Частное учреждение образования «ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННЫХ ЗНАНИЙ им. А.М.ШИРОКОВА»

Кафедра управления

Допущена к защите

Заведующий кафедрой

_________ В.Л. Тарасевич

(подпись)

___.___.2009 г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему: Внешнеэкономическая деятельность на предприятия и пути повышения ее эффективности на примере ООО «ОПТПРАЙС»

Студентка-дипломница _____________________ Ю.А.Зенько

ФУ, 5 курс, группа 151 (подпись)

Руководитель _____________________ И.А. Оганезов

канд. экон. наук, (подпись)

доцент

МИНСК 2009

РЕФЕРАТ

Объем 97 с., 6 таблиц, 10 рисунков, 6 формул, 67 литературных источников, 9 приложений.

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ДИНАМИКА ИМПОРТА, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПОВЫШЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ, ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Цель дипломной работы - выявить особенности и проблемы организации и управления внешнеэкономической деятельностью ООО «ОПТПРАЙС», определить результативность внешнеэкономической деятельности предприятия и разработать меры по повышению эффективности в современных экономических условиях.

Объектом исследования является внешнеэкономическая деятельность ООО «ОПТПРАЙС».

Предметом исследования является оценка эффективности осуществления внешнеэкономических операций работниками ООО «ОПТПРАЙС».

В процессе выполнения работы использовались методы маркетингового исследования, а также специфические приемы и методы экономического анализа.

В ходе работы на основе анализа производственно-хозяйственной деятельности компании был разработан комплекс мероприятий по совершенствованию организации импортных операций на ООО «ОПТПРАЙС». Результатом их внедрения станет более эффективная работа, расширение сферы деятельности предприятия на внешних рынках. В свою очередь, это позволит улучшить конкурентоспособность продукции, а значит, будет способствовать увеличению эффективности внешнеэкономической деятельности ООО «ОПТПРАЙС».

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней цифровой материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все использованные из литературных и других источников теоретические и методические положения сопровождаются ссылками на их авторов.

Summary

Activity of Belarusian chamber of commerce and industry on development of foreign economic cooperation of the Republic of Belarus with other countries (on the example of Russia)

Key words: chamber of commerce and industry, foreign economic activity, non- profit making organization, assistance to development of foreign economic cooperation, certification, and exhibition activity.

Processes of development of foreign economic relations of the Republic of Belarus and role of Belarusian chamber of commerce in these processes are the subject of the research.

The relevance of the work is conditioned by the economic and political environment the economy of Belarus is developing and union with Russia.

The goal of the work is to work out guidelines of the improvement of Belarusian chamber of commerce and industry work on the basis of analysis of the activity of this organization.

In the course of doing the degree work research the following methods were used: historical, method of comparative economic analysis, induction, deduction, analogy and others.

In order to achieve the goal of the work the following examinations and elaborations were done: foreign commerce of Belarus and Russia was studied, role of the Belarusian chamber of commerce and industry in the development of foreign economic cooperation was identified, foreign experience of the activity of chambers of commerce and industry was examined, main problems of foreign economic activity in Russia and their possible solutions are identified.

Suggestions were made to improve the work of the Belarusian chamber of commerce and industry and economic basis of their implementation are the elements of a scientific newness of the findings.

Relevant regulations as well as native and foreign authors' works were studied in the process of the research: M. N. Gerchikova, V. M. Fedotov, N. A. Shkolyar et al.

The author of the degree work confirms that the calculation-analytical material given in it correctly and objectively reflects the state and of the examined process and that all theoretical and methodological statements and conceptions taken from literary and other sources are referred to in the respective citations.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Понятие внешнеэкономической деятельности. Организация экспортно-импортных операций фирмы

1.1 Сущность и виды внешнеэкономической деятельности

1.2 Содержание экспортно-импортных операций

1.3 Организация внешнеэкономической деятельности на

предприятии

2. Анализ внешнеэкономической и финансовой деятельности на предприятии ООО «ОПТПРАЙС»

2.1 Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия

2.2 Организация и оценка ВЭД ООО «ОПТПРАЙС»

2.3 Исследование и анализ издержек обращения ООО «ОПТПРАЙС»

3. Основные направления совершенствования ВЭД на предприятии

3.1 Совершенствование внешнеэкономической политики

3.2 Обновление структуры управления внешнеэкономическими

связями предприятия

3.3 Оценка финансово-экономической эффективности отдела маркетинга

Заключение

Список использованных источников

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Современный этап развития внешнеэкономической деятельности в Республике Беларусь находится на стадии реформирования экономических отношений в стране, который связан с коренным изменением форм и методов, которые применялись на протяжении десятилетий предшествующего развития.

Так как наша экономика по существу по всем направлениям была несбалансированной, то в целом система управления, планирования и стимулирования внешнеэкономической деятельности не способствовала росту эффективности импорта и экспорта. Поскольку главным субъектом внешнеэкономической деятельности Республики Беларусь сегодня являются предприятия, то именно им принадлежит первостепенная роль в развитии внешнеэкономических связей с зарубежными государствами.

Условия деятельности белорусских предприятий характеризуются, прежде всего, бедной материально-ресурсной базой страны, что делает неизбежным развитие импортных операций. С другой стороны, высокие мощности национальных производителей, ограниченность внутреннего рынка сбыта, а также необходимость получения валюты для оплаты импортных контрактов ставят на первое место в списке важнейших проблем развитие белорусского экспорта. Все это говорит о том, что вопросы организации экспортно-импортной деятельности предприятий Республики Беларусь являются более чем актуальными.

В последние 10-15 лет в результате либерализации внешнеэкономической деятельности на рынке появилось множество белорусских предпринимателей. Однако их включение во внешнеэкономическую деятельность не сопровождалось должным кадровым и информационным обеспечением: новые участники внешнеэкономической деятельности, ранее не вступавшие в деловые отношения с иностранными фирмами, оказались не знакомыми с правилами ведения международного бизнеса и не подготовленными к цивилизованной внешнеторговой работе.

Для решения комплекса актуальных проблем, возникших в сфере внешнеэкономической деятельности, необходимо создать систему ее стабильного государственного регулирования с эффективной организационно-управленческой структурой, что соответствовало бы интересам как самих участников внешнеэкономической деятельности - белорусских товаропроизводителей и потребителей, так и государства в целом.

Внешнеторговое дело - это достаточно сложная организаторская и управленческая работа, а для успешной работы на внешнем рынке требуются глубокие профессиональные знания. Это прежде всего обстоятельное знание собственно внешнеторгового дела, включая международный маркетинг, конъюнктурно-ценовые, валютно-финансовые, таможенные, транспортные, страховые, правовые вопросы, а также приобретение необходимого минимума знаний в смежных областях: товароведении, банковском, бухгалтерском, патентном, рекламном деле и др.

Объективный процесс интернационализации современного мирового хозяйства требует нового уровня многосторонних экономических взаимоотношений, поэтому изучение различных аспектов и форм внешнеэкономической деятельности для предприятий и организаций Республики Беларусь представляет большой практический интерес.

Специалистам в сфере внешнеэкономической деятельности требуется постоянно осваивать общепринятые и новые, современные формы и методы работы в данной области, уметь грамотно анализировать различные аспекты всего процесса осуществления внешнеторговых операций, управлять этим процессом. В каждой конкретной ситуации нередко приходится изыскивать нестандартные подходы к решению возникающих проблем, правильно и своевременно определять реальные цели предстоящей операции и использовать все возможные ресурсы для их достижения. Во многих случаях требуется действовать оперативно и самостоятельно принимать ответственные решения, предвидя их возможные последствия.

В дипломной работе рассматриваются основные виды внешнеэкономической деятельности, организация экспортно-импортных операций фирмы, осуществлен анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятиях - на примере - ООО «ОПТПРАЙС» и ее оценка. В заключительной части работы определены пути повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия.

Данная работа выполнялась на примере ООО «ОПТПРАЙС», которое является типичным в области внешнеэкономического сотрудничества предприятием, осуществляющим внешнеторговые операции в течение всего периода своего существования.

Все направления внешнеэкономической деятельности ООО «ОПТПРАЙС» - это результат долговременных поисков и решений,

направленных на повышение конкурентоспособности продаваемой продукции.

Целью дипломной работы является выявление особенностей и проблем организации и управления внешнеэкономической деятельностью ООО «ОПТПРАЙС», определение результативности внешнеэкономической деятельности предприятия и разработка мер по повышению эффективности в современных экономических условиях. Изучение внешнеэкономической деятельности предприятия проводилось в тесной взаимосвязи с комплексом задач, необходимых для раскрытия темы дипломной работы.

Задачей дипломной работы является тщательная и взвешенная разработка комплекса конкретных мероприятий направленных на развитие внешнеэкономической деятельности ООО «ОПТПРАЙС» с целью устранения существующих недостатков в каждом аспекте внешнеторговых операций и повышения в конечном итоге ее эффективности. Это позволит ООО «ОПТПРАЙС» сохранить свое приоритетное положение, как одного из ведущих импортеров бытовых, сложнобытовых приборов и других товаров народного потребления на рынке РБ и усилить свои позиции в условиях «жесткой» конкуренции внутреннем и внешнем рынках.

Объектом исследования является внешнеэкономическая деятельность ООО «ОПТПРАЙС».

Предметом исследования является оценка эффективности осуществления внешнеэкономических операций работниками ООО «ОПТПРАЙС».

В процессе выполнения работы использовались методы маркетингового исследования, а также специфические приемы и методы экономического анализа.

Исследовательской базой для написания данной работы послужили законодательные и нормативные акты Республики Беларусь, монографии и учебные пособия, публикации отечественных и зарубежных ученых и специалистов, а так же первичные документы и отчеты ООО «ОПТПРАЙС».

1. ПОНЯТИЕ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКСПОРТНО-ИМПОРТНЫХ ОПЕРАЦИЙ ФИРМЫ

1.1. Сущность и виды внешнеэкономической деятельности

Словосочетание “внешнеэкономическая деятельность” (далее - ВЭД) стало широко употребляться в нашей стране в последней четверти истекшего века. Наряду с традиционной внешней торговлей появились другие виды ВЭД, включая технико-экономическое сотрудничество, специализацию, кооперирование производства с зарубежными партнерами, а позднее - прямые связи между отечественными и иностранными предприятиями, совместное предпринимательство, оказание многих видов услуг и выполнение работ, что выходило за рамки обычной внешней торговли.

Многообразное содержание ВЭД нашло отражение в структуре, функциях и практической деятельности соответствующих органов государственного управления, специализированных внешнеэкономических организаций, отраслевых производственных объединений и предприятий.

В юридической литературе определение ВЭД дается в самом общем виде и не отражает сущностных и содержательных характеристик определяемого явления. Например, И. В. Тимошенко под внешнеэкономической деятельностью предлагает понимать “совокупность производственно-хозяйственных, организационно-экономических и оперативно-коммерческих способов реализации внешнеэкономических связей, включающих торговлю, совместное предпринимательство, оказание различного рода услуг и иные виды международного сотрудничества”, а под внешнеэкономическими связями - “формы хозяйственных торговых и иных экономических межгосударственных отношений, а также некоторых отношений политического и научно-технического характера на межгосударственном уровне в их совокупности и многообразии”. При этом отличие внешнеэкономической деятельности от внешнеэкономических связей цитируемый автор видит в том, что “она осуществляется не на межгосударственном уровне, а на уровне отдельных хозяйствующих субъектов”. Автор делает вывод, с которым вряд ли можно согласиться: “Внешнеэкономические связи относятся к уровню как бы макроэкономического (межгосударственного) регулирования, а внешнеэкономическая деятельность - к микроуровню (уровню отдельных фирм и предприятий”. Во-первых, непонятно по каким причинам государство исключается из состава участников ВЭД. Во-вторых, очевидным является тот факт, что ВЭД регулируется в первую очередь на межгосударственном уровне, о чем свидетельствуют двух- и многосторонние соглашения. В-третьих, автор не приводит критерий классификации способов реализации внешнеэкономических связей на производственно-хозяйственные, оперативно-коммерческие, организационно-экономические и не конкретизируется содержание этих способов [14, с. 10-11].

Сходную позицию занимает Е. Ф. Прокущев, который указывает, что “внешнеэкономическая деятельность представляет собой процесс реализации внешнеэкономических связей”, а внешнеэкономические связи - “ это международные хозяйственные, торговые, политические отношения, включающие обмен товарами, различные формы экономического содействия, научно-технического сотрудничества, специализацию, кооперацию производства, оказание услуг и совместное предпринимательство”[46, c. 4], с той лишь разницей, что внешнеэкономическая деятельность сводится не к совокупности способов, а самому процессу реализации внешнеэкономических связей.

Внешнеэкономические связи - это одна из наиболее сложных сфер экономики любой страны, т. к. ее содержанием является перемещение материальных, финансовых и интеллектуальных ресурсов между государствами. Во внешнеэкономических связях переплетаются экономика и политика, коммерция и дипломатия, торговля и производство, научные исследования и валютно-финансовые операции [52, с. 13].

В мировой практике известно более двадцати основных форм экономического сотрудничества, причем многие применяются не в чистом виде, а в сочетании с другими формами. Каждая форма ВЭД имеет свои экономические и организационные особенности, умелое использование которых в конкретных ситуациях может гарантировать наибольшую отдачу.

Основой всей ВЭД по-прежнему является внешняя торговля, включающая экспорт и импорт разнообразных товаров в материально-вещественной форме, товарообменные операции, оказание различных услуг, выполнение тех или иных работ при взаимодействии с иностранными контрагентами [49, с.28-29].

Во второй половине ХХ в. важную роль приобрело военно-техническое сотрудничество (далее - ВТС) с иностранными государствами, о котором лишь сравнительно недавно стали появляться открытые публикации. ВТС определяется как деятельность в области международных отношений, связанная с вывозом ввозом, в том числе поставкой или закупкой продукции военного назначения, а также разработкой и производством продукции военного назначения [49, с. 29].

В областях научно-технического и научно-производственного сотрудничества с зарубежными партнерами следует отметить производственное кооперирование, создание совместных предприятий, выполнение НИОКР, проведение разнообразных исследований и разработок, предоставление высокотехнологичных услуг, торговлю лицензиями, патентование изобретений, регистрацию товарных знаков.

Строительные и проектно-строительные услуги включают строительство объектов за рубежом при содействии отечественных организаций и на территории нашей страны с участием иностранных фирм, чему могут предшествовать проектно-изыскательские работы, а также модернизацию ранее построенных объектов, предоставление инженерно-консультационных услуг [49, с. 29].

В последнее время все большую актуальность приобретает инвестиционное сотрудничество с иностранными партнерами - привлечение иностранных инвестиций и инвестирование за рубежом.

С этим тесно связано сотрудничество в валютно-финансово-кредитной сфере, включающее получение и предоставление кредитов, финансирование различных проектов, осуществление платежно-расчетных и страховых операций.

Сотрудничество на компенсационной основе охватывает как простые, так и сложные компенсационные операции, переработку давальческого сырья и другие виды встречной торговли.

Сотрудничество в области транспорта включает международные перевозки грузов, транспортно-экспедиторское обслуживание. С этим видом внешнеэкономической деятельности все теснее переплетается сотрудничество в области связи и информатики с использованием современных электронных средств, СМИ, включая ТВ, радиовещание, газетно-журнальную и документально-кинематографическую продукцию.

В связи с бурным развитием мирового рынка туристических услуг в качестве самостоятельного вида ВЭД можно выделить иностранный туризм - экспорт и импорт туристических услуг. Экспорт туристических услуг обеспечивает поступление доходов от пребывания иностранных туристов в стране, а импорт влечет расходы на оплату выезда туристов из страны и их пребывания в зарубежных странах [49, с. 30].

Внешнеэкономическая реклама используется в целях продвижения отечественной продукции на зарубежные рынки и реализации иностранной продукции на территории страны. Она обеспечивает приток солидных доходов от зарубежных и отечественных рекламодателей при размещении рекламы на телевидении и в других СМИ, использовании наружной, печатной и других видов рекламы [49, с. 30].

Все большую значимость приобретает лизинг. К этому виду внешнеэкономической деятельности относится, с одной стороны, сдача в аренду отечественными арендодателями различной машинотехнической продукции, транспортных средств и иных объектов иностранным арендаторам, а с другой стороны, аренда нашими участниками внешнеэкономической деятельности технических и иных изделий у иностранных лизингодателей, в том числе и на условиях финансового лизинга [49, с. 29-30].

Весьма обширен диапазон социально-культурных услуг, которыми обмениваются участники внешнеэкономической деятельности с иностранными партнерами. Сюда входит розничная торговля, общественное питание, гостиничное хозяйство, образование, здравоохранение, физкультура и спорт, торговля авторскими правами и т.д. [49, с. 30].

Самостоятельным видом внешнеэкономической деятельности можно считать издательско-полиграфическую деятельность, осуществляемую совместно с иностранными партнерами, в том числе совместное написание научных трудов, публикацию статей и книг в зарубежных издательствах [49, с. 30].

На практике довольно сложно провести четкую грань между видами и формами ВЭД. При разработке классификации видов ВЭД немалую роль играет субъективный фактор.

Формы ВЭД характеризуются большим разнообразием и подвижностью. По мере интенсификации мирохозяйственных связей появляются все новые формы ВЭД, которые со временем могут стать ее самостоятельными видами, тогда как сущность основных видов ВЭД в целом остается вполне стабильной.

Многочисленные и разнообразные операции, составляющие важные элементы ВЭД, опосредуются ее важнейшим видом - внешней торговлей. Это транспортные, экспедиторские, страховые, банковские и другие операции, способствующие продвижению товара от продавца к покупателю, получению информации о состоянии внешних товарных и финансовых рынков. Взаимосвязь функций и элементов ВЭД в Приложении А.

1.2 Содержание экспортно-импортных операций

Под экспортно-импортными операциями понимается коммерческая деятельность, связанная с куплей-продажей товаров, имеющих материально-вещественную форму [65, с.10]. При этом под экспортными операциями понимается деятельность, связанная с продажей и вывозом за границу товаров для передачи их в собственность иностранному контрагенту; под импортными операциями понимается деятельность, связанная с закупкой и ввозом иностранных товаров для последующей реализации их на внутреннем рынке своей страны [65, с.48].

В международной коммерческой практике под экспортом и импортом понимаются обычно только операции, осуществляемые на коммерческой основе, а именно, на основе заключения и исполнения международных торговых сделок - контрактов купли-продажи. Поставки в виде помощи, даров и другие, осуществляемые на безвозмездной основе, в стоимость экспорта и импорта, как правило, не включаются, а учитываются отдельно [15, с.62].

Экспортно-импортные операции считаются совершенными, если товар пересек государственную границу страны контрагента, что возможно после выполнения определенных таможенных формальностей и процедур, в числе которых представление сведений для статистического учета.

Таможенный учет экспортно-импортных грузов - база статистического учета международных товарных потоков. Он является основой национальной внешнеторговой статистики каждой страны и статистики международной торговли в целом, которая ведется и публикуется международными экономическими организациями системы ООН. Поэтому унификации ведения таможенного статистического учета, унификации понятий, стандартизации внешнеторговой документации придается чрезвычайно большое значение как на международном, так и на национальном уровнях.

Остановимся на некоторых определениях, используемых в международной коммерческой практике:

Экспорт. Под экспортом понимаются и статистически учитываются:

- вывоз из страны товаров, произведенных, выращенных или добытых в стране, а также товаров, ранее ввезенных из-за границы и подвергшихся переработке;

- вывоз товаров, ранее ввезенных, переработка которых происходила под таможенным контролем;

- вывоз за границу ранее ввезенного товара, не подвергшегося в стране экспорта какой-либо переработке. Такой экспорт называется реэкспортом. Предметом реэкспорта чаще всего выступают товары, реализуемые на международных аукционах и товарных биржах [64, с.67]

Чаще всего компании, начиная осуществлять внешнеэкономическую деятельность, используют экспорт [3, c.439].

К реэкспортным операциям относятся и операции, осуществляемые без завоза товара в свою страну. Такого рода операции, по сути, не относятся к экспорту или импорту данной страны, хотя и учитываются таможенной статистикой. Они совершаются торговыми фирмами в целях извлечения прибыли благодаря разнице цен на один и тот же товар на разных рынках. Реэкспортными операциями являются также операции по вызову товаров с территории свободных зон и приписных складов. Они учитываются таможенной статистикой как экспортные операции [64, с.67]

Импорт. Под импортом понимаются и учитываются статистикой:

- Ввоз в страну товара иностранного происхождения непосредственно из страны - производителя или страны - посредника для личного потребления, для промышленных, строительных, сельскохозяйственных и других предприятий или же для переработки с целью потребления внутри страны, или же с целью вывоза из нее;

- Ввоз товаров из свободных зон или приписных складов;

- Ввоз из-за границы ранее вывезенных отечественных товаров, не подвергшихся там переработке. Такой импорт называется реимпортом. К реимпорту относятся товары, не проданные на аукционе, возвращенные с консигнационного склада, забракованные покупателем и др.;

- Ввоз товаров для переработки под таможенным контролем. Сюда относятся такие товары, которые ввозят в страну для переработки с целью вывоза готовой продукции, содержащей в себе данный товар в переработанном или измененном виде. В этих случаях экспортер, как правило, освобождается от уплаты таможенных пошлин при ввозе товара для переработки его под таможенным контролем.

Международные встречные операции. В основе встречной торговли лежит заключение встречных сделок, которые взаимоувязывают экспортные и импортные операции. Непременным условием встречных сделок является обязательство экспортера принять в качестве оплаты своей поставки определенные товары покупателя или организовать их приобретение третьей стороной [58, с.99]

Выделят следующие виды международных встречных операций :

товарообменные сделки на безвалютной основе:

а) сделки с единовременной поставкой: бартерные сделки и прямая компенсация;

б) глобальные соглашения: базовые соглашения, соглашения на основе письма-обязательства и протоколы;

в) сделки с длительными сроками исполнения.

компенсационные сделки на коммерческой основе:

а) краткосрочные соглашения: частичная компенсация, полная компенсация, трехсторонняя компенсация, краткосрочные связанные сделки;

б) встречные закупки: параллельные сделки, джентльменские соглашения, соглашения с передачей финансовых обязательств;

в) долгосрочные авансовые закупки;

компенсационные сделки о производственном сотрудничестве:

а) крупномасштабные долгосрочные компенсационные соглашения с обратной закупкой товаров: соглашения, в которых обязательства по компенсационным закупкам выше стоимости поставляемого оборудования либо обязательства равны или ниже стоимости поставляемого оборудования;

б) сделки «о разделе продукции»;

в) сделки «развитие-импорт» [15, с. 121]

В международной торговой практике используются два основных метода осуществления коммерческих операций: прямой и косвенный [17, с.139].

Прямой метод предполагает установление прямых связей между производителем (поставщиком) и конечным потребителем: поставку товаров непосредственно конечному потребителю и закупку товаров непосредственно у самостоятельного производителя на основе договора купли-продажи.

Косвенный метод предполагает покупку и продажу товаров через торгово-посредническое звено на основе заключения специального договора (соглашения) с торговым посредником, предусматривающего выполнение последним определенных обязательств, в связи с реализацией товара продавца.

Прямой метод используется фирмами чаще всего:

- при продажах и закупках на внешних рынках промышленного сырья на основе долгосрочных контрактов;

- при экспорте крупногабаритного и дорогостоящего оборудования;

- при экспорте стандартного многосерийного оборудования через собственные заграничные филиалы и дочерние компании, имеющие свою розничную сеть;

- при закупках сельскохозяйственных товаров непосредственно у фермеров-производителей в развивающихся странах [9, с.126].

Прямые связи дают ряд преимуществ: более тесны связи с контрагентом, лучшее знание конъюнктуры рынка, быстрое приспособление своих производственных мощностей к потребностям покупателя [13, с. 3].

Прямой экспорт и импорт составляет значительную часть операций, осуществляемых государственными предприятиями и учреждениями как промышленно развитых, так и развивающихся стран.

Прямые связи характеризуются следующими особенностями:

- предусматривают поставку заранее определенных (согласованных) видов продукции, ориентированной на специфические требования и запросы конкретного иностранного потребителя (или группы потребителей);

- носят целенаправленный характер, поскольку осуществляются на основе предварительно получаемых поставщиком заказов или заранее согласованных поставок, преимущественно при поставках сложного и комплектного оборудования. Такие связи не ограничиваются только отношениями между поставщиком-экспортером и покупателем-импортером оборудования. Они влекут за собой установление целой системы непосредственных связей между специализированными фирмами, участвующими в комплектации поставки, т.е. субпоставщиками. Между этими фирмами образуются тесные и устойчивые кооперационные связи, которые могут начинаться на стадии научно-исследовательских и проектных работ. Получила развитие тенденция, когда метод непосредственных связей при поставках комплектного оборудования распространяется не только на иностранные фирмы, но также и на фирмы, находящиеся в стране импортера. Такая практика обеспечивает тесные контакты между экспортером и импортером в процессе создания объекта, согласованность и координацию их действий по вводу его в эксплуатацию;

- длительностью (долговременностью) и устойчивостью отношений потребителя с поставщиками необходимого для производства сырья, материалов, комплектующих изделий, компонентов с целью стабильного обеспечения производственного процесса ресурсами. Эти связи ориентированы на учет требований к характеру продукта, предъявляемых конечным потребителем. И здесь создается развернутая цепь взаимосвязей и отношений между крупными фирмами и независимыми компаниями, связанными прямыми производственными отношениями на основе специализации и кооперирования производства. В основе таких отношений лежит метод заключения долгосрочных контрактов, предусматривающих регулярную поставку согласованных количеств товаров на протяжении установленного в контракте срока [23, с.20]

Наличие прямых связей с внешним рынком позволяет экспортеру налаживать более тесные контакты с иностранными потребителями, лучше изучать условия рынка и быстрее приспосабливать свои производственные программы к спросу и требованиям иностранного рынка. Это приобрело особенно важное значение в современных условиях резкого обострения конкурентной борьбы на мировом рынке.

К услугам торговых посредников крупные промышленные компании прибегают при реализации второстепенных видов продукции, а также на отдаленных, труднодоступных и слабо изученных рынках, рынках малой емкости, при продвижении новых товаров, при отсутствии в странах-импортерах собственной сбытовой сети и в тех случаях, когда ввоз в страну определенных товаров монополизирован крупными торгово-посредническими фирмами.

Услугами торговых посредников пользуются и крупные промышленные фирмы, объем экспортно-импортных операций у которых невелик, а также мелкие и средние фирмы, осуществляющие внешнеторговые операции эпизодически.

Использование торговых посредников обеспечивает промышленным фирмам-экспортерам определенные преимущества:

- использование посредников позволяет привлекать их капитал для выполнения транспортно-экспедиторских, страховых, сбытовых и сервисных операций, что дает возможность экспортеру экономить собственные средства, вкладываемые в проведение сделок;

- посредники часто берут на себя обязанности и риски по доставке товаров в страну импортера, подготовке их к сбыту;

- привлечение торговых посредников освобождает поставщика от организации сбыта товаров, так как посреднические фирмы имеют собственные складские помещения, сбытовую сеть и розничные магазины;

- посредники располагают наибольшей информацией об условиях рынка, имеют деловые связи, без них сложно обойтись, когда прямой экспорт затруднителен вследствие импортных ограничений;

- посредники имеют непосредственный контакт с потребителями, они более оперативно реагируют на изменение их потребностей и располагают информацией о конкурентоспособности продукции [58, с.107-108]

Данные преимущества значительны при сбыте стандартных видов машин и оборудования, требующих послепродажного технического обслуживания. Наличие у торгово-посреднических фирм собственной сети технического обслуживания (складов запасных частей, ремонтных мастерских, кадров специалистов) значительно облегчает освоение новых рынков. Торгово-посреднические фирмы, как правило, хорошо знают требования местного рынка, осуществляют всю деятельность, связанную с поставкой товаров и оформлением документации, располагают большими возможностями в отношении организации рекламы, участия в ярмарках и выставках и др.

Международная практика проведения экспортно-импортных сделок предполагает осуществление определенных видов коммерческой деятельности, состоящей из отдельных этапов и стадий, на каждой из которых решаются конкретные задачи и выполняются формальности, связанные с оформлением, пересылкой и обработкой документации, необходимой для обеспечения исполнения сделки.

Техника проведения непроизводственных экспортно-импортных операций разбивается на несколько этапов [10, с.408]: подготовка к заключению контрактов купли-продажи; заключение контрактов купли-продажи; исполнение контрактов купли-продажи. Основной задачей, как экспортера, так и импортера на исходном этапе является поиск и выбор контрагента. Он зависит от характера и предмета сделки, страны заключения и исполнения контракта, емкости рынка, конъюнктуры на данном рынке. При выборе контрагента возникает вопрос, на каком рынке (т.е. в какой стране лучше продать или купить товар, а также с каким иностранным покупателем или поставщиком лучше заключить сделку). В период подготовки к заключению сделки производятся выбор и установление контактов с предполагаемым контрагентом. Далее следует процесс переговоров относительно условий предполагаемой сделки, и после достижения консенсуса между покупателем и продавцом, подписывается сам контракт.

Подводя итог данного параграфа, следует отметить, что среди внешнеторговых операций выделяют экспортно-импортные и международные встречные операции, подразделяющиеся на товарообменные сделки на безвалютной основе, компенсационные сделки на коммерческой основе, компенсационные сделки о производственном сотрудничестве.

В мировой практике существует два основных метода осуществления экспортно-импортных операций (прямой и косвенный). Руководители предприятий выбирают тот или иной метод исходя из их преимуществ, специфики производства, необходимости осуществления внешнеторговых операций.

1.3 Организация внешнеэкономической деятельности на предприятии

В международной и отечественной практике существуют различные типы организации внешнеэкономической деятельности предприятия, прежде всего в зависимости от его отраслевой принадлежности.

На производственном предприятии выбор формы организации службы ВЭД определяют различные факторы:

- мотивы и потребности, побуждающие к участию в международном разделении труда;

- степень интернационализации производственной деятельности;

- методы реализации продукции фирмы: самостоятельные экспортные операции или через посредников;

- масштаб предприятия и объем его фактического и потенциального экспорта, что определяет количественные параметры службы управления ВЭД;

- внешнеэкономические операции имеют постоянный характер или осуществляются время от времени [22, с. 61].

В зависимости от этих факторов предприятия применяют различные формы организации ВЭД:

- отдел внешнеэкономических связей (далее - ОВЭС) в структуре управления предприятием;

- внешнеторговые фирмы (далее - ВТФ) в составе крупных объединений (ряде случаев с правами юридического лица);

- при посредничестве отраслевых внешнеэкономических объединений, обслуживающих их внешнеэкономические интересы;

- через услуги иностранных посредников [22, с.61]

Многообразие связей, каналов работы и формы сделок на внешнем рынке в реальной жизни размывает границы между прямыми операциями предприятия и продажами через посредников, которые также могут действовать от имени и за счет предприятия, но в ряде случаев более эффективно и с большей выгодой для предприятия.

Однако в любом случае при постоянном характере экспортных операций, нацеленности на их расширение предприятие должно иметь в своем составе профессиональную службу ВЭД, как минимум - отдел ВЭС, а для более масштабных операций - ВТФ. При разработке планов развития ВЭД и расчете рентабельности отдельных сделок эти специалисты будут соизмерять величину издержек в случае работы собственной “командой” с величиной вознаграждения специализированного посредника.

ОВЭС - является структурным подразделением предприятия и осуществляет функции управления ВЭД как единой системы внутрифирменного управления. Основные задачи ОВЭС: планирование ВЭД, участие в определении экспортных цен, поиск новых экспортных заказов, контроль за выполнением обязательств по заключенным контрактам, анализ эффективности операций, организация и участие в проведении переговоров с потенциальными клиентами, управление экспортным потенциалом предприятия, контроль за организацией отгрузки, страхования, таможенной очистки и транспортировки экспортных товаров, валютный контроль, анализ рекламаций, изучение конъюнктуры зарубежных рынков, сбор конкурентной информации, подготовка предложений по рекламным компаниям, по участию в выставках, ярмарках, разработка проектов стратегий ВЭД предприятия с привлечением иностранных инвестиций.

Названные функции определяют структуру ОВЭС (см. рисунок 1.1)

Рисунок 1. 1. Организационная структура ОВЭС

П р и м е ч а н и е. Источник: [22, с.63]

При нарастании объемов внешнеторговых операций, их усложнении происходит преобразование ОВЭС во внешнеторговые фирмы. ВТФ создаются в рамках крупных объединений с высоким удельным весом экспортно-направленного производства, большими импортными закупками (сырья, комплектующих, оборудования) и инвестиционными проектами.

ВТФ, как правило, включаются в общую управленческую структуру объединения без права юридического лица, но могут иметь субсчет на счету предприятия, что дает ей относительную тактическую самостоятельность. Все большее распространение приобретают ВТФ с правами юридического лица и ведением самостоятельного баланса. Объединение-учредитель сохраняет полный контроль над деятельностью ВТФ, но строит с ней свои отношения на договорной основе. Экономическая целесообразность такого подхода определяется повышением стимулов фирмы как самостоятельного хозяйственного субъекта к максимизации прибыли, повышению рентабельности сделок, к расширению круга клиентов, даже за пределами интересов предприятия.

Приобретая юридический статус самостоятельного посредника, ВТФ остается для объединения фактически собственной службой ВЭД, а также источником дополнительных коммерческих возможностей и прибылей.

Основные задачи ВТФ:

- планирование, организация и непосредственное осуществление внешнеторговых сделок в рамках утвержденной номенклатуры;

- наращивание объема экспорта, улучшение его ассортимента, совершенствование товарной и региональной структуры;

- повышение эффективности импортных закупок в соответствии со стратегией развития предприятия;

- повышение конкурентоспособности продукции за рубежом, содействие улучшению качества за счет сбора и анализа рекламаций и отзывов клиентов, доведения соответствующей информации до разработчиков и производителей продукции;

- изучение и анализ конъюнктуры мирового рынка по закрепленной за фирмой номенклатуре, разработка предложений по совершенствованию экспорта и импорта;

- систематическое изучение деятельности важнейших отечественных и зарубежных конкурентов, анализ их сильных и слабых сторон;

- налаживание научно-технического и производственного сотрудничества с зарубежными странами;

- организация послепродажного сервиса за рубежом;

- постоянное совершенствование системы управления ВЭД на предприятии [22, с.63-64]

Для решения вышепоставленных задач ВТФ должны быть реализованы следующие функции:

- разработка проектов оперативных, годовых и долгосрочных планов ВЭД предприятия, создание и обеспечение условий для их выполнения;

- осуществление конкретных внешнеторговых операций по закрепленной номенклатуре, анализ их эффективности, разработка мероприятий по ее повышению;

- тесное взаимодействие с другими структурными подразделениями предприятия в интересах единой экспортной стратегии;

- содействие повышению технологического уровня производства посредством импорта современного оборудования и технологий;

- разработка, планирование и проведение рекламных мероприятий в интересах расширения экспорта товаров и услуг, обеспечение эффективного участия специалистов предприятия, в том числе и работников фирмы, в выставках, ярмарках, аукционах как внутри страны, так и за рубежом;

- разработка и осуществление мероприятий по организации технического обслуживания экспортируемой продукции;

- подготовка и организация командировок специалистов предприятия за рубеж, подготовка и проведение деловых переговоров, и заключение внешнеторговых контрактов;

- обеспечение приема иностранных партнеров, клиентов, специалистов;

- обеспечение правовой защиты внешнеэкономических интересов предприятия;

- ведение бухгалтерских, статистических, валютно-финансовых операций, организация соответствующего учета на основе автоматизированной системы сбора, хранения и анализа информации;

- участие совместно с другими подразделениями в организации и осуществлении операций по транспортировке, хранению внешнеторговой продукции;

- отбор, обучение и повышение квалификации работников ВЭД предприятия;

- поиск, проверка надежности зарубежных партнеров;

- таможенное оформление и сопровождение грузов, ведение соответствующей документации;

- участие в купле-продаже патентов, лицензий, “ноу-хау” [22, с.64-65].

Функции определяют конкретную организационную структуру управления. В силу многообразия конкретных целей, задач и условий не может быть единой стандартной структуры для всех предприятий. Один из вариантов организации управления ВЭД предприятия представлении на рисунке 1.2.

В данном случае на единоличной основе ВТФ руководит ее директор, у которого есть четыре заместителя, отвечающих за соответствующие блоки.

Заместитель директора по экономике курирует вопросы планирования, экономического анализа, ценообразования на экспортную продукцию, организации валютных расчетов.

Технический отдел обеспечивает постоянное совершенствование технологии экспортного производства, закупку современного оборудования.

Отдел патентов и лицензий занят оформлением купли-продажи лицензий, ноу-хау и патентов. От его компетентности зависит обеспечение интересов в сфере международного научно-технического обмена.

Заместитель директора по маркетингу обеспечивает решение всего комплекса проблем продвижения товара зарубежному потребителю и ориентацию всего коллектива предприятия на удовлетворение платежеспособного спроса. Центральное место при этом имеет отдел конъюнктуры и цен. Его сотрудники заняты анализом ситуации ан соответствующих рынках, изучением существующих потенциальных конкурентов.

Важное место занимает отдел рекламы и выставок. Здесь необходимо стремиться к выбору наиболее действенных и экономичных средств, носителей рекламы. Целесообразно при этом сопоставлять собственные возможности организации рекламных кампаний или использование услуг специализированных рекламных агентств, в том числе зарубежных. Этот выбор будет определяться как спецификой, характером производимой экспортной продукции, так и финансовыми возможностями предприятия. Особое значение имеет организация участия предприятия в международных выставках и ярмарках.

Рисунок 1.2. Примерная организационная структура внешнеторговой фирмы

П р и м е ч а н и е. Источник: [22, с. 66]

Отдел послепродажного обслуживания призван обеспечить закрепление зарубежных потребителей на длительную перспективу посредством предоставления соответствующих сервисных услуг с учетом запросов и привычек зарубежных пользователей.

Отдел анализа рекламаций должен обеспечить постоянное рассмотрение отзывов и рекламаций зарубежных потребителей. В результате разработчики и производители экспортной продукции получают обобщенную информацию, необходимую для совершенствования продукта с учетом конкретных условий потребления. Информация может быть получена в результате распространения анкет, проведения интервью и опросов клиентов.

Заместитель директора по коммерции руководит непосредственной деятельностью по продаже и закупкам продукции. Экспортный и импортный отделы организуют и осуществляют операции поставок по экспорту и импорту, составляют необходимую документацию.

Отдел экспорта запасных частей должен сам или через посредников обеспечить своевременные и в нужном ассортименте поставки запасных деталей, блоков, узлов. Возможно размещение производства отдельных их разновидностей непосредственно в стране, где проживают потребители, если это экономически целесообразно.

Транспортный отдел призван обеспечить своевременную и качественную доставку грузов.

Заместитель директора по общим вопросам отвечает за службы, обслуживающие деятельность внешнеторговой фирмы в целом. Протокольно-визовый отдел обеспечивает соответствие деятельности всех подразделений требованиям международного протокола, участвует в ведении переговоров и деловых встречах, в подготовке и заключении внешнеторговых контрактов, подписании разнообразных международных соглашений, организует получение виз для работников предприятия и предоставление виз зарубежным партнерам.

Юридический отдел обеспечивает “правовую чистоту” внешнеторговой документации, прежде всего контрактов, защиту внешнеэкономических интересов предприятия, включая рассмотрение претензий зарубежных партнеров. Отдел кадров должен обеспечить потребности предприятия в высококвалифицированных специалистах, организовать непрерывное обучение и повышение квалификации работников.

Подводя итог, следует отметить, что у авторов не сложилось единого мнения относительно определения внешнеэкономической деятельности. Несомненным является только тот факт, что внешнеэкономическая деятельность - это способ реализации внешнеэкономических связей. Внешнеэкономические связи - это одна из наиболее сложных сфер экономики любой страны, т. к. ее содержанием является перемещение материальных, финансовых и интеллектуальных ресурсов между государствами. Во внешнеэкономических связях переплетаются экономика и политика, коммерция и дипломатия, торговля и производство, научные исследования и валютно-финансовые операции.

В мировой практике известно более двадцати основных форм экономического сотрудничества, причем многие применяются не в чистом виде, а в сочетании с другими формами. Каждая форма внешнеэкономической деятельности имеет свои экономические и организационные особенности, умелое использование которых в конкретных ситуациях может гарантировать наибольшую отдачу. Основой всей внешнеэкономической деятельности по-прежнему является внешняя торговля.

В международной коммерческой практике выделяют два способа реализации коммерческих операций: прямой и косвенный.

Прямой метод предполагает установление прямых связей между производителем (поставщиком) и конечным потребителем. Косвенный метод предполагает покупку и продажу товаров через торгово-посредническое звено на основе заключения специального договора (соглашения) с торговым посредником. Каждый из этих способов имеет свои преимущества и, руководители предприятий, исходя из необходимости осуществления внешнеэкономических операций, частоты их осуществления и т.д., выбирают тот или иной способ.

Также существуют различные варианты организации внешнеэкономической службы на предприятии, а именно:

- отдел внешнеэкономических связей;

- внешнеторговые фирмы.

На производственном предприятии выбор формы организации службы ВЭД определяют различные факторы:

- степень интернационализации производственной деятельности;

- методы реализации продукции фирмы: самостоятельные экспортные операции или через посредников;

- масштаб предприятия и объем его фактического и потенциального экспорта, что определяет количественные параметры службы управления ВЭД.

2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ОПТПРАЙС»

2.1 Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «ОПТПРАЙС» (ООО «ОПТПРАЙС») образовано постановлением Минского горисполкома от 1 декабря 2006г. № 2139 в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Учредительным Договором.

Местонахождение ООО «ОПТПРАЙС»: 220090 г. Минск, ул.Одоевского, 28.

Общество с с ограниченной ответственностью «ОПТПРАЙС» создано в соответствии с Законами Республики Беларусь: «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью» и других законодательных актов Республики Беларусь.

Учредителями ООО «ОПТПРАЙС» являются: Федоров Игорь Николаевич и Зыкосуева Лариса Владимировна.

Величина уставного фонда составляет 40 000 000 белорусских рублей. Уставный фонд разделен в пропорциях между участниками общества: Федоров Игорь Николаевич - 50%, Зыкосуева Лариса Владимировна - 50%. [63, с.5]

ООО «ОПТПРАЙС» является юридическим лицом с момента его государственной регистрации 8 декабря 2006 года.

ООО «ОПТПРАЙС» специализируется на импорте бытовых, сложнобытовых приборов, электроинструментов, компрессоров и других товаров народного потребления. На протяжении своей деятельности коллектив ООО «ОПТПРАЙС» постоянно внедряет новые виды продукции, занимается импортом обновленной линейки товаров, поиском новых производителей с улучшенными характеристиками качества продукции, совершенствованием внешнеэкономической деятельности на предприятии.

К основным направлениям деятельности ООО «ОПТПРАЙС» относятся:

- импорт бытовых приборов, электроинструментов, компрессоров, силовой техники и других товаров народного потребления;

- организация сбыта продукции, реализация маркетинговых и рекламных программ на внутреннем и внешнем рынках;

- эффективное использование и наращивание акционерного капитала, собственных и заемных денежных средств.

В настоящее время предприятие импортирует, представляет и реализует товары различных торговых марок. К ним относятся BALMA, Krono-Span, Aigo, NewTop. ООО «ОПТПРАЙС» также является эксклюзивным представителем на постсоветском пространстве торговой марки «QUBEN» китайской промышленной компании «Shunde Kangye Electrical Appliance Co., Ltd».