Система кадровой политики в АО "Альянс банк"
Факторы и методологические подходы к формированию кадровой политики. Оценка деятельности персонала организации. Анализ кадровой политики и деятельности персонала банка в АО "Альянс Банк". Пути совершенствования кадровой политики в АО "Альянс банк".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.12.2014 |
Размер файла | 574,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Представляется целесообразным подготовить, обсудить в коллективе и утвердить ряд документов:
"Правила приема на работу персонала банка”;
"Памятка для руководителя подразделения банка”;
"Регламент работы банка”;
"Положения" о подразделениях банка;
должностные инструкции для сотрудников банка.
Смысл этих документов заключается не только в их содержании. Современный менеджмент считает, что процесс подготовки такого рода материалов, осмысление работы банка, совместное обсуждение значит для коллектива, для его становления и развития порой даже больше, чем их содержание.
10. Как показывает опыт, основной ущерб компаниям наносят их собственные сотрудники. Кадровая безопасность является элементом экономической безопасности компании. Поэтому основная деятельность службы персонала - это обеспечение безопасности предприятия и установление таких отношений в компании, которые можно определить как "безубыточные". Ключевым вопросом снижения рисков в кадровой работе является вопрос о распознавании в людях рискогенных потенциалов.
Необходимо еще на стадии отбора персонала исключить возможность приема на работу групп риска. Появление таких нежелательных работников может привести к дестабилизации организации (получение секретов, увод клиентов и т.д.), попыткам зависимого распространить влияние своих пагубных пристрастий, привычек на окружающих, поиск или формирование им круга единомышленников, то есть увеличение количества представителей группы риска в организации. Решить проблему риска в кадровой работе, то есть исключить возникновение рисковых ситуаций полностью, невозможно.
В заключение подчеркнем, что данные здесь рекомендации, безусловно не носят категорического характера. Возможно, ряд положений может показаться спорным, но, тем не менее, главная идея о необходимости использования управленческих рычагов для максимального снижения возможного риска представляется значимой и полезной для каждого предприятия.
Список использованной литературы
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2011 - 295 с.
2. Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал. - М., 2013 - 287 с.
3. Лапина Е. Заложены основы кадровой работы с молодежью // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009 - №5. - С.21 - 27.
4. Лобанова Е.Э. Зарубежный опыт содействия занятости выпускников учреждений профессионального образования // Труд и социальные отношения. - 2011. - №8. - С.32 - 39.
5. Камионский С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления. // Под ред.Д.М. Гвишиани. - М.: Деловая библиотека "Омскпромстройбанка", 2011 - 365 с.
6. Бартон Т., Шенкир У., Уокер П. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс”, 2005. - 208 с.
7. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики // Под ред.Р. Марра и Г. Шмидта. - М., 2013 - 365 с.
8. Гамза В.А. Методологические основы системной классификации банковских рисков. // Банковское дело № 6 стр.25-29 №7 2013 г. стр.11-15.
9. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. - М.: Экономика, 2009 - 324 с.
10. Воробьев Г.Г. Организационное поведение. - М.: 2013 - 235 с.
11. Медведева О. Как трудоустроить специалиста // Человек и труд - 2010. - №9. - С.17 - 26.
12. Жоваников В.Н. Риск-менеджмент в коммерческом банке в условиях переходной экономики // Деньги и кредит, № 5 2014 г. стр.60-65.
13. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. - М.: 2009.
14. Бердалиев К.Б. Основы менеджмента. - Алматы: КазГАУ, 2010 - 324 с.
15. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес - школа "Интел - Синтез", 2009. - 285 с.
16. Банковский менеджмент // Под ред.Е.С. Стояновой. - М: Перспектива, 2011. - 113-119с.
17. Банковский менеджмент // Под ред. Н.Ф. Самсонова. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 67-11с.
18. Управление персоналом / Под ред.М.Т. Белова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 504 с.
19. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. - М.: Экономика, 2010.
20. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. - М: 2006 - 276 с.
21. Гвоздарева Л.П. Условия риска как фактор реализации экономического потенциала банковского предпринимательства (политэкономический аспект). Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. - М.: 2009.
22. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 - 216 с.
23. Грабовый С. Риски в современном бизнесе. - М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.34-67с.
24. www.kase. kz Финансовая отчетность АО "Альянс банк" за 2010-2013 годы
25. Осипенко Т.В. О системе рисков банковской деятельности // Деньги и кредит № 4 2004 стр.28-30
26. Русанов Ю.Ю. Банковский менеджмент, Учебное пособие. - М., 2012. - 37-41с.
27. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: Интел-Синтез, 2010.
28. Документация АО "Альянс банк" за 2010-2013 годы
29. Канаматов К.М. Страхование банковских рисков. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. - М.: 2007 - 532 с.
30. Лаврушин О.И. От теории банка к современным проблемам его развития в экономике // Банковское дело № 7 2005 г. стр.2-6.
31. Закон ""О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан" от 31 августа 1995 г. (с изменениями и дополнениями)
32. Базарова Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. Учеб пособие // М.: ИПК Госслужбы, - 2010. - 244 с.
33. Закон Республики Казахстан "Об акционерных обществах" с изменениями на 2014г.
34. "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности работодателя за причинение вреда жизни и здоровью работника при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей" от 7 февраля 2007 года № 30 - III
35. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. - М.: Финансы и кредит, 2010. - 562 с.
36. Кибанов А.Я. Основы управления персонала. - М.: Инфра-М, 2011. - 384 с.
37. Красавин А.С. Документационное обеспечение управления кадрами. - М.: Инфра-М, 2011. - 216 с.
Приложение 1
Комплексная система управления человеческими ресурсами** Мордовин С. К Управление человеческими ресурсами: исследование, оценка, обучение «Интел-Синтез" 2009
Приложение 2
Прогнозные показатели эффективности управления персоналом в АО "Альянс банк"
Наименование показателей |
Ед. изм. |
Фактически достигнутый уровень |
Прогноз |
|||
01.01.2012 |
1.01.2013 |
01.01.2014 |
01.01.2015 |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Индекс изменения численности персонала |
инд. |
1,725 |
1,302 |
0,892 |
0,923 |
|
Индекс изменения доходов банка |
инд. |
1,686 |
2,05 |
1,018 |
1,015 |
|
Выполнение плана набора персонала |
% |
100 |
100 |
100 |
100 |
|
Коэффициент использования персонала |
к-т |
0,940 |
0,958 |
0,956 |
0,977 |
|
Показатель времени, потраченного на подбор одного кандидата |
нед. |
2,1 |
2,7 |
1,0 |
1,5 |
|
Показатели текучести кадров |
||||||
-общей текучести кадров |
% |
15,8 |
14 |
25 |
10 |
|
-плановой текучести кадров |
% |
7,7 |
7,7 |
25 |
10 |
|
-функциональной текучести кадров |
% |
9,5 |
11,1 |
13 |
7 |
|
Показатель текучести кадров среди сотрудников, проработавших в банке: |
||||||
-1месяц |
% |
0 |
2,5 |
0 |
0 |
|
-Ѕ года |
% |
3,7 |
1,7 |
0,7 |
5 |
|
-один год |
% |
4,4 |
3,5 |
10 |
2 |
|
Текучесть персонала на основе данных об увольнении: |
||||||
-по инициативе банка |
% |
2,7 |
1,3 |
20,7 |
7 |
|
-по инициативе сотрудника |
% |
13,1 |
12,7 |
4,3 |
3 |
|
Доля работников работающих в режиме гибко-го графика в общей численности персонала |
% |
0 |
4 |
6 |
6,7 |
|
Соотношение роста затрат на поиск и подбор к росту прибыли |
части |
н. д. |
1,01: 1,40 |
н. д. |
0,857: 1,007 |
|
Доля новых технологий отбора и управления персоналом в традиционных технологиях |
% |
25 |
27 |
33 |
29 |
|
Удельный вес работников соответствующей квалификации |
% |
100 |
100 |
100 |
100 |
|
Доля работников аппарата управления в общей численности персонала |
% |
0,4 |
0,3 |
0,4 |
0,3 |
|
Число основных работников на 1 работника аппарата управления |
чел. |
237 |
308 |
275 |
253 |
|
Состав по образованию среднее неполное высшее высшее |
% |
26 6 68 |
26,7 6,2 67 |
25,6 4,1 70 |
20,6 4,7 74,7 |
|
Состав по полу женщины мужчины |
% |
59,3 40,7 |
62,3 37,7 |
63,8 36,2 |
61 39 |
|
Состав работников по возрасту моложе 20 лет 20-35 лет 36-50 лет - старше 50 лет |
% |
0 75,9 15,6 8,6 |
0,1 79 13 7 |
0,6 78,6 13,6 7 |
0,2 79,4 14,1 6,3 |
|
Средний возраст работников |
лет |
34 |
32 |
32 |
33,3 |
|
Средний стаж работы в банке |
лет |
3 |
4 |
4 |
5,07 |
|
Доля работающих в банке менее 1 года 1-3 года 3-5 лет 5-10 лет свыше 10 лет |
% |
46 20 15 14 5 |
37 26 11 19 7 |
18 33 17 22 10 |
14 30 25 21 10 |
|
Удельный вес руководителей повысивших квалификацию |
% |
13,6 |
18,2 |
22,7 |
25 |
|
Доля работников прошедших профессиональ-ное обучение |
% |
26,4 |
38,3 |
14,7 |
25 |
|
Доля часов, затраченных на профессиональное обучение в общем балансе времени |
% |
1,1 |
1,3 |
1,5 |
2,7 |
|
Среднее число часов профессионального обучения на одного обученного |
ч |
24 |
27 |
31 |
34,5 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Типы кадровой политики и методы ее оценки. Методологические подходы к формированию кадровой политики. Анализ управления кадрами ГУП "Щекинская ЦРА № 87". Разработка мероприятий и рекомендаций по совершенствованию кадровой политики на предприятии.
дипломная работа [125,4 K], добавлен 19.06.2012Понятие кадровой политики организации, ее содержание, основные цели и типы. Формирование кадровой политики. Механизмы эффективного управления и использования персонала на примере ООО Фирма "Фармкор". Оценка эффективности оптимизации кадровой политики.
курсовая работа [273,9 K], добавлен 03.03.2016Сущность и основные понятия кадровой политики. Анализ деятельности кадровой политики ТОО "Бусидо". Перспективные направления и этапы разработки развития кадровой политики ТОО "Бусидо". Методы прогнозирования и планирования кадровой политики ТОО "Бусидо".
курсовая работа [63,7 K], добавлен 22.12.2007Принципы формирования кадровой политики, характеристика ее видов. Анализ деятельности и кадровой политики организации ЗАО "Строй Комплект" г. Новокузнецк. Разработка рекомендаций по системе стимулирования персонала на основе проведенного анализа.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 28.02.2017Понятие и сущность кадровой политики. Система управления персоналом на предприятии. Анализ и совершенствование кадровой политики ОАО "Вера". Разработка новой кадровой политики и прогнозирование фонда оплаты труда, структуры управления на 2011-2013 годы.
дипломная работа [130,9 K], добавлен 20.10.2011Формирование кадровой политики в условиях кризиса. Общая характеристика деятельности и управления персоналом "Строй-Альянс". Анализ управления, структуры, качественного состава и формирования персонала организации и выявление проблемных вопросов.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 08.08.2011Понятие кадровой политики, её цели, виды и принципы проведения. Формирование и реализация кадровой политики. История, характеристика и анализ деятельности предприятия. Анализ и основные принципы кадровой политики, направления ее совершенствования.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 09.04.2019Задачи формирования кадровой политики предприятия. Информационное обеспечение формирования кадровой политики предприятия. Положение об отделе кадров и социального развития. Мероприятия по повышению эффективности кадровой политики и мотивации персонала.
курсовая работа [579,3 K], добавлен 16.07.2011Место кадровой политики в системе управления персоналом, задачи и принципы ее формирования. Типы кадровой политики. Направления совершенствования кадровой политики ЗАО "Строй-Плюс". Управление персоналом как стратегическая функция менеджмента организации.
курсовая работа [439,7 K], добавлен 15.01.2014Типы кадровой политики и их классификация. Этапы построения кадровой политики. Условия разработки кадровой политики. Реализация современной кадровой политики. Кадровое планирование и оценка потребности в персонале. Мотивация сотрудников.
курсовая работа [53,6 K], добавлен 26.10.2006