Проблемы организации взаимодействия образовательной организации с родителями как субъектом влияния на школу

Рис. 40. Зависимость выбора канала связи от пола респондента, в % соотношении к общему числу опрошенных в обеих образовательных организациях.

Личный визит для обращения выбирают большинство родителей, получивших высшее образование (88,9% от общего числе респондентов).



Рис. 41. Зависимость выбора канала связи от уровня образования респондента, в % соотношении к общему числу опрошенных в обеих образовательных организациях.

Таким образом, можно сделать предварительный вывод о том, что выбор канала связи со школой зависит от пола и уровня образования родителей.

Выводы по результатам исследования главы 2

В части исследовании структуры запроса родительской общественности к взаимодействию со школой выявлено следующее:

1. Большинство родителей удовлетворены организацией образовательного процесса в школе, где учится их ребенок.

2. Большинство родителей выбирают пассивную положительную стратегию при взаимодействии со школой. При этом, в целом, родители ограничиваются традиционными формами участия в школьной жизни своих детей. Личностные формы взаимодействия используются, в основном, по инициативе школы. Содержание обращений родителей к школе, в основном, положительное или нейтральное и зависит от специфики контректной образовательной организации.

3. Тематика большинства обращений родителей к школе традиционна и касается, в основном, успеваемости ребенка, выполнения им домашних заданий и общения детей со сверстниками в классе.

4. Активность родителей при обращении в образовательную организацию в большей степени зависит от возраста детей, уровня полученного родителями образования и от состава семьи и в меньшей степени зависит от пола и уровня занятости родителей.

5. Адресатами обращений большинство родителей выбирают классных руководителей и учителей-предметников.

6. Каналы, используемые родителями, для связи со школой - в основном личный визит, реже телефонный звонок и личный визит. Выбор канала связи зависит, в основном, от пола и от уровня образования большинства родителей.

В части исследования взаимодействия образовательной организации с родитеями как с субъектами влияния на школу выявлено следующее:

1. Существует запрос родителей к взаимодействию со школой с позиции субъектов педагогического взаимодействия. В то же время, реальное участие родителя в школьной жизни чаще строится по принципу взаимодействия субъекта (школа) - объекта (родитель), либо родители ограничиваются внешней оценкой и контролем ребенка.

2. В настоящий момент руководители образовательных организаций приходят к осознанию необходимости включения в работу форм субъект-субъектного взаимодействия с родителями.

3. С другой стороны, в организации субъект-субъектного взаимодействия с родителями существует большое количество ограничений со стороны школы, как организационных, так и ресурсных. Это делает процесс чрезмерно затратным для школы и отчасти объясняет малое использование таких форм взаимодействия. В качестве примера можно привести использование образовательными организациями возможностей взаимодействия с родителями с помощью официального сайта. В то время как большинство родителей учащихся всех возрастов готовы в качестве одного из коммуникационных каналов общения с образовательной организацией использовать школьный сайт, со стороны образовательной организации сайт рассматривается скорее как средство информирования родителей, но не как форма взаимодействия с ними.

Таким образом, можно говорить о сложившейся в настоящий момент ситуации расхождения запроса родителей к взаимодействию со школой с реальным использованием ими таких форм.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Взаимодействие образовательной организации с родителями как субъектами влияния на школу - сложный процесс, требующий признания равноправных позиций обеих сторон и согласовании запросов родителей и школы друг к другу. В современной ситуации в образовании родителям предоставлен широкий выбор инструментов влияния на образовательную организацию. Это приводит к тому, что все чаще родители (формально или неформально), наряду с директором, участвуют в формировании образовательной политики школы.

Одним из инструментов, способных определить отношение внешних участников образовательного процесса (родителей) к образовательной организации (школе) является мониторинг организация взаимодействия с родителями. С помощью мониторинга, элементы которого разработаны в настоящем исследовани, выявляется актуальная информация:

о составе родительской общественности конкретной школы;

о степени удовлетворенности родителей образовательным процессом;

структура запроса родительской общественности к взаимодействию со школой

основные социально-демографические характеристики родителей, влияющие на характер взаимодействия со школой (пол, возраст детей, уровень образования и занятости родителей);

потенциал инициативности и степень активности родителей во взаимодействии со школой;

определяются возможности школы по реализации запросов родителей к взаимодействию;

выявляется спектр желательных предметов и форм взаимодействия, удовлетворяющих и школу и родителей.

На основе полученной информации руководителю можно принимать конкретные управленческие решения по выстраиванию системы взаимодействия школы и родителей. Такими решениями могут стать:

повышение квалификации классных руководителей и учителей-предметников (как авангарда взаимодействия с родителями) в области конфликтологии;

обучение педагогического персонала эффективного использования каналов связи, выбираемых родителями;

оптимизации функционала работников образовательной организации в отношении взаимодействия с родителями;

расширение использования востребованных родителями каналов связи со школой и ограничение работы невостребованных;

обучение педагогических работников технологиям взаимодействия с родителями как с субъектами педагогического воздействия и их регулярное использование в общении с родителями.

Таким образом, учет позиции родителей как субъектов влияния на образовательную организацию поможет руководителю школы в принятии управленческих решений, направленных на повышение клиентоориентированности школы, а также сотрудничества с родителями. Это поможет определить, чего хотят родители от образовательного учреждения и что они могут сделать для этого сами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Алтухова А.А. Формирование субъект-субъектных отношений учителя и учащихся в учебном процессе общеобразовательной школы //http://www.dissercat.com/content/formirovanie-subekt-subektnykh-otnoshenii-uchitelya-i-uchashchikhsya-v-uchebnom-protsesse-ob#ixzz3rg9CeEZF (дата обращения 08.01.2015).

Багнетова Е. А. Влияние семейных факторов на образ жизни и здоровье старшеклассников // Социологические исследования. - 2011. - № 8. - с. 139-142.

Байбородова Л.В. Взаимодействие школы и семьи (методика воспитательной работы): Учебно-методическое пособие. - Ярославль: Академия развития, 2003. - 224 с.

Байбородова Л.В. Формы взаимодействия педагогов, учащихся и родителей [электронный ресурс]: URL: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:yYqbFt2LjVcJ:xn----8sbcc6bogbbccvebic4j9e.xn--p1ai/sites/default/files/vzaimodejstvie_shkoly_i_semi_nagnibeda.doc+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru (дата обращения 08.08.2015).

Богданова Е.З. Анализ и оценка запроса семьи в управлении образовательной организацией: дис. магистр: 02.04.14/ВШЭ. - СПб., 2013. - 122 с.

Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком. - М.: Изд-во МГУ, 1982. - 200 с.

Бодалев А.В. О формировании отношений.// Советская педагогика. - 1991. - № 8. - с. 39 - 44.

Бочарова В.Г. Социальный педагог: должность, профессия, призвание: Научно_ метод. пособие / В.Г. Бочарова. -- М.: ИСПС РАО, 2007. -- 244 с.

Венедюхин А.А., Воробьев А. Создание сайтов. - 2-е изд. - М.: Эксмо, 2011. - 528 с.

Взаимодействие субъектов образовательного процесса - основа социальной эффективности образования: Учебно-методическое пособие / под общей ред. Васютенковой И.В. - СПб.: ЛОИРО, 2011. - 130 с.

Витвицкая Л.А. Взаимодействие субъектов образовательного процесса. // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2005. - № 10, Том 1., Гуманитарные науки. - c. 77-82.

Витвицкая Л.А. Педагогическое взаимодействие в образовательном процессе школы. - Оренбург, 2002. - 138 с.

Витвицкая Л. А. Развитие субъект-субъектного взаимодействия в образовательном процессе // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2006. - № 6, ч. 1. - с. 74-79.

Гавра Д. П. Основы теории коммуникации. 1-е изд. -- СПб.: Питер, 2011. -- 288 с.

Галина А.И., Головнева Н.А. Формы и методы взаимодействия учителя с родителями младших школьников [электронный ресурс]: URL: http://www.scienceforum.ru/2015/pdf/16538.pdf (дата обращения 10.10.2015).

Головятенко Т.А. Субъект-субъектное взаимодействие участников образовательного процесса в новой концепции высшего профессионального образования // Вестник Российского нового университета. - 2013. - № 1 [электронный ресурс]: URL: http://vestnik-rosnou.ru/node/24 (дата обращения 10.10.2015).

Гриневич И. М. Развитие государственно - общественного управления в общем образовании как приоритет образовательной политики РФ. Государственно-общественное управление как стратегическое направление развития современной школы (методические материалы) / авт.сост И.М.Гриневич. Ставрополь, СКИРО ПК и ПРО, 2012, - 143 с. - с. 7-9.

Добреньков В.И. Социология: учебник / В. И. Добреньков, А.И. Кравченко. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 624 с.

Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 1997. - 480 с.

Каширин В.П. Субъектность личности и ее истоки // Вестник академии права и управления. - М., 2010. - № 20. - с. 76-84.

Крючков В.К. Взаимоотношения в системе «педагог - ребенок - родитель» // Педагогика. - 2002. - № 9. - с. 27.

Лаптева И.Л. От взаимопонимания - к взаимодействию. // Директор школы. - 1996. - № 3. - с.60-66.

Маленкова Л.И. В чем смысл педагогического взаимодействия школы и семьи. //Домашнее воспитание. - 1999. - № 4. - с. 3-7.

Марфин О.В., Шапиро К.В. Управление программой развития образовательного учреждения средствами интерактивных сервисов интернет. Информационные технологии для Новой школы. Мат-лы V Международной конференции. Том 2. - СПб.: ГБОУ ДПО ЦПКС СПб «Региональный центр оценки качества образования и информационных технологий». - 2014. - с. 51-53.

Методические рекомендации по созданию и развитию школьного сайта [электронный ресурс]: URL: http://mashuk.ru/stati/331-metodicheskie-rekomendatsii-po-sozdaniyu-i-razvitiyu-shkolnogo-sajta (дата обращения: 06.03.2014).

Муляр Е.С. Взаимодействие семьи и школы как условие формирования положительного отношения подростков к учению: дис. канд. пед. наук: // http://www.dissercat.com/content/vzaimodeistvie-semi-i-shkoly-kak-uslovie-formirovaniya-polozhitelnogo-otnosheniya-podrostkov (дата обращения 15.01.2015).

Никитина Е. Л. Педагогические принципы взаимодействия семьи и школы [электронный ресурс]: URL: http://sibac.info/12861 (дата обращения 20.02.2015).

Осетрова В.В. Система оценивания эффективной деятельности образовательной организации как инструмент управления изменениями дис. магистр: /ВШЭ. - Спб., 2013 - 155 с. [электронный ресурс]: URL: http://spb.hse.ru/ma/eduman/news/107215900.html (дата обращения 10.03.2015).

Педагогика: Краткий курс: Учебное пособие / Недвецкая М.Н., Щербакова Т.Н., Щербакова Е.В., Антонова Н.Н., Полежаева О.А. - М., 2013. - 408 с.

Петряшов Д.В. Использование информации коммерческих организаций и физических лиц для изучения внешнего окружения фирмы // Промышленный и b2b маркетинг - 2012, - № 2 - с. 142-155.

Пронина И.Н. Взаимодействие школы и семьи в подготовке учащихся к профильному обучению: дис. канд. пед. наук: 02.04.14 - Пятигорск, 2009 - 194 с.

Ракова Т.С. Взаимодействие семьи и школы [электронный ресурс]: URL: http://vashabnp.info/publ/1-1-0-280 (дата обращения 07.08.2015).

Российские пользователи и непользователи: соотношения и основные особенности. Бродовская Е.В., Шумилова О.Е. 2013 // Мониторинг общественного мнения . - 2013. - № 115 - с.7.

Сулейменова Ж. А. Взаимодействие семьи и школы как важный фактор социализации подрастающего поколения. Педагогика: традиции и инновации: материалы междунар. науч. конф. Том I.//Два комсомольца - Челябинск. - 2011. -- с. 27-30.

Хоменко И.А. Семья как образовательная система и партнер школы. // Народное образование. - № 8. - 2009. - с. 37-41.

Цифровая компетентность подростков и родителей. Результаты всероссийского исследования / Г.У. Солдатова, Т.А. Нестик, Е.И. Рассказова, Е.Ю. Зотова. -- М.: Фонд Развития Интернет, 2013. -- 144 с.

Чилипенок Ю. Ю., Плотников М. В. Типы, виды, формы и уровни социального взаимодействия: к вопросу о классификации // Социально-экономические преобразования и проблемы / Под общ. ред.: А. Г. Городнов, Я. Ушакова, Ю. Ю. Чилипенок. - 2012. - Вып. 2. - Н. Новгород: Издательство НИСОЦ, - с. 47-62.

Шапиро К.В. Сущность электронного образовательного пространства. // Информационные технологии для Новой школы. Материалы конференции. Том 3. - СПб.: ГБОУ ДПО ЦПКС СПб, - 2013. - с.78-80.

Шапиро К.В. Управление формированием структуры информационно-образовательной среды в условиях перехода к электронной школе.// Информационные технологии для Новой школы. Материалы конференции. Т. 2.- СПб.: ГБОУ ДПО ЦПКС СПб , - 2012. - с. 78-80.

Щербаков А.В. Имидж образовательного учреждения // Справочник руководителя образовательного учреждения. 2008, № 9, С. 39 -- 46.

Ээльмаа Ю. В., Смирнова З. Ю. Создание школьного сайта: от концепции до воплощения и развития -- М.: Сентябрь, 2008. -- 176 с. 

Яковлев И. П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. -- СПб.: «Авалон», «Азбука-классика», 2006. -- С. 5-9.

Ястребова А.В. Использование современных информационных технологий в управлении школой, или «администрация-online»// Информационные технологии для новой школы. Мат-лы конференции. В 3-х томах. Том 2. - СПб.:ГБОУ ДПО ЦПКС СПб, - 2013.- с. 65-67.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета «Школьный сайт - для родителей»

Уважаемые родители! Чтобы сделать сайт лицея максимально удобным для Вас, мы просим Вас ответить на несколько вопросов.

Как часто Вы посещаете школьный сайт? (отметьте один из вариантов ответа)

Регулярно

Время от времени

Не посещаю

Публикация какой информации на сайте лицея Вам необходима? (отметьте одну или несколько позиций):

расписание уроков, кружков, факультативов

информация о профилях обучения (перечень профилей, условия приема, профильные предметы)

новости, анонсы школьных событий

информация о конкурсах, олимпиадах (расписание, положения, условия участия)

достижения учащихся в различных конкурсах

информация о поступлении в ВУЗы

личные сайты или блоги педагогов

информация о материально-техническом оснащении (выполненные ремонтные работы, оснащение кабинетов компьютерной техникой и т.д.)

информация об обеспеченности учебными пособиями, работа библиотеки

организация школьной жизни (расписания работы столовой, медкабинета и т.д.)

информация о питании учащихся

информация об организации безопасности учащихся

информация об итоговой аттестации (ЕГЭ, ГИА)

информация об учителях (квалификация, опыт работы)

фото-видео отчеты о прошедших мероприятиях

информация о вопросах воспитания, об особенностях развития ребенка в разные периоды его жизни

другая информация (укажите, какая именно) _____________________________________________________________________________________Какие сервисы на сайте из перечисленных ниже для Вас максимально полезны и удобны? (можно отметить несколько позиций)

Прямая связь с администрацией лицея

Возможность опубликовать отзыв или пожелание

Возможность электронной самозаписи в кружки и секции лицея

Возможность участвовать в электронных опросах и анкетировании по вопросам лицейской жизни

Прямые консультация с учителями, классными руководителями.

Вебинары, онлайн-семинары, посвященные событиям лицейской жизни

Возможность скачать с сайта шаблоны документов (заявления на прием, на льготное питание, и т.д.)

Форум для общения.

Знакомство с официальными документами лицея

Доступ ребенка к дистанционным курсам по общеобразовательным предметам

Другое (укажите, что именно) ___________________________________ ____________________

Пользуетесь ли Вы электронным дневником? да нет (нужное подчеркните)

Если нет, то почему? _____________ ______________________________________

Ваши пожелания к работе сайта лицея № 387: _______________________________________________________________________________________________________________________________

Укажите возраст Вашего ребенка: __________

СПАСИБО ЗА ОТВЕТЫ!

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Анкета «Взаимодействие родителей и школы»

Уважаемые родители!

Чтобы лучше понять Ваши потребности во взаимодействии с учителями и администрацией нашей школы, мы просим Вас ответить на несколько вопросов.

1. Сколько лет ваш ребенок обучается в нашей школе?______________

2. В каком классе учится ваш ребенок? ____________________

3. Каким образом Вы участвуете в школьной жизни Вашего ребенка?

Посещаю сайт школы, чтобы быть в курсе школьных событий

Посещаю родительские собрания

Посещаю концерты, выступления ребенка в школе

Сопровождаю класс ребенка на выездные мероприятия

Организую выездные мероприятия, экскурсии

Организую лекции, мастер-классы для учащихся в школе

Посещаю открытые уроки

Проверяю успеваемость ребенка с помощью электронного или обычного дневника

Консультируюсь с классным руководителем по поводу успеваемости или поведения ребенка

Консультируюсь с учителем-предметником по поводу успеваемости ребенка

Помогаю в организации школьных мероприятий

Оказываю помощь в оформлении класса, школьных мероприятий

Выступаю с какой-либо инициативой для администрации

Не участвую никак

Другое (укажите) _____________________________________________________

4. Присутствовали ли Вы в этом году на родительских собраниях?

Практически на всех

Больше чем на половине

Меньше, чем на половине

Не был ни разу

5. Обращались ли Вы в течение последнего года к работникам школы по какому-либо вопросу, касающемуся школьной жизни?

Да

Нет - перейдите, пожалуйста, к вопросу 12

6. Если обращались, то к кому?

К директору

К завучу

К классному руководителю

К учителю-предметнику

К медицинскому работнику

К социальному педагогу

К школьному библиотекарю

К школьному психологу

Другое___________________________

7. Что было содержанием Ваших обращений?

хороший отзыв, благодарность

просьба о совете, консультации

критика происходящего в школе

жалоба по конкретному событию, происшествию

Другое (укажите)_______________________________________________

8. Какой стороны школьной жизни ребенка касалось обращение?

Успеваемость ребенка

Поведение ребенка в школе

Поведение ребенка вне школы

Взаимоотношения ребенка в классе со сверстниками

Отношение учителей к ребенку

Выполнение домашних заданий

Объективность оценивания знаний ребенка

Безопасность ребенка

Питание

Внеклассные мероприятия

Внеурочная деятельность

Другое (укажите)__________________________________________________

9. В какой форме Вы обращались?

Телефонный звонок

SMS-сообщение

Личный визит

Через официальный сайт школы

Через блог учителя

Через электронную почту

Через социальную сеть

Другое_______________________________________________________

10. Через какое время Вы получили ответ?____________

11. Была ли решена проблема обращения?

Да, проблема была решена после первого обращения

Да, но пришлось обратиться еще раз

Да, но пришлось обратиться несколько раз

Проблема не решена до сих пор

12. Прочитайте, пожалуйста, список мероприятий, проводимых в нашей школе. Отметьте в столбце 2 что Вы о них знаете, в столбце 3 - Вашу мнение, оценку, если Вы на них бывали, в столбце 4 - возможность Вашего посещения / обращения к ним в будущем



	1 - знаете, бывали 2 - слышали об этом 3 - такого не было 4 - не знаете	1 - интересно, нужно 2 - не интересует 3 - не берусь оценить	1 - схожу, обрашусь 2 - еще не знаю 3 - не буду ходить, посещать
Общешкольное родительское собрание
Классное родительское собрание
Практические семинары для родителей
Мастер-класс для родителей по вопросу обучения и воспитания
Круглый стол по проблемам воспитания и успеваемости детей
Лекция для родителей
Родительский вечер
Тренинг родительской эффективности
Индивидуальные тематические консультации
Родительское собрание в онлайн-режиме
Удаленные консультации с педагогами (например, по Skype)

13. Что вам больше всего нравится в жизни нашей школы?

_____________________________________________________________

14. Что вам больше всего не нравится в жизни нашей школы?

_____________________________________________________________

15. Если бы вы сейчас решали, где учиться вашему ребенку, отдали бы вы его снова в нашу школу?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

16. Что, на ваш взгляд, включает понятие «открытая школа?»

Открытая пришкольная территория (без ограждения),

Дополнительные занятия для родителей совместно с детьми

Возможность для родителей беспрепятственного прохода в здание школы

Прием директора, завучей в приемные часы без предварительной записи.

Возможность посещать занятия вместе с ребенком

Возможность участвовать в управлении школой (с помощью выборных органов, например, общешкольного родительского комитета)

Регулярное посещение родителями открытых уроков

Совместные для родителей и учеников конференции, круглые столы по различным вопросам

Возможность участия родителей в аттестации педагогических работников

Возможность организации родителями внешкольной деятельности учащихся.

Постоянно обновляемый, максимально информативный сайт школы

17. Укажите Ваш пол М Ж

18. Какое у Вас образование?

Высшее

Среднее специальное

Среднее

19. Сколько детей до 18 лет в Вашей семье: ____________

20. Характер Вашей занятости

Работаю в бюджетной организации

Работаю в частной компании

Веду собственный бизнес

Занимаюсь домашним хозяйством и детьми

Временно не работаю

Нахожусь на пенсии

21. Есть ли у вас возможность пользоваться интернетом?

Да

Нет

СПАСИБО ЗА ОТВЕТЫ!

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Экспертное интервью заместителей директоров образовательных организаций.

В интервью приняли участие пять заместителей директоров ГБОУ Лицея № 387 имени Н.В.Белоусова и ГБОУ Гимназии имени Г.И.Старовойтовой Кировского района Санкт-Петербурга.

Возраст опрошенных - от 35 до 67 лет, пол - женский, стаж работы заместителем директора - от 5 до 16 лет. Интервью проходило с 1 по 10 февраля 2015 года, было записано на цифровой носитель, общая продолжительность записи - 87 минут 13 секунд.

Построение интервью.

Уважаемые коллеги! Для выявления наиболее предпочитаемых форм взаимодействия родителей и школы, мы проводим опрос работников администрации школ. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы.

Перечислите, пожалуйста, формы взаимодействия со школой, которые вам кажутся наиболее востребованными родителями учащихся.

Перечислите, пожалуйста, формы взаимодействия со школой, которые вам кажутся наиболее полезными для родителей.

Перечислите, пожалуйста, формы взаимодействия родителей и школы, наиболее полезные, с вашей точки зрения, для школы.

Прокомментируйте, пожалуйста, перечисленные ниже формы взаимодействия родителей и школы. Какие формы взаимодействия были бы наиболее полезны для школы, а какие нежелательны или сложны для реализации школой? Ответ прокомментируйте.

Форма взаимодействия	Для родителей	Для школы
	Польза	Потенциальный риск	Польза	Потенциальный риск
Общешкольное родительское собрание
Классное родительское собрание
Практические семинары для родителей
Мастер-класс для родителей по вопросу обучения и воспитания
Круглый стол по проблемам воспитания и успеваемости детей
Лекция для родителей
Родительский вечер
Тренинг родительской эффективности
Индивидуальные тематические консультации
Родительское собрание в онлайн-режиме
Удаленные консультации с педагогами (например, по Skype)

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Отчет о собранной в ходе интервью классных руководителей информации.

Интервью были записаны на цифровой носитель (диктофон) с 20 по 31 января 2015 года.

Общее количество опрошенных:15 человек.

Общая продолжительность всех записанных интервью - 2 часа 14 минут.

Характеристики опрошенных: пол - женский, образование - высшее, возраст - от 29 до 65 лет, стаж работы классным руководителем - от 2 до 23 лет.

Ответы:

Форма участия родителей в школьной жизни ребенка	Количество упоминаний
Посещают родительские собрания	15
Посещают концерты, выступления ребенка	12
Сопровождают класс ребенка на выездные мероприятия	9
Организуют выездные мероприятия, экскурсии	5
Организуют лекции, мастер-классы для учащихся в школе	8
Посещают открытые уроки	8
Проверяют успеваемость ребенка с помощью электронного или обычного дневника	14
Консультируются с классным руководителем по поводу успеваемости или поведения ребенка	10
Консультируются с учителем-предметником по поводу успеваемости ребенка	7
Оказывают помощь в оформлении класса, школьных мероприятий	7

Размещено на Allbest.ru