$199 (без струн) / $209 (со струнами).

Эта ультралегкая ракетка подходит для начинающих игроков, любителей и клубных игроков, обеспечивая максимальный комфорт и прощая ошибки.

HEAD i.RADICAL Mid Plus

Профессиональная турнирная ракетка

МАТЕРИАЛ: графит/титан.

ДЛИНА: классическая.

ВЕС (без струн): 295 г.

ПЛОЩАДЬ ОБОДА: 630 кв. см.

ПРОЧИЕ ПАРАМЕТРЫ: рекомендуемое натяжение - 27-31 кг, баланс - 325 мм (в ручку), намотка - SofTac Traction, вертикальных струн - 18, горизонтальных - 20, профиль обода - 21 мм, классический.

ОСОБЕННОСТИ ДИЗАЙНА: ракетка изготовлена из графита, в который для придачи дополнительной жесткости вплетены титановые нити.

Буква i перед названием ракетки говорит о том, что в ней используется технология Intelligence с применением intellifiber - специального волокна, созданного из пьезоэлектрического материала. Абсолютно отличающееся от обычных материалов, новое волокно intellifiber трансформирует механическую энергию удара мяча в электрическую, которая делает ракету жестче. Менее чем за 1 миллисекунду ракета принимает первоначальную форму после деформации от удара, при этом деформация активно гасится с помощью пьезоволокон и достигается предельная мощность и точность удара. Это -фирменная- технология от Head, аналогов которой не делает ни одна компания, выпускающая теннисные ракетки.

ИГРОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ: мощная ракетка с превосходным контролем и маневренностью. Рекомендуемые струны - HEAD IntelliTour.

Турнирные ракетки, подобные этой, смогут -показать себя- только в руках тех, кто обладает опытом и хорошо поставленной техникой.

$149,90 (без струн).

Модель для подготовленных игроков. Отличительная особенность - применение пьезоволокон для гашения вибрации и увеличения мощности и точности удара. Она создана для мощной, агрессивной игры. По игровым качествам i.Radical - это высокотехнологичная турнирная ракетка, которая стоит вкладываемых в нее денег.

HEAD TI.HEAT CZ

Универсальная спортивная ракетка

МАТЕРИАЛ: графит/титан.

ДЛИНА: стандартная.

ВЕС (без струн): 265 г.

ПЛОЩАДЬ ОБОДА: 660 кв.см.

ПРОЧИЕ ПАРАМЕТРЫ: баланс - 345 мм (нейтральный), намотка - SofTac Traction, вертикальных струн - 18, горизонтальных-19, профиль обода -22 мм.

ОСОБЕННОСТИ ДИЗАЙНА: ракетка изготовлена из графита, в который для придачи дополнительной жесткости вплетены титановые нити.

Система AnTi.Torsion соединяет дополнительным мостом обе стороны вилки ракеты. В результате жесткость ракеты на кручение увеличивается на 15% по сравнению с традиционной конструкцией. Таким образом, система AnTi.Torsion препятствует закручиванию ракеты в руке, особенно при попадании мяча не по центру игрового пятна. Существенно повышается управляемость и увеличивается игровое пятно.

Для уменьшения времени вибрации разработана система виброгашения ComfortZone - комбинация жестких и мягких материалов в области обода. Коническая форма отверстий для струн в боковых вставках на ободе ракеты оптимизирует игровое пятно и увеличивает комфорт.

ИГРОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ: ракетка характеризуется классическими параметрами (стандартная длина, нейтральный баланс). Отличная мощность и великолепный контроль.

$85.

Нead Ti.Heat Cz - легкая ракета для агрессивной игры. Применение системы ComfortZone уменьшает вибрацию, делая игру более комфортной.

SLAZENGER PHANTOM DB1

Клубная ракетка

МАТЕРИАЛ: карбон/графит.

ДЛИНА: 27 дюймов (686 мм).

ВЕС: 295 г (со струнами).

ПЛОЩАДЬ ОБОДА: 104 кв. дюйма (670 кв. см).

ПРОЧИЕ ПАРАМЕТРЫ: баланс - нейтральный, размер ручки - 2, 3, 4.

ОСОБЕННОСТИ ДИЗАЙНА: сочетание карбона и графита способствует увеличению устойчивости и мощности, но в то же время обеспечивает легкость и маневренность. Step технология применяется для головки ракетки и представляет собой уменьшение расстояния между струнами в боковых частях ракетки, при этом увеличивая расстояние между струнами в центральной части. Это в значительной степени влияет на упругость струн при ударе, увеличивает площадь соприкосновения с мячом и намного увеличивает мощность по сравнению с обычным расположением струн.

ИГРОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ: ракетка характеризуется стандартной длиной (27 дюймов) и увеличенной площадью струнной поверхности. В сочетании с нейтральным балансом о ракетке можно говорить, как об универсальной, с небольшим перевесом в сторону мощности (над контролем). Это как раз то, что нужно многим клубным игрокам среднего уровня. Увеличенное игровое пятно позволяет нецентральные удары, а значит, увеличивает мощность (она возрастает также благодаря технологии Step), но площадь струнной поверхности не настолько велика, чтобы затруднить контроль над мячом.

$155,90 (без струн).

Ракетка Phantom DB1 подходит для игроков среднего класса - она является весьма мощной и обладает возможностью принятия нецентральных ударов.

По данным таблицы 2.3 можно сделать вывод, что каждая ракетка обладает как своими положительными сторонами, так и отрицательными.

ГОСТ 11416-2009 «Ракетки теннисные» распространяется на элементы и параметры теннисной ракетки и термины, относящиеся к ракетке.

Стандарт устанавливает лабораторные методы измерений, необходимые для определения некоторых специфических параметров ракетки, и содержит положения, касающиеся определения этих параметров.

К сожалению, область применения настоящего стандарта не включает проблем влияния описанных параметров на качество и дизайн ракетки, поэтому далее в работе описан метод экспертной оценки уровня и показателей качества продукции (конкретно - дизайна).

"Эксперт" -- это специалист, компетентный в решении данной задачи (от латинского слава "expertus" -- опытный). Компетентность эксперта в отношении объекта исследования -- профессиональная компетентность, а в отношении методологии принятия экспертного решения исследуемой задачи -- это экспертная компетентность. Эксперт должен быть беспристрастным и объективным при оценке объекта исследования.

Экспертный метод решения задач основан на использовании обобщенного опыта и интуиции специалистов-экспертов. Экспертный метод оценки уровня качества технической продукции используется в тех случаях, когда невозможно или очень затруднительно применить методы объективного определения значений единичных или комплексных показателей качества такими методами как инструментальный, эмпирический или расчетный.

Для того чтобы оценить данную группу товаров по дизайну и сделать вывод о лучшем товаре был проведен экспертный опрос 8 спортсменов уровня от 1 разряда до мастера спорта. Опрос проводился вначале рабочего дня, перед открытием магазина. Мы попросили участников оценить предложенные ракетки по следующим показателям:

1. Вес

2. Удобство

3. Материал ручки

4. Стоимость

5. Универсальность

6. Длина

7. Дизайн

8. Практичность

9. Цвет

10. Производитель

11. Надежность

12. Прочность.

В процессе оценки необходимо было заполнить таблицу следующего вида, табл.2.4.

Таблица 2.4

Оценка дизайна товара

	FISCHER PRO EXTREME FT	FISCHER GDS TAKE OFF 910 FT	HEAD i.RADICAL Mid Plus	HEAD TI.HEAT CZ	SLAZENGER PHANTOM DB1
Вес
Удобство
Материал ручки
Стоимость
Универсальность
Длина
Дизайн
Практичность
Цвет
Производитель
Надежность
Прочность

Необходимо было проставить баллы от 1 до 10.

В результате обработки экспертных данных , мы получили следующие результаты,табл.2.5.

Таблица 2.5

Оценка дизайна товара со стороны экспертов

	FISCHER PRO EXTREME FT	FISCHER GDS TAKE OFF 910 FT	HEAD i.RADICAL Mid Plus	HEAD TI.HEAT CZ	SLAZENGER PHANTOM DB1
Вес	6	5	8	8	7
Удобство	7	7	6	7	8
Материал ручки	8	8	7	7	7
Стоимость	7	8	6	8	6
Универсальность	7	7	5	7	5
Длина	7	9	4	7	5
Дизайн	5	7	6	7	6
Практичность	6	8	7	7	5
Цвет	7	7	8	7	5
Производитель	6	8	8	6	6
Надежность	8	7	7	6	7
Прочность	9	8	6	5	7
Общее количество баллов	83	89	78	82	74
Средний балл	6,916667	7,416667	6,5	6,833333	6,166667

Проиллюстрируем данные на рис.2.3. и рис.2.4.



Рис.2.3. Оценка факторов дизайна товара со стороны экспертов

Рис.2.4 Итоговая оценка факторов дизайна товара со стороны экспертов

Как видно из таблицы 2.5, рис.2.3 и рис.2.4. по эстетическим факторам на первом месте оказалась ракетка FISCHER GDS TAKE OFF 910 FT.

Несмотря на высокую стоимость эта ультралегкая ракетка подходит для начинающих игроков, любителей и клубных игроков, обеспечивая максимальный комфорт и прощая ошибки.

Аутсайдером по дизайну оказалась ракетка SLAZENGER PHANTOM DB1. Эксперты низко оценили ее практичность, цвет, дизайн и т.д. Таким образом, можно рекомендовать исключить данный товар из ассортимента.

Итак, ГОСТ 11416-2009 «Ракетки теннисные» распространяется на элементы и параметры теннисной ракетки и термины, относящиеся к ракетке.

Область применения настоящего стандарта не включает проблем влияния описанных параметров на качество и дизайн ракетки, поэтому в работе применен метод экспертной оценки уровня и показателей качества продукции (конкретно - дизайна).

3. Рекомендации для ООО «Спортугалия» по формированию конкурентоспособного ассортимента товаров

Как показало проведенное во второй главе работы исследование потенциальные возможности сбыта спортивных товаров, а именно ракеток, зависят от того, на сколько предлагаемый ассортимент товаров соответствует запросам покупателей ООО «Спортугалия».

Для этого мы предлагаем принимать заказы потребителей по каталогам, несколько моделей из каталогов следует показывать в витрине магазина, используя блик-фанги: яркие декоративные рисунки, организующие тему витрины, рекламные тесты и другие ярковыраженные декоративные детали.

При планировании ассортимента теннисных ракеток ООО «Спортугалия» можно рекомендовать стратегию «Максимальный спрос по предыдущим продажам».

Стратегия основана на анализе предыдущих продаж (дневных, недельных и месячных). Реализация этой стратегии не требует высокой квалификации менеджера и может быть достаточно эффективна в фирмах, продающих товары стабильного спроса.

Для удобства покупателей рекомендуем разработать памятку «Как выбрать ракетку для большого тенниса» и «Выбираем ракетку для ребенка» и ознакомить с ней продавцов магазина, а также иметь «под рукой» для особо «пытливых» покупателей.

Разработанный текст Памятки приведен ниже:

«Как выбрать ракетку для большого тенниса»

В наше время по-прежнему пользуется популярностью большой теннис. В него играют люди всех возрастов: от детей до пенсионеров. Проводятся не только профессиональные, но и любительские турниры, а также турниры ветеранов. Кто-то выходит на корт, чтобы отвлечься от трудовых будней и просто насладиться игрой в хорошей компании, кто-то просто поддерживает здоровье, а кто-то проходит через ежедневные тренировки, постепенно приближаясь к желаемым победам на турнирах. Но с какой целью вы бы не занимались этим видом спорта, без правильно подобранной ракетки вас могут ожидать некоторые трудности. Давайте рассмотрим, на что же все-таки следует обратить внимание при выборе ракетки, какие особенности стоит учесть, а что является просто формальностью.

Сначала разберемся, как обозначаются параметры. Как правило, на самой ракетке пишутся только основные характеристики: head size (площадь струнной поверхности), weight (вес), balance (баланс) и length (длина). Остальные параметры обозначаются на ракетке редко и о них нужно уточнять у продавца. Теперь перейдем непосредственно к выбору ракетки.

Ракетка для начинающего игрока

Если вы только начинаете играть в большой теннис или выходите на корт по выходным, чтобы получить удовольствие для игры, то слишком углубляться в характеристики ракеток не стоит. Обратить внимание стоит лишь на некоторые показатели.

Длина ракетки. Для взрослых людей предназначается ракетка длиной около 69 сантиметров. Бывают ракетки и большей длины (для увеличения силы удара), но они требуют более качественной игры, поэтому такие ракетки на данном этапе приобретать не стоит.

Площадь струнной поверхности. Начинающему игроку лучше выбирать ракетку с площадью струнной поверхности не менее 670 кв. см. Такая ракетка наиболее удобна в данном случае: сглаживаются неточности попадания мяча в центр ракетки, а также уменьшается нагрузку на суставы.

Вес ракетки. С помощью ракеток большого веса можно увеличить силу удара, но это сильно скажется на точности ваших попаданий в корт. Поэтому, если вы не уверены, что способны любой мяч положить в корт без видимых усилий, лучше играть ракеткой, масса которой не превышает 275 грамм. Такую ракетку легче разогнать и при этом она не будет сильно напрягать кисть. Конечно, вы немного потеряете в силе удара, но для начала нужно научиться играть без ошибок и только потом увеличивать мощность и скорость полета мяча.

Ручка ракетки. Принято считать, что толщина должна быть такой, чтобы при обхвате ручки между пальцами и ладонью оставалось расстояние около 1,5-2 см. Однако рекомендую читателям МирСоветов все же полагаться на собственные ощущения и выбирать ракетку, которую будет удобно держать в руке, не напрягая слишком сильно кисть и пальцы. При этом длины рукоятки должно хватать для того, чтобы можно было взяться за нее сразу двумя руками. Это может пригодиться, если вы будете использовать две руки при ударе с бекхенда. Бекхенд - это удар, который наносится с не удобной стороны, т.е. для правши - слева, а для левши - справа.

Выбор ракетки для профессионалов

Для игроков, решивших сделать занятие большим теннисом частью своей жизни нужно более подробно подходить к выбору ракетки. Тут нужно учитывать свои предпочтения в игре и с помощью ракетки выделять свои плюсы.

Площадь струнной поверхности и жесткость натяжения струн. Увеличение площади струнной поверхности и уменьшение жесткости натяжения струн ведёт к увеличению силы удара, однако при этом уменьшается контроль над мячом. Это надо учитывать. Поэтому профессионалы приобретают ракетки с площадью не более 645 кв.см. и с более жесткой натяжкой струн. Это позволяет лучше контролировать мяч, при отражении мощных ударов соперника.

Состав струн. Струны делятся на два основных вида: натуральные и синтетические. Натуральные изготавливают из жил животных, и данные струны всегда считались более удобными для игры. Однако с развитием технологий изготовления синтетических струн, струны из волокон нейлона почти перестают уступать натуральным струнам по своим игровым качествам. Так же отличительными свойствами синтетических струн является их более доступная цена и большая износостойкость. Именно поэтому большинство игроков используют струны синтетического производства.

Схема натяжки струн. Данная схема показывает количество продольных и поперечных струн в ракетке. Число струн пишется через дробь, где первое число обозначает продольные струны, а второе - поперечные. От числа струн зависит жесткость струнной поверхности. Чем больше струн, тем жестче будет поверхность и наоборот.

Ширина обода влияет на размер ударного пятна. Ударное пятно - это участок в центре струнной поверхности, которым лучше всего бить по мячу. При увеличении ширины обода, увеличивается и ударное пятно, но при этом ухудшаются аэродинамические свойства ракетки. Поэтому профессионалам лучше выбирать ракетки с шириной обода не больше 2-х сантиметров.

Вес ракетки. Как мы уже выяснили, вес ракетки влияет на силу удара. Профессионала необходимо выбирать ракетки весом более 310 грамм. Такая ракетка поможет укрепить кисть, а также увеличит силу удара.

Баланс ракетки. Что выбрать, зависит от стиля вашей игры. Для определения баланса ракетки нужно положить ее центром на указательный палец так, что бы ручка была с одной стороны, а голова ракетки с другой. Если ракетка сохраняет равновесие, то баланс ракетки по центру. Если откланяется в сторону головы или ручки, то баланс в голову или ручку соответственно.

Ракетка с балансом в голову больше подходит для атакующей игры и мощных подач. Если же вы предпочитаете играть от защиты, то лучше приобретать ракетку с балансом в ручку. Ракетки с балансом в центре являются более универсальными и подходят для игроков, которые могут менять тактику игры в зависимости от ситуации на поле.

Выбираем ракетку для ребенка

Покупая своему ребенку первую ракетку, не следует гнаться за ценой. Пока у него нет опыта игры в большой теннис, нет наработанной техники удара, он просто не почувствует разницы между ракеткой за 500 рублей и ракеткой за 5000 рублей. Однако есть то, на что обратить внимание все-таки следует.

В первую очередь, это длина ракетки. Не стоит выбирать длинную ракетку, потому что ребенку будет неудобно играть и он не будет попадать по мячу центром струнной поверхности. Сейчас производители предлагают множество коротких ракеток для детей, вполне комфортных для ребенка.

Вес ракетки для ребенка также не должен быть большим. Помните, игра должна в первую очередь доставлять ребенку удовольствие, а не превращаться в тяжелые физические тренировки. Иначе ребенку просто надоест, и он перестанет играть вовсе. Поэтому вес ракетки должен быть таким, чтобы ребенок мог вращать кисть с ракеткой без особых усилий.

Как вы успели заметить, есть множество нюансов при выборе ракетки. Но не стоит забывать, что как идеально бы вы не выбрали ракетку, без умения играть она не поможет вам выиграть. Поэтому, если вы хотите добиться успехов в теннисе, более упорно тренируйтесь, будьте более настойчивыми и победы не заставят себя ждать. Если же вы играете только для себя, то просто получайте удовольствие от этой замечательной игры.

Заключение

Свойства товаров - это его объективная особенность, т.е. то, что отличает один товар от другого. Каждому товару присущи многие свойства, которые могут проявляться при его формировании, эксплуатации или потреблении. Свойства товара, обусловливающие его полезность в процессе эксплуатации и потребления, называют потребительскими. Номенклатура потребительских свойств и их показателей определяется особенностями и назначением товара. В зависимости от особенностей и удовлетворяемых потребностей потребительские свойства и показатели качества подразделяют на следующие группы: назначения -- функционального, социального, классификационного, универсального; надежности -- долговечность, безотказность, ремонтопригодность, сохраняемость; эргономические -- гигиенические, антропометрические, психологические, психофизиологические; эстетические; безопасности -- химическая, механическая, биологическая, радиационная, электрическая, магнитная, термическая, противопожарная.

Ценность каждой вещи в двух началах - пользе и красоте. Самый надежный критерий в оценке дизайна - его соответствие своему назначению, но и этот критерий меняется в зависимости от обстоятельств и времени.

Для оценки дизайна спортивного инвентаря на примере теннисных ракеток, были отобраны из ассортимента спортивного отдела ООО «Спортугалия» следующие экземпляры:

1. FISCHER PRO EXTREME FT

2. FISCHER GDS TAKE OFF 910 FT

3. HEAD i.RADICAL Mid Plus

4. HEAD TI.HEAT CZ

5. SLAZENGER PHANTOM DB1

Мы выяснили, что современная теннисная ракетка -- это продукт высоких технологий. Сейчас в теннис играют графитовыми ракетками, которые благодаря своим прекрасным игровым качествам вытеснили и деревянные, и металлические, и стеклопластиковые ракетки. Впрочем, дешевые ракетки из легких металлических сплавов все еще выпускаются для любителей и детей. Профессиональные игроки используют ракетки, основу которых составляет т. н. углеволокно -- тонкие нити, получаемые из углеродосодержащих волокон (вискозных, акриловых и т. п.) в результате сложной технологической цепочки. Разнообразные физические свойства ракеток достигается комбинацией углеволокон с другими материалами, а также использованием различных технологических ухищрений.

Нормируются (но не лимитируется) размер ручки, жесткость, вес, баланс, момент инерции ракетки, некоторые фирмы нормируют такие психофизические параметры как мощность, управляемость, стиль замаха и т. п. Игровые качества ракетки определяются физикой взаимодействия её с мячом, которая описана в работах. Согласно этим работам на ракетке выделяют кроме обычных конструкционных элементов: головки, шейки и ручки, также т. н. «замечательные точки» ракетки, определяющие индивидуальные игровые свойства ракетки.

По эстетическим качествам на первом месте оказалась ракетка FISCHER GDS TAKE OFF 910 FT.

Несмотря на высокую стоимость эта ультралегкая ракетка подходит для начинающих игроков, любителей и клубных игроков, обеспечивая максимальный комфорт и прощая ошибки.

Аутсайдером по дизайну оказалась ракетка SLAZENGER PHANTOM DB1. Эксперты низко оценили ее практичность, цвет, дизайн и т.д. Таким образом, можно рекомендовать исключить данный товар из ассортимента.

Основные риски компаний на российском рынке спортивных товаров связаны с недостаточным изучением потребительского спроса, трудностями поиска региональных партнеров, нечеткими законодательными нормами в отношении различных видов спортивного маркетинга.

Список литературы

1. Алексеев Н.С., Ганцов Ш.К., Кутянин Г.И. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров/ Учебник для вузов.- М.: Экономика, 2012.-632с.

2. Воробьев В.П. Как не напрасно тратить деньги // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 4.

3. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебное пособие для вузов. / Под ред. Г.А. Васильева и Н.А. Нагапетьянца. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. - 135 с.

4. Лаштдуо В.А. Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое-что еще..., Стандарты и качество. - 2012, №4, с. 68-70.

5. Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Ратновский А.А. Универсальный бизнес-словарь. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 640 с.

6. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2012. - 368 с.

7. Князева Э.Б. Эстетика и дизайн потребительских товаров. - Ч. I. Эстетика потребительских товаров. - Новосибирск: СибУПК, 2006.

8. Николаева М.А. Товарная экспертиза/ Учебник для вузов. - М.: Деловая литература, 2013.-469с.

9. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы /Учебник для вузов. - М.: НОРМА, 2013.-536с.

10. Обзор рынка: спортивные товары -http://www.4p.ru/main/research/14969/print_article/

11. Обзор российского рынка спортивных товаров- http://www.marketcenter.ru/content/doc-0-9186.html

12. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 479 с.

13. Рынок спортивных товаров в России - http://www.asport.biz/articles0108.shtml

14. Товароведение и экспертиза потребительских товаров. Учебник. Шевченко В.В. и др., М., Инфра-М, 2014.-597с.

15. Царев В.И. Эстетика и дизайн непродовольственных товаров. - М.: Норма, 2013.

Размещено на Allbest.ru