Функції людини по обробці інформації. Мозок людини та три системи (рецепторна, ефекторна, центральні механізми) виконують функції обробки інформації, називані розумовими терблигами за аналогією з фізичними терблигами (елементами трудових рухів) - традиційним способом виміру роботи:

Рецепторна система реалізує сенсорні й перцептивні процеси. Сенсорні процеси складаються в перетворенні фізичних або хімічних подразників, отриманих із зовнішнього середовища, у нервові імпульси. Перцептивні процеси здійснюють функції організму по відборі, організації й інтерпретації інформації, що надходить від органів почуттів [ 69 ].

До рецепторної системи можуть бути віднесені наступні процеси психічної діяльності: сприйняття, сканування, розрізнення, розпізнавання, ідентифікації, виділення, класифікацію, підбор по потрібних ознаках, складання думки, оцінка й порівняння.

2. Центральні механізми виконують наступні функції по обробці інформації:

- формування поняття, або використання загального відгуку при реагуванні на різнорідні подразники;

- завдання цілей;

- рішення завдань і навчання;

- формування рішення;

- формування або збереження послідовного порядку чисел, об'єктів, явищ, завдань і т.п.;

- об'єднання й установлення відносин - процеси, завдяки яким людина організує одержувану інформацію в ієрархічну систему з метою збереження інформації у вигляді, що погодиться з його власною пізнавальною структурою;

- творчість - вище досягнення інтелектуальної діяльності людини
[ 80 ].

3.3 Психологічні основи прийняття рішень при реструктуризації організації

Процеси, реалізовані ефекторною системою, складаються у виконанні команд, одержуваних від центральних механізмів. Ефекторна система управляє синхронністю рухів і стежить за ступенем відповідності руху еталону після ухвалення нового рішення по виконанню руху. Вона координує вихідні сигнали за допомогою внутрішніх зворотних зв'язків, що захоплюють тимчасові й постійні ділянки пам'яті, у яких зберігаються способи виконання й зразки можливих рухів [ 70 ].

Способи обробки інформації людиною. Особи, що приймають рішення, використають відповідні вхідні сигнали для того, щоб сформулювати судження, які можна розглядати як вихідні послідовності сигналів. Судження повинні задовольняти наступним вимогам:

1) вони не повинні суперечити один одному, і узгоджуватися із законами логіки;

2) приписувані сигналам ваги повинні відповідати думці ЛПР щодо їхньої важливості; сигнали повинні бути агрегіровани таким чином, щоб отримані судження відповідали реальності; правила агрегування сигналів і сформульованих суджень повинні відповідати думці особи, що приймає рішення.

Вивчення питання про те, яким образом ЛПР використають інформацію для формулювання суджень, дозволяє спростувати або підтвердити справедливість перерахованих вимог [ 79 ].

Раціональність. Велика кількість експериментів підтверджує, що ЛПР не завжди надходять відповідно до правил раціональності. Навіть у тих випадках, коли вони знають правила оптимального поводження, вони відмовляються виконувати їх. Звичайно, нерідко через складність ситуації не можна визначити оптимальне рішення. Оптимум може бути знайдений тільки у випадку замкнутих систем і моделей, де всі припущення й граничні умови відомі й визначені заздалегідь. Встановивши неможливість оптимізації, ЛПР переходить до субоптимізації.

Відповідність із переконаннями. На судження ЛПР впливає упередженість, що іноді приводить до протиріччя з наявними в них знаннями. Так, навіть у тих випадках, коли відомі реальні ваги сигналів, ЛПР підмінюють їх своїми суб'єктивними оцінками. Прикладом такого поводження є ситуації, коли експерти підтримують думку своїх колег більш гаряче, ніж думка сторін - працівників, ігнорують правильна відповідь, піддаються впливу «структурних характеристик» представленого їм факту, змінюють способи обробки сигналів для того, щоб зменшити розумове навантаження при виборі можливих варіантів рішень, не обертають уваги на особливі сигнали, а реагують лише на звичайні й т.п. [ 58 ].

Відповідність із реальністю. ЛПР мають справа не із самою реальністю, а з моделями реальності. Моделі описує «гіпотетичний мир», що заміняє реальний. Коли ЛПР одержують інформацію з моделей, їхнього судження й відповіді, що випливають із них, не відповідають тій реальній ситуації, у якій вони намагаються здійснювати керування й контроль.

Концептуальні моделі - це знання змісту (змісту) поняття про клас явищ (об'єктів або процесів), що дає узагальнене подання про явище як системі, про безліч зв'язків між елементами системи [ 49 ].

Концептуальна модель досліджуваного об'єкта керування включає наступні компоненти: проблемна ситуація - психічна модель умов, породжена мисленням на основі ситуативне виникаючої пізнавальної потреби; завдання - дано в проблемній ситуації мети діяльності; предметна область - психічна модель обмеженого фрагмента об'єктивної реальності, що у своїй постановці зачіпає кожне прикладне завдання; інструмент рішення прикладних завдань - методичні й програмні системи прикладного призначення в даній області людської діяльності.

При роботі над проблемою, що виникає в процесі ухвалення рішення, основні зусилля людина направляє на те, щоб знайти логічний, раціональний підхід до її рішення. Зіштовхуючись із новим питанням або новою ситуацією, воно намагається зіставити їх з аналогічними завданнями, рішення яких було знайдено колись. Таким чином, подібність, або подоба, дозволяє людині «погодити» рішення нової проблеми з тими знаннями, якими, він уже опанував раніше. Такий процес називається побудовою функції обробки інформації, за допомогою якої й колишня, і нова інформація інтегрується в нашій пам'яті. Для усвідомлення нової ідеї або факту необхідно зіставити її з тією основою, що вже є завдяки отриманим знанням. Від того, як людина класифікує цю нову ідею (або факт), буде залежати його здатність зрозуміти, пояснити й у майбутньому відновити її у своїй пам'яті [ 49 ].

Психічні компоненти рішення особистості. Процес прийняття рішень є центральним на всіх рівнях переробки інформації й психічної регуляції в системі цілеспрямованої діяльності особистості. Структуру ухвалення рішення утворять мета, результат, способи досягнення результату, критерії оцінки й правила вибору. Ухвалення рішення може виступати і як особлива форма розумової діяльності (управлінське рішення), і як один з етапів розумової дії, що знижує вихідну невизначеність проблемної ситуації при рішенні будь-яких завдань.

З погляду психології, ризик й ухвалення рішення є результат вольового акту формування психікою особистості послідовності дій, що ведуть до досягнення мети на основі перетворення вихідні інформації й подань про поточну ситуацію [ 49 ].

Ризики особи, що приймає рішення. Концептуальна схема психічних компонентів рішень включає поняття ризику у двох аспектах:

1) ризик особи при ухваленні рішення як вольовий акт - це психічна дія, спрямована на привабливу мету, досягнення якої сполучено з елементом небезпеки, погрозою втрати й неуспіху (у цьому випадку ризик є предметом дослідження психології особистості);

2) ризик як характеристика рішення, прийнятого особою в ситуації, коли можливі альтернативи, які містять багато (більше одного) варіантів, існує невизначеність відносно конкретного результату й принаймні один з варіантів небезпечний. Ризик рішення виступає одним із критеріїв вибору найкращої з можливих альтернатив в умовах невизначеності (у цьому випадку ризик є предметом дослідження теорії прийняття рішень - одного з розділів науки дослідження операцій) [ 75 ].

Складність керування сучасною фірмою привела до заміни простого керівництва системами управління. Це принципово нові форми управління, засновані на строгій упорядкованості виконання безлічі функцій управління, зокрема на координуванні функцій безпосередньо управління. Складність управління фірмами обумовлена багатьма причинами. Головні з них: велика кількість елементів системи (устаткування, робітники, технологічні операції) і високий ступінь їхнього взаємозв'язку в процесі виробничо-господарської діяльності, невизначеність результатів виконання багатьох процесів (шлюб, збої, несвоєчасні поставки, нерегулярність попиту) і т.д. Істотно, що об'єктами й суб'єктами управління на фірмі є люди, а регулювання людського поводження не настільки очевидно й прямолінійно. Складності виникають ще й тому, що фірми постійно змінюються, розвиваються як системи (є системами, що само організуються), а також тому, що в завдання управління входить і проектування фірми, і управління процесами її розвитку [ 39 ].

3.4 Шляхи ефективного використання організаційної структури підприємства

3.4.1 Характеристика організаційного процесу підприємства

Тепер розглянемо, як структура організації обумовлює рівні відповідальності, ступінь делегування повноважень, права і обов'язки персоналу та впливу на швидкість прийняття рішень.

Відомо, що організація - це процес створення структури підприємства, яка дає можливість людям ефективно працювати разом для досягнення його цілей. Існує два основних аспекти організаційного процесу. Одним із них є поділ організації на підрозділи відповідно цілям і стратегіям, а інший, більш фундаментальний - взаємовідносини повноважень, що пов'язують вище управління з нижчими рівнями працюючих і забезпечують можливість розподілу і координації задач.

При побудові структури системи управління необхідно дотримуватися певних принципів, бо структура є основою системи управління. Вона встановлює ті певні зв'язки між підрозділами, без яких не може функціонувати управління. Один із принципів побудови структури - це визначення ліній влади.

Концепція влади стверджує, що можна вимагати виконання чого-небудь від іншої людини. Розглянемо це на прикладі підприємства телекомунікаційної галузі - оператора мобільного зв'язку. Генеральний директор фірми є початком лінії влади в діях організації. У свою чергу він делегує право організовувати роботу фірми з різних напрямків її діяльності відповідним керівникам, тобто директорам по напрямкам. Також він делегує право організовувати роботу відокремлених територіальних підрозділів її керівникам, тобто директорам територіальних управлінь. Робота будується на основі колегіальності та єдино начала в обговоренні і розв'язанні всіх питань по керівництву зі встановленням конкретної відповідальності посадових осіб за стан справ на дорученій ділянці роботи; надавати пропозиції керівництву щодо структури, добору, розміщенню керівників структурних підрозділів та спеціалістів; здійснювати добір і розміщення робітників; заохочувати працівників та накладати на них стягнення, у відповідності з діючим законодавством; перевіряти в межах своїх повноважень; укладати договори з постачальниками товарів і послуг і вести з ними розрахунки; затверджувати посадові інструкції і положення про структурні підрозділи; проводити збори трудового колективу по питанням що стосуються діяльності; вирішувати питання по забезпеченню експлуатаційними матеріалами, обладнанням та іншим, для здійснення нормативного виробничого процесу; планувати діяльність та визначати стратегію і основні напрямки розвитку відповідно кон'юнктури ринку продукції, послуг, економічної ситуації та завдань.

Так, генеральний директор здійснює добір та розміщення керівників структурних підрозділів та спеціалістів і затверджує їх посадові інструкції. Таким чином, будується ієрархія влади. Структура системи управління набуває ієрархічної форми. У кожній посадові інструкції визначено функції, обов'язки, права і відповідальність працівника, що займає певну посаду.

Безпосередньо генеральному директорові підпорядковуються: директор зі зв'язків із громадськістю, директор з продажу, директор з маркетингу, технічний директор, фінансовий директор, директор із персоналу, адміністративний директор, керівник служби безпеки, а також директора всіх територіальних управлінь. У свою чергу цім функціональним та територіальним директорам підпорядковуються відповідні структурні підрозділи. В даній роботі ми не будемо детально зупинятися на аналізі діяльності кожного з цих підрозділив, бо це займе забагато часу. У кожної з дирекцій є свої особисті питання та справи, але найбільш суттєво вони виражені в тих дирекціях що знаходяться на гострій бізнесу компанії. Кожна посада в ієрархії управління наділяється конкретними правами. Перетину областей влади і повноважень не повинно бути. Якщо працівник не впевнений хто є його начальником, він буде спантеличеним, його праця буде непродуктивна, він буде плутатися в даних йому вказівках. Це призводить також до зниження відповідальності, тому що завжди можна пояснити невиконання роботи протиріччям вказівок, непогодженістю термінів і т.д.

Взагалі відповідальність - це обов'язок виконувати поставлені задачі і відповідати за їх задовільне вирішення. Чіткий розподіл відповідальності є важливим принципом організації. Будь-яка діяльність працівника в організації характеризується функціями (що він може робити), обов'язками (що повинен робити) і відповідністю (за що повинен відповідати). Функції і обов'язки можуть співпадати, але відповідальність і обов'язки іноді в практиці управління не відповідаючи одне одному. Це буває тоді, коли роботу виконує один, а відповідає за неї інший. Такий стан речей не можна приймати за норму. Відповідальність повинна чітко відповідати обов'язкам працівника, саме з цією метою розробляються посадові інструкції.

Розглянемо права, обов'язки і відповідальність кожної посадової особи технічної служби підприємства як найбільш складної, що пронизує всі ланки управління організації, забезпечуючи функціонування фірми, створюючи основний її продукт. Розподіл обов'язків означає визначення масштабу повноважень і міри відповідальності по кожній посаді.

Таким чином, ми маємо наступну структуру управління організаційним процесом технічної дирекції. Дирекція є функціональним підрозділом, який відповідає за створення матеріально-технічної бази, забезпечення послуг зв'язку, тобто створення власне самого продукту підприємства. Задля досягнення цієї мети в технічній дирекції створені департаменти. Структура дирекції представлена на рис.3.1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Щодо структури технічної дирекції можна сказати, що в ній створені всі функціональні відділки (департаменти), необхідні для планування, будівництва, експлуатації, обслуговування мережі й забезпечення її необхідними ресурсами.

Отже як нам відомо, сама дирекція безпосередньо не займається цими питаннями, тому що територіально вона знаходиться в центрі, а мережа будується й експлуатується по всій країні, тобто знаходиться у ведінні територіальних управлінь.

Таким чином, ми маємо необхідність делегування прав і відповідальності управління організаційним процесом безпосередньо в територіальні управління. Із цією метою була створена технічна служба територіальних управлінь, структура котрої представлена на рис.3.2.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тепер виникає необхідність досягнення економічного й адміністративного балансу між цими службами, адже технічна служба ТУ лінійно (адміністративно) не підпорядкована технічній дирекції, бо входить до складу відокремленого структурного підрозділу ТУ, директор котрого підпорядковується безпосередньо генеральному директору підприємства й має право на самостійне ведення господарчої діяльності, згідно делегованих йому прав. Таким чином, маємо, ярко означену змішану структуру підприємства: - лінійно-функціональну в середині дирекції, ТУ;

- дивізіональну згідно адміністративного управління й функціональну за змістом між дирекціями й ТУ.

Усе вище наведене дуже ускладнює процес управління підприємством, наприклад, якщо взяти керівника відділу експлуатації, то його лінійним керівником є технічний директор ТУ, у той же час служба експлуатації працює в рамках єдиного підприємства, тобто інтегрована в єдину мережу й зобов'язана чітко й без питань підпорядковуватися законам розвитку і експлуатації цієї мережі, таким чином, виконувати керівницькі рішення керівників департаментів технічної дирекції підприємства. Звідси конфлікт «інтересів» керівників різних рівнів.

Враховуючи той факт, що важливість підтримання мережі в цілому набагато більше ніж будь-які територіальні, локальні завдання, то й ступень виконання якого не будь управлінського рішення з центру буде, безумовно, вище ніж рішення місцевого керівництва. Таким чином, управлінські потенціали регіональних керівників суттєво обмежені та їхня роль зводиться до координації дій керівників функціональних відділків ТУ й забезпеченні контролю термінів виконання управлінських рішень отриманих з центру. Хоча при рішенні локальних задач вони діють цілком самостійно.

Якщо двигатися далі цим шляхом, то стає зрозуміло, що організаційна структура управління в середині територіального управління також далека від досконалості. Пояснюється це тим що територія, котру охоплює даний структурний підрозділ достатньо велика - мінімум три області, а отже, потребується ще більше дроблення. Тобто створення так званих міні-центрів, зоною обслуговування котрих буде декілька районів. (рис.3.3)

Відмінною особливістю даних підрозділів є те, що їхні керівники не мають доручення на право ведення господарчої діяльності й функціонально відповідають тільки за експлуатацію технологічної мережі. Сфера відповідальності персоналу енергозабезпечення, що входить до даного міні-центру, набагато ширше й охоплює все електрогосподарство зони обслуговування, включаючи й салони-магазини, а також інше електрообладнання, що не має відношення до технологічного.

Размещено на http://www.allbest.ru/

3.4.2 Аналіз діяльності організації яка досліджується

Розглянемо ступень централізації й делегування організаційного процесу підприємства. Як було зазначено вище організаційний процес управління таким багаторівневим і територіально розкинутим підприємством, яким є оператор мобільного зв'язку, має дуже складний характер. Ми вже переконались на прикладі технічної служби в розгалуженні архітектури прийняття управлінських рішень, давайте ще більш глибоко розглянемо це питання.

Отже, до складу технічної служби входить енергетична служба підприємства, діяльність котрої пронизує всі структурні підрозділи організації.

Дійсно характер виробничого процесу, територіальна роз'єднаність, потребують створення надійної комунікативної мережі, дозволяючи передавати великі масиви інформації, виключаючи можливість її втрати.

Базисом задля даної мережі повинна служити розгалужена й дуже надійна система енергозабезпечення підприємства. І якщо з технічної сторони тут усе більш менш зрозуміло, то з організаційної точки зору маються певні труднощі.

Дана сфера народного господарювання регулюється відповідним законодавством і підприємство при організації своєї діяльності повинно враховувати ці вимоги.

Задля рішення цих вельми складних задач і була створена енергетична служба.

Як ми вже зазначали раніше основним структурним підрозділом, котрий забезпечує створення й експлуатацію мережі є територіальний підрозділ, природно що основне навантаження в середині нього покладається на енергетичну службу ТУ, яка існує у вигляді групи енергозабезпечення. Функціональна структура управління якого доведена на рис.3.4.

Таким чином, енергетична служба ТУ, пронизуючи весь основний технічний, технологічний напрямок та інші структури і підрозділи забезпечує ведіння господарської діяльності підприємства, тобто керівник енергетичної служби фактично виявляється безпосереднім керівником усіх цих підрозділів. Така подія не може уникнути від конфлікту меж різними по призначенню функціональними керівниками, що і відбувається насправді.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Отже, виникла ситуація коли весь процес протікання конфліктів прямо залежать від наявності їхньої причини. Детальніший аналіз цій ситуації підтвердив справедливість наявності найбільш характерних причин конфліктів:

Персональні причини («особистісні тертя») яки включають індивідуальні риси, симпатії й антипатії, психологічну й світоглядну несумісність, розходження в утворенні й життєвому досвіді членів групи.

Організаційні причини, що проявляються в недосконалості комунікаційної структури - відсутності, перекрученості або суперечливості інформації, слабості контактів менеджменту й рядових співробітників, недовірі й непогодженості дій між ними через недосконалість, або розлад комунікацій; рольової структури - суперечливість посадових інструкцій, різних формальних вимог до співробітника, офіційних вимог й особистих цілей; функціональної структури - дублювання в діяльності різних підрозділів, відсутність ефективного контролю й відповідальності, суперечливі устремління формальних і неформальних груп у фірми; структури влади - нерозмірність прав й обов'язків, компетенції й відповідальності, а також розподіл влади в цілому, що включає формальне й неформальне лідерство й боротьбу за нього.

Зміна організаційного розвиту, що приводить до зміни штатного складу й рольових структур.

Оплата праці у формі заробітної плати, премій, винагород, соціальних привілеїв, яка сприймається як показник соціального престижу й визнання з боку менеджменту. Причиною конфлікту виявляється не стільки абсолютна величина оплати, скільки розподільні відносини в колективі, оцінювані працівниками з погляду їхньої справедливості.

Розходження в ідентифікації яки проявляються в схильності працівників ідентифікувати себе головним чином зі своєю групою (підрозділом) і перебільшувати свою значимість і заслуги, недооцінюючи при цьому значимість інших і забуваючи про загальних цілях фірми. В основі яких лежать інтенсивність й емоційна кольоровість комунікацій у первинних групах, відносно більша особистісна значимість таких груп і розв'язуваних у них питань, групові інтереси й груповий егоїзм, що детермінують конфлікти між різними підрозділами, а також між окремими колективами й топ-менеджментом фірми.

Прагнення підрозділу фірми до розширення, а також до підвищення своєї значимості. У першу чергу, є зацікавленість кожного підрозділу фірми, і насамперед реальних, і потенційних менеджерів, в одержанні нових (у тому числі більше високих і престижних) посад, ресурсів, влади й авторитету. На шляху реалізації тенденції до розширення, звичайно, коштують подібні або стримуючі позиції інших підрозділів, і правління, що намагається обмежити прагнення підлеглих, і зберегти владу, функції контролю й ресурси фірми переважно в себе.

Розходження вихідних позицій яке проявлятися в різному рівні утворення, кваліфікації й цінностей персоналу, у неоднакових умовах праці й матеріально-технічному оснащенні різних підрозділів. Що у свою чергу веде до нерозуміння, неоднозначному сприйняттю завдань й обов'язків, незлагодженості діяльності взаємозалежних підрозділів та до конфліктів [ ].

Отже, усе це привело до того, що було створено Положення о технічної службі підприємства в якому визначились основні поняття, права та обов'язки різноманітних підрозділів, а також правила «гри» між ними.

3.4.3 Заходи по вдосконаленню організаційної структури

Отже, ураховуючи отриману інформацію, а також керуючись вимогами діючих нормативно-правових Актів України, наприклад, «Правилами технічної експлуатації електроустановок споживачів» в яких чітко сказано:

- Е1.2.2. Обслуговування діючих електроустановок, проведення в них оперативних переключень, організація та виконання ремонтних, монтажних або налагоджувальних робіт і випробувань виконується спеціально підготовленням електротехнічним персоналом. Електротехнічний персонал повинен знаходитись в складі енергетичної служби підприємства, організації, установи, радгоспу або колгоспу (іменованої далеч енергослужба підприємства).

- Е1.2.18. На кожному підприємстві повинна діяти енергетична служба яка створена та затверджена виш підпорядкованою організацію, також повинні бути встановлені штати електротехнічного персоналу за урахуванням вимог типових положень та галузевих нормативів (ІТП і робочих), що забезпечує експлуатацію електроустановок у відповідність із вимогами даних Правил та «Правил безпечної експлуатації електроустановок споживачів».

Взаємовідношення між енергетичної службою та іншими цехами і відділами підприємства, а також розподіл обов'язків між електротехнічним та технологічним персоналом встановлюється керівництвом підприємства в посадових інструкціях та положеннях по узгодженню с особою, відповідальної за електрогосподарство підприємства.

Автор запропонував наступну структурно - функціональну схему управління енергетичної службою підприємства. (рис.3.5)

От же на основі цієї схеми нім була опрацьована й запропонована до уваги організаційна структура управління технічною службою ТУ (рис.3.6), і як слідство розроблено Положення про технічну службу ТУ [ ].

організаційна структура управління повноваження



Рис.3.5. Функціональна схема управління енергетичної службою підприємства

Размещено на http://www.allbest.ru/

Як бачимо тут здійснюється безпосереднє лінійне керівництво всім електротехнічним персоналом енергетичної служби і як наслідок розширена сфера її діяльності, а також усунені передумови задля конфліктних ситуацій.

Із цієї структури органічно витікає й нова структура міні-центра. (рис. 3.7)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Перевагами цієї схеми є те що основна відповідальна особа - керівник енергослужби (особа відповідальна за електрогосподарство) охоплює контролем весь електротехнічний персонал, тобто дотримуються принципи лінійності керівництва.

Недоліками - територіальна роз'єднаність і несамостійність мини-центрів в веденні виробничої діяльності у наслідку малої кількості персоналу що займаються цими питаннями в зоні його відповідальності.

Розглянувши більш докладніше цю ситуацію ми розуміємо, що запропонована структура визові незадоволення серед керівників ТУ, бо вона руйнує ті основоположні положення яки визначені в Положенні про технічну службу (рис.3.8). Тобто організаційна структура технічної служби ТУ повинна мати чітку територіальну орієнтацію.

Тому була запропонована компромісна структура, яка попервах не суперечила вимогам нормативно - правових Актів України, а по-друге, відповідала постулатам Положення про технічну службу [ Д.1. ] (рис.3.9).

Отже, створення такий структури дозволило по іншому побудувати і договірну роботу з постачання електричної енергії, та послуг з ії передачі. Тобто були заключні об'єднанні договорі по яким здійснюється розрахунок майже по всім об'єктам включеним до цього договору, єдиним рахунковим тапіром. Це в значної мірі скоротило експлуатаційні витрати і скоротило чисельність відряджень.

Отже, усе це викликало створення автором Положення про енергетичну службу підприємства в якому визначились основні поняття, права та обов'язки підрозділів, що обслуговують енергообладнання, та інших підрозділів підприємства [ Д.2. ].

Таким чином, особливе значення в підприємництві і бізнесі надається оргструктурам керування й апарату керування, орієнтованим на вид діяльності та ринок.

Структури фірми в бізнесі і підприємництві завжди динамічні та змінювані. Ці зміни і динаміка викликані постійним реагуванням на ринок, нові цілі, завдання й програми.

Що стосується апарату керування, то він також непостійний, хоча варто зберігати інтелектуальну та професійну еліту фірми. Однак принцип життєдіяльності апарата керування «подих у потилицю» повинен відчувати на собі кожен працівник і менеджер.

Організаційні зміни, звичайно, відбуваються в три етапи:

- створення готовності до змін;

- перехід до змін;

- закріплення змін;

Створення готовності до змін означає ослаблення тих чинностей, і процесів, які тримають організацію в існуючому стані; перехід припускає розвиток нових позицій, оцінок і поводження; закріплення припускає створення таких механізмів, що підтримують розвиток організації, які гарантують її ефективну діяльність у перспективі.

Також не були розв'язані і питання фактичного керування енергетичною службою виробничої діяльності підприємства.

Тому цілком логічною виявилась наступна організаційна структура технічної служби ТУ, яка більш органічно пристосована до зовнішнього середовища що постійно змінюються (рис.3.10).

Рис.3.10. Організаційна структура технічної служби ТУ

РОЗДІЛ 4. ЕКОНОМІЧНИЙ РОЗДІЛ

4.1 Розрахунок витрат

Критерії цінності. Більша частина осіб, що приймають рішення, що стосуються проекту фірми, при оцінці й порівнянні різних проектів керується винятково економічними критеріями. Така перевага, що віддає економічним оцінкам, порозумівається тим, що вони легко обчислюються й прості для розуміння. Той факт, що й у древні часи в торгівлі використалися гроші, свідчить про довговічність економічних критеріїв [ 16 ].

Витрати, як критерій цінності. Цінність нерідко визначають лише в термінах економічної цінності, думаючи, що за допомогою ринкового механізму .Установлюється відносна ціна товарів. Однак, не всі предмети підлягають купівлі-продажу. Крім того, навіть якщо було б торгувати кожним предметом, недоліки в механізмі ціноутворення не дозволили б нам уважати вартість, предмета, а також необхідні витрати по його виготовленню критерієм його щирої цінності. Однієї з головних причин того, що зроблені витрати не можуть служити надійним критерієм цінності, є достаток визначень поняття витрат. Їхня класифікація наведена в табл. 4.1.

Табл. 4.1 показує, наскільки важко використати зроблені витрати як критерій цінності. Прагнучи до погодженості, бухгалтери вимагають, щоб бухгалтерські книги складалися на основі витрат наявними, понесених витрат, минулих витрат і фактичних витрат. Однак вони згодні й із тим, що ці витрати не можуть бути використані для прийняття рішень на майбутнє, у цьому випадку варто розглядати майбутні витрати, додаткові витрати, витрати заміщення, тимчасові витрати й ін. Розходження між часом, коли повинні бути зроблені витрати (внесок), і часом, коли буде отриманий прибуток (результати), а також можливість недооцінки першого й переоцінки другого факторів, змушують взяти під сумнів оцінки, отримані на основі витрат [ 12 ].

Таблиця 4.1 - Класифікація витрат

Витрати	Основні розходження
Тимчасові витрати	Понесені витрати	Понесені збитки
Минулі витрати	Майбутні витрати	Ступінь передбачуваності
Короткострокові витрати	Довгострокові витрати	Час реалізації продукту, що випускає
Змінні витрати	Постійні витрати	Рівень зміни витрат при зміні продуктивності
Прямі витрати	Загальні витрати	Можливість розділити витрати по виконуваній операції на складові частини
Витрати наявними	Витрати по записі	Час виплати
Додаткові витрати	Безповоротні витрати	Відношення до додаткової діяльності
Переборні витрати	Непереборні витрати	Можливість скоротити витрати
Регульовані витрати	Нерегульовані витрати	Можливість регулювання
Витрати заміщення	Фактичні витрати	Вибір часу здійснення оцінки

Розглядаючи ефективність діяльності енергетичної служби було виявлено, що поточні затрати по її забезпеченню істотно перебільшують затрати на забезпечення інших видів діяльності. Більш детальний аналіз показав, що це пов'язано з більшою кількістю відряджень. Розрахунки приведені в таблиці 4.2.

Аналізуючи необхідність такої кількості відряджень (більше 18 днів на місяць) було виявлено, що вони диктуються правилами на користування електроенергією й великою кількістю постачальників. Високі фінансові витрати диктуються тим що до відряджень залучаються висококваліфіковані, а внаслідок високооплачувані спеціалісти.

Таблиця 4.2. Розрахунки витрат

1	Витрати на автомобіль		фірма	лізинг
	Амортизація ав-ля	14500	$ на	5	лет або	42,43	грн. в день	763,69	-
	ТО ав-ля	800	грн. на	10000	км або	360,32	-
	Витрати на пробіг ав-ля		-	6500,00
	Пальне		4504	км	8,8	л/100км	1585,41	1585,41
2	Витрати на персонал
	Кошти на відрядження		18	днів	60	грн.		1080,00	1080,00
	Платня за готель		14	днів	150	грн.		2100,00	2100,00
	Заробітна платня		19	днів	180	грн.		3420,00	3420,00
	? податок на фонд заробітної платні	37,67%	(32,3%+1,6%+2,9%+0,87%)	1288,31	1288,31
				Отже прями витрати		10597,74	15973,72

Крім того, необхідно враховувати побічні витрати на експлуатацію мереж, що складають суму не менш ніж прями витрати, бо цей персонал підбирався для того, щоб забезпечити технічну підтримку мереж, а враховуючи коефіцієнт критичності виробничої діяльності електротехнічного персоналу який складає kр=1,4, коефіцієнт можливого впливу даних втрат на недоотриманий прибуток завдяки втрати трафику kп=1,2 та коефіцієнт вартості навчання в у загальних витратах на утримання персоналу kу=1,6, будемо мати наступну картину:

В= (Вп + Взп * kу) * kр * kп = (15973,72 +3420 * 1,6) * 1,4 * 1,2 =36028,81грн.

В - сумарні витрати;

Вп - прями витрати;

Взп - витрати на заробітну платню;

4.2 Економічний ефект

Більше детальний аналіз дозволив зробити наступні висновки:

- необхідно повністю перешикувати технічну сторону процесу збору інформації;

- змінити порядок звітів;

- спростити процедуру оплат.

Рішення даного завдання привело до створення системи віддаленого моніторингу, що дозволяє одержати доступ до приладів обліку й керуючим контролерам не виходячи з офісу, через GSM-інтерфейси (рис.4.1.)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.4.1. Система віддаленого моніторингу

Цікаво, що ухвалення даного рішення привело до зміни психології мислення управлінського персоналу. Якщо раніше керівництво не проявляло ніякого інтересу до технічної сторони збору інформації, і проходження керуючих рішень, то потім воно виразило величезне бажання брати участь у цьому управлінському процесі.

Зменшення часу на збір обробку й доведення інформації збільшило ефективність праці, і дозволило при тім же кількості фахівців обслуговувати

на 58% більше встаткування.

Отже з'явились нові норми навантаження на персонал (рис.4.2.), що однак не визвало невдоволення, бо не підвищило інтенсивність праці.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.4.2. Норми навантаження на персонал

Отже, прийняття цього рішення в значної міри розв'язало конфліктну ситуацію в технічної службі в цілому, зняло питання яки стосуються безпосередні енергетичної служби, і розкрило нові можливості для бізнесу , бо якщо це дуже ефективне у оператора сеті, то це буде цікаво також, і клієнтам.

У такий спосіб використаний при реорганізації організаційної структури системний підхід дозволив не тільки вирішити конфліктні ситуації усередині підприємства яке досліджувалось, але й надав інструмент для вдосконалювання своїх організаційних структур стороннім фірмам-клієнтам ЗАТ «УМЗ».

РОЗДІЛ 5 ОХОРОНА ПРАЦІ ТА НАВКОЛИШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА

5.2 Загальні вимоги

Охорона праці являє собою систему законодавчих актів, соціально-економічних, організаційних, технічних, санітарно-гігієнічних і лікувально-профілактичних заходів і засобів, що забезпечують безпеку, збереження здоров'я та працездатності людини в процесі праці.

Закон України «Про охорону праці» [128] визначає основні положення по реалізації конституційного права громадян на працю, охорону праці, охорону їхнього життя і здоров'я. Закон регулює взаємини між працівниками й адміністрацією з питань охорони праці й поширюється на всі види діяльності. В Україні законодавство по охороні праці складається із Закону «Про охорону праці», Кодексу законів про працю й інші нормативні акти.

Закон України про «Охорону навколишнього середовища» був прийнятий 25 червня 1991 року [ 129 ].

Закон визначає правові, економічні, соціальні основи охорони навколишнього середовища. Завдання Закону полягає в регулюванні відносин в області природи, використанні й відтворенні природних ресурсів, забезпеченні й ліквідації наслідків негативного впливу на навколишнє середовище господарської й іншої діяльності людини, збереження природних ресурсів, генетичного фонду нації, ландшафтів й інших природних об'єктів.

Охорона навколишнього середовища - це комплекс заходів, що охоплюють охорону, раціональне використання й відновлення об'єктів живої й неживої природи.

У цей час світ перебуває на грані екологічної катастрофи. Глобальна екологічна ситуація характеризується:

- високим забрудненням навколишнього середовища;

- ростом населення й матеріального виробництва;

- більшими масштабами (у ряді випадків нераціональними) споживання природних ресурсів;

- інтенсивним антропогенним впливом на всі підсистеми навколишнього середовища, звідси випливає глобальний характер екологічних проблем;

- погіршенням екологічних систем, загибеллю багатьох унікальних ландшафтів.

Тому в цей час гостро встало питання щодо розробки, впровадження нових технологій і методів, спрямованих на збереження навколишнього середовища й відновлення екологічної ситуації. Завдяки науковому підходу вдаються оптимізувати результати людської діяльності, зробити її більше безпечної для навколишнього середовища. Рішення завдання розробки програмного забезпечення для проектування інформаційної архітектури Web-сайту вимагає залучення праці оператора ЕОМ. Професія оператора ЕОМ являє собою модель розумової праці, що виконується в одноманітній позі в умовах обмеження загальної м'язової активності й при рухливості рук, при високій напрузі зорових функцій і нервово-емоційної напруги в умовах впливу різноманітних фізичних факторів.

У зв'язку із цим, важливим аспектом є виключення впливу на людину, що працює з ПЕОМ, небезпечних і шкідливих факторів.

Максимальний захист від шкідливих впливів, підвищення продуктивності праці, створення комфорту - це головні завдання охорони праці.

Розробка програмного забезпечення припускає використання як апаратне забезпечення ПЕОМ, додаткові засоби графічного висновку (принтер та інші), а також побутову техніку у вигляді кондиціонера для полегшення роботи й підтримки необхідної температури.

Приміщення, у якому виконувалася дипломна робота, розташовано на другому поверсі триповерхового будинку. У кімнаті перебувало два комп'ютери. Розміри кімнати: довжина -- 4м, ширина -- 3,75м, висота -- 3,5м. Загальна площа становить 15м2, що відповідає необхідним нормам ДНАОП 0.00-1.31-99 [ 130 ], згідно яким на одне робоче місце повинне доводитися не менш 6,0м2, обсяг не менш 20м3.

5.3 Виробнича санітарія

5.3.1 Шкідливі й небезпечні виробничі фактори

Приведемо короткий аналіз шкідливих і небезпечних виробничих факторів, наявних в умовах експлуатації перерахованого вище апаратного забезпечення відповідно до ГОСТ 12.0.003.-74*.

Таблиця 5.1 Перелік шкідливих і небезпечних виробничих факторів

Найменування фактора	Джерело виникнення	Характер впливу	Норматив	Література, Регламентуючий норматив
Висока електрична напруга	Мережа харчування ПЕОМ й інших периферійних пристроїв	При збоях опіки, удари струму, шок.	Відповідність першому класу захисту	ГОСТ 12.2.007.0-75 ПУЕ - 87 [135] ГОСТ 14255-69
Підвищений рівень статичної електрики	Висока напруга ЕЛТ, діелектричні поверхні	Роздратування, головні болі, погіршення загального стану	Напруженість електростатичного поля 20кВ/м	ДНАОП 0.00-1.31-99 [130]
Електромагнітні випроміню-вання	ЕЛТ, діелектричні поверхні	Головні болі, шкідлива дія на організм	Напруженість електричного поля Е < 5 кВ/м	ГОСТ 12.1. 045-84
Підвищений рівень іонізації повітря	Рентгенівське випромінювання монітора й статистична електрика	Іони попадають у дихальні шляхи, викликаючи ускладнення	Змісту легких аеронів обох знаків від 1500 до5000 в 1 см3	ДНАОП 0.00-1.31-99 [130]
Рентгенівське випромінювання	ЕЛТ, діелектричні поверхні	Зниження імунітету, променева хвороба	Потужність експозиційної дози рентгенівського випромінювання трубки в будь-якій крапці перед екраном на відстані 5 см від його поверхні не повинна перевищувати 100 мкР/год	ДНАОП 0.00-1.31-99 [130]
Підвищений рівень шуму й вібрації	Пристрою охолодження ЕОМ, друкувальні пристрої	Нервові розлади, ослаблення слуху	Рівень вібрації для категорії 3, тип В, в умовах «комфорту» не повинна перевищувати 75 дб	ГОСТ 12.0. 012-90 ГОСТ 12.1. 003-89
Нестача природного освітлення	Невірне розташування робочого місця	Ослаблення зору, нервова напруга	КПО 1,5%	ДНАОП 0.00-1.31-99 [130]
Несприятливі метеоумови	Стан систем опалення, вентиляції	Підвищена стомлюваність, зниження уваги, захворювання	Температура приміщення 22-250С, відносна вологість повітря 40-60%, швидкість руху повітря в приміщенні 0.1 м/с	ГОСТ 12.1. 005-88
Нестача нештучного освітлення	Невірне проектування системи штучного освітлення	Перенапруження зорового аналізатору	Еmin = 300 лк	ДНАОП 0.00-1.31-99 [130]
Пожежонебезпека приміщення	Наявність спаленних матеріалів і джерел запалювання	При загорянні опіки, отруєння у.к. газом	8 вуглекислотних вогнегасників -ВВК -3,5	Типові норми приналежності вогнегасників [130]
Психофізіологічні фактори	Зору, монотонність праці, розумові й емоційні перевантаження пози	Підвищена стомлюваність, зниження уваги, захворювання, нервові зриви	Раціональний режим праці і відпочинку	ДНАОП 0.00-1.31-99 [130]

5.3.2 Параметри мікроклімату

Робота на ПЕОМ не вимагає фізичного напруження, але вимагає максимальної концентрації уваги. Тому ця робота, відповідно до ГОСТ 12.1.005-88, віднесена до категорії 1а - легкі фізичні, виходячи з наступних факторів: категорії важкості робіт, періоду року. Енерговитрати не перевищують 139 Вт.

До основних показників, що характеризують метеорологічні в закритих виробничих приміщеннях (мікроклімат) відносяться: температура повітря, (0С); відносну вологість повітря (%); швидкість руху повітря, (м/с). Оптимальні норми температури параметрів метеорологічних умов відповідно до категорії робіт і залежно від періоду року наведені в таблиці 5.2

Таблиця 5.2 Оптимальні значення параметрів мікроклімату

Категорія робіт за тяжкістю	Період робіт	Відносна вологість, %	Швидкість руху повітря в приміщенні, м/с
1а	Холодний	40-60	0.1
1а	Теплий	40-60	0.1

Забезпечення умов, наведених у таблиці 8.2, у теплий період року повинне виконаються за допомогою припливно-витяжної вентиляції. У холодний період року обмін повітря здійснюється за допомогою природної вентиляції - провітрювання й опалення згідно СНиП 2.04.05.-91 [ 131 ].

Завдання вентиляції й провітрювання приміщення, є забезпечення чистоти повітря й заданих метеорологічних умов у виробничих приміщеннях.

5.3.3 Освітлення

Стан освітлення виробничих, службових і допоміжних приміщень регламентується СНиП II - 4-79 [ 132 ]. У світлий час використовується бічне однобічне природне освітлення, а в темний час доби - загальне рівномірне штучне.

У таблиці 5.3 наведені нормативні показники освітлення робочої зони (природного й штучного).

Таблиця 5.3 Освітлення виробничих приміщень

Найменування робіт	Площа підлоги, кв. м	Розряд, підрозряд зорової роботи	Освітлення
			Природне	штучне
			Вид освітлення	ЕО, %	Нормована освітленність Е, лк
Обчислювальний центр	46	ІІІ в	бічне	2	300

Для визначення нормованого значення КПО для умов міста Харкова скористаємося формулою

де -- нормована величина КПО для третього пояса світлового клімату дорівнює 1,5%;

с - коефіцієнт сонячного клімату, з = 1 (вікна на південь);

m -- коефіцієнт світлового клімату, m = 0.9.

Як джерела світла використаються люмінесцентні лампи потужністю 40Вт як найбільш ефективні й прийнятні з погляду спектрального складу, колірна температура випромінювання яких перебуває в діапазоні 3500-4200 ДО.

Для освітлення приміщення застосовуються світильники серії ЛП 013, ЛП 031, ЛП 033 виконання 001 й 006, ЛС 002, ЛС 004, з металевими ґратами, що екранує, і непрозорими боками.

Коефіцієнт мінімальної освітленості для люмінесцентних ламп рівняється 1.1.

5.3.4 Розрахунок штучного освітлення

Метою розрахунку є визначення кількості світильників, необхідних для забезпечення для ОЦ, у приміщенні якого працює оператор ПЕОМ.

Для розрахунку кількості світильників використається формула:

Де - мінімальна нормована освітленість, лк;

k -- коефіцієнт запасу;

S -- освітлювана площа, м2;

Z - коефіцієнт мінімальної освітленості;

N - велика кількість світильників;

п -- число ламп у світильнику;

-- коефіцієнт використання світлового потоку в частках одиниці.

Вид штучного освітлення - загальний, тому що світильники розташовуються у верхній зоні приміщення рівномірно.

Для робіт III розряду приймає значення 300 лк.

Джерелом освітлення є люмінесцентні лампи типу ЛБ-40-4. Застосування таких ламп обумовлено їхньою економічністю й більше близьким до сонячного складу світлом.

Кількість ламп у світильнику дорівнює 2.

Для приміщення із запиленістю значно меншої 10 мг/м3, відсутністю пар кислот і лугів, коефіцієнт запасу k для газорозрядних ламп дорівнює 1.2.

Коефіцієнт мінімальної освітленості для люмінесцентних ламп рекомендується приймати рівним 1.1.

Коефіцієнт використання світлового потоку визначимо, знаючи коефіцієнти відбиття поверхонь приміщення: стелі , стін , підлоги й індекс приміщення i..

Для світлого адміністративно-офісного приміщення: = 70%, = 50%, = 30%.

Індекс приміщення визначається:



де А, В, h - довжина, ширина й розрахункова висота приміщення.

h = H - hcв- hр

Н - геометрична висота приміщення (Н = 3,5м);

hcв -- звис світильника (hcв= 0,2 м);

hр -- висота робочої поверхні (hр = 0,8м);

Размещено на http://www.allbest.ru/

У такий засіб

h = 3.5 -0.2-0.8 = 2.5 (м)

Цим значенням відповідає коефіцієнт = 0,42.

Значення світлового потоку Фл для ламп ЛБ 40-4 дорівнює 2850лм.

Тоді кількість світильників дорівнює:

Отже, необхідна мінімальна кількість світильників 7. У приміщенні ОЦ функціонує 8 світильників вищевказаного типу. Можна зробити висновок, що для розглянутого приміщення забезпечується відповідним числом світильників.

5.3.5 Шум, вібрація

Шум є одним із найпоширеніших у виробництві шкідливих факторів. Відповідно до ГОСТ 12.1.003-89 ДНАОП 0.00-1.31-99 [ 130 ] у приміщеннях програмістів обчислювальних машин рівні звуку й еквівалентні рівні звуку не повинні перевищувати 50 дБА. Відповідно до ГОСТу 12.1.012-90 рівень вібрації для категорії 3, тип В, в умовах «комфорту» не повинна перевищувати 75 дб. Для зменшення рівня звуку й вібрації застосовуються матеріали, що демпфірують (гумова прокладка під принтер).

5.3.6 Випромінювання від ПК

Основним джерелом електромагнітного випромінювання, у тому числі й рентгенівського, у приміщенні є електронно-променеві трубка (ЕПТ) моніторів. Згідно ДНАОП 0.00-0.31-99 [130] потужність експозиційної дози рентгенівського випромінювання трубки в будь-якій крапці перед екраном на відстані 5 см від його поверхні не повинна перевищувати 100 мкР/год.

Таблиця 5.4 Рентгенівське випромінювання

Діапазон частот, Гц	Допустимі рівні напруженості електромагнітного поля	Допустима поверхнева щільність потоку енергії, Вт/м2
	за електричною складовою (Е), В/м	за магнітною складовою (Н), А/м
60 кГц до 3 мГц	50	5	-
3мГц до 30 мГц	20	-	-
30 мГц до 50 мГц	10	0,3	-
50 мГц до 300 мГц	5	-	-
300 мГц до 300гГц	-	-	10

Захист користувачів ЕОМ від ЕМВ й рентгенівського випромінювання забезпечується за допомогою екранів зі спеціального затемненого скла.

Відповідно до ГОСТ 12.1.045-84 припустимий рівень напрузі електростатичних полів повинен бути не більше 20кв/м. У приміщеннях для запобігання утворення статичної електрики й захисту від нього повинні бути нейтралізатори й зволожувачі повітря, підлога повинна мати антистатичне покриття, а також необхідно робити заземлення екрана дисплея.

5.3.7 Статична електрика

ЕМВ і статичну електрику приводять до іонізації повітря, у результаті якої відбувається утворення позитивних іонів, що вважаються несприятливими для здоров'я людини (іони попадають разом із повітрям у дихальні шляхи, викликаючи ускладнення). відповідно до [ 130 ] норма змісту легких аеронів обох знаків повинна становити від 1500 до 5000 в одному див3 повітря. Заходами щодо зниження кількості іонів у повітрі є зволоження повітря й провітрювання приміщення.

Відповідно до існуючих рекомендацій час безперервної роботи з екраном не повинен перевищувати 4 години, тривалість перерви для відпочинку повинна становити від 5 до 15 хвилин.

Сумарний час роботи - до 50% тривалості зміни, перерви повинні бути 10-15 хвилин щогодини роботи.

Тривалі перерви ведуть до порушення робочої установки, розладу динамічного стереотипу. Загальна перерва через 4 години. Додаткова перерва через 3 години й за 2 години до закінчення роботи.

5.4 Електробезпека

ЕОМ є однофазним споживачем електроенергії, що харчується від змінного струму напругою 220 В і частотою 50 Гц, від мережі із заземленої нейтраллю. По способі захисту людини від поразки електричним струмом ЕОМ повинне відповідати першому класу захисту відповідно до ГОСТу 12.2.007.0-75. Захист від випадкового дотику до струмоведучих частин забезпечують конструктивні, схемно-конструктивні й експлуатаційні міри захисту.

По ступені небезпеки поразки електричним струмом приміщення ставиться до приміщень без підвищеної небезпеки, відповідно до ПУЕ - 87 [ 135 ].

ПЕОМ ставляться до електроустановок закритого типу виконання (тобто струмоведучі частини перебувають у кожухах) з діючими напругами до 1000 В. За ГОСТ 14255-69 і ПУЕ - 87 [ 135 ] ступінь захисту персоналу від зіткнення зі струмоведучими частинами усередині захисного корпуса й від влучення води до середини корпусу відповідають ІР - 44 (де 4 - захист від твердих тіл розміром більше 1.0 мм; 4 - захист від бризів води).

Схемно-конструктивні міри електробезпечності забезпечують безпека дотику людини до металевих не струмоведучих частин електричних апаратів при випадковому пробої з ізоляції й виникненні електричного потенціалу на них. Як схемно-конструктивна міра безпеки передбачається занулення - навмисне з'єднання частин ПК, у нормальних умовах не перебувають під напругою, з нульовим робочим проведенням.

Експлуатаційними мірами безпеки є дотримання правил техніки безпеки при роботі з високою напругою й наступними запобіжними заходами: не підключати й не відключати рознімання кабелів при включеній напрузі в мережі; технічне встаткування й ремонтні роботи робити тільки при виключеному харчуванні мережі.

Працівник, що надходить на роботу, обов'язково проходить вступний первинний інструктаж по техніці безпеки з метою профілактики нещасних випадків, а також знайомить з інструктажем із дотримання мерли техніки безпеки при роботі з ПЕОМ.

5.5 Пожежонебезпека

По категорії вибухової і пожежонебезпеки згідно ОНТП 24-86 [ 133 ] дане приміщення ставиться до категорії В-пожежонебезпеки через тверді горючі матеріали (робочі столи, папір, ізоляція й ін.). Виходячи з категорії пожежонебезпеці й поверховості будинку, ступінь вогнестійкості II згідно ДБНВ 1.1-07-02 [ 134 ].

Можливими причинами пожеж у приміщенні є несправність електропроводки й електроустаткування, коротке замикання в мережі, зберігання горючих матеріалів (паперу), блискавка й т.д. Як профілактичні заходи по попередженню причин пожеж використається постійний контроль за станом електричної проводки та з'єднувальних проводів, зберігання паперу в сейфах і вогнетривких шафах.

Відповідно до ГОСТу12.1.004-91 пожежна безпека забезпечується системами запобігання пожежі, пожежного захисту й організаційно-технічних заходів.

У системі запобігання пожежі передбачені наступні міри: