Разработка долгосрочной стратегии развития ООО "Управляющая компания "Апрель"

Всю совокупность ориентиров деятельности фирмы можно разделить на три основных типа, рис.1.6.:



Рис.1.6. Ориентиры стратегического развития компании

идеалы -- ориентиры, которые мы не рассчитываем достичь в обозримом периоде, но допускаем приближение к ним;

цели -- наиболее общие ориентиры деятельности фирмы в плановом периоде, достижение которых предполагается в полном объёме или в своей большей части;

задачи -- конкретные, количественно измеряемые ориентиры, описания серии рабочих функций, определяющие форму и время выполнения заданий.

Разработка стратегии предполагает определение идеалов и целей. В рамках оперативного планирования фирма намечает конкретные задачи для каждого из участков работы.

К идеалам экономической организации можно отнести её видение.

Видение -- это руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а, скорее, чувство основной цели фирмы. То есть, видение -- это идеальная картина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Видение определяет уровень притязаний в процессе стратегического планирования.

Миссия является гораздо более конкретным ориентиром, чем видение. В отличие от видения у миссии есть своя финишная черта -- период времени, по истечении которого она должна быть выполнена.

Миссия -- это цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Миссия является комплексной целью, она включает как внутренние (например, повышение производительности), так и внешние (например, связанные с конкуренцией) ориентиры деятельности фирмы, выражая таким образом суть того успеха, которого должна добиться организация Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992..

Цели деятельности компании, в отличие от миссии, выражают отдельные конкретные направления деятельности организации.

Важность определения целей связана с тем, что они:

Ш являются фундаментом для процесса менеджмента в целом: планирования, мотивации, организации, контроля;

Ш определяют способы повышения эффективности организации;

Ш лежат в основе принятия любого делового решения;

Ш служат руководством для формирования конкретных плановых показателей.

Выделяют 8 ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели.

Положение на рынке. Здесь фирма определяет позицию по отношению к конкурентам, выражает свой успех в показателях конкурентоспособности.

Инновации. Определение новых способов ведения бизнеса:

производство новых товаров;

внедрение на новые рынки;

применение новых технологий;

использование новых методов организации производства.

Производительность. Организация определяет цели на уровне взаимосвязи результатов хозяйствования с ресурсами, необходимыми для достижения этих результатов. Более продуктивной является та организация, которая для производства данного количества продуктов затрачивает меньше экономических ресурсов.

Ресурсы. Фирма проводит оценку всех видов имеющихся у неё экономических ресурсов материально-производственных запасов, оборудования, наличности. Сравнивается наличный уровень ресурсов с необходимым и определяется будущая потребность в них.

Доходность (прибыльность). Формируется способность организации зарабатывать доходы сверх затрат, необходимых для генерирования доходов. Цели, связанные с доходностью, обычно указывают её необходимый количественный уровень.

Управленческие аспекты. Выражены в качестве менеджмента, шкале персональных достижений менеджеров, работающих в организации. Цели, связанные с качеством менеджмента, многим организациям не представляются важными, поскольку напрямую не связаны с получением краткосрочной прибыли. Ведь краткосрочная прибыль -- это чаще результат везения, предпринимательского чутья и таланта. Однако в долгосрочном периоде хорошо продуманные методы управления и разработки в этой области являются существенными для развития и успеха организации.

Персонал: Выполнение трудовых функций и отношение к работе. Бизнес должен признать свою ответственность перед работниками, добиться того, чтобы цели эффективно отражали способы мотивации людей, занятых в организации.

Социальная ответственность, понимаемая как обязанность бизнеса способствовать благосостоянию общества. Общепризнанно то, что бизнес должен благотворно воздействовать на общественную жизнь не только узко, в смысле увеличения возможностей для материального роста, но и широко, соответствуя общепринятым общественным ценностям, обеспечивая общество качественными товарами и услугами, формируя благоприятную экологическую среду, принимая участие в решении острых социальных проблем и т.д.

Стратегический анализ -- это средство преобразования базы данных, полученных в результате анализа среды, в стратегический план организации.

Стратегический анализ может быть разделён на два основных этапа:

сравнение намеченных фирмой ориентиров и реальных возможностей, предлагаемых средой, анализ разрыва между ними;

анализ возможных вариантов будущего фирмы, определение стратегических альтернатив.

Когда стратегические альтернативы определены, фирма приступает к завершающему этапу разработки стратегии -- выбору определённого варианта стратегии и подготовке стратегического плана.

Процесс формирования стратегии заключает в себе три основных этапа:

формирование общей стратегии организации;

формирование конкурентной стратегии;

определение функциональных стратегий фирмы.

Общая стратегия организации формируется высшим руководством.

Разработка общей стратегии решает две главные задачи:

должны быть отобраны и развёрнуты основные элементы общей стратегии фирмы;

необходимо установить конкретную роль каждого из подразделений фирмы при осуществлении стратегии и определить способы определения ресурсов между ними.

Всё разнообразие общих стратегий может быть сведено к трём основным типам: стратегиям стабильности, роста, сокращения. Организация может выбрать один из них или применять определённые сочетания различных типов (что обычно бывает характерно для крупных, диверсифицированных компаний).

Стратегия стабильности -- сосредоточение на существующих направлениях бизнеса и поддержка их. Обычно используется крупными фирмами, которые доминируют на рынке. Конкретным выражением этой стратегии могут быть усилия фирмы, направленные на то, чтобы избежать правительственного (государственного) контроля и/или наказаний за монополизацию (способ действий, характерный для российских фирм-монополистов).

Стратегия роста -- увеличение организации, часто через проникновение и захват новых рынков.

Разновидность стратегии роста:

вертикальная интеграция;

горизонтальная интеграция.

Осуществляется тремя способами:

поглощение конкурирующих фирм путём аквизиции (приобретения контрольного пакета акций);

слияние -- объединение на приблизительно равноправных началах в рамках единой организации.

совместное предприятие -- объединение организаций разных стран для реализации совместного проекта, если он оказывается не под силу одной из сторон.

М. Портер выделил три основные стратегии, которые имеют универсальный характер и применимы в отношении любой конкурентной силы. Это -- преимущество в издержках, дифференциация, фокусирование Портер М. Международная конкуренция. / Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. - М.: Международные отношения, 1993., рис.1.7.



Рис.1.7. Базовые конкурентные стратегии развития бизнеса

Оценка выбранной стратегии в основном осуществляется в виде анализа правильности и достаточности учета при выборе стратегии основных факторов, определяющих возможности осуществления стратегии. Процедура оценки выбранной стратегии, в конечном счете, подчинена одному: приведет ли выбранная стратегия к достижению фирмой своих целей. И это является основным критерием оценки выбранной стратегии. Если стратегия соответствует целям фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям.

Соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения. Проверяется то, насколько стратегия увязана с требованиями со стороны основных субъектов окружения, в какой степени учтены факторы динамики рынка и динамики развития жизненного цикла продукта, приведет ли реализация стратегии к появлению новых конкурентных преимуществ и т.п.

Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы. В данном случае оценивается то, насколько выбранная стратегия увязана с другими стратегиями, соответствует ли стратегия возможностям персонала, позволяет ли существующая структура успешно реализовать стратегию, выверена ли программа реализации стратегии во времени и т.п.

Приемлемость риска, заложенного в стратегии. Оценка оправданности риска проводится по трем направлениям:

* реалистичны ли предпосылки, заложенные в основу выбора стратегии;

* к каким негативным последствиям для фирмы может привести провал стратегии;

* оправдывает ли возможный положительный результат риск потерь от провала в реализации стратегии.

Если стратегия была выбрана правильно и были созданы необходимые условия для ее выполнения, то дальше на стадии ее реализации перед управлением стоит весьма серьезная задача осуществления стратегического контроллинга за тем, насколько успешно движется организация к своим целям.

2. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «АПРЕЛЬ»

2.1 Технико-экономическое положение компании

Промышленная безопасность как сфера деятельности компании. ООО «Управляющая компания «Апрель» (УК «АПРЕЛЬ») создана в начале 2000 г. и действует на российском (европейская часть РФ, Урал и Сибирь) и самарском региональном рынках услуг в сфере обеспечения промышленной безопасности, защите хлебопродуктов и обеспечению благоприятной среды обитания человека.

Обеспечение промышленной безопасности включает в себя:

· работы по антикоррозионной защите конструкций и оборудования;

· работы по расчистке от нежелательной растительности механическим и химическим способом территорий промышленных объектов (покос).

Требования к огнезащите устанавливаются Техническим регламентом "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" (№ 123-ФЗ от 22.07.2008), прилож.4.

УК «АПРЕЛЬ» является членом СРО в строительстве и имеет соответствующее свидетельство на выполнение работ, а также лицензию на осуществление противопожарных работ, выданную МЧС РФ.

Специалисты компании регулярно проходят курсы повышения квалификации, имеют допуски и большой опыт работ на объектах нефтегазового комплекса, электроэнергетики, автотранспортной и железнодорожной инфраструктуры, в том числе по техническому надзору и строительному контролю выполненных работ.

Огнезащита конструкций является составной частью общей системы мероприятий по обеспечению пожарной безопасности и огнестойкости зданий и сооружений. Она направлена на снижение пожарной опасности конструкций, и на обеспечение требуемого предела огнестойкости.

В число основных задач огнезащиты входят:

· предотвращение загорания,

· прекращение развития начальной стадии пожара,

· создание «пассивной» локализации пожара,

· ослабление опасных факторов пожара,

· расширение возможности применения новых прогрессивных проектных решений.

Способы огнезащиты конструкций разнообразны и включают конструктивные методы, методы создания на поверхности элементов разного рода теплозащитных экранов, физико-химические и технологические приемы, направленные на снижение пожарной опасности материалов.

Исходя из специфических особенностей сопротивляемости конструкций тепловым воздействиям при пожаре, особенностей работы конструкций, их функционального назначения, способы огнезащиты могут претерпевать различные изменения и проявляются в разнообразных формах.

Особое значение для УК «АПРЕЛЬ» имеет огнезащитная обработка кабельной продукции, которая . заключается в нанесении на них слоя красок, которые переводят их защитную изоляцию из горючей в трудногорючую. Огнезащитные краски наносятся на кабельную продукцию кистями или при помощи компрессора и распылителей специальной конструкции. Расход огнезащитных красок и их типы отражаются в «Проекте организации работ огнезащитной обработки электрокабелей».

При огнезащитной обработке кабельной продукции наши специалисты применяют сертифицированные материалы украинских и зарубежных производителей. Копии сертификатов и регламенты работ от производителей огнезащитных материалов находятся в договорном отделе предприятия. Стоимость проектных работ и работ по огнезащите определяется согласно сметы и зависит в первую очередь от степени защиты конструкций и применяемых материалов.

Актуальность огнезащиты в наибольшей мере проявляется для металлических конструкций, которые при пожаре быстро прогреваются и теряют несущую способность. Область применения различных способов огнезащиты определяется с учетом требуемых пожарно-технических характеристик конструкции, типа защищаемой конструкции (колонны, стойки, ригели, балки, связи), температурно-влажностных условий эксплуатации и производства работ по огнезащите, эстетических и других требований, предъявляемых к конструкциям.

Номенклатура получивших распространение огнезащитных материалов и составов, требования к ним, области применения и пределы огнестойкости конструкций, составы, технология их изготовления и нанесения, установки по нанесению составов приведены в рекомендациях, подготовленных ЦНИИСК им. Кучеренко, НИИЖБ, ЦНИИ промзданий, ВНИИПО и другими организациями. Экономический эффект от определения эффективности и областей применения новых огнезащитных материалов и составов заключается в их удешевлении и использовании индустриальных способов производства работ по огнезащите конструкций.

Для определения эффективности средств огнезащиты разработана система методов огневых и высокотемпературных испытаний огнезащищенных материалов и конструкций. Оценка эффективности огнезащитных составов для металлических конструкций проводится по НПБ 236-97 «Огнезащитные составы для стальных конструкций. Общие требования. Метод определения огнезащитной эффективности». В рамках этой методики огнезащитные средства по своей эффективности подразделяются на пять групп в зависимости от времени прогрева стального двутавра № 20 до 500 °С.

Следует иметь в виду, что этот метод не распространяется на определение предела огнестойкости строительных конструкций с огнезащитой, а устанавливает только группу эффективности огнезащитных составов. На практике полученные результаты могут быть применены для определения предела огнестойкости конструкций с приведенной толщиной не менее 3,4 мм и критической температурой не менее 500 °С, которая устанавливается для конкретной конструкции в зависимости от марки стали и действующей на нее нагрузки.

Огнезащитная эффективность составов, наносимых на стальные конструкции, характеризуется временем от начала огневого испытания до достижения критической температуры (500 °С) стандартного образца и подразделяется на пять групп:

1 -- не менее 150 мин.,

2 -- не менее 120 мин.,

3 -- не менее 60 мин.,

4 -- не менее 45 мин.,

5 -- не менее 30 мин.

Огнезащита предназначена для повышения фактического предела огнестойкости конструкций до требуемых значений и для ограничения предела распространения огня по ним. Эту задачу выполняют путем использования теплозащитных и теплопоглощающих экранов, специальных конструктивных решений, огнезащитных составов, технологических приемов и операций, а также применяя материалы пониженной горючести.

Конструктивные методы огнезащиты включают обетонирование, обкладку кирпичом, оштукатуривание поверхности элементов конструкций, использование крупноразмерных листовых и плитных огнезащитных облицовок, применение огнезащитных конструктивных элементов, заполнение внутренних полостей конструкций, подбор необходимых сечений элементов, обеспечивающих требуемые значения пределов огнестойкости конструкций, разработку конструктивных решений узлов примыканий, сопряжений и соединений конструкций и др. При увеличении сечений элементов используют те же марки бетона, кирпича и других материалов, что и при изготовлении защищаемой конструкции.

Конструктивные решения по обеспечению огнестойкости и понижению класса пожарной опасности конструкции также могут включать введение дополнительных элементов в конструкцию, выполняющих теплоизоляционные и огнезадерживающие функции. Например, использованием дополнительных обшивочных плит и листов удается повысить огнестойкость металлических панелей. Применение металлической сетки, поддерживающей минераловатный утеплитель в асбестоцементных панелях, дает возможность повысить огнестойкость этих конструкций. Значительные усилия направлены на совершенствование стыковых соединений металлических панелей, что позволяет снизить предел распространения огня по этим конструкциям. В этом отношении эффективно применение трудно сгораемых эластичных прокладок в стеновых соединениях панелей. Хорошие результаты повышения огнестойкости дают накладки на стыки асбестоцементных стеновых панелей и др.

Огнезащитное действие теплозащитных и теплопоглощающих экранов основывается либо на их высокой сопротивляемости тепловым воздействиям при пожаре, сохранении в течение заданного времени своих теплофизических характеристик при высоких температурах, либо на их способности претерпевать структурные изменения при тепловых воздействиях с образованием коксоподобных пористых структур, для которых характерна высокая изолирующая способность. Теплоизоляционные экраны из облегченных покрытий создаются либо контактным путем, либо путем мембранной защиты. При контактной огнезащите состав наносится непосредственно на поверхность конструкций, при мембранной -- на поверхность вспомогательных элементов, которые закрепляют на конструкции на относе. Эффективность огнезащитных покрытий определяется их теплоизоляционными качествами и высокой сопротивляемостью тепловым воздействиям. Покрытие замедляет прогрев конструктивных элементов, препятствует воспламенению и горению материалов. В облегченных покрытиях помимо теплоизолирующих используются также и теплопоглощающие качества.

Огнезащитные краски, лаки, эмали задерживают воспламенение материалов, уменьшают распространение пламени на поверхности материалов. Они выполняют следующие функции: являются защитным слоем на поверхности сгораемых материалов, поглощают тепло в результате разложения, выделяют ингибиторные газы, высвобождают воду, ускоряют образование угля. Они подразделяются на две группы: невспучивающиеся и вспучивающиеся. Невспучивающиеся краски при нагревании не увеличивают толщину слоя. Вспучивающиеся краски при нагревании увеличивают толщину слоя в 10-40 раз. Как правило, вспучивающиеся краски более эффективны, так как при тепловых воздействиях происходит образование вспененного угольного слоя, представляющего собой закоксовавшийся расплав некоторых веществ. Образование этого слоя происходит за счет выделяющихся при нагревании газо- и парообразных веществ. Угольный слой обладает высокими теплоизоляционными качествами.

Кроме перечисленных, для огнезащиты металлических конструкций может также использоваться довольно широкая гамма конструктивных методов и приемов (увеличение поперечных сечений, заполнение внутренних полостей теплоизоляционными и охлаждающими составами, конструктивное решение примыканий конструкций и др.). Выбор подходящего метода огнезащиты конструкций, конкретного огнезащитного материала или состава производят с учетом конструктивных, эксплуатационных, технологических, технико-экономических факторов. Среди них: величины требуемых пределов огнестойкости конструкций, типы защищаемой конструкции и ориентации защищаемых поверхностей в пространстве (колонны, балки и др.), виды нагрузки, действующей на конструкцию (статическая, динамическая), температурно-влажностные условия эксплуатации и производства работ по огнезащите, степени агрессивности окружающей среды по отношению к огнезащите и материалу конструкции, а также степени агрессивности материала огнезащиты по отношению к стали, увеличение нагрузки на конструкцию за счет массы огнезащиты, периоды монтажа огнезащиты (во время воздействия на здание или его реконструкцию), эстетические требования к конструкции, технико-экономические показатели и др.

Защитные средства должны быть невредными для человека и животных, без ухудшения физико-механических и эстетических свойств защищаемых материалов, доступными и дешевыми, технологичными. Изыскание защитных средств, отвечающих всем этим условиям, -- задача исключительно сложная. Во всяком случае, пока не найдено ни одного такого средства. Однако чем больше тот или иной огнезащитный состав удовлетворяет вышеизложенным требованиям, тем больше он может найти применение. При выборе огнезащитного состава для конкретных условий применения следует учитывать его технологические и эксплуатационные показатели.

Применение того или иного способа огнезащиты определяется специфическими особенностями различных видов конструкций, областей их применения, значений требуемых пределов огнестойкости и пределов распространения огня, а также температурно-влажностных условий производства работ по огнезащите, условий эксплуатации и др.

Как известно, металлы обладают высокой чувствительностью к высоким температурам и к действию огня. Они быстро нагреваются и снижают прочностные свойства. Развитие вычислительной техники способствовало совершенствованию металлических конструкций за счет более полного использования несущей способности металла путем создания новых рациональных тонкостенных профилей и конструктивных форм, что, однако, отрицательно отразилось на их огнестойкости.

Незащищенные металлические конструкции рассматриваются как не распространяющие огонь, для них предел распространения огня принимается равным нулю. Фактический предел огнестойкости стальных конструкций, в зависимости от толщины элементов сечения и действующих напряжений, составляет от 0,1 до 0,4 час., в то время как минимальные значения требуемых пределов огнестойкости основных строительных конструкций, в том числе металлических, составляют от 0,25 и до 2,5 час., в зависимости от типа конструкций. Таким образом, незащищенные стальные конструкции, как правило, не удовлетворяют требованиям по пределам огнестойкости.

Предел огнестойкости металлических конструкций зависит от типа конструкций, статических схем, величины и характера приложения нагрузки, вида и марки металла, приведенной толщины элементов конструкций, определяемой по соотношению площади их поперечного сечения и обогреваемой части периметра сечения. Приведенная толщина элементов определяется без учета роли поверхностей конструкций, примыкающих к обогреваемой металлической конструкции, при условии, что предел огнестойкости примыкающих конструкций не ниже предела огнестойкости обогреваемой металлической конструкции.

Задача огнезащиты металлических конструкций заключается в создании на поверхности элементов конструкций теплоизолирующих экранов, выдерживающих высокие температуры и непосредственное действие огня. Наличие этих экранов позволяет замедлить прогревание металла и сохранять конструкции свои функции при пожаре в течение заданного периода времени.

Огнезащита металлических конструкций достигается с помощью как традиционных методов (обетонирования, оштукатуривания цементно-песчаными растворами, использования кирпичной кладки), так и новых современных методов, основанных на механизированном нанесении облегченных материалов и легких заполнителей асбеста, вспученного перлита и вермикулита, минерального волокна, обладающих высокими теплоизоляционными свойствами или основанных на использовании плитных и листовых теплоизоляционных материалов (гипсокартонных и гипсоволокнистых листов, асбестоцементных и перлито-фосфогелиевых плит и др.).

Современные методы огнезащиты металлических конструкций включают использование: теплоизоляционных штукатурок, состоящих из цемента или гипса, перлитового песка или вермикулита, жидкого стекла, огнезащитных покрытий из асбеста или гранулированного минерального волокна, жидкого стекла, цемента и др., а также вспучивающихся красок, представляющих сложные системы органических и неорганических компонентов. Огнезащитное действие этих красок основано на вспучивании нанесенного состава при температурах 170-200 °С и образовании пористого теплоизолирующего слоя, толщина которого составляет несколько сантиметров.

В зависимости от толщины слоя штукатурного состава, конструктивных огнезащитных листов и плит обеспечивается предел огнестойкости стальных конструкций от 0,75 до 2,5 час. Вспучивающиеся краски используют для огнезащиты стальных конструкций в течение 0,75-1 час. Обеспечение предела огнестойкости стальных конструкций 0,5 час. достигается путем увеличения их массивности за счет развития размера сечений.

Российский рынок жидких огнезащитных составов для металла, древесины, кабелей, воздуховодов

Оценка актуального состояния российского рынка огнезащитных составов и перспектив его дальнейшего развития показала следующее.

На долю Центрального и Северо-Западного регионов РФ приходится около 80-85% от общего объема производства огнезащитфных составов. Крупнейшие производители в Центральном регионе: ассоциация «КрилаК» и «НПЛ 38080»; в Северо-западном регионе РФ: ПТК «А+В», НИЦ-СиПБ.

Российский импорт огнезащитных составов в 2007 году, в сравнении с прошлым годом, сократился на 3%, в 2008-м - более чем на 8%.

В числе крупнейших поставщиков импортных огнезащитных материалов собственного производства на российский рынок: NULLIFIRE, PROJISO, PERMATEX. Около 70-75% импортных поставок приходится на вспучивающиеся огнезащитные составы на водной основе. В ближайшей перспективе 2009-2010гг. прогнозируется снижение объемов импорта огнезащитных составов.

В 2007 году экспорт из России огнезащитных составов, по сравнению с показателями предшествующего года, увеличился на 38%, в 2008-м - 44%. Наиболее крупными экспортерами в 2008 году являлись компании: ПТК «А+В», ЗАО «Рогнеда», «Сенеж-огнезащита».

Согласно «пессимистического» прогноза в ближайшей перспективе (2009-2010гг) будет наблюдаться некоторое «сужение» рынка огнезащитных составов, в частности, за счет снижения импортных поставок и потребительской активности. Оптимистический сценарий включает стабилизацию рынка огнезащитных составов на ближайший период и даже, по мнению некоторых игроков рынка, повышение потребления после 2010 года.

Эффективность составов для металлоконструкций характеризуется НПБ 236?97(«Огнезащитные составы для стальных конструкций. Общие требования. Метод определения огнезащитной эффективности »).

Производственная деятельность компании.

Миссия УК «АПРЕЛЬ» заключается в создании для предприятий и граждан России качественной среды жизнедеятельности, которая соответствуют высоким профессиональным и этическим стандартам, а также обеспечении соответствующей прибыли акционерам и справедливого отношения к сотрудникам компании.

Важным направлением деятельности компании является комплекс услуг по защите зерна и зернопродукции на этапах хранения и переработки, а также услуги направленные на повышение комфортности среды обитания человека (дезинфекция, дезинсекция, дератизация).

При осуществлении деятельности компания особое внимание уделяет контролю качества работ, который производится на всех этапах взаимодействия с Заказчиками, начиная с этапа обследования объектов, согласования контрактов и подготовки проектной документации, и завершая полной сдачей выполненных работ с обязательным получением требующихся заключений государственных органов контроля. Это позволяет оперативно готовить и согласовывать ППР, технологическую документацию и получать допуски к выполнению работ на режимных объектах нефтегазового комплекса, электроэнергетики, транспортного комплекса, выполнять работы точно в срок в соответствии с согласованными графиками, с высоким уровнем качества.

По направлению огнезащиты УК «АПРЕЛЬ» в Самарской области находится на 3-ем месте после ФГУП «Республиканский фумигационный центр» и ООО «Содружество» с 15% от всего объема выполняемых работ.

УК «АПРЕЛЬ» с 30% долей является лидером по выполнению работ по расчистке от нежелательной растительности механическим и химическим способом территорий промышленных объектов (покос) осуществляются компанией на всей территории РФ для объектов ФСК ЕЭС

В этом сегменте рынка ФСК ЕЭС УК конкурирует с ООО «Унихимтекцентр» (г. Москва) -20%, ООО «Стройпромтехмаш» (г. Самара)-15% от рынка огнезащиты кабелей.

По прочим направлениям деятельности доля рынка УК «АПРЕЛЬ» относительно невысокая и оценивается следующим образом:

· Вырубка - 0,3%;

· Химическая обработка - 5%.

Технико-экономическое положение УК «АПРЕЛЬ» является достаточно стабильным. Как видно и табл.2.2., по сравнению с 2010г. выручка предприятия выросла более чем в два раза при соответствующем росте себестоимости продукции. Рентабельность предприятия к выручке колеблется около 4-6%, к издержкам от 10до 13%.



Таблица 2.1.

Технико-экономические показатели деятельности УК «АПРЕЛЬ»

ПОКАЗАТЕЛЬ	ЗНАЧЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЯ,
	тыс. руб.
	2010г.	2011г.	2012г.
1.Выручка	35302	71562	84842
2.Себестоимость	33746	68700	80006
3.Прибыль	1556	2862	4836
4.Среднегодовая численность ППП	72	68	76
5.Рентабельность к выручке (%)	4,4	4,0	5,7

В целом, как показывает проведенный анализ, финансово-экономическое положение УК «АПРЕЛЬ» является достаточно стабильным в связи с приемлемой рентабельностью производства, наличием квалифицированного персонала, необходимого основного технологического оборудования и материалов.

Анализ положения на рынке продуктов УК «АПРЕЛЬ», проведенный по матрице БКГ и матрице GEMABA (рис.2.9.и 2.10.), показал, что портфель продуктов (услуг) компании достаточно сбалансирован.

Из анализа матриц видно, что наибольшей инвестиционной привлекательностью обладают стратегические бизнес - подразделения (СБП), связанные с химобработкой растительности, покосом травы и огнезащитой. Эти СБП попадают в сектор «звезд» и «дойных коров», то есть средние инвестиции могут приносить достаточно высокую прибыль предприятию. Очевидно, что предприятию целесообразно развивать указанные направления деятельности с целью дальнейшей дифференциации предлагаемых видов услуг в сегменте B2B.

Рис.2.9. Анализ положения на рынке продуктов УК «АПРЕЛЬ», проведенный по матрице БКГ



Рис.2.10. Анализ положения на рынке продуктов УК «АПРЕЛЬ», проведенный по матрице GEMABA

2.2 Внешние условия развития (PEST-анализ)

В российских условиях перехода с начала 90-х годов от планово-распределительной к рыночной экономике внешние и внутренние факторы экономической среды функционирования предприятий приобрели характер нестабильных социально-политических, экономических, организационных и других колебаний. Произошло резкое снижение эффективности всей хозяйственной системы страны с дифференциацией выгодности вложений в различные отрасли.

По имеющимся оценкам экспертов Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособ. для вузов/Под общ. ред. И.И.Мазура. М.:ЗАО «Изд-во «Экономика», 2001 - 253 с., кризисные ситуации на предприятиях возникают вследствие неравномерного развития национальной и мировой экономики, их отдельных частей, колебания объемов производства и сбыта, появления значительных спадов производства. Их рекомендуется рассматривать не как стечение неблагоприятных ситуаций, а как некую общую закономерность, свойственную рыночной экономике.

Анализ внешней макросреды включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-техническое и технологическое развитие общества, инфраструктуры и т.п. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.

Наиболее популярный и упрощенный описательный анализ макросреды это - PEST (или STEP) анализ. Из бесчисленного множества факторов, характеризующих воздействие внешней среды на организацию, данный метод выделяет группы 4 основных показателей: политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды которые могут повлиять на стратегию компании.

Политические факторы. Ясное представление о намерении органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.

Рыночные факторы. Изменчивая рыночная внешняя среда представляет собой область постоянного беспокойства для организаций. В анализ рыночной среды входят многочисленные факторы, которые могут оказать непосредственное воздействие на успехи и провалы организации.

Технологические факторы. Своевременно увидеть те возможности, которые наука открывает для производства новой продукции. Международные факторы. Угрозы и возможности могут возникнуть в результате легкости доступа к сырьевым материалам, деятельности иностранных картелей (например, ОПЕК), изменений валютного курса и политических решений в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков.

Экономические факторы. Изучение законов и других нормативных актов, действенность правовой системы.

Социальные факторы. Отношение людей к работе и качеству жизни, обычаи и верования, демографическая структура, разделение ценностей, рост населения, уровень образования и т.д.

При помощи анализа внешней среды организация может создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Наиболее распространенными способами наблюдения за состоянием внешней среды являются:

- анализ материалов, опубликованных в периодических изданиях

- участие в профессиональных конференциях;

- анализ опыта деятельности организации;

- изучение мнения сотрудников организации;

- проведение собраний и обсуждений внутри организации.

Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: Ресурсы, потребители, конкуренты

К ресурсной части ближнего окружения организации относятся:

- Рынок рабочей силы (человеческий ресурс).

- Рынок капитала (финансовый ресурс).

- Рынок технологий (технологический ресурс).

- Рынок поставщиков комплектующих (ресурс кооперации).

- Рынок всех других факторов бизнеса организации (системный ресурс факторов бизнеса).

Любой из указанных ресурсов имеет очень большое значение для эффективной деятельности организации. Поэтому качественный стратегический анализ каждого отмеченного ресурса как фактора ближней внешней среды, а также их системный многофакторный анализ в целом - это приоритетная цель подсистемы стратегического анализа и всего стратегического управления организацией.

Потребители. Для покупателей анализируется их географическое положение, демографические характеристики, социально-психологические характеристики, отношение покупателей к продукту. Торговая сила покупателя определяется информированностью, объемом закупок, степенью зависимости продавца и покупателя, наличием замещаемых продуктов, стоимостью для покупателя перехода к другому продавцу, а также чувствительностью к цене. Анализ необходим для принятия стратегических решений по номенклатуре, ассортименту, качеству и объему производства продуктов, а также реализации продуктов на соответствующих рынках.

Конкуренты. Конкуренция в бизнесе организации определяется ситуационным сочетанием пяти конкретных сил:

1.) Соперничеством между имеющимися конкурентами.

2.) Угрозой появления новых конкурентов.

3.) Угрозой появления продуктов-заменителей.

4.) Способностью покупателей торговаться.

5.) Способностью поставщиков торговаться.

Конкретные значения каждой из пяти сил - в данной отрасли и в данное конкретное время - определяются конкретной ситуационной структурой бизнеса, т.е. тем ситуационным сочетанием ключевых экономических, технологических и других факторов, характеризующих текущую конъюнктуру в данном бизнесе.

Анализ окружающей среды должен проводиться постоянно, т.к. его результатом является получение информации, на основе которой делаются оценки относительно текущего положения компании.

Традиционной методикой для проведения анализа конкурентов, поставщиков или товаров является Матрица Бостонской консультативной группы (матрица БКГ)

Появление модели (матрицы) БКГ явилось логическим завершением одной исследовательской работы, проведенной в свое время специалистами Бостонской консультативной группы (Boston Consulting Group). В основе Бостонской матрицы лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре стадии: выход на рынок (товар-"проблема"), рост (товар-"звезда"), зрелость (товар-"дойная корова") и спад (товар-"собака").

Для оценки конкурентоспособности отдельных видов бизнеса используются два критерия: темп роста отраслевого рынка; относительная доля рынка. Темп роста рынка определяется как средневзвешенное значение темпов роста различных сегментов рынка, в которых действует предприятие, или принимается равным темпу роста валового национального продукта. Темпы роста отрасли 10% и более рассматриваются как высокие. Относительная доля рынка определяется делением доли рынка рассматриваемого бизнеса на долю рынка крупнейшего конкурента.

В основе матрицы БКГ лежат два предположения:

Во-первых: Бизнес, имеющий существенную долю рынка, приобретает в результате действия эффекта опыта конкурентное преимущество в отношении издержек производства. Отсюда следует, что самый крупный конкурент имеет наибольшую рентабельность при продаже по рыночным ценам и для него финансовые потоки максимальны.

Во-вторых: Присутствие на растущем рынке означает повышенную потребность в финансовых средствах для своего развития, т.е. обновления и расширения производства, проведения интенсивной рекламы и т.д. Если темп роста рынка невелик, например зрелый рынок, то товар не нуждается в значительном финансировании.

В том случае, когда обе гипотезы выполняются, можно выделить четыре группы рынков товара, соответствующие различным приоритетным стратегическим целям и финансовым потребностям:

1.) "Проблемы" (быстрый рост/малая доля): товары этой группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста. Применительно к этой группе продуктов необходимо решить: увеличить долю рынка данных товаров или прекратить их финансирование.

2.) "Звезды" (быстрый рост/высокая доля) - это рыночные лидеры. Они приносят значительную прибыль благодаря своей конкурентоспособности, но также нуждаются в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка.

3.) "Дойные коровы" (медленный рост/высокая доля): товары, способные принести больше прибыли, чем необходимо для поддержания их роста. Они являются основным источником финансовых средств для диверсификации и научных исследований. Приоритетная стратегическая цель - "сбор урожая".

4.) "Собаки" (медленный рост/малая доля) - это продукты, которые находятся в невыгодном положении по издержкам и не имеют возможностей роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми расходами при небольших шансах на улучшение положения. Приоритетная стратегия - прекращение инвестиций и скромное существование.

В идеале сбалансированный номенклатурный портфель предприятия должен включать 2-3 товара - "коровы", 1-2 - "Звезды", несколько "проблем" в качестве задела на будущее и, возможно, небольшое число товаров - "собак". Избыток стареющих товаров ("собак") указывает на опасность спада, даже если текущие результаты деятельности предприятия относительно хорошие. Избыток новых товаров может привести к финансовым затруднениям.

Матрица БКГ помогает выполнению двух функций: принятию решений о намеченных позициях на рынке и распределению стратегических средств между различными зонами хозяйствования в будущем.

Внешний анализ возможностей развития бизнеса УК «АПРЕЛЬ» осуществлен с учетом тенденций изменения макросреды в соответствии с моделью PEST и с использованием данных в соответствии с прилож.2. и 3. (табл.2.2.).

Политическая ситуация влияет на бизнес при формировании федеральной и региональной властями законодательства в сфере налогообложения, ограничения монополистической деятельности, регулирования и ограничения воздействия на окружающую среду, введения таможенных пошлин или отказа о них и т.д.

Состояние экономики оказывает влияние на бизнес-систему и перспективы ее развития (стабилизация, подъем, спад, изменения валютного курса и др.). Экономический рост и структурные отраслевые изменения в стране в целом и в регионе создают благоприятные возможности для бизнеса, в то время как стагнация, спад представляют собой дополнительные угрозы.

Социальные факторы (общество) развития бизнеса обусловлены складывающимися на момент анализа тенденциями снижения рождаемости, снижением доли занятых в производственной сфере, ухудшением качества образования, расслоением населения по уровню доходов и др.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Таблица 2.2.

PEST-анализ макроэкономических тенденций в РФ, имеющих значение

для развития бизнеса УК «АПРЕЛЬ»

Политика	Р	Экономика	Е
1. Фискальная политика РФ, направленная на изменение системы налогообложения в сторону его ужесточения	1.Дестабилизация экономики, в т.ч. спад в отдельных отраслях
2. Увеличения политической значимости региональных законодательных собраний в сфере бизнес-законодательства	2. Относительное сокращение рабочих мест.
3.Государственное регулирование деятельности естественных монополий	3. Увеличение фискального давления для увеличения налоговых поступлений, как в местный, так и федеральный бюджеты.
4. Политика промышленной безопасности РФ, увеличение внимания руководителей к безопасности бизнеса и сокращению ЧС	4. Ужесточение конкурентной борьбы с участием федеральных и зарубеж- ных компаний и, как следствие, сокращение участников соответствующих сегментов бизнеса
ПЕРСПЕКТИВЫ развития бизнеса - удовлетворительные	ПЕРСПЕКТИВЫ развития бизнеса - неопределенные
Социум	S	Технология	Т
1. Неравномерный рост реальных доходов населения.	1. Тенденции роста в секторе высоких технологий
2. Социальная нестабильность	2. Ускорение внедрения и адаптации новых технологий в наукоемких отраслях экономики.
3. Изменение структуры потребления продовольственных и промышленных товаров	3. Рост прикладных НИОКР и инновационного сектора в сфере деятельности УК.
4. Социальные кризисы и рост забастовочного движения.	4. Внедрение новых технологий огне- и коррозионной защиты
ПЕРСПЕКТИВЫ развития бизнеса - удовлетворительные	ПЕРСПЕКТИВЫ развития бизнеса - хорошие

Влияние технологических факторов (технология) на бизнес обусловлено тенденциями и скоростью изменения и адаптации новых технологий в сфере информационно-компьютерных технологий, энергетики, новых материалов и др.

Политические макроусловия и соответствующие перспективы коммерческого развития УК «АПРЕЛЬ» в целом могут оцениваться как удовлетворительные. Существующие проблемы предпринимательской сферы России во много обусловлены политикой правительства РФ, направленной на сохранение высокого уровня фискальных изъятий, жесткое давление предпринимательской сферы со стороны административных структур и т.д.

Отрицательно воздействует на ситуацию то, что государственные и муниципальные административные органы РФ не способствуют развитию конкуренции, а действуют как субъекты рынка с большими полномочиями, какими ни одно из частных предприятий не обладает.

Одновременно, на ряд сфер предпринимательства Самарской области наступают корпорации-нерезиденты (агрокорпорации, банковская сфера, операторы рынков связи, транспортных услуг и др.). В этой ситуации усиливается передел собственности на территории области, увеличиваются социальный и другие риски.

Макроэкономические условия для бизнеса в стране несколько ухудшились за счет дестабилизации и определенного снижения роста экономики. Для возможного развития бизнеса БМК общероссийские экономические условия можно в целом оценивать как удовлетворительные.

Общие социальные факторы развития бизнеса на территории РФ и Самарской области в целом удовлетворительны. Однако проблемы связаны с превышением смертности постоянного населения над рождаемостью, снижением темпов роста доходов населения.

Наблюдается старение населения, общая численность граждан, занятых в реальном секторе экономики, в последние годы сокращалась ежегодно на 1-2%. Ожидается, что в ближайшее десятилетие дефицит квалифицированных специалистов (особенно рабочих) будет увеличиваться. Определенной проблемой является продолжающаяся дифференциация населения по уровню доходов, рост заболеваемости.

Технологические факторы развития любого современного бизнеса определяются интенсивным внедрением в практику новых информационно-компьютерных и коммуникационных технологий и продуктов, а также ускоренным моральным устареванием применяющихся средств труда. Устойчиво сохраняется тенденция использования передовыми российскими и зарубежными компаниями наукоемких продуктов, обеспечивающих повышение их конкурентоспособности и стратегической устойчивости.

В целом внешние факторы макросреды развития УК «АПРЕЛЬ» оцениваются как преимущественно удовлетворительные и базируются на представлении о достаточно стабильном развитии энергетического сектора России, как одного из основных заказчиков компании.

2.3 SWOT-анализ

Метод SWOT-анализа используется для изучения внешней и внутренней среды функционирования бизнеса и получил свое название от английских терминов Strengths (Силы), Weaknesses (Слабости), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы).

В 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес политики проф. K. Andrews впервые публично озвучил акроним SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), что означает "Сила", "Слабость", "Возможности", "Угрозы". И с 1960-х годов и по сей день SWOT анализ стал неразделим с вопросами стратегического планирования. С появлением SWOT модели аналитики получили инструмент для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз.

Методология построения матрицы первичного стратегического анализа заключается в том, что сначала весь мир делится на две части -- внешнюю среду и внутреннюю (саму компанию), а затем события в каждой из этих частей - на благоприятные и неблагоприятные.

Общий вид матрицы первичного SWOT-анализа приведен на рисунке 1.4:

Рис.2.11. - Матрица первичного стратегического SWOT-анализа.

В качестве дополнений к данной таблице, могут составляться так называемые вспомогательные матрицы, приведенные ниже. Информация представленная во вспомогательных матрицах переносится в основную и используется для обобщения результатов анализа. Но подобная методика применяется преимущественно в тех случаях, когда не проводятся вспомогательные исследования внешней среды по собственным методологиям. Факторы, которые будут рассматриваться в приведенных таблицах (таблицы 2.3.-2.5.), всегда уникальны и зависят от особенностей бизнеса.



Таблица 2.3.

Матрица возможностей

вероятность использования возможностей	влияние
	сильное	умеренное	малое
Высокая	ВС	ВУ	ВМ
Средняя	СС	СУ	СМ
Низкая	НС	НУ	НМ

Таблица 2.4.

Матрица угроз

вероятность возикновения угроз возможностей	влияние
	Разрушение	Тяжелое	Среднее	Легкие ушибы
высокая	ВР	ВК	ВТ	ВЛ
средняя	СР	СК	СТ	СЛ
низкая	НР	НК	НТ	НЛ

Таблица 2.5.

Составление профиля среды

фактор среды	важность для отрасли A	влияние на организацию B	направление влияния C	степень важности D=A*B*C
1 2 3 …

Благодаря своей концептуальной простоте SWOT стал легко применимым для менеджеров и столь же подверженным неправильному применению. Для его проведения не требуются ни обширные базы данных, ни формальная подготовка. Любой, кто хоть немного знаком с компанией и имеет представление о рынке, может составить простой SWOT. С другой стороны, присущая анализу простота может привести к поспешным и бессмысленным выводам, полным таких неопределенных и двусмысленных понятий, как «эксплуатационная характеристика продукта», «современное оборудование», «цены».

Вдобавок, пользователи иногда забывают об объективности и полагаются на устаревшую или ненадежную информацию.

Для каждого из рассматриваемых рынков или сегментов нужно перечислить наиболее важные (имеющие наибольшее отношение/влияющие на бизнес) элементы по всем четырем категориям: силы, слабости, возможности и угрозы. В каждой из них формулировки должны быть упорядочены по значимости: сначала идет угроза номер один и так далее. SWOT должен быть как можно более сфокусированным: например, если нужно, то для каждого нового рынка или группы покупателей строится отдельная таблица. Нет смысла перечислять все возможное и невозможное.

На практике SWOT-анализ часто составляется для каждого ведущего конкурента и для отдельных рынков. Это раскрывает относительные силы и слабости компании, ее способности по борьбе с угрозами и использованию возможностей.

В настоящее время можно выделить следующие основные направления развития SWOT-анализа:

· отображение в модели динамических изменений фирмы и ее конкурентной среды.

· учет результатов анализа фирмы и ее конкурентной среды с использованием классический моделей стратегического планирования.

· разработка SWOT моделей с учетом различных сценариев развития ситуаций на рынке.

SWOT-анализ применяется для:

- анализа факторов конкурентного окружения. В настоящее время в рамках технологий стратегического планирования SWOT анализ рассматривается как отдельный этап оценки и структурирования информации, собранной в соответствии с классическими моделями PEST, моделями Портера, и т.д.

- планирования реализации стратегий. Для планирования реализации стратегий, разработанных на основе SWOT моделей проф. Weihrich, используют матрицы balanced scorecard. Этот инструмент позволяет определить наиболее важные направления стратегического развития и наиболее важных исполнителей стратегий.

- конкурентной разведки. SWOT-анализ широко используется в конкрурентной разведке. В 55,2% случаев выполнения конкурентной разведки был использован SWOT анализ для изучения разведывательной информации о конкурентах.

На сегодняшний день SWOT-анализ является обязательной комплексной задачей, без которой невозможно стратегическое планирование.

SWOT-анализ (табл.2.6.) включает в себя анализ сильных и слабых сторон бизнеса УК «АПРЕЛЬ», внешний анализ возможностей, которые несет в себе окружающая среда, а также угроз, таящихся в ней. Методология SWOT-анализа предполагает первоначально выявление сильных и слабых сторон, далее угроз и возможностей.