Управління конкурентоспроможністю продукції підприємства КП СПС "Арсенал"

Таблиця 3.2. Прогнозні показники виробництва та реалізації продукції КП СПС «Арсенал»

Показники	Кількість, шт.	Ціна за 1 шт., грн.	Виручка, грн.
Фактичні показники 2015 року	23103	300	6931000
Прогнозні показники	30000	358	10740000

Як видно з даних таблиці 3.2. виручка від реалізації зросте на 55%. Таким чином даний обсяг виручки забезпечить рівень виручки попереднього року, капітальні інвестиції в модернізацію виробництва та інновації, а також підвищений розмір змінних витрат на одиницю продукції:

10740000-6931000-30000*54-162000=2027000 грн.

Як показали розрахунки всі витрати, пов'язані з підвищенням конкурентоспроможності продукції покриваються в перший рік діяльності.

Згодом, коли інвестиційні витрати окупляться підприємство матиме можливість щорічно додатково отримувати більш ніж на 3 млн. грн. виручки від реалізації, а разом з тим і близько 200 тис. грн. валового прибутку (табл.3.3.)

Таблиця 3.3. Прогнозні показники прибутковості впроваджених заходів КП СПС «Арсенал»

Показники	Виручка, грн.	Собівартість усієї продукції, грн.	Собівартість одиниці продукції, грн.	Валовий прибуток, грн.
Фактичні показники	6931000	6865000	297,14	66000
Прогнозні показники	10740000	10534298	297,14	205701,9

Як видно з таблиці 3.3. для КП СПС «Арсенал» є дуже вигідним впровадження запропонованих заходів щодо підвищення конкурентоспроможності своєї продукції і вже на другий рік після впровадження зазначених заходів підприємство покриє здійснені капітальні витрати та отримає на 211% більше валового прибутку.

Висновки

Конкурентоспроможність є одним з основних понять, яке активно використовується в теорії та практиці економічного аналізу, виступає багатоаспектним поняттям, що в перекладі з латинської мови означає суперництво, боротьбу за досягнення найкращих результатів.

Конкурентоспроможність товару відображає його здатність більш повно відповідати запитам покупців порівняно з аналогічними товарами, представленими на ринку. Вона визначається конкурентними перевагами: якістю товару, його технічним рівнем, споживчими властивостями, цінами, встановлюваними продавцями товарів; перевагами в гарантійному і післягарантійному сервісі, рекламі, іміджі виробника, а також ситуація на ринку, коливання попиту.

Я схиляюсь до думки, що конкурентоспроможність -- це сукупність споживчих властивостей товару, яка забезпечує його здатність конкурувати з аналогами на конкретному ринку в певний період часу. Тому, що для забезпечення такої характеристики товару, як конкурентоспроможність потрібно, по-перше сам товар, що обов'язково задовольняє певну потребу споживача. По-друге, цей товар повинен мати певні якісні та цінові характеристики, що виділяють його серед переважної більшості аналогів. По-третє ринок має бути конкурентним, оскільки на ринку монополії чи навіть олігополії про конкурентоспроможність товару мова не йде.

У сучасних умовах функціонування вітчизняних підприємств на ринку цінова конкуренція змінилась неціновою, тобто конкуренцією технічного та якісного рівня продукції. У конкурентній боротьбі за ринки збуту перемагає не той товаровиробник, який пропонує нижчі ціни, а той, який пропонує вищу якість, оскільки високоякісна продукція більш практична у використанні. При цьому роль ціни не зменшується, вона є найвпливовішим критерієм максимізації прибутку.

Удосконалення управління конкурентоспроможністю продукції досить актуальне питання для багатьох підприємств. Саме за допомогою управління конкурентоспроможністю продукції підприємства забезпечують власну економічну безпеку, виживають у складному і швидко мінливому середовищі, та мають передумови до ефективного функціонування у майбутньому. Можливість підприємств конкурувати на зовнішньому та внутрішньому ринку безпосередньо залежить від конкурентоспроможності їх продукції і сукупності використання економічних методів діяльності підприємства.

Державне підприємство завод «Арсенал» є одним із найбільших виробників України у сфері приладобудування, зокрема - оптичних приладів та оптико-електронних систем.

Найбільша увага при оцінці конкурентоспроможності підприємства приділяється матричному методу, оскільки він враховує динамічність зовнішнього середовища.

Для оцінки конкурентоспроможності важливо розуміти, що на сучасному ринку покупець здебільшого намагається купувати не товари як такі, а весь комплекс пов'язаних з ними послуг, важливих для покупця, так що останній оцінює конкурентоспроможність з власних, вигідних для нього, але значно менш вигідних для виробника позицій.

Основний конкурент КП СПС "Арсенал" на українському ринку є ТОВ «Самгаз» (м. Рівне). Українські виробники мають рівні конкурентні можливості, тобто позиції КП СПС "Арсенал" з цього погляду стабільні, а ризик зниження обсягів реалізації залежить від зарубіжних виробників, таких як Elster s.r.o. (Словаччина), "APATOR METRIX" S.A. (Польща), Actaris, (Франція) та RMG Messtechnik GmbH (Німеччина).

Ураховуючи, що більша частина місткості ринку цих виробів припадає на імпортну продукцію, то перспективи збільшення обсягу продажу залежать від конкурентної боротьби з іноземними виробниками. Однак іноземні підприємства мають конкурентні переваги як за технічними, так і за економічними параметрами. Проте, додаткові труднощі іноземних виробників зумовлені політико-географічними факторами -- віддаленістю від споживачів та наявністю митних бар'єрів.

В результаті оцінки конкурентоспроможності продукції КП СПС «Арсенал» можуть бути прийняті наступні шляхи підвищення конкурентоспроможності рішення:

- зміна складу, структури застосовуваних матеріалів (сировини, напівфабрикатів), комплектуючих виробів чи конструкції продукції;

- зміна порядку проектування продукції;

- зміна технології виготовлення продукції, методів випробувань, системи контролю якості виготовлення, зберігання, упакування, транспортування;

- зміна цін на продукцію;

- зміна порядку реалізації продукції на ринку;

-зміна структури та розміру інвестицій в розробку, виробництво і збут продукції;

- зміна структури й обсягів коопераційних постачань при виробництві продукції та цін на комплектуючі вироби і складу обраних постачальників;

- зміна системи стимулювання постачальників;

- зміна структури імпорту і видів імпортованої продукції.

В результаті оцінки конкурентоспроможності продукції КП СПС «Арсенал» можуть бути прийняті наступні шляхи підвищення конкурентоспроможності рішення:

- зміна складу, структури застосовуваних матеріалів (сировини, напівфабрикатів), комплектуючих виробів чи конструкції продукції;

- зміна порядку проектування продукції;

- зміна технології виготовлення продукції, методів випробувань, системи контролю якості виготовлення, зберігання, упакування, транспортування;

- зміна цін на продукцію;

- зміна порядку реалізації продукції на ринку;

- зміна структури та розміру інвестицій в розробку, виробництво і збут продукції;

- зміна структури й обсягів коопераційних постачань при виробництві продукції та цін на комплектуючі вироби і складу обраних постачальників;

- зміна системи стимулювання постачальників;

- зміна структури імпорту і видів імпортованої продукції.

Для КП СПС «Арсенал» є дуже вигідним впровадження запропонованих заходів щодо підвищення конкурентоспроможності своєї продукції і вже на другий рік після впровадження зазначених заходів підприємство покриє здійснені капітальні витрати та отримає на 211% більше валового прибутку.

Список використаної літератури

1. Конституція України //Урядовий кур'єр. - 1996. - №129-130. - с. 5-10.

2. Господарський кодекс України: Офіційний текст. - К.: Кондор, 2004.

3. ДСТУ ISO 9001-2001. Системи управління якістю. Вимоги. -- К.: Держстандарт України, 2001. - 25 c.

4. ДСТУ ISO 9004-2001. Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності. -- К.: Держстандарт України, 2001. - 61c.

5. ДСТУ ISO 9001-95 Системи якості. Модель забезпечення якості в процесі проектування, розроблення, виробництва, монтажу та обслуговування. -- К.: Держстандарт України, 1995. - 22 c.

6. Закон України “Про захист від недобросовісної конкуренції” від 7 червня 1996 року №236/96-ВР // Відомості Верховної Ради України. - 1996. - № 36. - С.164.

7. Закон України “Про захист економічної конкуренції” від 11 січня 2001 року №2210-III // Відомості Верховної Ради України. - 2001. - № 12. - С.64.

8. Закон України “Про захист національного товаровиробника від демпінгового імпорту” від 22 грудня 1998 року N 330-XIV // Відомості Верховної Ради України. - 1999. - № 9. - С.65.

9. Азоев Г. Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы.- М.: Новости, 2000.- 256 с.

10. Антонюк Л.Л. Міжнародна конкурентоспроможність країн: теорія та механізми реалізації. Монографія. - К.: КНЕУ, 2004. - 275с.

11. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг. - 2003. - №4 (71). - С. 25-38.

12. Балабанова Л. В. Управление конкурентоспособностью предприятий на основе маркетинга: [монография] / Л. В. Балабанова, А. В. Кривенко. - Донецк: ДонГУЭТ им. М. Туган-Барановского, 2004. - 147 с.

13. Барабась Д.О. Аналіз "пяти сил" конкуренції в українській швейній галузі // Маркетинг в Україні. - 2002. - № 4. - С. 12-14

14. Барабась Д.О. Концепція ключових факторів успіху підприємств як методологічна основа дослідження їх конкурентоспроможності // Проблеми науки - 2002. - №11. - с. 52-55.

15. Барабась Д.О. Опрацювання конкурентної стратегії фокусування для швейного підприємства (на прикладі ЗАТ ШП "Юність") // Маркетинг в Україні. - 2003. - №4 (20). - с. 27-31.

16. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №5. - с. 85-90.

17. Батенко Л.П., Загородніх О.А., Ліщинська В.В. Управління проектами: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2003. - 231 с.

18. Басаков М. И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии: Учебное пособие. -- Ростов н/Д.: МарТ, 2000. -- 256 с.

19. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. -- М.: ИНФРА-М, 2000. -- 212 с.

20. Баумгартен Л.В. Анализ методов определения конкуретноспособности организаций и продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №4 (48). - С. 72-85.

21. Бест М. Новая Конкуренция. Институты промышленного развития - М.: ТЕИС, 2002. - 356 с.

22. Бичківський Р. Управління якістю: Навч. посібник. -- Л.: ДУ «Львівська політехніка», 2000. -- 329 с.

23. Бичківський Р.В. та ін. Метрологія, стандартизація, управління якістю і сертифікація: підручник /Р.В.Бичківський, П.Г.Столярчук, П.Р.Гамула. - 2-ге вид., випр. і доп. - Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2004. - 560 с.

24. Боровских Н. Конкурентные стратегии: меодология формирования и развития // Маркетинг. - 2005. - С. 37-48.

25. Бондаренко Г. С. Управління конкурентоспроможністю автотранспортного підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. економ. наук: спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг» / Г. С. Бондаренко. - Х., 2001. - 19 с.

26. Борисенко З.М. Основи конкурентної політики: Підручник. - К.: Таксон, 2004. - 704 с.

27. Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шканова О.М. Менеджмент в організації: Навч. посіб, для студ. Екон. Спец. Вузів. - К.»КОНДОР» - 2002.

28. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. - М.: Гардарики, 2002. - 528 с.

29. Войчак А.В. Камишніков Р.В. Конкурентні переваги підприємства: сутність і класифікація // Маркетинг в Україні. - 2005. - №2. - С. 50-53.

30. Воронкова А.Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом предприятия: диагностика и организация. Монография. - Луганск: Изд-во Восточноукраинского нац. ун-та, 2000. - 315 с.

31. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин. Под ред. О. П. Глудкина. -- М.: Горячая линия -- Телеком, 2001. -- 600 с.

32. Галелюк М.М., Система управління конкурентоспроможністю машинобудування підприємства. Вісник економічної науки України. - 2013. - № 2.

33. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 501с.

34. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Донелли Д. Х. Организация: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. -- 8-е изд. -- М.: ИНФРА-М, 2000. -- 662 с.

35. Геєць В. М., Александрова В. П., Артьомова Т. І., Бажал Ю. М., Барановський О. І. Економіка України: стратегія і політика довгострокового розвитку / В.М. Геєць (ред.). -- К.: Інститут економічного прогнозування НАН України; Фенікс, 2003. -- 1008 с.

36. Гребнев E.T., Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Анализ конкурентоспособности продукции. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №3. - С.

37. Дзахмишева И.Ш. Методика оценки конкурентоспособности услуги в розничной торговой сети // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №3. - С.

38. Должанський І.З., Загорна Т.О. Конкурентоспроможність підприємства: Навч. посібник. - К.: Центр навчальної літератури, 2006. - 384 с.

39. Завьялов Ф.Н., Каплина О.В., Зайченко Д.А. Ранговая оценка конкурентоспособности массового потребительского товара (на примере рынка хлебобулочных изделий) // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №3 (47). - С. 90-103.

40. Калита П. Украина: политика качества //Стандарты и качество. - №6. - 2002. - с.79-81.

41. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию /Пер с нем.. - Днепропетровск.: Баланс-Клуб, 2004.

42. Кобиляцький Л.С. Управління конкурентоспроможністю: Навчальний посібник. - К.: Зовнішня торгівля, 2003. - 304с.

43. Конкурентна стійкість та ринок: Оцінка конкурентоспроможності як чинник визначення стійкості підприємства на ринку //Легка пром-ть. - 2003. - №3. - С. 37.

44. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент.- СПб.: Питер, 2000. - 752с.

45. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. 9-е изд.: Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2003.-1200с.

46. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления / В. И. Кнорринг. - [2-е изд., изм. и доп.]. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М), 2001. - 528 с.

47. Кныш М. И. Конкурентные стратегии: Учеб. пособие. -- СПб.: Б. и., 2000. - 284 с.

48. Кузьмін О. Є. Управління міжнародною конкурентоспроможністюпідприємства: навч. посібник [для студ. спец. „Міжнароднаекономіка”] / О. Є. Кузьмін, Н. І. Горбаль. - Львів: Компакт-ЛВ, 2005. - 304 с.

49. Куденко Н.В. Маркетингові стратегії фірми: Монографія. - К.: КНЕУ, 2002. - 245 с.

50. Куприянов Н.С. Стратегический менеджмент в строительстве: Учеб. Пособие. - М.: ИНФГА-М. 2004.- 336 с.

51. Лозинська М. Алгоритм формування конкурентної стратегії підприємства // Вісник Тернопільської академії народного господарства. - 2002. - Випуск 7/13. - С. 193-196.

52. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг - М: Юрайт-М, 2001. - 224 с.

53. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг: Учеб. пос. - М, Юрайт-Издат, 2004. - 335с.

54. Мансуров Р. Е. Об экономической сущности понятий „конкурентоспособность предприятия” и „управление конкурентоспособностью предприятия” / Р. Е. Мансуров // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 2 (52). - С. 91 - 94.

55. Мельник А.О. Конкурентне середовище та його класифікація // Вісник Академії економічних наук Украины. - 2003. - №2. - С. 146- 150.

56. Минько Э.В., Кричевский М.Л. Качество и конкурентоспособность. - СПб.: Питер, 2004. - 268 с.

57. Мошнов В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия // http://www.cfin.ru/management/strategy/estimate_competitiveness.shtml.

58. Нємцов В.Д., Довгань Л.Є., Сініок Г.Ф. Менеджмент організацій: - К: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2002.

59. Нили Э., Адамс К., Кеннерли М. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им /Пер с англ.. - Днепропетровск.: Баланс-Клуб, 2003. - 400с.

60. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебн. пособие. -- М.: Дело и сервис, 2002. -- 160 с.

61. Омельяненко Т.В., Барабась Д.О. Конкуренція та кооперація - базові моделі поведінки сучасної фірми в глобальному ринковому просторі // Економічний і соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації: Збірник тез доповідей ІІ міжнар. наук.-практ. конф. молодих вчених, 24-25лютого 2005 р. Ч. 1. - Тернопіль: Економічна думка, 2005. - С. 112-114.

62. Отчет о конкурентоспособности Украины: навстречу экономическому росту и процветанию // Фонд «Эффективное управление» - 2014.- www.feg.org.ua

63. Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: Підручник. - К.: КНЕУ, 2003. - 246 с.

64. Петрович Й., Катаєв А. Визначення конкурентоспроможності товарів виробничого призначення в системі маркетингу // Економіка України, 2007. - №10.-с.30-37.

65. Піддубний І. О. Управління міжнародною конкурентоспромож-ністю підприємства / І. О. Піддубний, А. І. Піддубна. -Х.: ВД „ІНЖЕК”, 2004. - 264 с.

66. Позняк С.В. Конкурентні переваги і конкурентноспроможність // Актуальні проблеми економіки. - 2013. - №1. - С. 50-53.

67. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство / пер. с англ. Под ред. Н.Д.Эриашвили. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 222 с.

68. Савельева Н.А. Управление конкурентоспособностью фирмы; учебник / Н.А. Савельева. - Ростов н/Д: Феникс, 2014. - 382 с.

69. Тарнавская Н. П. Управление конкурентоспособностью предприятий Украины на международных рынках: Инновационный аспект // Тенденции развития экономики и формирование современной системы управления внешнеэкономическими связями: Региональный аспект.- Монография.- Симферополь, 2007.- С. 89 - 102.

70. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. - М.: Издательско-книготорговый ценр “Маркетинг”, 2002. - 892 с.

71. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: Учебное пособие. - М.: Изд-во Эксмо, 2004. - 544с.

72. Фомичев С. К., Старостина А. А., Скрябина Н. И. Основы управления качеством: Учеб. пособие. -- К.: МАУП, 2000. -- 196 с.

73. Шаповал М.І. Менеджмент якості: підручник. - К.: Т-во «Знання», КОО, 2003. - 475 с.

74. Шевченко Л.С. Конкурентное управление: Уч. пособие. - Харьков: Эспада, 2004. - 520с.

Додатки

Додаток А

Основні критерії конкурентоспроможності товарів

Критерій	Сутнісна характеристика
Рівень якості товару та його стабільність	Якість як головна характеристика товару - це здатність фірмового товару виконувати свої функції. Рівень якості - відносна характеристика, заснована на порівнянні показників якості продукції й аналога конкурента. Класифікація показників якості товарів: за кількістю властивостей, що характеризуються (одиничні; комплексні); за формою представлення (абсолютні; відносні); за типом властивостей (призначення; ергономічні; надійності; безпеки; екологічні; естетичні). Етапи визначення рівня якості товарів: встановлення номенклатури показників якості товару; визначення чисельних значень показників і встановлення їх значущості; розрахунок комплексного узагальненого показника якості товару; визначення рівня якості товару. Стабільність рівня якості товарів визначається значеннями показників якості. Види стабільності якості: стабільність значень показників якості в межах партії, що випускається, і коливання значень показників від партії до партій - «стабільність в обсязі»; стабільність значень показників якості в період використання (експлуатації) - «стабільність в часі». Показники стабільності якості: рівень браку, число повернень бракованих партій, число і сума рекламацій; незмінність ряду органолептичних характеристик.
Соціальна адресність	Соціальна адресність - відповідність характеристик продукції специфічним потребам соціальної групи споживачів (пов'язані з демографічними і поведінковими ознаками - з особливостями сприйняття нових товарів; уявленнями про комфортність, красу, чутливістю до ціни; рівнем доходу) або конкретного покупця (пов'язані із станом здоров'я, особливостями шкіри, форми і розміру фігури; індивідуальними смаками; рівнем доходу). Точність соціальної адреси товару в поєднанні з властивостями, при формуванні яких виробник враховує специфічні потреби покупців вибраного сегменту, є мірою соціальної адресності як критерію конкурентоспроможності. Визначається переважно експертним методом.
Достовірність	Безпосереднім свідчення достовірності є спеціальне і захисне маркування товарів; сертифікати відповідності тощо. Опосередкованим свідченням достовірності служать колективні знаки на тарі, статус експерта, підтверджуючого достовірність товару, місце продажу товару. Контрофактна продукція - продукція, що продається під товарним знаком або на основі патенту іншої фірми без її дозволу; скопійована з оригінальної продукції без відповідного дозволу власника прав на інтелектуальну власність. Для масового покупця свідченням конкурентних переваг є: спеціальне і захисне маркування; захищені знаки підтвердження оригінальності товару; акцизні марки (алкогольна продукція, тютюнові вироби); реєстраційні знаки (аудіо-, відеопродукція, комп'ютерні інформаційні носії); захисні знаки на товаросупровідних документах (сертифікати відповідності, гігієнічні і санітарно-епідеміологічні висновки).
Безпечність	Безпека продукції -- це безпека для життя, здоров'я, майна споживача і навколишнього середовища за звичних умов його використання, зберігання, транспортування і утилізації, а також безпека виконання роботи. Розрізняють: безпека товару для людини, безпека для навколишнього середовища (екологічність), безпека виконання роботи. Властивості безпеки: механічна безпека; безпека від шуму і вібрацій термічна безпека; електрична; електромагнітна; хімічна; біологічна; пожежна; безпека від вибухів; радіаційна безпека. В рамках кожної властивості безпеки можна розрахувати певні показники. Безпека товару (послуги) може визначатися безпосередньо (за якісними або кількісними характеристиками або опосередковано (за допомогою документів (сертифікатів відповідності, висновку наглядових органів).
Споживча новизна товару	Новий товар -- це предмет споживання, який задовольняє нові потреби людини або, порівняно з товаром-попередником, більш повно задовольняє потреби, що склалися. Властивості товару, що обумовлюють його приналежність до категорії «новий товар» - прояв новизни. Якщо об'єктом оцінки новизни є новизна споживчих властивостей, а суб'єктом -- кваліфікований споживач, то її слід вважати споживчою новизною. Для забезпечення довгострокової конкурентоспроможності виробник повинен потурбуватися про стабільність новизни. Розрізняють: стабільність новизни в часі (визначається захищеністю оригінального товару (марки-конкурента) і його виробництва законодавчим шляхом - охоронними документами (патентами, свідоцтвами) і організаційно-технічними заходами - ступенем захищеності інформації про виробництво, що містить ноу-хау); стабільність новизни в обсязі (визначається тиражем продукції, оскільки від його розміру залежить оригінальність товарів і в першу чергу товарів з естетичною функцією) Основна маса товарів-новинок - це оновлені товари, які, маючи вищий рівень споживчих властивостей, більш повно задовольняють потреби, що склалися. Оновлення у виробництві продовольчих товарів здійснюється головним чином у напрямі освоєння екологічно чистих харчових товарів, дієтизації (зменшення жирності), вітамінізації традиційних продуктів з лікувально-профілактичними властивостями. Оновлення у виробництві складно технічних товарів відбувається за рахунок: впровадження досягнень оборонної промисловості; застосування в товарах (нижчого класу новин, що раніше використалися в товарах вищого класу; застосування цифрової техніки
Імідж товару	Імідж організації (підприємства) - популярність і репутація як надійного партнера, здатного забезпечити якість товарів, в строк виконати свої зобов'язання. Імідж підприємства переноситься і на його продукцію. Він визначається: виробником; замовником (продавцем); клієнтом (покупцем). Для підтримки високого іміджу потрібні ефективна реклама, постійний контакт із ЗМІ і найголовніше -- забезпечення стабільного рівня якості товару. Один з важливих пунктів програми ефективного іміджу - затвердження фірми і її товару на визначеному сегменті ринку. Майстер-план іміджу фірми повинен складатися із зовнішнього (це те, як її сприймають суспільство, ЗМІ і інвестори) внутрішнього (атмосфера всередині неї, позитивне і негативне ставлення співробітників до керівників і політики компанії), відчутного (сприйняття її бізнесу покупцем за допомогою його п'яти відчуттів) і невідчутного (реакція покупця на відчутне, на обслуговування і ставлення до нього співробітників компанії) іміджу. Кожна з цих частин плану на ефективну роботу з покупцем: підтримка іміджу успішної компанії, який заставляє покупця повірити в це; встановлення емоційного зв'язку із споживачем і суспільством Поправка на імідж може вводитися на двох етапах -- при остаточній оцінці рівня конкурентоспроможності і визначенні рівня якості. В.А. Арістовим запропоновано при розрахунку поправки використовувати два показники. Показник  враховує частку потенційних споживачів, які називають дану фірму першою при відповіді на питання: «Які фірми, що виробляють дані продукти, Ви знаєте?» -в загальному числі опитаних споживачів. Показник  враховує частку потенційних споживачів, які називають дану фірму першою при відповіді на питання: «Даний продукт якої фірми Ви бажаєте придбати?» - у загальному числі споживачів. Поправка розраховується за формулою: , де  - коефіцієнти, що враховують вагомість .
Інформативність товару	Інформативність продукції - здатність виражати свою суспільну цінність через інформацію про конкурентні переваги. Результат предкупівельної альтернативи (оцінки варіантів вибору товару) в значній мірі залежатиме від отримуваної споживачем інформації про конкурентні переваги продукції. Загальними вимогами до товарної інформації є достовірність, доступність, достатність; довірчість. Обов'язкові вимоги до інформації виробник може виконувати неформально, наводячи додаткові відомості, не передбачені стандартами і технічними умовами (свідоцтво про основні показники споживчих властивостей; правила і умови ефективного і безпечного використання), що полегшують вибір товару. Знаки, що інформують про конкурентоспроможність продукції: знаки відповідності стандартам; знаки відповідності при добровільній сертифікації; знаки лауреатів конкурсів.
Ціна споживання товару	Ціна як грошовий вираз вартості товару, служить для непрямої зміни величини витраченого на виробництво товару суспільно необхідного робочого часу. Як правило, з двох складових конкурентоспроможності споживач віддає перевагу якості, але в окремих випадках він на перше місце ставить ціну. Причини: ідентичності за якістю порівнюваних товарів (послуг); рівень доходу населення. Ціна споживання відображає повні витрати споживача з придбання й експлуатації продукції протягом терміну її служби. Чинники що впливають на визначення ціни товару: сукупні витрати виробництва; затрати суспільної праці; якість товару; функції і властивості товару; кваліфікація персоналу; технологічний рівень виробництва; податкове законодавство країни; витрати на транспортування і зберігання товару; затрати на оренду приміщень для реалізації товару; упаковка товару; популярність фірми; рівень сервісного і гарантійного обслуговування; маркетингова діяльність фірми; попит і пропозиція на дану продукцію; торгова націнка фірми. Основні методи ціноутворення: встановлення ціни на основі собівартості і прибутку (витратний принцип); встановлення ціни на основі балансу попиту і пропозиції; встановлення ціни з урахуванням цін конкурентів. Превалювання методу залежить від типу ринку. При розрахунку ціни слід виходити з цінності товарів. Облік градації товарів і послуг за якістю (ґатунок, марки, класи) дозволяє забезпечувати адекватність ціни якості.

Додаток Б

Класифікація чинників конкурентоспроможності [36]

Ознака класифікації / Чинники
Сфера дії
Макроекономічні - діють на рівні держав і галузей країни	Мікроекономічні - діють на рівні підприємств, конкретних товарів і послуг
Походження
Основні (природні) - природні ресурси, кліматичні умови, географічне положення країни, некваліфікована і напівкваліфікована робоча сила; «дістаються» країні задарма або задіювання їх вимагає невеликих вкладень; значну роль грають в ненаукоємкому виробництві: добувній промисловості, будівництві цивільних об'єктів (шкіл, житла), галузях АПК	Розвинені (штучні) - часто є результатом інтелектуальної діяльності - організація наукових центрів виробництва і формування високоосвічених кадрів, добре розвинена інфраструктура обміну інформацією; для створення чинників потрібні значні і часто тривалі вкладення капіталу і людських зусиль.
Спеціалізація
? Загальні - чинники, що діють в широкому спектрі галузей: мережа автомобільних шляхів і залізниць, персонал з вищою освітою.	Спеціалізовані - чинники, що діють в обмеженому колі галузей або навіть в одній-єдиній (персонал з вузькою спеціалізацією, інфраструктура специфічного типа; формування чинників вимагає постійного і істотного фінансування, проте їх складніше продублювати конкурентам, оскільки для їх створення необхідні довгострокові інвестиції
Значна і стійка конкурентна перевага створюється тоді, коли в галузі діють одночасно розвинені і спеціалізовані чинники.
Стадії життєвого циклу
Виробничі (чинники, що формують якість продукції (основні виробничі чинники, що впливають на якість продукції на стадії виробництва (сировина, технологія, конструкція); чинники, що формують ціну продукції (вартість сировини, трудомісткість технологічного циклу, складність конструкції, обсяг виробництва, прибуток, відрахування); керівники (дозволяють ефективно задіювати якість і ціни).	Збутові (безпосередньо впливають на конкурентоспроможність послуги і опосередкований, через сервісні чинники, - на конкурентоспроможність товарів): ув'язка нової продукції з асортиментом продукції, що випускається; створення розгалуженої дилерської мережі; рекламне забезпечення; форма розрахунку з постачальником товару; транспортабельність товару; надійність постачання; ланковість руху	Сервісні (діють на стадії обігу та враховуються в діяльності як організацій-виробників, що надають сервісні послуги, так і підприємств сфери побутових послуг): умови придбання товару і форма його оплати; демонстрація складно технічного товару у дії і надання покупцю можливості продегустувати харчовий продукт; підбір товару, виходячи з індивідуальних особливостей покупця; наявність і якість послуг з пакування, доставки і установки товарів, технічного обслуговування в гарантійний і післягарантійний періоди; культура обслуговування	Ринкові: гострота конкуренції; місткість ринку (розмір потенційного ринку; ринкова новизна); стабільність і перспективність ринку; підготовленість ринку; патентно-правові показники (показники патентної чистоти і патентного захисту)
	Збутові і сервісні чинники як послуги тісно кореспондують між собою, оскільки переслідують одні і ті ж цілі: забезпечення належної якості товарів; доступність його для споживача за ціною і іншими параметрами; забезпечення раціонального асортименту, тобто асортименту, відповідного попиту різних категорій покупців по різних параметрах.
Соціально-економічна природа
? Ресурси: трудові ресурси (кількість, кваліфікація, вартість робочої сили, тривалість робочого часу, трудова етика); фізичні ресурси (кількість, якість, доступність і вартість корисних земельних ділянок, води, корисних копалини, лісових ресурсів, риболовецьких угідь, кліматичні умови, розташування щодо інших країн); ресурс знань (сума наукової, технічної і ринкової інформації, наявної в країні); грошові ресурси (кількість і вартість капіталу, який може бути задіяний для фінансування промисловості)	? Інфраструктура. Якість інфраструктури і плата за користування нею (транспортна система, система зв'язку, поштові послуги, переказ платежів або засобів із банку в банк, система охорони здоров'я, житловий фонд, установи культури тощо т.д.)

Размещено на Allbest.ru