Учет и анализ в системе управления

Показатели

Их характеристика

1. Сущность

понятия «брак

в производстве»

Браком в производстве считаются продукты, работы, услуги, изде-лия, полуфабрикаты, детали, качество которых не соответствует установленным стандартам или техническим условиям и которые не могут быть использованы по прямому назначению или могут быть использованы лишь после переработки или исправления [61, с. 73]. При этом не считаются браком продукты, работа, услуги, изделия, полуфабрикаты, изготовленные согласно особым повышенным техническим требованиям, не соответствующие этим требованиям, но отвечающие стандартам или техническим условиям на аналогичные продукты или изделия для общего потребления. Не относятся к браку потери от сортности, т.е. в результате перевода продукции в низший сорт по качеству

2. Нормативные

документы,

содержащие

определение

данного термина

1. Положение по планированию, учету и калькулированию себе-стоимости на промышленных предприятиях, утвержденном ЦСУ СССР, Госпланом СССР, Госкомцен СССР и Минфином СССР от 20 июля 1970 г. № АБ-21-Д (п. 38). 2. Методические положения по планированию, учету затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг) и калькулированию себестоимости продукции (работ, услуг) на предприятиях химического комплекса, утвержденном приказом Минпромнауки РФ от 4 января 2003 г. № 2

3. Причины возникновения брака в коммерческой организации

1) поставка поставщиком некачественных материалов, некачест-венное выполнение работ субподрядными организациями. 2)неквалифицированные или халатные действия персонала и др.

4. Виды брака

1. В зависимости от характера дефектов: исправимый брак (при его наличии продукция, работы, услуги, изделия, полуфабрикаты (детали и узлы) могут быть использованы по прямому назначению мосле исправления дефектов, причем их исправление технически возможно и экономически целесообразно; неисправимый (окончательный)). При его наличии продукция, работы, услуги, изделия, полуфабрикаты, детали не могут быть использованы по прямому назначению и их исправление технически невозможно или экономически нецелесообразно, т.е. исправление брака потребует затрат, превышающих затраты на изготовление новой продукции вместо бракованной 2. В зависимости от места обнаружения: внутренний брак - брак, выявленный в коммерческой организации до отправки продукции потребителям; внешний брак - брак, выявленный у потребителя в процессе использования или сборки продукции, изделия

Хозяйственные операции

Дебет

Кредит

1. Затраты на предупредительные мероприятия

1.1. Затраты капитального характера:

1.1.1. Затраты на реконструкцию

08-3 01

10,70,69,71, 60,76 08-3

1.1.2. Затраты на модернизацию

08-3 01

10,70,69,71, 60,76 08-3

1.1.3. Затраты на НИОКР: затраты по созданию приспособлений; затраты на заработную плату и другие выплаты работникам, непосредственно занятым при выполнении работ по данному заказу; отчисления на единый социальный налог; начислена амортизация объектов основных средств, использованных при выполнении ОКР; расходы на освещение, отопление, водоснабжение и канализацию, в том числе НДС; общехозяйственные расходы, непосредственно связанные с выполнением данных работ, списаны на стоимость ОКР. После оформления акта приемки в бухгалтерском учете делается внутренняя проводка по счету 08

08-8

08-8

08-8

08-8

08-8

19

08-8

08-9

10

70

69

02

60

60

26

08-8

1.1.2. Затраты на приобретение (создание) нематериальных активов:

1. Приобретение нематериальных активов за плату:

- отражены затраты на приобретение нематериальных активов;

- принят к бухгалтерскому учету нематериальный актив;

2. Создание нематериальных активов самой организацией:

- приняты к оплате счета поставщиков и подрядчиков за выполненные работы (оказанные услуги);

- отражены собственные затраты на создание нематериального актива;

- принят к бухгалтерскому учету созданный нематериальный актив

08-9

08-5

04

08-5

08-5

04

04

08-8

60, 76, 71

08-5

60

02,04,05,10,

69, 70

08-5

08-5

1.2. Текущего характера:

1.2.1. Затраты материального характера по содержанию службы качества

26

10

1.2.2. Затраты, связанные с деятельностью по планированию качества, выполняемой персоналом

26

10,70,69,60

1.2.3. Затраты, связанные с внедрением программ улучшения качества, наблюдением за реализацией этих программ: составление отчетов, включая затраты на сбор и анализ данных

26

10, 70, 69, 60, 76

1.2.4. Затраты на разработку нормативной и справочной документации

26

1.2.5. Затраты связанные с планированием закупок (составление плана материально-технического снабжения)

26

1.2.6. Затраты, связанные с технической подготовкой проверок и испытаний закупленных материалов

26

1.2.7. Затраты по определению необходимой компетентности персонала

26

60

1.2.8. Затраты на разработку программы обучения персонала

26

60

1.2.9. Затраты на подготовку, переподготовку, обучение персонала

26

60

1.2.10. Затраты на проведение анализа со стороны руководства и оценки системы качества

26

70, 69

1.2.11. Затраты, связанные с разработкой и усовершенствованием всего контрольного и измерительного оборудования

26

70, 10, 69, 02, 60

1.2.12. Затраты по обслуживанию и калибровке технологической оснастки, приспособлений, шаблонов, имеющих отношение к качеству продукции, работ, услуг

29, 26

70, 10, 69, 02, 60

2. Затраты на контроль и оценку

2.1. Затраты по сертификации выпускаемой продукции, работ, услуг

26

76

2.2. Затраты на контроль за выполнением должностных инструкций персонала

26

60, 70, 69

2.3. Затраты со стороны руководства, оценка по отчетам производственных подразделений о выполнении плана по качеству

26

60, 70, 69

2.4. Затраты на оценку и выбор поставщиков

26

60, 70, 69

2.5. Затраты по качественной приемке товара

26

70, 69

2.6. Затраты на подготовку и проведение аттестации квалификации

26

60

2.7. Затраты на лабораторные испытания, выполняемые для оценки качества поставляемых материалов

26

60, 70, 69

2.8. Стоимость расходных материалов, используемых при контроле и испытаниях

26

10

2.9. Стоимость материалов, образцов, подвергнутых разрушаемому контролю

26

10

2.10. Затраты на запуск и тестирование готовой продукции на производства

26

60, 70, 69, 10

2.11. Затраты на контроль и испытания сырья, запасных частей, связанных с изменениями технических требований проекта

26

60, 70, 69, 10

2.12. Затраты на испытания на надежность, безопасность, проводимые на производственных изделиях

26

60, 70, 69, 10

2.13. Затраты на подтверждение качества продукции внешними органами

26

60,76

3. Внутренние и внешние потери

3.1. Внутренний брак

3.1.1. Неисправимый внутренний брак:

- списана себестоимость бракованной продукции;

- оприходована бракованная продукция по цене возможного использования;

- начислены суммы, подлежащие взысканию с виновников брака;

- начислены суммы, подлежащие взысканию с поставщиков бракованных материалов;

- включены в себестоимость продукции потери от брака

28

10, 21, 41

73

76

20, 23

20, 21, 43

28

28

28

28

3.1.2. Исправимый внутренний брак:

- списана стоимость сырья и материалов, использованных для исправления брака;

- начислена заработная плата рабочим, занятым исправлением брака;

- начислен ЕСН на заработную плату рабочих, занятых исправлением брака;

- списана соответствующая доля общепроизводственных затрат;

- начислены суммы, подлежащие взысканию с виновников брака;

- удержана из заработной платы работников взыскиваемая сумма;

- включены в себестоимость продукции затраты на исправление брака

28

28

28

28

73

76

20, 23

10

70

69

28

25

28

73

3.2. Внешний брак

3.2.1. Исправление внешнего брака

После обнаружения брака и выставления претензии:

- сторнирована часть выручки, приходящаяся на бракованные изделия;

- сторнирована списанная себестоимость бракованных изделий;

- перечислена покупателю стоимость бракованных изделий;

- списана себестоимость бракованных изделий;

- оплачены транспортные расходы;

- транспортные расходы включены в состав потерь от брака;

- отражен НДС по транспортным расходам;

- предъявлен к вычету НДС;

- начислена заработная плата за разборку бракованных изделий;

- начислен ЕСН;

- оприходованы запчасти после разборки бракованных изделий;

- включены в себестоимость продукции текущего периода потери от брака

62

90-2

62

28

60

28

19

68

28

28

10

20

90-1

43

51

43

51

60

60

19

70

69

28

28

3.3. Учет затрат на создание резервно-гарантированных фондов:

- создан резерв в коммерческой организации;

- в конце года излишне зарезервированные суммы сторнируются;

- средств резерва недостаточно, недостающая сумма затрат относится на текущие издержки производства

и обращения;

- резерв, при решении не создавать на следующий год, присоединяется к финансовому результату

96

20, 26, 44

20, 26, 44

96

20

96

76, 70, 69

91

3.4. Затраты на юридические споры, выплата компенсаций

91

76

3.5. Затраты от невыполнения требований потребителей (договорные обязательства)

91

76

3.6. Другие затраты на устранение несоответствий в управленческой деятельности СМК

20

60, 70, 69, 10

3.7. Затраты по управлению несоответствующей продукцией (выявление брака, составление актов о браке, калькуляция брака)

26

70, 69

3.8. Затраты на юридические споры с поставщиками материалов

91

76

Элемент учетной политики, влияющий на качество продукции, работ, услуг

Допустимые законодательством варианты по ведению

бухгалтерского учета

Допустимые законодательством варианты по ведению налогового учета

Рекомендуемые в соответствии с гл. 25 НК РФ

1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ АСПЕКТ УЧЕТНОЙ ПОЛИТИКИ

1. Организация бухгалтерской службы

Бухгалтерский учет могут вести:

1. Бухгалтерская служба как структурное подразделение.

2. Штатный бухгалтер.

3. Централизованная бухгалтерия, специализированная организация или бухгалтер-специалист на договорных началах.

4. Руководитель организации лично

2. Уровень централизации учета

1. Учет централизован.

2. Имеются бухгалтерии в филиалах

3. Структура бухгалтерской службы

1. Двухуровневая.

2. Трехуровневая

4. Выделение подразделений организации на отдельный баланс

1. Без выделения филиалов на отдельный баланс.

2. С выделением филиалов на отдельный баланс

5. Внутрипроизводственный контроль

1. Организована контрольно-ревизионная комиссия.

2. Имеется подразделение внутреннего контроля

1

2

3

4

2. ТЕХНИЧЕСКИЙ АСПЕКТ УЧЕТНОЙ ПОЛИТИКИ

1. Порядок отра-жения информа-ции

С применением следующих систем регистров бухгалтерского учета:

единой журнально-ордерной систе-мы счетоводства для предприятий;

журнально-ордерной формы счето-водства для небольших предприятий;

упрощенной формы бухгалтерского учета;

мемориально-ордерной формы учета;

Журнал-Главная;

с использованием вычислительной техники (автоматизированная)

В основу методики налогового учета в организации может быть положен: принцип «приход-расход» с ведением книги доходов и расходов (для небольших предприятий); принцип двойной записи с использованием «налогового» плана счетов и разработкой налоговых проводок.

Данный принцип предусматривает использование дополнительно вводимых забалансовых нало-говых счетов к бухгалтерскому Плану счетов, на котором ведется учет расходов и доходов в соответствии с требованиями гл. 25 НК РФ)

Конкретные варианты зависят от размера предприятия

2. План счетов

Рабочий план счетов бухгалтерского учета

1) без использования налогового плана счетов;

2) с использованием налогового плана счетов

3. Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции, работ, услуг

Основные методы: 1. Нормативный. 2.Позаказный. 3. Поиздельный. 4.Попередельный

В учетной политике для целей налогообложения не отражается

4. Сводный учет затрат

на производство

1. По продукции, работам, услугам.

2. По группам продукции, работ, услуг.

3. По заказам.

4. Попроцессный

В учетной политике для целей налогообложения не отражается

3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ УЧЕТНОЙ ПОЛИТИКИ

3.1 УЧЕТ ВНЕОБОРОТНЫХ АКТИВОВ

1. Порядок начисления амортизации по основным средствам

1. Способы: линейный; уменьшаемого остатка; списания стоимости по сумме чисел лет срока полезного использования; способ списания стоимости пропорционально объему продукции (работ)

1. Способы начисления: линейный; нелинейный (кроме зданий, сооружений и передаточных устройств 8-10 групп)

Избежать двойной работы позволит установление по основным средствам, приобретенным после 01.01.2002 г. линейного метода начисления амортизации

Амортизация не начисляется по основным средствам стоимостью до 10 000 руб. включительно. Стоимость таких основных средств включается в состав материальных расходов по мере ввода в эксплуатацию

2. Использование ускоренной амортизации: с применением ускоренной амортизации без применения ускоренной амортизации

1. Использование понижающих коэффициентов:

с применением понижающих коэффициентов;

без применения понижающих коэффициентов

2.Ускоренная амортизация может применяться по ряду основных средств (за исключением основных средств амортизационных групп 1-3, если по ним будет применяться нелинейный метод амортизации): являющимся предметом договора финансовой аренды (лизинга) - с коэффициентом (не более 3); используемым для работы в условиях агрессивной среды и(или) повышенной сменности, - с коэффициентом (не более 2).

3. По всем видам основных средств могут использоваться пониженные нормы амортизации, которые применяются с начала и в течение всего налогового периода

Зависит от специфики деятельности пред-приятия и наличия основных средств, по которым законодательно допускается использование ускоренной амортизации.

По решению руководителя могут быть использованы пониженные нормы амор-тизации

2. Порядок погашения стоимости нематериальных активов (НА)

Определяется самостоятельно. Если срок полезного использования определить невозможно, нормы амортизации устанавливаются в расчете:

на двадцать лет, но не более срока деятельности налогоплательщика

на десять лет, но не более срока деятельности налогоплательщика

3.2. УЧЕТ ЗАТРАТ

1. Вариант учета общехозяйствен-ных затрат (счет 20, 26)

1. С отнесением на счета 20, 23, 29 и т.д.

2. С отнесением на счет 90 «Продажи»

С точки зрения налогообложения налогом на имущество предпочтителен второй вариант

Предпочтителен второй вариант

Наименование факторов

Структура факторов

Применяемые методы и методики

1

2

3

1. Факторы внешней среды

1. Политико-правовые

1) кредитно-денежная система;

2) таможенная система;

3) система цен;

4) налоговая система;

5) нормативно-правовое регулирование

Разработка системы показателей; метод сравнения; построение аналитических таблиц; прием детализации; методы экспертных оценок; методы чтения и анализа финансовой отчетности

Методы микроэкономического анализа:

1) балансовый метод;

2) приемы цепных подстановок и арифметических разниц;

3) метод выявления изолированного влияния факторов;

4) дифференциальный метод;

5) интегральный метод;

6) логарифмический метод;

7) метод процентных чисел;

Традиционные методы экономической статистики:

1) метод средних величин;

2) метод группировки;

2. Экономические

1) потребительский спрос на отечественном и мировом рынках:

- величина спроса;

- стабильность спроса;

- эластичность спроса;

- требования покупателей к качеству;

- сегментация потребителей;

- экономический потенциал потребителей

2) развитие конъюктуры производства:

- поступление заказов;

- деловой климат;

- рынок сбыта;

- рынок снабжения;

- рынок труда;

- рынок капитала;

- рынок инноваций;

- рынок средств производства

3. Конкурентные

1) соперничество между реальными конкурентами;

2) конкуренция с товарами-заменителями;

3) конкуренция с новыми товарами

3) элементарные методы обработки рядов динамики;

4) индексный метод

4. Технологические

1) научно-техническое развитие;

2) изменения в продуктовых и производственных технологиях у конкурентов

Математико-статистические методы изучения связей (стохастическое моделирование):

1) корреляционный анализ;

2) регрессионный анализ;

3) дисперсионный анализ;

4) кластерный анализ;

5) методы современного факторного анализа;

6) методы обработки пространственно-времен-ных совокупностей

5. Социально-культурные

и психологические

1) численность и структура населения; 2) изменение ценностей

6. Демографические

1) пол;

2) возраст;

3) состав семьи;

4) профессия

7. Природно-климатические

1) инфраструктура;

2) отдаленность от центров потребления;

3) среднегодовая температура

8. Экологические

1) загрязнение окружающей среды;

2) влияние продуктов и методов производства на окружающую среду

2. Факторы внутренней среды

1. Технические

1) средства технологического оснащения;

2) сырье, материалы, полуфабрикаты;

3) электроэнергия

Те же методы и методы теории принятия решений:

1) методы ситуационного анализа и прогнозирования;

2) имитационное моделирование;

3) метод построения дерева решений;

4) линейное программирование;

5) анализ чувствительности

Методы финансовых вычислений:

1) дисконтирование и наращение;

2) методы оценки денежных потоков

Технологические

1) технология изготовления продукции, работ, услуг;

2) НИОКР

Кадры коммерческой

организации

1) сотрудники, определяющие цели качества;

2) сотрудники, разрабатывающие средства достижения целей качества;

3) сотрудники, организующие процесс создания средств достижения целей качества;

4) сотрудники, создающие качество;

5) сотрудники, обслуживающие процесс создания качества

Прибыль и финансовое

положение

1) расчетная и балансовая прибыль;

2) денежный поток и ликвидные резервы

Организационная структура

1) адекватность и время прохождения управленческих решений;

2) гибкость организационной структуры и системы управления

Информационные

1) информационное обеспечение производства;

2) информационное обеспечение НИОКР;

3) информационное обеспечение управления организацией;

4) научно-информационное обслуживание

Стратегический потенциал организации

соответствие стратегического потенциала организации ее целям в области качества и конкурентного преимущества

Пространственные

1) территория организации;

2) производственные здания;

3) непроизводственные здания

Тип дефекта

Результат контроля

Итого

1. Поверхностные царапины

1

1

2. Трещины

2

2

3. Вмятины

-

-

4. Отклонение размеров

2

2

5. Механические повреждения

-

-

6. Зажим

2

2

7. Заштамповка

3

3

8. Пропуск операции

-

-

9. Неправильное использование операции

-

-

10. Другие

-

-

Итого

10

10

Всего забраковано деталей

10

10

Содержание стадии бухгалтерского учета

1. Формирование первичной бухгалтерской документации

1) контрольный листок дефектов;

2) ведомость № 12 «Затраты по цехам» производства;

3) ведомость № 14 «Учет потерь»;

4) калькуляция суммы ущерба;

5) акт (накладная) приемки-передачи основных средств форма № ОС-1 - при модернизации основных средств;

6) акт приемки-сдачи отремонтированных, реконструированных и модернизированных объектов - форма № ОС-3;

7) акт на списание основных средств форма № ОС-4 - списание части объекта, подлежащей замене;

8) акт о приемке НИОКР;

9) договор на сертификацию продукции, работ, услуг;

10) договор с учетным заведением об обучении сотрудников;

11) договор с учебным заведением о повышении квалификации сотрудников;

12) хозяйственные договора и счета на оплату услуг, оказанных сторонними организациями;

13) лимитно-заборная карта (требование);

14) табель учета рабочего времени, наряд и др.;

15) расчет бухгалтерии по ЕСН;

16) разработочная ведомость по начислению амортизации;

17) расчет бухгалтерии по созданию резерва на гарантийный ремонт;

18) ведомость № 18 - «Затраты по капитальным вложениям»;

19) акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей - форма № ТОРГ-2;

20) акт о выявлении дефектов - форма № ТОРГ-2 или № ТОРГ- 3;

21) если некачественный товар передается покупателем - форма № ТОРГ-12;

22) акт о выявлении дефектов - форма № ТОРГ-2 или № ТОРГ-3;

23) если некачественный товар передается покупателем - форма № ТОРГ-12

2. Регистры аналитического учета

1. Внеоборотные активы - счета 01 «Основные средства», 02 «Амортизация основных средств», 04 «Нематериальные активы», 05 «Амортизация нематериальных активов», 08 «Вложения во внеоборотные активы».

2. Производственные запасы - счета 10 «Материалы», 15 «Заготовление и приобретение материальных ценностей», 16 «Отклонение в стоимости материальных ценностей».

3. Затраты на производство - счета 20 «Основное производство», 23 «Вспомогательные производства», 25 «Общепроизводственные расходы», 26 «Общехозяйственные расходы», 29 «Обслуживающие производства и хозяйства», 28 «Брак в производстве».

4. Готовая продукция и товары - счета 41 «Товары», 42 «Торговая наценка», 43 «Готовая продукция», 44 «Расходы на продажу», 45 «Товары отгруженные».

5. Денежные средства счета - 50 «Касса», 51 «Расчетные счета», 52 «Валютные счета», 55 «Специальные счета в банках», 57 «Переводы в пути».

6. Расчеты - счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками», 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками», 66 «Расчеты по краткосрочным кредитам и займам», 67 «Расчеты по долгосрочным кредитам и займам», 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда», 73 «Расчеты с персоналом по прочим операциям», 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами».

7. Капитал - счета 84 «Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)», 86 «Целевое финансирование».

8. Финансовые результаты - счета 91 «Прочие доходы и расходы», 96 «Резервы предстоящих расходов»

3. Регистры синтетического учета

1) журнал-ордер № 10;

2) журнал-ордер № 10а - применяется на предприятиях с безцеховой структурой или на небольших предприятиях с цеховой структурой управления;

3) журнал-ордер № 10с - применяется при учете затрат на производство строительно-монтажных работ;

4) журнал-ордер № 12;

5) журнал-ордер № 13;

6) журнал-ордер № 15

4. Главная книга

Составляется и ведется по счетам, представленным в пункте 2

5. Бухгалтерская отчетность

1. Бухгалтерский баланс - форма № 1:

- «незавершенное строительство» - стр. 130;

- «затраты в незавершенном производстве» - стр. 213;

- «резервный капитал» - стр. 430.

2. Отчет «О прибылях и убытках» - форма № 2:

- «себестоимость проданных товаров» - стр. 020;

- «коммерческие расходы» - стр. 030;

- «управленческие расходы» - стр. 040;

- «прочие операционные расходы» - стр. 100.

3. Отчет «Об изменении капитала» - форма № 3:

- отчисления в резервный фонд;

- раздел 2 «Резервы».

4. Отчет «О движении денежных средств»:

- «на оплату приобретенных товаров, работ, услуг, сырья и иных оборотных активов» - стр. 150.

5. Приложение к бухгалтерскому балансу - форма № 5:

- «организационные расходы» - стр. 020, раздел 1;

- «расходы на научно-исследовательские и опытно-конструкторские и технологические работы» - раздел 3;

- «материальные затраты» - стр. 710.

6. Отчет «О целевом использовании полученных средств» - форма № 6:

- расходы, связанные с предпринимательской деятельностью - стр. 340.

7. Пояснительная записка к бухгалтерской отчетности:

- раскрытие информации о расходах организации;

- информация по сегментам

Применяемые подходы

Примечание

Палий В.Ф., Суздальцева Л.П.

Анализ качества продукции, работ, услуг рассматривается комплексно, через совокупность анализов и факторов, по следующим направлениям:

1) анализ технико-экономических факторов определяющих общий уровень качества продукции, работ, услуг;

2) анализ выполнения планов повышения качества продукции, работ, услуг;

3) анализ обновления продукции, работ, услуг;

4) анализ технического уровня выпускаемой продукции, работ, услуг;

5) анализ технологичности конструкций;

6) анализ сдачи продукции, работ, услуг с первого предъявления;

7) анализ рекламации на продукцию, работу, услугу;

8) анализ производственного брака.

Анализировать качество продукции, работ, услуг необходимо комплексно с учетом всех возможных факторов, которые прямо или косвенно будут отражаться на качестве выпускаемой продукции, работ, услуг

Методику отличает комплексность, системный подход, возможность оценки проб-ной реализации продукции, работ, услуг. Недостатки: оторванность анализа качества продукции, работ, услуг от конкурентной оценки и от ценовой зависимости

Савицкая Г.В.

Задачи анализа качества продукции, работ, услуг: 1) изучение динамики перечисленных показателей, выполнения плана по их уровню, причин их изменения и оценка работы коммерческой организации по уровню качества продукции, работ, услуг; 2) определение влияния качества продукции, работ, услуг на стоимостные показатели работы коммерческой организации - выпуск товарной продукции, выручка от реализации продукции, работ, услуг, прибыль.

В рамках методики применяются три группы показателей, характеризующих качество продукции, работ, услуг: 1)обобщающие показатели; 2) индивидуальные (единичные) показатели; 3) косвенные показатели

Достоинства: простота в применении, использование расчетных показателей.

Недостатки: отсутствие системного и комплексного подходов

Баканов М.И., Шеремет А.Д.

Анализ качества продукции, работ, услуг осуществляется в рамках анализа объема и структуры продукции, работ, услуг. Влияние такого фактора, как улучшение качества продукции, работ, услуг на общий объем производства определяется, как правило, прямым счетом на основе разницы в цене продукции, работ, услуг, повышенного качества по сравнению с ценой продукции, работ, услуг, более низкого качества. Если продукция, работы, услуги подразделяются по сортам или имеются какие-либо другие градации по качеству и, соответственно, по цене, то влияние изменения качества на объем продукции, работ, услуг определяется с помощью средней взвешенной цены

Достоинства увязки качества с ценовым фактором. Недостатки: сложность восприятия и применения в коммерческой организации

Бороненкова С.А.

Анализ качества продукции, работ, услуг осуществляется в привязке к конкурентоспособности продукции и сегменту рынка. При оценке конкурентоспособности определяются эргономические, эстетические, нормативные параметры, а также параметры, характеризующие назначение продукции, работ, услуг. Оценка конкурентоспособности определяется по каждому параметру продукции, работ, услуг и определяется сводная оценка по продукции, работ, услуг.

К показателям качества работы отнесен брак. Анализируется его динамика, принятые меры, санкции к виновным в увязке с результатами производственно-хозяйственной деятельности

Достоинства: использование расчетных показателей.

Недостатки: основной упор делается на показатели конкурентоспособ-ности

Шишкин А.К., Микрюков В.А., Дышкант И.Д.

Авторы считают, что анализ качества продукции, работ, услуг является обязанностью технических служб, прежде всего контрольных, технологических и конструкторских подразделений коммерческой организации. Работа по повышению качества ведется в двух аспектах: 1) выявление дефектной продукции, работ, услуг, их замена или исправление; 2) профилактика и предотвращение возможного брака (входной контроль поступающих в коммерческую организацию сырья, материалов, комплектующих, проверка технологической дисциплины процесса).

В технических службах, по мнению авторов, можно получить всю информацию, необходимую для расчетов экономической эффективности, в бухгалтерском учете находят отражение лишь данные, показывающие учтенные потери от брака, затраты на повторное предъявление продукции ОРК. Проанализировав затраты по замене рекламированной продукции, работ, услуг, коммерческая организация может более эффективно проводить соответствующие мероприятия по снижению непроизводительных расходов, что положительно отразится на результатах деятельности организации

Недостатки: от-сутствует комплексность под-хода, односторонность выражается в применении технического аспекта анализа качества, отсутствие расчетных показателей качества. не в полной мере для анализа используются данные бухгалтерского учета

Любушин Н.П.

Анализ качества продукции, работ, услуг целесообразнее проводить с точки зрения их технического состояния и уровня. Технический уровень продукции, работ, услуг оценивается путем сопоставления технико-экономических показателей продукции, работ, услуг с лучшими отечественными и зарубежными аналогичными образцами. Предлагаемая методика во многом совпадает с методикой Г.В.Савицкой.

Автор предлагает проводить анализ качества продукции, работ, услуг по трем основным направлениям:

1) характеристика качества по установленным показателям (планом в динамике);

2) изучение основных фактов, влияющих на качество;

3) расчет влияния качества на объемы продукции, работ, услуг в денежном выражении.

Используется система показателей качества - обобщающие, индивидуальные и косвенные. Качество продукции анализируется со стороны сорта или кондиции; применяется система балльной оценки качества продукции, работ, услуг, данные подходы и методика совпадают с подходами анализа качества продукции, работ, услуг, предложенные Г.В. Савицкой

Недостатки: односторонний подход к качеству через технический уровень, отсутствие увязки качества продукции, работ, услуг, с конкурентоспособностью

Маркарьян Э.А., Маркарьян С.Э., Герасименко Г.П.

В методике анализа качества продукции, работ, услуг, предложенной данными учеными, наблюдается взаимосвязь с методиками анализа, разработанными В.Ф. Палием, Л.П. Суздальцевой, Г.В. Савицкой, Н.П. Любушиным.

Предполагает анализ таких качественных характеристик про-дукции, работ, услуг, как потребительские, технологические, дизайнерские свойства, уровень стандартизации и унификации, надежность и долговечность. В рамках анализа качества продукции, работ, услуг авторы предлагают рассматривать:1) сертифицированность продукции, работ, услуг; 2) функционально-стоимостный анализ (ФСА) качества продукции, работ, услуг; 3) анализ выполнения плана и динамики сертифицированной продукции, работ, услуг; 4) анализ выполнение плана и динамика новой и модернизированной продукции, работ, услуг; 5) анализ динамики рекламаций и стоимости зарекламированной продукции, работ, услуг; 6) анализ брака продукции, работ, услуг

Достоинства: комплексный характер методики

Ковалев В.В.

Рассматривает анализ качества продукции, работ услуг через анализ брака. Автор предлагает проводить анализ по следующим направлениям: по способу использования -- на брак исправимый и неисправимый; по цехам и операциям по отдельности - обнаружившие брак и виновные за его производство; по изделиям; о причинам происхождения брака (некачественное сырье и материалы; неверно выполненные чертежи и иная техническая документация; несоответствующее оборудование и инструмент; неэффективная организация производства и управления; отсутствие должного контроля на предыдущих стадиях производства); по бракующим признакам (в чем состоит брак).

Анализ брака в коммерческой организации преследует две основные цели: выявление причин брака и их дальнейшее устранение; выявление виновных.

На основании анализа брака продукции, работ, услуг руководство коммерческой организации должно разработать мероприятия по устранению причин брака и недопущение их появления в будущем. Иначе анализ брака не будет иметь никакой ценности

Недостатки: односторонний характер, не предоставляет достаточной информации для руководства

Бердникова Т.В.

Методика предполагает анализ качества и конкурентоспособности продукции, работ, услуг. Эффект повышения качества продукции, работ, услуг реализуется не только через повышение объема реализации продукции, работ, услуг, отдельной коммерческой организации, но и через цепной эффект влияния нового качества продукции, работ, услуг на продукцию смежных отраслей. Различают производственный и потребительский уровень качества продукции, работ, услуг

Достоинства: ориентация анализа качества на стандарты и внешние факторы. Недостатки: односторонний характер, не предполагает использование расчетных показателей ка-чества продукции, работ, услуг, сложность в восприятии

Калиновская Т.Н., Сапилов Е.В., Седлов П.А.

В рамках методики используется комплексный метод оценки качества. Процедура определения уровня качества продукции осуществляется на базе единого методического подхода. В основе определения уровня качества лежит сопоставление показателей качества продукции, работ, услуг, подлежащих оценке, со значениями соответствующих базовых показателей.

При анализе качества продукции предполагается рассчитывать главные, интегральные и взвешенные показатели. При этом целесообразно комплексную оценку качества производить, используя две базы: отечественный аналог и результаты сертификации продукции, работ, услуг лучших зарубежных фирм, что позволит определять не только то, в какой мере мы улучшили качество выпускаемой продукции, но и насколько мы отстаем от лучших образцов

Достоинства: комплекс-ный подход к оценке качества, применение расчетных показателей, использование сравнения продукции, работ, услуг как с отечественными аналогами, так и с зарубежными

Ришар Ж.

Анализ качества продукции, работ, услуг рассматривается как основополагающий элемент в понимании положения коммерческой организации. При анализе качества продукции, работ, услуг используются: анализ типов продукции, работ, услуг; анализ качества продукции, работ, услуг - коммерческое качество, т.е. способность выполнять необходимые функции; анализ характеристик продукции; анализ услуг, сопутствующих продукции, работам, услугам; анализ новизны продукции, работ, услуг; анализ цен на продукцию, работы, услуги

Достоинства: комплек-сность, целостность, ориентация на конкурентоспособность продукции, работ, услуг и увязка с выработкой стратегии в деятельности коммерческой организации для более эффективного развития качества продукции, работ, услуг

В рамках методики применяются: графики; гистограммы и столбиковые диаграммы; мозговой штурм; метод номинальной группы; анализ по Парето; схема потоков (блок-схем); диаграмма «рыбий скелет» - диаграмма причин и результатов

Достоинства: эффектив-ность, комплексность, всесторонность.

Недостаток: большое число лиц. занятых реализацией методики

Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Мхитарян В.С.

Методика предполагает использование следующих методов:

1) метод структурирования функций качества (СФК), который включает в себя четыре фазы (планирование разработки изделия; структурирование проекта; планирование технологического процесса; планирование производства);

2) функционально-стоимостной анализ (ФСА);

3) методы технического нормирования;

4) индексный метод;

5) метод балльной оценки;

6) метод удельной цены

Достоинства: комплек-сность, всесторонность

Гиссин В.И.

Базируется на опыте анализа качества продукции, работ, услуг японских предприятий. Использование статистических методов анализа. Источниками данных для осуществления этого анализа служат: инспекционный контроль; производство и технология; поставка материалов и сбыт продукции, работ, услуг; управление и делопроизводство; финансовые операции.

Предполагает использование «Семи инструментов контроля качества»:

Расслоение.

Графики.

Диаграмма Парето.

Причинно-следственная диаграмма.

Гистограмма.

Диаграмма разброса.

Контрольные карты

Достоинства: эффек-тивность, так как дает возможность сочетания предложенных ме-тодов при анализе качества

Показатель

Состав показателя

1. Обобщающий - характеризует качество всей произведенной продукции, работ, услуг независимо от их вида и назначения

1) удельный вес новой продукции, работ, услуг в общем их выпуске;

2) удельный вес продукции, работ, услуг высшей категории качества;

3) средневзвешенный балл продукции, работ, услуг;

4) средний коэффициент сортности;

5) удельный вес аттестованной и неаттестованной продукции, работ, услуг;

6) удельный вес сертифицированной продукции, работ, услуг;

7) удельный вес продукции, работ, услуг, соответствующий мировым стандартам;

8) удельный вес экспортируемой продукции, работ, услуг, в том числе в высокоразвитые промышленные страны

2. Индивидуальный (единоличный) - характеризует одно из свойств продукции, работ, услуг

1) полезность (жирность молока, зольность угля, содержание железа в руде, содержание белка в продуктах питания);

2) надежность (долговечность, безотказность в работе);

3) технологичность, т.е. эффективность конструкторских и технологических решений (трудоемкость, энергоемкость);

4) эстетичность продукции, работ, услуг

3. Косвенный показатель

1) штрафы за некачественную продукцию, работу, услугу;

2) удельный вес забракованной продукции, работ, услуг, на которую поступили рекламации от покупателей;

3) потери от брака

Расчет показателя качества

1. Жизненный цикл продукции, работ, услуг (Ж)

Ж = Э + Эв + Эр + Эз + Эн + Эм + Эу,

где Э - время этапа разработки данной продукции, работ, услуг; Эв - время, занимаемое этапом выведения данной продукции, работ, услуг на рынок; Эр - длительность этапа роста спроса и объема продаж данной продукции, работ, услуг; Эз - длительность этапа зрелости продукции, работ, услуг, стабилизация или небольшой затухающий темп роста продаж; Эн - длительность этапа насыщения рынка данной продукцией, работой, услугами и постепенное снижение объема продаж; Эм - время этапа модернизации продукции, работ, услуг и поддержки спроса; Эу - время этапа падения спроса на продукцию, работу, услугу, снижение прибыльности и уход с рынка

2. Индекс дефектности продукции, работ, услуг (Ид)

И д = Уд / Удб,

где Уд - уровень дефектности продукции, работ, услуг; Удб - уровень дефектности эталонной продукции, работ, услуг

3. Индекс качества продукции, работ, услуг

И = ? Bi Уqi Цi / ? Bi Цi,

где Bi - количество продукции, работ, услуг i-го вида, выпущенных в анализируемом периоде в соответствующих натуральных единицах измерения; Уqi - относительный показатель (уровень) качества i-го вида продукции, работ, услуг; Цi - оптово-отпускная цена единицы i-го вида продукции, работ, услуг, в руб.; n - количество видов выпускаемой продукции, работ, услуг, охватываемых анализом

4. Индекс качества при балльной системе (Н)

Н = Б / Бб,

где Б - средний балл оцениваемой продукции, работ, услуг; Бб - средний балл выпускаемых организацией (отраслью) продукции, работ, услуг, принятый за базу для сравнения (плановый, перспективный)

5. Комплексный показатель уровня качества продукции (Уq)

Уq = Уq1 / Уq0,

где Уq1 - относительный уровень качества продукции, работ, услуг, определяемый по значению i-го единичного показателя качества; Уq0 - уровень качества для базовой (эталонной) продукции, работ, услуг

6. Коэффициент значимости показателей качества продукции, работ, услуг

m = Б / б,

где Б - максимальное количество баллов продукции, работ, услуг установленного для i-го показателя качества (свойства) продукции, работ, услуг; б - постоянное число баллов (константа), принятое для всех свойств анализируемой группы продукции, работ, услуг

7. Коэффициент надежности техники (qн)

qн = Тр / Тр + Тп,

где Тр - суммарное время работы машины за определенный период, в часах за год, за весь срок службы; Тп - суммарное время простоев техники, связанных с отысканием и устранением причин отказов и необходимой профилактикой, планово-предупре-дительными ремонтами, наладкой, регулировкой, часов (за исключением времени простоев, не зависящих от конструкции, т.е. по организационным причинам - отсутствие энергии, материалов, рабочих)

8. Показатель патентной защиты (qr)

m

qr = (? qвi Пfi) / П,

i = 1

где qвi - коэффициент весомости i-й составной части продукции, работ, услуг, защищенной патентными документами по группам значимости; Пfi - количество i-х составных частей продукции, работ, услуг, защищенных патентами по группам значимости; П - общее количество составных частей в продукции, работе, услуге; m - число групп значимости

Название системы

управления качеством

Характеристика системы

управления качеством

Область

применения,

отношение к учету

1

2

3

1. БИП - бездефектное изготовление продукции, 1955 г.,

г. Саратов

Строгое соблюдение и выполнение технологических операций.

Критерии управления:

1) единичный: соблюдение нормативно-технической документации (НТД);

2) обобщающий: процент сдачи с первого предъявления.

Объект управления - через качество труда отдельных исполнителей на качество труда коллектива

Производство.

Данные формируются в финансовом, налоговом, управленческом, стратегическом управленческом учете

2. КАНАРСПИ - качество, надежность, ресурс с первых изделий, 1958 г.,

г. Горький

Высокий уровень конструкторской и технологической подготовки производства.

Критерий управления - отработка конструкции с первых изделий и соответствие НТД.

Объект управления - качество труда коллектива и выпускаемой продукции

Конструкторская и технологическая подготовка производства, производство. Данная система не использовала данные бухгалтерского учета

3. СБТ - система бездефектного труда,

1961 г., г. Львов

Строгое выполнение технологических операций.

Критерий управления:

1) единичный: соблюдение НТД;

2) обобщенный: коэффициент качества труда.

Объект управления - качество труда исполнителя и коллектива

Любая стадия жизненного цикла продукта.

Коэффициент качества определял размер вознаграждения, который отражался в бухгалтерском учете

4. НОРМ - научная организация работ по повышению моторе-

сурса, 1964 г., г. Ярославль

Повышение технического уровня и качества продукции.

Критерий управления - соответствие плану достигнутого уровня моторесурса.

Объект управления - качество продукции и труда коллектива

Весь жизненный цикл продукта (с приоритетом сферы производства).

Акцент на управленческий учет

5. КСУКП - комплексная система управ-ления качеством продукции, 1975 г.,

г. Львов

Управление качеством на базе стандартов, системного подхода.

Критерий управления - соответствие качества продукции высшим достижениям.

Объект управления - качество продукции и труда коллектива

Весь жизненный цикл продукта (с приоритетом сферы производства).

Используется бюджетирование, в рам-ках управленческого учета применяется системный анализ

6. КС ПЭП - комплексная система повышения эффективности производства, 1976 г., г. Краснодар

Управление качеством продукции и эффективностью производства.

Критерий управления - показатели эффективности производства и обобщающие показатели качества продукции.

Объект управления - качество продукции и показатели эффективности производства

Весь жизненный цикл продукта (с

приоритетом сферы производства).

Данные формируются в финансовом, налоговом, управленческом, стратегическом управленческом учете

7. Япония - «Кайдзен»

Калькуляция «кайдзен» предназначена для снижения расходов и управления затратами. Цель калькуляции «кайдзен» - сокращение расходов на детали и продукты на предписанную величину. Работники становятся ответственными за улучшение процессов и снижение расходов, что непосредственно отражается на качестве выпускаемой продукции, работ, услуг

Производство

Данные формируются в управленческом учете

8. Европа - комплекс-

ное управление качес-

твом (TQM)

Все бизнес-функции направлены на обеспечение постоянного повышения качества, проектирование высокого качества, устранение причин, вызывающих плохое качество

Весь жизненный цикл продукции

Данные формируются в управленческом учете, стратегическом управленческом учете

Наименование фактора

Содержание фактора

1. Угрозы коммерческой организации

1) появление более дешевых технологий;

2) внедрение конкурентами новой или усовершенствованной продукции, работ, слуг;

3) выход на рынок новых конкурентов с низкими издержками;

4) неблагоприятная политика государственного регулирования при спадах и колебаниях уровня деловой активности;

5) угроза поглощения более крупными коммерческими организациями;

6) неблагоприятные демографические изменения;

7) политические перемены в стране (перевороты);

8) замедление темпов роста рынка

2. Сильные стороны

коммерческой организации

1) наличие финансовых ресурсов, с помощью которых достигаются цели в отношении качества продукции, работ, услуг;

2) деловая репутация коммерческой организации и ее продукции, работ, услуг;

3) действующие функциональные стратегии;

4) низкие издержки;

5) совершенные технологии производства и управления;

6) система обновления продукции;

7) развитие НИОКР;

8) реклама производимой продукции, работ, услуг;

9) отлаженные каналы сбыта;

10) гарантийное обслуживание

3. Слабые стороны

коммерческой организации

1) отсутствие четкой стратегии развития организации и качества продукции, работ, услуг;