Аналіз системи управління персоналом на підприємстві
Сутність, функції, принципи управління персоналом. Організаційно-економічна характеристика ПП "Елліс". Економічні методи стимулювання праці на підприємстві. Рекомендації щодо покращення системи управління і стимулювання праці персоналу з застосування ЕОМ.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 02.05.2013 |
| Размер файла | 258,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таким чином, в сучасних ринкових умовах впровадження розроблених рекомендацій на ПП “Елліс” сприятиме підвищенню ефективності його менеджменту та зміцненню конкурентних позицій на ринку туристичних послуг.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Андрушків Б.М. Основи менеджменту: методологічні положення на прикладні механізми / Б.М. Андрушків, О.Р. Кузьмин- Тернопіль: Лілея, 2005 - 292 с.
2. Боброва О.Г. Організація і стимулювання праці: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. / О.Г. Боброва. - Ч.2 - К.: КНЕУ, 2006. - 145 с.
3. Богиня Д.П. Основи економіки праці: Навч. посіб./ Д.П.Богиня, О.А.Грішнова. - 3-є вид., стер. - К.: Знання-Прес, 2002. - 313 с.
4. Бойчик І.М. Економіка підприємства. Навчальний посібник / І.М. Бойчик. - К.: Атіка, 2002. - 480 с.
5. Вiгуржинська С. Ю. Економiкапiдприємства / С. Ю. Вiгуржинська. - К.: Освіта. 2003. - 234 с.
6. Виноградський М.Д. Менеджмент в організації: Навч. посіб. для студ. екон. спец. вузів. / М.Д. Виноградський, А.М. Виноградська, О.М. Шканова. - К.: КОНДОР, 2002. - 654 с.
7. Войнатенко М. Система показників використання трудових ресурсів / М. Войнатенко, Г. Наконечна // Економіст. - 2007. - №6. - С.14-17.
8. Гавкалова H.Л. Інноваційна роль менеджменту персоналом в процесі формування стратегії підприємства / Н.Л. Гавкалова // Проблеми науки. - 2006. - №4. - С. 16-20.
9. Гадзало А.Я. Значення інтелектуального потенціалу в умовах поглиблення євроінтеграційних процесів / А.Я. Гадзало // Економіка АПК. - 2006. - № 8. - С.138 - 142.
10. Гончаров В.М. Управління персоналом: Частина 1: Конспект лекцій: Навч. посібник / В.М. Гончаров, О.В. Додонов та ін. - Донецьк: СПД Купріянов, 2008. - 284 с.
11. Гречан А.П. Умови ефективного використання інтелектуального капіталу підприємства для зростання його ринкової вартості / А.П. Гречан // Вісник Хмельницького національного університету. - 2009. - № 1. - С.223-225.
12. Гудима О. Інновації у менеджменті персоналу: світовий досвід / О. Гудима. - Режим доступу: http://text-article.ru/stati_po_menedzhmentu/ nnovatsi_u_menedzhment_personalu_svtoviy_dosvd.html.
13. Ґріфін Р. Основи менеджменту: Підручник / Наук. ред. В.Яцура, Д.Олесневич. - Львів: БаК, 2004. - 624 с.
14. Калина А.В. Економіка праці: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / А.В. Калина. - К.: МАУП, 2004. - 272 с.
15. Кириченко О.А. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності: Підручник. / О.А. Кириченко. - К.: Знання, 2005. - 493 с.
16. Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні / В.Ф. Кифяк. - Чернівці: Книги-ХХІ, 2003. - 300 с.
17. Краснокутська Н.В. Інноваційний менеджмент: Навч.посібник / Н.В. Краснокутська. - К.:КНЕУ, 2003. - 504 с.
18. Менеджмент: Підруч./ Т.Л.Мостенська, В.О.Новак, М.Г.Луцький, М.А.Міненко. - К.: Сузір'я, 2007. - 690 с.
19. Мостенська Т.Л. Менеджмент: Підручник / Т.Л. Мостенська, В.О. Новак, М.Г. Луцький, М.А. Міненко. - К.: Сузір'я, 2007. - 690 с.
20. Нємцов В.Д. Менеджмент організацій: Навч. посібник. / В.Д. Нємцов, Л.Є. Довгань, Г.Ф. Сініок. - К.: УВПК ЕксОб, 2002. - 392 с.
21. Новак В.О. Основи теорії управління. Навчальний посібник / В.О. Новак. - К.: НАУ, 2002. - 236 с.
22. Риндзак О. Мотивація зайнятості населення на регіональному ринку праці і соціальний контекст / О. Риндзак // Регіональна економіка. - 2006. - №4. - C.5-7.
23. Савицька Г.В. Економічний аналіз діяльності підприємства: Навч. Посібник / Г.В. Савицька. - К.: Знання, 2004. - 654 с.
24. Тарнавська Н.П. Менеджмент: Теорія та практика: Підручник для вузів / Н.П. Тарнавська, Р.М. Пушкар. - Тернопіль: Карт-бланш, 2007. - 456 с.
25. Червінська Л.П. Основи мотивації в менеджменті / Л.П. Червінська. - Суми: ВВП “Мрія-І” ЛТД, 2007. - 191 с.
26. Шимановська-Діанич Л.М. Основи менеджменту. Опорний конспект лекцій / Л.М. Шимановська-Діанич. - Полтава: РВВ ПКІ, 2005. - 235 с.
27. Ященко О.І. Організація ефективної системи матеріального стимулювання праці / О.І. Ященко, А.О. Шевцова // Науковий вісник НЛТУ України: Збірник науково-технічних праць. - Львів, 2006. - Вип.16.1. - С.284-289.
28. Басаков М.И. Управление персоналом: Конспект лекций; Пособие для подготовки к экзаменам. - 4-е изд. / М.И. Басаков. - Ростов н/Д.: Феникс, 2006. - 384 с.
29. Бойдел Т. Какулучшитьуправлениеорганизацией: Пособие для руководителя / Т. Бойдел. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 204 с.
30. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р. Веснин. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 495 с.
31. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник / И.Н. Герчикова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 480с.
32. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник / В.В. Глухов.. - СПб.: СпецЛит, 2003. - 700 с.
33. Деминг Э. Выходизкризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Э. Деминг. - М.: АльпинаБизнес Букс, 2007. - 370 с.
34. Друкер П.Ф. Задачименеджмента в XXI веке / П.Ф. Друкер. - М.: Вильямс, 2007. -- 276 с.
35. Макаровська Т.П. Економіка підприємства: Навч. посіб. для студ. вищ. навч.закл. / Т.П. Макаровська, Н.М. Бондар. - К.: МАУП, 2003. - 304 с
36. МилковичДж.Т. Система вознаграждений и методыстимулированияперсонала / Джерри М. Ньюман, Джордж Т. Милкович. - М.: Вершина, 2005. - 760 с.
37. Коротков Э.М. Антикризисноеуправление. Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. - К.: Знання, 2004. - 378 с.
38. Кохно П.А. Менеджмент / П.А. Кохно, В.А. Микрюков, С.Е. Коморов. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 411 с.
39. Крымов А.А Вы - управляющий персоналом / А.А. Крымов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Бератор, 2004. - 105 с.
40. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебноепособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 312 с.
41. Мескон М.Х. Основыменеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури [Пер. с англ.] - М.: Дело, 2002. - 704 с.
42. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. - М.: Аспект-пресса, 2008. - 279 с.
43. Самоукина Н.В. Искусствоуправления персоналом банка / Н.В. Самоукина. - М.: Рус. деловаялит.,2007. - 207 с.
44. Самыгин С.И. Менеджмент персонала: Учебноепособие для вузов / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. - 478с.
45. Соловей Н. Виртуальность и реальностьоценкиперсонала / Н. Соловей. - Режим доступа: http://www.management.com.ua/hrm/hrm199.html.
46. Травин В.В. Менеджмент персоналапредприятия / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2008. - 272 с.
47. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2008. - 423 с.
48. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособностьорганизации / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Инфра, 2004. - 456с.
49. Шапель В.М. Настольная книга безнесмена и менеджера: Управленческаягуманитология / В.М. Шапель. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 240 с.
50. ШегдаА.В.Основыменеджмента / А.В.Шегда. - К.: Знання, 2008. - 512 с.
Додаток 1
Аналіз результатів господарської діяльності підприємства
|
Показники |
2010 р. |
2011 р. |
Відхилення |
||
|
тис. грн. |
тис. грн. |
тис. грн. |
% |
||
|
Дохід |
39876,6 |
43443,7 |
3567,1 |
8,95 |
|
|
Чистий дохід |
2216,4 |
2516,4 |
300 |
13,5 |
|
|
Собівартість реалізованої продукції |
37660,2 |
40927,3 |
3267,1 |
8,7 |
|
|
Чистий прибуток |
1662,3 |
1887,3 |
225 |
13,5 |
|
|
Вартість основних фондів, тис. грн. |
10886,1 |
11339,6 |
453,5 |
4,2 |
|
|
Фондоозброєність основними фондами, тис. грн./чол. |
89,2 |
96,1 |
6,9 |
7,7 |
|
|
Фондоозброєність активною частиною основних фондів, тис. грн./чол. |
2,04 |
2,8 |
0,7 |
36,7 |
Додаток 2
Показники фінансового стану підприємства
|
№ |
Показники |
Формула для розрахунку |
Рекомендовані значення |
2010р. |
2011р. |
Відхил. (+/-) |
|
|
Показники ліквідності |
|||||||
|
1 |
Коефіцієнт абсолютної ліквідності |
(Грошові кошти + Поточні фінансові інвестиції) / Поточні зобов'язання |
> 0,2 |
0,01 |
0,008 |
-0,002 |
|
|
(р.220 + р.230 + р.240) / р.620 (Ф. №1) |
|||||||
|
2 |
Коефіцієнт поточої ліквідності |
(Грошові кошти + Поточні фінансові інвестиції + Дебіторська заборгованість + Поточні зобов'язання |
> 1 |
0,984 |
1,14 |
0,156 |
|
|
(р.220 + р.230 + р.240 + (р.160 - р.210) / р.620 (Ф. №1) |
|||||||
|
3 |
Коефіцієнт загальної ліквідності (покриття) |
Оборотний капітал / Поточні зобов'язання |
2 |
1,48 |
1,27 |
-0,21 |
|
|
р.260 / р.620 (Ф. №1) |
|||||||
|
Показники фінансової стійкості |
|||||||
|
1 |
Коефіцієнт фінансової незалежності (автономії) |
Джерела власних і прирівняних до них коштів / Валюта балансу |
> 0,5 |
0,63 |
0,69 |
0,06 |
|
|
р.380 / р.280 (Ф. №1) |
|||||||
|
2 |
Коефіцієнт фінансової залежності |
Залучений капітал / Власність майна підприємства |
< 0,5 |
0,31 |
0,29 |
-0,02 |
|
|
(р.480 - р.620) / р.280 (Ф. №1) |
|||||||
|
Коефіцієнт фінансової стабільності |
Власний кап./ Позичений кап. |
2,7 |
3,12 |
0,42 |
|||
|
(р.380 + р.430 + р.630) / (р.480 + р.620) (Ф. №1) |
|||||||
|
4 |
Коефіцієнт фінансового ризику |
Позичений капітал / Власний капітал |
0,52 |
0,34 |
-0,18 |
||
|
(р.480 + р.620) / (р.380 + р.430 + р.630) (Ф. №1) |
|||||||
|
5 |
Коефіцієнт загальної заборго-ваності |
(Загальний капітал - Власний капітал) / Загальний капітал |
|
0,36 |
0,273 |
-0,087 |
|
|
(р.640 - (р.380 + р.430 + р.630)) / р.640 (Ф. №1) |
|||||||
|
6 |
Коеф. мобільн. (маневрування) оборотного капіталу |
Власний оборотний капітал / Власний капітал |
0,5 |
0,054 |
0,13 |
0,076 |
|
|
(р.380 + р.480 - р.80) / (р.380 + р.430 + р.630) (Ф. №1) |
|||||||
|
7 |
Частка основного капіталу у власному |
Основний капітал / Власний капітал |
|
0,89 |
0,87 |
-0,02 |
|
|
р.80 / (р.380 + р.430 + р.630) (Ф. №1) |
|||||||
|
8 |
Коефіцієнт концентрації власного капіталу |
Власний капітал / Загальний капітал |
maх |
0,74 |
0,78 |
0,04 |
|
|
(р.380 + р.430 + р.630) / р.640 (Ф. №1) |
|||||||
|
9 |
Коефіцієнт концентрації позиченого капіталу |
Позичений капітал / Загальний капітал |
mіn |
0,31 |
0,22 |
-0,09 |
|
|
(р.480 + р.620) / р.640 (Ф.1) |
|||||||
|
10 |
Коефіцієнт співвіднош. позиченого і власного кап.. |
Позичений капітал / Власний капітал |
mіn |
0,38 |
0,34 |
-0,04 |
|
|
(р.480 + р.620) / (р.380 + р.430 + р.630) (Ф.1) |
Додаток 3
Структура та динаміка основних засобів
|
Показники |
2010 рік |
2011 рік |
Відхилення |
||||
|
тис. грн. |
% |
тис. грн. |
% |
тис. грн. |
% |
||
|
Будинки та споруди |
9869,4 |
90,7 |
10312,2 |
90,9 |
442,8 |
0,3 |
|
|
Транспортні засоби |
713,6 |
6,6 |
719,7 |
6,3 |
6,1 |
-0,2 |
|
|
Інструменти, прилади, інвентар, (меблі) |
121,3 |
1,1 |
123,2 |
1,1 |
1,9 |
-0,03 |
|
|
Інші основні засоби |
34,8 |
0,3 |
35,4 |
0,3 |
0,6 |
-0,01 |
|
|
Малоцінні необоротні матеріальні активи |
147 |
1,3 |
149,1 |
1,3 |
2,1 |
-0,04 |
|
|
Разом: |
10886,1 |
100 |
11339,6 |
100 |
453,5 |
4,2 |
Додаток 4
Структура персоналу за місцем виникнення витрат
|
Категорія персоналу |
2010 р. |
2011р. |
Темпи росту |
|
|
Разом, чол. |
Разом, чол. |
% |
||
|
Керівники: - Генеральний директор; - Комерційний директор; - Головний бухгалтер. |
3 |
3 |
100 |
|
|
Спеціалісти: - Екскурсоводи; - Перекладачі; - Гіди; - Економісти; - Бухгалтери; - Юристи; - Адміністратори; - Менеджери з персоналу |
12 |
12 |
100 |
|
|
Службовці: - Секретарі; - Діловоди; - Агенти. |
5 |
8 |
160 |
|
|
Робітники: - Охоронці; - Прибиральниці; - Кур'єри. |
7 |
6 |
85,7 |
|
|
Всього працюючих |
27 |
29 |
107,4 |
Додаток 5
Анкета
1.Прізвище, ім`я, по батькові
______________________________________
2. Посада
______________________________________________________
3.Стаж роботи
___________________________________________________
4. Ви задоволені своєю посадою? Вважаєте її престижною?
Так Ні
5. Що б Ви хотіли змінити у своїй трудовій діяльності?_________________________________________________________
6. Чи задоволені Ви графіком відпусток, запропонованим керівництвом?
Так Ні
7. На що, на Вашу думку, потрібно звернути увагу під час складання графіку відпусток?____________________________________________________
8. Як Ви думаєте, премії повинні залежати від збільшення прибутку, чи можливо видаватися щоквартально?_____________________________________
9. Чи потрібно карати матеріально працівників, які допустили помилки у роботі?
Так Ні
10. Чи потрібно підвищувати кваліфікацію працівникам організації і яким чином?_______________________________________________________
11. Як Ви вважаєте, чи занадто Вас контролює керівництво щодо результатів діяльності? Це добре чи погано?______________________________
12. Чи задоволені Ви стилем управління безпосереднього керівника? Що б Ви хотіли змінити у його поводженні?____________________________________
Так Ні
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
- Розробка пропозицій щодо формування ефективної системи управління персоналом в сучасних організаціях
Сутність, роль та місце управління персоналом у системі менеджменту організацій. Аналіз стану управління персоналом у ТОВ "Баядера Логістик". Характеристика організаційної структури. Вдосконалення управління персоналом на основі стимулювання праці.
дипломная работа [93,7 K], добавлен 30.11.2013 Принципи, методи проектування та формування системи управління персоналом. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Заходи щодо вдосконалення системи управління персоналом. Система найму та мотивації персоналу на прикладі ЗАТ "Будіндустрія".
курсовая работа [83,8 K], добавлен 13.05.2011Сутність і роль мотивації праці в управлінні персоналом, її види та основні теорії. Аналіз формування та використання персоналу на підприємстві, матеріальні та нематеріальні методи його стимулювання. Рекомендації щодо удосконалення системи мотивації.
курсовая работа [561,6 K], добавлен 29.01.2014Сутність та структура системи управління персоналом на підприємстві сільського господарства, використовувані методи та прийоми. Організаційно-економічна характеристика ТОВ "ОБРІЙ" LTD, існуючий стиль керівництва. Шляхи удосконалення управління персоналом.
курсовая работа [55,5 K], добавлен 30.09.2014Основи управління персоналом підприємства, його методи та принципи. Організаційно-економічна характеристика ПП "Елліс". Аналіз складу, чисельності та професійного рівня персоналу підприємства. Напрямки вдосконалення управління персоналом в Україні.
курсовая работа [198,0 K], добавлен 19.06.2015Теоретичні основи менеджменту персоналу: принципи, методи. Концепція управління персоналом в торговому підприємстві ПП "Піхуля К.О."; організаційно-економічна характеристика; аналіз системи управління, оцінка можливості застосування передового досвіду.
курсовая работа [156,9 K], добавлен 08.04.2011Сутність, завдання, цілі та основні показники системи управління персоналом. Аналіз системи управління персоналом на підприємстві КП "СЄЗ Київського району міста Донецька". Дослідження організаційних аспектів управління персоналом на підприємстві.
курсовая работа [6,2 M], добавлен 21.04.2015Дослідження взаємозв’язку людського фактору і системи управління людськими ресурсами. Характеристика персоналу ПП "Зерноресурс", як об’єкту управління. Методи покращення стимулювання праці персоналу. Використання сучасних методів управління персоналом.
курсовая работа [410,7 K], добавлен 09.02.2011Концепція управління персоналом на підприємстві. Аналіз системи управління персоналом ЗАТ "Діанет". Стратегії управління персоналом підприємства. Шляхи удосконалення системи управління персоналом ЗАТ "Діанет". Пропозиції щодо покращення.
дипломная работа [100,6 K], добавлен 10.09.2007Сутність та види матеріального стимулювання праці на підприємстві. Методика оцінки ефективності стимулювання праці. Оцінювання системи матеріального стимулювання праці на підприємстві ТОВ "Авто Трейд" та факторна модель оцінки персоналу організації.
курсовая работа [349,8 K], добавлен 01.12.2012
