Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности

Анализ возможных воздействий социально-психологического тренинга обнаруживает, что в процессе групповой работы, так или иначе, затрагивается достаточно глубокие психологические образования участников тренинга. Когда речь идет о том, например, что в тренинге человек получает новые конкретные сведения о себе, то при этом имеется в виду, не только некий внешний поверхностный срез, но и такие личностные переменные, как ценности, мотивы, установки и т.п., в чем трудно убедиться, используя тексты самоотчётов. Всё это вызывает вопрос о том, в каком смысле и в какой степени социально-психологический тренинг можно ассоциировать с процессом развития личности. Так, К. Роджер, например, считает, что действительность воздействует на личность скорее деструктивным образом и что адекватной сферой для роста здоровой личности являются «очищенные» от реальности формы лабораторного группового воздействия.

Необходимо подчеркнуть, что, выполняя в ряде случаев функцию толчка к личностным изменениям, тренинг не охватывает всего процесса изменения в целом, а касается его начальной, инициирующей стадии. Две другие стороны, а именно внутренняя работа по освоению задачи на личностный смысл и получение поддержки процесса от внешней среды, либо преимущественно, либо целиком лежат за пределами тренинга, реализуясь в сфере послегрупповой повседневной жизнедеятельности участников.

Тренинг обладает и определенными специфическими выигрышными сторонами: характерная для него значительная концентрированность новых сведения о себе и других людях, служащих толчком к личностным переоценкам: доверительный характер этих сведений; их отнесенность к закрытым для обычного внешнего поверхностного общения сферам личности; их большая эмоциональная насыщенность.

Овладение субъект-субъектным, продуктивным, глубинным общением является одновременно и средством и результатом воздействия в рамках социально-психологического тренинга. Активная позиция участника тренинга в достижении окончательных результатов является моментом принципиально важным, отражающим специфику рассматриваемого метода, его субъект-субъектную природу: только на основе активного самосознания можно добиваться действительно серъёзных результатов психологического воздействия, особенно в том случае, если оно направлено на сложившегося взрослого человека и затрагивает достаточно глубокие психологические образования.

Список использованной литературы

1. Агеев, B. C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы / B. C. Агеев. - М.: МГУ, 1990.- 239c.

2. Ангеловски, К. Учителя и инновации: книга для учителя / К. Ангеловски. - М.: Просвещение, 1991.-159с.

3. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. - М.: Аспект-пресс, 2001.-384с.

4. Белухин, Д. А. Основы личностно-ориентированной педагогики. Курс лекций. Ч.1/ Д. А. Белухин. -- Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996.-317с.

5. Бекетова, Е. Е. Тайны общения: сборник ситуативных задач-тестов по психологии делового общения / Е. Е. Бекетова. - М.: Финансовая академия при Правительстве Росийской Федерации, 2001.-135с.

6. Бландел, Р. Эффективные бизнес-коммуникации: теория и практика в эпоху информации / Р. Бландел. - СПб.: Питер, 2000.-384с.

7. Бодалев, A. A. Восприятие и понимание человека человеком / A. A. Бодалев. - М.: МГУ,1982.-200с.

8. Бондаревская, Е. В., Кульневич, С. В. Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания / Е. В. Бондаревская, С. В. Кульневич. - Москва-Ростов-на-Дону: Творческий центр «Учитель»,1999.-560с.

9. Вацлавик, П. Психология межличностных коммуникаций / П. Вацлавик, Дж. Бивин, Д. Джексон. - СПб.: Речь, 2000.-310с.

10. Выготский, Л. C. Лекции по психологии / Л. С. Выготский. - СПб.: Союз, 1997.-144с.

11. Выготский, Л. С. Психология искусства / Л. С. Выготский. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Искусство, 1997.-573с.

12. Гришина, И. В. Профессиональная компетенция руководителя школы как объект исследования: монография / И. В. Гришина. - СПб.: СПб ГУПМ, 2002. - 231 с.

13. Краткий психологический словарь / ред.-сост. Л. А. Карпенко. - Ростов на Дону: Феникс, 1998.-320с.

14. Кузин, Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие, 3-е изд. / Ф. А. Кузин. - М.: Ось-89, 1999.-320с.

15. Леонтьев, A. А. Психология общения / A. A. Леонтьев. - 2-е изд. - М.: Смысл, 1999.-365с.

16. Лукьянова, М. И. Психолого-педагогическая компетентность учителя (диагностика и развитие) / М. И. Лукьянова. -- М.: Творческий центр Сфера, 2004.-144с.

17. Общение и оптимизация совместной деятельности / под ред. Г. М. Андреевой. -- М.: МГУ, 1987.-304с.

18. Основы теории коммуникации: учебник / под ред. М. А. Василика. - М.: Гардарики, 2003. -- 615 с.

19. Петровская, Л. А. Компетентность в общении / Л. А. Петровская. - М.: МГУ, 1989.-216с.

20. Подласый, И. П. Педагогика: учебник для высших пед. учеб. заведений / И. П. Подласый. - М.: Владос, 2005.-432с.

21. Почепцов, Г. Коммуникативные технологии двадцатого века Г. Почепцов. М.: Ваклер, 2002.-352с.

22. Почепцов, Г. Теория коммуникации Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук, 2001.

23. Психология: словарь А. В. Петровский. - М.: ПЕР СЭ,2005.-251с.

24. Ребус, Б. М. Психологические основы делового общения Б. М. Ребус. - Ставрополь: Илекса, 1990.-176с.

25. Садохин, А. П. Межкультурная коммуникация А. П. Садохин. - М.: Альфа-М, 2006.-288с.

26. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации А.В. Соколов - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002.-461с.

27. Шейнов, В. П. Психология и этика делового контакта В. П. Шейнов. - Минск: Амалфея, 1997.-384с.

Размещено на Allbest.ru