Технологические аспекты педагогического исследования (на примере процесса трудовой и технологической подготовки школьников)

В зависимости от способа получения сведений, различают непосредственное (прямое) наблюдение, при котором выявлены прямые отношения между участниками исследования; опосредованное (косвенное) наблюдение предполагает нахождение в позиции наблюдателя лица, осуществляющего исследование по заданной программе.

Открытое наблюдение проводится с ведома испытуемых, а скрытое -- предполагает осуществление его непосредственно участником исследуемого процесса, явления или при помощи записывающих средств.

По частоте осуществления наблюдения можно подразделить на однократные, многократные и постоянные. По полноте охвата наблюдением исследуемого объекта оно может быть непрерывное (лонгитюдное) -- наблюдается явление или процесс в целостности его компонентов, элементов и временных рамок реализации; или дискретное -- предметом периодического наблюдения выступают отдельные характеристики исследуемого объекта.

По объему охвата изучаемого процесса данный метод различают как частичное и сплошное наблюдение. Монографическое (полусвободное, широкое) наблюдение охватывает большое количество взаимосвязанных явлений исследуемого объекта (за группой в целом, за процессом развития личности как таковым). Наблюдение узкоспециальное (выборочное, формализованное) предполагает выделение единиц наблюдения (эмпирических индикаторов), восприятие и фиксация которых констатирует наличие их или их характеристик.

В зависимости от условий проведения наблюдение может быть естественным и лабораторным.

Основные принципы применения метода наблюдения в процессе трудовой и технологической подготовки школьников:

1. Целенаправленность наблюдения. Научное наблюдение всегда должно иметь определенную цель и программу. Наблюдение не просто фиксирование воспринимаемого, а средство отбора необходимого, способ его первоначальной интерпретации.

2. Комплексность наблюдения. Обусловлена целостным характером учебно-воспитательного процесса. Реализуется требование не упускать из поля зрения ни одной его существенной стороны или связи. Наблюдение обязательно должно проходить по заранее составленному плану, программе, проекту. Заблаговременно разрабатывается форма фиксации наблюдаемых фактов (протокол наблюдения) и формулирования промежуточных выводов. Данные, полученные путем различных наблюдений, должны быть сравниваемы по определенным показателям (критериям).

3. Аналитический характер наблюдения. Из общей картины наблюдатель выделяет отдельные стороны, элементы, связи, которые анализируются, оцениваются и объясняются уже в ходе наблюдения. Должно быть четко определено число наблюдаемых признаков, по возможности, минимальное. Все явления и процессы желательно наблюдать в реальных, естественных условиях. Исследователь, проводящий наблюдение, должен знать о возможных отклонениях, ошибках, чтобы заранее их предупредить.

4. Систематичность наблюдения. Статистически устойчивые связи и отношения, процессы изменения и развития исследуемых объектов могут быть обнаружены в течение более или менее продолжительных (пролонгированных) наблюдений. Повторное наблюдение необходимо проводить через равные промежутки времени.

Этапы подготовки и проведения наблюдения:

1. Выбор объекта и предмета наблюдения.

2. Формулировка цели и задач наблюдения.

3. Получение согласования на проведение наблюдения.

4. Разработка плана (программы) проведения наблюдения.

5. Изучение документов. Подготовка инструкций для проведения наблюдения.

6. Подготовка протоколов для описания данных.

7. Статистическая обработка материалов.

8. Оформление результатов наблюдений (протоколов, графиков, и т.п.).

9. Анализ результатов наблюдения.

10. Формулировка выводов.

Для того чтобы любое наблюдение системы имело четкие границы, легче можно было делать заключения и выводы, результаты наблюдений необходимо фиксировать в протоколах, варианты оформления которых представлены ниже.

Таблица -- Примерная форма оформления протокола наблюдения за деятельностью участников учебного процесса

Учитель_____________

Тема урока __________________

Цель урока (мероприятия):_____________________________

Цель наблюдения: (выявить, определить, оценить и т. д.)

№ п/п	Этап учебного занятия (мероприятия)	Деятельность учителя	Деятельность учащихся	Продолжительность по времени	Выводы (заметки)

Таблица -- Примерная форма оформления протокола наблюдения и оценки урока

Школа __________________ Проверяющий_______________

Дата____________________ Класс______________________

Количество учащихся в классе_________________________

Количество учащихся на уроке_________________________

ФИО учителя______________________________________

Тема урока_______________________________________________

Цель урока_______________________________________________

Требования к деятельности учителя	Оценка	Требования к работе учащихся	Оценка
Начало урока				Внимание учащихся на различных этапах
Повторение и проверка знаний				- в начале
Теоретический уровень изложения:				- в середине
- оптимальность объема материала				- в конце
- логичность				Активность учащихся при опросе
- систематичность				- при изучении
- научность				- при закреплении
-доступность				Интерес к теме
- посильность				Уровень прочности
Раскрытие темы				- знаний
Отбор материала				-умений
Организация внимания				- навыков
Воспитательная сторона урока				Самостоятельность суждений
Использование ТСО, наглядности, дидактического материала				Отношение к учителю
Эмоциональность рассказа				Культура труда
Педагогический такт				Речь
Речь				Вопросы к учителю
Расчет времени				Степень познавательной активности
Организация самостоятельной работы				Наличие и эффективность коллективных (групповых) форм работы в ходе занятий
- содержание				Самоконтроль
- методика				Степень дисциплинированности, организованности
Методы работы (степень эффективности)				Дисциплина:
Уровень обратной связи				- готовность к уроку
Эффективность контроля за работой учащихся				- во время урока
Знание предмета и общая эрудиция учителя				- во время самостоятельной работы
Оценка цели и результатов проведенного занятия в целом:				- во время объяснений
-степень конкретности				- во время дачи домашнего задания
- четкость				- реакция на звонок
-лаконичность				Восприятие материала учеником
Достижимость цели				- восприятие
- реальность				-осмысление
- целесообразность				- применение
- сложность				- обобщение
Степень обучающего воздействия занятий (чему и в какой степени научились)				- систематизация
Актуализация опорных знаний и умений (подготовка к определенному виду деятельности)				- схватывание объекта
Взаимосвязи с этапами урока				- анализ
Объективность оценки				- вычленение главного
Домашнее задание				- наличие умения творческого применения ЗУН в новой ситуации
Мнение учителя, проводившего урок (самоанализ)
Общие результаты урока: выполнение плана, мера реализации общеобразовательной, воспитательной задач урока, уровни усвоения знаний, способов деятельности учащихся.
I уровень - усвоение на уровне восприятия, понимания, запоминания	II уровень - применение в аналогичной для исходной ситуации	III уровень - применение в новой творческой ситуации
ОБЩАЯ ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ И ЭФФЕКТИВНОСТИ
Отлично	Хорошо	Удовлетворительно
Рекомендации по улучшению качества урока:

Методами педагогической диагностики и научно-педагогического исследования являются самонаблюдение и самоанализ. Они предполагают постоянную фиксацию исследователем своих усилий и результатов в реализации диагностируемого явления.

Как и любой метод, наблюдение процесса трудовой и технологической подготовки школьников имеет свои сильные стороны и недостатки. Наблюдение позволяет изучить предмет в его целостности, естественном функционировании, живых многогранных связях и проявлениях. В то же время этот метод субъективен в восприятии наблюдаемых объектов. Он не позволяет активно вмешиваться в изучаемый процесс, изменять его или намеренно создавать определенные ситуации, делать точные замеры. Поэтому результаты наблюдений нужно сопоставлять с данными, полученными другими методами.

2. Подготовка и проведение педагогического эксперимента в трудовом обучении школьников

Для получения комплексного результата исследовательской деятельности служит метод эксперимента. Экспериментом называется изменение или воспроизведение явления с целью его изучения в наиболее благоприятных, четко фиксируемых и контролируемых условиях. Запланированным вмешательством исследователя в ход изучаемого процесса или явления, использованием возможности их многократного воспроизведения в варьируемых условиях достигается точность измерения их параметров.

Таким образом, ведущими признаками экспериментальной работы является:

- фиксирование условий реализации целостного исследуемого процесса или явления через разложение его на составные элементы;

- преднамеренное варьирование условий, в которых эти элементы функционируют, для выявления факта влияния и его степени на развитие отдельных сторон и связей данных элементов;

- возможность более или менее точного измерения и фиксирования полученных результатов.

Отсутствие хотя бы одного из ведущих признаков эксперимента нарушает его научность.

Педагогический эксперимент представляет собой проверку предположений, частных и общих гипотез по разрешению анализируемых педагогических противоречий или проблем процесса трудовой и технологической подготовки школьников, разработанных моделей и структур, инноваций или нововведений.

Это специально организованная проверка исследуемого явления с целью выявления его эффективности. В эксперименте проверяется гипотеза -- научно обоснованное предположение о возможной эффективности какого-либо нововведения. В ходе эксперимента используется комплекс методов исследования.

Необходимость в использовании эксперимента возникает в случае необходимости создания ситуации, требуемой задачами исследования процесса трудовой и технологической подготовки школьников, реальное возникновение которой затруднительно или невозможно.

Данный метод исследования процесса трудовой и технологической подготовки школьников отличает активное вмешательство исследователя в него. Исследовательская ситуация создается непосредственно под задачи исследования и предполагает возможность ее изменения путем варьирования условиями протекания.

В зависимости от условий протекания различают естественный и лабораторный эксперимент. Лабораторный эксперимент организуется в специальных помещениях с необходимым оборудованием и регистрационными приборами. В процессе трудовой и технологической подготовки школьников он используется не часто, в основном на уровне диссертационных исследований.

Естественный эксперимент процесса трудовой и технологической подготовки школьников проводится в реальных для испытуемых условиях деятельности, в которых воссоздается исследуемое явление. Содержание и цели естественного эксперимента явно не выражены, а представлены измененными условиями выполнения деятельности.

Условия осведомленности участников экспериментального исследования предполагают разделение его на следующие виды.

Открытый эксперимент, когда испытуемые знают, что участвуют в эксперименте, осведомлены об его цели и задачах, предполагаемой методике осуществления. Используется в случае достаточной уверенности исследователя в том, что удастся вызвать у испытуемых живое участие и субъективную поддержку намечаемой работе.

Закрытый -- в целях повышения объективности данных, информация об эксперименте скрывается от испытуемых. В этом случае снижаются настороженность, излишний самоконтроль, стремление испытуемых вести себя не так, как обычно.

В зависимости от характера решаемых исследовательских задач и целевых установок исследования лабораторный и естественный эксперименты могут быть представлены различными видами и формами реализации данного метода.

Пилотажный или поисковый эксперимент проводится для обнаружения фактов, предопределяющих проблему исследования. Он охватывает обширное пространство педагогической действительности с целью проверки насыщенности его искомыми педагогическими фактами. Он проводится в случае, если затруднена классификация факторов, влияющих на изучаемое явление вследствие отсутствия достаточных предварительных (априорных) данных. По его результатам устанавливается значимость факторов, осуществляется отсеивание незначимых.

Констатирующий эксперимент исследует существующие педагогические явления. Его используют для определения актуального уровня развития исследуемого явления процесса трудовой и технологической подготовки школьников. Результаты констатирующего эксперимента до начала использования нововведений в процессе обучения школьников труду и технологии дают основания для прогнозирования возможного развития исследуемых явлений.

Если задачи экспериментальной работы по исследованию процесса трудовой и технологической подготовки школьников ограничиваются уточнением отдельных фактов для проверки предположений, то его называют проверочным. Для получения фактов проверки частных гипотез служит зондирующий эксперимент. Уточняющий -- используется для проверки определенных предположений.

Формирующий, преобразующий или созидательный эксперимент ориентирован на изучение динамики развития изучаемого явления в процессе активного воздействия исследователя на условия его реализации. В его задачи попутно исследованию входят задачи формирования изучаемого свойства в условиях естественной реализации процесса обучения школьников труду и технологии. Широкое применение формирующего эксперимента обусловлено большим количеством инноваций, внедряемым в педагогический процесс.

Созидательный эксперимент связан с проверкой общих гипотез через активное изменение структуры и функций объекта исследования в соответствии с положениями гипотезы. Исследователь в соответствии с выявленными тенденциями развития исследуемого явления или процесса преднамеренно создает условия, которые должны способствовать формированию новых свойств и качеств объекта. Эксперимент преобразующий -- подразумевает апробацию разработанных моделей, комплексных инноваций.

Опираясь на исследования В.В.Давыдова, мы представляем технологизированную последовательность этапов формирующего эксперимента:

- философско-социологическое определение исследуемых явлений или понятий;

- педагогическое определение целей и задач по их развитию и формированию;

- определение порядка и последовательности деятельности и действий по их достижению;

- методические поиски средств реализации этой деятельности;

- психолого-педагогическое обоснование эффективности конечного результата;

- физиолого-медицинское обоснование допустимости использования указанных средств [15].

Педагог-экспериментатор должен быть убежден, что организация эксперимента не несет в себе негативных явлений и не причинит вреда его участникам.

Формирующий эксперимент, в отдельных случаях, не предполагает исследование целостного процесса трудовой и технологической подготовки школьников. В этих случаях правомерно пользоваться понятиями «обучающий эксперимент», «воспитывающий эксперимент» и др.

Реализация контрольного эксперимента предполагает проверку полученных выводов в массовой педагогической практике. В случае подтверждения, они становятся теоретическим и методическим достоянием педагогической науки.

В зависимости от цели познания в педагогике различают абсолютный и сравнительный эксперимент. Сравнительный эксперимент подразумевает либо сравнение результатов экспериментальной деятельности, организованной в вариативных условиях, либо выбор наиболее оптимальных условий или средств педагогической деятельности по реализации исследуемого явления в процессе обучения школьников труду и технологии. В широком понимании всякий эксперимент предполагает сравнение, сопоставление реального объекта с его теоретической моделью, которая сформулирована в гипотезе.

По способу организации сравнительный эксперимент может быть организован:

- по принципу единственного различия. В данном случае уравниваются все факторы и условия исследуемого процесса или явления кроме одного, проверяемого через его варьирование.

- по принципу единственного сходства. Он организуется широко (через выбор репрезентативных объектов) в различных условиях (без их уравнивания) по одной программе. Факт достижения во всех случаях позитивных результатов на этапе контроля относят в заслугу внесенным усовершенствованиям.

- на основе принципа сопутствующих изменений. При его осуществлении изменения в исследуемый процесс или явление вносятся поэтапно последовательно. Таким образом устанавливаются причинно-следственные и иные зависимости между вносимыми изменениями, с одной стороны, ходом и результатом процесса -- с другой.

Существует понятие перекрестный эксперимент, в котором уравнивание факторов и условий исследуемого явления процесса трудовой и технологической подготовки школьников достигается через замену местами экспериментальной и контрольной групп в каждой последующей серии опытов.

Сопоставление вариантов исследования необходимо осуществлять по специально выделенным (сопоставляемым) направлениям и признакам.

Абсолютный эксперимент имеет целью познания данное явление как таковое, вне его сравнения с другими. Он предполагает определенную методику объективного учета исходного состояния исследуемого процесса или явления, промежуточных и окончательных результатов. Вопрос о критериях и способах измерения результатов решается конкретно для каждого исследования, исходя из специфики его целей, предмета, условий.

По масштабу реализации экспериментальной деятельности выделяют:

- глобальный эксперимент, охватывающий значительное число испытуемых, организаторами которого, как правило, являются государственные и правительственные научные учреждения;

- локальный -- проводится в рамках нескольких классов, групп, образовательных учреждений под руководством научной лаборатории, инициативной группы или администрации учреждения образования;

- микроэксперимент -- организуется и проводится отдельным педагогом с минимальным охватом его участников с целью совершенствования собственной деятельности.

Наряду с основным экспериментом целесообразно вести дублирующий, в котором предположения, идеи и гипотезы проверяются на ином материале и в отличных условиях. Сравнительный анализ материалов основного и дублирующего экспериментов повышает достоверность результатов исследовательской деятельности.

Подвижность, многофакторность процесса трудовой и технологической подготовки школьников обусловливают комплексное применение различных видов педагогического эксперимента. Вышеизложенное предполагает необходимость разработки программы экспериментального педагогического исследования процесса обучения школьников труду и технологии. Ее содержание может быть представлено наличием следующих компонентов: тема исследовательской деятельности, цель и задачи экспериментальной деятельности, место проведения эксперимента, уточненная характеристика отслеживаемых показателей и критериев, хронометрические данные, используемые методы и методики, документально-фиксированное разрешение на проведение эксперимента.

При разработке программы педагогического эксперимента в процессе трудовой и технологической подготовки школьников необходимо всегда стремиться к его упрощению без потери точности и достоверности.

Приведенная классификация экспериментальных исследований не может быть признана полной. В зависимости от задач исследования различные виды эксперимента могут объединяться. Кроме того, в состав педагогического исследования процесса обучения школьников труду и технологии может быть включен на правах условия или фактора технологический эксперимент. Он характеризует экспериментальные изменения в изучаемых производственных или ремесленно-бытовых технологиях.

Технологизация экспериментальной деятельности предполагает реализацию следующих шагов:

1. Подготовительная фаза включает детальное планирование эксперимента.

1) Организация экспериментальной деятельности:

- подбор объектов;

- определение длительности экспериментального исследования;

- определение способов и приемов вмешательства в объект исследования;

- обеспечение условий для осуществления процедур программы эксперимента;

- подготовка средств реализации эксперимента;

- обеспечение экспериментальной деятельности квалифицированными кадрами, компетентными экспертами.

2) Аналитическая деятельность по выделению предмета исследования и характеризующих его свойств.

3) Построение гипотетической модели, подлежащей проверке.

4) Разработка программы экспериментальных работ:

- подбор конкретных методик;

- установление контрольных, факторных и нейтральных признаков, по которым можно засвидетельствовать изменения в объекте;

- выбор способов контроля протекания эксперимента;

- определение путей и приемов фиксирования хода и результатов экспериментальной деятельности;

- определение способов обработки промежуточных и итоговых результатов исследования.

5) Апробация на небольшом числе испытуемых.

6) Корректировка плана экспериментального исследования.

2. Фаза проведения эксперимента предполагает реализацию его исполнительского этапа и процедуры первичной обработки полученного материала.

1) Изучение начального состояния экспериментальной системы:

- диагностика состояния контрольных, факторных и нейтральных признаков на начало экспериментальной деятельности (контрольный срез);

- корректировка пакета отобранных методик;

- инструктаж участников (при их наличии);

2) Осуществление экспериментальных процедур на практике и фиксация данных о ходе эксперимента.

3) Первичная обработка экспериментальных данных через их систематизацию и классификацию.

3. Фаза подведения итогов эксперимента предполагает наличие теоретического и оформительского этапов.

1) Обработка и анализ полученных данных:

- описание результатов;

- обнаружение причинно-следственных связей между исследуемыми параметрами;

- характеристика условий получения благоприятных результатов;

- описание субъектности учителей-экспериментаторов.

2) Формулирование выводов и заключения:

- оценка эффективности применяемых методик;

- оценка затрат времени;

- оценка границ применения апробированной в ходе эксперимента системы мер.

3) Интерпретация и оформление полученных результатов:

- разработка рекомендаций по итогам эксперимента;

- обоснование их оптимальности.

Необходимо соблюдение единства организации экспериментальной работы и реального процесса трудовой и технологической подготовки школьников. Целесообразно проведение эксперимента в условиях, которые позволят в дальнейшем использовать полученные результаты в массовой практике. Обеспечение достоверности, репрезентативности, научной значимости экспериментальных данных достигается последовательным расширением эксперимента от единичных фактов до широкой массовой практики.

Для процесса трудовой и технологической подготовки школьников целесообразно совмещение экспериментального исследования с игровыми формами активизации обучения.

Деловая исследовательская игра предполагает реализацию системы конкретных действий специально смоделированной ситуации для отслеживания в ее условиях параметров реализации диагностируемого явления. Результатом ее является новообразование, возникающее в рамках данного явления.

Это социально-ориентированный метод, который обеспечивает познание как сущности диагностируемого явления, так и условий его реализации с позиций взаимодействующих участников игры. Содержание данной игры предполагает погружение в суть новообразования, конкретизацию описания и формулировки его как педагогического явления на основе выявления причинно-следственных связей в ходе сравнения фактического (реального) и желаемого состояния. Возможны модернизация, усовершенствование или корректировка смоделированного в условиях ситуации педагогического процесса (или части его) как среды реализации диагностируемого явления.

Проблемно-деятельностная игра предполагает интегративный процесс поиска консенсуса в ходе осмысления каждым ее участником сущности противоречия, в условиях которого отслеживается диагностируемое явление. Конструкция игры предполагает определенную степень правдоподобия информации. Последовательность действий участников задается так, чтобы у каждого была возможность перестроиться по ходу игры.

Формируется коллективное мнение как совокупность единичных мнений участников игрового взаимодействия. Обеспечивается личная причастность каждого участника к коллегиальному мнению. Одна из важнейших задач проблемно-деятельностной игры -- не только вывести коллектив исследователей на путь успешного диагностирования отслеживаемого явления, но и обеспечить самоопределение в данном процессе каждого его участника.

Содержание ее ориентировано на обучение исследовательской деятельности, развитие исследовательских умений, совершенствование качества процедуры диагностики отслеживаемого явления.

Средства игры -- это инструменты воздействия на личность ее участников с целью включения их в игровую ситуацию и поддержания эмоционально-волевого и интеллектуального состояния в режиме развития. Они делятся на:

- психологические (комфортность обстановки, совместимость и уважительные отношения участников, мотивация на игровое взаимодействие, рефлексия);

- организационные (четкость регламента, конкретное распределение и соблюдение ролевых позиций, адекватность темпа игры возможностям ее участников);

- дидактические (компетентность игропрактиков, наглядность результатов коллективной мыследеятельности, конкретность и емкость дидактических материалов для стимулирования мыслительной деятельности каждого игрока).

Результат игры непредсказуем в силу творческого характера самого процесса игры, т.к. предполагает продуцирование инновационных знаний и формирование не имеющих аналогов решений. Организатор игр должен иметь специальную подготовку в области разработки и внедрения методов активного обучения. Учебные исследовательские игры позволяют моделировать в игровой ситуации инновационные явления в диагностируемой педагогической деятельности. С их помощью возможна отработка подходов к внедрению диагностируемого явления в педагогическую практику.

На основе глубокого изучения разных аспектов диагностируемого явления, выявления взаимосвязей и зависимостей между ними производятся обобщающие синтетические операции, чтобы создать целостный образ предмета исследования.

3. Использование в исследовании трудовой и технологической подготовки школьников метода опроса

К группе методов сбора эмпирического материала тесно примыкают методы конкретно-социологических обследований: опрос, беседа, анкетирование, интервьюирование, экспертных оценок и др. В выводах, сделанных при обследовании больших массивов, данные усредняются.

Самым распространенным в педагогических исследованиях является метод опроса. Сущность опроса состоит в получении ответов на задаваемые вопросы. Основным источником получаемой информации является словесное устное сообщение, утверждение, суждение опрашиваемого (ученика, учителя, родителя и пр.). В ходе опроса исследователь может получить важную информацию о состоянии образовательного процесса, тенденциях его развития и пр.

Выделяют три основных вида опроса:

· интервьюирование -- устная беседа, опрос;

· анкетирование -- письменный очный и заочный опрос;

· социометрический опрос.

Во всех формах опроса целевая установка исследователя выражается в виде гипотезы (или гипотез), выделяются признаки, наличие или отсутствие которых позволяет делать выводы об искренности и достоверности ответов. К числу таких признаков в интервью относят поведение опрашиваемых. Например: заинтересованность и активность при ответах, или, напротив, желание уйти от него; невольные паузы, особенности мимики и жестикуляции, эмоциональные реакции (т.е. невербальная информация).

При использовании метода опроса важна однозначная, ясная, четкая постановка вопроса. Нельзя задавать вопросы подсказывающего характера. Предпочтительнее предлагать вопросы не прямого, а косвенного характера, которые выявляют интересующие исследователя оценки, отношения и мнения через сведения об иных объектах. Исследовательская цель и непосредственная тема опроса могут не совпадать.

Метод интервьюирования -- разновидность опроса, в котором ставится цель выявить опыт, оценки, точку зрения опрашиваемого по его ответам на какой-либо заранее сформулированный вопрос или группу вопросов.

В отличие от беседы двух и более собеседников, каждый из которых в принципе равноправен и должен высказать свое суждение, дать оценку, определить позицию, интерьвьюера интересует именно мнение и оценка лица, которого опрашивают (респондента).

Различают два основных вида интервью: стандартизированное и не стандартизированное. Стандартизированное интервью предполагает строгость в соблюдении цели, содержания и формы постановки вопросов, а не стандартизированное характеризуется большей гибкостью по целям, охватываемому содержанию, форме и числу задаваемых вопросов.

По цели, которую стремится реализовать исследователь, выделяют:

· интервью мнений, выясняющее оценки исследуемых явлений, событий;

· документальное интервью, связанное с установлением фактов (Н.В.Кузьмина) [29].

Данный метод широко применяется при организационно-педагогических исследованиях, в частности при разработке программ управления развитием образовательных систем различного уровня.

Для получения надежной и достоверной информации в ходе интервьюирования необходимо соблюдать психологический комфорт для респондента, чтобы он не ощущал давления различных социофакторов окружающей среды. Очень важно вступительное слово проводящего интервьюирование о целях данного исследования и использовании его результатов.

Анкетирование -- разновидность опроса, в котором ставятся и достигаются те же цели, что и в интервью, но на основе анализа не устных, а письменных ответов респондентов.

Сильная сторона устного опроса -- живой контакт, возможности индивидуализации вопросов, их варьирования, дополнительных уточнений, оперативной диагностики достоверности и полноты ответов.

Сильные стороны письменного опроса -- в возможности охватить исследованием большое количество опрашиваемых, а следовательно выявить массовые явления, на основе анализа которых устанавливаются факты.

Слабой стороной интервью (в т.ч. беседы) оказывается возможность внушения респондентам позиции исследователя и трудность охвата опросом широкого круга лиц. Слабой стороной анкет являются их стандартный характер и отсутствие живого контакта исследователя с опрашиваемыми. Это не всегда обеспечивает достаточно исчерпывающие и откровенные ответы.

Анкетирование имеет широкое применение, так как дает возможность получения большого массива необходимой информации об изучаемом объекте в очень короткие временные интервалы. Важно помнить, что анкеты всегда должны заполняться лично респондентами.

Анкета должна представлять собой опросный лист, в котором изложены в упорядоченном виде по форме и содержанию вопросы. Достоверность и надежность получаемой в процессе анкетирования информации зависит от конструирования вопросов. В этой связи необходимо соблюдать определенные требования при их формулировании. Так, все вопросы в анкетах группируются по следующим признакам: по содержанию, функциям, структуре и форме.

По содержанию все поставленные вопросы подразделяются на вопросы о сущности фактов, явлений, событий.

Например, такие. Как вы понимаете сущность выбора вами уровневого учебного задания? Как вы оцениваете возможность данного выбора?

По функциям в опросных листах выделяют четыре вида вопросов: основные, контрольные, фильтрующие и контактные.

Основные вопросы предполагают получение данных об организационных явлениях, фактах; контрольные вопросы предполагают уточнение данных (ответов) на основные вопросы, например, в контрольных классах (группах); функция фильтрующих вопросов -- отбор незнающих, некомпетентных респондентов; контактные вопросы предполагают определить степень взаимодействия респондента и исследователя (учителя и ученика), дабы преодолеть разобщенность.

Все поставленные в анкетах вопросы могут быть открытыми, если сам опрашиваемый формулирует свой ответ, и закрытыми, если в опросном листе даются варианты ответов, а респондент выбирает свой вариант. В интервью всегда вопросы предлагаются открытыми. Открытые вопросы являются обычно прямыми и выявляют непосредственно осознаваемые особенности испытуемых или их суждения по поводу исследуемых процессов. Они требуют самостоятельного формулирования ответа.

Выделяют также вопросы и вопросники полузакрытого типа, при работе с которыми ответ можно выбрать из предложенных вариантов или сформулировать свой собственный, если предложенные готовые ответы не устраивают респондента.

Анкеты с вопросами закрытого типа ограничивают возможности отвечающих, т.к. им необходимо выбрать один из предлагаемых готовых ответов. Но такие анкеты лучше поддаются математической обработке.

Можно выделить три основных вида закрытых вопросов:

· прямые одиночные ответы типа «да» или «нет»;

· предоставляющие право выбора одного из ряда предложенных;

· позволяющие опрашиваемому выбрать сразу несколько ответов.

По форме выделяют прямые и косвенные вопросы. В большинстве своем все косвенные вопросы безличностные.

Например, форма прямого вопроса «Довольны ли вы организацией питания в нашей школе?» и форма косвенного вопроса через родителей «Довольны ли вы финансированием детского питания в нашей школе?»

Остановимся на основных правилах формулирования вопросов:

1. Любой вопрос должен соответствовать целям исследования.

2. Формулировка вопроса должна быть ясна и понятна всем респондентам.

3. Не следует ставить громоздких вопросов, их конструкция должна иметь короткую и логически завершенную форму изложения.

4. Необходимо, чтобы постановка вопросов побуждала респондентов к ответу.

5. Любой вопрос по содержанию и форме изложения должен задаваться в нейтральном виде.

6. Необходимо соблюдать баланс предполагаемых положительных и отрицательных ответов, дабы не ощущалось давление по направленности ответа.

Вопросы анкет должны быть взаимосвязаны и частично по содержанию перекрывать друг друга, что позволяет проверить достоверность ответов.

Структура анкеты представлена тремя составляющими частями:

1) Вводной, где идет обращение к респонденту и приводится короткая характеристика опроса: ставится цель анкетирования, условия анонимности ответов, направления использования результатов опроса, правила заполнения анкеты. Она направлена на убеждение респондента принять участие в исследовании, формирование у него чувства удовлетворения, что выбор пал именно на него.

2) В основной части анкеты содержатся вопросы по цели исследования. Они точно и емко характеризуют изучаемое явление и располагаются в логической последовательности: определяющие компетентность респондента в теме опроса -- требующие сложных мыслительных операций по сути исследования -- классификационные вопросы.

3) Реквизитная часть анкеты позволяет провести идентификацию респондентов для дальнейшей их группировки: ставятся вопросы биографического свойства (пол, возраст, род занятий, стаж, профессия, должность, участие в определенном виде деятельности, степень успешности в этой деятельности и др.).

Вся анкета должна быть построена так, чтобы располагать респондента к откровенности, но не внушать им ответ. При этом опрашиваемые должны быть уверены, что их откровенность не будет использована против них. Поэтому многие анкеты могут быть анонимными, без указания фамилии респондента. Погрешность от неверных, неискренних и неточных ответов будет тем меньше, чем больше будет охвачено респондентов и чем представительнее будет их состав.

Пример содержания анкеты для разных групп респондентов при осуществлении исследования в рамках курсовой работы по теме «Дидактические основания использования в содержании трудового обучения школьников народных промыслов и ремесел»

Анкета для педагогов:

Уважаемый педагог! Просим оказать содействие в проведении исследования в рамках курсовой работы по проблеме использования народных промыслов в процессе обучения школьников труду и технологии.

1. Считаете ли Вы целесообразным в аспекте возрождения национального самосознания через изучение национальных традиций использование в содержании процесса трудового обучения школьников народных промыслов?

Считаю народные промыслы частью культурного наследия, которое следует изучать в полном объеме, пока они не утрачены
Включать только те виды народных промыслов, которые характерны для региона по месту жительства
Включать только те виды народных промыслов, которые признаны востребованными в мировом сообществе
Включать только те виды народных промыслов, которые могут приносить реальную материальную прибыль
Включать только те виды народных промыслов, для которых сырье дешево и доступно
Включать только те виды народных промыслов, которые просты и нетрудоемки

2. Какие из ниже предложенных видов народных промыслов Вы считаете необходимыми для изучения в процессе трудового обучения школьников на уровне:

a. представление как о виде декоративно-прикладного искусства;

b. ознакомления с технологическим процессом выполнения;

c. выполнение предложенных программой объектов труда;

d. выполнение объектов труда по самостоятельному выбору из числа предложенных учителем;

e. выполнение проектов (самостоятельная разработка объектов).

Вид народного промысла	Варианты ответов
	a	b	c	d	e
Соломоплетение
Бисероплетение
Лоскутная техника (пэчворк)
Керамика
Выцинанка
Аппликация из соломки
Аппликация из ткани
Работа с кожей
Резьба по дереву
Ручное ткачество
Макраме
Роспись
Ваши предложения

3. Выскажите мнение по степени влияния процесса изучения народных промыслов на личность школьников

Фактор влияния	Степень влияния
	существенно	незначительно	Не влияет
Помогает в выборе направления профессиональной деятельности
Помогает в выборе конкретной профессии
Содействует воспитанию трудолюбия и обязательности
Способствует развитию усидчивости и целеустремленности
Содействует развитию коммуникативных качеств
Способствует воспитанию этики взаимоотношений
Стимулирует процессы развития моторики рук
Способствует расширению кругозора
Содействует развитию интеллекта

Благодарим за оказанную помощь!

Анкета для студентов

1. Укажите место Вашего проживания (область, откуда приехали):

Минская область		Гомельская область
Брестская область		Витебская область
Гродненская область		Могилевская область

2. Для вашей области наиболее характерно развитие следующих народных промыслов и ремесел (отметить в представленном списке и вписать отсутствующие виды):

Соломоплетение		Керамика
Плетение из лозы		Художественная роспись
Бисероплетение		Батик
Макраме		Вышивка
Гобелен		Пэчворк
Аппликация из соломки		Ваши предложения ____________________________
Резьба по дереву
Работа с кожей

3. Во время обучения в школе народные промыслы и ремесла Вы изучали:

на уроках трудового обучения		на уроках истории
в кружках		не изучали
на уроках изобразительного искусства		ваши предложения ____________________

4. Какие из ниже предложенных народных промыслов Вы изучали во время обучения в школе:

Соломоплетение		Керамика
Плетение из лозы		Художественная роспись
Бисероплетение		Батик
Макраме		Вышивка
Гобелен		Пэчворк
Аппликация из соломки		Ваши предложения _____________________________
Резьба по дереву
Работа с кожей

5. Какие предметы, изучаемые в университете, способствуют получению теоретических знаний о белорусских народных промыслах и ремеслах? _________________________________________________

6. Какие предметы, изучаемые в университете, способствуют формированию навыков владения народными ремеслами? _________

7. Выскажите мнение об актуальности проблемы возрождения народных промыслов и ремесел:

Народные промыслы являются частью культуры, и их возрождение является одной из важных задач современного общества
Следует возрождать только те виды народных промыслов, которые сегодня востребованы и приносят прибыль
Следует возрождать только те виды народных промыслов, которые сегодня практически забыты
Считаю, что нет необходимости возрождать народные промыслы
Ваше субъективное мнение ____________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

8. В программу по трудовому обучению школьников необходимо включать следующие виды народных промыслов и ремесел:

Соломоплетение		Керамика
Плетение из лозы		Художественная роспись
Бисероплетение		Батик
Макраме		Вышивка
Гобелен		Пэчворк
Аппликация из соломки		Ваши предложения _____________________________
Резьба по дереву
Работа с кожей

9. Какие из ниже предложенных вариантов возрождения народных промыслов Вы считаете наиболее эффективными при обучении школьников труду и технологии:

Включение народных промыслов и ремесел в программу трудового обучения
Организация различных форм внеклассной работы по изучению народных промыслов и ремесел
Проведение внеклассных воспитательных мероприятий, направленных на ознакомление учащихся с различными видами белорусских промыслов и ремесел
Стимулирование учащихся и предоставление им возможности выполнять проекты, связанные с изучением народных промыслов
Стимулирование учащихся и предоставление им возможности выполнять проекты, связанные с изучением народных промыслов
Ваши предложения _______________________________________________

Благодарим за оказанную помощь!

Анкета для учащихся

Просим Вас оказать содействие в проведении исследования проблемы возрождения народных промыслов и ремесел.

1. Какие виды народных промыслов и ремесел наиболее характерны для вашего региона?

Соломоплетение		Керамика
Плетение из лозы		Художественная роспись
Бисероплетение		Батик
Макраме		Вышивка
Гобелен		Пэчворк
Аппликация из соломки		Ваши предложения ____________________________
Резьба по дереву
Работа с кожей

2. Что для Вас является основным источником получения знаний о народных промыслах?

Кружки, клубы, секции и другие формы организации внеклассной работы
Классные часы в школе
Выставки, ярмарки
Средства массовой информации
Учебные предметы (укажите какие) __________________________________

3. Какие виды народных ремесел Вы изучаете в школе?

Соломоплетение		Керамика
Плетение из лозы		Художественная роспись
Бисероплетение		Батик
Макраме		Вышивка
Гобелен		Пэчворк
Аппликация из соломки		Ваши предложения ____________________________
Резьба по дереву
Работа с кожей

4. Является ли сегодня актуальной проблема возрождения народных промыслов и ремесел?

Народные промыслы - это часть культурного наследия, поэтому их следует возрождать полностью
Следует возрождать только те виды народных промыслов, которые сегодня востребованы и приносят прибыль
Следует возрождать только те виды народных промыслов, которые сегодня практически забыты
Считаю, что нет необходимости возрождать народные промыслы
Ваше мнение __________________________________________________________________

5. Какие формы возрождения народных промыслов и ремесел являются наиболее эффективными?

Включение народных промыслов в процесс трудового обучения
Организация различных форм внеклассной работы по изучению народных промыслов
Организация и проведение школьных мероприятий, приуроченных к народным праздникам
Организация школьных музеев народного творчества
Стимулирование учащихся и создание условий для выполнения ими творческих проектов

6. Какие виды народного ремесла Вы хотели бы изучать на уроках трудового обучения?

Соломоплетение		Керамика
Плетение из лозы		Художественная роспись
Бисероплетение		Батик
Макраме		Вышивка
Гобелен		Пэчворк
Аппликация из соломки		Ваши предложения ____________________________
Резьба по дереву
Работа с кожей

Благодарим за оказанную помощь!

Подготовка анкеты включает последовательность следующих технологических действий:

- разработку вопросов посредством перевода на их язык основных гипотетических положений;

- оценку вопросов по оптимальности их типа и количества;

- «пилотажное тестирование» на выборке до 10 человек для предварительной проверки степени понимания вопросов анкеты;

- конкретизацию содержания вопросов;

- уточнение последовательности их предъявления респонденту;

- тиражирование.

Контроль надежности анкеты предполагает одинаковость ее результатов применительно к одним и тем же респондентам через небольшие промежутки времени.

Контроль достоверности анкеты предполагает относительную одинаковость ее результатов при использовании вариативности в формулировке вопросов.

Для получения достоверной информации необходимо обращать внимание на место проведения анкетирования. Оно должно быть комфортным для соответствующего психологического настроя опрашиваемого.

Обработка анкетных данных включает следующие операции:

- селекцию материала исключением анкет, не представляющих интереса соотносительно цели исследования;

- анализ социальной структуры респондентов и сопоставление ее со структурой основного контингента, которому предположительно будут полезны результаты исследования;

- группировка вопросов, позволяющая установить причинно-следственные связи в изучаемом явлении;

- сортировка ответов для этих же целей и удобства последующей обработки;

- обработка результатов с применением математических и статистических методов.

Компьютерная обработка результатов анкетирования значительно расширяет возможности исследования и повышает его эффективность.

Опрос группы субъектов, целью которого является установление социально-психологических взаимоотношений в ней, является социометрическим методом. Основным инструментом социометрического опроса является специальная социометрическая карта. Такая карта заполняется непосредственно респондентом. Различают следующие виды социометрических критериев:

· организационные (предполагают изучение типов межличностных отношений) и экстраорганизационные (отношения индивидов в совместном общении);

· прямые и косвенные;

· положительные и отрицательные -- по ним выявляется оценка отношений респондентов к исследователю (педагогу) в совместной деятельности.

Достоинства использования социометрического опроса в трудовой и технологической подготовке школьников:

- раскрывает структуру внутри коллективных отношений;

- позволяет сравнить формальный и истинный актив исследуемого коллектива;

- выявляет истинного лидера и критерии выбора его коллективом;

- содействует индивидуализации технологического обучения.

Различают два варианта заполнения социокарты. Первый предполагает предварительное занесение в карту возможных признаков явления (фамилий членов группы) и использование респондентами для ответа соответствующих знаков при положительном (+) и отрицательном (-) отношении. Второй вариант предполагает внесение под соответствующий оценочный знак (+) или (-) тех или иных признаков или фамилий.

Применение таких вопросников приближает исследователя к использованию исследовательского метода тестирования.

Беседа -- это метод получения информации на основе прямого и относительно свободного общения с испытуемым с целью выявления данных, характеризующих индивидуально-личностные особенности опрашиваемого. Как исследовательский метод она позволяет глубже познать психологические особенности личности человека, характер и уровень его знаний, интересов, мотивов действий и поступков путем анализа данных, полученных в ответах на поставленные и предварительно продуманные вопросы. Сама беседа отличается сравнительно свободным построением плана, взаимным обменом мнениями, оценками, предложениями и предположениями.

С помощью беседы можно собрать достаточное количество фактов, касающихся убеждений, стремлений, отношений к окружающей действительности и происходящим событиям, условий жизнедеятельности исследуемого лица, класса, группы, коллектива.

Этот метод используется в целях выявления личностных особенностей исследуемого, его мотивационной, эмоциональной, интеллектуальной, адаптивной и др. характеристик. Беседа практически всегда сочетается с другими методами: наблюдением, экспериментом, аппаратно-техническими методами.

Методом беседы в исследовательской деятельности достигают реализации следующих ее задач:

- выяснение фактов, событий, свидетелем или участником которых был испытуемый;

- установление его отношения к ним;

- выяснение причин конкретных проблемных ситуаций;

- исследование последствий воздействия методов и средств, использованию которых подвергался испытуемый;

- установление причин его аномального поведения;

- изучение особенностей среды его нахождения;

- изучение его внутреннего состояния и влияющих на него факторов;

- выявление его нравственных позиций, ценностных ориентаций.

Беседа проходит в форме личного общения по специально составленной программе. Исследование методом беседы предполагает наличие цели беседы, плана, группы основных сюжетных вопросов, а также подкрепляющих и поддерживающих. Все вопросы для беседы группируются по вышеназванным блокам и составляют «вопросник».

Планирование беседы, как метода исследования процесса трудовой и технологической подготовки школьников, предполагает реализацию следующего алгоритма деятельности:

1. Организационно-методический этап:

- определение цели беседы, объекта и предмета разговора;

- выбор собеседника;

- выбор места проведения беседы;

- определение условий физиологической и психологической комфортности.

2. Отработка хода беседы:

- моделирование ее структуры;

- выбор повода для начала разговора;

- выбор приема перехода к основной теме;

- анализ приемов удержания инициативы;

- выбор типов вопросов для разных этапов беседы;

- анализ приемов общения, которые влияют на коммуникативную активность собеседника;

- анализ приемов общения, которые влияют на искренность в коммуникации;

- выбор приема выхода из диалога.

3. Прогнозирование результатов беседы.

Успешность проведения беседы зависит от соблюдения ряда условий.

Поскольку в беседе помимо выявления опыта и точек зрения возможны обсуждения, споры, элементы дискуссии, постольку ее проведение требует располагающего к открытости контакта исследователя с испытуемым, раскрепощенности эмоциональных реакций, доверия и взаимопонимания.

При проведении беседы от исследователя требуется умение наладить и поддержать контакт с респондентом. Исследователь должен стремиться поддерживать доброжелательные отношения, предупреждать возникновение отчужденности и барьеров общения. Целесообразнее беседу начинать с тем, интересных респонденту, а затем перейти к темам, представляющим исследовательский интерес.

Для того чтобы побудить собеседника к высказыванию суждений по интересующим исследователя вопросам, необходима не прямая формулировка вопроса, а завязывание разговора косвенным путем. Например, описание соответствующего события в прессе, литературе. Непосредственный контакт с испытуемым во время беседы предполагает быстрое реагирование и коррекцию намеченного хода ее в зависимости от получаемых ответов и высказываний собеседника. Это подтверждает важность предварительной серьезной подготовки исследователя к предстоящей беседе.