Методы социологических исследований

Аналитическое исследование свободного времени студентов, включая в себя описательное лишь как составную часть, как своеобразный «верхний слой», идет «вглубь», стараясь дать ответ на вопросы преимущественно причинно-следственного характера: почему студенты предпочитают проводить свободное время так, а не иначе? связано ли это с развитием потребностей, интересов, ценностных ориентации студентов, и если да, то как именно? почему одним студентам постоянно не хватает свободного времени, а другие не знают, как его «убить», чем заняться в часы досуга? от чего зависит величина свободного времени студентов? влияет ли учеба на количественную и содержательную стороны свободного времени, и если да, то как? почему одни студенты стремятся заранее спланировать и организовать свое свободное время, а другие предпочитают плыть «по воле волн»? как можно помочь студентам эффективно использовать , свободное время, получить большее удовлетворение от его проведения? И здесь приведенный перечень вопросов далеко не полон, но он дает представление о глубинных аспектах проблемы свободного времени студентов.

Аналитическое социологическое исследование, безусловно, требует весьма серьезных теоретических знаний, навыков анализа сложных социальных проблем. Здесь имеет значение умение видеть объект и предмет социологического анализа системно, во всех его внешних и внутренних взаимосвязях и взаимозависимостях.

Этапы и процедуры социологического исследования

Само социологическое исследование проводится по определенной методике. Она выступает как совокупность методов, процедур, приемов сбора, обработки и анализа информации о социальных фактах -- поведении групп людей, их вербальных действиях, т.е. оценках, суждениях, мнениях. Социологическое исследование -- это сложный процесс, состоящий из последовательных этапов: подготовительного, оперативного, результирующего.

I. Подготовительный этап включает в себя следующие процедуры:

1) предварительное знакомство с объектом: рассмотрение его структуры, функций, целей, перспектив развития, основных проблем. Оно осуществляется разными способами. Во-первых, это поиск источников научной информации об объекте, ее сбор, обобщение, классификация. Данная информация может быть представлена в виде научных теорий разного уровня, статистических данных, результатов социологических исследований, проведенных ранее на этом или подобных объектах, документальных источников о конкретных организациях, учреждениях, в которых будет проводиться исследование. Во-вторых, знакомство с объектом может осуществляться с помощью беседы, интервью с представителями тех социальных групп, которые будут подвергаться исследованию с целью получения предварительной информации;

2) создание программы социологического исследования, которая должна включать описание объекта и предмета исследования, проблемных ситуаций, уточнение цели, формулировку основных задач и гипотез, разработку отдельных элементов методики. Это базовая процедура исследования, она закладывает его теоретико-методологические и методические основы;

3) составление рабочего плана и графика выполнения работ. Данная процедура особенно важна, поскольку она отвечает за организационные стороны исследовательской деятельности. Именно в рабочем плане определяются последовательность выполнения работ, сроки, исполнители и ответственные лица;

4) экспертизу: обсуждение проекта программы с заказчиком, корректировка программы. Это важная сторона подготовительного этапа. Заказчик должен познакомиться с основными подходами к анализу проблемы, с задачами и гипотезами исследования, высказать свое отношение к целостности, полноте охвата проблемы, указать на те стороны объекта исследования, которые оказались вне поля внимания социолога;

5) разработку методики исследования: создание инструментария (в зависимости от методов сбора информации это могут быть анкеты, бланки интервью и т.п.), пилотаж инструментария, его уточнение, составление инструкций пользования инструментарием, схем и программ обработки и анализа информации, размножение инструментария;

6) построение выборки. Когда объект исследования слишком большой (например, несколько тысяч человек), его полное обследование становится экономически нецелесообразным. В этих случаях проводятся не сплошные опросы, а выборочные. Способы построения выборки разнообразны. При построении выборки важно, чтобы результаты, полученные при изучении части объекта, можно было бы распространить на весь объект в целом;

7) подготовку исследовательской группы: инструктаж, обучение, репетиция.

II. Оперативный этап сбора первичной социологической информации, т.е. необобщенных данных, подлежащих дальнейшей обработке (полевое исследование), означает:

1) подготовку условий для проведения полевых работ: людей, помещений, технических средств;

2) сбор информации по разработанной методике;

3) контроль за ходом выполнения требований методики, выборочную проверку.

III. Результирующий этап включает:

1) сбор материалов, проверку их заполнения. При необходимости документы, которые не удовлетворяют существующим требованиям, отбраковываются. Здесь же социолог проверяет соответствие количества полученных после отбраковки материалов (анкет) запланированному объему выборочной совокупности;

2) ручную и машинную обработку данных. Эта процедура -- одна из самых трудоемких. В большинстве исследований не удается обойтись без предварительной подготовки первичной социологической информации к обработке на ПЭВМ;

3) статистическую обработку данных. Она сильно различается в зависимости от вида исследования. В сложных исследованиях применяются различные виды статистического анализа данных: корреляционный, регрессионный, кластерный, факторный и др.;

4) логический анализ данных: интерпретацию фактов, сведений, доказательство или опровержение гипотез, формулировку выводов, выделение нерешенных задач;

5) разработку проекта совершенствования объекта, его экспертизу;

6) анализ и оценку эффективности выполнения научно-исследовательских работ;

7) составление итогового отчета, его оформление, научную и литературную редакцию, рецензирование;

8) представление отчета заказчику, составление плана результатов внедрения.

Рабочий план исследования

Рабочий план исследования. Современное социологическое исследование основывается на детальном разделении труда, поскольку количество вычленяемых операций или отдельных видов работ достаточно велико, а с развитием техники и технологии исследовании их число будет нарастать. Четкое выделение отдельных видов работ важно не только для планирования, но и для научной организации социологического труда, в частности для установления различных .нормативов деятельности. С этой целью наряду с программой социолог разрабатывает рабочий план исследования. Этот план составляется после завершения разработки программы социологического исследования и утверждается одновременно с программой. Завершения разработки программы является исходным пунктом составлении рабочего плана.

По своему назначению рабочий план призван упорядочить основные этапы исследования в соответствии с его программой, календарными сроками, материальными и людскими затратами, необходимыми для достижения конечных целей исследования. Основными звеньями этого плана являются пилотажное исследование {или проба) методик сбора первичных данных, полевое обследование (массовый сбор данных на объекте), подготовка первичных данных дли обработки, обработка данных, их анализ и интерпретация, изложи ние результатов.

Пилотажные исследования позволяют оценить качество вопросников, протоколов наблюдений, процедур анализа документов, модели выборки, а также внести необходимые коррективы и изменииия. Итоги этих исследований фиксируются в рабочих документах составляются окончательные варианты методик, инструкции по выборке и организации сбора исходных данных.

Полевое обследование обеспечивает сбор основного материала на объекте. Планом предусматривается обеспечение соблюдения инструкций, разработанных на стадии пилотажных исследований, контроль доброкачественности исходных данных по мере их поступления, организация системы хранения первичных данных.

Подготовка данных для обработки (как правило, машинной) включает редактирование, кодирование, контроль качества данных после ввода в ЭВМ.

Отчет -- определенная форма подведения итогов эмпирического социoлогического исследования -- выполняется по определенному плану. Он содержит в себе описание всех разделов программы исследования, изложение используемых теорий и методологического аппарата, а также описание и объяснение полученных данных. Отчет представляет собой вполне самостоятельный результат научной деятельности и нередко публикуется в печати полностью или с сокращениями.

Рабочий план включает в себя временной (сетевой) график осуществления различных видов работ, подбор и подготовку исполнителей, расчеты необходимых материальных затрат на исследование, разъяснительную работу, разработку форм контроля за проведением исследования.

Сетевой график проведения социологического исследования. Для того чтобы ввести фактор времени в организационно-методический план исследования и обеспечить четкое и своевременное выполнение отдельных видов работ, обычно используется в том или ином виде схема сетевого графика.

Каждый из названных видов работ состоит из ряда элементарныx операций, которые выделяются в организационно-методическом плане исследования и представляются в виде сетевого графика.

Укрупненные виды работ, предусмотренные организационно-методическим планом, вовсе не должны реализоваться в той последовательности, в которой они были представлены. Многие из этих работ могут и должны выполняться параллельно.

Сетевой график непрерывно пересоставляется в течение реализации программы исследования с учетом накопленного опыта и изменим величины ресурсов. При помощи сетевого графика можно выявить так называемый критический путь, который предполагает выполнение работ, являющихся «узким» местом. Зная «критический путь», можно разумно маневрировать ресурсами и, в частности, пойти на удлинение сроков реализации тех видов работы, которые не годятся на критическом пути, за счет сокращения времени выполнения работ, оказавшихся на этом пути.

Использование сетевого графика или более простых методов контроля за выполнением видов социологических работ предполагает создание определенной организационной структуры проведения исследования в целом и отдельных видов работ.

Контрольные вопросы:

1. Виды социологического исследования и критерии его классификации.

2. Процесс конкретного социологического исследования: основные понятия.

3. Общая характеристика программы и этапов конкретного социологического исследования.

4. Понятие «рабочий план социологического исследования».

Лекция №2. Основные элементы программы социологического исследования

Программа социологического исследования

Успех любого социологического исследования во многом зависит от качества его программы. «Программа социологического исследования -- изложение теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основной целью предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для проверки гипотез».

Программа социологического исследования разрабатывается социологом после получения заказа на конкретное исследование или принятия самостоятельного решения о проведении определенного исследования. Программа должна выполнить три основные функции: методологическую, методическую и организационную. Программа должна четко определить изучаемую проблему, общее направление исследования, научные принципы его осуществления. Вместе с тем она должна указать приемы, методы, средства получения информации, ее анализа, систематизации и обобщения. Одновременно программа социологического исследования должна обеспечить логическую последовательность исследования, организовать разделение труда между людьми, принимающими участие в исследовании, облегчить контроль за выполнением процедур, за их последовательностью и качеством.

В научной литературе описаны разные структуры программы социологического исследования. Большинство социологов считает, что программа социологического исследования должна включать методологический, процедурный и итоговый разделы.

Методологический раздел программы социологического исследования начинается с «формулировки проблемной ситуации как некоторого противоречия между осознанием научно-познавательной или практической потребности и незнанием способов ее удовлетворения». В этом разделе программы четко определяются объект и предмет социологического исследования, формулируются цель и задачи исследования, дается предварительный анализ предмета исследования, интерпретация основных понятий, излагаются основные рабочие гипотезы.

Цель социологического исследования -- это его общая ориентация. Цели социологических исследований могут быть разными. Цель теоретико-прикладных социологических исследований -- «содействие решению социальных проблем путем разработки новых подходов к их изучению, интерпретации и объяснению, более глубокому и всесторптшему, чем ранее». Цель прикладных социологических следований -- практическое решение конкретных задач. Задачи социологического исследования -- это совокупность конкурентных целевых установок, которые должны выть реализованы в ходе его осуществления. Задачи социологически исследований определяются социальными заказами на проведение этих исследований.

Гипотезы в социологических исследованиях -- это предварительные предположения о сущности и структуре, связях предмета исследования. Эти предположения могут быть описательными и объяснительными. В процессе исследования они или подтверждаются эмпирическими данными и превращаются в теоретические положения, или уточняются, наполняются новым содержанием, или опровергаются.

В процедурном разделе программы социологического исследования излагается план исследования, указываются основные полевые процедуры, выборка. В этом же разделе Программы социологического исследования описываются годы получения первичной информации, методы анализа первичных данных.

В итоговом разделе программы социологического исследования дается содержательное описание предполагаемых результатов исследования, указываются формы представления результатов социологического исследования.

В зависимости от характера социологического исследования его программа может конкретизироваться, дополняться, корректироваться, уточняться.

Программа социологического исследования определяет его инструментарий. «Инструментарий социологического исследования... -- система методических и технических приемов осуществления исследования, воплощенная в соответствующих операциях и процедурах и представленная форме разнообразных документов».

Структура инструментария определяется программой социологического исследования. В самом общем виде она включает:

1) инструкции для интервьюеров, анкетеров, наблюдателей;

2) инструкции и методики сбора социологической информации;

3) анкеты, опросные листы, протоколы наблюдений, выборки, формализованные интервью и т. д.;

4) формы протоколов записи полученных данных и их обработки (в том числе и на ЭВМ);

5) макеты таблиц, схем и т. д.

Все документы инструментария требуют тщательной проработки. Особенно тщательно должны быть подготовлены опросные листы, анкеты. Инструкции для анкетеров, интервьюеров должны исключать разночтение, должны быть понятны людям с разной образовательной подготовкой. Вопросы в опросных листах должны быть сформулированы четко, однозначно. Объем всех документов инструментария должен быть максимально сокращен. В зависимости от конкретного состояния изучаемого социального объекта осуществляется стратегия социологического исследования. «Существуют три варианта стратегического плана исследования: разведывательный, аналитический и экспериментальный». Хотя в практике социологических исследований эти варианты стратегических планов в чистом виде используются весьма редко, о них необходимо иметь достаточно ясное представление.

Если нет ясных представлений об объекте и предмете исследования, то разрабатывается разведывательный план социологического исследования, который не следует путать с пилотажным исследованием. Цель этого плана -- получить достаточно ясное представление о предмете исследования. Эта цель реализуется путем изучения имеющейся литературы, получения консультаций у специалистов-ученых и специалистов-практиков, предварительных наблюдений за предметом исследования. «Аналитический план социологического исследования применяется в тех случаях, когда имеющиеся знания о проблеме позволяют выделить объект и сформулировать описательную гипотезу, то есть гипотезу о структурно-функциональных связях и классификационных характеристиках изучаемого социального объекта». Цель этого плана -- подтвердить или опровергнуть эту гипотезу, в случае подтверждения гипотезы получить количественные и качественные характеристики изучаемого объекта. Экспериментальный план социологического исследована «применяется в тех случаях, Когда имеющиеся знания об объекте позволяют сформулировать объяснительную гипотезу. Цель плана -- установить причинно-следственное связи в объекте, раскрыть не только его структуру, но и причины, обусловливающие его функционирование или развитие».

Программа социологического исследования дополняется рабочим планом, назначение которого состоит в упорядочении работ при проведении исследования. Как правило, рабочий план включает сетевой график выполнения всex работ при проведении, исследования. В нем точно укалываются сроки выполнения работ, исполнители, финансовые затраты и т. д.

Контрольные вопросы:

1. Понятие программы социологического исследования.

2. Методологический раздел программы социологического исследования.

3. Понятие и структура инструментария социологического исследования.

Лекция №3 Обоснование концептуальной модели социологического исследования

Разработка программы начинается с формулировки и обоснования проблемы. Социальная проблема - это противоречивая ситуация, поставленная самой действительностью и требующая анализа и выработки управленческого решения. Если проблемы, связанной с тем или иным противоречием, нет, то не имеет смысла проводить исследование. Не надуманная, реальная проблема обязательно должна нести в себе элемент новизны, представлять пока не решенную задачу.

Для обоснования и формулировки проблемы очень важно знать, что уже известно о ней, а что -- пока нет. Формулировка проблемы во многом определяет также и вид исследования. Для разработки проблемной ситуации необходимо:

- сформулировать общую проблему исследования, которая поможет в постановке его цели;

- детализировать ее, расчленить на совокупность частных проблем, которые позволят определить задачи исследования;

- уточнить уровень разработанности данной проблемы в теории и практике прикладных социологических исследований для того, чтобы определить, какой тип исследования следует выбрать (теоретико-прикладное или прикладное), насколько глубоко необходимо заниматься разработкой теории или можно будет обойтись уже существующим уровнем теоретических знаний. Это обстоятельство повлияет на формулировку гипотез исследования.

Объект и предмет

Вслед за формулировкой проблемы необходимо определить объект и предмет исследования. Любая социальная проблема не существует сама по себе и всегда предполагает своего «носителя» -- определенную общность, группу людей. Объект исследования характеризуется с точки зрения его пространственно-временной определенности, описывается количественно и структурно.

Предельно конкретное описание объекта исследования -- важнейшее требование при составлении программы. Уровень точности в описании объекта влияет на разработку всех остальных ее элементов: формулировку предмета, цели, задач, гипотез, обоснование методики.

Как правило, объектом исследования выступают различные социальные явления и процессы. Уточнение объекта обеспечивается также определением генеральной и выборочной совокупности, задающей масштаб исследования. Например, объектом исследования «Идолы и идеалы молодежной субкультуры» может быть не только субкультура студентов, но может быть также и субкультура представителей всех групп молодежи.

Предмет исследования -- это те стороны деятельности и свойства объекта исследования, которые подлежат изучению.

Цель и задачи

Цель задает общую направленность исследованию и представляет собой проект деятельности по достижению результата. Цель -- это то, что должно быть достигнуто в конце всей работы. Цель ориентирует на конечный результат, является его моделью.

Цель можно представить в виде формулы: Цель = проанализировать, изучить, выявить… + «предмет» + дать рекомендации.

Цель может иметь и теоретический, и практический, прикладной характер. Формулировка теоретической цели предполагает глубокую проработку; всех теоретических элементов программы. В итоге такого исследования достигается новый уровень теоретических знаний. Цель, имеющая прикладной характер, не ориентирует на развернутый теоретический анализ в программе, она предполагает, что в исследовании будет использовано уже разработанное, типовое решение проблемы. Важным требованием, которому она должна удовлетворять, является ее согласование с заказчиком.

Одно из важнейших требований к определению цели -- краткость и четкость формулировок. Тем не менее, несмотря на простые формулировки, цель сложно организована, воспроизводя в «свернутом» виде структуру исследовательских задач.

Если цель в исследовании бывает, как правило, одна, то задач -- несколько, и все они так или иначе конкретизируют цель, определяют средства ее достижения. Характер задач зависит от содержания цели; если последняя, является прикладной (практической), то и задачи будут такими же. Задачи исследования в своей совокупности направлены на анализ и решение проблемы и могут быть как основными, так и не основными (частными). И те и другие тесно связаны между собой. Основные задачи, сформулированные более широко, детализируются с помощью частных.

Системный анализ объекта

Интерпретация понятий осуществляется практически параллельно с системным анализом объекта исследования. Он предполагает структурирование, «разложение» изучаемой проблемы на составные части, чтобы уточнить, детализировать наши представления об объекте, установить его причинно-следственные и функциональные связи. Такая процедура представляет собой построение концептуальной модели объекта, в которой может быть раскрыт его элементный состав и весь комплекс внутренних и внешних связей. Системный анализ даже в рамках одного исследования может иметь несколько видов:

- структурная операционализация (структурирование объекта, расчленение его на элементы);

- факторная операционализация (выявление основных факторов, воздействующих на объект);

- функциональная операционализация (выявление основных функций объекта);

- генетическая операционализация (выявление основных этапов развития объекта).

Системный анализ объекта выполняет различные функции в исследовании: позволяет уточнить предмет, цель и задачи исследования; через детальное структурирование изучаемой проблемы перейти, к ее конкретизации с помощью показателей. Целостное видение проблемы дает возможность создать комплексную систему показателей и индикаторов, а значит, качественно провести процедуру измерения.

Гипотезы

Гипотеза -- это научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо фактов, явлений, процессов, которые нужно или подтвердить исследованием, или опровергнуть.

Как правило, любое исследование строится на предварительных предположениях, без них трудно целенаправленно вести изучение проблемы. Гипотеза задает направление исследования, является прогнозом решения изучаемой проблемы. Она дает возможность эмпирически проверить знание.

Без гипотез проводятся только разведывательные исследования, поскольку информации об изучаемом объекте очень мало, системный анализ проблемы осуществить нет возможности, поэтому исследование осуществляется по «свернутой» схеме. Его целью является сбор информации об объекте, необходимой для формулировки описательных гипотез.

Существует несколько видов гипотез. Содержательно гипотезы дифференцируют на описательные (предположения о структуре объекта), объяснительные (предположения о причинно-следственных связях объекта) и прогнозные (предположения о тенденциях развития, этапах становления объекта).

Гипотезы характеризуют изучаемый объект с точки зрения его структуры, функций, факторов, генезиса, поэтому можно выделить следующие их виды: структурные (предположения об элементном составе объекта), функциональные (предположения о функциях объекта), факторные (предположения о системе факторов, обусловливающих существование и развитие объекта), генетические (предположения об этапах становления объекта).

В зависимости от задач исследования выделяют гипотезы-основания (они соотносятся с основными задачами) и гипотезы-следствия (формулируются в соответствии с частными задачами, конкретизирующими основные). Доказательству с помощью эмпирических данных подлежат только гипотезы-следствия. Гипотезы следствия позволяют сделать вывод о гипотезе-основании. Если все гипотезы-следствия подтвердились, гипотеза-основание доказана.

Существует ряд требований, которые необходимо соблюдать в отношении гипотез исследования. Важнейшее из них -- необходимость их обоснования, т.е. осуществления их теоретической, эмпирической и операциональной интерпретации. Так, при формулировке гипотез нужно пользоваться только теми понятиями, которые получили социологическое определение в рамках разрабатываемой программы. Для этих понятий следует разработать систему показателей и индикаторов, им, в свою очередь, должна соответствовать совокупность методов сбора и анализа информации.

Гипотезы необходимо формулировать лаконично и однозначно, не допускать двойного толкования и использования утверждений, противоречащих уже доказанным положениям и фактам. Они должны быть ясными, непротиворечивыми и проверяемыми.

Гипотезы крайне важны для подготовки инструментария исследования. Так, если конструируется анкета, то каждая гипотеза должна быть проверена соответствующим блоком вопросов. Гипотезы наиболее тесно связаны с двумя элементами программы -- задачами и системным описанием объекта. По существу, они представляют собой предположительные ответы на поставленные в задачах вопросы, причем, формулируя эти предварительные ответы, мы обращаемся к объяснительной схеме объекта.

Выдвижение гипотез -- заключительный элемент методологического раздела программы, после которого становится возможным перейти к ее методическому разделу.

Контрольные вопросы:

1. Особенности концептуального обоснования и формализации проблемы, целей и задач исследования.

2. Способы теоретического и эмпирического описания объекта и предмета исследования.

3. Процедура выдвижения гипотез и ее значение для разработки программы исследования.

Лекция №4. Интерпретация и операционализация основных понятий

Дальнейшая разработка программы исследования упирается в логический и операциональный анализ основных понятий, который принято называть процедурой интерпретации. В социологии выделяют три вида интерпретации: теоретическую, эмпирическую и операциональную.

Смысл теоретической интерпретации заключается в том, чтобы четко, точно, определенно указать, что понимается в исследовании под терминами или понятиями. Нужны и их определения, и выявление структуры каждого из них, без чего невозможно перевести понятия на язык конкретного или, как говорят в социологии, операционального, изучения.

Определением только центрального понятия теоретическая интерпретация не заканчивается, поскольку сущность проблемы и предмета исследования отражает, как правило, несколько понятий. Одни из них более общие, абстрактные, другие менее общие, входят в состав основных понятий.

Сам процесс теоретической интерпретации распадается на несколько этапов, включающих в себя: 1) выделение базовых понятий, отражающих предмет исследования; 2) вычленение понятий меньшей степени общности, установление их связи с базовыми; 3) формирование единой и целостной непротиворечивой системы понятий, отражающей существо предмета исследования.

Теоретическая интерпретация будет полноценной в том случае, если отвечает целому ряду условий. Определения данных понятий не должны противоречив понятийному аппарату отраслевой социологам, в рамках которой и проводится исследование.

Очень важно обеспечить комплексность интерпретации, которая достигается установлением жестких логических связей между понятиями и формированием их целостной системы. Для этого необходима точность, лаконичность, непротиворечивость определений.

Эмпирическая интерпретация предполагает переход от теоретического понятия к процедурам его измерения на конкретном объекте. Это означает, что для каждого понятия нужно подобрать эмпирические показатели (индикаторы), позволяющие его количественно измерить.

Показатели и индикаторы соотносятся как общее и частное: индикаторы конкретизируют показатели и позволяют непосредственно осуществлять процедуру измерения. Иногда по содержанию и функциям показатели и индикаторы совпадают.

Общепризнанными в социологии считаются две тактики использования показателей. Первая -- тактика выбора множественности показателей, которая гарантирует: 1) полноту анализа объекта исследования, его многосторонность, целостность; 2) получение переизбытка информации и возможность ее дополнительного контроля; 3) повышение надежности получаемой информации.

Вторая тактика предусматривает выбор нескольких сильных показателей. Она устраняет избыточность информации, повышает экономичность исследования, снижая материальные, временные и трудовые затраты. Условием успешности ее применения служит точность подбора показателей, отражающих сущностные характеристики объекта исследования. Обе тактики подбора показателей гарантируют качество полученной с их помощью информации. Информация не может считаться надежной, если показатели и индикаторы подбираются стихийно, без четко обозначенной проблемы исследования и предварительной теоретической интерпретации понятий.

Операциональная интерпретация представляет собой технику исследования. Она предполагает:

1) выбор или построение наиболее подходящей шкалы измерения для разработанных социологом индикаторов;

2) выбор оптимальных методов сбора первичной социологической информации, которые позволят провести процедуру измерения;

3) подбор техники преобразования и анализа информации. Индикаторы могут служить измерительным инструментом только тогда, когда определенным способом организованы. Этим способом организации индикаторов являются шкалы. В социологических исследованиях используются разные шкалы. Мы приведем пример двух их типов -- неупорядоченных и упорядоченных. Например, изучается отношение студентов к феномену любви. Это отношение можно измерить с помощью шкал разного типа. Неупорядоченная шкала, «заложенная» в анкету и представленная виде одного из ее вопросов, выглядит следующим образом.

Чем для вас является любовь? Любовь -- это... (можно отметить несколько вариантов ответов):

1) основа духовного роста, самореализации личности;

2) пустое слово, придуманное романтиками;

3) отношение между полами, секс;

4) сила, способная гармонизировать человеческие отношения;

5) необходимое условие для создания семьи;

6) великая сила, правящая миром;

7) стимул любых видов человеческой деятельности;

8) основа человеческого единства.

В данной неупорядоченной шкале все восемь пунктов равнозначны, ни один из них не является более «сильным» или весомым. Они подобраны по определенному классификационному критерию: половина высказываний характеризуют любовь как цель, другая половина -- как средство. В вопросе анкеты пункты шкалы перемешаны между собой, при желании можно определить, какой группе высказываний соответствует тот или иной вариант ответа.

А теперь приведем пример упорядоченной шкалы, «заложенной» в другой анкетный вопрос:

Оцените, насколько значимым для вас лично является чувство любви?

1. Очень значимым.

2. Скорее значимым, чем нет.

3. Ни да, ни нет.

4. Скорее не значимым.

5. Совершенно не значимым.

Упорядоченная шкала представляет собой набор высказываний, упорядоченных по силе от позитивного («Очень значимым») к негативному («Совершенно не значимым») отношению к любви.

Операциональная интерпретация представляет собой решение технических вопросов выбора таких способов измерения (типов шкал), которые будут оптимальными для изучаемого объекта и для реализации целей и задач исследования. Интервальная шкала (один из вариантов упорядоченной), которая применяется чаще для измерения количественных признаков, таких, как возраст, доход и др., и задает определенные интервалы, в рамках которого колеблется признак (например, возраст студентов может быть измерен в интервалах: до 18 лет; 18--20 лет; 21-23 года; 24 и более).

Применение разных способов построения шкал дает возможность учесть психологические особенности респондентов (утомляемость, снижение внимания от монотонности и отсутствия разнообразия в построении инструмента и т.д.).

Операциональная интерпретация предполагает также решение вопросов, связанных с обработкой и анализом полученных данных. (В приведенном нами примере самым простым способом обработки является расчет абсолютных значений и процентов по каждому пункту шкалы (пример талица)).

Студенты о значимости для них чувства любви

Значимость чувства любви	Абсолютные значения	%
Очень значимо Скорее значимо, чем нет Ни да ни нет Скорее не значимо Совершенно не значимо	195 36 39 21 9	65 12 13 7 3
Итого	300	100

Задавая более сложную систему обработки данных, можно совместить два типа шкал. Тогда уровень значимости такого явления, как любовь, для личности респондента будет количественно измеряться уже по каждому отдельному варианту ответа (табл.).

Оцените ваше отношение к любви, характеризуя следующие суждения...(Отметьте в каждой строке)

Любовь -- это...	Не согласен Согласен
Основа духовного роста, самореализации личности	1	2	3	4	5
Пустое слово, придуманное романтиками	1	2	3	4	5
Отношение между полами, секс	1	2	3	4	5
Сила, способная гармонизировать человеческие отношения	1	2	3	4	5
Необходимое условие для создания семьи	1	2	3	4	5
Великая сила, правящая миром	1	2	3	4	5
Стимул человеческой деятельности	1	2	3	4	5
Основа человеческого единства	1	2	3	4	5

К процедурам операциональной интерпретации относится и выбор методов анализа информации, в частности методы статистического анализа (корреляционный, факторный, кластерный и др.). Они обязательно сопровождаются логическим анализом, содержательной интерпретацией получаемых данных.

Кроме решения вопросов выбора (построения) шкал, техники их оформления, подбора процедур обработки и анализа данных, операциональная интерпретация предполагает и поиск методов сбора информации, оптимальных для сформированного набора индикаторов.

Рассматривая три типа интерпретации в единстве, необходимо отметить, что они представляют собой три уровня социологического исследования -- методологии, методики и техники. Если теоретическая интерпретация -- это уровень методологии, выстраиваемой с помощью анализа теоретических понятий, объединения их в единую, целостную концепцию, то эмпирическая интерпретация -- это методика, поскольку она показывает путь перехода от теоретических понятий к практике их изменения с помощью показателей и индикаторов; наконец, операциональная интерпретация -- это техника исследования, представляющая совокупность технических процедур сбора и анализа информации.

Контрольные вопросы:

1. Процедуры интерпретации и операционализации как средства перехода от теоретического к эмпирическому уровню исследования.

2. Виды и уровни интерпретации. Логические и операциональный анализ понятий исследования.

3. Индикатор и индекс. Критерии отбор» индикаторов при проектировании инструментария исследования

Лекция №5 Измерение социальной информации

Измерением называется процедура, с помощью которой объекты измерения, рассматриваемые как носители определенных соотношений, отображаются в некоторую математическую систему с соответствующими отношениями между элементами этой системы.

Социологическое измерение различных сторон и свойств социальных явлений связано с поиском и использованием таких фактов, которые могли бы служить их количественной (числовой) характеристикой. К таким фактам, и частности, относятся разнообразные предметы, события, признаки явлений и процессов, а также поведенческие акты, поступки, оценки и суждения людей. Все факты, которые используются для социологического измерения, принято называть индикаторами.

Если интерпретация основного понятия позволяет установить, по каким направлениям анализа должен осуществляться сбор количественной информации, а операционализация -- о чем следует собирать информацию, то нахождение индикаторов помогает уяснить, как и в какой форме надо подойти к ее сбору.

В то же время индикаторы позволяют правильно сформулировать вопросы для анкеты и других видов инструментария, а также определить структуру ответов на них. Отсюда ясно, какую роль играют индикаторы в разработке методических документов исследования.

Поиск индикаторов. При их подборе учитываются следующие принципиальные положения:

1) выбор индикатора предопределен операциональным понятием. Именно оно очерчивает круг фактов, которые могут быть использованы в качестве индикаторов.

2) есть операциональные понятия, которые сами выполняют роль индикатора (пол, возраст, партийность и др.). Тогда ответ на вопрос строго определяется этими понятиями.,

3) имеются такие операциональные понятия, которые требуют использования не одного, а нескольких индикаторов (так, в случае измерения активности участия трудящихся в социалистическом соревновании используются несколько индикаторов, отражающих его условия).

4) в каждом случае выбор совокупности индикаторов зависит от характера объекта социологического исследования и условий, в которых он находится.

В качестве индикаторов целесообразно выбирать в первую очередь объективные по отношению к респондентам факты, так как они повышают достоверность получаемой информации. Однако довольно часто в качестве индикаторов приходится использовать установки, оценки и. суждения людей, выражающие их отношение к различным сторонам общественной жизни. Такие индикаторы, разумеется, носят субъективный характер.

Всем индикаторам присущи различные характеристики, которые в инструментарии выступают в качестве вариантов ответов на вопросы. Они, расположенные в той или иной последовательности по позициям, и образуют шкалу измерения.

Типы шкал и правила их построения.

Номинальная шкала. При ее помощи измеряются преимущественно объективные признаки респондентов (пол, возраст, партийность, семейное положение, род занятий и др.). Приведем пример номинальной шкалы, измеряющей характер труда, выполняемого респондентом.

Укажите, пожалуйста, характер выполняемого Вами труда:

Труд физический, ручной, без применения техники

и инструментов

Труд ручной, с применением инструментов

Труд с применением техники, полуавтоматов

Труд на автоматических линиях

Труд связан с техническим творчеством, проектированием либо управлением

Ранговая (порядковая) шкала. С ее помощью измеримо большинство свойств и признаков социальных явлений. Объясняется это тем, что для них трудно найти объективные индикаторы. Поэтому измерение в социологии основано большей частью на субъективных индикаторах, выражающих отношение респондентов к кому-либо, чему-либо. Позиции ранговой шкалы располагаются в строгом порядке от наиболее к наименее значимой либо наоборот. Вот пример такого построения. Можете ли Вы сказать о себе, что:

1) воспитали в себе высокую политическую культуру и проявляете ее в повседневной жизни;

2) еще не полностью воспитали в себе высокую политическую культуру, но постоянно стремитесь к этому;

3) не воспитали в себе политической культуры и практически не стремитесь к этому.

Номера вариантов ответов представляют собой ранги. В соответствии с этим цифра 1 означает, что первая позиция предпочтительнее, чем вторая, а вторая - чем третья. Однако при этом никоим образом нельзя делать такие утверждения, как, например, «уровень политической культуры отметивших первую позицию вдвое выше, чем уровень политической культуры отметивших вторую позицию». Такие строгие числовые соотношения при помощи ранговой шкалы невыполнимы. Вычисление «средних уровней политической культуры» или «усредненных» величин иных свойств и признаков, измеренных по ранговой шкале, может привести к грубым ошибкам.

Интервальная шкала. При помощи ее измеримо весьма небольшое число свойств и признаков: в основном те, значение которых можно выразить числом. Таковыми могут быть: возраст, стаж работы, учебы и др. Позиции в такой шкале расположены по равным или неравным интервалам, в зависимости от значений индикатора, используемого для конструирования шкалы.

Шкала с неравными интервалами имеет такой вид:

«Сколько лет Вы работаете на данном предприятии?»

- менее года

- от 1 до 3 лет включительно

- свыше 3 до 5 лет включительно

- свыше 5 до 10 лет включительно

- свыше 10 лет.

Шкала с равными интервалами имеет вид: «Сколько лет Вы работаете на данном предприятии?»

- от 1 года до 3 лет включительно

- свыше 3 до 6 лет включительно

- свыше 6 до 9 лет включительно

- свыше 9 до 12 лет включительно.

Очень важно следить за тем, чтобы варианты ответа на вопрос соотносились между собой по всем правилам построения соответствующей шкалы.

Например, методически неверно оценивать респондентов в ответе на вопрос: «Как часто Вы читаете материалы на политическую тему?» -- по следующим вариантам ответов:

- часто

- редко

- ежедневно

- раз в 2 - 3 дня

- раз в неделю.

Первые две позиции составляют ранговую, последние три -- интервальную шкалу. Поэтому на этапе обработки данных применение единых математических операций для обобщения всех ответов на такой вопрос неправомерно. Возможна только автономная обработка информации по первым двум позициям отдельно, а по последним трем -- также отдельно, в соответствии с представляемыми ими шкалами.

Качество отдельных индикаторов, суммарных показателей (индексов) и шкал определяется их надежностью и валидностью.

Надежность измерения связана с его устойчивостью и воспроизводимостью. Показатель может считаться надежным в той мере, в которой полученные оценки могут быть воспроизведены на данной совокупности объектов измерения. Основной вид надежности -- это надежность-повторяемость (или диахронная, регестовая надежность). Оценка ретестовой надежности отражает результаты повторного применения одного и того же показателя вопроса, теста для одной и той же выборки случаев (респондентов) в разные моменты времени. Если люди отвечают на вопрос одинаково и в первом, и во втором, и во всяком последующем случае, то этот вопрос надежен. Важно отметить, что надежность инструмента измерения не отражает его точность или правильность. Скажем, если на вопрос о доходе респонденты дважды дадут совершенно идентичные ответы, завышенные на какие-нибудь 100%, мы имеем дело с абсолютно надежным, но неточным показателем. Если, в другом случае, термометр с безукоризненней надежностью показывает электрическое сопротивление кожи, у нас нет оснований говорить о правильности, адекватности измерения. Оценка надежности-повторяемости -- это корреляция между результатами повторных измерений. В случае единичного вопроса-индикатора достаточно просто сопоставить ответы одной и той же группы людей, полученные в первом опросе, с ответами, данными двумя неделями или месяцем позднее, и вычислить коэффициент корреляции

К недостаткам оценок надежности-повторяемости следует отнести, во-первых, сложность проведения повторных замеров на больших выборках, типичных для социологии. Во-вторых, истинное значение переменной также может изменяться с течением времени, Поэтому так важен еще один вид надежности -- надежность-согласованность. Оценить надежность-согласованность можно лишь в том случае, если для измерения одной и той же переменной используют множество индикаторов. Социологи -- если они располагают достаточными средствами и техническими возможностями -- используют индексы и шкалы, состоящие из множества отдельных вопросов-индикаторов.

Самый простой способ оценки надежности-согласованности -- это «расщепление пополам». Если, например, у нас есть 12 вопросов, предположительно измеряющих политическую активность, где каждому вопросу присвоен 1 балл, а максимальной политической активности соответствует суммарный индекс 12 баллов, то применяется следующая процедура:

1) вопросы в случайном порядке разбиваются на два равных списка (по 6 вопросов в каждом) и предъявляются один раз группе испытуемых;

2) далее подсчитывается коэффициент корреляции между результатами одних и тех же испытуемых по разным «половинам» теста: чем выше его значение, тем согласованнее оценки истинного значения политической активности, получаемые с помощью данного набора индикаторов.

Не исключено, однако, что полученная таким способом оценка надежности окажется весьма чувствительной к способу «расщепления пополам»: коэффициент корреляции будет заметно меняться в зависимости от способа составления двух списков.

Еще одна элементарная процедура, позволяющая оценить надежность отдельного вопроса (высказывания, пункта шкалы), -- это проверка его корреляции с суммарным баллом, то есть с суммарным значением индекса. Если для данной группы опрошенных, коэффициент корреляции между отдельным вопросом о частоте зарубежных поездок и суммарным «индексом ксенофобии» оказался равен 0,3, то можно предположить, что названный вопрос не отражает истинного значения переменной «уровень ксенофобии» и может быть исключен из опросника. Ведь строго определенная надежность - это та доля измеренного разброса оценок, которая относится к истинному разбросу значений измеряемой переменной. Очевидно, что коррелирование с суммарным баллом - это процедура, применимая для имеющих довольно простую структуру суммарных индексов и шкал.

В любом случае важно располагать явной моделью измерения теоретической переменной, так как лишь она позволит предсказать, каковы ожидаемые отношения между отдельными индикаторами и насколько применимы описанные простые методы оценки надежности.

Самыми универсальными методами оценки надежности эмпирических индикаторов являются факторный анализ и путевой анализ. В идеале для оценки надежности используют несколько индикаторов (два-три) и по крайней мере две волны панели. Очень важно помнить, что понятие надежности связано со случайными ошибками измерения, то есть с ошибками, которые никаким систематическим образом не связаны друг с другом или какими-то систематически действующими внешними переменными (скажем, полом или возрастом респондентов). Типичные источники ненадежности - это случайные несистематические факторы, связанные с колебаниями внимания респондентов; неоднозначностью формулировки вопроса, ведущей к различию в его восприятии в разных случаях; несистематическими различиями в проведении интервью; различиями в кодировании открытых вопросов или с ошибками при вводе данных.

Методы увеличения надежности. Во-первых, нужно стремиться к использованию множественных индикаторов. Когда же это невозможно, то есть существуют теоретические или практические трудности в измерении одной переменной разными способами, то следует использовать самые устоявшиеся и общепринятые показатели (например, если можно лишь один раз спросить респондента о его возрасте, то лучше всего использовать в точности такую же формулировку вопроса и те же категории ответа, какие используются в общенациональных переписях, масштабных панельных исследованиях и т. п.).

К другим методам увеличения надежности можно отнести «отсев» иррелевантных вопросов, анализ словесной формулировки вопроса, обучение и контроль интервьюеров, совершенствование методов кодирования данных и процедур ввода.

Валидность измерения, в самом общем смысле, характеризует соответствие измерения его цели. Эмпирический показатель валиден (обоснован, правилен) в той мере, в какой он действительно отражает значение той теоретической переменной, которую предполагалось измерить. Валидность инструмента измерения состоит в однозначности и правильности получаемых результатов относительно измеряемого свойства объектов, то есть относительно предмета измерения, использования невалидных индикаторов могут оказаться неверные содержательные выводы.

Валидное измерение -- это прежде всего результат валидной модели измерения, то есть результат обоснованной и ясной концептуализации теоретических представлений.

Валидность по содержанию показывает, в какой мере избранные исследователем индикаторы отражают различные аспекты теоретического понятия.

Основная процедура оценки валидности по содержанию -- это суждение эксперта. Здесь можно говорить об очевидной (иногда -- лицевой, от англ. face validity) валидности показателя. Очевидная валидность тем выше, чем тождественнее понимание цели вопроса, теста или иного показателя профессионалом-социологом и неискушенным респондентом. Обычно экспертное суждение о валидности по содержанию выносится более или менее стихийно, после публикации результатов исследования. Иногда все же удается использовать более организованные процедуры -- метод параллельных панелей или метод нескольких судей. В первом случае две или три последовательные панели специалистов проводят всю процедуру валидации по содержанию, то есть сравнивают существующие дефиниции, составляют список возможных индикаторов и оценивают их репрезентативность по отношению к исследуемой концептуальной области. Если сравнение индикаторов, независимо отобранных в двух и более панелях, обнаруживает множество совпадений, можно говорить о высокой содержательной валидности.

Метод нескольких судей (экспертов) полезен в тех случаях, когда переменная-признак, которую предполагается измерить, имеет многомерную структуру. Если, например, социолог разрабатывает воображаемую шкалу социально-экономического благополучия регионов, то полезно обратиться к специалистам в таких областях, как демография, социальная политика, занятость, налоговая система и т. п. Опрос экспертов позволит выявить существенные факторы, входящие в шкалу, оценить их сравнительную значимость и найти релевантные эмпирические индикаторы.

Критериальная валидность (или валидность по критерию) показывает, насколько хорошо результаты по данному тесту или индикатору согласуются с результатами измерения другого показателя, называемого критерием. Чаще всего критерий -- это та переменная, которая и представляет практический интерес для исследователя, но не может быть измерена в данный момент. Индикатор, обладающий доказанной критериальной валидностью, может рассматриваться как переменная-предиктор, позволяющая предсказывать индивидуальные значения переменной-критерия.