Стандартной является ситуация, когда собственник или менеджер осуществляют перераспределение ресурсов с прибыльного бизнеса на убыточный. Это может быть как на уровне отдельного предприятия, так и на уровне собственника нескольких предприятий, ни чем иным кроме общего "хозяина" не связанных. В случае, если четко не осознанно, ради чего, сколько времени и в каких объемах поддерживается убыточный бизнес, могут погибнуть все - "плохой" бизнес, потому что он заранее обречен, и "хороший", потому что ему не дают нормально работать.

Существует три основных подхода к распределению ресурсов между бизнесами:

1. "Затыкание дыр". Ресурсы в срочном порядке направляются туда, где возникла проблема. Подобная стратегия позволит решить сегодняшнюю проблему, но завтра проблем уже будет в два раза больше.

2. Отказ от перекрестного финансирования. Предполагает открытие для каждого бизнеса субсчет компании в банке. Все поступления за продукцию, платежи за материалы, выплата заработной платы и т.д. для каждого бизнеса будут идти только с его расчетного счета. Бизнес при этом может и не являться юридическим лицом, официально его расчетный счет - это просто один из счетов компании. В этом случае, руководство предприятия увидит, кто и сколько приносит компании денег. И очень важным является появившаяся возможность естественного отбора, если ресурсы не будут перераспределяться директивно, в первую очередь выживут те виды бизнеса, которые сильнее на данный момент времени.

3. Концентрация на главном. Выделенные приоритетные бизнесы обеспечиваются ресурсами в первую очередь, возможно даже за счет других направлений. На наш взгляд это наиболее конструктивный подход, который позволяет управлять бизнесом осознанно, т.е. понимая, что и когда необходимо достичь. При этом ведение учета по каждому отдельному бизнесу все равно является обязательным.

Определение приоритетных бизнесов - сложная и ответственная задача. Подходы к решению этой задачи могут быть индивидуальны в каждом конкретном случае. Общим является то, что окончательный выбор делается на основе качественных оценок, и даже в случае построения бизнес-планов по каждому отдельному направлению - основой расчета являются экспертные оценки. Соответственно, к принятию подобных стратегических решений необходимо привлекать максимально возможное количество специалистов (внутренних и внешних), т.к. оценки отдельных людей могут существенно разниться.

Можно выделить основные факторы, которые необходимо учитывать при определении перспективных бизнесов:

· конкурентная позиция на мировом рынке данной продукции

· перспективы рынка

· необходимый объем инвестиций для развития бизнеса

· синергетический эффект существования данного набора бизнесов

· существующая и потенциальная рентабельность данной продукции

Приоритетные бизнесы должны быть четко обозначены в стратегии предприятия. Относительно направлений деятельности, которые будут признаны неприоритетными, должно быть принято одно из возможных решений: продажа, или постепенная ликвидация бизнеса.

При проведении анализа выявилась следующая проблема: основной бизнес - приборы очищения воздуха отличается высокими капиталовложениями , высокой прибыльностью и длительными сроками поставки и соответственно оборачиваемость средств составляет, от нескольких месяцев до полугода, что в свою очередь приводит к определенной неравномерности денежных поступлений. В свою очередь цикл оборота денежных средств по увлажнителям составляет 1-2 дня, эта продукция отличается большой ликвидностью, спросом т.е. оборачиваемостью и более низким ценовым диапазоном. Соответственно выручка за увлажнители поступает ежедневно, что позволяет сглаживать "разрывы" от поступлений за основную продукцию.

Ввиду этого, стали склоняться не к продаже этого бизнеса, а к выделению его в дочернее предприятие. Это позволило бы, во-первых, контролировать его финансовые потоки; во-вторых, повысить концентрацию управленческих ресурсов на основных видах деятельности.

Однако, прибыльность бизнеса по продаже увлажнителей, в данном случае, не носит долгосрочный характер. Спрос на данный вид продукции является сезонным. Соответственно для достижения долгосрочных конкурентных преимуществ, в данном случае, необходимы определенные инвестиции в рекламные коммуникации и увеличение объема складов в период сезонного спроса , а также применение различной ценовой политики (повышение цен во время сезонного спроса и снижение во время спада). В противном случае, через 1-2 года этот бизнес полностью утратит конкурентоспособность. Акционеры вряд ли будут считать целесообразным значительные инвестиции в не основной бизнес. Как показал предварительный анализ, капвложения в приборы очищения воздуха принесут больший эффект, как со стратегической так и с финансовой точки зрения. Возможно, будет принято решение начать поиск потенциального покупателя.

Говоря о матричном анализе портфеля необходимо упомянуть о матрице Портера

Матрица Портера

Матрица построена на выявлении СЗБ на пересечении показателей масштабов осваиваемого рынка и используемых типов конкуренции.

Согласно матрице, если осваивается целый сектор рынка, то используется и стратегия дифференциации, и стратегия лидерства по стоимости. При ориентации фирмы на освоение сегментов рынка происходит сосредоточение на тех методах конкуренции, которые наиболее эффективны для данного сегмента рынка.

Основной вывод после анализа компании ( ее внешней и внутренней среды), выделение конкурентных преимуществ и приоритетных стратегических зон бизнеса.

Из имеющихся эталонных групп стратегий руководство «Ecohelp» приняло решение использовать стратегию концентрированного роста, как наиболее приемлемую в создавшихся условиях.

Что касается конкурентной борьбы, то она лежит в плоскости ключевых компетенций не связанных с ценовой конкуренцией. И вести борьбу за потребителя здесь необходимо постоянно повышая качество услуги и разрабатывая уникальные предложения для каждого сегмента клиентов. А также не традиционными рекламными и маркетинговыми ходами. Особое значение имеет использование PR технологий по созданию положительного имиджа компании.

Маркетинговые мероприятия

В современном мире, когда проведение рекламной компании становится все дороже, а ее результаты, как правило большой вопрос, возникает проблема, каким образом продвигать товар на рынке, не затрачивая миллионы на рекламу. Другой важной проблемой является то, что в создавшихся условиях люди не верят тому, что им говорят с экранов телевизоров и со страниц газет и журналов. Сегодня многие крупные компании, предпочитают хорошие PR-акции вместо рекламных блоков.

Но если у компании нет лишних денег для спонсирования команд КВН, спасения китов в Тихом океане или материальной поддержки команды F1, то что им остается делать?

Одним из ответов на этот вопрос может стать создание MLM-структуры. Причем компания может продвигать собственный продукт или интегрироваться в какую либо мировую MLM-сеть.

Рассмотрим данную возможность более подробно. Практически все люди планеты рано или поздно сталкиваются с понятием "сетевой маркетинг". Сетевой маркетинг распространился по планете с огромной скоростью. Но по-настоящему знают о том, что же это такое, совсем немногие.

Итак, что же такое сетевой маркетинг?

Что в точности означает “MLM”, и как он действует?

MLM (Multi-Level Marketing) расшифровывается как “Многоуровневый Маркетинг”. Суть идеи заложена в самом названии. Это маркетинговая концепция, предполагающая создание многоуровневой организации, призванной продвигать товары и услуги от производителя к потребителю, используя прямой контакт человека с человеком. Доход, в виде комиссионного вознаграждения, распределяется на все уровни организации. В традиционной ситуации розничных продаж несколько продавцов в магазине работают весь день напролет, обычно зарабатывая очень мало, в сравнении с доходами компании. В Многоуровневом Маркетинге много людей вовлечены в распространение продукта. Как следствие этого, каждый конкретный человек делает гораздо меньшую работу, продвигая продукт. Комплекс рекламирования, продажи и распространения продукта (другими словами “маркетинг” продукта) осуществляется через многоуровневые организации людей (или сети). Эти люди часто у себя дома предлагают продукт другим (делятся продуктом), приобретая покупателей для своей компании, и предлагают участие в бизнесе, обучая других построению их собственных дистрибьюторских сетей.

Секрет MLM заключается в том, что контакт происходит между тем, кто знакомится с продуктами, и тем, кто сам пользуется ими и распространяет информацию о них. Нетрадиционным является то, что в MLM первый контакт инициируется, как правило, распространителем.

Фактически, деятельность каждого человека в сетевом маркетинге заключается в следующем:

· распространение информации о товарах и услугах;

· распространение информации о бизнес-возможностях;

· обучение других людей искусству распространения информации.

Таким образом, MLM представляет собой действительно “народный” бизнес. Компании, использующие MLM, дают возможность заработать большие деньги большому количеству людей, потому что процесс очень эффективен.

Есть ли синонимы MLM?

Хотя “Многоуровневый Маркетинг” - это то словосочетание, которое Вы слышите чаще всего, есть несколько других, означающих то же самое. Чаще всего встречается понятие “Сетевой Маркетинг” (Network Marketing), которое с середины 90-х годов в Америке считается более современным.

Существуют также компании, использующие метод Прямых Продаж (“Магу Key”, “Avon”, “Oriflame” и др.). Несмотря на ряд принципиальных отличий, концепция одна и та же - распространение продукта от человека к человеку.

Мысль о том, что для продвижения товаров и услуг можно использовать многоуровневые организации дистрибьюторов, многие из которых будут работать, не выходя из собственного дома, и это будет намного эффективнее, чем работа продавцов в магазине, появилась, как минимум, 50 лет назад. Что действительно вывело индустрию MLM на новый уровень - это появление компьютера. Компьютерная техника позволила компаниям использовать программы учета и контроля над продвижением товаров к потребителю, а также быть уверенным, что каждый на любом уровне в организации получает свою часть дохода.

Невероятный рост MLM в Северной Америке, где родилась идея, в последнее десятилетие затронул и другие части света. Это не удивляет людей, для которых MLM - это стиль жизни. Они-то понимают, что потенциал MLM неограничен, и у этого бизнеса нет национальности.

Сетевой маркетинг - один из наиболее быстро растущих методов распространения товаров и услуг во всем мире. Общий объем продаж индустрии MLM насчитывает 60 млрд. долларов. Сегодняшний уровень продаж - 20 млрд. долларов США в год. Ежегодный прирост -20-30%.

Только в Америке более половины общего объема товаров и услуг продано через систему сетевого маркетинга.

В США работает около 1500 MLM-компаний, ряд из которых имеет мультимиллионные обороты.

Стратегию сетевого маркетинга используют и такие компании как Coca-cola, Colgate, Gilette, Visa, Upton, Ford, Canon, Sharp, Xerox и многие другие фирмы с мировым именем.

Распространяя порядка 20 тысяч наименований продуктов и услуг по всему миру, в этом бизнесе участвует примерно 16 миллионов человек.

Но дело не только в том, что миллионы людей реализуют мечту о лучшей жизни, но и в том, что количество продуктов и услуг постоянно растет, ассортимент обновляется за счет привлечения новых технологий, Поскольку MLM не привязан ни к какому конкретному продукту или технологии, возможность обновления, заложенная в самой концепции, позволяет индустрии гибко вписываться в постоянно меняющийся рынок. Таким образом, MLM является экономической волной будущего, логичным шагом в эволюции свободного предпринимательства.

Единственный, самый важный элемент эффективного Бизнеса - это качество взаимоотношений между людьми, которые участвуют в Бизнесе, и потребителями.

Сетевой Маркетинг основан только на продажах через взаимоотношения между людьми, что является самым высоким искусством продаж сегодня. Маленькие и большие компании в стране и по всему миру сегодня понимают, что отдельные люди, которые продают своим друзьям и коллегам через личные отношения, составляют будущее индустрии продаж. Потому что главный элемент в покупке или продаже является доверие.

Сетевой Маркетинг дает возможность поставить элементы доверия и хороших взаимоотношений в центр Бизнеса.

MLM сегодня обоснованно называют феноменальным явлением в области экономики, социальным маркетингом, надеждой будущего. К этой системе обращаются крупнейшие корпорации, нашу индустрию поддерживают правительства и Торгово-промышленные палаты США, многих других государств, международные общественные организации. Акции ряда MLM-компаний высоко котируются на рынке ценных бумаг. Настоящий взрыв в Сетевом Маркетинге еще не произошел, потому что руководство большинства компаний Сетевого Маркетинга только сейчас начинает понимать, что потенциал лежит в расширении ассортимента продуктов, которые предлагаются через дистрибьюторов, а не в росте сети распространителей.

Выгодность использования MLM, как систему распространения объясняется следующим. MLM-компании избегают огромного количества устрашающих расходов. Используя метод MLM, нет необходимости создавать и обслуживать сеть точек розничной торговли. Нет нужды в рекламных компаниях на всю страну, и, поскольку люди в организации выступают в качестве независимых предпринимателей, нет необходимости содержать огромный штат высокооплачиваемых менеджеров, контролирующих работу. В MLM работа контролируется, продукт получает свою рекламу, продается и доставляется, потому что усилия людей, делающих работу, щедро вознаграждаются. И именно потому, что люди работают на себя, у них есть свобода наслаждаться жизнью.

Сетевой маркетинг является законным и уважаемым бизнесом. Однако внутри этой индустрии, наряду с известными и стабильными компаниями, иногда встречаются такие, чья деятельность может вызывать сомнения.

Сетевой маркетинг существует уже более 50 лет, однако, с точки зрения законодательства, это все еще сравнительно “молодая” индустрия. Даже в США - стране, где MLM зародился и получил наибольшее распространение, - федеральные законы и законы отдельных штатов, регулирующие сетевой маркетинг, существенно отличаются друг от друга.

Самым необходимым документом, регулирующим деятельность внутри MLM -структуры является маркетинг-план.

Маркетинг-план - это один из важнейших инструментов компании сетевого маркетинга. Фактически это документ, согласно которому компания производит выплату денег независимому дистрибьютору за его труд.

Маркетинг-план - содержит перечень условий получения дистрибьютором комиссионных и бонусов. Обычно описывается в графической манере с необходимыми комментариями.

Комиссионные - так в MLM называют вознаграждение, которое получает дистрибьютор за покупку товара оптом и продажу в розницу.

Бонус - это вознаграждение, которое компания, в соответствии с компенсационным планом, выплачивает дистрибьюторам либо по результатам объема продаж, совершенных членами организации дистрибьютора, либо в зависимости от числа построенных уровней структуры.

По маркетинг-плану можно многое понять о политике компании и ее отношению с дистрибьюторами на разных этапах продвижения. Хотя количество уровней в MLM-компаниях может быть разным, реальный возврат в сеть колеблется между 20 и 40 процентами.

Продукты MLM почти во всех случаях это продукты и услуги высокого качества.Сама природа концепции MLM предполагает качество продукта. Подумайте, если рост Вашего бизнеса основывается на прямой рекомендации человеку, который не только купил Ваш продукт, но и пользуется им месяц за месяцем - уж лучше продукт будет хорошим! MLM - это тот бизнес, в котором компании бурно развиваются. А причина в том, что продукты действительно приносят пользу, и люди уверенно рекомендуют их другим. И хотя это является основной причиной, есть еще несколько причин, почему продукты и услуги, реализуемые по системе MLM, исключительно хороши. MLM продукты гораздо “свежее”, так как развиваются гораздо быстрее. В обычной розничной ситуации продукты очень долго “проходят” цепочку: производитель - несколько крупных оптовиков - склады и, в конце концов, попадают на полку магазина, где, возможно, пролежат недели или месяцы, прежде чем будут проданы. В MLM продукты проходят путь от компании к потребителю за сотые доли этого времени. Высокое качество продуктов объясняется также и тем, что MLM - компании не тратят огромные средства на рекламные компании, причудливую упаковку и т. д., а пускают деньги на улучшение качества продукта и долговременное развитие бизнеса. Сетевой маркетинг наполнен: уникальными и фантастическими продуктами, которые дают ошеломляющие результаты и отличаются от существующих в розничной торговле аналогов намного более высоким качеством и более высокой ценностью. Чтобы поверить в это - опробуйте их. Наша индустрия предлагает одни из самых невероятных продуктов, которые когда-либо видел этот мир! Лучшим источником информации о конкретном продукте является человек, который представил Вам его и компанию, производящую этот продукт. Когда человек подписывает контракт о распространении продукта или услуг, он получает от компании кит с информацией. Кит обычно содержит основную информацию о компании, а также необходимую специфическую информацию о продуктах. Конечно, ничто не может заменить Ваш собственный практический опыт, и поэтому так важно, чтобы Вы сами постоянно использовали продукт. Знания, почерпнутые из книг и буклетов, очень важны, но собственные знания и опыт пополнят Вас энтузиазмом и волнением, необходимыми, чтобы вызывать доверие и убежденность в качестве продукта у людей, к которым Вы обращаетесь.

Самые успешные люди в MLM зарабатывают, действительно, хорошие деньги. Шестизначные цифры годовых доходов не являются чем-то необычным. Некоторые из них зарабатывают от 50 до 100 тысяч долларов в месяц. Да-да, в месяц! Действительно, люди, о которых мы здесь говорим, являются исключительно сфокусированными и преданными делу личностями, заметьте мы не употребили слово “талантливыми”. Талант-это что-то, что или у тебя есть, или нет. Однако каждый имеет способность “фокусироваться”. Все, что нужно, - это Цель и четкий план действий. Если у Вас есть Цель, MLM снабдит Вас планом действий! Не забывайте, что то, чего Вы “достигнете”, будут не только деньги. Качество Вашей жизни определяется получаемым доходом, это первый пункт в системе. Но MLM обеспечит Вам не только доход, но, в конце концов, кое-что гораздо более ценное -время, чтобы наслаждаться этим доходом.

Один из самых сложных вопросов - как соотносятся цены на продукты MLM-компаний с аналогичными товарами или услугами? Продукты аналогичного назначения могут иметь в розничной торговле цену как ниже, так и выше. Полных аналогов, как правило, просто не существует. Если понимать, что в цену продукта входит многократное пред- и послепродажное консультирование, доставка по желаемому адресу, стабильность последующего получения понравившегося продукта, сервис и гарантия качества, то цена на товары и услуги компаний сетевого маркетинга

значительно ниже. Если сравнивать механически по ценникам, то может быть и выше.

Практически все MLM-компании обеспечивают помощь и обучение дистрибьюторов. Большинство из них снабжает своих дистрибьюторов детальной информацией о продуктах, услугах, первых шагах в бизнесе. Почти все компании обеспечивают очень хороший дистрибьюторский кит, но очень немногие уделяют внимание таким вещам, как постановка Целей, умение ответить для себя на вопросы “Зачем?”, “Почему?” Вы пришли в этот бизнес, раскрытие Вашего Полного Потенциала: искусство общения и вовлечения, инструменты управления временем, людьми, задачами, понятия “Лидерская позиция” и “Работа в команде”. На сегодняшний день в России Вы можете получить это в Бизнес-школе Центра профессионалов многоуровневого маркетинга в форме различных тренингов, семинаров либо участвуя в обучающей программе, состоящей из трех или шести (по Вашему выбору) курсов. Применяя на практике в выбранной Вами компании знания и умения, полученные в Центре, делегируя обучение своей структуры высококлассным тренерам и преподавателям. Вы сокращаете время и силы на пути к своей собственной Мечте, помогаете людям реализовать себя в полной мере.

Одним из достоинств любого MLM-предприятия является то, что в этих предприятиях не существует взаимоотношений “начальник - подчиненный”. Тем не менее, субординация существует, и она определена самой иерархией предприятия: существуют сотрудники, стоящие в структуре над Вами, и сотрудники, которые входят в построенную Вами структуру, т. е. стоящие под Вами.

Все сотрудники, стоящие в структуре выше Вас, являются для Вас спонсорами. Среди них особое место занимает сотрудник, стоящий непосредственно над Вами в структуре, - это Ваш основной спонсор и это тот самый человек, который пригласил Вас в этот бизнес. Таким образом, этот человек имеет перед Вами определенные обязательства.

Основные задачи спонсора: быть лидером для своих сотрудников; мотивировать прямых сотрудников; лично участвовать в продвижении сотрудников к успеху; работать над созданием собственного имиджа; нести ответственность за чистоту и этику бизнеса.

Каждый из нас, в свою очередь, становится спонсором, как только у него появляются первые сотрудники. Вы являетесь спонсором для всех сотрудников своей структуры и, в первую очередь, для своей первой линии, для тех людей, кого Вы пригласили к сотрудничеству и взяли на себя ответственность за их успех. Для своей первой линии Вы - основной спонсор.Если возникнет вопрос, то необходимо обратиться за помощью к спонсору или, если проблема возникает в Вашей собственной структуре, то обращайтесь к участникам конфликта. Если Вы нуждаетесь в помощи более высокого спонсора, идите вверх по цепочке, пока не получите желаемое. Только в самом крайнем случае обращайтесь в компанию. Как в большинстве иерархических структур, будь то армия, крупная корпорация или MLM-структура, всегда лучше следовать логическому порядку вещей. Одна из причин структурирования организаций в небольшие мобильные группы состоит в том, что наличие у каждой группы собственного “пространства” для работы очень эффективно. Каждый точно знает, куда ему можно пойти со своим вопросом или обратиться за помощью в решении проблемы. Обратившись непосредственно вверх или вниз в Вашей сети, Вы не будете зря тратить свое время и время тех людей, которые точно не знают, в чем дело. Таким образом, верхние спонсоры не будут “задыхаться” от напора структур. Вы можете получать информацию от дистрибьюторов параллельных структур. Это и есть MLM-информация. Это принесет пользу и Вам, и им. Помогите другим, и они будут счастливы помочь Вам.

В MLM есть два пути зарабатывать деньги. Первый от распространения информации о продукте (прямые продажи). Каждая прямая продажа приносит Вам комиссионные. В большинстве случаев Вы покупаете у компании продукт со скидкой и зарабатываете деньги, продавая его в розницу покупателю. Время, необходимое для получения чека от компании, обычно не более месяца. Второй способ заработать деньги в MLM - это так называемое “вознаграждение”, потребует немного больше времени на подготовку, возможно, от 3 до 6 месяцев, но выплаты несравнимо больше. Когда Вы зарабатываете деньги на прямых продажах продукта, Вы получаете немного денег от каждой сделки. Чтобы денег было много, надо чтобы и сделок тоже было много. Ничего необычного. MLM-продукты хорошо продаются. Но есть лучший способ, и вот он. Если Вы потрудитесь и поймете, как вовлекать и обучать потенциальных дистрибьюторов, как рассказать им об этой уникальной возможности, какое-то количество, естественно, захочет вступить в бизнес, и они становятся частью Вашей сети. Они, в свою очередь, приведут еще больше людей в бизнес, и процесс будет повторяться от уровня к уровню. Теперь каждый раз, когда кто-либо на любом уровне Вашей структуры совершает продажу. Вы получаете вознаграждение так же, как и Ваш спонсор, когда продажу делаете Вы. Таким образом, мультиплицируете вашу способность зарабатывать деньги в тысячи раз. Сетевой маркетинг не является “жульнической пирамидой” Многоуровневый маркетинг-это абсолютно законный способ ведения бизнеса. Так же, как и в розничной торговле, в MLM товары и услуги производятся, предлагаются, продаются и покупаются. Комиссионные выплачиваются только от реализации. И это единственный способ зарабатывания денег в этом бизнесе. Сетевой маркетинг это не письмо, которое Вы должны переписать 40 раз, и не акционерное общество, где дивиденды получаются за счет геометрически растущего притока покупателей акций-фикций, а не за счет вложений в производство и т. д. “Жульнические пирамиды” не основываются на традиционных ценностях и принципах рынка. Характерными чертами для подобных структур, периодически объявляющих себя компаниями сетевого маркетинга, являются: большие вступительные взносы, доходы за счет привлечения людей, отсутствие или создание видимости системы обучения, настрой не на продажу, а на рекрутирование. В MLM все люди остаются в выигрыше, получая высококачественный продукт и возможность решать для себя: заниматься распространением информации о продуктах и о бизнесе или не заниматься.

Кодекс этики в MLM-бизнесе

Такой кодекс разработан Международной Ассоциацией многоуровневого маркетинга (MLMIA) и, в частности, ее президентом Дорис Вуд.

1. Я обязуюсь следовать Золотому правилу MLM: строить свой бизнес для получения прибыли таким образом, чтобы те, с кем я сотрудничаю, также могли расти и получать прибыль.

2. В своей деятельности я не буду использовать приемы и стратегию, которые могут нанести вред мне, моей компании и MLM-бизнесу в целом.

3. Я изучу все законы индустрии MLM и правила моей компании и буду прилагать все усилия, чтобы выполнять их везде и всегда, на словах и на деле.

4. Я буду неукоснительно выполнять все обязательства, которые я беру на себя по отношению к своим клиентам, своим коллегам-дистрибьюторам и своим настоящим и будущим сотрудникам.

5. Все свои способности я направлю на обучение и вдохновение тех, чьим спонсорам я являюсь.

6. Рассказывая будущим дистрибьюторам о возможности зарабатывать деньги в моем MLM-бизнесе, я буду стараться делать это убедительно, но при этом не буду завышать размер их потенциального заработка.

7. Рекомендуя своим дистрибьюторам иметь у себя определенный запас товара, который может понадобиться им в ближайшее время, я не буду советовать им закупать товар в больших количествах.

8. Если возникнут какие-либо разногласия, я буду стараться решать их в духе понимания и справедливости по отношению ко всем.

9. Я буду сохранять преданность индустрии MLM в целом. Признавая другие компании, как своих конкурентов, я не буду критиковать их и буду относиться к ним дружественно.

10. Покупая какие-либо товары для себя, я буду стараться покупать их в розницу у других компаний MLM.

Развитие MLM-структуры компании EcoHelp

Развитие MLM-структуры компании «EcoHelp» происходит с учетом вышеизложенных принципов, обязательных для любой глобальной MLM- структуры. Нашей компании не пришлось разрабатывать концепцию построения сети самостоятельно. Компания «EcoHelp» встраевается в глобальную мировую структуру компании «EcoQuest International» с возможностью использования наработок американской компании в области продвижения продуктов.

Таким образом «EcoHelp» должна использовать предоставленный американскими партнерами «маркетинг-план», подробно регламентирующий все ступени работы с компанией, дилерские и все остальные цены, а также всю систему бонусов и различных вознаграждений, предусмотренных для стимулирования и привлечения новых дилеров. Подробности функционирования данной системы имеют узкопрофессиональный интерес, поэтому в нашей дипломной работе рассмотрены подробно не будут.

Основной задачей для «EcoHelp» является построение достаточно разветвленной в географическом плане и глубокой т.е с максимальным количеством эффективно действующих нижних этажей. Для чего руководством компании «EcoHelp» планируется проведение следующих мероприятий:

Более плотная поддержка уже существующих дилеров, включающая в себя:

· регулярные бесплатные семинары для обмена опытом и решении внутресетевых вопросов

· проведение тренингов по технике прямых продаж.

· постоянная забота о свободном доступе дилеров к рекламным материалам и методическим указаниям по приборам компании «EcoQuest»

Привлечение новых дилеров:

· Подробная информация о возможностях, предоставляемых MLM-структурой «EcoQuest» для каждого уровня размещается на Internet- сайтах компании.

· Проведение регулярных бесплатных обучающих семинаров с подробным описанием компании и приборов, особое внимание при этом следует уделить пониманию потенциальными дилерами перспектив предложенного компанией маркетинг-плана.

· Выездные семинары и презентации данной программы в наиболее перспективных, с точки зрения продвижения, регионах России.

· Предоставление потенциальным дилерам полный комплект материалов по приборам компании «EcoQuest».

Разработка и применение собственной системы учета деятельности подконтрольной сети для получения мгновенной картины результатов наших дилеров.

Заключение

В современном мире, уже никто не отрицает необходимость стратегического планирования. Однако, стратегии, единой для всех компаний не существует, каждая компания индивидуальна, и ситуации в которых она оказывается не всегда одни и те же. Поэтому процесс выработки стратегии в каждой компании уникален.

Но даже самая совершенная стратегия не может оставаться неизменной долгое время, она должна постоянно корректироваться с учетом текущего момента. В каждый момент времени, необходимо проверять соответствие проводимой стратегии текущей и будущей ситуации. Не каждый консультант в состоянии донести до своего клиента, что мало написать видение и миссию компании, установить стратегические цели, хотя в условиях РФ и это является сверхважным и, безусловно, новым, но при дальнейшем развитии событий недостаточным. Все вокруг меняется и компания, вместе со своей стратегией должна меняться. Причем для выживания в высококонкурентной среде, компания должна меняться еще динамичней, чем меняется среда, создавая новые рынки, постоянно заглядывая в будущее.

В любом случае, стратегия позволяет компании осознано искать практические приложения возможностей и стечения обстоятельств, и достигать необходимых результатов в практически неконтролируемой среде. Стратегия компании дает возможность проверить теорию ведения бизнеса. Если применяемая стратегия не обеспечивает достижения поставленных результатов, то очевидно настало время пересмотреть теорию. Только наличие стратегии позволяет понять, в чем заключается реальная возможность для компании, какие ресурсы и в каком направлении следует приложить для достижения результата. Использование такого инструмента как стратегия, его внедрение в компании, традиционно обходятся компании недешево.

В заключение, хотелось бы вернуться к важности и актуальности разработки стратегии бизнеса для российских компаний. Мы последовательно применили наиболее известные в современном мире подходы к определению и разработке стратегии к небольшой, но динамично развивающейся компании «EcoHelp». Сначала, когда мы еще не приступили к работе в данном направлении, нам казалось, что для небольшой компании, вроде нашей, разработка стратегии является модным увлечением, западным подходом к бизнесу, мало применимым в условиях РФ. Мы были уверены, что эффективное использование таких вещей, как видение и миссия компании, и собственно, трата времени и сил на их разработку, возможны только в таких крупных компаниях, как например НК «ЛУКойл» или АФК «Система». Но так как, к этому моменту мы уже заканчивали обучение по программе МВА, то мы решили добросовестно пройти по всем пунктам разработки стратегии. Таким образом, практическая часть работы относится к компании, в которой мы работаем, и будущее которой нам не безразлично. Данная работа позволила осознать необходимость стратегического планирования для нашей компании. И чем больше мы занимались разработкой стратегии конкретной компании «EcoHelp», тем больше мы понимали необходимость именно такого, системного подхода к анализу внутренней среды компании, ее глобальной и отраслевой среды, стратегических целей, видения, миссии, и стратегического плана. Более детально, это может быть выражено так:

Более детально это может быть выражено так:

Формирование видения компании позволило детально и определенно составить будущий профиль компании, и ее место на будущем рынке.

Формулирование миссии дало четкое представление о предназначении нашей компании, смысле ее существовании, определении заинтересованных лиц (stakeholders) и способов удовлетворения их интересов.

Определение стратегических целей дало возможность сформировать желаемое, но реально достижимое состояние организации в будущем и сориентировать сотрудников на получение конкретных результатов за определенный отрезок времени.

Анализ внешней и внутренней среды компании позволил понять дальнейшее развитие бизнеса нашей компании, определить изменения в среде и вовремя адаптироваться к ним. Результаты анализа внутренней среды показали сильные и слабые стороны компании, помогли выявить ключевые компетенции и определить на их основе конкурентные преимущества для разработки стратегии всей организации.

Стратегический план, описанный в данной работе, используется в компании и представляет собой прикладной инструмент для ведения бизнеса.

Именно этот подход является непременным условием не просто выживания компании в условиях изменяющейся внешней среды и активной конкурентной борьбы, но и ее дальнейшей эффективной, успешной работы и развития.

Список литературы

1. М. Мескон, Альберт, Ф. Хедоури. «Основы менеджмента» М., «Дело», 1998г.

2. Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд III, А., Дж. «Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание». Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. -928 с.

3. Г. Минцберг, Дж. Куин, С. Гошал «Стратегический процесс» СПб. Питер 2001

4. О.С. Виханский, А.И. Наумов «Менеджмент. 3-е изданиие». М., гардарика, 1999

5. И. Ансоф «Стратегическое управление», М, Экономика 1989г.

6. Евенко Л.И.. «Стратегический менеджмент». Конспект лекций. 2003г.

7. Михайлова Е.А. «Бенчмаркинг». М «Благовест-В» 2003г.

8. Сливотски А, «Маркетинг со скоростью мысли» М 2002.

9. Г. Хамел и К. Прохалад «Конкуренция за будущее: создание новых рынков» М 2002.

10. И.Б. Гурков «Стратегический менеджмент организаций». М., ЗАО «Бизнес-щкола «Интел», 2001

11. В.Д. Маркова , С.А. Кузнецова «Стратегический менеджмент». М.-Нов. Инфра-М, 1999

12. Шамов А.А. «Разработка стратегии организации» Учебно-методическое пособие. Москва-2002

13. Шамов А.А. «Разработка стратегии организации» Приложения к учебно-методическому пособию. Москва-2002

Размещено на Allbest.ru