Анализ маркетинговой деятельности медицинской организации на примере ООО "МК Юникс"
Анализ внутренней и внешней среды медицинской компании ООО "МК Юникс", особенности маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее совершенствованию. Характеристика ценовой политики, методов продвижения товаров и услуг и их эффективности.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.10.2011 |
Размер файла | 5,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
12. Овсянникова Т.С. Учебный курс "Управление продажами". http://www.e-college.ru/xbooks/xbook154/book/index/index.html? go=part-012*page. htm
13. Панов А.И. Стратегический менеджмент. М.: Юнити, 2002.240 с.
14. Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: ACADEMA, 204.332 с.
15. Сергеев И.В. Экономика организации. М.: ТК Велби, 2009.560 с.
16. Смирнова Н. Как найти лишние издержки. // Консультант. 2005. №23.
17. Устав ООО "МК ЮНИКС"
18. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием. Учебное пособие. - М.: ТК Велби, 2003.256 с.
19. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа предприятия. М.: ИНФРА-М, 2001.208 с.
Приложения
Приложение 1
Стратегические партнёры ООО "МК ЮНИКС"
Таблица П.1.1
Характеристика основных стратегических партнёров ООО "МК ЮНИКС"
General Electric |
GE Healthcare является одним из крупнейших производителей медицинской техники, располагает широким спектром продуктов, услуг и знаний в области медицины и здравоохранения. GE Healthcare в России и СНГ более 20 лет занимается продвижением передовых медицинских технологий. МК ЮНИКС официально сотрудничает с GE с 2004 г, а в 2007 году был заключен договор о прямом партнлрстве. |
|
Unomedical |
Unomedical - международная компания предлагает качественные и надежные решения для здравоохранения, которые совершенствуют работу и заботу о пациентах. Компания специализируется на изготовлении и продвижении одноразовых расходных материалов в больницы и учреждения здравоохранения во всем мире. Качество продукции основано на осознании и глубоком понимании потребностей как пациентов, так и медицинского персонала. |
|
K. Storz GmbH |
Karl Storz предлагает уникальную в своем роде номенклатуру изделий. Спектр изделий охватывает множество отраслей медицины, среди которых ЛОР, хирургия, гинекология, урология, лапароскопия, гистероскопия и др. МК ЮНИКС является официальным дилером Karl Storz с 2004 г. В штате МК ЮНИКС есть специалисты по продуктовой линейке Karl Storz, которые всегда готовы оказать квалифицированную помощь в подборе необходимой модели и комплектации оборудования. |
|
SCHILLER |
Компания SCHILLER является ведущим мировым производителем и поставщиком электрокардиографов и спирографов. Лидирующие позиции компании SCHILLER на мировых рынках базируются на умении четко обозначать основные приоритеты и мастерски комбинировать их. Последовательное и своевременное применение новейших технологий позволяет предложить пользователям принципиально новые решения за сравнительно короткий период времени. |
|
"Сoloplast" |
Более 45 лет компания является мировым лидером по производству медицинских средств по уходу за стомой. Компания "Coloplast" постоянно внедряет в производство последние научные достижения, учитывая интересы больных со стомой, использует высококачественные адгезивы нового поколения. |
|
B. Braun |
"Б. Браун Медикал" - дочернее предприятие в Российской Федерации компании B. Braun Medical AG, одного из мировых лидеров в поставках продукции для здравоохранения. Основанная в 1839 году компания B. Braun прошла путь от провинциальной аптеки до одной из крупнейших корпораций на медицинском рынке со штатом сотрудников более 40 000 человек и филиалами на пяти континентах. B. Braun официальный дистрибьютор МК ЮНИКС с 2002 г |
|
Продолжение табл. П.1.1 |
||
3M |
Компания 3М - это многопрофильная компания, известная во всем мире благодаря своим инновационным и качественным продуктам. Является одним из лидеров на ранке здравоохранения по производству перевязочных материалов для закрытия ран, асептических материалов и одноразового белья для операционной, иммобилизирующих бинтов для травматологии и ортопедии, стерилизационного оборудования и всемирно известных стетофонендоскопов Littmann®. МК ЮНИКС является официальным дистрибьютором компании 3М с 2003 г. |
|
Тюмень-Медико |
Завод производит более 200 наименований медицинской продукции. Продукция производится с применением высоких технологий на новейшем оборудовании. Производственные площади расположены в городах Тюмени, Самаре, Костроме, Смеле (Украина). |
|
Drдger Medical AG & Co |
Фирма Drдger Medical AG & Co. KG (Германия) - один из крупнейших в мире производителей медицинского оборудования, она занимает лидирующие позиции в производстве, оборудования для неонатологии, медицинских архитектурных систем и систем централизованного снабжения медицинскими газами. С 2007 г. МК ЮНИКС на российском рынке медицинского оборудования данного сегмента представляет интересы компании Drдger. В штате МК ЮНИКС есть специалисты по модельной линейке Drдger. |
|
Carl Zeiss |
Немецкая компания Carl Zeiss - один из мировых лидеров в области микроскопии, промышленной измерительной техники, оборудования для нано-исследований, а также операционных микроскопов и приборов для диагностики и терапии в офтальмологии. Компания Carl Zeiss, работа которой нацелена главным образом на развитие, на протяжении последних лет вкладывает не менее 11% оборотных средств в инновации, научные исследования и разработки. Начало успешному сотрудничеству между компанией Carl Zeiss и МК ЮНИКС было положено в 2007 г. |
|
Merivaara |
Компания Merivaara (Финляндия) по праву занимает лидирующее положение на медицинском рынке, экспортируя свою продукцию более, чем в 60 стран мира. Высокое качество и эргономичный дизайн продукции Merivaara позволяют создавать максимальный комфорт для пациента, а также облегчать труд медицинскому персоналу. С 2009 года МК ЮНИКС является официальным дистрибьютором компании Merivaara. |
|
Johnson & Johnson |
Группа компаний Johnson & Johnson - крупнейший в мире производитель товаров для здоровья человека, лекарственных средств и медицинского оборудования. На территории России и стран СНГ продукция компаний Johnson & Johnson представлена с 1992 г. C 2003 г. МК ЮНИКС стала официальным дистрибьютором J&J. |
Приложение 2
Основные клиенты ООО "МК ЮНИКС"
Таблица П.2.1
Клиенты госпитальных продаж 34 клиента (из 886-ти), составляющие 80% (1 275 млн. руб.) ГП
Покупатель |
Сумма продаж, млн. руб. |
Валовая прибыль, млн. руб. |
Наценка, % |
|
СОКБ им. Калинина |
142,2 |
37, 0 |
26 |
|
ФГУ НМХЦ им.Н.И. Пирогова Росздрава |
112, 2 |
47, 7 |
43 |
|
Институт сердца г. Пермь |
79, 2 |
36, 7 |
46 |
|
ТОКБ |
65, 5 |
7,6 |
12 |
|
БуреяГЭСстрой, г. Кодинск |
63, 3 |
37, 4 |
59 |
|
ФГУ МНИОИ им. П.А. Герцена Росмедтехнологий |
62,0 |
33,5 |
54 |
|
ЦРМ Сибирское здоровье Новосибирск |
59, 9 |
11, 4 |
19 |
|
№ 1 ККБ КГУЗ г. Красноярск |
54,3 |
14,2 |
26 |
|
(г. Курган) Травм. центр. им. академ. Илизарова |
48, 9 |
16,7 |
34 |
|
Ханты-Мансийская ОКБ |
46, 3 |
17,0 |
37 |
|
Департамент здр Тюм обл |
45, 1 |
20, 0 |
44 |
|
№ 1 ОКБ г. Екатеринбург |
43, 35 |
11, 2 |
26 |
|
МУЗ "Первая ГКБ им.Е. Е. Волосевич" г. Архангельск |
39,8 |
11,0 |
28 |
|
Нефтеюганская ГБ |
39,7 |
11, 8 |
30 |
|
Министерство строит-ва и жилищно-коммун. хоз-ва, г. Самара |
39, 0 |
13,1 |
34 |
|
КГУЗ АККД Барнаул |
30, 4 |
10,6 |
35 |
|
№ 1 ГБ МУ г. Нижневартовск |
30,3 |
11, 3 |
37 |
|
ФГУЗ СКЦ ФМБА России л/с 05191216680, г. Красноярск |
29, 0 |
5,9 |
20 |
|
Няганская окружная больница |
27,8 |
11,6 |
42 |
|
Максима |
24, 6 |
9, 1 |
37 |
|
Сургутская ОКБ УХМАО-Югры |
17, 0 |
4, 0 |
24 |
|
№ 42 КБ ФГУЗ ФМБА России Красноярский край, г. Зеленогорск |
16, 9 |
7, 1 |
42 |
|
№ 1 ГБ г. Мегион |
16, 9 |
6, 6 |
39 |
|
ГУЗ "Самарский областной клинический онкологический диспансер" |
16, 5 |
3, 7 |
22 |
|
Центр восстановительной медицины и реабилитологии "Нео-Клиника" ХМАО |
14, 7 |
4, 8 |
32 |
|
Министерство здравоохранения Красноярского края |
14, 5 |
3,1 |
21 |
|
Продолжение табл. П.2.1 |
||||
Филиал Благотворительного Фонда Чаритиз Эйд Фаундейшн |
14, 4 |
4,7 |
32 |
|
№ 4 ГКБ г. Пермь |
13,6 |
3,9 |
28 |
|
ООО "Медицинские технологии" |
12.5 |
9.25 |
74 |
|
СОККД г. Самара |
12,4 |
1, 1 |
9 |
|
Перинатальный центр МУ г. Нижневартовск |
11, 6 |
2, 5 |
22 |
|
Салехардская окружная больница |
10,7 |
2,6 |
24 |
|
Онкология МНПЦ г. Екатеринбург |
10,2 |
2,7 |
27 |
|
Министерство здр. Свердл. обл. |
9, 7 |
2,1 |
22 |
Таблица П.2.2
Клиенты ФСС 18 клиентов (из 61-го), составляющие 80% (489 млн. руб.) продаж ФСС
Покупатель |
Сумма продаж, млн. руб. |
Валовая прибыль, млн. руб. |
Наценка, % |
|
Татарстанское РО ФСС ГУ |
77,5 |
21,5 |
28 |
|
Краснодарское РО ФСС РФ |
70,7 |
24,0 |
34 |
|
Самарское РО ФСС РФ |
39,8 |
11,6 |
27 |
|
Брянское РО ФСС РФ |
39,2 |
14,3 |
37 |
|
Новосибирское РО ФСС РФ |
30,2 |
3,7 |
12 |
|
Башкортостанское РО ФСС РФ |
29,6 |
6,4 |
22 |
|
Пермское РО ФСС РФ |
29,1 |
7,2 |
25 |
|
Ленинградское РО ФСС РФ |
25,7 |
9,9 |
39 |
|
Филиал №04 ГУ-Санкт-Петербургское РО ФСС РФ |
22,9 |
4,7 |
22 |
|
Красноярское РО ФСС РФ |
19,9 |
3,9 |
19 |
|
Ханты-Мансийское РО ФСС РФ |
16,5 |
7,2 |
44 |
|
Челябинское РО ФСС РФ |
16,1 |
4,4 |
27 |
|
Вологодское РО ФСС РФ |
15,7 |
6,2 |
40 |
|
Иркутское РО ФСС РФ |
12,4 |
3,5 |
29 |
|
Свердловское РО ФСС РФ |
12,2 |
2,2 |
18 |
|
Кузбасское РО ФСС РФ |
11,6 |
2,5 |
22 |
|
Адыгейское РО ФСС ГУ |
9,9 |
2,9 |
29 |
|
Карачаево-Черкесское РО ФСС ГУ |
9,9 |
2,9 |
29 |
Таблица П.2.3
Клиенты федеральных программ
Покупатель |
Сумма продаж, млн. руб. |
Валовая прибыль, млн. руб. |
Наценка, % |
|
Департамент здравоохранения Кировской области |
514,4 |
106,9 |
21 |
|
Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области |
389,9 |
73,8 |
19 |
|
ФГУ МНИОИ им. П.А. Герцена Росмедтехнологий |
341,6 |
63,8 |
19 |
|
Министерство здравоохранения Самарской области |
252,9 |
49,4 |
20 |
|
(г. Курган) Травм. центр. им. академ. Илизарова |
92,2 |
51,5 |
56 |
|
Департамент здравоохранения и социального развития Орловской области |
54,8 |
24,9 |
45 |
|
Министерство здравоохранения Пермского края |
41,5 |
15,2 |
37 |
|
Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области |
34,3 |
9,9 |
29 |
|
Министерство здравоохранения и социального развития Чувашской Республики |
12,6 |
3, 4 |
27 |
|
Департамент здравоохранения Архангельской области |
4,7 |
1,7 |
35 |
|
НИИ онкологии СО РАМН г. Томск |
4,4 |
1,4 |
31 |
|
Министерство здравоохранения Чеченской Республики |
2,0 |
0,5 |
25 |
|
Всего |
1 745,2 |
402,3 |
23 |
Приложение 3
Таблица п.3.1.
Инвестиции в здравоохранение по округам на 2010 г. (тыс. руб.)
Регион |
Зона ответственности филиала |
Всего (тыс. руб.) |
Продажи МК ЮНИКС |
Доля МК ЮНИКС |
|
Чеченская Республика |
Краснодарский ф-л |
4 961 754,50 |
565 755 775,96р. |
11,4023% |
|
Кировская область |
Пермский ф-л |
2 601 187, 20 |
210 362 349,27р. |
8,0872% |
|
Красноярский край |
Красноярский ф-л |
6 879 006,40 |
375 061 049,71р. |
5,4523% |
|
Липецкая область |
Московский ф-л |
2 202 767,23 |
116 358 129,34р. |
5,2824% |
|
Челябинская область |
Центральный |
4 730 576,50 |
203 235 854,99р. |
4,2962% |
|
Пензенская область |
Самарский ф-л |
4 365 686,05 |
169 549 375,51р. |
3,8837% |
|
Алтайский край |
Новосибирский ф-л |
3 407 575,53 |
127 056 830,52р. |
3,7287% |
|
Курганская область |
Центральный |
2 265 780,60 |
73 928 332,61р. |
3,2628% |
|
Ярославская область |
Московский ф-л |
3 890 154,13 |
124 826 396,28р. |
3, 2088% |
|
Республика Удмуртия |
Пермский ф-л |
2 116 576,70 |
60 954 068,76р. |
2,8798% |
|
Ульяновская область |
Самарский ф-л |
2 099 904,00 |
52 993 404,85р. |
2,5236% |
|
ХМАО |
Центральный |
14 168 984,40 |
320 880 101,10р. |
2,2647% |
|
Кемеровская область |
Новосибирский ф-л |
5 400 662,80 |
117 697 704,13р. |
2,1793% |
|
Новосибирская об-ть |
Новосибирский ф-л |
5 868 939,23 |
109 891 244,96р. |
1,8724% |
|
Пермский край |
Пермский ф-л |
5 585 226,62 |
89 689 505,77р. |
1,6058% |
|
Ивановская область |
Московский ф-л |
4 042 009,23 |
47 697 267,08р. |
1,1800% |
|
Свердловская область |
Центральный |
8 565 027,80 |
86 712 554,28р. |
1,0124% |
|
Самарская область |
Самарский ф-л |
5 705 928,65 |
56 767 424,83р. |
0,9949% |
|
Тюменская область |
Центральный |
9 915 352,90 |
49 767 881,80р. |
0,5019% |
|
Томская область |
Новосибирский ф-л |
1 590 413, 20 |
5 799 571,48р. |
0,3647% |
|
ЯНАО |
Центральный |
2 842 513,10 |
8 828 707,30р. |
0,3106% |
|
Республика С. Осетия |
Краснодарский ф-л |
1 021 398,30 |
2 445 000,00р. |
0,2394% |
|
г. Москва |
Московский ф-л |
136 879 151,70 |
302 138 123, 19р. |
0,2207% |
|
Орловская область |
Московский ф-л |
1 620 411,80 |
2 797 983,36р. |
0,1727% |
|
Астраханская область |
Краснодарский ф-л |
2 466 482, 20 |
3 911 352,77р. |
0,1586% |
|
Архангельская область |
СП ф-л |
4 681 554,90 |
7 139 474,86р. |
0,1525% |
|
Республика Саха |
Красноярский ф-л |
4 363 564,90 |
1 654 857,00р. |
0,0379% |
|
Тульская область |
Московский ф-л |
2 710 507,10 |
1 000 000,00р. |
0,0369% |
|
Ростовская область |
Краснодарский ф-л |
5 686 644,10 |
1 759 110,00р. |
0,0309% |
|
Мурманская область |
СП ф-л |
2 155 777,80 |
563 876,88р. |
0,0262% |
|
Ставропольский край |
Краснодарский ф-л |
1 179 450,39 |
282 144,36р. |
0,0239% |
|
г. Санкт-Петербург |
СП ф-л |
72 020 962,60 |
12 763 094,93р. |
0,0177% |
|
Саратовская область |
Самарский ф-л |
6 007 776,80 |
1 061 836,24р. |
0,0177% |
|
Республика Чувашия |
Пермский ф-л |
2 922 346,13 |
493 045,40р. |
0,0169% |
|
Хабаровский край |
Красноярский ф-л |
5 677 442,33 |
957 703,56р. |
0,0169% |
|
Приморский край |
Красноярский ф-л |
3 711 856,66 |
560 102,89р. |
0,0151% |
|
Республика Татарстан |
Пермский ф-л |
3 745 460,23 |
521 169,38р. |
0,0139% |
|
Иркутская область |
Красноярский ф-л |
4 318 140,70 |
519 929,12р. |
0,0120% |
|
Омская область |
Новосибирский ф-л |
2 755 989,70 |
256 379,50р. |
0,0093% |
|
Республика Коми |
СП ф-л |
2 372 443, 20 |
203 000,00р. |
0,0086% |
|
Московская область |
Московский ф-л |
20 543 074,65 |
1 519 000,00р. |
0,0074% |
|
Новгородская область |
СП ф-л |
1 018 130,70 |
72 830,82р. |
0,0072% |
|
Волгоградская область |
Краснодарский ф-л |
6 261 189,30 |
376 997,41р. |
0,0060% |
|
Краснодарский край |
Краснодарский ф-л |
11 743 869,35 |
592 695,61р. |
0,0050% |
|
Республика Мордовия |
Пермский ф-л |
2 210 788,80 |
75 000,00р. |
0,0034% |
|
Р-каБашкортостан |
Пермский ф-л |
4 833 869,63 |
74 491,92р. |
0,0015% |
|
Рязанская область |
Московский ф-л |
3 690 690,63 |
50 776,18р. |
0,0014% |
|
Ленинградская область |
СП ф-л |
3 325 899,30 |
37 620,00р. |
0,0011% |
|
Воронежская область |
Московский ф-л |
5 181 524,10 |
57 542,47р. |
0,0011% |
|
Брянская область |
Московский ф-л |
1 643 763,30 |
3 232,32р. |
0,0002% |
|
Республика Бурятия |
Красноярский ф-л |
1 950 010,00 |
1 188,00р. |
0,0001% |
Приложение 4
Таблица П.4.1
Отчёт о прибылях и убытках ООО "МК ЮНИКС" за период с 1 января по 31 декабря 2010г.
Таблица П.4.2.
Бухгалтерский баланс ООО "МК ЮНИКС" на 31 декабря 2010г.
Таблицы П.4.2
Приложение 5
Таблица П.5.1
План выставочных мероприятий на 2011 г
месяц |
число |
название, тематика |
место проведения |
|
Cентябрь |
4-8 |
7-я международная конференция по изотопам, в том числе, применение изотопов в медицине |
Москва |
|
Cентябрь |
27-29 |
Тольяттинская осень |
Тольятти |
|
Cентябрь |
15-17 |
VII Всероссийский форум "Здоровье нации - основа процветания России" |
Москва |
|
Октябрь |
27 |
II Межрегиональная научно-практическая конференция для хирургов, травматологов, нейрохирургов, анестезиологов-реаниматологов |
Санкт-Петербург |
|
Ноябрь |
15-17 |
XV Российский онкологический конгресс |
РОНЦ им Блохина |
|
Ноябрь |
27-30 |
XVII Всероссийский съезд сердечно-сосудистых хирургов |
Москва |
|
Декабрь |
5-9 |
Здравоохранение 2011 |
Москва |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ внешней и внутренней маркетинговой среды компании. Организационно-экономическая характеристика деятельности современного предприятия. Прогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров и услуг. Углубление и расширение ассортимента товара.
курсовая работа [47,2 K], добавлен 12.01.2016- Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО Волгодонской Рыбокомбинат
Сущность маркетинговой деятельности и задачи современного маркетинга. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия, анализ внутренней и внешней среды. Разработка проекта улучшения маркетинговой деятельности, его экономическое обоснование.
дипломная работа [633,0 K], добавлен 11.03.2012 Роль маркетинга в современной экономике. Определение позиции предприятия на рынке товаров и услуг, проведение анализа его внутренней и внешней среды и жизненного цикла важнейших товарных групп. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии.
курсовая работа [348,6 K], добавлен 15.05.2011Содержание и особенности маркетинговой деятельности, методики оценки ее эффективности. SWOT-анализ и анализ маркетинговой среды фирмы. Предложения по совершенствованию службы и системы маркетинга и их эффективность. Проект новой рекламной политики.
дипломная работа [809,1 K], добавлен 31.05.2012Понятие маркетинговой деятельности. Оценка доли рынка организации. Формирование ценовой политики, анализ конкурентоспособности продукции. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Строитель". Меры по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа [86,8 K], добавлен 16.02.2013Общая характеристика деятельности фармацевтической компании, оценка факторов ее внешней и внутренней среды. Анализ маркетинговой стратегии и методов продвижения товара. Совершенствование товарной политики и коммуникации между структурными подразделениями.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 28.12.2011Характеристика исследуемого предприятия. Анализ внешней и внутренней среды, выявление уязвимых мест. Ценовая, ассортиментная политика, комплекс маркетинга по стимулированию сбыта и продвижению. Расчет экономической эффективности программы стимулирования.
курсовая работа [100,8 K], добавлен 11.06.2012Понятие, сущность и основные характеристики маркетинговой среды предприятия. Микросреда, ее субъекты. Характеристика структуры внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия. Предложения по совершенствованию направлений совершенствования этой сферы.
курсовая работа [218,1 K], добавлен 21.05.2016Исследование результатов деятельности фирмы, анализ динамики абсолютных показателей эффективности. Анализ товарной политики, структуры сделок, распределения и продвижения, клиентурного рынка. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа [598,2 K], добавлен 24.06.2010Формирование маркетинговой стратегии, тактики и структуры в организации. Анализ коммерческой деятельности, ценовой и сбытовой политики компании. Финансовое обеспечение службы маркетинга, оценка ее эффективности и предложения по усовершенствованию.
дипломная работа [1003,4 K], добавлен 03.01.2014