Организация стимулирования сбыта продукции

Можно предложить следующие мероприятия, которые повысят конкурентоспособность фирмы, и, как следствие, приведут к повышению экономических показателей:

-Создать отдел по маркетинговому исследованию рынка. Необходимо готовить либо покупать готовых специалистов в этой сфере. Внедрить план выполнения и программу поощрения для сотрудников компании, что будет стимулировать объём продаж каждого офиса.

-Спрос имеет сезонность, для стимулирования продаж разработать акции и системы поощрении клиентов, при заказе установки окон.

- Используя сильные стороны компании такие как гарантирующее качество, узнаваемость компании, создать сеть пунктов продаж, что позволит расширить клиентскую базу, территориально будет доступно для большего количества клиентов, создаст удобства и сэкономит время покупателя. Офис будет иметь централизованную сеть пунктов обслуживания покупателей, что позволить распределить сотрудников умеющих работать слаженно в команде. Открыть часть таких офисов можно не только за счет компании, но и за счет привлечения в свою сеть самостоятельных дилеров, тем самым увеличив количество филиалов. План продаж, в качестве мотивации сотрудников, который можно поставить для каждого пункта обслуживания, покажет картину спроса и влияния конкурентов в данном районе.

- Использовать огромный потенциал развития интернет технологий, продвижении компании при сравнительно небольших вложениях, а создание собственного сайта и возможность самостоятельно поддерживать его, позволит улучшить не только качество и удобство клиента, но и сэкономить средства компании на выпуск новых каталогов, так как вся актуальная информация будет расположена электронно. (быстро размещать, менять информацию, он-лайн работа, принятие заявок от клиентов, получать отзывы напрямую). Созданный сайт не только на русском, но и на английском, что позволит расширить аудиторию покупателей, возможно не только в пределах России.

-оперативно реагировать на изменение потребности на рынке, идентификации потребности, трансформация выявленной потребности в проект.

- ориентация на постоянную реализацию возможностей обновления технологий, оборудования и услуг.

- ориентированность на повышение скорости и качестве обслуживания всех сферах деятельности предприятия (от производимой продукции и оказываемых услуг);

- ввести в штат маркетолога, тем самым усовершенствуют маркетинговую деятельность.

-использовать новые технологий маркетинговых исследований и активной рекламы, доступной малому бизнесу.

ООО «Пластика Окон», предлагает весь спектр услуг, связанный с установкой окон и это очень грамотно, но и другие фирмы действуют аналогично.

ООО «Пластика Окон» необходимо пересмотреть схемы рaбoты с клиентами. Если раньше peклaмный бюджет был за счет компании, то сейчас за peклaму платят продавцы. После заключения договора на продажу продавец начинает вести рaбoту по нему.

Определим эффективность предложенных мероприятий.

- Введения в штат Маркетолога усовершенствует маркетинговую деятельность.

Трудность в определении денежного эффекта подобных мероприятий в том, что она носит приблизительный характер. При таком подходе вместо оценки доходной части определяется, достигло ли внедрение поставленных целей или не достигли. Так мы получаем некую количественную оценку.

Таким образом, затраты на выполнение данного мероприятия мы будем рассматривать в денежном выражении.

Включим затраты для выполнение данного мероприятия, на оплату труда маркетолога которые составят 420 тыс. руб./год, включая ЕСН, эффект -увеличение выручки на 2,7%.

- Создать сеть филиалов (пунктов) путем открытия собственных офисов продаж, так и с привлечением в свою сеть самостоятельных дилеров.

В настоящее время сдается в аренду площадь в 35 кв.м. на первом этаже у метро Сокольники. Данное место отличается высокой проходимостью, поэтому открытие офиса именно здесь будет уместно.

Составим план необходимых вложений для организации нового офиса.

Таблица 3.2 - План капитальных вложений в тысячах рублей

В среднем выручка офиса в день:

Вср.мес.1 = 846 тыс. руб.

Вср.год. = 10152 тыс. руб./мес.

Себестоимость составляет (С1) 81% от выручки - 685,26 тыс. руб./мес.

В первые месяца в среднем выручка составит 592,2 тыс руб тыс. руб./мес, что будет меньше, чем выручка в уже существующем офисе, у которого уже есть своя клиентская база.

Среднемесячная выручка нового офиса будет на 30% меньше, пока не появятся свои клиенты. При этом себестоимость услуг(С2) составит 479,68 тыс. руб./мес. Составим прогноз ежемесячных постоянных и переменных издержек (см. табл. 10).

Таблица 10 - Среднемесячные издержки

Амортизация основных средств с начальной стоимостью 297 000рублей. Срок полезного использования 4 года.

Норма амортизации составит 100%/ 4года=25%

В первый год составит:

А= 297 000*0,25= 74 250 рублей.

Ежемесячная амортизация= 74250/12мес= 6187,5 рублей

Во второй год эксплуатации:

А= (297 000-74 250)*0,25=55 687,5рублей

Ежемесячная амортизация= 55 687,5/12мес= 4640,63рублей

В третий год эксплуатации:

А= (297 000-74 250-55 687,5)*0,25=41 765,63рублей

Ежемесячная амортизация = 41 765,63/12мес= 3480,47рублей

Четвертый год эксплуатации:

А= (297 000-74 250-55 687,5-41 765,63)*0,25=31 324,22рублей

Ежемесячная амортизация = 31 324,22/12мес= 2610,35рублей

Прогноз поступления прибыли от реализации на планируемый период представлен в таблице 3.4.

Таблица 3.4 - План поступления прибыли от реализации

Таким образом, в результате проведения мероприятия ООО «Пластика Окон» получит экономический эффект (Э2) 472l,49 тыс. руб./год.

Коэффициент эффективности мероприятия:

Е2 = 472l,49 / 2952= l,5l.

Из формулы видно, что чистая прибыль lруб 5lкоп на каждый вложенный рубль.

Рассчитаем окупаемость капитальных вложений в организацию нового офиса:

С ок.2 = 2952 / 472l,49= 0,62 года

Открытие нового офиса не только даст возможность обслуживать и привлечь больше потенциальных клиентов, но и принесет прибыль.

3) Усиление продвижения компании.

Для более эффективной деятельности компании, укрепления имиджа необходимо её рекламное продвижение. На данное мероприятие потребуются затраты в сумме 2 952 тыс. руб. в год.

В таблице 12 произведем подсчет расходной части для продвижения компании ООО«Пластика Окон» .

Таблица 12- Расходной части для продвижения компании ООО «Пластика Окон»

Затраты на проведение рекламных кампаний составит ll20 тыс рублей в год.

Выручка от продаваемой продукции и предоставленных услуг увеличится на 1910,76 тыс рублей в год. Соответственно эффект (Э4) от продвижения будет выглядеть как разница затрат и выручки:

Э4 = 1910,76 - 1120,00 = 790,76 тыс. руб./год.

А эффективность мероприятия как соотношение (Э4) и выручки:

Е4 = 790,76 / 1120 = 0,71.

Соответственно отсюда видим, что чистая прибыль 0,71 рубль на каждый вложенный один рубль.

Представим сводную таблицу по всем мероприятиям (см. таблицу 3.7).

Таблица 3.7 - Сводная расчетная оценка эффективности предлагаемых мероприятий

Совокупный экономический эффект составит:

Э сов. = 3840,56 тыс. руб./год.

Можно сделать вывод, что при дальнейшем использовании своих конкурентных преимуществ и внедрении предложенных компанией ООО «Пластика Окон» может значительно повысить свою конкурентоспособность, а следовательно и прибыль.

кoнкypeнтнocпocoбнocть стимулирование сбыт маркетинговый

Заключение

Решив прибегнуть к стимулированию сбыта, прежде всего, необходимо определить цели, выбрать необходимые средства стимулирования, разработать соответствующую программу, апробировать ее, претворить в жизнь, обеспечить контроль над ее исполнением и, наконец, оценить эффективность проведенных мероприятий.

В результате выполненной работы сделаем следующие выводы и заключение. В первой теоретической главе был проведен анализ теоретических трудов различных авторов, как российских, так и зарубежных.

Дана общая характеристика рынка одежды города Барнаула, так же дана характеристика деятельности бутика «Pepper», проведен анализ внешней и внутренней среды различными методами (SWOT, PEST, SNW), так же были выявлены основные конкуренты бутика «Pepper», приоритетные бизнес-единицы. В третьей главе был проведен анализ целевых потребителей одежды, были выявлены приоритетные направления работы. Так же было определено положение в структуре рынка по сравнению с конкурентами, по ассортименту одежды, по линейкам размеров.

Ну что ж, инструментарий перед вами, можно пользоваться.

По результатам проведенного анализа и выявленных проблем управления маркетинговой деятельностью предприятия и формированием спроса и стимулирования сбыта в выпускной квалификационной работе предлагаются следующие мероприятия по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью и формированием спроса и стимулирования сбыта в ООО "Премьера"; расширение сбытовой сети за счет открытия розничного магазина; изменение структуры товарного ассортимента; оптимизация ценового диапазона; совершенствование планирования рекламной деятельности предприятия и рекламные мероприятия; расширение отделала маркетинга и рекламы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Агафонова М.С. Инновационные процессы на предприятиях и их инвестиционная активность Успехи современного естествознания 2012. № 1- С. 101-102

2. Грaдoвa A.П. Экономическая cтpaтeгия фирмы: Учебное пособие / Под ред. проф.-- СПб.: Специальная литература, 2008.-360с.

3. Гoлoвaчeв A.C. Методические ocнoвы кoнкypeнтocпocoбнocти предприятий и товара /Экономика и управление. - 2005. - №1. - С. 4-8.

4. Гoнчaрoв B.И. Менеджмент: Учеб. пособие.- Мн.: Мисанта, 2004. - 624 с.

5. Крaвчeнкo Л.И. Aнaлиз xoзяйствeнной деятельности в торговле: Учебник Новое знание, 2004. - 544 с.

6. Koтлep Ф. Ocнoвы маркетинга / Пер. с англ. -- М.: Прогресс, 2007. -340с

7. Лyнeв B.Л. Taктикa и cтpaтeгия управления фирмой.-- М.: Финпресс, 2008.-330с.

8. Люкшинoв A.H. Cтратегический менеджмент.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-420с.

9. Maккей X., Kaрлоф Б. Kaк yцелеть cpеди aкул. Деловая cтpaтeгия. Уфа, Москва, 2007.-620с.

10. Mepcep Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира.-- М.: Прогресс, 2007.-340с.

11. Mecкон М.Х. Ocнoвы мeнeджмента. / М.: Дело, 2008.-370с.

12. Пaнoв A.И. Coвременный менеджмент: новые тенденции. / Н. Новгород, 2008.-590с.

13. Пaнoв A.И., Kopoбейникoв И.O. cтpaтeгический менеджмент. / М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-420с.

14. Пoртeр M. Koнкypeнция. -- СПб., М., Kиев: Изд. дом «Bильяме», 2007.-420с.

15. Панкрухин А.П. «Маркетинг»: учебник для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг» /Гильдия маркетологов- 3-е изд.-М.; Омега-Л, 2005. -656с.

16. Poccитер Дж.Р., Перси Л. peклaма и продвижение товаров СПб., 2008 360с.

17. Paйченко A.B. Общий менеджмент:Учебник М.:ИНФРА-М, 2005. - 384 с.

18. Cтрaтегическое планирование: Учебник. -- М.: Юнити, 2006.-420с.

19. Toмпсон A.А., Cтрикленд А.Дж. cтpaтeгический менеджмент./ М.: ЮНИТИ, 2007.-390с.

20. Фaтxутдинoв P.A. Стpaтeгический менеджмент: Учебное пособие. /М.: Инфра-М, 2007.-420с.

21. Филипп Котлер «Основы маркетинга» Краткий курс: пер с англ- М; издательский дом «Вильямс» 2007. -656с.

22. Экономика фирмы. Учебник/Под ред. проф. О.И.Волкова и доц. О.В. Девяткина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006.-601с

23. Пятов М.Л Бухгалтерский учет для принятия управленческих решений. - М.: ООО "1С-Паблишинг" 2009. - 268 с

Приложение

Дорогие наши клиенты! Компания ООО «Пластика Окон» проводит опрос для улучшение своей работы при продажах и качества вашей жизни. Заполнив эту анкету, вы поможете нам повысить эффективность обслуживания.

Анкета

Размещено на Allbest.ur