Исследование состояния рынка стиральных машин в Республике Беларусь

Изучение состояния рынка производства и продаж стиральных машин в Республике Беларусь. Формирование и анализ ассортимента стиральных машин, поступивших в Гродненское райпо. Оценка качества и конкурентоспособности. Хозяйственная работа с поставщиками.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 13.06.2011
Размер файла 642,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 3.2.16. Определение показателей качества стиральной машины Bosch WF 01660.

код свойства

оценки, проставленные экспертами, баллы

Сумма баллов

Pi

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

6

7

8

1

4

4

4

4

4

20

4,0

2

4

4

4

4

4

20

4,0

1

2

3

4

5

6

7

8

3

3

3

4

3

3

16

3,2

4

4

4

4

4

4

20

4,0

5

4

4

4

4

4

20

4,0

6

3

4

3

3

3

16

3,2

7

5

5

5

5

5

25

5,0

8

4

5

5

4

4

22

4,4

9

4

4

4

4

4

20

4,0

10

5

5

4

5

5

24

4,8

При оценке стиральной машины Bosch WF 01660 эксперты высоко оценили достаточно высокий класс стирки - В, который обеспечивает «душ-система» - гребни барабана обрызгивают бельё моющим раствором, создавая эффект душа и обеспечивает достаточно высокую отстирываемость до 84%. Помимо стандартных программ есть и специальные. Благодаря высокой скорости отжима (900 оборотов в минуту) остаточная влажность белья остается 64%. Машина оснащена не очень удобным информативным программаторам: одной ручкой необходимо выбирать тип ткани, температуру стирки и дозировку моющих средств. Два дисплея на панели управления отображают скорость вращения центрифуги, остаточная влажность, остаточную влажность, потребление воды. К достоинствам этой стиральной машины можно отнести широчайший выбор функций и программ, класс энергопотребления - А, маленькую массу - 37 килограмм. Стоимость 480 у.е.

Таблица 3.2.17. Определение показателей качества для стиральной машины Electrolux EW 1259W.

код свойства

оценки, проставленные экспертами, баллы

Сумма баллов

Pi

1

2

3

4

5

1

5

5

5

5

5

25

5,0

2

5

5

5

5

5

25

5,0

3

4

5

4

3

4

20

4,0

4

5

5

5

5

5

25

5,0

5

5

5

5

4

5

24

4,8

6

4

3

4

4

4

19

3,8

7

5

5

5

5

5

25

5,0

8

4

4

4

4

4

20

4,0

9

4

4

4

4

4

20

4,0

10

1

2

1

2

2

8

1,6

Стиральная машина Electrolux EW 1259W удостоена экспертами высоких оценок за эффективность стирки - класс А. Программы для любых видов белья, а вещи с маркировкой «только для ручной стирки» она стирает безупречно. Машина оснащена программами для всех видов белья, а также предусмотрено обновление программ. Широкий диапазон скорости вращения центрифуги, плавный разгон обеспечивает крайне бережный отжим для изделий любых видов ткани. Остаточная влажность составляет 48%. Машина анализирует загрузку белья и выдает на дисплей необходимое количества моющего средства. Уровень шума 61 дБ. К достоинствам можно отнести класс энергопотребление - А, высокую отстирываемость - 92%, невысокую остаточную влажность - 48%, огромное количество программ, электронное управление. Большими недостатками данной стиральной машины является ее большая масса - 92 кг. и стоимость -580 у.е.

Определение комплексного обобщающего показателя качества. Для каждого оцениваемого образца, включая базовый, рассчитывается комплексный средний взвешенный арифметический показатель (Q) по формуле:

,

где Pi - средний арифметический показатель качества,

mi- коэффициент весомости этого показателя.

Интегральный показатель товара (И) определяется в виде отношения комплексного обобщающего показателя качества (Q) и суммарных затрат на товар, выражаемых в виде цены потребления (С), по формуле:

Цену потребления в нашем случае определим как розничную цену товара.

Уровень конкурентоспособности каждого образца товаров (К) рассчитывают как отношение интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого образца к аналогичному интегральному показателю базового образца по формуле:

где I, Iб - интегральные показатели конкурентоспособности оцениваемого и базового образцов;

Q, Qб - Комплексные обобщающие показатели оцениваемого и базового образцов;

С, Сб - цена потребления оцениваемого и базового образцов.

Таблица 3.2.18. Комплексный показатель качества и оценка конкурентоспособности стиральных машин.

По итогам показателей качества наибольшим комплексным показателем обладает стиральная машина Bosch WF02060FF. Этот показатель показывает, что данная машина обладает наилучшими показателями качества, получила самые высокие оценки экспертов. На втором месте стиральная машина Electrolux EW 1259W, ее комплексный показательный равен 4,52 балла. Эта стиральная машина имеет также высокие показатели качества, но уступает по такому показателю как остаточная влажность. Наименьший комплексный показатель имеет стиральная машина СМ 1,5 Вяселка.

Для определения конкурентоспособности оцениваемого образца используются интегральные показатели конкурентоспособности оцениваемых и базового образцов.

Из проведённого анализа необходимо отметить, что оцениваемые образцы менее конкурентоспособны по сравнению с базовым.

Для оценки качества применяется следующая оценочная шкала:

5,00 - 4,50 - отличное качество;

4,49 - 4,00 - хорошее качество;

3,99 - 3,00 - удовлетворительное качество;

2,99 - 2,00 - низкое качество;

1,99 -1,00 - очень плохое качество.

Для оценки уровня конкурентоспособности была предложена следующая оценочная шкала:

1 - 0,99 - очень высокое качество и уровень конкурентоспособности

0,98 - 0,90 - отличное качество и уровень конкурентоспособности

0,89 - 0,70 - хорошее качество и уровень конкурентоспособности

0,69 - 0,50 - удовлетворительное качество и уровень конкурентоспособности

0,49 - 0,10 - низкое качество и уровень конкурентоспособности.

По приведенным шкалам можно сделать вывод, что наивысшему уровню качества соответствуют стиральные машины Electrolux EW 1259W и Bosch WF02060FF, хорошому уровню Electrolux EW1010F, Indesit W84TX, Indesit WS92X, Indesit WE8X и LG WD6011. Удовлетворительному соответствуют машины Candy6T и Bosch WF 01660. Низкому качеству соответсвуе стиральная машина СМ 1,5 Вяселка. Но на уровень конкурентоспособности повлияла цена поэтому наивысшему уровню качества соответствует только базовый образец Bosch WF02060FF. Высокому уровню - СМ 1,5 Вяселка, , Indesit W84TX, Indesit WS92X, Indesit WE8X, LG WD6011. Хорошее качество и средний уровень Electrolux EW1010F, Electrolux EW 1259W, Candy6T и Bosch WF 01660.

4. Краткая экономико-организационная характеристика Гродненского райпо. Роль и система хозяйственных связей и их правовое регулирование

4.1 Организационно-экономическая характеристика Гродненского райпо

Гродненский район образован 12 января 1940г. Размещается на северо-западе Гродненской области, около государственной границы Республики Беларусь с Польшей и Литвой, и объединяет территорию 2,6 тыс.кв.км. Центр района - г. Гродно.

В настоящее время население района насчитывает 68,05 тыс.чел. В том числе в сельской местности 55,02 тыс.чел. Живут в нем представители разных национальностей: белорусы - 49,8%; поляки - 40,1%; русские - 7,8%; другие национальности - 1,9%.

В состав района входит один город, 14 сельских советов, один поселок городского типа, который объединяет 383 населенных пункта с количеством дворов 20980.

В районе 17 медицинских учреждений, в том числе 7 больниц, 8 амбулаторий, 3 поликлиники.

Народное образование представлено 52 школами, где обучается 9344 чел. Из них средних - 23, школ-интернатов - 3. Имеется детский юношеский центр и среднее профессионально-техническое училище г.Скиделя.

К услугам тружеников Гродненщины - 102 учреждения культуры, 49 библиотек, 9 детских музыкальных школ. Имеется районный Дом ремесел.

Кооперативное движение на Гродненщине зародилось еще в 30-е годы. По настоящему развиваться стало уже в послевоенный период.

Гродненское райпо было основано в 1944 году и является добровольным объединением граждан и в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Республики Беларусь, юридически оформивших свое членство в райпо путем подписания учредительного договора о создании и деятельности райпо. Райпо создано в соответствии с решением Собрания уполномоченных, по территориальному признаку на основе объединения его членами имущественных, паевых взносов для торговой деятельности, заготовительной, производственной и другой в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

Гродненское райпо является юридическим лицом, имеет в собственности имущество, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в судах. Райпо на добровольной основе входит в Гродненский областной союз потребительских обществ с сохранением своей хозяйственной самостоятельности и статуса юридического лица.

Органом управления райпо является Общее собрание, а орган контроля - ревизионная комиссия.

Гродненское райпо создано в целях управления и координации деятельности своих членов, удовлетворения нужд членов потребительского общества и обслуживаемого населения в товарах и услугах через организацию торгового обслуживания, общественного питания, производственно-заготовительную и другие виды деятельности.

Организационная структура управления в потребительской кооперации отличается сложностью и многообразием, что обусловлено многозвенностью и многоотраслевым характером деятельности.

Структура аппарата управления Гродненского райпо представлена на схеме; она представляет собой совокупность функциональных подразделений.

Функции коммерческого характера в Гродненском райпо выполняет торговый отдел. Он является важным оперативным звеном и возглавляет его заместитель председателя по торговле и общепиту. Товароведы являются ответственными исполнителями торгового отдела, изучают спрос покупателей, составляют заказы на товары, принимают участие в установлении хозяйственных связей с поставщиками, ведут оперативный учет выполненных договоров и следят за наличием и движением товарных запасов. Товароведы систематически посещают магазины, проверяют в них соответствие фактического ассортимента обязательным ассортиментным перечням товаров, оказывает помощь в улучшении торговли и внедрению прогрессивных методов продажи товаров.

Важными задачами коммерческой службы в кооперативной торговле являются изучение и прогнозирование емкости товарного рынка, развития и совершенствования рекламно-информационной деятельности, координации закупочной работы среди поставщиков и покупателей.

Производственная деятельность райпо представлена: комбинатом кооперативной промышленности, имеются колбасные цеха, один хлебозавод, хлебопекарня, цех по переработке рыбы. Так за 2010 год произведено товаров народного потребления на 2010,9 млн.руб., темп роста составил 100,6%. Рентабельность производства составила за 2010 год 4,.4%. Заготовительная деятельность райпо в 2010 году убыточна. Допущено снижение по 11 видам заготовок, выполнено только по5 видам: дикорастущие, лом черных металлов, полиэтилен, кожсырье и мед.

Розничная сеть является составной частью материально-технической базы торговли. В ней завершается процесс обращения товаров. В районе осуществляют деятельность предприятия государственной торговли, потребительская кооперация, частные торговые предприятия и предприниматели, промышленные предприятия и даже почтовые отделения Министерства связи. В тоже время торговой деятельностью занимаются 9 колхозов, которые имеют свои магазины, где продают в основном продукцию своих подсобных цехов.

Торговое обслуживание населения района осуществляется потребительской кооперацией, которая насчитывает на 01.01.2003г. 133 торговых предприятия. Поэтому целесообразно рассмотреть, какое место занимает розничный товарооборот потребительской кооперации в общем товарообороте района, другими словами определим долю рынка потребительской кооперации в общем товарообороте района.

Таблица 2.1.1 Доля рынка, занимаемая потребительской кооперацией в общем товарообороте Гродненского района за 2008 - 2010гг.

№ п/п

Показатели

Ед. изм

Год

Динамика, в %

2008

2009

2010

2009

2010

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Общий товарооборот всех торгующих систем района:

в действующих ценах

в сопоставимых ценах

млн. руб.

8486,71

8486,71

12814,17

8320,88

20654,99

9719,07

150,99

98,04

161,19

116,80

2

Розничный товарооборот предприятий потребительской кооперации

в действующих ценах

в сопоставимых ценах

млн. руб.

4022,70

4022,70

6676,18

4335,18

11133,04

5238,58

165,96

107,77

166,76

120,84

3

Удельный вес товарооборота потребительской кооперации в общем товарообороте района

%

47,4

52,1

53,9

+4,7

+1,8

Индекс цен: 2010г. - 1,54; 2010г. - 1,38.

Из таблицы 2.1.1 видно, что товарооборот всех торгующих систем, в том числе и товарооборот Гродненского райпо увеличивался из года в год в действующих ценах. Следует также отметить, что темпы роста товарооборота Гродненского райпо выше темпов роста товарооборота всего района как в действующих, так и в сопоставимых ценах, поэтому доля товарооборота Гродненского райпо на рынке Гродненского района постоянно увеличивается. Так в 2010 году по сравнению с 2009 годом она увеличилась на 4,7%, а в 2010 году - на 1,8% по сравнению с 2010 годом.

Эффективность любой деятельности, с точки зрения ее конечных результатов, в значительной мере зависит от квалификации работников предприятия.

Развитие рыночных отношений связано также с включением в сферу предпринимательской деятельности большого количества людей, многие из которых никогда не занимались коммерческой деятельностью и не имеют необходимой экономической подготовки.

В этих условиях особую актуальность приобретает экономическая подготовка высококвалифицированных кадров, владеющих знаниями основ коммерческой деятельности и способных определять стратегию и тактику предприятия с учетом требований рынка.

Анализ кадрового потенциала работников Гродненского райпо позволяет дать его качественную оценку (таблица 2.1.2).

Таблица 2.1.2 Качественный состав работников Гродненского райпо за 2009 - 2010гг.

п/п

Показатели

Ед. изм.

Год

Динамика

2008

2009

2010

2009

2010

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Среднесписочная численность работников торговли, всего:

в том числе имеющих образование:

высшее

среднее специальное

среднее

базовое

Чел.

409

53

166

151

39

417

44

164

173

36

387

28

157

165

37

101,95

83,02

98,79

144,57

92,31

92,81

63,64

95,73

95,36

102,78

2

Удельный вес работников, имеющих высшее образование в общей численности работников

Чел.

12,96

10,55

7,24

-2,41

-3,31

Рис. Качественный состав работников торговли Гродненского райпо.

Из таблицы 4.1.2 и рис. видно, что в целом по райпо происходит снижение работников, так в 2010 году их численность снизилась на 1,19 % , особенно резко снизилась численность работников имеющих высшее образование (на 36,36% по сравнению с2010 годом). В 2010 году по сравнению с 2009 годом наблюдался рост общей численности работников райпо (на 1,95%), однако также произошло снижение численности работников имеющих высшее и среднее специальное образование.

Работниками коммерческой службы для обоснованного составления заказов по внутригрупповому ассортименту товаров учитываются данные о половозрастном составе населения.

Спрос покупателей зависит от социального состава населения. Изменение этого состава не только отражается на общем объеме товарооборота, но и обуславливает существенные сдвиги в его структуре.

Численность населения района в 2010 году составила 68,05 тыс.чел., в том числе обслуживаемое системой потребительской кооперации 54,9 тыс.чел.

Цифровой материал по данным о составе населения представлен в таблице 2.1.3.

Таблица 2.1.3. Изменение численности обслуживаемого населения Гродненского райпо за 2009 - 2010гг.

п/п

Показатели

Ед. изм.

Год

Динамика

2008

2009

2010

2009

2010

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Всего населения в районе

в том числе

Обслуживаемого потребительской кооперацией из них:

Мужчины

Женщины

Дети

Чел.

Чел.

Чел.

Чел.

Чел.

68,44

55,8

20,51

20,86

14,43

68,4

55,9

20,36

21,25

14,29

68,05

55,02

20,04

21,1

13,68

99,94

100,18

99,27

101,87

99,03

99,49

98,43

98,42

99,29

97,13

2

Удельный вес населения обслуживаемого потребительской кооперацией

%

81,53

81,73

80,85

+0,2

-0,88

Рис. Изменение численности обслуживаемого населения.

Из таблицы 2.1.3 и рис. 2 видно, что численность населения района постоянно снижается. Так на 0,51% в 2010 году уменьшилась численность населения района, по сравнению с2010 годом и на 0,06% в 2010 году по сравнению с 2009 годом. Численность населения обслуживаемого потребительской кооперацией в 2010 году увеличилась на 0,18% по сравнению с 2009 годом, что составило 81,73% в общей численности населения района, что на 0,2% больше чем в 2009 году. Однако в 2010 году потребительская кооперация не удержала своих позиций и потеряла часть потребителей (на 0,83%), в результате чего снизился удельный вес численности населения обслуживаемого Гродненским райпо в общей численности населения района.

Торговля является основной отраслью потребительской кооперации. Торговые предприятия - основное звено розничной торговли. Структура розничной торговли Гродненского райпо представлена в таблице 2.1.4.

Таблица 2.1.4.

Структура розничного товарооборота Гродненского райпо за 2008 - 2010гг. в действующих ценах

Показатели

2008 год

2009 год

2010 год

Отклонение удельного веса,%

сумма, млн.руб.

уд.вес, %

сумма, млн.руб.

уд.вес, %

сумма, млн.руб.

уд.вес, %

2010 к 2008

2010 к 2009

1

2

3

4

5

6

7

8

9

продовольственные товары

3103,57

77,15

5411,8

81,06

9298

83,52

3,91

2,46

непродовольственные товары

919,13

22,85

1264,4

18,94

1835

16,48

-3,91

-2,46

Розничный товарооборот в том числе:

4022,7

100

6676,18

100

11133,04

100

-

-

Анализируя данные таблицы 2.1.4. можно сделать вывод о том, что количество торговых предприятий постоянно изменяется. Так в 2010 году общее число торговых предприятий по сравнению с 2010 годом увеличилось на 11 единиц, однако в 2010 году по сравнению с 2009 годом их количество снизилось на 9 единиц. Следует отметить, что в развитии магазинов стационарной торговли наблюдается определенная тенденция. Так количество магазинов по продаже продовольственных товаров постоянно увеличивается, так в 2010 году по сравнению с 2009 годом их количество увеличилось на 9 единиц, в 2010 году по сравнению с 2010 годом на 29 единиц (торговая площадь увеличилась на 428м.кв. и на 2097 м.кв. соответственно). Увеличение количества магазинов по продаже непродовольственных товаров происходит не такими быстрыми темпами, однако в 2010 году их количество увеличилось по сравнению с 2009 годом на 1 единицу, в 2010 году по сравнению с 2010 годом на 5 единиц (торговая площадь увеличилась на 24 м.кв., 1204 м.кв. соответственно).

Однако по смешанным магазинам наблюдается тенденция к снижению их количества, так в 2010 году по сравнению с 2009 годом их количество снизилось на 19 единиц, в 2010 году по сравнению с 2010 годом - 23 единицы. Уменьшение торговой площади смешанных магазинов в 2010 году произошло на 947 м.кв., а в 2010 году на 1271 м.кв.

Количество автомагазинов в 2010 году снизилось на 1 единицу, по сравнению с 2010 годом, однако в 2010 году по сравнению с 2009 годом их количество не изменилось. Также из года в год снижается количество лавок на дому, в 2010 году по сравнению с 2009 годом их количество уменьшилось на 3 единицы.

В 2010 году произошло снижение количества торговых предприятий в сельской местности, что привело к уменьшению торговой площади на 319 м.кв. Однако в 2010 году их количество увеличилось на 16 единиц, в следствие чего торговая площадь увеличилась на 3362 м.кв.

Для всесторонней оценки эффективности деятельности Гродненского райпо используется система показателей.

Таблица 2. 1.5. Динамика основных показателей деятельности Гродненского райпо за 2009-2010 гг.

№ п/п

Показатели

Ед. изм.

Год

Динамика

2008

2009

2010

2009

2010

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Розничный товарооборот

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

млн.руб

4022,7

4022,7

6676,18

4335,18

11133,04

5238,58

165,96

107,77

166,76

120,08

2

Среднегодовые товарные запасы в действующих ценах

млн.руб

481,1

539,55

953,15

112,15

176,66

3

Время обращения товаров в днях

дни

43

29

31

-14

+2

4

Скорость обращения товаров в количестве оборотов

раз

8,36

12,37

11,68

+4,01

-0,69

5

Среднесписочная численность работников

чел.

409

417

387

101,95

92,81

6

Среднегодовая выработка на одного работника

Исходя из товарооборота:

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

млн.руб.

9,84

9,84

16,01

10,39

28,76

13,54

162,70

105,59

179,64

130,32

7

Общая сумма валового дохода от реализации товаров

млн.руб.

612,31

1129,88

1869,49

184,52

165,46

8

Средний уровень валового дохода в % к товарообороту в действующих ценах

%

15,22

16,92

16,79

+1,7

-0,13

9

Общая сумма издержек обращения

млн.руб.

664,79

1308,0

2295,18

196,75

165,46

10

Средний уровень издержек обращения в % к товарообороту в действующих ценах

%

16,53

30,62

20,62

+14,09

-10

11

Общая сумма убытков от реализации товаров

млн.руб.

-11,56

-217,54

-495,08

1881,83

227,58

12

Средний уровень прибыли от реализации товаров в % к товарообороту в действующих ценах

%

-0,29

-3,26

-4,45

-2,97

-1,19

13

Индекс цен

-

-

1,54

1,38

-

-

Анализируя данные таблицы 2.1.5 можно сделать следующие выводы: розничный товарооборот Гродненского райпо в 2009 - 2010 гг. как в действующих так и в сопоставимых ценах имеет тенденцию к росту. В 2010 году темп роста в действующих ценах составил 165,96%, а в 2010 году 166,76%. Однако под влиянием ценового фактора темп роста снизился до 107,77% в 2010 году и 120,08% в 2010 году. Увеличение товарооборота в 2010 году привело к сокращению товарных запасов в днях (-14 дней) и ускорению товарооборачиваемости (+4 раза), а в 2010 году по сравнению с 2010 годом товарные запасы увеличились на 2 дня и замедлилась их товарооборачиваемость (-0,69 раза). Валовой доход в 2010 году увеличился только в сумме (на 65,46%) по сравнению с 2010 годом, а его уровень снизился на 0,13%. В 2010 году валовой доход увеличился как в сумме, так и по уровню - на 84,52% и 1,7% соответственно. Что касается издержек обращения, то они в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличились как в сумме, так и в процентах к товарообороту. Это является отрицательным моментом в деятельности Гродненского райпо. Однако в 2010 году произошло улучшение положения, так как уровень издержек обращения сократился на 10%. Торговая деятельность Гродненского райпо является убыточной и с каждым годом убытки возрастают.

Для более успешной работы Гродненского райпо составим план мероприятий, которые способствовали бы выходу из сложившейся экономической ситуации:

дополнительно изыскать и поставить торговую сеть недостающих и не вырабатываемых в республике товаров: современную бытовую и оргтехнику, бумажно-беловые товары;

организация мероприятий по перераспределению товарных запасов (доведя их до 25 дней) и максимальному вовлечению их в товарооборот, увеличение в розничном товарообороте доли товаров с ускоренной товарооборачиваемостью (рыба, мясо, птица, пиво, водка, хлеб

улучшить обслуживание покупателей и повысить эффективность использования материально-технической базы торговли можно за счет прогрессивных форм (самообслуживание, продажа по образцам, по предварительному заказу, по почте);

считать главной задачей обеспечение постоянного наличия в розничной сети товаров путем неукоснительного соблюдения обязательных ассортиментных перечней;

осуществлять товародвижение в сети на условиях ускорения оборачиваемости путем закупа быстрореализуемых и высоко рентабельных товаров (рыба, мясо, птица, пиво, вино, полуфабрикаты, хлеб), не допускать поступление товаров крупными партиями и оседания их в предприятиях;

дважды в год проводить работу по пересмотру ассортиментных перечней для всех типов магазинов в весенне-летний и осенне-зимний периоды;

максимально увеличить производство и отпуск в торговую сеть товаров вырабатываемых на предприятиях кооперативной промышленности (хлебобулочные изделия, кондитерские изделия, рыба соленая и копченая, колбасных изделий, пельменей);

на постоянном контроле держать обслуживание малых населенных пунктов магазинами райцентра согласно утвержденных маршрутов и графиков, утвержденного времени и месте торгового обслуживания.

необходимо обеспечивать выполнение объемных показателей деятельности Гродненского райпо не ниже, чем в предыдущие годы.

4.2 Сущность и содержание хозяйственных связей торговли с промышленностью, их правовое регулирование и проблемы хозяйственных взаимоотношений торговых и промышленных предприятий в современных условиях

В процессе продвижения товаров на рынок торговля выполняет связующие функции между производством и потребителями. Возникающие между ними взаимоотношения называются хозяйственными связями.

Понятие хозяйственные связи включает экономические, организационные коммерческие правовые, административные и другие отношения, складывающиеся между покупателями и продавцами в процессе поставок товаров.

Система хозяйственных связей формируется на основе свободно совершаемых актов купли-продажи по инициативе сторон и централизованного распределения отдельных видов товаров по квотам и для государственных нужд.

Хозяйственные связи на поставку товаров различают по структуре и числу участников, срокам действия, ведомственному признаку,

Структура хозяйственных связей может быть простой и сложной.

Простые хозяйственные связи заключаются непосредственно между предприятием-изготовителем товаров и розничными торговыми предприятиями. Они устанавливаются при закупке многих продовольственных товаров особенно скоропортящихся, а также непродовольственных имеющих несложный ассортимент и крупногабаритных. Такие связи называются прямыми. Преимущества прямых хозяйственных связей заключаются в том, что устраняются излишние звенья перевалки товаров, ускоряется товарооборачиваемость, повышается эффективность воздействия на изготовителя по вопросам обновления ассортимента, повышается качество товаров, сокращается время на согласование условий поставки.

Сложная структура хозяйственных связей предполагает участие в них посредников, число которых может быть различно. Такая структура хозяйственных связей менее эффективна, снижает оперативность управления процессом доведения товаров до потребителя, уменьшает эффективность воздействия на изготовителя по выпуску нужного ассортимента. Она целесообразна при поставках товаров в количестве менее минимальных норм отгрузки, когда требуется накопление, подсортировка, преобразование ассортимента у посредника.

По срокам действия заключенных договоров различают разовые, краткосрочные (до одного года) и длительные (более года) хозяйственные связи. Если потребность в товарах систематическая, предпочтение следует отдавать прямым длительным хозяйственным связям, они гарантирует большую стабильность.

По ведомственной принадлежности участников различают межсистемные и внутрисистемные хозяйственные связи,

При межсистемных договорных связях взаимоотношения по поставкам устанавливаются между предприятиями различных систем, министерств, ведомств,

Внутрисистемными хозяйственными связями называются договорные отношения между предприятиями и организациями одной системы, например потребительской кооперации.

Система хозяйственных связей торговли с производством включает следующие элементы:

изучение и прогнозирование спроса на товары;

планирование объема и ассортимента товарного предложения;

поиск и выбор партнеров;

экономическое обоснование потребности в товарах;

заключение различных видов хозяйственных договоров;

участие в работе оптовых ярмарок, товарных бирж и т.д.;

реклама товаров и услуг;

применение административно-правовых норм и экономических санкций между субъектами хозяйственных связей.

Эти функции и их значимость меняются по мере развития рыночных отношений и повышения самостоятельности и ответственности сторон вступающих в хозяйственные связи.

Субъектами хозяйственных связей являются хозяйственные органы предприятия и организации торговли и промышленности, в чью компетенцию входит выполнение экономических, организационных и коммерческих задач по организации производства и реализации товаров народного потребления.

В настоящее время взаимоотношение субъектов коммерческой деятельности по поводу купли-продажи регламентируется рядом нормативных регулирующих и методических документов.

Основные нормативные правовые акты, регулирующие договор поставки являются следующие:

1) Гражданский кодекс Республики Беларусь от 0712.2007г. (далее -ГК), статьи 476-504,424-461;

2) Указ Президента Республики Беларусь от 07.03.2009 №117 «О некоторых мерах по упорядочению посреднической деятельности при продаже товаров» (НРПА РБ от 09.03.2009 №: /1075, «Советская Белоруссия» от 10.03.2009 №59);

3) Положение о поставках товаров в Республике Беларусь (утв. постановлением КМ РБ от 08.07.2005 №444/СДУиП, 2005, №19, БНПИ, 2005, №9, «Рэспублика» от 24.07.2005). Данное постановление действует в части не противоречащей ГК;

4) Положение о приемке товаров по количеству и качеству (утв. постановлением КМ РБ от 26.04.2005 №285 / БНПИ 2005, №6, «Рэспублiка» от 28.08.2005);

5) Приказ Министерства торговли Республики Беларусь Министерства промышленности Республики Беларусь Министерства экономики Республики Беларусь от 11.05.2007 №67/ 31/39 «Об утверждении Типового договора на поставку потребительских товаров на внутренний рынок предприятиям всех форм собственности» (НРПА РБ от 27.05Л998, №2491/12, БНПИ, 2007, №13, «Республика» от 08.07.2007).

Кроме того, в потребительской кооперации в вопросах организации хозяйственных связей руководствуются ведомственными актами: «Положением о порядке согласования договоров (контрактов), заключаемыми организациями потребительской кооперации» и «Положением об организации договорной работы в потребительской кооперации Республики Беларусь».

Вопросы, не урегулированные законодательством и нормативными актами, решаются сторонами самостоятельно в заключаемых ими договорах, которые являются юридическим документом определяющим хозяйственные отношения конкретных субъектов по поставкам товаров.

Отход от существовавшей ранее формы хозяйственных отношений, базирующейся на административном регулировании, принес, несомненно, много положительных моментов. Это, прежде всего, свобода в выборе партнеров, ассортимента товаров, форм и методов торговли. Однако в современных экономических условиях существуют определенные проблемы хозяйственных взаимоотношений между торговыми и промышленными предприятиями, решение которых в той или иной степени предполагает участие государственных институтов. Это участие в регулировании взаимоотношений между торговлей и промышленностью должно осуществляться по следующим направлениям:

совершенствование правового обеспечения коммерческих финансовых и иных сторон взаимодействия;

решение организационных вопросов формирования товарного предложения на потребительском рынке (организация ярмарок, квотирование заявочно-заказной механизм доставка товаров в торговую сеть);

совершенствование механизма финансовых расчетов за поставку товаров;

нормализация товарных запасов в торговой сети и на предприятиях промышленности;

приведение производственного ассортимента в торговый;

улучшение качества товаров, поступающих на рынок;

оптимизация экспортно-импортных операций на потребительском рынке;

совершенствование механизма ценообразования;

организация фирменной торговли.В настоящее время сложилась во многом нелогичная ситуация, когда на торговлю и потребителя возлагается функция защиты экономических интересов отечественных производителей. Мировая практика не знает случаев, когда бремя экономических, организационных и других ошибок перекладывается с товаропроизводителя на других участников рынка. Будучи равноправными его участниками (по крайней мере, номинально) товаропроизводители, торговля и потребители имеют свои интересы. Но на самом деле происходит дискриминация прав торговли и потребителей. Защита товаропроизводителей сегодня возведена в ранг государственной политики, которая реализуется не всегда в экономически оправданных мерах. Например, Министерством торговли Республики Беларусь разработаны и доведены до каждой торговой точки ассортимента товаров отечественного производства, куда включено 60 наименований продовольственных, 900 наименований или более 2230 видов и разновидностей товаров культбытхозназначения, 8 тыс. моделей, видов, артикулов одежды, обуви, тканей. Требование Министерства торговли по обязательности наличия отечественных товаров административно оправдана лишь с двух позиций: как мера активизации коммерческой инициативы руководителей торговых предприятий и как мера гражданской поддержки отечественных товаропроизводителей. Но сугубо экономический подход малоэффективен, так как, во-первых, административными мерами спрос населения активизировать невозможно, во-вторых, в условиях роста товарных запасов как в торговле, так и в промышленности, обязательность наличия некоторые товаров приводит к еще большему увеличению запасов.

Многие проблемы во взаимоотношениях торговли и промышленности вызваны противоречиями в нормативно-правовых нормах. Так, в "Положении о поставках товаров в Республике Беларусь утвержденном Кабинетом Министров Республики Беларусь от 8 июля 2005 г, №444 односторонний отказ от исполнения договора (полностью или частично) допускается в случаях (П. 103):

неоднократной поставки товаров ненадлежащего качества (2 и более раз);

систематического нарушения сроков поставки (свыше 2-х раз);

систематической задержки оплаты покупателем поставляемого товара (свыше 2-х раз).

В утвержденном постановлением совместной коллегии Министерства. торговли и Министерства промышленности от 10 июля 2006г. №13/9 "Временном порядке формирования рыночных ресурсов поставки их потребителям и организациям торговли в Республике Беларусь" односторонний порядок изменения договоров допускается в случаях:

увеличения цен;

ухудшения качества;

нарушения сроков Поставки и ассортимента;

неплатежей (п. 4.3 названного документа).

В соответствии с Положением о поставках, а также Временным порядком формирования рыночных ресурсов к договорам на поставку должна прилагаться спецификация на поставку товаров с указанием ассортимента, единицы измерения, количества, цены и суммы. В реальной практике договорных отношений это требование часто игнорируется или выполняется частично.

Вопреки существующему Положению о поставке товаров в Республике Беларусь торгующие организации заключают договоры, заранее ставящие их в экономически невыгодное положение. Дело в том, что система государственного регулирования предусматривает одностороннюю ответственность торгующих организаций и органов управления торговлей за обеспечение рынка товарами. Еще более строгим режимом для торговли являются спроектированные ею обязательные ассортиментные перечни наличия в торговой сети товаров отечественных товаропроизводителей.

Недостаточна гибкость реагирования предприятий промышленности на изменения в спросе населения. В 2009 г. отечественными товаропроизводителями было освоено около 250 наименований и разновидностей товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения. Это примерно в три раза меньше перечня, предложенного Министерством торговли к освоению промышленностью.

В то же время отечественной промышленностью не производятся или производятся в недостаточных объемах: нарядная одежда и обувь, швейные и трикотажные изделия из новых современных видов сырья и материалов; одежда из натуральной кожи; средства для защиты садов и огородов; большинство спортивных, школьно-письменных и канцелярских товаров (карандаши, ручки, готовальни, фломастеры, альбомы и блоки для черчения); электробритвы, стиральные машины автоматические и полуавтоматические, лезвия для бритья; аудио и видеокассеты; гальванические элементы и т. д. Предлагаемый ассортимент фотоаппаратов, стиральных машин, пылесосов, посуды фарфоровой тонкостенной, зубной пасты, мыла туалетного, чемоданов, парфюмерно-косметических товаров и других изделий очень узок, давно устарел по дизайну и упаковке, потребительским свойствам. Проблемным вопросом во взаимоотношениях торговли и промышленности являются расчеты за поставленную продукцию. В п. 66 Положения о поставке говорится, что порядок расчетов определяется соглашением сторон в соответствии с настоящим положением и иным законодательством» И далее: в случае отсутствия в договоре указания о сроке платежа покупатель обязан оплатить товар до непосредственной его поставки (передачи) поставщиком. Эта норма регулирования отношений на потребительском рынке несовершенна в принципе по следующим соображениям. Требование предварительной оплаты в счет будущих поставок товаропроизводитель мотивирует прежде всего тем, что ему также нужно расплатиться с поставщиками сырья, энергоресурсов и других элементов производства. Но, с другой стороны, предоплата за будущие поставки есть не что иное как беспроцентный для производителя денежный кредит от имени и за счет торговли, а еще точнее за счет покупателя.

Явный нонсенс -так называемый самовывоз, когда торгующие предприятия самостоятельно за свой счет забирают товар у товаропроизводителя и доставляют его в розничную сеть. Такой подход приводит к значительным издержкам., торгующие предприятия вынуждены брать у предприятия тот ассортимент который сейчас идет у него на потоке: одна модель, один артикул, одна расцветка, один размер и т.д. В результате образуются излишки товаров в магазинах, происходит затоваривание. Эти факты являются массовыми.

Таким образом, взаимоотношение промышленных и торговых предприятий Республики Беларусь характеризуется наличием множества серьезных проблем. Они могут быть объяснены в первую очередь неразвитостью подлинно рыночных отношений, монопольным положением производителей отдельных видов продукции, отсутствием равноправных условий между торговыми и промышленными .предприятиями. В определенной мере это обусловлено неграмотной политикой поддержания интересов национальных производителей и защиты внутреннего рынка, обеспечивающие решение этой проблемы только в краткосрочном периоде, причем за счет ущемления интересов торговли и потребителей.

4.3 Поставщики стиральных машин, их характеристика. Организация договорной работы и её эффективность

Правильный выбор поставщиков товаров - очень сложное и ответственное дело. При его осуществлении покупатели стремятся наладить долговременные отношения с определенным количеством поставщиков; создать для них гарантированный рынок сбыта; разделить ответственность за количество поставок и заботу о постоянном повышении качества товаров; обеспечить регулярный обмен информацией.

Эффективность оптовых закупок во многом зависит от правильного выбора источников поступления и поставщиков.

Товары можно закупить непосредственно у изготовителей или через посредников.

К поставщикам-изготовителям относятся: государственные промышленные предприятия, предприятия заготовительных организаций, кооперативные, совместные предприятия, колхозы, совхозы.

К поставщикам-посредникам принадлежат оптовые предприятия и организации государственной и кооперативной торговли.

По принадлежности к хозяйственной системе все поставщики подразделяются на внутрисистемных -- когда поставщики и покупатели принадлежат одной системе (например, потребительской кооперации), и межсистемных -разным системам. Оптовые закупки товаров могут осуществляться на основе централизованного распределения (выделенной квоты), по госзаказу и в порядке свободной купли-продажи (свободно реализуемые товары).

С развитием рыночных отношений расширяется практика свободной закупки товаров на основа инициативы продавца и покупателя в соответствии с их договоренностью.

Одним из важных принципов, из которого необходимо исходить при выборе поставщика является его деловая характеристика, отношение к выполнению своих обязательств. Деловое лицо фирмы (реноме) определяется тем насколько добросовестно поставщик выполняет свои обязательства насколько серьезно он заботится о поддержании своего делового авторитета. Таким образом, на первый план выдвигается степень добросовестности поставщика при выполнении договорных обязательств -- надежность партнера.

Несмотря на то, что речь идет об оптовых закупках, важным фактором при выборе партнера является его финансовое положение. Устойчивое финансовое положение свидетельствует о стабильной работе предприятия. Такой поставщик может предложить более выгодные условия договора.

При выборе поставщика предпочтение отдается тем, с кем уже заключались договоры и установились взаимовыгодные отношения, устраивающие обе стороны. К этим поставщикам целесообразно обращаться в первую очередь.

Выбирая поставщика, необходимо обратить внимание на объем поставки и ассортимент. Целесообразно выбирать тех поставщиков, которые могут максимально удовлетворить потребность в товарах по объему и по ассортименту и которые могут отгружать их нужными партиями и в нужные сроки.

При выборе поставщика играет роль его месторасположение, удаленность. Следует рассматривать и изучать в первую очередь близко расположенных потенциальных партнеров, с тем, чтобы сократить транспортные расходы, исключить излишне дальние, нерациональные, встречные перевозки. У Гродненского райпо имеется небольшое число поставщиков стиральных машин. Все они расположены на территории республики. Поставщиками являются следующие предприятия:

минский авиаремонтный завод;

УП «Крамэл»;

ООО «Электроника и техника».

Структура хозяйственных связей за три анализируемых года приведена в таблице 4.3.1.

Таблица 4.3.1. Структура хозяйственных связей по поставкам стиральных машин в Гродненское райпо за 2009-2010 гг.

Данные таблицы 4.3.1. свидетельствуют об увеличении доли поставок стиральных машин по прямым связям в 2010 году по сравнению с 2010, что является положительным моментом, но в тоже время в 2010 по сравнению с 2009 годом произошло снижение по количеству и удельному весу на 0,9%. В условиях постепенного насыщения рынка товарами торговые предприятия имеет ограниченные возможности по повышению отпускных цен. В таких условиях увеличение поставок по прямым связям способствует снижению себестоимости закупаемой продукции, росту уровня валовых доходов. Преимущество прямых связей заключается в том, что устраняется излишние звенья перевалки товаров, ускоряется товарооборачиваемость, повышается эффективность воздействия на изготовителя по вопросам обновления ассортимента, повышение качества товаров, сокращается время по согласованию условий поставок. Но с другой стороны необходимо отметить, что для удовлетворения потребностей населения необходимо производить закупки автоматических стиральных машин у посредников, т.к. Атлант пока не может полностью удовлетворить спрос потребителей.

В таблице 4.3.2. приведены данные о территориальном размещении поставщиков стиральных машин.

Таблица 4.3.2 Территориальное размещение поставщиков стиральных машин в Гродненское райпо за 2009-2010 гг.

Предприятия поставщики стиральных машин размещены на территории республики только в городе Минске. Это сказывается на оплате транспортных услуг по доставке. В дальнейшем при заключении договоров на поставку стиральных машин следует обратить внимание на местных поставщиков.

Таблица 4.3.3 Структура поставок поставщиков стиральных машин в Гродненское райпо за 2009-2010 гг.

Как видно из данных приведенной таблице структура поставок стиральных машин подвержена определенным изменениям. Если количество и наименование поставщиков товаров на протяжении анализируемых лет оставались прежними, то объемы закупаемой у них продукции росли неодинаковыми темпами. В целом за анализируемые года вырос удельный вес закупок стиральных машин у поставщиков-изготовителей. Объем закупаемой продукции зависит не только от предлагаемых поставщиками цен, ассортимента, качества стиральных машин, но и условиям оплаты поставок. В условиях падения эффективности розничной торговли торговые предприятия должны максимально использовать возможность включения в договора поставки товаров условия если не прямо выгодные торговли, то хотя бы не ущемляющие ее интересы.

При рыночных отношениях в связях торгового предприятия с поставщиками и посредниками важное место занимает договор поставки порядок его заключения и расторжения. Это обусловлено тем, что при равноправных хозяйственных связях поставщиков и покупателей товаров, их полной хозяйственной самостоятельности, договор является основным документом, определяющим права и обязанности сторон по организации поставки товаров и продукции.

Организация договорной работы на торговых предприятиях подразделяется на три этапа: преддоговорная работа; непосредственно заключение договоров и сделок, их изменение, дополнение, расторжение; учет и контроль исполнения договорных обязательств.

Следует отметать, что в Гродненском райпо договорная работа ведется не на требуемом уровне. По сути, договорная работа заключается только в том, что торговые предприятия, как покупатели согласовывают с поставщиками только ассортимент и цену за товары. Условия оплаты и остальные пункты договора практически всегда являются продиктованными поставщиком. Заключенные договора не всегда согласовываются с экономической, юридической и бухгалтерской службой, что также влечет за собой нежелательные последствия в случае обнаружения спорных вопросов в процессе хозяйственных связей.

Даже беглый анализ большинства приложенных договоров (приложения) подтверждает, что в договорной практике используются типовые формы договоров предприятий-поставщиков и большинство условий договоров часто невыгодны торгующим организациям. При этом обращает на себя краткость основных и дополнительных условий, поверхность рассмотрения последствий не соблюдения договорных обязательств. Это говорит о том, что договорная работа в системе потребкооперации, как в прочем и во многих предприятиях госторговли, ведется не на достаточно высоком уровне. В некоторой степени такая ситуации может быть объяснена монополизмом со стороны поставщиков и отсутствием реальной возможности у предприятий торговли отстаивать свои требования.

Итак, основные разделы типовых договоров на поставку стиральных машин включают следующие:

цель приобретения товаров;

наименование сторон;

обязанности поставщика;

обязанности покупателя;

условия поставки;

цена и объем поставки, качество отпускаемой продукции;

порядок оплаты;

условия оплаты транспортных расходов;

санкции за нарушение сроков оплаты и прочие условия,

Для более наглядного анализа договоров на поставку стиральных машин данные об основных параметрах и условиях поставки отдельных договоров (приложения ) сгруппируем в таблицу 4.3.4.

Гродненское райпо заключало договора с Минским авиаремонтным заводом на протяжении всего анализируемого периода. Срок действия данного договора до конца 2010 года. он был заключен на ярмарке в разрезе квот доводимых до торговых организаций. Доставка осуществляется транспортом покупателя со склада поставщика в течении 15 дней со дня подписания спецификации. Транспортные расходы несет покупатель. В разделе Качество, упаковка, маркировка есть ссылка о их качестве на ГОСТы и ТУ, однако их номера не указаны.

Порядок оплаты товаров по каждой партии оговаривается отдельно перед каждой поставкой. В современных условиях нестабильности и неопределенности вопрос об оплате за товар является наиболее рациональным, поскольку позволяет правильно определить сумму за поставленный товар. Небольшое внимание в структуре договора уделяется имущественной ответственности сторон. Так указана только ответственность покупателя за неоплату товара. Имущественная ответственность продавца не указана.

Договор поставки с УП Крамэл заключен на год. Данный договор проработан специалистами коммерческого аппарата Гродненского райпо не достаточно. Так в разделе порядок поставки не указаны конкретные даты поставки, а лишь ссылка на то, что они будут оговорены дополнительно. Поставка осуществляется транспортом покупателя, расходы несет также покупатель.

По договору несет ответственность только покупатель за несвоевременную оплату товаров в размере 0,15%.

Гродненское райпо заключило договор с ООО Электроника и техника. Срок действия данного договора 2010 год.

Доставка осуществляется транспортом покупателя со склада поставщика в течении 10 дней со дня подписания спецификации. Транспортные расходы несут покупатель и поставщик в равных долях. В разделе Качество, упаковка, маркировка есть ссылка о их качестве на ГОСТы и ТУ, однако их номера не указаны.

Порядок оплаты товаров по каждой партии должна быть произведена в соответствии с протоколом разногласия цен и накладной в течении 5 дней со дня поставки перед каждой поставкой. Небольшое внимание в структуре договора уделяется имущественной ответственности сторон. Так указана только ответственность покупателя за несвоевременную оплату товара. Имущественная ответственность продавца не указана.

4.4 Основные направления совершенствования хозяйственных связей с поставщиками товаров

В условиях перехода к рыночным отношениям формы и методы коммерческой деятельности претерпевают существенные изменения и должны совершенствоваться на основе новых принципов.

Главным должно стать внимание к интересам конечного потребителя. В рыночных условиях исключительное значение приобретает комплексное изучение рынка, требований потребителей к товарам и методам их продажи, а также к сервисному обслуживанию. От коммерсанта требуется умение своевременно и правильно реагировать на все изменения, происходящие на рынке.

В период перехода к рыночной экономике в коммерческой деятельности следует осваивать методы управления ею, ориентированные на получение прибыли через удовлетворение спроса потребителей.

В условиях рыночной экономики система хозяйственных связей должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, оптимальный уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а также хорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли.

Необходимость скорейшего приспособления розничной торговли к условиям рыночной экономики требует организации четкого функционирования хозяйственных связей торговых предприятий с поставщиками товаров. В этом отношении особую актуальность приобретают договорные связи торговых организаций с производителями товаров, особенно внутрисистемными поставщиками потребительской кооперации.

Внутрисистемные договорные отношения способствуют повышению ответственности поставщиков и покупателей, лучшей организации товароснабжения розничной торговой сети, укреплению хозрасчета в потребительской кооперации, и в конечном итоге - более полному удовлетворению запросов сельских жителей.

Так как системой потребительской кооперации производятся в основном продовольственные товары, то товары непродовольственной группы приходится закупать вне системы. Поэтому для эффективной работы райпо рекомендуется расширять заключение прямых договорных связей, которые позволяют эффективно управлять ассортиментом товаров, дают немалым экономический эффект, который заключается в следующем:

1 сокращается звенность товародвижения, издержкоемкость этого процесса;


Подобные документы

  • Современный рынок стиральных машин, их классификация и основные потребительские свойства. Требования стандартов, предъявляемых к качеству стиральных машин. Сравнительный анализ ассортимента и потребительских свойств стиральных машин разных марок.

    курсовая работа [48,4 K], добавлен 27.03.2009

  • Современное состояние рынка стиральных машин. Анализ ассортимента и потребительских свойств стиральных машин, реализуемых в торгово-розничном предприятии "Сеть Электро". Рекомендации по выбору бытовых стиральных машин для потенциальных покупателей.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 12.09.2012

  • Состояние производства торговли и потребления стиральных машин. Требования стандартов, предъявляемых к их качеству. Потребительские свойства товара. Оценка объема и динамики рынка стиральных машин. Доли их экспорта и импорта. Характеристика потребителей.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 16.06.2014

  • Маркетинговое исследование рынка стиральных машин: характеристика товара, его преимущества и недостатки; факторы сегментации потребителей и внешней среды, влияющие на рынок стиральных машин. Анализ конкурентов, их сильные и слабые стороны, сбытовая сеть.

    курсовая работа [358,7 K], добавлен 13.06.2013

  • Тенденции развития ассортимента и совершенствование свойств тканей, динамика производства основных видов продукции текстильной промышленности, сравнительная характеристика производителей. Классификация и характеристика ассортимента стиральных машин.

    контрольная работа [326,5 K], добавлен 27.07.2010

  • Исследование современного состояния рынка обувной промышленности в Республике Беларусь. Анализ структуры ассортимента кожаной обуви, поступающей в Мозырское райпо. Оценка качества и конкурентоспособности мужских полуботинок отечественных предприятий.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 13.06.2011

  • Рассмотрение состояния рынка кожаной галантереи в Республике Беларусь, определение ее потребительских свойств. Исследование показателей деятельности ОДО "Нестерки", ознакомление со структурой ассортимента, оценка конкурентоспособности магазина.

    дипломная работа [91,1 K], добавлен 16.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.