Конный спорт как объект PR-продвижения
Конный спорт: основные понятия, характеристики, история. Исследование конно-спортивной отрасли в России, ее виды, структура и проблемы. Роль и возможности PR-коммуникаций в конном спорте, технологии продвижения: соревнования, периодика, книги, интернет.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.02.2012 |
Размер файла | 76,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
- Введение
- Глава 1. Конный спорт: основные понятия и характеристики
- §1. Понятие и структура конного спорта в России
- §2. Современное состояние конного спорта
- §3. Проблемы конного спорта в России
- Выводы по главе
- Глава 2. Роль PR в конном спорте
- §1. Объекты и задачи PR в конном спорте
- §2. Off-лайн технологии продвижения конного спорта
- §3. On-лайн технологии продвижения конного спорта
- Вывод по главе
- Заключение
- Список использованной литературы
Введение
Тема исследования: «Конный спорт как объект PR-продвижения»
Актуальность исследования
Cпорт - это колоссальная индустрия, в которую вовлечены миллионы людей, тысячи спортивных клубов и федераций, общественно-политических объединений и бизнес-структур, формирующих предпосылки для развития сильной, успешной и здоровой России и конный спорт не исключение.
Чтобы конный спорт мог в полной мере выполнять свою миссию, необходима его активная популяризация, грамотное продвижение отдельных видов спорта, спортивных брендов, их соответствующая государственная, спонсорская и рекламно-информационная поддержка.
Спорт в целом выполняет и рациональную функцию, являясь значимым элементом позиционирования для страны, отдельных регионов и городов, политиков и бизнесменов, заинтересованных в продвижении своих брендов и укреплении позитивной репутации. В этом качестве спорт представляет собой универсальную коммуникационную технологию, формирующую дружественную общественную среду и являясь фактором консолидации общества.
Степень исследованности темы. На сегодняшний момент тема продвижения спорта изучена не в полном объеме. Хотелось бы отметить, что данная тема ранее была затронута такими авторами как: Степень разработанности научной проблемы определяется тем, что научных исследований, специально посвящённых пиару коневодческой отрасли в целом, не проводилось.
Цель исследования. Определение возможности PR-коммуникаций в конном спорте.
Задачи исследования:
1. Определить понятие и структуру конного спорта в России;
2. Определить современное состояние конного спорта;
3. Выявить проблемы конного спорта;
4. Исследовать роль PR в конном спорте.
Предмет исследования. Конный спорт.
Объект исследования. Конный спорт как объект PR-продвижения.
Гипотеза исследования. Внедрение PR-технологий способствует продвижению конного спорта как отросли.
Используемые источники. Существующая литература, посвященная конному спорту, во всех деталях и мелочах подошла к изучению данной проблемы. Имеющиеся источники содержат описание зарубежного и отечественного подхода, направленного на изучение данной темы. Отечественная практика базируется на научных работах широкого круга авторов (Карпов Г.А., Сенин В.С., Гуляев В.Г., и другие), из зарубежных авторов выделяется Том Мэйрис и часто рассматривается в периодических специализированных изданиях.
Структура работы. Исследование состоит из введения, заключения и двух глав. Первая глава самая объёмная и включает в себя 3 параграфа, в которых рассказывается о понятии, структуре конного спорта, а также о современном состоянии и проблемах конного спорта в России.
Во второй главе исследования автор детально рассматривает роль PR в конном спорте, где выявляется объекты и задачи PR, а также современные технологии продвижения конного спорта в России.
Глава 1. Конный спорт: основные понятия и характеристики
Конный спорт зародился в глубокой древности. Стихийно возникавшие скачки азиатских воинов, конные ристалища Древней Греции, Древнего Рима и Византии, рыцарские турниры средневековья, всевозможные военно-прикладные состязания кавалеристов и, наконец, современные Олимпийские игры - таков длинный сложный путь развития конного спорта. Марина Попкова Опять скрипит потертое седло// «Потребитель», №8/2004 Несмотря на долгий путь развития, неизменной оставалась его цель - воспитание физически сильного, волевого человека. Со временем менялись приемы тренировки всадников и лошадей. Возрастала роль конницы в войне, усложнялись требования к ее быстроте, подвижности, маневренности.
Не в диковинку была верховая езда в России. Достаточно сказать, что, например, именно от славянского слова «конязь» - предводитель на лошади, получил название командующий войском - князь. При княжеских дворах для боевой подготовки дружинников проводились ристания - скачки и бега на дорогие призы. Первые свидетельства о конных ристаниях в Москве на месте нынешнего Александровского сада относятся к 1473 году, когда их увидел гость из Италии Кантарини.
§1. Понятие, виды и история конного спорта в России
Конный спорт (КС) -- сборное понятие, под которым понимаются спортивные игры с использованием лошадей. При езде верхом всадник активно взаимодействует с движением лошади. Лошадь при этом управляется перемещением веса всадника, сжатием бёдер и ослаблением или натяжением поводьев. Голос всадника тоже может влиять на движение лошади, но не при всех видах конного спорта это разрешено. Мясоедова И.Е., Соболева О.О. Теоретико-методологические основы современного конного спорта (сборник лекций). - Малаховка: МГАФК, 2008г. - с. 141.
1. Виды конного спорта
Современный конный спорт делится на несколько видов: выездка, конкур, троеборье, скачки. Выездка - высшая школа верховой езды. Вид конного спорта, в котором всадник должен продемонстрировать: способность лошади к правильным движениям на всех аллюрах, правильную стойку, простые и сложные движения, требуемые программой. Действия наездника должны быть почти незаметными. Оценивается также общий вид лошади, ее гармоничность и природная способность к эластичным, красивым движениям. Выездка - это, прежде всего искусство.
Преодоление препятствий - Конкур- самый массовый и популярный вид конного спорта. В этом виде всадник должен пройти маршрут, преодолевая установленные на нем препятствия, состоящие из отдельных деревянных частей. (Маршрут обычно состоит из 8 препятствий) При задевании они легко разрушаются, тем самым оберегая участников от травм и падений. Высота преград зависит от класса соревнований. Дистанция маршрута колеблется от 200 до 1100 метров.
Троеборье - один из видов олимпийских игр. Троеборье состоит из манежной езды, полевых испытаний и преодоления препятствий. Манежная езда чаще всего проходит на открытой площадке и реже в закрытом манеже, по программе, которая включает в себя демонстрацию упражнений на основных аллюрах Мясоедова И.Е., Соболева О.О. Теоретико-методологические основы современного конного спорта (сборник лекций). - Малаховка: МГАФК, 2008г. - с. 141..
Скачки - это соревнование на быстрейшее прохождение дистанции на ипподроме или ровной местности. Соревнования проходят на дистанции от 1000 до 3200 метров, а также на более длинных дистанциях.
Стипл-чейз - наиболее сложные из скачек (дистанции до 6-7 км с 18 массивными неподвижными препятствиями высотой до 140 см и шириной до 5,5 м). Дистанция труднейшего в мире Большого Ливерпульского стипл-чейза (проводится с 1836 в Великобритании) - 7200 м с 30 препятствиями высотой до 150 см. Большой Пардубицкий стипл-чейз (проводится с 1893 в Чехословакии), в котором советские спортсмены были семикратными победителями, имеет дистанцию 6900 м с 31 препятствием высотой до 150 см и шириной до 6,5 м.
Кроссы (скачки по пересечённой местности) проводятся на дистанциях от 3 до 8 км по обязательному или произвольному маршрутам с неподвижными препятствиями полевого типа из расчёта 3 препятствия на каждый километр.
Конные охоты (парфорсная езда, от французского par force - силой) - разновидность полевой езды, проводятся с гончими собаками за живым зверем (олень, волк, кабан, лисица, заяц) или по искусственному следу зверя. Дистанция охот до 35 км.
Конно-лыжные соревнования на скаковой дорожке ипподрома или ровных умеренно заснеженных просёлочных дорогах бывают двух видов: лыжника везёт лошадь, управляемая им при помощи тесьмы или ремней, идущих от шлеи (скоринг); лыжника везёт лошадь, управляемая всадником.
Конные пробеги на скорость (дистанции 25, 50 и 100 км, маршрут прокладывается по шоссе или просёлочным дорогам) или на выносливость (суточные, многодневные на длинные дистанции).
В соревнованиях по вольтижировке и джигитовке (обязательная или произвольная программы) спортсмены выполняют гимнастические упражнения; вольтижировка (толчки, перемахи, соскоки, упоры, ножницы, стойки и т. п.) - на движущейся по кругу рысью или галопом лошади; джигитовка (толчки, перемахи, езда стоя, вертушка, поднимание с земли различных предметов и т. п.) - на прямой дорожке протяжённостью 200 м при скорости движения лошади 400 м/мин. Национальные виды джигитовки в СССР наиболее распространены в Казахстане, Киргизии, Армении, Грузии.
Среди конных игр наиболее известны пушбол и поло. Пушбол - две команды по 6-8 всадников на поле размером 150ґ300 м или 200ґ400 м играют мячом диаметром 130ґ150 см, стремясь забить его в ворота противника. Поло - игра, распространённая в странах Западной Европы и Америки. Играют две команды по 4 человека. Всадники стремятся специальными клюшками забить в ворота противника деревянный мяч (диаметром 10-12 см). Обычный размер поля 150ґ300 м. Игра разделяется на 6 периодов по 15 мин. Играют в поло на специально выезженных лошадях (ростом 160-162 см), т. н. поло-пони. Поло неоднократно входило в программы Олимпийских игр. Книга о лошади, т. 1-5, М., 1952-60; [Моисеев-Черкасский М. Ф.], Конный спорт в СССР, М., 1954; Конный спорт. Учебное пособие, М., 1959; Иванов М., Возникновение и развитие конного спорта, [М.], 1960.
2. Ключевые моменты истории конного спорта
В дореволюционной России с древних времён были развиты национальные конные игры и скачки - Средняя Азия, Закавказье, Северный Кавказ, а также районы, населённые казаками (Дон, Кубань, Урал, Терек). Первые конные турниры (по европейскому образцу) проведены в Петербурге в 1766г Мясоедова И.Е., Соболева О.О. Теоретико-методологические основы современного конного спорта (сборник лекций). - Малаховка: МГАФК, 2008г. - с. 90..
Конные скачки, носящие характер официальных состязаний, стали проводиться в России с 1826.
Во 2-й половине 19 в. большой популярностью среди придворной знати и офицерства пользовалась четырёхвёрстная скачка с препятствиями - русский стипл-чейз (впервые в 1872 в Красном Селе). Первые спортивные победы русских конников на международной арене - выигрыш К. Аваловым Ливерпульского стипл-чейза (Великобритания, 1912) и завоевание трижды командой русских кавалерийских офицеров «Золотого кубка короля Эдуарда» в состязаниях по преодолению препятствий (Лондон, 1911-13).
В СССР конный спорт получил развитие в 20-е гг. в кавалерийских частях Красной Армии, затем в клубах Осоавиахима. С 1925 стали систематически проводиться крупные соревнования, сначала всеармейские, с 1926 - Осоавиахима, с 1938 - всесоюзные. С 1935 конный спорт начали культивировать спортивные общества «Спартак», «Пищевик» и «Строитель».
В 30-е гг. большой популярностью пользовались конные пробеги, из которых наиболее известен пробег Ашхабад - Москва (в 1935 за 84 дня 32 туркменскими спортсменами-колхозниками было пройдено 4300 км). В 1952 секция конный спорт СССР (с 1959 - Федерация) была принята в Международную федерацию конного спорта (ФЕИ).
К началу 70-х гг. ведущее положение в советском конный спорт занимали спортивные общества «Динамо», «Спартак», «Урожай», «Труд», «Буревестник», а также Центральный спортивный клуб Армии Жизнерадостные люди: Повести и рассказы русских писателей о потешных забавах, играх и развлечениях/Сост. Зиберов Д.А. - М.: Физкультура и спорт, 1991. - с.148..
В Олимпийских играх советские конники участвуют с 1952. Лучшие результаты у И.М. Кизимова (2 золотые, 1 серебряная, 1 бронзовая медали; 1964, 1968, 1972), С.И. Филатова (1 золотая, 2 бронзовые медали; 1960, 1964) в соревнованиях по выездке. Советская команда (В.П. Распопов, А.М. Фаворский, Б.М. Лилов, Э.Т. Шабайло) выиграла главный приз крупнейших международных соревнований по преодолению препятствий - Приз наций (Париж, 1959). Сборная команда СССР в 1962 и 1965 - чемпион Европы по троеборью, в 1970 - чемпион мира и в 1972 - олимпийский чемпион по выездке (И.М. Кизимов, И.А. Калита, Е.В. Петушкова), в 1970 Е. В. Петушкова завоевала звание чемпиона мира и в личных соревнованиях.
За рубежом конный спорт развит в Великобритании, ФРГ, Швеции, ГДР, Швейцарии, Италии, Франции, Польше, Чехословакии, США.
В 1912 году конный спорт был включен в программу Олимпийских Игр, но существовал он с исторических Олимпиад. Книга о лошади, т. 1-5, М., 1952-60; [Моисеев-Черкасский М.Ф.], Конный спорт в СССР, М., 1954; Конный спорт. Учебное пособие, М., 1959; Иванов М., Возникновение и развитие конного спорта, [М.], 1960.
§2. Структура российского конного спорта в рамках современного состояния
Рассмотрим структуру российского конного спорта с точки зрения субъектов. Главным органом в сфере конного спорта является Федерация конного спорта России (ФКСР).
Итак, ФКСР - общероссийская общественная организация, основанная на членстве общественным объединением, созданным с целью развития, совершенствования и популяризации конного спорта в Российской Федерации и объединяющим на добровольных началах региональные федерации конного спорта, детские спортивные школы, клубы, секции конного спорта, трудовые коллективы ипподромов, конных заводов, а также граждан, признающих настоящий Устав «Федерации конного спорта России» и принимающих на добровольной основе активное участие во всех направлениях деятельности Федерации. Официальный сайт Федерации конного спорта России - http://fksr.ru
Вторым субъектом структуры конного спорта РФ являются конезаводы находящиеся на финансировании государства и частных инвесторов. В России существует около 150 конных заводов, занимающих разведением таких пород как: буденовская, донская, русская рысиситая, тракенская, ганноверская и т. д. Официальный сайт Московского объединения конеперевозчиков (МОК) - http://www.konevoz.ru
Третьим субъектом является ВНИИК - Всероссийский научно-исследовательский институт коневодства. Институт является единственной в России организацией, выдающей документы на племенных лошадей.
Следующим субъектом в структуре российского конного спорта являются ипподромы РФ, находящиеся на государственном финансировании. Кроме того, практически при всех ипподромах России имеются свои школы верховой езды (ШВЕ), которые также входят в стуктуру КС. Всего на территории Российской Федерации находится 39 ипподромов. Официальный сайт Московского объединения конеперевозчиков (МОК) - http://www.konevoz.ru
Наравне с ипподромами в структуре отечественного конного спорта стоят конные клубы, в России их огромное количество, только на территории Москвы и Московской области официально зарегистрировано 136 клубов. При некоторых клубах, преимущественно больших, также, как и при ипподромах имееются ШВЕ.
Заключительным субъектом российского КС являются соревнования. Календарь соревнований в КС включает в себя все видовые состязания конного спорта. Только в Москве в месяц проводится около 10 соревнования разного вида и масштаба. Соревнования России находятся под контролем ФКСР и являются неотъемлемой частью структуры конного спорта.
§3. Проблемы конного спорта в России
Для определения проблем современного КС автор использовал в своем анализе метод экспертного интервью. Используя данный метод, автору удалось выделить следующие проблемы:
1. Недостаточное финансирование КС
«Это спорт очень дорогой, все конюшни были государственными, и когда обвалился союз, было долго не ясно, что же со всем этим делать, как же перевести на самофинансирование. Обрезались все бюджеты, стали просто-напросто истреблять лошадей, закрывать спортивные школы, закрывать спортивные базы, и уж конечно был очень тяжелый период, когда только оптимисты могли верить, что конный спорт в России возродится.» Андрей Шалыгин Генадий Селезнев о конном спорте// 26.06.09 - мнение Генадия Селезнева по проблеме. Из интервью с Геннадием Селезневым о настоящем и будущем конного спорта, которое позволит нам глазами недавнего Президента Федерации Конного Сорта России, а ныне - члена Попечительского Совета Национального Фонда Святого Трифона и Председателя Совета Директоров МОСОБЛБАНКа, взглянуть на историю жизни недавнего Председателя Государственной Думы РФ и проблемы конного спорта во всем своем многообразии.
«Трудно было бы ожидать, что в период перехода экономики на совершенно другие принципы деятельности, физическая культура и спорт по-прежнему будут питаться только из государственной кормушки. Экономический кризис девяностых годов, сокративший бюджет страны до неприличного размера, а также многократное сокращение внимания общества к физической культуре, выразившееся в результате, катастрофическим уменьшением объема финансирования, фактически ликвидировали спортивную отрасль как систему». Чебышев Н. Современные проблемы конного спорта. История вопроса и вариант решения. // «equestrian.ru. Конное обозрение», 14.02.2002
Думаю, что самый болезненный период нами уже пройден, и на протяжении нескольких последних лет в России уже идёт подъем конного спорта, - считает Елена Петушкова. - Но пришлось очень непросто. Изменение экономических условий, полная переориентация экономики страны привели к тому, что изменилась вся социальная база конного спорта. Государство, в руках которого спортсооружения уже практически не находятся, теперь может быть лишь своеобразным страховочным тросиком, который способен поддерживать тот или иной вид спорта - да и то, если речь идет об уровне национальной сборной. Поэтому вся система функционирования конного спорта в России сейчас строится по-иному. Всадники должны либо сами искать спонсоров, либо зарабатывать достаточное количество денег, чтобы обеспечивать свои выступления. Так оно и происходит. Ситуации самые разные, но большинство всадников бремя расходов на поездки и прочие связанные с выступлениями нужды полностью берут на себя. А ведь сейчас, чтобы поддерживать высокий уровень, надо постоянно участвовать в международных соревнованиях, быть на глазах у судей… Но всё же, если судить по результатам российских всадников, то можно говорить о возрождении у нас конного спорта. Гильмутдинова Г. Елена Петушкова: конный спорт в России возрождается// «Невский спорт», 25.06.2003
Проведя анализ экспертным мнений по проблеме финансирования КС, автор пришел к следующему выводу: последствия экономического кризиса девяностых годов практически ликвидировали спортивную отрасль как систему и полностью изменили социальную базу данного вида спорта, однако конный спорт постепенно восстанавливается, но уже с иной системой функционирования КС.
2. Нехватка мастеров конного спорта
«По мнению многих авторитетных специалистов сегодня, как впрочем все последние 20 лет, конный спорт России, да и весь спорт, переживает тяжелые времена. Если еще несколько лет назад, наши ведущие спортсмены довольно громко заявляли, что стоит им только попасть на международные турниры, то они покажут себя во всем блеске. Но сегодня очное сравнение наших конкуристов с ведущими всадниками и на Кубке Мэра, и мастеров выездки на чемпионате Мира в Риме, и на олимпийских Играх в Сиднее, свидетельствует о другом. Трудно отрицать серьезную нехватку соревновательного опыта, но совершенно явной стала нехватка именно мастеров конного спорта. А это признак системного кризиса». Чебышев Н. Современные проблемы конного спорта. История вопроса и вариант решения. // «equestrian.ru. Конное обозрение», 14.02.2002
Нехватка мастеров конного спорта тесно связана с отсутствием соревновательного опыта. По мнению автора, это проблема возникла из-за отсутствия двухсторонней связи между ФКСР и ведущими спортсменами РФ.
3. Грунт и состояние турнирных полей
«В нашем непостоянном климате одной из острых проблем является состояние полей, на которых проводятся турниры. Мы стараемся строго придерживаться регламентов международной федерации конного спорта и выставлять высокие планки по требованиям к техническому обеспечению турниров. Ужесточение требований нравится не всем, но мы знаем, за что боремся. Проблем много, и в двух словах обо всех не расскажешь, но вновь избранный Президиум федерации готов решать их и работать на благо конного спорта.» Сергунин А. Геннадий Селезнев: "Бюджет всероссийских конных игр в 2007-м году составит 2 миллиона евро"// ИА "Спортком", 20.10.2006
Исходя из авторитетного мнения Генадия Селезнева автор сделал вывод о том, что состояние турнирных полей является серьезной проблемой в сфере конного спорта, за которой пристально следит ФКСР.
4. Отсутствие детского конного спорта как системы воспитания подросткового поколения
«В нашей стране обучением детей верховой езде и основам конного спорта занимаются одиночки-энтузиасты, часто без всякой государственной и общественной поддержки».
«Итак, наиболее серьезной проблемой является отсутствие тренеров и специальных методик. Но это-то как раз можно объяснить той самой "дурной наследственностью" -- в СССР вместе со "старым режимом" разрушили старую систему обучения детей верховой езде, а взамен ничего не создали. Так что наставникам и методикам просто не откуда было взяться, ибо ни одно учебное заведение не выпускало (да и сейчас не выпускает) таких преподавателей и методистов.
Именно поэтому сейчас детей в основном обучают любители-энтузиасты и те профессионалы, которые не смогли найти себя во "взрослом" конном спорте. Последнее отрицательно сказывается на процессе обучения -- ну скажите, чему можно научиться у "неудачников"? Да и методик они никаких не разрабатывают, а просто автоматически переносят оттуда наработки, даже не задумываясь, годятся они для детей или нет». Евсеев А. Детский конный спорт - проблемы и пути их решения// /www.pravda.ru
Проведя анализ мнений авторитетных лиц в сфере конного спорта, автор пришел к выводу о том, что в России нет никаких определенных методик обучения детей верховой езде. Поэтому можно сделать вывод о том, что детского конного спорта как системы на территории РФ не существует.
Выводы по главе
Проведя исследование конно-спортивной отрасли в России, автору удалось выявить современную структуру россиийского КС. По мнению автора, она включает в себя 6 основным субъектов, которые взаимодействую между собой, и способствуют развитию отрасли.
Также, при проведении анализа проблем конного спорта РФ, автор использовал метод «экспертного интервью», что позволяет сделать следующие выводы:
· последствия экономического кризиса девяностых годов практически ликвидировали спортивную отрасль как систему и полностью изменили социальную базу данного вида спорта, однако конный спорт постепенно восстанавливается, но уже с иной системой функционирования КС
· Нехватка мастеров конного спорта тесно связана с отсутствием соревновательного опыта. По мнению автора, это проблема возникла из-за отсутствия двухсторонней связи между ФКСР и ведущими спортсменами РФ.
· состояние турнирных полей является серьезной проблемой в сфере конного спорта, за которой пристально следит ФКСР
· в России нет никаких определенных методик обучения детей верховой езде. Поэтому можно сделать вывод о том, что детского конного спорта как системы на территории РФ не существует
конный спорт технология продвижение
Глава 2. Роль PR в конном спорте
Земля вертится под копытами лошадей. Это древнее выражение как нельзя лучше отражает роль этого прекрасного и умного существа в человеческой цивилизации.
Владение лошадью издавна меняло статус ее хозяина: воин переходил в самую привилегированную часть войска - кавалерию, крестьянин становился зажиточным, купец отправлял конные поезда товаров. Упряжка лошадей говорила о «классности» чиновника или о близости аристократа к императорскому двору. Шло время, менялись эпохи, но и в современном мире лошадь остается безусловным «пропуском» в мир элиты.
Умение ездить на лошади и сейчас является и приятной обязанностью, и привилегией королевских особ во всем мире. Видные политики и бизнесмены - частые гости на конноспортивных турнирах. К ним с удовольствием присоединяются знаменитости из шоу-бизнеса и медиамагнаты.
На протяжении нескольких десятилетий международную конно-спортивную федерацию (FEI) возглавляют представители высшей аристократии. Последние двенадцать лет должность президента FEI занимала принцесса Испании донья Пилар де Бурбон. В этом году на этом посту ее сменила принцесса Иордании Хайя Бинт аль Хусейн Молодежный спортивный портал http://sport.kharkov.ua/horse-sport/horse_sport_2.php.
И при всей демократизации современного общества только конный спорт до сих пор сочетает колоссальный выброс адреналина с атмосферой светского раута.
Азарт и эмоциональная разрядка, присущие любому виду спорта, сопровождаются на конноспортивных состязаниях с эстетическим удовольствием. Турниры поразительны по зрелищности и красоте: выступающая пара - человек и лошадь - завораживают своей силой, умением, грацией. Явное преимущество конных соревнований и в том, что зритель, вне зависимости от результатов, испытывает мощный заряд положительных эмоций.
Коннозаводство и конный спорт в России пережили в прошлом веке четыре тяжелейших удара - Первую мировую войну и революцию, Великую Отечественную войну, хрущевские эксперименты, экономические кризисы эпохи перестройки.
§1. Объекты и задачи PR в конном спорте
Объекты PR в конном спорте:
1. Конный спорт как стиль жизни - конный спорт удивительным образом вписался в потребности и образ жизни делового человека.
Кроме того, лошадь - великолепный «тренажер», так как верховая езда задействует все группы мышц: от макушки до пяток. Еще конный спорт повышает самооценку, ведь вы - «в седле» и вам подчиняется большое и сильное животное. Хорошо и грамотно держаться в седле сейчас умеют немногие, это, несомненно, редкий навык. И что особенно ценно, конный спорт можно без особого труда совмещать с работой и высокой занятостью».
Люди, увлеченные «конным миром», способны привести еще десятки примеров благотворного влияния лошади на человека. Но, пожалуй, общее мнение состоит в том, что лошадь - благородное и прекрасное существо, не только внешне, но и своим сложно организованным внутренним миром. Установить контакт с лошадью непросто, она тонко чувствует характер и настроение человек. Необходимо уметь контролировать свои эмоции, ни при каких обстоятельствах нельзя раздражаться или кричать на лошадь - в противном случае можно быстро оказаться лежащим на манежном песке. Иными словами, лошадь - и спортивный тренер, и психотерапевт, и друг в одном лице.
2. Конные магазины (экипировка для всадника, амуниция для лошади, средства по уходу за лошадьми) - ООО «Конный магазин» в городе Москва, различные интернет-магазины: www. konny-dvor.ru, www. prokoni.ru, и др.
3. Конно-спортивные комплексы, конные клубы - Конно-спортивный комплекс «Рифей», Конно-спортивный клуб «Гармония», и др.
4. Персоналии в спорте (спортсмены и тренеры) - Михаил Сафронов, Наталья Симония, и др.
5. Мероприятия (соревнования, выставки) и т.д. - Этап Кубка мира «Вольво» - первый международный турнир по конному спорту в новой России, прошедший в Санкт-Петербурге в 1996 году.
Вслед за Санкт-Петербургом крупные соревнования стали проходить и в Москве: Кубок Мэра и этап Кубка Мира по конкуру, Кубок Президента РФ по выездке.
С 2002 года в городе Черняховск Калининградской области, на конном заводе Георгенбург, проходит этап Кубка Мира по конкуру. С 2005 года при поддержке Всероссийского Банка Развития Регионов на новом уровне проходит Чемпионат России по конкуру. Ярким событием спортивной и светской жизни является номинация Кубок Губернатора Московской области в КСК «Отрада».
Задачи PR в конном спорте:
1. Возрождение и развитие интереса ЦА к конному спорту
2. Удержание внимания ЦА
3. Формирование эмоционального образа и т.д.
§2. Off-лайн технологии продвижения конного спорта
По мнению автора, прежде всего нужно определить понятие off-лайн продвижение.
Off-лайн продвижение - это продвижение традиционными методами, не имеющими отношение к интернету. В рамках офф-лайн технологий автор рассматривает:
1. Соревнования и турниры по конному спорту
2. Книги, посвященные КС и лошадям
3. Журналы, посвященные конной тематике
4. Специальные мероприятия
Современная Россия - страна широких возможностей. Конный спорт выходит на новый уровень по организации соревнований, по уровню инфраструктуры, по восприятию его обществом.
1. Соревнования и турниры по КС
Этап Кубка мира в Москве в КСК «Битца» и турнир по конкуру «Хрустальное седло» из года в год пользуются все большей популярностью среди любителей конного спорта. Кубок Завидово по конкуру - одно из самых известных конных состязаний в дипломатических и деловых кругах, среди элиты политики и шоу-бизнеса Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью. - Ростов н/Д.: «Феникс», 2005. - с.87..
В Санкт-Петербурге традиционным турниром стал Кубок Клубов России по конкуру. Его уникальность в спортивной формуле турнира - клуб представляют ребенок, юноша и взрослый спортсмены. Таким образом, успех команды одинаково зависит от выступления и взрослого участника, и ребенка. Появилась реальная возможность с раннего возраста готовить будущих чемпионов к большому спорту и статусным турнирам.
В 2006 году, благодаря поддержке холдинга «Минитэкс», турнир прошел на высоком организационном уровне и получил новое название - Кубок Клубов России «Минитэкс» по конкуру. Турнир поддержали губернатор Санкт-Петербурга В.И. Матвиенко, полномочный представитель президента России в Северо-Западном федеральном округе Илья Клебанов, губернатор Ленобласти Валерий Сердюков. Призовой фонд соревнований составил 2 600 000 рублей. Главным призом соревнований стал переходящий кубок из драгоценных и полудрагоценных материалов - настоящее произведение искусства.
2. Книги, посвященные КС и лошадям
Существует огромное количество книг на лошадиную тематику. Если рассматривать их как инстумент продвижения конного спорта, то все книги можно разделить по целевым аудиториям на две категории:
Первая категория - «для начинающих и интересующихся». Сюда входят книги красочно иллюстрированные, рассказывающие о лошади как о животном и об азах верховой езды. В эту категорию можно отнести следующие книги:
· Князь С.П. Урусов "Книга о лошади"
· Дмитрий Урнов "Жизнь замечательных лошадей"
· Э. Раткевич "Первые шаги в мир лошади"
· М. Пис, Л. Бейли "Как научиться понимать лошадь"
· Михаэль Шефер "Язык лошадей. Образ жизни, поведение, формы общения"
Книги второй категории рассчитаны на уже «болеющего» лошадьми человека и более или менее опытного конника:
· Салли Свифт "Как достичь совершенства в верховой езде. Навыки центрированной верховой езды"
· Рыбин, Свешников "О русской школе верховой езды"
· Д.Я. Гуревич "Справочник по коневодству и конному спорту"
· Ингрид и Райнер Климке "Кавалетти. Выездка и прыжки"
· X. Больдт "Лошадь в выездке"
3. Журналы, посвященные конной тематике
На данный момент существует множество печатных изданий, продвигающих конный спорт и самих лошадей. Автор считает нужным выделить некоторые из них:
Журналы - «Конный мир» и «Золотой мустанг», а также бесплатную газету «Маренго». Данные издания имеют наибольшую целевую аудиторию среди конников. В них освещаются события в России и мире на конную тематику, т.е. от календаря и итогов соревнований до селекционной деятельности конезаводов.
По мнению автора данные журналы имеют достаточно большую авторитетность среди ЦА и в силу своих полиграфических возможностей, т.е. красочности изображения фотопортретов лошадей и особо эффектных моментов турниров и соревнований, в наибольшей мере способствуют формированию эмоциональной привязанности к лошадям как к животным.
4. Специальные мероприятия
Развитие отрасли происходит благодаря усилиям многих людей. Успешный проект, известный не только в среде профессионалов, но и среди массового зрителя - конная выставка «Эквирос». В выставке принимают участие конезаводы и частные владельцы, специализированные издания, магазины конной амуниции; проходят конные шоу, конференции и семинары. В прошлом году в выставке участвовали 212 экспонентов из 9 стран мира; в манежах прохошли соревнования по конкуру и выездке, чемпионат пони-клубов, ярмарка лошадей и выводки пород.
Выставочный холдинг МВК совместно с ВНИИ коневодства, в рамках 10-ой Юбилейной выставки «ЭКВИРОС» организуют ежедневный конный парад «Гордость России». Впервые, действительно лучшие представители конских пород, традиционно разводимых в России, будут представлены в общем параде. Строгий отбор участников специалистами ВНИИ коневодства, масштабная кампания по привлечению зрителей, освещение парада ведущими отраслевыми СМИ придадут особый статус данному мероприятию. Участие лошадей в параде «Гордость России» - это уникальный шанс заявить о племенном хозяйстве, как о ведущем отраслевом предприятии на главной выставке страны. Все участники парада будут награждены дипломами Министерства сельского хозяйства РФ, Федерации конного спорта России, ВНИИ коневодства, выставочного холдинга МВК.
Проведение Всероссийских конных игр - первого в истории России проекта, объединившего все направления конной индустрии: спорт, выставку, шоу пород, профессиональные и развлекательные мероприятия. Статус мероприятия определил и место его проведения - Санкт-Петербург, некогда носивший гордое звание «конной столицы России». Всероссийские конные игры поддерживают все органы государственной власти, представители элиты и, конечно, конное сообщество.
По своей структуре Всероссийские конные игры - уникальное событие. Насыщенная спортивная программа сочетается с разнообразными зрелищными шоу, конной выставкой, презентацией ретро-автомобилей и мотоциклов Harley Davidson. Каждое направление в рамках проекта организуется командой специалистов в сфере управления, дизайна, рекламы и пиара. Профессиональный подход сочетается с инновационными решениями и их творческой реализацией. Впервые во время одного мероприятия можно посетить сразу несколько событий, ранее считавшихся эксклюзивной прерогативой ограниченного круга людей.
Спорт может быть успешен лишь тогда, когда его ресурс - вся страна, а не определенная социальная категория. Поэтому для достижения высот российскому конному спорту необходимо стать не просто популярным - любимым спортом многих людей!
Конная индустрия основывается на традиционных ценностях цивилизованного общества: бережном отношении к природе, любви к животным, стремлении к идеалам красоты. Все это свойственно народу России, его менталитету. Поэтому конный спорт по праву претендует на свое почетное место в культуре нашей страны, некогда утраченное, но не забытое.
Благодаря усилиям многих талантливых и увлеченных людей, конный спорт после долгого периода забвения возрождается. Успешные и зрелищные соревнования, профессиональные выставки, деловые и зоотехнические мероприятия вывели коневодство и конный спорт России на качественно новый уровень. Результаты видны уже сегодня - наши спортсмены достойно выступают на международных турнирах, растет количество конноспортивных клубов, конный спорт вызывает все больший интерес у публики.
Тем не менее, если сравнивать популярность конного спорта в России и Европе, конный спорт нашей страны еще недостаточно развит и не носит статус массового, народного спорта. Необходимо проведение крупномасштабных мероприятий, открытых для массового зрителя - ярких, динамичных, незабываемых! Это должно быть событие всероссийского масштаба, высокой социальной значимости и безупречного уровня организации. Создать тематическое мероприятие, которое понятно и восстребовано массовому зрителю, - единственная возможность продвижения индустрии в целом! Это объективное требование современного рынка, в котором ценятся смелые идеи, инновации, творческий подход к процессу.
§3. On-лайн технологии продвижения конного спорта
On-лайн технологии - интернет продвижение, которое включает в себя такие следующие виды СМИ:
1. Специализированные интернет-порталы
2. Электроннные версии специализированных журналов
3. Сайты конных клубов
4. Официальные сайты ФКСР и ВНИИК
5. Социальные сети
Анализ интернет-продвижения конного спорта по выделенным видам СМИ:
1. Специализированные интернет-порталы
На сегодняшний момент существует достаточно много порталов, продвигающих КС и способствующих формированию эмоциональной привязанности к лошадям. Практически все порталы построены по схожей схеме: форумы, где гости общаются между собой по интересующим их вопросам, объявления о покупке, продаже лошадей или амуниции, дневники, а также информация о клубах, соревнованиях и прочих новостях в сфере КС. Автор считает нужным отметить некоторые из них: www.prokoni.ru, www. horse.ru, www.loshadi.ru, www.horsecity.ru и www.equestrian.ru. Проведя исследование, автор пришел к выводу о том, что самым авторитетным и информативным порталом считаются «Прокони». На нем сосредоточена вся основная информация о событиях в конной сфере, актуальная на сегодняшний момент.
2. Электроннные версии специализированных журналов
Электронные версии используют только те издания, которые имеют наиболее широкий охват аудитории и наибольшую авторитетность среди потребителей. Это такие издания как: «Конный мир» и «Золотой мустанг». Поскольку данные издания имеют ведущие позиции в сфере продвижения КС в рамках off-лайн технологий, то и в интернет-продвижении конной отрасли они играют важную роль.
3. Сайты конных клубов
На современном этапе развития СМИ большинство компаний имеют свои сайты в интернете, и конные клубы - не исключение. С помощью on-лайн технологий клубы продвигают как собственные услуги, так и конный спорт в общем. Свои сайты имеют все крупные клубы России, как частные, так и государственные. По мнению автора данный способ продвижения является одним из самых действенным, особенно по привлечению новых людей в данную сферу.
4. Официальные сайты ФКСР и ВНИИК
Федерация конного спорта России как управляющий всей структурой КС орган и Всероссийский научно-исследовательский институт коневодства как единственный орган России, выдающий племенные свидетельства имеют свои официальные сайты. На них любой желающий может найти интересующую его информацию по соревнованиям всех уровней и испытаниям пород. Данные сайты являются официальной информацией, которой пользуются в той или мной мере все конники.
Поскольку ФКСР и ВНИИК - это официальные органы в структуре КС, данные источники имеют достаточно весомый авторитет в конной индустрии. Именно эти структуры следят за развитием и способствуют популиризации конного спорта в России.
5. Социальные сети
На данном этапе развития new media занимает ведущую роль в системе СМИ. Социальные сети - неотъемлемая часть современного on-лайн продвижения. Социальные сети давно уже перестали быть просто инструментом для обмена информацией и постепенно становятся местом в интернете, где объединяются люди со схожими интересами. По мнению автора, сегодня социальные сети стали правомерным инструментом продвижения, который остаточно эффективно осуществляет свои функции в стихийном порядке.
Конный спорт в социальных сетях и блогах тема очень актуальная, каждый день миллионы пользователей освещают ее с разным сторон. На взгляд автора, данный способ продвижения является самым действенным, т.к. общению в блогах и социальных сетях присущ эффект правдоподобности и натуральности. В них пишут реальные люди со своим собственным мнением, часто экспертным (люди, занятые много лет в конной индустрии) обо всех составляющих структуры конного спорта, а также о проблемах современного КС и путях их решений.
Вывод по главе
Проведя исследование по роли PR в российском конном спорте автор пришел к выводу, что за последние годы появилось много новых конных комплексов, руководство которых стало проводить старты разных уровней, тем самым значительно пополняя сетку мероприятий в спортивном календаре. Это можно смело назвать положительной тенденцией, но с точки зрения информационной поддержки, это не всегда качественно сработано и результат такой работы добавляет ложку дёгтя в бочку с мёдом.
Рассмотрим конкретный пример. Положение - информационный документ, сопровождающий любой старт. Условно говоря, это паспорт соревнования, из которого спортсмен получает всю необходимую информацию. Положение - это основа основ, изучая которую, спортсмен видит, в частности, какую езду (если говорить о выездке) или какие высоты (если говорить о конкуре), предлагают ему организаторы. Ознакомившись с данным предложением, спортсмен начинает готовиться к соревнованию.
Это идеальная картина во взаимодействии устроителей турниров и участников. Но здесь есть один нюанс для организаторов, который не все учитывают в силу своей некомпетентности, не серьёзного подхода к делу, лени или даже попустительства.
Золотое правило для любой информации - её оперативность. И вот порой этой самой оперативности как раз не хватает. Что значит оперативность в нашем конном деле? Это заблаговременное и как можно более широкое оповещение конной общественности о желании провести старт при обязательном предоставлении готового положения по нему. На деле получается, что о времени старта заявлено заранее, а само Положение или вообще не появляется или появляется чуть ли не накануне. Если даже оно появляется за две недели, это, как показывает практика, не исправляет ситуации Жизнерадостные люди: Повести и рассказы русских писателей о потешных забавах, играх и развлечениях/Сост. Зиберов Д.А. - М.: Физкультура и спорт, 1991. - с.149.. Потенциальные участники начинают пользоваться сарафанным радио, стенать, взывать к совести устроителей дать хоть какую-нибудь наводку, мучаться в догадках. Если спортсмен - начинающий или редко стартующий в силу разных причин, то к тому моменту, когда информация по всяким «кривым каналам» им всё же получена, время уже упущено, подготовиться ни он, ни его лошадь не успеют, о поездке на соревнования приходиться забыть. Можно ли при таком подходе к делу говорить о положительной динамике в популяризации конного спорта? Ответ очевиден - нет.
Хочется надеяться, что в скором времени эта ситуация изменится в лучшую сторону и организаторы, правильно понимая отведённую им роль в развитии и популяризации конного спорта, не только будут бездумно копировать эту фразу в пункт «цели и задачи» в положении, но и своевременно, а главное заранее предоставлять последнее хотя бы за месяц до планируемого старта.
Такая же ситуация с техническими результатами - они появляются поздно или они не появляются вообще. Уже за правило стало смотреть технические результаты в базе данного сайта, но они, эти пресловутые «техрезы», как все понимают, не появляются сами по себе - здесь большая работа двух сторон и очень бы хотелось, что бы вторая сторона, к коим автор относит устроителей соревнований, не забывали оперативно присылать технические результаты. Автору по воле случая приходится сталкиваться с тем, что знакомые ему спортсмены и не спортсмены задают один и тот же вопрос - соревнования прошли, а почему же на equestrian.ru до сих пор нет результатов? На это есть только один ответ: а откуда им взяться в базе, если организаторы их не прислали? А многие ли заходят на сайт ФКСР что бы ознакомиться с календарём соревнований, прежде чем задавать вопросы на конных форумах, типа, «езды по молодым, где, когда?»
Кто-то может сказать, что это мелочи, но это как раз те мелочи, из которых складывается мозаика, и какую картину мы в итоге получим, зависит от нас с вами. Нельзя требовать чего то, не отдавая самим.
Заключение
Исходя из цели исследования «определение конного спорта как объекта PR-продвижения» автор пришел к следующим выводам:
Основой всех изменений, которые происходят и будут происходить в российском спорте является клубность. Именно в клубах сконцентрированы, безусловно, заинтересованные в развитии конного спорта материальные, человеческие, организационные ресурсы. Способность найти алгоритм в отношении руководства Федерации конного спорта России с клубами позволила бы использовать потенциал, сконцентрированный в клубах, в десятки раз эффективнее. С точки зрения автора, в настоящее время Федерация оторвана от российских конных клубов и конников, что и является основной проблемой конного спорта в России. Инвесторы и ФКСР должны слиться в единый механизм для того, чтобы поднять российский конный спорт. Отсутствием политики в вопросе конного спорта пользуются огромное количество проходимцев, преследующих собственные меркантильные цели. Они часто являются советниками инвесторов-любителей, желающих поднять конный спорт. В настоящее время на приобретение лошадей рожденных в Европе иммобилизуется огромное количество ресурсов, которые могли бы с большей пользой вкладываться в российский конный спорт. Таким образом, получается, что основной проблемой отечественного конного спорта является отсутствие единой системы и политики в отношении организации селекционной и спортивной работы в России.
Исследовав ситуацию, сложившуюся на современном этапе развития конного спорта, автор пришел к выводу, о том, что за последние годы появилось много новых конных комплексов, руководство которых стало проводить старты разных уровней, тем самым значительно пополняя сетку мероприятий в спортивном календаре. Это можно смело назвать положительной тенденцией. И как раз на этом этапе ситуация требует усиленного вмешательства PR и рекламы в процесс развития российского конного спорта. Ведь без должной информационной поддержки популяризация невозможна. Исходя из вышеперечисленного, автор пришел к выводу о том, что на сегодняшний момент PR играет важную роль в развитии российского конного спорта.
В завершении всего сказанного, очень хочется, чтобы современная ситуация заставила задуматься и взглянуть на проблемы нашего конного спорта другими глазами. Главное - нужно понять, что пришло время менять систему, и чем раньше начать это делать, тем быстрее можно будет увидеть результаты. Конечно, не стоит рассчитывать на мгновенный успех, такое бывает только в сказках, но, как известно, под лежачий камень вода не течёт, и нам нужно начинать с самих себя. Пора встряхнуться, пора начинать конструктивно мыслить и анализировать. Стать открытым для новых знаний и главное, искренне желать и хотеть положительных изменений в нашем конном спорте не только на словах, но и на деле.
Список использованной литературы
1. Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью. - Ростов н/Д.: «Феникс», 2005. - 208 с.;
2. Березняков Д.В. СМИ и PR-технологии. - Новосибирск: СибАГС, 2006. - 118 с.;
3. Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. - М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. - 128 с.;
4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.
5. Ганулич А.В. Возьмемся за гуж. // Конный мир, № 2, 2003.
6. Жизнерадостные люди: Повести и рассказы русских писателей о потешных забавах, играх и развлечениях/Сост. Зиберов Д.А. - М.: Физкультура и спорт, 1991. - 432 с.
7. Кривошеин Н.Г. Лебедянское скаковое общество// Конный мир, № 9, 2006, с. 54.
8. Молодежный спортивный портал http://sport.kharkov.ua/horse-sport/horse_sport_2.php
9. Мясоедова И.Е., Соболева О.О. Теоретико-методологические основы современного конного спорта (сборник лекций). - Малаховка: МГАФК, 2008 г. 134 с.
10. Спорт наших дедов: историко-документальное издание. - СПб.: Лики России, 2002. - 320 с.
11. Степановская В.Н. Невские забавы// Конный мир, № 4, 2003.
12. Сайт журнала «Конный мир», http://www.horseworld.ru/
13. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб., 2001. - 325с.
14. Урусов С.П. Книга о лошади. Настольная книга коннозаводчика, коневода, коневладельца и любителя лошади. - М.: ЗАО Изд-во Центрполиграф, 2000. 1020 с.
15. Фрайзер П.Сайтэл. Современные паблик рилейшнз. - М.: Издательский Дом «Инфра - М», 2002 - 592с.
16. Честара Д. Паблик рилейшнз. - М.: ФАИР - Пресс, 2005. - 336с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
История взаимоотношений человека и лошади, конный спорт и история развития соответствующих школ, подходы к обучению. Мягкие методы тренинга животных. Характеристика исследуемого предприятия, проект по продвижению его услуг, экономическое обоснование.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 18.05.2015Оценка маркетинговой деятельности торгового интернет-магазина ООО "Мой спорт". Анализ сферы деятельности компании. Разработка политики продвижения фирмы хоккейной экипировки "Мой спорт". Определение экономической и психологической эффективности проекта.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 17.05.2011Особенности использования сети Интернет как средства продвижения товаров и услуг. Приемы и стратегии, которые используются специалистами в процессе продвижения кинопремьеры посредством Интернет-коммуникаций. Анализ кампаний по продвижению фильмов в сети.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 08.06.2014Характеристика ключевых тенденций развития электронной торговли в России. Технологии продвижения интернет-компании в социальных сетях. Анализ возможностей социальных сетей как рекламных площадок для осуществления рекламно-коммуникационного продвижения.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 27.09.2017Сущность и виды продвижения товаров (услуг). Интернет-продвижение как эффективный способ коммуникаций в современных условиях. Понятие тематического, поискового, географического, поведенческого и временного таргетинга. Рекламный потенциал социальных сетей.
курсовая работа [448,8 K], добавлен 08.05.2014Сущность и методы продвижения в Интернете. Управление взаимоотношениями с покупателями на основе Интернет-маркетинга. Характеристика "АМК ДАГМАР": правовая форма, структура управления, разработка направлений повышения эффективности Интернет-коммуникаций.
дипломная работа [415,7 K], добавлен 13.08.2011Интернет как средство коммуникации. Социальные сети в системе Интернет. Структура и особенности продвижения молодежного предприятия. Организация рекламной кампании в сети Интернет для продвижения студенческого туристического центра "Магнит Байкал".
курсовая работа [437,5 K], добавлен 11.04.2012Понятие, задачи и виды продвижения товаров. Анализ отраслевой привлекательности электронной коммерции в России, методы ее реализации в Интернете. Ассортимент товаров интернет-магазина детской одежды, его маркетинговая деятельность и программа продвижения.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 12.12.2013Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства. Классификация и сравнительный анализ использования методов продвижения организации в сети Интернет. Рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения.
дипломная работа [450,2 K], добавлен 08.03.2013Исследование понятия маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые методы продвижения. Характеристика оргструктуры управлением маркетинга на ООО "ТМС-Буровой Сервис". Маркетинговая среда организации. Поставщики, потребители, посредники, контактные аудитории.
контрольная работа [536,1 K], добавлен 07.04.2016