Для вспомогательных рабочих применяется повременная форма оплаты труда, при этом месячная заработная плата данных работников формируется путем умножения тарифной ставки первого разряда, принятой на предприятии на момент оплаты, на тарифный коэффициент работников с учетом фактически отработанного времени.

Для работников транспортного участка установлена также повременная оплата труда. Месячные оклады определяются на основании принятой на данный момент тарифной ставки первого разряда и тарифных коэффициентов. Кроме того, устанавливается доплата к тарифной ставке водителям автомобилей, трактористам за работу на подвижном составе в зависимости от степени его износа по следующей шкале: 70-90% износа - 25%, 90-100% износа - 30%, при 100% износа - 40%.

Водителям грузовых автомобилей производится доплата за классность, для 2-го класса - 10%, для 1-го класса - 25% установленной водителю тарифной ставки за отработанное время. Кроме того, водителям за ненормируемый рабочий день устанавливается доплата в размере 25%.

Что касается надбавок и доплат, то можно отметить, что доплаты устанавливаются в зависимости от вредности условий труда и его тяжести по результатам аттестации рабочих мест в следующих размерах (за каждый час работы во вредных условиях от тарифной ставки первого разряда):

- при оценке условий до 2 баллов вредности - 0,1%;

- от 2 до 4 баллов - 0,14%;

- от 4,1 до 6 - 0,2%;

- от 6,1 до 8 баллов - 0,25%;

- свыше 8 баллов - 0,31% тарифной ставки первого разряда.

За высокое профессиональное мастерство устанавливаются надбавки к тарифным ставкам в следующих размерах:

- 3 разряд - 18%;

- 4 разряд - 22%;

- 5 разряд - до 26%;

- 6 разряд - до 30% соответствующей тарифной ставки.

Кроме того, бригадирам устанавливается доплата за руководство бригадой численностью 5-10 чел. - 10%, свыше 10 чел. - 15% от тарифной ставки бригадира, доплата рабочим, выполняющим дополнительный объем работ за временно отсутствующего работника в пределах до 50% тарифной ставки отсутствующего работника за расширение зоны обслуживания или увеличение объема выполняемых работ.

Должностной оклад руководителей определяется путем умножения тарифной ставки 1-го разряда, установленной на предприятии, на тарифный коэффициент соответствующего размера ЕТС. Оклады могут быть увеличены (уменьшены) в пределах 7% межразрядной разницы, а также повышены на 10% при наличии в подчинении филиалов.

Руководителям, специалистам и служащим устанавливается надбавка в размере 50% (за счет себестоимости 20%, за счет прибыли 30%). За замещение обязанностей временно отсутствующего работника выплачивается доплата в размере 50% оклада замещаемого работника.

Кроме того, выплачиваются дополнительные выплаты компенсирующего и стимулирующего характера для всех категорий работников:

- сверхурочное время, праздничные и выходные дни (не ниже двойных сдельных расценок или двойных часовых ставок);

- работа в ночное время - до 40% часовой тарифной ставки;

- выплата за выслугу лет (1-2 года - 5%, 2-5 лет - 8%, 5-10 лет - 12%, 10-15 лет - 17%, свыше 15 лет - 20%.

- работникам награжденным Почетным знаком «Почетный работник ЖКХ» надбавка 20% к должностному окладу за счет прибыли.

Кроме того, на определенные комплексы работ осуществляется аккордная система оплаты труда.

Основные результаты деятельности в 2009 г. характеризуются следующими данными. За 2009 г. ДКСУП «Красная гвоздика» реализовано продукции на сумму 9048,6 млн. р., выручка от реализации без налогов и за вычетом покупной стоимости товаров составила 7469 млн. р. Тарифная ставка 1 разряда сложилась на уровне 153500 р. Средняя заработная плата составила на 1.01.2010 г. - 924,2 тыс. р.

Среднесписочная численность работников составила 307 чел., из них численность управленческого персонала - 26 чел.

Дебиторская задолженность по состоянию на 1.01.2010 г. составила - 1722 млн. р., кредиторская задолженность - 664 млн. р. В хозяйственный суд были поданы 12 исков на общую сумму 180,1 млн. р., из них исполнено 9 исков на сумму 158,8 млн. р. Должникам было разослано 28 претензий, из них исполнены 19 на сумму 57,8 млн. р.

По итогам 2009 г. инвестировано в основной капитал 161,4 млн. р., что больше на 2,8% по сравнению с планируемой величиной инвестиций. Все инвестиции произведены за счет собственных средств (за счет средств амортизационного фонда).

Финансово-экономическая деятельность ДКСУП «Красная гвоздика» характеризуется следующими данными. Среднесписочная численность работников предприятия составила в 2008 г. - 290 чел, в 2009 г. - 307 чел., что больше по сравнению с 2008 г. - на 5,9%. Списочная численность на 1.01.2010 г. составила - 324 чел. Произведем оценку состава и структуры трудовых ресурсов ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг., таблица 2.1.

Таблица 2.1 - Состав и структура трудовых ресурсов ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг.

Категории работников по отраслям деятельности	Списочная численность на конец года	Откл. 2009 г. (+, -)	Темп изменения 2009 г., %
	2007	2008	2009
	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	От 2008 г.	От 2007 г.	К 2008 г.	К 2007 г.
Озеленение	269	85,67	269	85,13	270	83,33	-2,34	-1,79	100,4	100,4
Цветоводство	27	8,60	28	8,86	31	9,57	0,97	0,71	114,8	110,7
Питомниководство	16	5,10	17	5,38	21	6,48	1,39	1,10	131,3	123,5
Розничная торговля	2	0,64	2	0,63	2	0,62	-0,02	-0,02	100,0	100,0
Всего персонала	314	100	316	100	324	100	-	-	103,2	102,5

На основании данных таблицы 2.1, видно, что количество работников, занятых в сфере озеленения увеличилось в 2009 г по сравнению с 2007-2008 гг. - на 1 чел. (на 0,4%), более значительно увеличивается количество работников, занятых в цветоводстве и питомниководстве.

Доля работников, занятых в сфере озеленения составила в 2009 г. - 83,33%, что меньше по сравнению с 2007 г. - на 1,79%, по сравнению с 2008 г. - на 2,34%.

Удельный вес работников, занятых в цветоводстве и питомниководстве, в 2009 г. в общей среднесписочной численности работников составил 9,57 и 6,48% соответственно. При этом на протяжении всего периода произошло повышение доли данных групп работников.

Необходимо отметить, что наблюдаются в целом благоприятные тенденции в развитии среднесписочной численности работников, наблюдается увеличение среднесписочной и списочной численности работников. В большей степени увеличение общей численности работников произошло за счет развития деятельности в области цветоводства и питомниководства.

Произведем расчет показателей, характеризующих финансовое состояние ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг., таблица 2.2.

Таблица 2.2 - Показатели ликвидности и финансовой устойчивости ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг.

Показатели	На 01.01.2008 г.	На 01.01.2009 г.	На 01.01.2010 г.	Нормативное значение
1. Коэффициент ликвидности:
- абсолютной	0,937	1,016	0,179	Более 0,1
- промежуточной	2,11	2,02	2,63	0,5-0,8
- текущей	2,42	2,46	3,10	Мин - 1,0, оптим 1,7-2,5
2. Коэффициенты финансовой устойчивости:
- автономии	0,96	0,95	0,97	Не менее 0,5
- маневренности собственных средств	0,057	0,071	0,058
- соотношения заемных и собственных средств (плечо финансового рычага)	0,040	0,048	0,027	Не более 0,5
- обеспеченности собственными оборотными средствами	0,587	0,594	0,677	Не менее 0,3
- обеспеченности собственными оборотными средствами запасов и затрат	4,478	3,283	4,518	-
- соотношения имущества производственного назначения (основных средств и материальных активов)	73,11	43,16	73,87	-
- соотношения дебиторской и кредиторской задолженности	1,109	0,928	2,593	Не более 0,5

На основе данных, представленных в таблице 2.2, видно, что коэффициент абсолютной ликвидности на протяжении всего периода повышался, был близок к нормативу, максимальная его величина достигнута на 01.01.2010 г. - 0,179, что выше, чем минимальная величина по нормативу (0,1).

Коэффициент промежуточной ликвидности, тем не менее, в течение отчетного периода был значительно выше норматива (0,5-0,8), на 01.01.2010 г. составил - 2,63, наблюдается его существенной превышение от оптимальной величины.

Следует отметить, что коэффициент текущей ликвидности на все отчетные даты был выше минимального норматива (1,0), и превышал оптимальной величине (1,7-2,5), составил на 01.01.2010 г. - 3,10, при этом произошло его повышение. Т.е организация имеет больше оборотных средств, чем краткосрочных обязательств, кроме того, имеется резерв, т.е. оборотные активы покроют имеющиеся краткосрочные обязательства.

Коэффициент финансовой автономии составляет на 01.01.2010 г. - 0,97, что выше норматива (0,5), данный показатель вырос. Величина данного показателя свидетельствует о достаточности собственных средств и независимости от заемных источников.

Маневренность собственных средств низкая, коэффициент на 01.01.2010 г. составил - 0,058, т.е. собственные средства сосредоточены в основном во внеоборотных активах.

В свою очередь обеспеченность собственными оборотными средствами также велика. Обеспеченность собственными оборотными средствами составляет на 1.01.2010 г. - 0,677, что выше норматива (0,3). При этом, данный показатель повышается.

Соотношение заемных и собственных средств на 1.01.2010 г. - 0,027, что ниже максимально допустимой его величины (0,5)., наблюдается снижение данного показателя.

Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности на 1.01.2010 г. - 2,593, что выше максимально допустимой его величины (0,5). Т.е. сумма дебиторской задолженности велика и требует оптимизации.

В целом следует отметить, что финансовое состояние ДКСУП «Красная гвоздика» является устойчивым, к недостаткам следует отнести достаточную дебиторскую задолженность и тенденцию развития краткосрочных обязательств. Вместе с тем, ДКСУП «Красная гвоздика» является рентабельным предприятием и, на наш взгляд, в состоянии покрыть свои обязательства.

2.2 Анализ структуры управления сбытом продукции

Следует отметить, что в ДКСУП «Красная гвоздика» отдел сбыта отсутствует, вместе с тем, функции по сбыту продукции выполняют работники планово-экономического отдела. В своей деятельности работники, которые занимаются сбытом продукции руководствуются:

- политикой руководства ДКСУП «Красная гвоздика» в области качества;

- процедурными документами системы менеджмента качества, касающимися деятельности подразделения;

- уставом предприятия;

- Коллективным договором;

- Правилами внутреннего трудового распорядка;

- приказами, распоряжениями руководства предприятия и вышестоящих органов.

Основным документом, регламентирующим порядок и условия работы отдела сбыта являются должностные инструкции работников. Основные задачи, стоящие перед работниками, занимающимися сбытом продукции:

- обеспечение реализации принципов политики руководства предприятия в области качества;

- планирование и управление разработкой товаров и услуг, ценовой политики, продвижение товаров и услуг к потребителю;

- обеспечение реализации продукции, произведенной предприятием;

- обеспечение выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции в соответствии с заключенными договорами;

- увеличение объемов отгрузки готовой продукции на экспорт;

- рационализация работы сбытовой службы предприятия, снижение затрат на сбыт продукции.

Основные функции, выполняемые во исполнение поставленных выше задач:

- изучение перспективного и текущего спроса на продукцию предприятия и требований к ее качеству путем прямого (индивидуальная продажа, прямой почтовый маркетинг, маркетинг по каталогу, телефонный маркетинг) и интерактивного (система Интернет), организацию рекламы производимой продукции;

- сбор и анализ информации по ценам, популярным рисункам, качеству, продаже продукции по регионам ближайших конкурентов.

- оценка сильных и слабых сторон деятельности конкурентов;

- участие в работе художественного совета, в планировании ассортимента выпускаемой предприятием продукции;

- работа с потенциальными заказчиками, заключение и оформление договоров, сбыт готовой продукции, расширение рынков сбыта (создание представительств) в регионах;

- разработка планов реализации готовой продукции, графиков ее отгрузки потребителям в соответствии с заключенными договорами и заявками заказчиков;

- проработка совместно с планово-экономическим отделом ценовой политики на товары и услуги в соответствии с экономической ситуацией на рынке;

- изучение общей конъюнктуры отрасли с точки зрения перспектив ее развития и в целях выявления разрыва между спросом и предложением, т.е. нахождение пробелов в использовании, реализации, ассортименте продукции в деятельности конкурентов;

- прогнозирование ситуаций, которые могут повлиять на условия реализации продукции на рынке;

- организация приема, хранения, комплектации готовой продукции;

- организация отгрузки готовой продукции, оформление отгрузочной документации, контроль и учет выполнения планов реализации готовой продукции;

- предъявление через юридический отдел претензий, штрафных санкций к заказчикам продукции предприятия за нарушение условий заключенных договоров;

- составление отчетности по реализации и поставкам продукции;

- участие в разработке и внедрении стандартов предприятия и других документов системы качества;

- проведение ежеквартального анализа по неходовым рисункам сбоев с выработкой рекомендаций по снятию их с производства;

- обеспечение здоровых и безопасных условий труда при производстве любых работ работниками отдела.

Что касается ярмарочно-выставочной работы, то за отчетный период данная работа практически не осуществлялась, что является существенным минeсом в работе данной организации.

Важным этапом работы по организации хозяйственных связей с покупателями является договорная работа. Фактически после заключения договора и начинаются хозяйственные связи, данная организация заключает договора с организациями на поставку продукции и оказанию услуг.

Следует отметить, что работу по организации хозяйственных связей с покупателями цветов, можно оценить как удовлетворительную. В целом во всех договорах преобладают выгодные условия договора для поставщика.

Учет и контроль за выполнением договорных обязательств (в том числе и по поставкам цветом) осуществляет товароведа. Для этого используются товарно-транспортные накладные, сопровождающие товар. Информация заносится в ПЭВМ. Учет за исполнением договоров является автоматизированным.

Следует отметить, что у работников ДКСУП «Красная гвоздика» при организации договорной работы с покупателями можно отметить следующие основные моменты: разрабатываются собственные типовые договоры; большинство договоров заключены на выгодных условиях для предприятия; ведется работа по изысканию дополнительных рынков сбыта; мало взаимодействует с посредниками и т.д.

В целом работа по организации сбыта продукции осуществляется эффективно, об этом свидетельствуют достигнутые финансовые результаты, увеличение объема произведенной и реализованной продукции.

При этом с целью дальнейшего развития ДКСУП «Красная гвоздика» необходимо более активно использовать в деятельности, в первую очередь при сбыте продукции, элементы маркетинга.

2.3 Анализ рынков сбыта

Следует отметить, что ДКСУП «Красная гвоздика» функционирует в г. Гомеле и Гомельской области. Следует отметить, что при проведении исследования мы сталкиваемся с недостатком необходимой информации.

Важное влияние на хозяйственную деятельность ДКСУП «Красная гвоздика» оказывают факторы маркетинговой среды организации, произведем их характеристику.

ДКСУП «Красная гвоздика» реализует цветы и оказывает услуги по озеленению. Поэтому ассортимент реализуемых товаров напрямую зависит от состава обслуживаемого населения.

Социально-демографические факторы. В Гомельской области проживает 1 млн. 495 тыс. человек (по переписи на 1 января 2009 г.), 30% из которых - в сельской местности. Административный центр области - город Гомель - по численности населения (492 тысячи человек) занимает в республике второе место после Минска. Численность трудовых ресурсов составляет в регионе около 920 тысяч человек. Лица трудоспособного возраста составляют 61,3% всего населения. Из общей численности, занятых в народном хозяйстве, 63,2% - рабочие, остальные - служащие.

Около 118 тысяч работающих имеют высшее образование (в том числе пять тысяч рабочих). Среднее специальное образование имеют 139 тыс. человек. Профессионально-техническое образование - 115 тыс. человек.

В государственном секторе экономики занято 374 тыс. человек, на предприятиях частной и иностранной форм собственности - 260 тыс. человек. Из общего количество занятого населения, в промышленности работает - 27,5%, сельском хозяйстве - 10,8%, торговле и общественном питании - 12,2%, образования - 10,9%. Национальный состав населения распределяется следующим образом: белорусы - 84,2%; русские - 11,0%; украинцы - 3,3%; евреи - 0,4%; поляки - 0,2%; другие национальности - 0,9%.

Чем больше в районе деятельности проживает детей, тем лучше реализуются конфеты, мороженое, шоколад, сухие смеси, детское питание, йогурты. Молодежь потребляет мороженое, пиво, шоколад. Лица пенсионного возраста потребляют, в первую очередь, товары первой необходимости по более низким ценам. Вместе с тем, исследуемая организация в большей степени осуществляет оптовую торговлю, поэтому данная группа факторов не оказывает существенного влияния.

Основные социально-экономические показатели уровня жизни населения Гомельской области представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Основные социально-экономические показатели уровня жизни населения Гомельской области за 2005-2008 гг.

Показатели	Годы	Темп роста, %
	2005	2006	2007	2008	2006 к 2005	2007 к 2006	2008 к 2007
Все население, тыс. чел.	1495,3	1485,1	1475,9	1468,6	99,3	99,4	99,5
В том числе:	1053,9	1051,7	1050,4	1053,7	99,8	99,9	100,3
городское
сельское	441,4	433,4	425,5	414,9	98,2	98,2	97,5
Трудовые ресурсы, тыс. чел.	923,9	924,8	924,1	923,8	100,1	99,9	100,0
Занято в экономике, тыс. чел.	634,4	640,2	643,9	656,2	100,9	100,6	101,9
Денежные доходы населения всего, млрд р.	5171	6358	7412	9464	123,0	116,6	127,7
Денежные доходы в расчете на душу населения, тыс. р. в месяц	289,2	357,9	419,6	537,8	123,8	117,2	128,2
Номинальная начисленная среднемесячная заработная плата работников, тыс. р.	457,1	567,8	665,1	821,8	124,2	117,1	123,6
Денежные расходы и сбережения населения млрд р.	4895	6041	7130	9182	123,4	118,0	128,8

Из таблицы 2.3 видно, что из года в год наблюдается рост по основным показателям деятельности предприятий региона. Число предприятий промышленности в 2007 г. по сравнения с 2006 г. возрастает на 105,8 %, объем продукции промышленного производства на 120,1 %. Однако в этом же году прибыль от реализации товаров снизилась с 2300,9 до 1947,2 млрд. руб., но уже в 2008 г. наблюдается рост прибыли на 39,7 %.

Численность населения в Гомельской области в 2008 г. составило 1468,6 тыс. чел., что на 20,7 тыс. чел. меньше, чем в 2005 г., т.е. наблюдается незначительное сокращение населения. Численность занятых в экономике возрастает с 2005 по 2008 год на 21,8 тыс. человек или 1,9%. Следует отметить, что денежные доходы населения растут.

Влияние природных факторов зависит во многом от того, что в 1986 г. произошла авария ЧАЭС, однако ее последствия во многом решены и забыты. Гомельская область расположена на юго-востоке Беларуси и граничит с Брянской областью России, а также с Киевской, Черниговской и Житомирской областями Украины.

Природные факторы в незначительной степени оказывают влияние на деятельность торговых организаций, в промышленности данная проблема ощущается весомее. На хозяйственную деятельность торговых организаций уровень загрязнения окружающей среды не влияет, при том что в Гомельском регионе ситуация несколько улучшилась. Что касается влияния используемых энергоресурсов, то их стоимость естественно повышает расходы на реализацию посредством использования электроэнергии, топлива. Цены на энергоресурсы при этом, могут при их дефиците отрицательно воздействовать на торговую деятельность. При этом, каждая торговая организация должна изыскивать резервы по экономии энергоресурсов.

Экономическое положение области. На территории Гомельской области расположено более трехсот крупных и средних промышленных предприятий, доля которых в объеме промышленного производства Беларуси составляет более 22%.

Что касается основных экономических показателей Гомельской области, то их динамика за 2005-2008 гг. представлена в таблице 2.4.

Показатель рентабельности реализованной продукции снижался на протяжении 2006-2007 гг. (20,5% до 13,1%), в 2008 г. рентабельность составила 14,5%, однако уровень 2005 г. (21,3%) так и не был достигнут. Ресурсный потенциал сельскохозяйственных предприятий области довольно высок.

Агропромышленный комплекс способен удовлетворить потребности населения в основных продуктах питания, обеспечить сырьем перерабатывающую отрасль и осуществлять экспорт сырья и продовольствия. В области функционируют 330 организаций по производству сельскохозяйственной продукции (коммунальной и республиканской собственности, открытых акционерных обществ, частных унитарных предприятий, сельхозфилиалов организаций-инвесторов), более 200 фермерских хозяйств и многочисленные личные подсобные хозяйства граждан.

Основные сельскохозяйственные отрасли: мясомолочное животноводство, овощеводство и картофелеводство, а также льноводство (в восточной части области), возделывание технических культур.

Таблица 2.4 - Основные экономические показатели деятельности предприятий Гомельской области за 2005-2008 гг.

Показатели	Годы	Темп роста, %
	2005	2006	2007	2008	2006 к 2005	2007 к 2006	2008 к 2007
Число предприятий промышленности, ед.	864	899	951	1239	104,1	105,8	130,3
Объем продукции промышленного производства, млрд р.	14160,2	17044,3	20632,8	30345,2	120,4	121,1	147,1
Численность промышленно-производственного персонала, тыс. чел.	160,7	159,9	159,9	162,1	99,5	100	101,4
Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млрд р.	2040,8	2300,9	1947,2	2719,6	112,7	84,6	139,7
Рентабельность реализованной продукции, работ, услуг, в %	21,3	20,5	13,1	14,5	-0,8	-7,4	1,4
Розничный товарооборот, млрд р.	2151,2	2642,5	3238,9	4425,7	122,8	122,6	136,6
Продукция сельского хозяйства, млрд р.	1992	2298	2642	3633	115,4	115	137,5

Хозяйства, расположенные возле крупных городов, специализируются в молочно-овощекартофельном направлении, а также в производстве мяса свинины, птицы и яиц. В области повсеместно возделываются зерновые культуры (51% всех посевных площадей). Под картофелем во всех категориях хозяйств занято около 8% посевных площадей, под овощами и техническими культурами - 6%, кормовыми культурами - 35%. Производством молока занимаются 660 молочно-товарных ферм и комплексов.

В 11 свиноводческих комплексах содержится 85% всего поголовья свиней. Удельный вес производимой на комплексах свинины в общем балансе ее производства составляет 92%. Разведением птицы и производством куриных яиц занимаются 6 птицефабрик. В области имеются три мясокомбината, 12 молокоперерабатывающих предприятий, молочно-консервный комбинат, маслосырбаза.

Пищевкусовая промышленность представлена спиртовой, ликеро-водочной, винодельческой, пивобезалкогольной, консервной, картофеле- и овощепереабатыващей отраслями. 12 предприятий производят алкогольную продукцию. Пиво изготавливает СП «Речицапиво» ДКСУП.

Минеральную воду выпускают Рогачевский завод безалкогольных напитков, Мозырский пивзавод, Гомельское коммунальное оптово-розничное унитарное предприятие «Облторгсоюз», предприятия Речицы и Светлогорска. Консервная, картофеле- и овощеперерабатывающая отрасли представлены 8 предприятиями.

Мощности перерабатывающих предприятий при увеличении производства и заготовок сырья позволяют увеличивать экспорт молочных консервов, мясомолочной продукции, технического казеина, сухого обезжиренного молока, плодоовощных консервов, майонеза, картофельного крахмала, свежего картофеля, замороженных и свежих овощей, грибов в свежем и переработанном виде.

Для нужд промышленной переработки и реализации населению есть необходимость в импорте растительного масла, рисовой и гречневой круп, морской рыбы, концентрированных соков, соевой муки для комбикормовой промышленности, подсолнечных шротов, виноградных виноматериалов.

В области большое внимание уделяется техническому переоснащению предприятий АПК, наращиванию их экспортного потенциала. Продолжается реформирование собственности, реструктуризация предприятий аграрного сектора по пути формирования конкурентоспособных хозяйств рыночного типа, таких, как кооперативно-интегрированные структуры, открытые и закрытые акционерные общества.

При этом основными производителями сельскохозяйственной продукции по-прежнему остаются организации общественного сектора, что позволяет сохранить крупно-товарное производство в рациональном сочетании со средними и мелкими личными хозяйствами.

В Гомельской области имеются: 4425 магазинов различных форм собственности; 1799 предприятий общественного питания; 70 рынков на 17306 торговых мест; 72 организации бытового обслуживания; 9 оптово-розничных предприятий областной коммунальной сферы.

В сфере торговли и общественного питания работают более 36 тыс. человек. Розничной товарооборот через все каналы реализации составил более 3,9 трлн. р., его прирост в сопоставимых ценах - 114,7%. Платные услуги населению оказывают более 2,7 тысяч организаций. Темп роста платных услуг составил 111,9%. Бытовое обслуживание населения - одна их важнейших отраслей, играющая заметную роль в повышении жизненного уровня населения. В области бытовые услуги населению оказывают 1361 организация, насчитывается 1270 ателье, в том числе в сельской местности - 339.

Экономическая обстановка оказывает значительное влияние на деятельность организации. Например, экономический кризис, начавшийся в 2008 г. снизил финансовые возможности организаций, в том числе и положение ДКСУП «Красная гвоздика» (ухудшилось финансовое состояние, сократились объемы деятельности).

Возможная экономическая нестабильность республики существенно сократит ее производственный потенциал и конкурентоспособность товаров, что также отразится и на торговле.

Недостаточно стабильное финансовое состояние большинства отечественных предприятий и организаций осложняют хозяйственную деятельность. Поставщики зачастую требуют предоплаты, что значительно снижает эффективность и результативность хозяйственной деятельности торговых организаций. В свою очередь покупатели имеют проблемы со своевременной оплатой за проданную им продукцию.

Политико-правовые факторы. Государственная политика оказывает определенное косвенное влияние на организацию хозяйственной деятельности. В первую очередь это касается тех нормативных актов, которые регулируют хозяйственную деятельность. Государственные структуры предъявляют ряд требований для регулирования взаимоотношений между хозяйствующими субъектами.

Государственная политика во многом осложняет процесс организации хозяйственных связей, однако, регулируя взаимоотношения между хозяйствующими субъектами, в какой-то мере защищает их интересы. Также существенное влияние на результаты хозяйственной деятельности оказывает осуществление налоговой политики и политики в области ценообразования.

Не высокий уровень нравственности населения способен оказать отрицательное влияние на экономические результаты хозяйственной деятельности торговли. К негативному влиянию можно отнести: воровство, как со стороны потребителей, так и со стороны работников, повреждение плакатов, бой окон. Хотя подобные ситуации встречаются все реже и реже, но подобная практика имеет место быть.

2.4 Анализ маркетинговой деятельности и эффективности сбыта продукции

Следует отметить, что ДКСУП «Красная гвоздика» практически не использует маркетинговые подходы в своей деятельности, а эффективность данной работы характеризуется достигнутыми финансово-экономическими показателями. Существенный минус в работе по сбыту - это отсутствие расходов, связанных с рекламой и маркетингом. В затратах ДКСУП «Красная гвоздика» подобные расходы отсутствуют.

В данной организации проблеме рекламы уделяется недостаточно внимания, расходы на рекламу отсутствуют. К средствам коммуникации, используемым ДКСУП «Красная гвоздика», относятся следующие: наружная реклама (на лицевой части магазина); участие специалистов базы в работе тематических семинаров и конференций; повышение квалификации работников (ИПК БТЭУ), периодическое участие в работе выставок и ярмарок.

Произведем оценку основных финансово-экономических показателей производственно-сбытовой деятельности ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг., таблица 2.5.

На основании данных, представленных в таблице 2.5, можно сформулировать следующие выводы. Сумма выручки от реализации продукции в действующих ценах увеличилась в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 66,4%, по сравнению с 2008 г. - на 20%. В сопоставимых ценах также произошло увеличение выручки от реализации в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 15,7%, однако наблюдается ее уменьшение по сравнению с 2008 г. - на 10,1%.

Объем производства продукции в действующих ценах вырос в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 71,7%, по сравнению с 2008 г. - на 26,7%. В сопоставимых ценах произошло увеличение объема производства продукции в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 19,4%, и сокращение по сравнению с 2008 г. - на 6%.

Размер соотношения объема реализации и объема производства продукции сократился в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 0,03 пункта, по сравнению с 2008 г. - на 0,06 пункта.

Таблица 2.5 - Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг.

Показатели	Годы	Изменение, % (+, -)
	2007	2008	2009	2009 к 2007 г.	2009 к 2008 г.
Выручка от реализации, млн р.
- действующих ценах	4583	6353	7624	166,4	120,0
- сопоставимых ценах	4583	5954	5305	115,7	89,1
Объем производства продукции, млн р.
- действующих ценах	4441	6019	7624	171,7	126,7
- сопоставимых ценах	4441	5641,0	5305	119,4	94,0
Соотношение объема реализации к объему производства	1,03	1,06	1,00	-0,03	-0,06
Себестоимость реализованной продукции
- сумма, млн р.	3877	5089	6457	166,5	126,9
- уровень, %	84,60	80,10	84,69	0,10	4,59
Расходы на реализацию
- сумма, млн р.	144	234	259	179,9	110,7
- уровень, %	3,14	3,68	3,40	0,26	-0,29
Прибыль отчетного периода, млн р.	415	913	785	189,2	86,0
Прибыль от реализации продукции, млн р.	562	1030	908	161,6	88,2
Рентабельность, %
- итоговая	9,06	14,37	10,30	1,24	-4,07
- реализации	12,26	16,21	11,91	-0,35	-4,30

В 2009 г. происходило опережение объемов производства по отношению с объемом реализации. При этом, в 2009 г. реализовано 100% произведенной за год продукции, т.е. реализована вся продукция, которая была произведена в текущем году, остатков готовой продукции не было.

Себестоимость реализованной продукции также возросла в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - 66,5%, по сравнению с 2008 г. - на 26,9%., а ее уровень в сумме реализованной продукции повысился в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 0,1 п.п., по сравнению с 2008 г. - на 4,59 п.п. При этом уровень себестоимости реализованной продукции является относительно высоким, в 2009 г. - 84,69%.

Сумма расходов на реализацию также возросла в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 79,9%, по сравнению с 2008 г. - на 10,7%. Уровень расходов на реализацию в общей сумме реализованной продукции в 2009 г. по сравнению с 2007 г. повысился - на 0,26 п.п., но снизился по сравнению с 2008 г. - на 0,29 п.п.

Что касается прибыли данного предприятия, то можно отметить, что прибыль от реализации в 2009 г. существенно возросла по сравнению с 2007 г. - на 61,6%, но по сравнению с 2008 г. сократилась - на 11,8%. В 2009 г. произошло снижение уровня рентабельности продаж (по прибыли от реализации) по сравнению с 2007 г. - на 0,35 п.п., по сравнению с 2008 г. - на 4,3 п.п. Данный показатель составил в 2009 г. - 11,91%.

В то же время прибыль отчетного периода в 2009 г. возросла по сравнению с 2007 г. - на 89,2%, по сравнению с 2008 г. сократилась - на 14%. Итоговая рентабельность (по прибыли отчетного периода) в 2009 г. повысилась по сравнению с 2007 г. - на 1,24 п.п., но снизилась по сравнению с 2008 г. - на 4,07 п.п., которая составила в 2009 г. - 10,30%.

В целом произошли отрицательные изменения в деятельности ДКСУП «Красная гвоздика», что характеризуется повышением уровня себестоимости реализованной продукции, снижением уровня рентабельности. В тоже время произошел рост объемов производства и реализации в действующих, а в сопоставимых ценах наблюдается отрицательная динамика.

Произведем оценку динамики, состава и структуры затрат на производство продукции. Для этого используем представленные ниже данные, таблица 2.6.

Таблица 2.6 - Динамика, состав и структура расходов на реализацию ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг.

Показатели	Годы	Изменение, % (+, -)
	2007	2008	2009	2009 к 2007 г.	2009 к 2008 г.
Сырье и материалы
- сумма, млн р.	64	28	301	470,3	1075,0
- удельный вес, %	1,59	0,53	4,44	2,85	3,92
Работы и услуги производственного характера
- сумма, млн р.	181	243	147	81,2	60,5
- удельный вес, %	4,50	4,57	2,17	-2,33	-2,40
Топливо
- сумма, млн р.	141	262	444	314,9	169,5
- удельный вес, %	3,51	4,92	6,55	3,05	1,63
Электрическая энергия
- сумма, млн р.	11	28	42	381,8	150,0
- удельный вес, %	0,21	0,53	0,79	0,58	0,26
Прочие материальные затраты
- сумма, млн р.	140	281	188	134,3	66,9
- удельный вес, %	3,48	5,28	2,77	-0,71	-2,50
Расходы на оплату труда
- сумма, млн р.	2028	2676	3248	160,2	121,4
- удельный вес, %	50,44	50,27	47,93	-2,50	-2,34
Отчисления на социальные нужды
- сумма, млн р.	765	974	1135	148,4	116,5
- удельный вес, %	19,03	18,30	16,75	-2,27	-1,55
Амортизация основных средств и нематериальных активов
- сумма, млн р.	243	234	203	83,5	86,8
- удельный вес, %	6,04	4,40	3,00	-3,05	-1,40
Прочие затраты
- сумма, млн р.	352	637	913	259,4	143,3
- удельный вес, %	8,75	11,97	13,47	4,72	1,51
Затраты на производство продукции, всего, млн р.	4021	5323	6776	168,5	127,3

На основании данных, представленных в таблице 2.6, можно сформулировать следующие выводы. В 2009 г. произошло увеличение суммы затрат на производство продукции по сравнению с 2007 г. - на 68,5%, по сравнению с 2008 г. - на 27,3%. Затраты по всем статьям возросли (за исключением прочих материальных затрат и амортизации основных средств и нематериальных активов).

В 2009 г. наибольший удельный вес в расходах занимали следующие статьи: расходы на оплату труда - 47,93%, отчисления на социальные нужды - 16,75%, прочие затраты - 13,47%. Данные статьи были наиболее весомы и в предыдущих периодах. Произошли следующие изменения в структуре затрат на производство. Наиболее значительно сократился удельный вес работ и услуг производственного характера, а также амортизации основных средств и нематериальных активов. Наблюдается повышение прочих расходов, сумма по прочим расходов возросла в основном за счет расходов, связанных с отчислениями в ремонтный фонд.

Следует отметить, что управление себестоимостью производства и реализации продукции в 2007-2009 гг. ДКСУП «Красная гвоздика» осуществлялось не совсем эффективно, что привело к повышению их уровня в объеме деятельности, а также способствовало снижению уровня рентабельности.

Также необходимо произвести оценку показателей формирования прибыли отчетного периода ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг., таблица 2.7.

Таблица 2.7 - Формирование прибыли ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг.

Показатели	Годы	Изменение, % (+,-)
	2007	2008	2009	2009 к 2007 г.	2009 к 2008 г.
Выручка от реализации продукции, млн р.	4583	6353	7624	166,4	120,0
Себестоимость реализованной продукции, млн р.	3877	5089	6457	166,5	126,9
- уровень, %	84,60	80,10	84,69	0,10	4,59
Расходы на реализацию, млн р.	144	234	259	179,9	110,7
- уровень, %	3,14	3,68	3,40	0,26	-0,29
Прибыль от реализации продукции, млн р.	562	1030	908	161,6	88,2
- уровень, %	12,26	16,21	11,91	-0,35	-4,30
Прибыль (убыток) от прочих операций, млн р.	-	-	-	-	-
- уровень, %	-	-	-	-	-
Прибыль (убыток) от внереализационных операций, млн р.	-147	-117	-123	83,7	105,1
- уровень, %	-3,21	-1,84	-1,61	1,59	0,23
Прибыль отчетного периода, млн р.	415	913	785	189,2	86,0
- уровень, %	9,06	14,37	10,30	1,24	-4,07

В 2007-2009 гг. получены убытки от внереализационных операций. Изменение их уровня в выручке оказало отрицательное влияние на рентабельность, снизив ее. Кроме того, произошло повышение прибыли от реализации и прибыли отчетного периода в 2009 г., при этом уровень рентабельности снизился по сравнению с 008 гг. - на 4,07 п.п.

Как видно из данных таблицы 2.4, прибыль отчетного периода сформировалась в основном за счет прибыли от основного вида деятельности, внереализационные операции отрицательно отразились на сумме общей прибыли.

Произведем оценку изменения показателей рентабельности деятельности ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг., таблица 2.8.

Таблица 2.8 - Показатели рентабельности ДКСУП «Красная гвоздика» за 2007-2009 гг.

Показатели	Годы	Изменение, % (+,-)
	2007	2008	2009	2009 к 2007 г.	2009 к 2008 г.
Общая рентабельность, %	9,06	14,37	10,30	1,24	-4,07
Рентабельность продаж, %	12,26	16,21	11,91	-0,35	-4,30
Рентабельность трудовых ресурсов, %
- по прибыли отчетного периода	21,86	32,12	22,99	1,13	-9,13
- по чистой прибыли	11,75	20,44	14,50	2,75	-5,94
Рентабельность капитала, %
- по прибыли отчетного периода	3,23	5,33	3,51	0,28	-1,82
- по чистой прибыли	1,74	3,39	2,21	0,48	-1,18
Рентабельность основного капитала, %
- по прибыли отчетного периода	3,64	5,95	3,88	0,23	-2,08
- по чистой прибыли	1,96	3,79	2,44	0,49	-1,34
Рентабельность оборотного капитала, %
- по прибыли отчетного периода	28,74	51,16	36,98	8,24	-14,19
- по чистой прибыли	15,44	32,56	23,32	7,87	-9,24
Рентабельность себестоимости реализованной продукции, %
- по прибыли отчетного периода	10,32	17,15	11,69	1,37	-5,46
- по чистой прибыли	5,55	10,91	7,37	1,82	-3,54
Рентабельность ресурсов, %
- по прибыли отчетного периода	2,82	4,57	3,04	0,23	-1,53
- по чистой прибыли	1,51	2,91	1,92	0,41	-0,99
Прибыль отчетного периода	415	913	785	189,2	86,0
Прибыль от реализации	562	1030	908	161,6	88,2
Чистая прибыль	223	581	495	222,0	85,2
Фонд заработной платы	1898,1	2842,1	3413,9	179,9	120,1
Среднегодовая стоимость капитала	12839,5	17120,5	22376,5	174,3	130,7
- основного	11395,5	15336	20253,5	177,7	132,1
- оборотного	1444	1784,5	2123	147,0	119,0
Себестоимость реализации продукции	4021	5323	6716	167,0	126,2
Среднегодовая стоимость ресурсов	14737,6	19962,6	25790,4	175,0	129,2
Выручка от реализации	4583	6353	7624	166,4	120,0

На основании данных, представленных в таблице 2.8, можно сформулировать следующие выводы. В 2009 г. произошли следующие изменения. Сумма фонда заработной платы в 2009 г. увеличилась по сравнению с 2007 г. - на 79,9%, по сравнению с 2008 г. - на 20,1%.

Произошло увеличение среднегодовой стоимости капитала в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 74,3%, по сравнению с 2008 г. - на 30,7%. Сумма основного капитала увеличилась в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 77,7%, по сравнению с 2008 г. - на 32,1%. Также произошло увеличение суммы оборотного капитала в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 47%, по сравнению с 2008 г. - на 19%. Среднегодовая стоимость ресурсов при этом увеличилась в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 75%, по сравнению с 2008 г. - на 29,2%.

Можно отметить следующие тенденции в изменении показателей рентабельности в 2009 г. по сравнению с 2007-2008 гг. В 2009 г. по сравнению с 2007 г. можно наблюдать улучшение почти всех показателей рентабельности, рассчитанных как прибыли отчетного периода и по чистой прибыли, произошли благоприятные изменения. Однако в по сравнению с 2008 г. наблюдается тенденция снижение всех показателей рентабельности, при этом все показатели рентабельности положительные, но наиболее высоки были в 2008 г.

Данная ситуация с отрицательной стороны характеризует деятельность организации, и свидетельствует о некотором снижении общей эффективности и конкурентоспособности хозяйственной деятельности данного предприятия.

В связи произведенными расчетами и соответствующим анализом, можно отметить, что в 2009 г. произошло ухудшение финансово-хозяйственных результатов деятельности ДКСУП «Красная гвоздика».

При этом, следует отметить, что реализация продукции является в целом эффективной, достигнута положительная прибыль от реализации, прибыль отчетного периода. Однако маркетинговые подходы при организации хозяйственной деятельности практически отсутствует.

3. Совершенствование организации сбыта продукции (на примере ДКСУП «Красная гвоздика»)

3.1 Мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности

В ситуации, сложившейся в Республике Беларусь, нельзя пренебрегать анализом хозяйственной деятельности, его необходимо осуществлять комплексно, оценивая динамику и закономерности развития объемов производства и реализации, затрат на производство и реализацию, прибыли и др.

Необходимо осуществлять регулярно комплексный анализ себестоимости продукции с целью выявления тенденций и закономерностей развития предприятия; продукции, не пользующейся спросом, и, не имеющих достаточного сбыта, залежалых товаров. Также необходимо выявление причин тех или иных тенденций. Необходимо выявлять наиболее рентабельную и, наоборот, наиболее издержкоемкую продукцию, разрабатывать предложений по производству каких-то новых видов продукции.

Следует отметить, что главным резервом оптимизации затрат на производство и реализацию продукции является наращивание объемов деятельности, что позволит сократить удельные затраты на 1 единицу продукции.

Необходимо также усилить режим экономии, что позволит снизить себестоимость и увеличить объем реализации, повысить производительность труда. Этого можно добиться путем: выявления и искоренения залежалых и труднореализуемых видов продукции (путем анализа и инвентаризации на складах); оптимизации товарных запасов; экономного расходования сырья с учетом норм естественной убыли; контроля за финансовым положением партнеров; контроля за выполнением обязательств по договорам (как со стороны покупателей, так и со своей стороны); оплаты труда в соответствии с реальными результатами деятельности и т.д.

Одним из направлений повышения эффективности хозяйственной деятельности является повышение квалификации работников. Так высоко квалифицированные работники полезны вдвойне, новые идеи и подходы к осуществлению хозяйственной деятельности позволят существенно улучшить результативность производственно-сбытовой работы, использовать прогрессивные приемы в области менеджмента и маркетинга. Также организация обратной связи с потребителями, изучение мнений и предложений по улучшению качества или других характеристик выпускаемой продукции. Разработка и использование новых рыночных технологий работы с потребителями, которые не использовались ранее (анкетирование, наблюдение и т.д.).

Организация рекламной деятельности является также одной из основных функций сбыта. Необязательно использовать широкомасштабные рекламные кампании, достаточно производить плановые рекламные мероприятия в прессе (не только местной, но и республиканской) и радио. Для этого необходимо поручить одному из специалистов отдела эти функции, в которые войдет: подготовка статей и объявлений в прессе, разработка и внедрение элементов фирменного стиля, подготовка плакатов и т.д.

К мероприятиям, которые должны ориентировать работников на обеспечение повышения эффективности хозяйственной деятельности следует отнести:

1. Учет изменений, происходящих на рынке продуктов и сырья, трудовых ресурсов и кредитных средств.

2. Максимальное освоение товарных ресурсов, имеющихся площадей грунта и ресурсов вторичного сырья.

3. Совершенствование коммерческой деятельности, ассортиментной и ценовой политики, укрепление и постоянное совершенствование хозяйственных связей с поставщиками сырья и материалов и покупателями продукции, рекламной деятельности, характера коммерческих сделок, усиление их стабильности и эффективности.

4. Совершенствование экономической работы, направленной на углубление анализа и обоснование оптимальных планов дохода, текущих затрат и прибыли. Поиск путей повышения рентабельности и снижение себестоимости продукции должен осуществляться на всех стадиях экономической работы - при анализе, в процессе разработки планов и в ходе их выполнения.

5. Увеличение производительности труда работников на основе внедрения средств механизации и автоматизации.

6. Совершенствование организационной и управленческой деятельности организации (систем и методов планирования, оперативного управления); адаптация организационных структур к условиям внешней среды; повышение профессионального уровня руководителей и специалистов; совершенствование информационного обеспечения и технологии управления.

7. Повышение эффективности использования производственных основных средств, собственных и заемных оборотных средств.

8. Углубление маркетинговых исследований, то есть мер воздействия на рынок с целью обеспечения эффективности производственно-сбытовой и научно-технической деятельности предприятия.

9. Повышение качества продукции, путем их подработки, сортировки, упаковки, а также соблюдения режима производства и хранения.

10. Постоянное совершенствование методологии и методов исследования экономической конъюнктуры рынка - инструмента, помогающего предпринимателю, руководителю организации избежать ошибок, снизить риск при принятии хозяйственных решений.

11. Проведение систематического контроля за соблюдением условий выполнения контрактов, разовых сделок по закупкам и сбыту, режима хранения продуктов и сырья, своевременного оформления расчетно-платежных документов; финансовым состоянием и платежеспособностью покупателей.

12. Совершенствование форм товародвижения продуктов и сырья (приемка продукции в местах ее производства, транзитные формы реализации, прямые связи, необезличенные отгрузки и т.д.).

13. Укрепление и развитие тарного и весового хозяйства, лабораторного оборудования, позволяющего в установленные сроки отгружать продукцию ее потребителям, сохранять потребительскую стоимость продукции.

14. Изучение непланируемых потерь, возникновение которых, как правило, является результатом нарушения договорной, расчетно-платежной и финансовой дисциплины организации, запущенности в бухгалтерском учете.

Одним из наиболее возможных резервов роста объемов реализации для ДКСУП «Красная гвоздика» является расширение зоны его деятельности. Ведь анализ показал, что данное предприятие в 2007 и 2009 гг. реализовало рентабельную продукцию, то есть, вело правильную товарную и ассортиментную политику.

Проведенный анализ выявил ряд скрытых возможностей в области повышения эффективности производства. Важной задачей становится в настоящее время реализация этих возможностей в конкретных условиях хозяйствования. Главным для экономии затрат на производство и реализацию продукции является рост объемов деятельности.

Основные направления развития объемов деятельности в 2010 г.:

- осуществлять работу по созданию и развитию товароопроизводящей сети в не только в г. Гомеле и г. Речица, но и в других городах,

- вести постоянную работу по изучению и выявлению тенденций рынка: поддерживать гибкую ценовую политику, постоянно анализировать потребности рынка в новых видах продукции,

- на основании проводимого анализа ориентировать производство на выпуск продукции полностью удовлетворяющей потребностям рынка, что позволит удерживать и укреплять свои позиции,

- активизировать работу по сотрудничеству с супермаркетами, торговых домами; продолжить сотрудничество с крупными оптовыми покупателями-резидентами Республики Беларусь,

- организовать и регулярно проводить опрос-анкетирование покупателей продукции, как оптовых, так и в сети фирменной торговли с целью выявления тенденций в области производства цветов и декоративных растений,

- вести постоянную работу по сбору и анализу цен и ассортименту выпускаемой конкурентами продукции,

- организовать регулярную учебу работников службы по основным направлениям маркетинговой деятельности.

Проведенный анализ выявил у ДКСУП «Красная гвоздика» ряд возможностей в области повышения эффективности производственно-сбытовой деятельности, в частности по наращиванию объемов деятельности, повышению качества продукции. Важной задачей становится в настоящее время реализация этих возможностей в конкретных условиях хозяйствования.

3.2 Мероприятия по стимулированию сбыта продукции

Основным методом стимулирования сбыта продукции является реклама. Необходимо к вопросу осуществления рекламной деятельности отнестись с полной серьезностью, т.к. для получения определенного эффекта от рекламы необходимо серьезные капитальные вложения. Реклама посредством телевидения является достаточно дорогостоящей, однако может привести к увеличению объемов реализации. Также необходимо более активно осуществлять реализацию пиломатериалов посредством электронной торговли, через Интернет.

Реклама является обязательным условием организации сбыта при выходе на внешний рынок, и стимулирует сбыт. Из рекламы, используемой ДКСУП «Красная гвоздика» можно отметить:

- использование печатной рекламы (проспекты, плакаты, календари);

- реклама в газетах («Моя реклама», «Из рук в руки»);

- наружная реклама (на лицевой части магазинов);

- участие специалистов ДКСУП «Красная гвоздика» в работе тематических семинаров и конференций;

- участие в работе выставок и ярмарок.

ДКСУП «Красная гвоздика» проблеме рекламы уделяет недостаточно внимания (используется газетная реклама, стенды, плакаты и др.). Вместе с тем, на наш взгляд, ДКСУП «Красная гвоздика» необходимо разработать определенные маркетинговые подходы к рекламе реализуемых товаров и укреплению положительного имиджа торговой марки. Более эффективно при проведении рекламных мероприятий использовать телевидение, радио, газеты и т.д.

При выборе рекламных средств для разрабатываемой программы следует учитывать следующие факторы:

- возможность использования данного канала рекламной информации без ограничения в любое время;

- стоимость передачи одного рекламного сообщения, наличие скидки за многократность, стоимость одного рекламного контакта с потенциальным покупателем;

- возможность управления данным каналом (воздействие на выбранный сегмент рынка в нужное время);

- знание рекламы других рекламодателей на данном канале;

- оказание комплекса услуг данным каналом при подготовке рекламы или выполнение ее самостоятельно: (подготовка текста, редактирование и т.д.);

- степень восприятия данного канала информации потенциальными покупателями, то есть его авторитетность.

Осуществляя выбор средств распространения рекламы, рекламодатель должен иметь четкое представление о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы для достижения поставленных целей.

Для обеспечения соответствующего прироста прогнозного объема реализованной продукции необходимо также осуществлять маркетинговые приемы при осуществлении товарной и ценовой политики.

Совершенствование эффективности работы по осуществлению товарной политики (по формированию ассортимента товаров) включает ряд важнейших направлений, таких как:

- совершенствование ассортиментной политики организации;