Процессно-задачная технология управления ООО ЧЭЦ "Промышленная безопасность" и ее реализация средствами информационной системы 1С на примере задачи учета услуг

Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов ООО ЧЭЦ "Промышленная Безопасность" для повышения эффективности управления. Проектирование информационной системы "Оказания услуг", разработка алгоритма решения задачи их учета средствами информационной системы 1С.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 30.04.2011
Размер файла 1,9 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

И

3.1.17.1.

Рекламации по качеству оказанных услуг

В

1.1.9.3.

Данные по рекламациям на МТР

10.1.3.2.

Данные по работе с претензиями и рекламациями потребителей и поставщиков

И

 

Бухгалтерия

М

10.2. Делопроизводство

 

Стандарт предприятия по делопроизводству

У

10.2.1.

Нормирование, согласование документов

10.2.1.1.

Данные по нормированию и согласованию документов

И

12.3.11.2.

Приказ о ведении документооборота

 

Документы для нормирования и согласования

В

11.6.3.2.

Модули ИС

М

 

Бухгалтерия

 

Стандарт предприятия по делопроизводству

У

10.2.2.

Внешняя деловая переписка

10.2.2.1.

Данные по внешней переписке

И

12.3.11.2.

Приказ о ведении документооборота

 

Документы для внешней деловой переписки

В

11.6.3.2.

Модули ИС

М

10.2.2.2.

Архивы

И

 

Отдел экономики

 

Стандарт предприятия по делопроизводству

У

10.2.3.

Внутренний документооборот

10.2.3.1.

Данные по внутреннему документообороту

И

12.3.11.2.

Приказ о ведении документооборота

 

Документы внутреннего документооборота

В

11.6.3.2.

Модули ИС

М

10.2.3.2.

Архивы

И

 

Бухгалтерия

11. Информационное обеспечение

11.1. Обеспечение техническими ресурсами

12.3.12.1

Приказ об обеспечении техническими ресурсами

У

11.1.1.

Расчет и анализ потребности в технических ресурсах

11.1.1.1.

Рассчитанные таблицы потребности в технических ресурсах

И

4.1.2.6.

Бюджетный лимит на обеспечение техническими ресурсами

11.1.7.1.

Данные по приемке, движению и выбытии технических средств

В

 

Тех. директор

М

11.1.1.2.

Плановые расходы на закупку технических ресурсов

И

11.6.3.2.

Модули ИС

12.3.12.1

Приказ об обеспечении техническими ресурсами

У

11.1.2.

Планирование закупки и модернизации технических средств

11.1.2.1.

План-график закупки и модернизации технических средств

И

11.1.1.2.

Плановые расходы на закупку технических ресурсов

В

11.1.1.1.

Рассчитанные таблицы потребности в технических ресурсах

 

Тех. директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

12.3.12.1

Приказ об обеспечении техническими ресурсами

У

11.1.3.

Формирование заказов на закупку и модернизацию оборудования

11.1.3.1.

Заявки на закупку и модернизацию оборудования

И

11.1.2.1.

План-график закупки и модернизации технических средств

В

11.1.3.2.

Накладные на отпуск оборудования для оказания услуг

И

 

Тех. директор

М

11.1.3.3.

Заказ транспорта

И

11.6.3.2.

Модули ИС

11.1.3.4.

Заявки на проектирование технического обеспечения ИС

И

12.3.12.7

Общие распоряжения и указы

У

11.1.7.

Учет движения технических ресурсов ИС

11.1.7.1.

Данные по приемке, движению и выбытии технических средств

И

11.1.3.2.

Накладные на отпуск оборудования для оказания услуг

В

11.1.6.1.

Данные по проведенным работам

11.6.3.2.

Модули ИС

11.1.7.2.

Акты ввода в эксплуатацию и списания оборудования

И

 

Отдел экономики

М

12.3.12.7

Общие распоряжения и указы

У

11.1.8.

Расчет показателей эффективности технического обеспечения ИС

11.1.8.1.

Рассчитанные показатели эффективности технического обеспечения ИС

И

11.1.7.1.

Данные по приемке, движению и выбытии технических средств

В

 

Тех. директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

11.2. Обеспечение базами данных и знаний

12.3.12.3.

Приказ об обеспечении информационными ресурсами

У

11.2.1.

Расчет и анализ потребности в информационных базах данных

11.2.1.1.

Рассчитанные таблицы потребности в информационных базах данных

И

11.2.3.1.

Данные по проведенным работам

В

 

Тех. директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

12.3.12.7

Общие распоряжения и указы

У

11.2.5.

Расчет показателей эффективности

11.2.5.1.

Рассчитанные показатели эффективности обеспечения базами данных и знаний

И

11.2.2.1.

Данные по проектированию информационного обеспечения ИС

В

 

Тех. директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

11.3. Обеспечение программными ресурсами

12.3.12.4

Приказ об обеспечении программными ресурсами

У

11.3.1.

Расчет и анализ потребности в программных ресурсах

11.3.1.1.

Рассчитанные таблицы потребности в программных ресурсах

И

4.1.2.7.

Бюджетный лимит на обеспечение программными ресурсами

11.3.6.1.

Данные по проведенным работам

В

 

Тех. директор

М

11.3.1.2.

Плановые расходы на закупку программных ресурсов

И

11.6.3.2.

Модули ИС

12.3.12.7

Общие распоряжения и указы

У

11.3.9.

Расчет показателей эффективности программных ресурсов

11.3.9.1.

Рассчитанные показатели эффективности обеспечения программными ресурсами

И

11.3.5.1.

Данные о фактических объемах закупленных и разработанных программных средств

В

 

Тех. директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

11.4. Обеспечение организационно - правовыми ресурсами

12.3.12.5

Приказ об обеспечении организационно - правовыми ресурсами

У

11.4.1.

Расчет и анализ потребности в организационно - правовых ресурсах

11.4.1.1.

Рассчитанные таблицы потребности в организационно - правовых ресурсах

И

4.1.2.8.

Бюджетный лимит на обеспечение организационно-правовыми ресурсами

11.4.4.1.

Данные о закупленных лицензиях на программные средства

В

 

Бухгалтерия

М

11.4.1.2.

Плановые расходы на закупку организационно - правовых ресурсов

И

11.6.3.2.

Модули ИС

12.3.12.5

Приказ об обеспечении организационно - правовыми ресурсами

У

11.4.2.

Планирование приобретения лицензий на программные ресурсы

11.4.2.1.

План-график закупки лицензий на программные ресурсы

И

11.4.1.1.

Рассчитанные таблицы потребности в организационно - правовых ресурсах

В

 

Бухгалтерия

М

11.6.3.2.

Модули ИС

12.3.12.7

Общие распоряжения и указы

У

11.4.6.

Расчет показателей эффективности обеспечения организационно - правовыми ресурсами

11.4.6.1.

Рассчитанные показатели эффективности обеспечения организационно - правовыми ресурсами

И

11.4.4.1.

Данные о закупленных лицензиях на программные средства

В

 

Бухгалтерия

М

11.6.3.2.

Модули ИС

11.5. Обеспечение информационной безопасности

12.3.12.8

Приказ о разработке стандарта информационной безопасности предприятия

У

11.5.1.

Анализ состояния информационной безопасности

11.5.1.1.

Данные по состоянию информационной безопасности

И

 

Первоначальные сведения о предприятии

В

 

Тех. директор

М

11.6. Управление информационными потоками

12. Управление

12.1. Стратегическое управление

12.1.1.5.

Приказ о разработке стратегического бизнес - плана

У

12.1.2.

Разработка стратегических бизнес - планов по направлениям

12.1.2.1.

Стратегические бизнес - планы по направлениям деятельности предприятия

И

12.1.3.1.

Целевые стратегические показатели деятельности предприятия

В

 

Директор

М

12.1.2.2.

Распоряжения и указы по видам услуг

И

12.1.1.2.

Стратегические цели и задачи предприятия

У

12.1.3.

Расчет целевых стратегических показателей деятельности предприятия

12.1.3.1.

Целевые стратегические показатели деятельности предприятия

И

12.1.1.1.

Данные о приоритетных направлениях финансовой политике предприятия

В

 

Директор

М

12.1.1.2.

Стратегические цели и задачи предприятия

У

12.1.4.

Стратегический мониторинг развития предприятия

12.1.4.1.

Данные по развитию деятельности предприятия

И

12.1.2.1.

Стратегические бизнес - планы по направлениям деятельности предприятия

В

 

Директор

М

12.1.1.2.

Стратегические цели и задачи предприятия

У

12.1.5.

Сравнительный анализ реализации стратегических бизнес - планов и их корректировка

12.1.5.1.

Отчеты по соответствию работы предприятия стратегическим планам

И

12.1.4.1.

Данные по развитию деятельности предприятия

В

 

Директор

М

12.1.3.1.

Целевые стратегические показатели деятельности предприятия

У

12.1.6.

Расчет показателей эффективности стратегического управления

12.1.6.1.

Рассчитанные показатели эффективности стратегического планирования

И

12.1.5.1.

Отчеты по соответствию работы предприятия стратегическим планам

В

 

Директор

М

12.2. Среднесрочное управление

12.1.1.2.

Стратегические цели и задачи предприятия

У

12.2.1.

Разработка среднесрочных бизнес - планов по направлениям

12.2.1.1.

Бизнес - проекты по направлениям деятельности предприятия

И

12.1.2.1.

Стратегические бизнес - планы по направлениям деятельности предприятия

В

 

Директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

12.1.1.2.

Стратегические цели и задачи предприятия

У

12.2.2.

Расчет целевых среднесрочных показателей деятельности предприятия

12.2.2.1.

Целевые среднесрочные показатели деятельности предприятия

И

12.2.1.1.

Бизнес - проекты по направлениям деятельности предприятия

В

 

Директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

12.1.1.2.

Стратегические цели и задачи предприятия

У

12.2.3.

Учет реализации бизнес - планов по направлениям

12.2.3.1.

Ведомость по реализованным и нереализованным бизнес - проектам предприятия

И

12.2.2.1.

Целевые среднесрочные показатели деятельности предприятия

В

12.2.1.1.

Бизнес - проекты по направлениям деятельности предприятия

 

Директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

12.1.1.2.

Стратегические цели и задачи предприятия

У

12.2.4.

Сравнительный анализ реализации среднесрочных бизнес - планов и их корректировка

12.2.4.1.

Данные по реализации бизнес - проектов

И

12.2.3.1.

Ведомость по реализованным и нереализованным бизнес - проектам предприятия

В

12.2.4.2.

Распоряжение на введение соответствия разработанным и реализованным бизнес-планам

И

 

Директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

12.2.2.1.

Целевые среднесрочные показатели деятельности предприятия

У

12.2.5.

Расчет показателей эффективности среднесрочного развития предприятия

12.2.5.1.

Рассчитанные показатели эффективности среднесрочного развития предприятия

И

12.2.4.1.

Данные по реализации бизнес - проектов

В

 

Директор

М

11.6.3.2.

Модули ИС

Приложение E

Информационная безопасность и охрана труда

Информационная безопасность

Обеспечение необходимого уровня защиты информации требует осуществления ряда мероприятий, применения специальных средств и методов.

Информационная защита включает в себя:

Физическую безопасность посредством ограничения присутствия посторонних лиц на предприятии;

Безопасность аппаратных средств посредством защиты средств вычислительной техники и сетевого оборудования;

Безопасность программно-математического обеспечения через организацию систем доступа и антивирусного тестирования;

Объектами защиты являются:

Рабочие станции как наиболее доступные элементы информационной системы;

Каналы и средства связи из-за возможности подключения к ним или вмешательства в процесс передачи информации.

Осуществление безопасности информации следует основать на механизме подотчетности и протоколирования. Система должна фиксировать все события, касающиеся безопасности. В свою очередь ведение протоколов сопровождается анализом регистрационной информации.

Основные элементы обеспечения безопасности:

Управление доступом. Метод ограничения доступа к объектам основывается на учете личности субъекта или группы, в которую субъект входит. Для этого организуется разграничение доступа к ресурсам.

Безопасность повторного использования объектов. Такое управление доступом предохраняет от случайного или преднамеренного извлечения информации через гарантию для областей оперативной памяти, в частности, для буферов с образами экрана, с расширениями пароля и т.д., а также для дисковых блоков и магнитных носителей в целом.

В соответствии с достаточной степенью защиты информационной системы предприятия определяется уровень надежности (безопасности), соответствующий классу С1. Это значит, что вычислительная база управляет доступом именованных пользователей к именованным объектам. Пользователи должны идентифицировать себя через ввод пароля, прежде чем выполнить иные действия, контролируемые вычислительной базой.

Установка необходимых разрешений группам и пользователям и проверка работы схемы защиты входят в обязанности администратора.

Для защиты баз данных и информации, содержащейся в них, можно использовать другие средства для надежной защиты:

Шифрование;

Маскировка объектов (присвоение неверного имени объекту);

Скрытие объектов баз данных (для того чтобы объекты не отображались в окне базы данных, нужно поместить перед названием важных объектов приставки Usys (Msys)).

Применяется защита сети и информационной системы. Сетевые возможности, встроенные в Windows'98 и Windows'NT, обеспечивают механизм верификации пароля, что защищает от простой перезагрузки компьютера и получения несанкционированными пользователями полного доступа к файлам в системе.

Охрана труда

В соответствии с Федеральным законом № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» (статья 219) и в соответствии с Федеральным Законом № 181-ФЗ «Об основах охраны труда в Российской Федерации» каждый работник имеет право:

на рабочее место, соответствующее требованиям охраны труда;

на получение достоверной информации от работодателя об условиях труда, о риске повреждения здоровья, а также о мерах зашиты от воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов;

на отказ от работы в случае опасности для жизни и здоровья из-за нарушения требований охраны труда;

на обеспечение средствами индивидуальной и коллективной зашиты, обучение безопасным приемам труда за счет средств работодателя;

на запрос о проведении проверки условий труда на рабочем месте органами государственного надзора и контроля;

на внеочередной медицинский осмотр (обследование) и компенсации, установленные законодательством, коллективным договором (соглашением) и трудовым договором (контрактом), если работник занят на тяжелых работах или работах с вредными и (или) опасными условиями труда.

Основные документы, регламентирующие условия труда на ЭВМ:

1. СанПиН 2.2.2.542-96. Гигиенические требования к видео дисплейным терминалам, ПЭВМ и организации работы (далее СанПиН);

2. ГОСТ Р50948-01 (вместо ГОСТ Р50948-96). Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности;

3. ГОСТ Р 50923-96. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения. Гигиенические критерии оценки условии труда;

4. ГОСТ Р 51658-2000 «Фильтры-экраны защитные для средств отображения информации»;

5. Положение о порядке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда (утверждено Постановлением Минтруда РФ № 12 от 14.03.97 г.);

6. Гигиенические критерии опенки и классификации условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса Р 2.2.755-99 (введен в действие с 01.09.99 г.);

7. Отраслевые нормы, разработанные на основании общероссийских документов.

Наиболее важные отраслевые документы:

1) «Инструкция по организации работ, охране труда и экологической безопасности при работе на ПЭВМ в издательствах и на полиграфических предприятиях Госкомпечати России»;

2) «Типовая инструкция по охране труда для пользователей ПЭВМ в электроэнергетике» (РД 153-34.0-03.2.98-2001)

3) Методические рекомендации «Гигиеническая оценка влияния излучений от ПЭВМ (ПК) на здоровье пользователей и способы зашиты от них» (утверждены Самарским областным центром Госсанэпиднадзора 1 июня 1998 г.).

Во многих организациях в одних помещениях с ПЭВМ размешают и копировально-множительную технику. В этом случае дополнительно учитывают «Временные санитарные правила. Гигиенические требования к копировально-множительному оборудованию и организация работ». Утверждены 10.07.1998 г. Приказом № Г21 ЦГСЭН, г. Москва.

Допуск к работе и контроль здоровья

К работам на ПЭВМ в организациях и на предприятиях допускаются лица не моложе 18 лет. Женщинам с момента установления беременности и в период кормления ребенка грудью запрещены все виды работ на ПЭВМ и ВДТ.

Согласно документу Р 2.2.755-99 большинство работ на ПЭВМ отнесены к 3 классу (вредные условия труда). По тяжести трудового процесса (стереотипные движения, рабочая поза) большинство видов работ относятся к 1 или 2 классу (это оптимальные и допустимые условия труда). Однако по напряженности трудового процесса многие виды работ, как показывают обследования, относятся к классам 3.2 и 3.3. Напряженность трудового процесса оценивается по совокупности следующих показателей: нагрузки - интеллектуальные, сенсорные (т.е. зрительные и слуховые), эмоциональные; режим работы и монотонность труда.

Класс 3.3 означает, что воздействие вредных факторов на данном рабочем месте может привести к развитию профессиональных болезней легкой и средней степеней тяжести (с возможной потерей профессиональной трудоспособности), к росту хронической (т.е. производственно обусловленной) патологии.

На такие виды работ распространяются все требования охраны труда, которые следует выполнять для других видов работ с вредными условиями труда. В соответствии с этим администрация обязана:

направить поступающего на работу на медицинский осмотр. В направлении на осмотр должно быть указано: «Работа на персональном компьютере, требующая повышенного напряжения внимания, связанная с повышенным напряжением зрительного анализатора, длительными статическими нагрузками и стрессами». Заключение ЛПУ хранится в отделе кадров предприятия;

при приеме на работу провести вводный инструктаж по соответствующей Программе, утвержденной работодателем и согласованной с профсоюзным комитетом предприятия. Программа и журнал регистрации хранятся в службе охраны труда предприятия не менее 45 лет;

провести первичный инструктаж по охране труда на рабочем месте по соответствующей Программе, утвержденной работодателем и согласованной с профкомом предприятия. При этом работника знакомят с Инструкцией по охране труда для оператора, программиста, техника или инженера и пользователя ПЭВМ. Программа, Инструкция и Журнал регистрации инструктажа хранятся у руководителя подразделения на предприятии. Инструкция для операторов и пользователей может быть составлена на основе Типовой инструкции ТОП Р 01-00-01-96, разработанной Государственной инспекцией труда в Московской области (опубликована в журнале «Охрана труда и социальное страхование» № 12 за 1998 г.);

ежеквартально проводить повторный инструктаж по охране труда на рабочем месте. При этом работник обязательно повторяет требования Инструкции по охране труда для оператора, программиста, техника или инженера, пользователя;

провести первичное обучение и проверку знаний безопасных приемов и методов труда на компьютеризированном рабочем месте по Программе обучения, утвержденной работодателем. Программа и билеты для проверки знаний могут быть составлены на основе Типовой программы и билетов, разработанных Государственной инспекцией труда в Московской области (опубликованы в приложении к журналу «Охрана труда и социальное страхование» - «Библиотеке инженера по охране труда» № 12 за 1998 г.);

силами ответственного за электрохозяйство предприятия проинструктировать работника по электробезопасности с присвоением, как минимум, 1-й квалификационной группы с обязательной регистрацией инструктажа в специальном журнале, хранящемся у ответственного за электрохозяйство предприятия (для операторов, занятых ремонтом и наладкой ПК, необходима 3-я квалификационная группа);

ежегодно проверять знания безопасных приемов и методов труда. Приказ о назначении комиссии и протоколы проверки знаний хранятся в службе охраны труда предприятия;

проводить ежегодные профессиональные медицинские осмотры в связи с вредными условиями труда согласно Приложению № 1 к приказу Минздрава РФ от 14.03.95 г. № 90. Заключения медицинского учреждения хранятся в отделе кадров предприятия;

допускать к эксплуатации только дисплеи, имеющие государственный сертификат соответствия («Номенклатура продукции и услуг (работ), в отношении которых законодательными актами Российской Федерации предусмотрена их обязательная сертификация»; утверждена Госстандартом России 23.02.98 г., введена в действие с 01.10.98 г.; раздел 40 «Вычислительная техника», код ОКП 401370 и 401350) и гигиеническое заключение Госсанэпиднадзора. Сертификат считается недействительным, если в нем отсутствует хотя бы один из следующих восьми определяющих стандартов: ГОСТ Р 50377-92, ГОСТ 26329-84, ГОСТ 27201-87, ГОСТ 21552-84, ГОСТ Р 50948-01 (-96), ГОСТ 29216-91, ГОСТ 50628-93, ГОСТ 50839-95. Эксплуатация ПЭВМ без этих документов, указанных в сертификатах (заключениях), с 01.10.98 запрещена;

провести аттестацию рабочего места по условиям труда в соответствии с Положением, утвержденным постановлением Минтруда РФ от 14.03.97 г., № 12. Аттестация проводится не реже одного раза в 5 лет. Материалы аттестации хранятся в службе охраны труда предприятия в течение 45 лет. Если оборудование компьютеризированного рабочего места заменяется, перемещается в пределах помещения или переносится в другое помещение, то аттестация должна быть проведена заново, так как изменяются параметры вредных производственных факторов;

на основании данных аттестации рабочего места заключить с работником контракт (трудовой договор), в котором указать все опасные и вредные факторы к их фактические параметры, а также положенные доплаты, льготы и компенсации за работу во вредных условиях труда («Трудовой кодекс РФ» и «Рекомендации по учету обязательств работодателя по условиям и охране труда в трудовом и коллективном договорах», Минтруда РФ, №38-11 от 23.11.96 г.;ФЗ-181-99 г.);

включить в Правила внутреннего трудового распорядка в раздел «Рабочее время» таблицу регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности рабочей смены, вида и категории трудовой деятельности с ВДТ и ПЭВМ;

включить в Соглашение по охране труда пункт о приобретении за счет работодателя средств индивидуальной зашиты и профилактических средств согласно рекомендациям, приведенным ниже.

Рекомендуется также издать приказ о присвоении совмещаемой профессии «оператор ПЭВМ» работнику, совмещающему работу оператора с основной профессией или должностью и занятому работой с ПЭВМ менее половины своего рабочего времени (Постановление Совета Министров СССР «О порядке и условиях совмещения профессий (должностей)» от 04.12.81 г. № 1145), и внести в трудовую книжку запись о присвоении совмещаемой профессии «оператор ПЭВМ».

Меры безопасности во время рабочего дня

Перед началом работы

Включите приборы для очистки и обеззараживания воздуха.

Через 20-30 мин включите аппарат аэроионопрофилактики. Проследите, чтобы Вы сами и различные приборы находились не ближе 0,7-2,0 м от аппарата. Старайтесь находиться в рекомендуемом радиусе от него (от 0,7 до 6 м в зависимости от типа аппарата) не менее 1 ч в течение дня. особенно в помещениях с мошной приточно-вытяжной вентиляцией или большим числом ПЭВМ и кондиционеров.

Избегайте множества сетевых фильтров, удлинителей и «переносок». Они повышают уровень электромагнитных полей токов частоты 50 Ги.

Если Вы систематически отключаете ПЭВМ от сети, вытаскивая вилку из трехпроводной розетки, то со временем нарушается электрический контакт между заземляющими клеммами розетки и вилки. Это может привести к резкому увеличению напряженности электрического поля. Поэтому постоянно контролируйте надежность заземляющих контактов розеток. Рекомендуется дополнительно заземлить системный блок, например, под винт крепления источника питания.

Проверьте заземление приэкранного фильтра. Правильнее всего - заземлить его на корпус системного блока, например, под винт крепления источника питания. Не рекомендуется заземлять фильтр на «нулевой» провод в розетке питания или заземляющую шину в помещении, так как при этом снижается защита от электростатического и электрического поля.

Запрещается ставить системный блок на пол, у ног оператора, в зоне повышенной влажности и повышенного содержания пыли.

Регулярно, хотя бы один раз в месяц, протирайте фильтр специальной промывочной жидкостью или пенным раствором стирального порошка, особенно если Вы работаете с открытыми окнами.

Наденьте специальную налобную повязку (особенно важно это для женщин, людей, имеющих хронические заболевания или близорукость, или при работе более двух часов в день) и спектральные очки с соответствующим фильтром.

Выполните тренировку глаз с помощью простейших аппаратных средств (тренажер ДАК, стереопары. ДАК-Ритм, «Снайпер-ультра» и т.п.), а при их отсутствии - используйте упражнения для туловища и глаз.

Для снятия с поверхностей статических зарядов, осевшей положительно заряженной пыли, патогенных микроорганизмов - вымойте с мылом лицо и руки (не забывайте во время перерывов протирать руки, это снизит воздействие электростатического электричества). Примите профилактическую норму витаминно-минеральных комплексов.

Приведите в порядок рабочее место, убедитесь в наличии и исправности подставки для ног, регулируемого по высоте кресла и подлокотников, подставки под кисти рук, особенно при работе с «мышью». Приведите расположение элементов компьютера в соответствие с требованиями эргономики. Проверьте угол взгляда.

Отрегулируйте освещенность на рабочем месте: 300-500 лк на горизонтальных поверхностях и не менее 100-250 лк на экране. Проследите, чтобы обеспечивался минимум бликов.

Проверьте наличие и исправность огнетушителей и аптечки первой помощи.

Во время работы

Не нарушайте работу системы вентиляции устройств. Поддерживайте порядок и чистоту на рабочем месте. Регулярно проводите влажную антистатическую и антимикробную обработку помещений, особенно в холодное время года.

В паузах (хотя бы один раз в час) рекомендуется увлажнять руки, снимая тем самым статические заряды, образующиеся при интенсивной работе с клавиатурой и «мышью».

Делайте регламентированные перерывы согласно СанПиН 2.2.2.542-96. Если на Вашем рабочем месте не соблюдаются санитарные нормы, то время перерывов увеличивайте на 30%.

Соблюдайте рекомендуемое расстояние от глаз до экрана монитора (60-80 см), не находитесь с боковых и тыльной стороны как своего, так и чужих дисплеев ближе чем на 1,5м.

Не касайтесь одновременно экрана монитора и клавиатуры (возможен повышенный электростатический потенциал). Не прикасайтесь к задней панели системного блока (возможно поражение электрическим током). Не переключайте разъемы периферийных устройств работающего компьютера.

Обнаружив неисправность (обрыв провода, неисправность заземления, элементов электрооборудования, запах гари и т.п.), отключите питание и сообщите об этом руководителю.

Если изображение на дисплее было хорошим, но вдруг Вы стали замечать «дрожание» изображения (рябь, покачивание, подергивание) или почувствовали резкое утомление, то возможная причина этого - значительное увеличение напряженности магнитного поля (где-то рядом появились новые сильноточные кабели или электрические установки, и общий магнитный фон превысил допустимые значения). Сообщите об этом руководителю.

Следуйте простым рекомендациям, которые позволят дольше сохранять работоспособность и хорошее самочувствие:

Поддерживайте ровное глубокое дыхание без задержек.

Следите за тем, чтобы тело оставалось в расслабленном состоянии, прежде всего в области лба, шеи, спины.

Для быстрого расслабления сделайте глубокий вдох и напрягите уставшую часть тела, после чего задержите дыхание на 3-5 секунд. На выдохе расслабьтесь.

Чаше моргайте. Моргание - это естественный способ увлажнения и очищения поверхности глаз. Благодаря этому глаза дольше сохраняют ясность зрения, происходит расслабление лицевых и лобных мыши без сдвигания бровей. Уменьшение частоты моргания (особенно во время напряженной умственной работы) повышает вероятность покраснения глаз, вызывает зуд и жжение, особенно у тех, кто носит контактные линзы.

Научитесь при работе видеть не только экран, но и часть окружающего пространства. Периферийное зрение снижает риск возникновения зрительного стресса, усталости.

Чаше смотрите вдаль. Короткий взгляд каждые 2-3 минуты помогает снизить усталость, расслабить глазные мышцы, повысить концентрацию внимания.

В паузах обязательно выполняйте упражнения с тренажерами для глаз, а также рекомендованные нормами упражнения для глаз, шеи, кистей рук, туловища и ног. При появлении неприятных глазных или зрительных симптомов (резь, слезоточивость, временное нарушение видимости и т.п.) или иных отклонений (боль в пальцах, кистях рук, усиление сердцебиения, тошнота, одышка и т.п.) покиньте рабочее место, сообщите руководителю и обратитесь к врачу.

После окончания работы

Закройте активные задачи, убедитесь, что в дисководе нет дискеты или диска, выключите питание процессора, периферийных устройств, отключите блок питания. Выполните упражнения для глаз, шеи, спины и в течение 1-2 мин - упражнения с ДАК. Приведите в порядок рабочее место. Вымойте руки и лицо. Проветрите помещение.

Приложение F

Руководство пользователя

Запуск программы

Для запуска программы необходимо дважды щелкнуть на ярлыке приложения, расположенном на рабочем столе компьютера. Откроется окно, в котором необходимо выбрать базу, которая называется «ЧЭЦ»:

После чего, необходимо нажать кнопку «1С: Предприятие». Запускается программа. После запуска программы появится главное окно, которое имеет следующий вид:

«Справочники»:

– «Заказчики» открывает окно, в котором отображаются общие сведения о заказчиках. Для их просмотра необходимо выбрать меню «Операции» - «Справочники» - «Заказчики». Появиться окно справочника, для того, что бы добавить нового заказчика необходимо нажить на кнопку «Добавить», либо выбрать меню «Действия» - «Добавить», либо нажать клавишу «Ins». Желательно заполнять все данные о заказчиках!

– «Оказываемые услуги» - этот справочник предназначен для ввода данных об услугах, также возможна корректировка этих данных. Справочник иерархический:

– «Отделы» - этот справочник предназначен для ввода данных об основных отделах предприятия, которые непосредственно оказывают услуги и их сотрудниках.

«Подрядчик» и «Склады» - предопределенные справочники.

- «Сырье и материалы» - этот справочник предназначен для ввода наименований сырья и ресурсов используемых для оказания услуг.

«Документы»:

- «Заказ наряд» открывает окно, в котором отображаются заявки от заказчиков.

- «Приходная накладная» открывает окно, в котором отображаются поступление материалов на склад.

Ведение учета по оказанным услугам ведется с помощью регистра накоплений «Продажи»:

Для удобства созданы два вида отчетов:

«Реестр документов заказ-наряд» выводит список всех заказ нарядов с номером, датой формирования и заказчиком.

«Рейтинг услуг» выводит список услуг пользующихся спросом.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.