чай більше споживають у східних областях, де впливають чайні традиції Росії, а також у південних регіонах, що обумовлюється жарким кліматом. У західних регіонах споживання чаю нижче через вплив європейських кавових традицій.

національні традиції. Це зв'язано з тим, що більшість населення, віддавало перевагу фруктовим напоям [10].

1.3 Ринок чаю на Україні

чай якість зберігання продаж

Про те, що ринок чаю в Україні перестав рости, говорять практично з початку чайного сезону 2010-2011 рр. Тенденція підвищення вагового показника, що намітилася в останні роки, завмерла на позначці 18-20 тис. тон у рік. У той же час, грошовий показник продовжує збільшуватися, що зайвий раз підтверджує факт зміни споживчих пріоритетів на користь дорогого якісного чаю [25].

Таким чином, українець у середньому споживає близько 400-450 г чаю щорічно й витрачає більше однієї третини витрат на гарячі напої й близько 1% від всіх середньомісячних витрат - на продукти харчування й саме необхідне.

У 2011 році місткість українського ринку чаю у натуральному виразі збільшилася на 4 %, та на 27 % - в грошовому виразі (з $120-130 млн. в 2010 р. до $150-160млн. в 2011р.). Це пояснюється збільшенням імпорту пакетованого чаю (до 35%), зростанням продажу чаїв дорогих сортів, до яких відносимо напівферментований червоних байховий чай, та незначним подорожчанням сировини [25].

У цілому, у 2010 р. офіційні імпортні постачання чаю (включаючи мате) склали 18,33 тис. тон на суму $ 48 млн., перевищивши на 20% вартісні показники 2009 року (табл. 1.3 ) [25, 30].

Таблиця 1.3

Імпорт чаю в Україну

Рік

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Тис. т

9,52

12,22

14,704

-

-

18,34

18,81

18,33

13,62

Млн $

19,20

15,53

22,06

23,05

31,01

35,16

40,34

48,10

33,18

Якщо говорити про частковий розподіл прямих імпортних поставок усіх видів чаю, то в натуральному виразі продовжує лідирувати Шрі-Ланка, частка якої не змінилась з 2010 року та становить 45% всіх імпортних надходжень чаю. Частка Індії в 2011 р. знизилась до 7% (у 2010 р. - 13%). Частка Індонезії та Китаю склала відповідно 12% та 10%. Доля Туреччини, Бангладеш, Зімбабве, Росії, Грузії, Кенії й інших країн в сумі становить 26%. (рис. 1.1) [25].

Рис. 1.1. Структура імпорту чаю в Україну (в натуральному виразі) [25]

Необхідно відзначити, що Шрі-Ланка є лідером поставок чорного чаю.

Лідером поставок червоного, жовтого, білого і зеленого чаю для промпереробки в Україну залишається Китай.

В даний час українці з усіх різновидів чаю явну перевагу віддають чорному байховому та його різновидам, загальна частка яких становить 83% імпорту чайної продукції в 2011 р.

Зелений чай займає близько 6% ринку. Його споживання зростає в літні місяці і знижується в холодний час року. Сезонна динаміка попиту на чорний чай є зворотною.

Група галузевих лідерів помітна неозброєним оком, місткість ринку в натуральному вираженні стабільна.

Тому сьогодні мова може йти тільки про збільшення обсягу ринку в грошовому вираженні - за рахунок переорієнтації покупців убік більше дорогого товару: наприклад, чая у фільтр-пакетах, що при 10%-й частці у фізичному вираженні займає 20% ринку - у грошовому.

Асортиментна структура ринку і його обсяг в «грошах» продовжують рости, незважаючи на те, що місткість ринку остаточно стабілізувалася. За даними досліджень структурні зрушення мають наступну спрямованість:

росте частка цейлонського чаю, знижується частка індійського;

росте попит на чай у фільтр-пакетах (щорічний темп приросту продажів - до 30%);

збільшується інтерес до англійських чайних сумішей.

Чай більше споживають в індустріальних районах Донецько-Придніпровського регіону та у східних областях в цілому, де присутній великий вплив чайних традицій Росії, а також - у південних областях, з більш жарким кліматом. На Заході України чай купують менше - тут сильний вплив роблять європейські кавові традиції [25, 26].

За результатами 2011 року, конкурентна ситуація на чайному ринку склалася таким чином, що в умовах рівної якості і схожих схем збуту більш успішним був той, хто більш активно підтримував свою марку рекламою. Таким чином, вигравали такі марки як Batik, Lipton, Mabroc, «Аскольд» і «Принцеса». Інші, закріпившись на ринку з часткою у 5-6%, час від часу застосовували дистриб'юторські акції у точках продажу та на виставках.

У 2011 р., за підсумками незалежних експертів, ринок чаю розподілився між компаніями-конкурентами з невеликими процентними відривами, що графічно зображено на рис. 1.2 [26].

За даними маркетингових досліджень, кожен п'ятий українець віддає перевагу певній торговельній марці, інші цілком готові експериментувати. Тому поряд із брендами, стабільно присутніми на ринку, періодично з'являються й зникають й інші марки.

Рис. 1.2. Ринок чаю у процентному відношенні компаній

Далі наведені дані популярності основних марок чаїв, присутніх на ринку України, досліджені однією з маркетингових компаній у 2011 році (табл. 1.4) [24].

Таблиця 1.4

10 найбільш популярних марок чаїв в Україні

№ пор.

Марка

Київ

Львів

Харків

Всього по містам

1.

Lipton

90%

80%

70%

80%

2.

Ahmad

70%

75%

95%

80%

3.

Dilmah

55%

30%

10%

32%

4.

Майский чай

30%

20%

30%

27%

5.

Batik

10%

0%

25%

12%

6.

Беседа

0%

20%

10%

10%

7.

Edwin

10%

5%

10%

8%

8.

Принцесса Канди

0%

0%

20%

7%

9.

Принцесса Нури

10%

0%

5%

5%

10.

Добрыня

0%

10%

5%

5%

Поки що рівень продажу різник торгових марок залишається приблизно на тому самому рівні, що і рік тому (рис. 1.3) [14]. Але все ж таки протягом минулого року спостережниками відмічена тенденція - повільно, але неухильно ринок видозмінюється за рахунок скорочення сегменту недорогих сортів. При цьому зростає середньоціновий та преміальний сегменти. За даними українських операторів чай економ-класу володіє сьогодні часткою біля 25%, у середнього сегменту, за рахунок приросту, - 35-40%, приблизно така ж сама частка припадає і на чай преміум-класу. Елітні чаї займають не більше 3% ємкості всього українського ринку. Також останні три-чотири роки в Україні все більше спостерігається приріст реалізації в роздрібній торгівлі «трав'яних чаїв» з вітчизняної та зарубіжної рослинності: звіробій, суниця, мате, м'ята, ромашка, ройбуш, каркаде, шипшина та ін. [26].

Як відзначають практично всі експерти, збільшується споживання зеленого чаю, сприйманого як атрибут здорового способу життя, а також - різної екзотики. В асортименті значно розширилася лінія ароматизованих ройбушей і пуерів, з'явився ханибуш, лапачо. Стабільно росте продаж ароматизованого й класичного мате.

Рис. 1.3. Рейтинг марок чаю за рівнем продажу

З вересня 2010 р. сировина, закуповувана в Шрі-Ланці (о. Цейлон) подорожчало на 20-30%, у зв'язку із чим багато виробників - як вітчизняних, так і закордонних - підняли ціни на продукцію в середньому на 10%.

За способами розфасовки, запропонований на ринку чай підрозділяється на дві категорії: фасований - ваговий (у картонних пачках) і пакетований (у фільтр-пакетах). Пакетованому чаю віддають перевагу 70% населення планети (рис. 1.4 та рис. 1.5) [32].

За оцінками експертів споживання пакетованого чаю українцями зростає на 10-15% у рік, а гранульований і змішаний чаї трохи втратили позиції. [36]

За даними компанії «Бізнес Аналітика» (м. Київ; роздрібний аудит), у найбільших містах України на частку пакетованого чаю доводяться 21% у фізичному виразі й близько 40% - у грошовому, і показники постійно збільшуються.

Одні з лідерів ринку чаю на Україні («Мономах» та «Майський чай») подвоїли свої потужності по виробництву пакетованого чаю.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.4. Сегментація ринку чаю в Україні у 2010-2011 рр. за видами

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.5. Сегментація ринку чаю та трав'яних настоїв в Україні у 2010-2011 роках за ступенем ферментації та рецептурою виробництва

Проте зниження ввізних мит на фасований чай в Україні змушує аналітиків сумніватися в доцільності інвестицій у вітчизняне виробництво. Оператори очікують подальшого збільшення імпорту фасованого чаю й скорочення обсягів внутрішнього виробництва (фасовки) приблизно на 5-10% [34].

У перспективі, така тенденція може призвести до серйозних структурних змін на національному ринку чаю й фактично зупинить національну чайну галузь, оскільки витримати конкуренцію з імпортерами фасованого чаю в нинішніх умовах здатні лише декілька лідерів. Скорочення темпів фасування в Україні пов'язане з тим, що після зниження мит у серпні 2010 року з 2-4 євро до 10% від вартості ввезеної партії, фасування чаю вітчизняної продукції перестала бути економічно рентабельною в порівнянні з імпортом. При цьому ризики й менеджмент фасування в Україні значно вище й складніше. Така зміна призвела до того, що чайний ринок країни по суті відданий шрі-ланкійським виробникам, а українські підприємства й представництва міжнародних компаній, що мають чаєрозважувальні підприємства в Україні, поставлені в нерівні конкурентні умови.

Крім того, більшість компаній-імпортерів перейшло на ввіз фасованого чаю за заниженими інвойсами, що робить ввізне мито формальністю, дозволяючи імпортеру отримувати значний прибуток, і відповідно, мати більші маркетингові бюджети й значні маркетингові переваги, наприклад, у ціні. Зараз оцінити наскільки вигідніше імпортувати фасований чай в Україну в грошах складно. Якщо вказувати реальну вартість партій чаю в інвойсах, то рентабельність дорівнює рентабельності фасовки в Україні, при цьому ризики й управлінські витрати при імпорті значно нижче. Якщо працювати по занижених інвойсах, як працює переважна більшість імпортерів після зміни мит, то рентабельність вище в рази в порівнянні з українською фасовкою.

Економічно вигідніше імпортувати фасований чай, хоча б тому, що цей шлях менш ризикований і не вимагає значних довгострокових вкладень. Виробництво чаю на території України розвивають тільки компанії, що ставлять на перше місце якість, оскільки чай значно краще зберігається при транспортуванні не в торговельній упаковці, а в мішках зі спецбумаги й фольги. Крім того, безпосередньо перед фасуванням і після нього якість чаю можна додатково протестувати.

На даний момент, за словами експертів, більшість компаній, що фасують чай в Україні, поступово змінюють пропорції імпортованого чаю й чаю, що фасується в Україні, убік збільшення частки імпорту. Однак, на українському чайному ринку значних змін не відбудеться. Лідерська група - «Ахмад Ти», «Ліптон», «Принцеси», «Майский чай», «Батик/Аскольд» - залишиться без змін, а частка імпортованого чаю продовжить зростати (рис. 1.6) [38].

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис 1.6. Структура ринку чаю в Україні за критерієм місця фасування (в натуральному виразі) [38]

Експерти прогнозують, що більш дрібні чайні компанії перейдуть на локальні ринки або підуть у тінь, на їхнє місце прийдуть імпортери цейлонських і, можливо, індійських чаїв, які будуть мати до 2-3% ринку. При цьому тіньовий сегмент чайного ринку значно зросте, а інвестиційна привабливість галузі - зменшиться. [32]

Ваговий чай в Україні фасується переважно в пачки по 250, 100 і 50 р.

Елітним варіантом упакування є жерстяна банка. Розфасований у такий спосіб чай - найдорожчий, тому його часто купують як подарунок.

Пакетований продукт пропонується в упаковках по 25, 50 і 100 шт. і є більш дорогим, оскільки пакувальні матеріали збільшують його собівартість.

За оцінками фахівців, на 2011 рік в Україні представлено більш 180 різних марок чаю, кількість яких за прогнозами фахівців збільшиться в 2012 році до 220. [27]

Найбільш відомі компанії на ринку чаю - «Орімі Трейд Лтд» (ТМ «Принцеса Нурі», «Грінфілд» і ін.), Юнілевер (ТМ «Ліптон», «Бесіда» і ін.), Ахмад (ТМ Ahmad), ГК «Стоїк» (ТМ «Аскольд», Batik і ін.), «Добриня» (ТМ «Міцний», «Царський чай», «Добриня»), «Ceylon tea services ltd» («Dilmah»), «Мономах» компанії «Мономах», Mabroc, «Майський чай» (ТМ «Лисма», «Майський чай» і ін.), сумарна частка яких займає близько 85% на ринку України. Продукція цих компаній представлена на всій території країни і користується стабільним попитом у споживачів [13].

Особливим сегментом ринку є сегмент ароматизованих чаїв. Серед них великим попитом користується чай Earl Grey, - чорний з ароматом бергамоту. Він присутній в асортиментних лініях більшості виробників (наприклад, Lipton і Dilmah).

Для групи фіточаїв характерні сезонні коливання попиту на рівні 20-30%. Період спаду - літо. На ринку представлені як вітчизняні, так і закордонні торгові марки. На Заході асортимент фіточаїв більш широкий. В Україні представлена така імпортна продукція: ТМ Dilmah (ЗАТ «Ділма Лтд» (Україна)), ТМ Milford і ТМ Goldhand (Німеччина), ТМ Mlesna (Шрі-Ланка), International Co. For Export & Development (Єгипет).

Першим українським виробником на ринку фіточаю стала ПК «Екопродукт» (марка «Карпатський чай»). Пізніше на ринку з'явилися й інші вітчизняні торгові марки: «Добриня», «Домашній чай», «Галка чай». У цілому, ринок фіточаю може бути охарактеризований як зростаючий і інвестиційно привабливий [27].

Особливо стрімкого зростання на ринку чаю в Україні досягли холодні чаї. Українські компанії ще біля 4-5 років тому намагалися засвоїти сегмент такого виду чаю, однак ці заходи не стали масштабними і успішними через негативність ринку. Проте, до сезону минулого року компанія «Кока-Кола» вивела на український ринок холодний чай ТМ Nestea, який і «підірвав» ринок. За даними компанії, у 2011 році було продано 2,7 млн. л «Nestea». Оператори припускають, що в найближчі 2-3 роки об'єм ринку холодних чаїв зросте у 2-3 рази, зросте асортимент, конкуренція, завершиться структуризація ринку, більш чітко визначиться лідерська група [28].

До групи елітних дорогих чаїв відноситься чорний чай компанії Twinings (Великобританія). Такий же статус має і вищезгадана торгова марка Sir Thomas Lipton з марочного сімейства Lipton. Як уже говорилося вище, такі чаї фасуються, як правило, у подарункові упакування. Особливою оригінальністю відрізняються сувенірні упакування чайної компанії Mlesna.

Оператори по-різному оцінюють сегмент ексклюзивних чаїв, (куди віднесено напівферментований червоний, жовтий байховий чаї, а також трав'яні чаї), - від 0,1% (оцінка компанії «Оримі-Трейд») до 1-3% чайного ринку (оцінка ГК «Стоїк» і компанії «Піраміда»).

Та хоча експерти вважають, що даний сегмент чаїв може розраховувати лише на постійні 2% ринку, так як чаї даного сегменту - товар непостійного попиту, у 2012 р. цей сегмент продовжує демонструвати позитивну динаміку [36]

Тому виробники чаю з метою утримання власних позицій на ринку будуть виводити більш дорогі екзотичні чаї, розширюючи ринок пропорційно доходам населення. На думку операторів ринку, через високу популярність у Європі, СНД, у тому числі й в Україні, більш високі темпи росту будуть характерні для ароматизованих, фруктових, напівферментованих (червоного і жовтого), трав'яних чаїв (особливо в сегменті пакетованого чаю). Підвищення вимоги до якості чаю у споживачів буде сприяти росту попиту на дорогий товар. Саме тому, деякі виробники дешевого вітчизняного чаю будуть змушені скорочувати виробництво. Політика великих компаній буде будуватися на підвищенні культури споживання чаю і популяризації здорового способу життя.

Зміни відбуваються й у цінових сегментах чайного ринку. Частка дешевого чаю зменшується за рахунок збільшення продажів чаю, що позиціонується в середніх і дорогих цінових сегментах. Найбільший приріст в 2011 р. продемонстрували сегменти дорогого чаю (ціна за 100-грамову упаковку - від 5 грн, куди віднесено пакетований напівферментований червоний байховий чай) і преміум сегмент (більше 10 грн за 100 г, куди віднесено фасовано-ваговий напівферментований червоний байховий чай).

Багато компаній під впливом споживчого попиту поступово відмовляються від роботи із продукцією дешевого цінового сегменту.

Оператори стверджують, що за останній рік обсяг економ-сегмента, де лідирує польський бренд Herbata, у найбільших містах України у фізичному виразі скоротився на 4%, обсяги ж середнього й преміального сегментів виросли на 2% кожний. Тому основна конкурентна боротьба розгорнеться в сегменті дорогого чаю. Експерти розраховують, що в цьому сегменті продажі знову збільшаться не менш чим на 5% у кількісному вираженні.

Цю тенденцію оператори зв'язують із підвищенням культури споживання чаю й зі зростанням добробуту населення [36].

1.4 Вимоги до якості чорного байхового чаю

Торгові сорти байхового чаю одержують на чаєрозважувальних фабриках купажуванням фабричних сортів різноманітного походження і якості (але в межах одного типу) за затвердженими рецептурами. Випускають також торгові сорти, одержані з якогось одного фабричного сорту чаю, називаючи його за місцем вирощування (індійський, китайський, цейлонський, турецький і т.д.) і вказуючи порядковий номер сорту (вищий, 1, 2, 3-й). Суміші називають за місцем вирощування основного компоненту, що становить не менше 60 % купажу, або випускають під номерами.

При виготовленні торгових сортів не допускається змішування листових і дрібних чаїв, байхових і гранульованих, а також уведення до сортового купажу висівок або крихт.

Вітчизняний чорний байховий чай буває таких торгових сортів: букет, вищого, 1, 2 і 3-го. Імпортні чаї випускають тих же сортів, крім букету. Винятком є турецький чай, якість якого оцінюється не вище 1-го сорту [41].

В усіх видах доброякісного чаю не повинно бути ознак цвілі і затхлості, кислуватого або іншого стороннього запаху, огрубілих частин стебла, волокон, жовтої чайної пилюки та інших домішок. Обмежується вміст дріб'язку, висівок і крихт, а також і феродомішок.

Оцінка якості чаю. Для оцінки якості чаю застосовують різноманітні методи лабораторного дослідження (хімічний і люмінесцентний аналізи, паперову і газову хроматографію та ін.). Але жодний з них не може замінити органолептичного дослідження чаю шляхом безпосереднього його випробування.

Органолептичні властивості визначають фахівці дегустаційної оцінки - тітестери, користуючись 10-баловою системою. За цією системою найнижчі сорти чаю оцінюють у 1,5 бала, а найвищі високі - від 5,5 бала і більше. Оцінка в 8-10 балів поки вважається недосяжною. Дуже рідкісні найвисокоякісні чаї, іменовані Unique (наприклад, кращі зразки індійського чаю Дарджилінг або цейлонського Нью-Єлі), одержують оцінку до 7 балів за унікальні ароматні і смакові властивості. Оцінка ж звичайних вищих сортів набагато нижча. Так, вищий сорт I категорії (екстра) фабричного чаю може мати балову оцінку 4,25; 4,5 або 4,75; вищі сорти II категорії (у 2-м) - 3,75 або 4, а 1-го сорту - 3,2 або 3,5 (табл. 1.5).

Таблиця 1.5

Балова оцінка якості чаю

Якість

Оцінка в балах

Вітчизняний аналог

Унікум

Найвищий

Високий

Добрий середній

Середній

Нижче середнього

Нижчий

10.00 - 8.00

8.00 - 6,25

6,25 - 5,25

5,25 - 4,25

4,25 - 3,25

3,25 - 2,25

2,25 - 1,25

-

-

Букет

Вищий сорт 1к

Вищий сорт 2к

1 сорт

2 сорт 1к

2 сорт 2к

2 сорт 3к

3 сорт

На нашому ринку найбільш поширені сорти - середній та нижче середнього.

Органолептичний метод оцінки чаю є поки єдиним експресним методом, який дозволяє протягом 1-2 хв визначити всю сукупність властивостей чаю.

Відповідно до стандарту органолептичну оцінку чаю проводять за такими показниками: за зовнішнім виглядом (уборки) сухого чаю, за прозорістю й інтенсивністю настою, його аромату і смаку, за кольором розвареного листу.

Для оцінки зовнішнього вигляду середні зразки висипають на чисті аркуші паперу і візуально визначають групу чаю (листовий або дрібний), однорідність забарвлення і ступінь скрученості чаїнок, наявність типсу (золотавих кінчиків - бруньок флеші), що свідчить про високу якість чаю, присутність стебел і чайної пилюки, характерних для низьких сортів чаю і сировини пізнього осіннього збору.

Для дослідження якості 3 г чаю заливають у тітестерський чайник 125 мл киплячої води і закривають кришкою. Після 5-хвилинного настоювання екстракт без чаїнок зливають у спеціальну чашку з білої порцеляни і визначають колір та інтенсивність настою.

Забарвлення настою дає уявлення про тип чаю (чорний, зелений, жовтий, червоний) і його різновид (цегляний і плитковий відрізняються від байхових специфічним забарвленням настою). При оцінці кольору настою звертають увагу на відповідність його типу чаю, густоті, інтенсивності, яскравості. Яскраве забарвлення і завжди супутня їй прозорість є надійною ознакою високої якості чаю, чого не можна сказати про колір. Пресовані чаї не дають яскравого настою через велику кількість у них зважених часточок. Темний, густозабарвлений, але тьмяний непрозорий настій - ознака низької якості чаю. Світлий, але яскравий настій завжди буде ознакою гарної якості чаю. Навпаки, темнозабарвлений, але тьмяний, непрозорий настій говорить про погану, низьку якість чаю. Існує простий спосіб перевірки і відміни яскравості настою від його забарвлення. Високоякісні чаї, особливо цейлонські та південноіндійські, мають не дуже забарвлений, але яскравий настій, що ми зазвичай називаємо гарним кольором. Якщо до такого чаю додати молоко, то він стає яскраво-оранжевим, інколи з блідо-рожевим відтінком. Якщо додати молоко до настою низьких сортів того ж цейлонського або індійського чаю, то він буде мати тьмяний, сірувато-бежевий колір [31].

Для визначення смаку із чашки надпивають трохи чаю і, не проковтуючи, перекочують у роті, оцінюючи смакові відчуття. Терпкість і повнота смаку настою - ознака високої екстрактивності чаїв, їх високої Р-вітамінної активності. При недостатньо вираженій терпкості чай має порожній, «плоский» смак, властивий переферментованим чаям.

Найважливіший показник якості настою - його аромат, який утворюється в перші півтори-дві хвилини після заварювання. Ароматичні речовини концентруються в піні на поверхні настою. Через леткість чайної ефірної олії аромат варто визначати не пізніше ніж через 5 хв з моменту заварки, тобто відразу після зливання настою. Для цього чайник, в якому залишилося розварене листя, підносять до носа і сильно втягуючи повітря, оцінюють запах.

У тітестерській практиці прийнято спеціальну термінологію для визначення аромату доброякісного чаю: розанистий, мигдальний, медовий, цитрусовий, суміш запахів суниці, герані і чорної смородини та ін. Органолептично в ароматах чаю виявляють також небажані запахи, що є наслідком порушення технології або неправильного зберігання: придимленність, присмаженність, трав'янистий запах, запах вогкості, затхлості, цвілі, кислоти і різноманітні сторонні запахи.

Достовірну уяву про якість чаю дає оцінка кольору розвареного листу. Для цього чайник перевертають на кришку і, віджавши із розвареного листу залишки настою, визначають колір листя і однорідність забарвлення. У високоякісного чорного байхового чаю розварене листя має яскравий мідний колір. Темно-коричневий, зелений і тьмяний відтінки кольору розвареного листя оцінюються як дефекти.

В табл. 1.6 наведені, згідно з ГОСТ 1938-90 «Чай черный байховий фасованный. Технические условия», вимоги до якості чорного чаю за органолептичними показниками [41].

Крім цих показників, критерієм оцінки якості чайного настою і чаю у цілому є піноутворювання при заварюванні. Виявлено, що настій високоякісних чаїв легше і в більшій кількості утворює піну, а постарілий чи іншим чином зіпсований чай, втрачаючи свою високу якість, втрачає спроможність до піноутворювання. Поява жовтувато-коричневої, немовби бруднуватої піни в кінці заварювання говорить про правильне заварювання і про гарну якість чаю. Повна відсутність піни - показник поганої якості сухого чаю або значних порушень правил заварювання.

Таблиця 1.6

Вимоги до якості чорних чаїв за органолептичними показниками

Найменування показника

Характеристика сорту

«Букет»

вищий

перший

другий

третій

Аромат і смак

Повний букет, тонкий ніжний аромат, приємний сильно терпкий смак

Ніжний аромат, приємний з терпкістю смак

Достатньо ніжний аромат, середньої терпкості смак

Недостатньо виражені аромат і смак

Слабкий аромат і

смак

Настій

Яскравий, прозорий, інтенсивний, «вищесередній»

Яскравий, прозорий, «середній»

Недостатньо яскравий, прозорий, «середній»

Прозорий, «нижчесередній»

Недостатньо прозорий, слабкий

Колір розвареного листя

Однорідний, коричнево-червоного кольору

Недостатньо однорідний, коричневий

Неоднорідний, темно-коричневий. Допускається зеленуватий відтінок

Зовнішній вигляд

Рівний, однорідний, добре скручений

Недостатньо рівний, скручений

Нерівний, недостатньо скручений

До фізико-хімічних показників якості чаю ставляться наступні: масова частка вологи, масова частка водорозчинних екстрактивних речовин, масова частка металомагнітних домішок; масова частка загальної золи, масова частка водорозчинної золи, масова частка сирої клітковини й масова частка дріб'язку.

Важливим показником якості чаю є екстрактивні речовини. У них входять водорозчинні компоненти чаю - кофеїн, дубильні, азотисті речовини, вуглеводи, мінеральні речовини. Масова частка екстрактивних речовин залежить від товарного сорту чаю, чим вище сорт, тим більше їхній вміст.

Масова частка загальної золи, а також водорозчинної золи характеризується кількістю мінеральних речовин у чаї й не залежить від товарного сорту чаю.

Масова частка клітковини характеризує якість використовуваної сировини. Вона також не залежить від сорту, але встановлене її граничний зміст - не більше 19% як для фасованого, так і не фасованого чаю.

У табл. 1.7 наведені вимоги до якості чорних байхових чаїв за фізико-хімічними показниками.

Таблиця 1.7

Вимоги до якості чаю за фізико-хімічними показниками

Найменування показника

Норма для сорту чаю

«Букет»

вищого

першого

другого

третього

Масова частка вологи, %, не більше

8

Масова частка водорозчинних екстрактивних речовин, %, не менше для чорного чаю

35

35

32

30

28

зеленого чаю

35

35

33

31

30

Масова частка металомагнітних домішок, %, не більше в крупному і дрібному

в

0,0005

гранульо ваному

0,0007

Масова частка дріб'язку для всіх видів і сортів чаю, окрім сорту «Букет», - не більше 5%, для сорту «букет» - не більше 1%. Масова частка загальної золи у фасованому чаї - 4-8%, водорозчинної золи - не менше 45% для чорного і 40% для зеленого чаїв загальної золи. Масова частка сирої клітковини - не більше 19% для чорного та 24% для зеленого чаїв [41].

1.5 Вимоги до пакування та зберігання чаю

Чай торгових сортів фасують у м'які і напівжорсткі пачки і коробки по 25, 50, 75, 100, 125. 150, 200 та 250 г, у паперові пакетики масою нетто 2; 2,5 та 3 г для одноразової заварки на одну склянку, а також у художньо оформлені металеві, скляні, дерев'яні та інші чайниці та коробки місткістю від 0,05 до 1,5 кг [41].

При м'якому упакуванні внутрішню частину пачки роблять із підпергаменту або спеціального паперу, а зовнішню - із кашированої алюмінієвої фольги або паперу, ламінованого з однієї сторони поліетиленовою плівкою. Поверх пачки оклеюють етикеткою - бандерольною стрічкою, яка за шириною відповідає розміру пачки.

Напівжорстке упакування, яке застосовується для вищих сортів чаю, складається з внутрішнього вкладиша, виготовленого з кашированої алюмінієвої фольги або підпергаменту чи з паперу, ламінованої поліетиленовою плівкою, і етикетировані коробки з паперу спеціальної марки.

При упакуванні чаю для разової заварки внутрішній пакет виготовляють із поруватого паперу , що не розмокає , вкладають чай у захисний пакетик з етикеточного паперу. Пакетики комплектують у пачки з целофану.

При жорсткому упакуванні в чайниці і коробки їх вистеляють зсередини папером, потім фольгою або підпергаментом. Таке упакування забезпечує найкращу збережуваність споживчих властивостей чаю.

На етикетці кожної одиниці упакування вказується товарний знак або організація, назва і місце перебування підприємства (чаєрозважувальної фабрики), найменування чаю за місцем вирощування з вказівкою номера (для купажованих чаїв), торговий сорт, маса нетто, номер стандарту, дату збору, термін та умови зберігання.

Пачки, коробки або чайниці з чаєм вкладають у чисті, сухі, які не мають стороннього запаху фанерні або картонні ящики, вистелені папером. Продукцію вкривають папером, поверх якого кладуть ярлик, на якому вказані дата упаковування і прізвище пакувальника. Ящики закривають кришкою і забивають.

Відносна вологість в приміщеннях, де зберігається чай, не повинна перевищувати 70%.

Якої б високої якості не був чай, у процесі доставки до покупця він може цілком втратити свої цінні властивості при недотриманні умов зберігання. Різке погіршання якості може відбутися і пізніше - при невмілому зберіганні його споживачем.

Це пояснюється високою гігроскопічністю чаю і його спроможністю активно поглинати сторонні запахи (передаючи їх настою), а головне - втрачати власний аромат.

При вологості байхових чаїв вищу за 8 % втрачається їх ароматичність, чай «старіє». Із збільшенням вологості до 12-13 % чай пліснявіє. Неприємний запах цвілі легко сприймається всією партією чаю. Властивості сорбції і десорбції найменше в пресованих чаях, а серед байхових - у зеленому чаю. У межах одного типу найменш гігроскопічні більш високі сорти листового чаю, що обумовлено цілісністю листу і його гарною скрученістю.

Збереження вихідних властивостей чаю у першу чергу визначається ступенем герметичності, чистотою упакування і відсутністю в ній стороннього запаху, а також відповідністю умов зберігання властивостям чаю як колоїдно-капілярно-пористого тіла.

Чай перевозять усіма видами транспорту. Транспортні засоби повинні бути критими, сухими, чистими і незараженими комірними шкідниками. При транспортуванні на автомашинах чай необхідно уберегти від впливу атмосферних опадів.

Зберігати чай слід у чистих, сухих, добре провітрюваних приміщеннях при відносній вологості повітря 60-65% (але не вище 70 %), не допускаючи сусідства зі швидкопсувними і різко пахучими товарами. У складах ящики з чаєм установлюють на підтоварники на відстані 5-10 см від полу і 50 см від стін і між штабелями. Складування ящиків у штабелі здійснюється дном на кришку висотою не більше 9 ящиків - для фанерних та 6 - з гофрованого картону.

Термін зберігання фасованого вітчизняного чорного чаю та купажованого з імпортним - 12 місяців з дня пакування, фасованого імпортного чаю - 18 місяців з дня його пакування.[41]

1.6 Фальсифікація чаю та методи її визначення

Фальсифікація чаю чи не настільки ж древнього походження, як і саме виробництво чаю. У всіх країнах вона має ту саму причину - вигоду у зв'язку з широким вживанням чаю населенням і можливість легкого продажу великої кількості фальсифікованого продукту замість добротного чаю. Висока вартість кращих сортів чаю, обмеженість регіонів його вирощування створюють передумови для численних способів фальсифікації чаю.

Існує декілька видів фальсифікації чаю: якісна, асортиментна, кількісна та інформаційна [10].

Якісна фальсифікація - це введення в чай добавок, не передбачених рецептурою. Одним з видів якісної фальсифікації є пересортиця - переведення товару з одного сорту в іншій. Такий вид фальсифікації найчастіше застосовується при його виробництві. При цьому, в якісний чай вводять більш низькосортну сировину, отриману із старого грубого листа і видають його за чай вищого сорту. При незначному ступені фальсифікації встановити її практично неможливо. При грубій фальсифікації - більше 50% - її можна виявити при оцінці якості і визначенні сорту чаю органолептичними методами. Оцінюють смак, аромат і колір настою, при цьому звертають увагу на наявність грубого смаку і слабкого кольору настою, його непрозорість і каламутність. Чаїнки нерівні, погано скручені.

Різновидом якісної фальсифікації чаю є також заміна натурального продукту харчовими відходами, які утворюються при позбавленні чаю найбільш цінних компонентів - екстрактних речовин. Такий чай має назву «спитого» чаю. При цьому, масу спитого чаю, висушеного до відповідної вологості, змішують з деякою кількістю доброякісного чайного листа. Виявлення такої підробки може бути проведене тільки лабораторним шляхом: оцінюються кількість танінів, кофеїну, форма і вид розвареного чайного листя і т.п. «Спитий» чай не дає потрібного настою. Він непрозорий, має каламутне світле забарвлення і не має належного аромату. Також часто проводять заміну чаю популярних найменувань (індійського, цейлонського, китайського) низькоякісними сортами грузинського, азербайджанського, краснодарського і іншого чаю. При цьому, слід звертати увагу на правильність маркування продукції.

Сухий чай можуть підфарбовувати колером, іншими фарбувальними речовинами з метою додання йому потрібних органолептичних показників. Визначити таку фальсифікацію можна перемішуванням сухого чаю з холодною водою, при цьому барвники офарбують холодну воду.

Іноді на підприємствах громадського харчування для підвищення екстрактивності чаю у воду додають соду, яка зм'якшує її і підвищує виділення танінів з чайного листа. Виявити наявність соди можна за допомогою лакмусового папірця, колір якого зміниться у присутності лугу, або шляхом додавання будь-якої кислоти, наприклад, оцтової, при цьому виділятиметься вуглекислота (ефект шипучості).

Також іноді подають чай - розчин паленого цукру. На вигляд він повністю імітує справжній чай, проте, якщо додати в нього лимон, його колір не зміниться, тоді як натуральний чай посвітлішає. Це пояснюється тим, що натуральний чай - це колоїдна система танінів і при додаванні кислоти або лугу в ній протікають процеси коагуляції і змінюється дисперсний склад частинок. Таким чином, додавання лимона в чай є тестом на його натуральність.

Асортиментна фальсифікація зустрічається значно рідше і досягається шляхом додавання в чай рослинної сировини схожого зовнішнього вигляду, наприклад, висушеного листя кипреї, вишні, тополі, верби, дуба, камелії і ін. Виявити таку фальсифікацію можна візуально, бажано за допомогою лупи. Особливо помітні ознаки підробки при замочуванні листя.

Кількісна фальсифікація чаю (недовага, обмір) - це обман покупця за рахунок відхилення параметрів товару (маси, об'єму і т.п.), що перевищують допустимі норми відхилень. Виявити таку фальсифікацію просто, змірявши масу або об'єм товару повіреними вимірювальними мірами маси або об'єму.

Інформаційна фальсифікація чаю - це обман покупця за допомогою неточної або невірної інформації про товар.

Цей вид фальсифікації здійснюється шляхом спотворення інформації в товарно-супровідних документах, маркуванні і рекламі. При фальсифікації інформації про чай часто спотворюють наступні дані: найменування товару, країна походження товару; фірма-виробник товару; кількість товару.

До інформаційної фальсифікації відносяться також підробки сертифікату якості, митних документів, штрихового коду і ін.

Виявляється така фальсифікація проведенням спеціальної експертизи, яка дозволяє виявити:

яким способом виготовлені друкарські документи;

чи є стирання, виправлення в документі;

чи є штриховий код на товарі підробленим і чи відповідає інформація, що міститься в ньому, заявленому товару, його виробникові і ін. [4, 13].

Проте, для посереднього покупця вище перераховані методи визначення фальсифікації чаю недоречні, оскільки при покупці він не має можливості їх застосувати. Тому, існує декілька ознак фальсифікації, які покупець може виявити при покупці, звернувши увагу на маркування, упаковку та ін.

Неможливо покладатися навіть на штриховий код - він лише може показати в якій країні зареєстрована фірма-виробник чаю. До того деякі фірми які виробляють високоякісні та елітарні сорти чаю, які відомі у всьому світі, інколи можуть не ставити штрих-код на подарункові та сувенірні види чаю [18].


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.