Совершенствование системы мотивации торгового персонала в ЗАО ТД "Южный"

Организационно-хозяйственный анализ ООО ТД "Южный". Виды мотивации, их сущность. Кадровый аудит предприятия. Анализ рисков и разработка мероприятий по их минимизации. Оценка экономической эффективности совершенствования системы мотивации персонала.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.03.2015
Размер файла 5,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Рисунок - Динамика затрат на разработку и реализацию проекта, тыс. руб.

Далее, для расчета экономической эффективности проекта необходимо рассчитать ставку дисконтирования.

Основная формула для расчёта ставки дисконтирования:

d = a + b + c

где: a - уровень доходности при альтернативном размещении денег в банке;

b - уровень риска проектов;

c - размер инфляции.

Для расчёта ставки дисконтирования в настоящем проекте принято:

- уровень доходности - 6,5 %, принятый из учета средней ставки по депозитным вложениям;

- уровень риска проекта - 5%;

- размер инфляции - 6,7 %, в соответствии с официальным прогнозом Правительства РФ.

В итоге годовая ставка дисконтирования составит 18,2 %. Значение данной ставки за месяц - 1,52 %.

Ставка дисконтирования рассчитывается по следующей формуле:

В таблице представлен расчет нормы дисконта на весь период реализации проекта.

Таблица - Расчет ставки дисконтирования

Период

Расчет

Значение

Июль 2013

1/(1+0,0152)0

1

Август 2013

1/(1+0,0152)1

0,985027581

Сентябрь 2013

1/(1+0,0152)2

0,970279335

Октябрь 2013

1/(1+0,0152)3

0,955751906

Ноябрь 2013

1/(1+0,0152)4

0,941441988

Декабрь 2013

1/(1+0,0152)5

0,927346324

Январь 2014

1/(1+0,0152)6

0,913461706

Февраль 2014

1/(1+0,0152)7

0,899784974

Март 2014

1/(1+0,0152)8

0,886313016

Апрель 2014

1/(1+0,0152)9

0,873042766

Май 2014

1/(1+0,0152)10

0,859971204

Июнь 2014

1/(1+0,0152)11

0,847095354

Далее рассчитаем показатели эффективности проекта. В таблице () представим теоретическое описание данных показателей.

Таблица - Показатели экономической эффективности проекта

Показатель

Описание

Формула

Чистый дисконтированный доход (ЧДД)

Сумма дохода за вычетом суммы затрат от проекта, приведенных к стоимости на настоящий момент времени

Чистая текущая стоимость (ЧТС)

Накопленный дисконтированный доход за период. Рассчитывается как нарастающая сумма ЧДД

Срок окупаемости проекта

Период когда затраты от проектных мероприятий полностью окупятся получаемым доходом от проекта

Индекс доходности

Отношение общей суммы дохода к суммарным затратам, приведенных к стоимости на настоящий момент времени

Рентабельность проекта

Отношение общей суммы дохода к суммарным затратам, приведенных к стоимости на настоящий момент времени в процентах

Rпр = ИД •100 % - 100%.

Среднегодовая рентабельность проекта

Отношение общей суммы дохода к суммарным затратам, приведенных к стоимости на настоящий момент времени в месяц, в процентах

Rпр.ср = •100 %.

В таблице представлены суммы ЧДД и ЧТС, рассчитанные на весь срок проектных мероприятий.

Таблица - Расчет показателей ЧДД и ЧТС при внедрении и реализации проекта на ЗАО ТД «Южный»

Период

Доход от проекта

Затраты от проекта

Коэф-т дисконтирования

Диск. доход

Диск. затраты

ЧДД

ЧТС

07.13

-

63,2

1,00

-

63,2

-63,2

-63,2

08.13

-

97,3

0,99

-

95,8

-95,8

-159,0

09.13

-

412,4

0,97

-

400,1

-400,1

-559,2

10.13

-

679,1

0,96

-

649,1

-649,1

-1208,2

11.13

-

248,3

0,94

-

233,7

-233,7

-1442,0

12.13

509,1

248,3

0,93

472,1

230,2

241,9

-1200,1

01.14

519,2

248,3

0,91

474,3

226,8

247,5

-952,6

02.14

529,6

248,3

0,90

476,6

223,4

253,2

-699,4

03.14

540,2

248,3

0,89

478,8

220,0

258,8

-440,6

04.14

551,0

248,3

0,87

481,1

216,7

264,3

-176,3

05.14

562,1

248,3

0,86

483,3

213,5

269,9

93,6

06.14

573,3

248,3

0,85

485,6

210,3

275,3

368,9

ИТОГО

3784,5

3238,1

-

3351,8

2982,9

368,9

-

Из таблицы следует, что ЧДД на конец периода равен 368,9 тыс. руб.

Таким образом, по окончанию проект по разработке и внедрению новой системы мотивации на ЗАО ТД «Южный» принесет предприятию прибыль.

Рисунок - Динамика показателей ЧДД и ЧТС

Из данного рисунка видно, что проект окупается начина с десятого месяца реализации проекта. Для более точного определения срока окупаемости найдем неизвестный параметр из следующего уравнения:

где х - неизвестное.

Таким образом, срок окупаемости составит 10,65 месяцев.

Далее рассчитаем индекс доходности и рентабельность проекта:

Rпр.ср = (1,12 - 1)*100/12 = 1%

Далее в таблице показано выполняются ли условия по экономической эффективности проектных мероприятий.

Таблица - Проверка условия экономической эффективности проекта

Показатели

Значения

Норма

368,9

> 0

Индекс доходности

1,12

> 1

Рентабельность проекта

12

> 0

В итоге, можно утверждать, что проект является экономически эффективным. Все показатели находятся выше нижнего пограничного значения. Затраты по данному проекту полностью окупаются, проект является рентабельным.

Итоговые показатели деятельности компании при реализации проекта представлены в таблице.

Таблица - Итоговые показатели реализации проекта по внедрению системы мотивации в ЗАО ТД «Южный»

Показатель

Значение

Норма дисконта, %

18,2

Доходы от проекта, тыс. руб.

3784,5

Затраты от проекта, тыс. руб.

3238,1

Сумма ЧДД, тыс. руб.

368,9

Индекс доходности, %

1,12

Рентабельность проекта, %

12

Среднегодовая рентабельность проекта, %

1

Срок окупаемости, мес.

10,65

В заключении, представим прогноз значений в основных показателях деятельности компании после окончания реализации проекта (таблица).

Таблица - Прогнозные значения показателей деятельности компании

2 пол. 2014

1 пол 2015

2 пол 2015

1 пол 2016

Выручка (тыс. руб.)

175628,00

193190,80

214441,79

242319,22

Себестоимость (тыс. руб.)

138380,00

150834,20

165917,62

182509,38

Операционная прибыль (тыс. руб.)

37248,00

42356,60

48524,17

59809,84

Рентабельность продаж (тыс. руб.)

21,21

21,92

22,63

24,68

Производительность труда торгового персонала (тыс. руб. на чел.)

372,09

409,30

454,33

513,39

Доля постоянных клиентов (%)

35,00

38,15

41,58

45,33

Из таблицы видно, что все показатели имеют положительную динамику. Таким образом, проект приведет к улучшению финансового состояния компании и рекомендуется для внедрения.

В данном пункте была проведена оценка экономической эффективности проекта по разработке и внедрения новой системы мотивации на ЗАО ТД «Южный».

По результатам расчета можно сделать вывод о том, что динамика экономических показателей проекта положительна. Проект окупается за 10,65 месяцев и принесет прибыль компании в размере 368,9 тыс. руб. Таким образом, проект с точки зрения вложения инвестиций является привлекательным и рекомендуется к внедрению.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рисунок - Формы практической реализации мотивации в системе управления персоналом

1. Какую должность вы занимаете?

a) Менеджер ТЗ, ведущий специалист;

b) Кассир;

c) Продавец;

d) Администратор.

2. Определите, пожалуйста, в какой мере вас удовлетворяют различные стороны вашей работы:

В какой мере Вы удовлетворены

Удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Не удовлетворен

1

2

3

1. Размер заработка

2. Режим работы

3. Разнообразие работы

4.Самостоятельность в работе

5. Возможность продвижения по службе

6. Санитарно-гигиенические условия

7. Отношения с коллегами

8. Отношения с непосредственным руководителем

9.Социальная защищенность

3. Осведомлены ли вы о системе мотивации, которая действует в вашей компании?

a) Да;

b) Нет;

c) Частично.

4. Следующий вопрос построен с помощью линейной шкалы. Отметьте, пожалуйста, по шкале, в какой степени Вы удовлетворены своим трудом (в процентах). Для этого необходимо обвести соответствующую цифру кружком.

Работой совершенно не

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Работой полностью

удовлетворен

удовлетворен

5. Считаете ли Вы, что мотивация способствуют повышению эффективности работы вас лично (подчеркните)?

a) Да;

b) Нет;

c) Затрудняюсь ответить.

6. Мотивирует ли вас система мотивации к профессиональному и карьерному росту?

a) Да;

b) Нет;

c) Меня это, в принципе, не интересует.

Типы мотивации и мотивационные профили персонала

Внимательно прочитайте вопрос и все варианты ответов, которые для него приведены. В каждом вопросе есть указание, сколько вариантов ответа Вы можете дать.

Большинство вопросов требуют дать только один или два варианта ответа. Если в таком вопросе Вы выбираете какой-то из приведенных вариантов, обведите кружком цифру, нумерующую этот ответ.

Если ни один из вариантов Вас не устраивает, напишите Ваш ответ сами в варианте «другое».

Большое спасибо за сотрудничество!

Размещено на Allbest.ur


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.