1.1. Таможенные барьеры

В связи со становлением рыночных отношений в России появилось новое научно практическое направление - логистика. Интерес, который проявляют к логистике менеджеры предприятий, объясняется её стратегически важной ролью в современном бизнесе.

С позиций бизнеса под логистикой понимают эффективное управление материальными и сопутствующими (информационными, финансовыми, сервисными) потоками для достижения корпоративных целей с оптимальными затратами всех ресурсов.

В настоящее время функциональные области логистики (транспортировка, управление запасами, закупками и заказами, складирование, грузопереработка, упаковка) интегрировались на базе общей информационно-компьютерной платформы, образовав стратегическую инновационную систему.

Внедрение методов логистического менеджмента в практику бизнеса позволяет сократить все виды запасов продукции в производстве, снабжении и сбыте, ускорить оборачиваемость оборотного капитала, снизить себестоимость производства, обеспечить удовлетворение потребителей в качестве товаров и сервиса.

Логистику принято разделять на: закупочную, производственную, распределительную, транспортную и информационную.

Назначение закупочной логистики состоит в снабжении и хранении товаров; в управлении складскими запасами; организации заказа товаров; поиске и выборе поставщиков.

Производственная логистика обеспечивает загрузку производства; оптимизацию внутрипроизводственных технологических маршрутов.

Основными задачами транспортной логистики являются: обеспечение транспортировки товаров и минимизация транспортных затрат; прохождение таможенных формальностей в стране, отправления, назначения и при транзите через третьи страны.

Целью информационной логистики является управление информационными потоками; создание систем, позволяющих информировать клиентов о местонахождении товара в режиме реального времени.

Таможенное регулирование логистических операций ОАО "Абсолют" осуществляется в соответствии с Таможенным Кодексом РФ, который определяет правовые, экономические и организационные основы таможенного дела. Кодексом предусмотрено 15 таможенных режимов: выпуск для свободного обращения; реимпорт; транзит; таможенный склад; магазин безпошлиной торговли; переработка на таможенной территории; переработка под таможенным контролем; временный ввоз/вывоз; свободная таможенная зона; свободный склад; переработка вне таможенной территории; экспорт; реэкспорт; уничтожение; отказ в пользу государства.

Таможенный режим - совокупность положений, определяющих статус товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу РФ, для таможенных целей.

Однако, Таможенный Кодекс РФ не во всех своих разделах закон прямого действия, поэтому разработано большое количество подзаконных актов.

Часто подзаконные акты, регламентирующие таможенную деятельность, противоречат друг другу, выпускаются новые без отмены действующих, что создает барьеры при таможенном оформлении.

Например, ОАО "Абсолют" заключило контракт на импорт оборудования. В контракте участвуют три стороны: продавец (нерезидент РФ), покупатель (ОАО "Абсолют") и получатель. Получатель должен заключить с Покупателем дополнительный договор, в котором фиксируется объем выполняемых Получателем работ, подробные обязанности и ответственность Покупателя и Получателя в соответствии с "тройственным" контрактом.

Объем работ, осуществляемый Получателем: импортная таможенная очистка через таможенного брокера; осуществление таможенных платежей за счет покупателя; получение оборудования; хранение на складе; транспортировка оборудования на рабочие площадки; монтаж; пуско-наладочные работы; техническое обслуживание; гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования.

ОАО "Абсолют" использован вариант логистической схемы для "тройственного" контракта. Наиболее приемлемыми получателями высокотехнологического оборудования с точки зрения осуществления импорта и проведения технических работ как единого комплекса услуг, являются дистрибьюторы - продавец, имеющий партнерские взаимоотношения с Покупателем, осуществляющий сборку оборудования на территории России, техническое обслуживание и ремонт. В данном случае дистрибьютор находится в Москве.

Перевод таможенных платежей осуществляется через таможенного брокера, однако это длительный способ, с учетом того, что получатель и покупатель находятся в разных городах.

Кроме того, существуют ограничения в том, на каких складах проводить импортную таможенную очистку. В период с декабря 2001 г. выпуск товаров, поступающих в адрес получателей в Москве, должен быть согласован между начальниками таможен Центрального таможенного управления, расположенных в Москве, и Оперативным управлением ПК России. При этом получатель должен подать в данные таможенные органы предварительные декларации (ПД) заранее, до фактического перемещения ввозимых товаров на таможенную территорию РФ.

Одновременно с подачей ПД получатель должен представить платежные документы, подтверждающие факт уплаты причитающихся таможенных платежей в отношении данных товаров. Затем получатель через своего экспедитора должен предоставить экземпляр ПД в приграничные таможенные органы пропуска товара. В случае представления ПД, но при отсутствии в таможенном органе, расположенном в пункте пропуска, информации в электронном виде о ее принятии, данный таможенный орган запрашивает по оперативным каналам связи уполномоченный таможенный орган, принявший и зарегистрировавший ПД, о подтверждении факта ее принятия.

Уполномоченный таможенный орган должен направлять по оперативным каналам связи ответ на запрос в срок не более 1 часа с момента его получения.

Точный адрес доставки с указанием номера таможенного поста, лицензии на таможенный склад, маршрута транспортировки обычно не указывается в контракте и подтверждается официальным письмом по факсу заранее, до первой отгрузки, ввиду того, что эти данные могут измениться в период между подписанием контракта и отгрузкой товара.

Такой сложный процесс оформления документов привел к ситуации, когда контракт между продавцом (нерезидентом) и покупателем (резидентом) заключается на условиях CIP - Москва, а грузополучателем в отдельном официальном письме от покупателя указан нерезидент. Такая ошибка привела к длительному хранению оборудования на таможенном складе и к существенным дополнительным финансовым потерям организации.

1.2. Управление запасами и конфликт функциональных отделов Общества

Материально-техническое снабжение представляет собой сложный логистический процесс, который можно разбить на следующие процессы более низкого уровня, включающие в себя набор определенных функций, изображенных на рис.1.1. (стр.16).

Рассмотрим подробно процессы и функции, входящие в МТС Козловский В.А., Козловская Э.А., Саврунов Н.Т. Логистический менеджмент. Учебное пособие. Изд. 2. - СПб.: Лань, 2007. - 272 с.

А) Планирование МТС.

Функции:

Нормирование расхода материальных ресурсов;

Планирование потребности в материальных ресурсах;

Управление запасами:

оценка затрат и издержек на запасы материалов;

анализ показателей системы управления запасами;

разработка системы управления запасами;

классификация запасов товаров;

разработка методов учета, оценки и моделирования запасов материалов;

учет и контроль запасов;

расчет гарантийного уровня запасов и порогового уровня запасов, расчет максимального и ожидаемого потребления на основе данных о потребности, оптимальном размере партии, возможных задержках в поставках и длительности самой поставки;

моделирование системы управления запасами;

организация инвентаризации запасов;

учет брака, потерь и недостач.

Б) Управление закупками.

Функции:

определение требуемой номенклатуры товара;

определение и оценка требований производства (установка требований к весу, размерам, параметрам поставок, планы и спецификации на каждую позицию номенклатуры и определенную номенклатурную группу расходных материалов, также должны быть установлены требования пользователей, определяющие сервис поставок);

определение наличия складских мощностей;

определение наличия погрузочно-разгрузочных платформ;

определение типа организации закупок материальных ресурсов;

анализ поведения рынка:

определение типа рынка (монополия, олигополия, чистая конкуренция);

определение количества возможных поставщиков;

определение позиции поставщиков на рынке;

определение профессионализма и надежности поставщиков;

определение всех возможных поставщиков, включая и тех, чьими услугами ранее не пользовались;

предварительная оценка всех возможных поставщиков (сравнение показателей сервиса и качества, предлагаемых поставщиками расходных материалов с показателями, требуемыми внутрипроизводственными потребителями);

отбор наиболее подходящих поставщиков;

проведение переговоров с поставщиками;

оценка оставшихся поставщиков и окончательный выбор поставщика (оставшиеся после предварительного отбора поставщики оцениваются с точки зрения наилучшего удовлетворения потребностей производства в материальных ресурсах конкретного вида):

оценка уровня цены;

надежность поставок;

качество сопутствующего сервиса;

наличие на складе погрузочно-разгрузочных платформ, соответствующих виду транспортного средства, используемого поставщиком;

соответствие внутрипроизводственной концепции;

информационное обеспечение процесса управления закупками, организация документооборота.

В) Управление заказами.

Функции:

прием и предварительная обработка заказов на расходные материалы от производства;

конфигурирование (учет ряда продуктовых и сервисных атрибутов для выполнения заказа);

определение источников выполнения заказов;

планирование выполнения заказов по укрупненным группам товаров с расчетом времени циклов выполнения и доставки заказов на склад;

мониторинг и контроль сроков, объемов и качества поставок с целью обеспечения реализации плана выполнения заказов;

Г) Транспортировка.

Функции:

организация перевозки товара:

определение базиса поставки;

выбор вида транспорта;

выбор вида транспортных тарифов;

организация технологического процесса перевозки:

организация приема товара от поставщика;

прием прав собственности на товар;

организация перевозки с консолидирующего склада на склад материалов на производстве;

передача материалов на производственный склад;

обеспечение документооборота технологического процесса.

Д) Складская деятельность.

Функции:

определение формы собственности склада;

определение количества и месторасположения складов;

определение размера склада;

выбор системы складирования;

организация разгрузки и приемки грузов:

разгрузка транспортных средств;

контроль документального и физического соответствия заказов поставки;

документальное оформление прибывшего груза через информационную систему;

учет и отправка бракованных материалов;

формирование складской грузовой единицы;

организация внутрискладской транспортировки (перемещение между различными зонами склада: с разгрузочной рампы в зону приемки, оттуда в зону хранения, комплектации и на погрузочную рампу);

организация складирования и хранения:

закладка груза на хранение;

хранение груза и обеспечение соответствующих для этого условий;

контроль за наличностью запасов на складе, осуществляемый через информационную систему:

комплектация заказов и отгрузка (подготовка продукции к отправке на склад материалов производства):

получение заказа;

отбор материалов каждого наименования по заказу;

комплектация отобранных материалов в соответствии с заказом;

подготовка материалов к отправке;

документальное оформление подготовленного заказа и контроль за подготовкой заказа;

объединение всех заказов в партию отправки;

отгрузка грузов в транспортное средство;

информационное обслуживание склада:

обработка входящей документации;

предложения по заказам поставщиков;

оформление заказов поставщиков;

управление приемом и отправкой;

контролирование наличности на складе;

прием заказов потребителей;

оформление документации отправки;

диспетчерская помощь, включая оптимальный выбор партий отгрузки и маршрутов доставки;

различная статическая информация.

Снижение материалоемкости продукции - важнейший критерий оценки научно-технического и организационно-экономического уровня снабжения на ОАО "Абсолют".

Уровень организации снабжения материалами определяется качеством расчета плановой потребности предприятия в сырье, степенью обоснованности планов материального снабжения; своевременностью представления соответствующими службами предприятия плановых заявок на материалы и заключения прямых договоров с их поставщиками, конкретностью договоров; степенью обеспеченности предприятия материалами, наличием сверхнормативных запасов или недопоставок отдельных видов материалов.

От организации снабжения материалами во многом зависят ритмичность работы предприятия и его подразделений. Рациональное использование материалов и применение их прогрессивных видов позволяют уменьшить стоимость израсходованных материалов, сократить время их обработки, а значит, снизить трудоемкость и фондоемкость выпускаемой продукции и, следовательно, себестоимость.

При анализе выполнения плана материально-технического снабжения на ОАО "Абсолют" необходимо:

установить полноту охвата заявками всех потребных предприятию материалов;

проверить правильность всех расчетов потребности в материалах, как на производственную программу, так и на изменение остатков незавершенного производства, на ремонтно-эксплуатационные нужды;

проверить правильность остатков материалов на начало и конец планового периода (т. е. ожидаемых и переходящих остатков);

составить баланс обеспеченности и проверить объективность фондов на материалы;

проверить мероприятия по мобилизации внутренних ресурсов.

Рис.1.2. Анализ организации снабжения материалами ОАО "Абсолют".

В ОАО "Абсолют" плановой группой снабжения анализируется потребность в материалах, а так же обеспеченность предприятия материальными ресурсами. Используя нормы расхода материалов на производство, определяется плановая потребность в материалах и по заявкам потребителей составляется план на год с дальнейшей разбивкой по кварталам, месяцам.

Уровень обеспеченности предприятия материалами является показателем качества расчета потребности в материальных ресурсах. Завышение потребности производственных затрат приводит к образованию сверхнормативных запасов, сокращению оборачиваемости и как следствие этого имеют место финансовые затруднения. Занижение потребности в материалах для производства приводит к невыполнению производственного задания.

Расчет потребности ОАО "Абсолют" в материалах представлен в приложении 1.

1.4. План действий по решению обозначенных проблем и достижению заданных целей

Логистика охватывает все виды деятельности по перемещению материальных ресурсов во времени и пространстве. Функции логистики реализуются на всех стадиях производства и движения материальных ресурсов.

Логистика выполняет комплексную функцию и представляет собой самостоятельную область, охватывающую проблемы физического перемещения материальных ресурсов во времени и в пространстве на всех стадиях деятельности предприятия.

Коммерческая логистика представляет собой самостоятельное научное направление, а ее практическое применение обеспечивается созданием логистических систем, направленных на минимизацию издержек путем рационализации транспортных потоков.

Эффективность логистической системы определяется набором показателей, характеризующих качество работы данной системы при заданном уровне логистических издержек.

Косвенные затраты, уровень которых вызывает негативные тенденции показателей финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Абсолют", имеют характер логистических издержек, поэтому создание эффективной логистической системы является способом решения проблем ОАО "Абсолют".

Главной задачей при этом является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества.

Для решения этой задачи и других, связанных непосредственно со службой МТС предлагается создать тендерный комитет, формирующий единую логистическую систему ОАО "Абсолют".

Предлагаемые изменения структуры ОАО "Абсолют" представлены на рисунке 1.3. (стр.21).

Тендерный комитет.

Тендерный комитет создается в целях повышения коммерческой эффективности операций по закупкам материально-технических ресурсов, заключению договоров на выполнение подрядных работ и оказания услуг для ОАО "Абсолют", а также для усиления контроля над расходованием средств, выделяемых для приобретения материально-технических ресурсов и оплаты подрядных работ и оказанных услуг.

Решение Комитета принимаются большинством голосов. При равенстве голосов голос Председателя является решающим. Документы согласовываются по электронной почте, однако, в случае необходимости, проводятся очные заседания. Аналитическая справка, направленная членам Тендерного комитета, считается согласованной по истечение 3 дней с даты рассылки (при отсутствии ответа от согласующего лица). Решение Комитета оформляется Протоколом и подписывается Председателем и Секретарем Тендерного комитета.

Задачи Тендерного комитета:

1. Задачами Комитета является подготовка рекомендаций по выбору лучшего предложения:

- по закупкам МТР и поставкам готовой продукции как на внутреннем, так и на внешнем рынке, а также по номенклатуре, подлежащей передаче в лизинг;

- по договорам на выполнение подрядных работ и оказание услуг (в рамках одного бизнес-плана или организационного мероприятия).

2. Инициатор рассмотрения вопроса на Комитете несет ответственность за доверенность предоставленных материалов, а также за полноту коммерческой и технической проработки вопроса.

3. Тендерный комитет несет ответственность за эффективность принятых решений.



Рис.1.3. Структура логистической системы ОАО "Абсолют".

Победителем конкурсных торгов признается участник, представивший наиболее выгодное, отвечающее квалификационным требованиям предложение.

Инициатор организует реализацию всех мероприятий по проведению тендера.

При необходимости, на заседание Тендерного комитета могут быть приглашены представители поставщиков, представивших тендерные предложения.

По результатам рассмотрения тендерных предложений Тендерный комитет принимает одно из следующих решений:

- о выборе лучшего тендерного предложения;

- о предоставлении одному или всем участникам тендера возможности изменить первоначальные предложения;

- об отказе от всех предложений.

Лучшим тендерным предложением, как правило, признается предложение, которое отвечает требованиям тендерной документации и имеет наименьшую стоимость при прочих равных условиях.

Глава 2 Методология разработки и внедрения логистической системы ОАО "Абсолют"

2.1. Критический обзор использованных источников

При выполнении дипломной работы был использован большой перечень литературы по разнообразным направлениям. Можно выделить несколько основных групп: логистика, экономика предприятия, менеджмент и маркетинг.

По направлению - логистика были использованы учебники широко известных авторов: Неруш Ю.М., Гаджинский А.М., Аникин Б.А. В этих работах рассмотрены теоретические вопросы управления материальными потоками, являющемся основой материально-технического снабжения: формы и виды снабжения, каналы распределения, управление запасами материальных ресурсов.

Работы по экономике предприятия представлены такими авторами, как: Волков О.М., Девяткин О.В., Горфиннель В.Я., Швандар В.А., Ильин А.И., Любашина М.П., Сафронов Н.А., Савицкая Г.В. В этих работах рассмотрены конкретные вопросы материально-технического снабжения: планирование, определение необходимых норм запаса, вопросы, связанные с поставками.

В работах Мескона М.Х., Козловского В.А., Андреева А.Ф., Волковой К.А. рассмотрены вопросы организационных структур управления, применяемые в менеджменте.

Учебники по маркетингу помогают рассмотреть вопросы по изучению рынка, в частности поставщиков. Здесь представлены такие известные авторы, как: Коблер Ф., Голубков Е.П., Кретов М.И., Аренков И.А.

Анализ литературы показал, что сегодня под логистикой понимается:

новое направление в организации движения грузов;

теория планирования различных потоков в человеко-машинных системах;

совокупность различных видов деятельности с целью получения необходимого количества груза в нужном месте в нужное время с минимальными затратами;

интеграция перевозочного и производственного процессов;

процесс планирования затрат по перемещению и хранению грузов от производства до потребления;

форма управления физическим распределением продукта;

эффективное движение готовой продукции от места производства до места потребления;

новое научное направление, связанное с разработкой рациональных методов управления материальными и информационными потоками;

наука о рациональной организации производства и распределения.

Логистика решает задачу проектирования согласованных материалопроводящих систем, с заданными параметрами материальных потоков на выходе. Отличает эти системы высокая степень согласованности входящих в них производительных сил в целях управления сквозными материальными потоками.

2.2. Концепция реорганизации с выделением юридических лиц

Любая организация состоит из подразделений. Их три вида: основные, вспомогательные и обслуживающие.

Основные - те подразделения, которые непосредственно связаны с выпуском продукции (цехи, торговые залы).

Вспомогательные - те подразделения, которые обеспечивают основные подразделения всем необходимым (ремонтные цеха, оснащение, склад, транспорт).

Обслуживающие - те подразделения, которые обслуживают производство (бухгалтерия, плановый отдел).

Структура управления на ОАО "Абсолют" является функционально-линейной. Она представлена на рис.2.1. (стр.25).

Рис.2.1. Структура управления предприятия.

В настоящее время осуществляется проект по реорганизации Общества, предусматривающий, в частности, образование новых юридических лиц.

Основной причиной разделения Общества на несколько юридических лиц, является необходимость разделения ответственности между подразделениями, и более гибкого управления.

Разделение Общества преследует следующие цели:

повысить прозрачность деятельности Общества;

наделить руководителей подразделений необходимыми им полномочиями;

перенести ответственность за деятельность подразделений на руководителей подразделений (сделать неизбежной их ответственность за результат работы подразделения).

В частности, в структуре Общества будут предположительно выделены следующие юридические лица:

Управляющая компания, в будущем называемая ОАО "Абсолют"

Компания по производству полиуретановой продукции

Компания по производству продукции литьевого производства

Компания, оказывающая услуги вспомогательного производства

Логистическая компания, (занимающаяся закупками сырья и материалов)

ООО "Инструментальное производство"

В структуру Холдинга также будут входить следующие Общества - юридические лица:

ООО "ЦМТ" (сбыт продукции на вторичном рынке, а также товаров народного потребления; также известный под названием Торговый Дом)

ООО "Альтернатива" (заведения общественного питания)

ООО "ТП Абсолют" (оказание транспортных услуг)

Сбытом продукции на первичном рынке будет заниматься Управляющая компания. Часть продукции физически будет отгружаться непосредственно из цехов, однако юридически все продажи все равно будут оформляться через Управляющую компанию.

В состав вспомогательного производства будут входить подразделения, обеспечивающие деятельность производственных предприятий.

Торговый дом будет заниматься реализацией основной продукции и товаров народного потребления (ТНП) на вторичный рынок.

Основной деятельностью инструментального производства будет являться ремонт пресс-форм.

Предполагается, что склады готовой продукции будут отнесены к сфере ответственности (и, соответственно, юридическим лицам) производственных предприятий.

Выделение подразделений в отдельные Общества потребует увеличения документооборота в части взаиморасчетов между цехами. Под эту цель планируется перевод части персонала бухгалтерии Управляющей компании в другие предприятия Общества, а также возможно расширение штата административно - управленческого персонала. Взаиморасчеты между подразделениями будут вестись по плановым ценам.

2.2. Методология и методики разработки логистической системы

Приведенная в настоящем разделе методология является рекомендуемой производителем системы Axapta - компанией Microsoft Business Solutions. Эту методологию предполагается принять за основу, и с учетом собственных рекомендаций принять в качестве основной при проектировании и внедрении.

Microsoft Business Solutions Partner Methodology разработана на основании опыта, накопленного в течение последних почти 20 лет в ходе работы по реализации большого количества проектов на предприятиях разного масштаба, в различных странах и регионах, а также в разных отраслях.

Использование в процессе внедрения Методологии позволяет обеспечить высокую эффективность проекта и реальное достижение тех целей внедрения, ради которых начат поиск решения. Microsoft Business Solutions Partner Methodology предполагает высокую "прозрачность" и контроль хода проекта на всех этапах, что, в первую очередь, направлено на снижение проектных рисков.

Основной акцент методология делает на нуждах бизнеса, которому необходимо эффективное решение, то есть логистическая система, обеспечивающая достижение его целей. Таким образом, результат проекта согласно Microsoft Business Solutions Partner Methodology - это работающее решение для бизнеса Заказчика.

Одним из основных критериев методологии является реализация проекта в запланированные сроки, в соответствии с проектным заданием и в рамках оговоренного бюджета.

Для того чтобы гарантировать удовлетворение этому требованию, методология предполагает ряд средств, методов и инструментов, позволяющих обеспечить качество и стоимость проекта.

Проект, согласно Microsoft Business Solutions Partner Methodology, состоит из нескольких стадий: диагностика, анализ, дизайн, разработка и тестирование, развертывание, начальное сопровождение.

Диагностика

На стадии Диагностики проводится предварительное обследование предприятия Заказчика, имеющее целью понять особенности и потребности его бизнеса, совместно выработать требования к предстоящему решению и на основе этой информации предложить будущее решение. Этот этап выполнен в первом разделе дипломной работы. Методика выполнения диагностики показана в таблице 2.1. (стр.29).

Таблица 2.1

Методика проведения диагностических работ

Цели Обследовать существующие бизнес-процессы Заказчика; Собрать информацию о нуждах Заказчика, его требованиях и ожиданиях к будущему решению; Предложить эффективное решение для удовлетворения потребностей бизнеса Заказчика; На основании полученной информации, дать максимально точную оценку сферы предстоящего проекта, планируемых сроков его реализации и необходимого бюджета. Основные этапы Организация проведения Диагностики и краткое ознакомление со средствами и методами, которые будут применяться; Сбор предварительной информации (письменное анкетирование, изучение документов); Обследование и описание структуры предприятия, бизнес-процессов, основных целей, потребностей и ожиданий; Уточнения и согласования результатов предыдущего обследования, установка критериев оценки результатов проекта; Представление результатов Диагностики и Предложения на разработку и внедрение решения. Результат Отчет о Диагностике, описывающий существующие структуры и бизнес-процессы предприятия, содержащий согласованные с Руководством цели, потребности бизнеса, задачи и критерии успеха для необходимого решения.

Основываясь на результатах диагностики, принимается решение о путях дальнейшей работы. Результаты, полученные на стадии диагностики позволяют: эффективно и точно планировать параметры проекта, основываясь на информации, полученной в ходе диагностики; сократить сроки проведения проекта и его стоимость за счет того, что большая часть информации о предприятии уже получена.

Анализ.

Основной задачей стадии Анализа является подробное изучение тех участков и бизнес-процессов Заказчика, которые должны быть включены в проект. Требования к результатам внедрения детализируются и уточняются.

На этом же этапе осуществляется долгосрочное планирование проекта, определяется оптимальный способ реализации для каждого бизнес-процесса, принимается решение об объеме доработок и модификаций, изменениях в бизнес-процессах.

Таблица 2.2. Методика проведения анализа

Цели Организовать проект; Уточнить и детализировать требования; Подробно проработать функциональные требования и пути их реализации; Уточнить оценку параметров проекта по результатам анализа. Основные этапы Подготовка и открытие проекта, формирование проектной группы; Организация проекта, подготовка и согласование общего плана проекта, порядка и принципов проектной отчетности, управления проектными изменениями и рисками, сдачи-приемки проекта; Уточнение и детализация требований к решению, бизнес-процессов; Выработка решений относительно изменения существующих бизнес-процессов. Согласование и утверждение функциональных требований, уточнение параметров проекта по результатам стадии Анализа. Результат Спецификация функциональных требований, описывающая требования к результатам построения и внедрения решения.

Дизайн

Основной вопрос, на который дает ответ стадия Дизайна - "Как? ", "Каким образом? ". В документах, которые разрабатываются, согласуются и утверждаются на этой стадии, описывается концепция реализуемого решения, изменения в бизнес-процессах, модификации и расширения функциональности.

Если стадии анализа и дизайна объединяются, то создаваемый в результате этого этапа документ будет включать как описание требований, так и предлагаемого решения.

Таблица 2.3. Методика проведения работ по дизайну проекта

Цели Создать концептуальное описание реализации решения на основании требований к нему, описанных на стадии Анализа; Создать детальное описание изменений и оптимизации бизнес-процессов. Детально описать принципы реализации модификаций функциональности, интерфейсов с внешними подсистемами, механизмов преобразования данных. Уточнить оценку параметров проекта по результатам Дизайна. Основные этапы Разработка Концептуального дизайна, описывающего в терминах предметной области концепцию реализации решения, изменения функциональности и бизнес-процессов, требования в отчетности; Согласование и утверждение Концептуального дизайна Заказчиком проекта; Разработка Детального дизайна (Программного дизайна), описывающего в терминах системы предполагаемые модификации функциональности, интерфейсы с внешними системами, порядок тестирования разработки, порядок приемки работ; Согласование и утверждение Детального дизайна; Планирование порядка, сроков и ресурсов для разработки и контроля качества; Уточнение параметров последующих стадий проекта по результатам Дизайна. Результат Концептуальный дизайн; Детальный дизайн (Программный дизайн).

Разработка и тестирование

На стадии Разработки и тестирования создается несколько различных инсталляций продукта: где будет вестись разработка, тестирование и куда будут переноситься созданные и отлаженные объекты. После завершения разработки и тестирования, спроектированных на стадии дизайна модификаций и интерфейсов, производится настройка рабочей системы, перенос в нее основных справочников и входящего сальдо для проведения опытно-промышленной эксплуатации.

Таблица 2.4. Методика проведения работ по разработке и тестированию проекта

Цели	Провести разработку и тестирование необходимых элементов функциональности и интерфейсов, согласно Детальному дизайну и плану разработки; Настроить рабочую среду, установить в нее все разработанные модификации и интерфейсы; Осуществить перенос справочников и входящего сальдо в рабочую среду; Внедрить процедуры управления изменениями в программе и реакции на программные инциденты; Уточнить оценку параметров последующих стадий проекта по результатам Разработки.

Продолжение таблицы.

Основные этапы	Настройка среды для разработки, среды для тестирования, рабочей среды для проведения последующей разработки, тестирования и интеграции результатов рабочую систему; Реализация модификаций и интерфейсов согласно Дизайну, первоначальное тестирование разработчиками; Передача результатов разработки Заказчику для тестирования, исправление обнаруженных ошибок, корректировка требований, повторная реализация и тестирование; Комплексное тестирование, исправление ошибок и корректировка требований; Установка результатов разработки в рабочую среду, настройка системы, перенос основных справочников и сальдо; Проведение финальных испытаний и подготовка к сдаче-приемке.
Результат	Приложение готово к развертыванию; Описание конфигурации системы; Результаты тестирования.

В случае, когда нет разработки модификаций или создается небольшое количество модификаций и интерфейсов возможно применение упрощенного порядка разработки тестирования. Помимо тестирования соответствия реализованной функциональности первоначальным дизайнам, также проводится тестирование производительности и объемов.

Развертывание

На стадии развертывания происходит переход системы в опытно промышленную эксплуатацию. В случае, если должно быть произведено тиражирование решения на несколько инсталляций, это также осуществляется на стадии развертывания. Как правило, на этом этапе происходит официальное завершение проекта.

Таблица 2.5. Методика проведения работ по развертыванию проекта

Цели Осуществить официальную сдачу-приемку системы. Подтвердить достижение целей проекта; Провести подготовку пользователей к промышленной эксплуатации; Подготовить и осуществить запуск в промышленную эксплуатацию; Завершить проект, произвести оценку проекта Заказчиком; Перейти к сопровождению системы. Основные этапы Проведение официальной сдачи проекта Заказчику. При этом должно быть продемонстрировано достижение целей проекта, и удовлетворение критериям успеха, сформулированным вначале; Намечается дата запуска в промышленную эксплуатацию; Подготовка системы к запуску, контроль готовности, заведение актуальных данных; Организация и проведение тренинга для конечных пользователей; Запуск ежедневной обработки в новой системе операций. Осуществление первоначальной поддержки специалистами партнера промышленной эксплуатации системы; Официальное завершение проекта, оценка проекта Заказчиком. Переход к сопровождению системы. Результат Система, принята и запущенна в промышленную эксплуатацию

Начальное сопровождение

На стадии начального сопровождения осуществляется поддержка начального периода промышленной эксплуатации системы. По окончании начального сопровождения Заказчик переходит на регулярное сопровождение, в ходе которого осуществляется поддержка его работы в рамках контракта на сопровождение, а также периодические плановые обновления программного обеспечения. В ходе сопровождения возможно поступление запросов от Заказчика на изменение и развитие используемого решения.

Таблица 2.6. Методика проведения работ по начальному сопровождению проекта

Цели Обеспечить ежедневную поддержку работы Заказчика с продуктом; Предоставить обновления системы; Организовать периодическую оценку соответствия решения требованиям Заказчика; Обеспечить дальнейшее развитие системы у Заказчика в случае необходимости. Основные этапы Осуществление ежедневной поддержки работы Заказчика с системой. Обычно проводится различным образом: по телефону, электронной почте, с выездом специалистов на место; Периодические обновления системы, связанные с выходом новых версий, изменениями законодательства, развитием технологий; Проведение периодической оценки соответствия решения требованиям Заказчика, наличию потребностей в изменении и развитии решения. В этом случае возможно планирование и организация новых проектов. Результат Поддержка и сопровождение эффективного использования решения Заказчиком.

2.3. Синхронное планирование и оптимизация

Средство APS было разработано, чтобы помочь в работе плановикам производства и отделу продаж. С помощью этого инструмента они смогут ответить на такие вопросы, как ”Является ли данный план реально выполнимым? ” или ”Сможем ли мы удовлетворить прогнозируемый спрос? ”.

Функциональность Microsoft Axapta позволяет:

Выбирать метод планирования (например, выбрать направление планирования вперед от указанной даты, в обратную сторону от даты).

Составлять производственный план с учетом мощностей рабочих центров (оптимизация загрузки мощностей).

Использовать альтернативные рабочие центры.

Планировать производство, принимая во внимание наличие материалов (оптимизация использования материалов).

Планировать субпроизводства.

По завершении планирования производственного заказа в соответствующих полях появляется дата его выполнения, резервируются мощности необходимых рабочих центров, а также изменяется статус производства.

В зависимости от потребностей управления планирование может производиться как вперед, так и в обратную сторону от некоторой указанной даты.

Планирование вперед диктуется требованиями скорейшего запуска производства. Этот метод планирования можно назвать активным, поскольку система принуждает выполнить производство в максимально сжатые сроки. В качестве точки отчета допускается выбрать любую дату: сегодняшнюю, завтрашнюю или любую другую.

Планирование назад метод пассивный, поскольку система планирования отталкивается от даты поставки товара и старается максимально оттянуть начало работ. В качестве точки отсчета берется дата поставки или любая другая.

Проект контура "Логистика" - подконтура "Снабжение" охватывает следующие бизнес-процессы: заключение годового договора с поставщиком; подача заявок поставщикам и заявок на транспортировку; контроль поставок; разгрузка материалов; учет поступивших материалов; входной контроль; перемещение МПЗ; инвентаризация материалов на складах; отпуск материалов на сторону.

Проект контура "Логистика" - подконтура "Сбыт" охватывает следующие бизнес-процессы: прием и согласование годовых заявок клиентов; заключение договоров на поставку продукции с клиентами; заказ транспорта; перемещение ГП из цеха на склад ГП; отгрузка продукции первичного рынка клиенту; отгрузка продукции вторичного рынка клиенту; оформление документов на оплату; инвентаризация ГП на складах ГП; претензионная работа.

Описание действующих бизнес-прцессов представлено в Приложении 3.

Глава 3 развитие логистической системы оао "абсолют"

3.1. Организационные границы проекта логистической системы

Проект логистической системы ОАО "Абсолют" охватывает следующие подразделения:

ГВК - группа входного контроля.

ДЭиФ - департамент экономики и финансов.

ИО - инструментальный отдел.

ИЦ - инструментальный цех.

ОБУ - отдел бухгалтерского учета.

ОГК - отдел главного конструктора.

ОГМ - отдел главного механика.

ОГТ - отдел главного технолога.

ОК - отдел кадров.

ОКиОТ - отдел контроля и обеспечения тарой.

ОМТС - отдел материально-технического снабжения.

ООТиЗ - отдел организации труда и заработной платы.

ОСбП - отдел сбыта продукции.

ОТК - отдел технического контроля.

ПСО - производственно-сбытовой отдел.

ФО - финансовый отдел.

ЭО - экономический отдел.

ОГЭ - отдел главного энергетика.

ОМ - отдел маркетинга.

ООС - юридический отдел.

Описание существующей информационно-учетной среды Организации. В настоящее время в Общества эксплуатируются для разных задач несколько программных средств. Все они различаются между собой по многим параметрам:

Разработчики/производители программного обеспечения

Время создания

Среда и технология разработки

Вследствие этого в Общества не существует единой (комплексной) информационной системы управления предприятием.

Наиболее значимые программные средства перечислены ниже:

Автоматизированные рабочие места (АРМ) собственной разработки Общества.

Бухгалтерская система "ИКАР" Общества Комсофт

Бухгалтерская система "Интегратор" Общества Инфософт

Система ERP-класса Axapta (Microsoft)

Составим перечень используемых информационных систем.

Набор эксплуатируемых АРМов приведен в следующей таблице 3.1

Таблица 3.1. Используемые АРМ

Предметная область	Используемые АРМ
Технологическая подготовка производства	Создание и ведение номенклатуры готовой продукции и полуфабрикатов
	Создание и ведение норм расхода ТМЦ на изделия
Материально техническое снабжение	Создание и ведение номенклатуры ТМЦ
	Расчет потребности в комплектующих и материалах на основании норм расхода и плана производства
Технологическая подготовка производства	Расчет потребности сырья и образования вторичных технологических отходов
Сбыт готовой продукции	Создание и ведение спецификаций к договорам с клиентами на поставку продукции
	Расчет планов поставки по каждому клиенту
	Оформление документов на отгрузку продукции
	Контроль выполнения договоров на поставку продукции клиенту
	Автоматическое выставление счетов на оплату на основании документов об отгрузке
	Складской учет движения готовой продукции
Учет движения многооборотной тары на предприятии	Планирование потребности в многооборотной таре
	Складской учет движения многооборотной тары.
Отдел главного механика	Расчет графиков планово-профилактических ремонтов
	Расчет смет на планово-профилактические ремонты

Система "ИКАР" отвечает за решение задач представленных в таблице 3.2

Таблица 3.2. Задачи системы "ИКАР".

Подсистема	Задача
Бухгалтерский учет	Касса, денежные документы
	Банк
	Расчет с подотчетными лицами
	Векселя
	Финансовый учет операций с ТМЦ

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 
•  4 

дипломная работа "Анализ логистической системы" скачать

Подобные документы

• Совершенствование логистической системы компании

  Особенности логистических систем на производственных предприятиях. Характеристика "Группы "ГАЗ". Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности. Управление материальными потоками. Описание корпоративной информационной и логистической системы.
  
  дипломная работа [2,7 M], добавлен 04.09.2016
  

• Тянущие логистические системы

  Классификация и принципы логистических систем. Виды, общие черты, особенности и условия функционирования "тянущих" логистических систем управления производством. Принцип работы логистических систем "точно в срок". Организация работы системы "канбан".
  
  курсовая работа [45,0 K], добавлен 20.11.2010
  

• Информационные системы в логистике: понятие, виды, принципы построения

  Иерархия использования логистических информационных систем, их виды, функции и принципы построения. Управление информационной системой с обратной связью в логистической системе. Анализ продаж и информационных логистических систем на предприятиях России.
  
  контрольная работа [117,5 K], добавлен 02.03.2010
  

• Анализ деятельности ЧТИ ИжГТУ как объекта логистической системы

  Сущность и значимость информационной логистической системы. Классификация информационных систем. Построение логистических систем и определение их функций. Краткая характеристика ЧТИ ИжГТУ. Анализ движения контингента и конкурентоспособности института.
  
  курсовая работа [302,4 K], добавлен 22.07.2012
  

• Эффективность логистических транспортных потоков

  Особенности управления логистическими транспортными потоками предприятия. Исследование логистических механизмов управления товародвижением в производстве и сбыте. Характеристика маркетинговой среды и и логистической системы ОАО "Кропоткинский элеватор".
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 29.04.2010
  

• Проектирование склада как логистической системы производственного предприятия

  Общая характеристика и анализ материальных потоков предприятия, определение роли склада как составляющей логистической системы. Разработка оптимальной стратегии управления запасами. Расчет складской системы предприятия, ресурсное обеспечение ее работы.
  
  курсовая работа [439,7 K], добавлен 26.05.2015
  

• Формирование (оптимизация) логистической информационной системы организации

  Понятие, методы, принципы построения и функционирования логистических информационных систем. Анализ хозяйственной деятельности, финансового состояния, характеристика и методы усовершенствования информационной логистической системы ОАО "Ливгидромаш".
  
  курсовая работа [87,9 K], добавлен 12.08.2011
  

• Особенности развития логистической компании при использовании интегрированной системы менеджмента качества на примере "Instar logistics" (Инстар лоджистикс)

  Анализ рынка логистических услуг и положения компании на рынке. Особенности системы управления окружающей средой в общей системе менеджмента предприятия. Оценка эффективности и результативности внедрения интегрированной системы менеджмента качества.
  
  дипломная работа [1,0 M], добавлен 09.06.2016
  

• Организация логистического управления на примере предприятия ЗАО "Научные приборы"

  Понятие логистики, ее функции и задачи. Основы организации логистических систем. Анализ производственных и логистических процессов. Оценка внешнего окружения и SWOT-анализ предприятия ЗАО "Научные приборы". Анализ выявленных логистических проблем.
  
  дипломная работа [676,4 K], добавлен 21.01.2013
  

• Стратегия и тактика руководства предприятия по разработке и внедрению системы менеджмента качества на примере ОАО "Лента"

  Внедрение системы менеджмента качества. Сертификация систем менеджмента качества (ISO 9000), экологического менеджмента (ISO 14 000), системы управления охраной труда и техникой безопасности организаций (OHSAS 18 001:2007) на примере ОАО "Лента".
  
  реферат [27,0 K], добавлен 06.10.2008
  

Другие документы, подобные "Анализ логистической системы"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам