Социальное доверие в дошкольном образовании

Власть и контроль находятся в руках лишь нескольких людей.

1

2

3

4

5

Люди на всех уровнях чувствуют себя и действуют свободно в организации.

"Война" между различными группами -- обычное дело.

1

2

3

4

5

Различные категории сотрудников (администрация, педагоги, прочие сотрудники) сотрудничают друг с другом.

Осторожничают и стараются убедиться в том, что не потерпят неудачу.

1

2

3

4

5

Готовы рисковать лично для того, чтобы способствовать успеху организации.

Поддерживают существующее положение дел и сопротивляются изменениям.

1

2

3

4

5

Восприимчивы к изменениям и новым методам работы.

Не будут выражать свои истинные мысли или чувства

1

2

3

4

5

Чувствуют себя свободными в выражении своих взглядов, даже если они отличаются от взглядов большинства.

Никто не берет на себя ответственности за ошибки, и со временем они повторяются.

1

2

3

4

5

Восприимчивы к своим ошибкам и учатся на них.

Много контроля и ограничений в отношении того, что можно делать.

1

2

3

4

5

Людям дана необходимая свобода действий для выполнения работы

В целом в организации очень низкий уровень доверия.

1

2

3

4

5

В целом в организации очень высокий уровень доверия

низкая результативность: 8-18;

средняя результативность: 19-29;

высокая результативность: 30-40

Люди сосредоточены на внутренних проблемах и личных планах.

1

2

3

4

5

Все сосредоточены на том, чтобы повысить качество работы.

Люди не хотят устанавливать более высокие цели, так как боятся потерпеть неудачу.

1

2

3

4

5

Люди хотят установить "далекоидущие" цели.

По основным целям и критериям деятельности организации согласие не достигнуто.

1

2

3

4

5

Все понимают и принимают "основные жизненные критерии", ценности и цели деятельности организации

Неважно осуществляется стратегия развития организации.

1

2

3

4

5

Хорошо реализуется стратегия развития организации.

Людей интересует текущая деятельность, и они не сосредоточивают свое внимание на планировании будущего.

1

2

3

4

5

Идентично постоянная работа над улучшением общих возможностей в работе.

Люди часто не могут добиться обещанных ими результатов.

1

2

3

4

5

Люди почти всегда добиваются обещанных ими результатов.

Существует слабая связь между работой и вознаграждением и признанием.

1

2

3

4

5

Вознаграждение и признание прямо пропорциональны эффективности работы.

В целом плохо отслеживается уровень достижения своих целей.

1

2

3

4

5

В целом отлично отслеживается уровень достижения своих целей.

низкая результативность: 8--18;

средняя результативность: 19--29;

высокая результативность: 30--40.

Постоянно меняются стратегическая направленность и приоритеты.

1

2

3

4

5

Имеются последовательная стратегия развития и четкий набор приоритетов.

В отношении принципов и ценностей руководитель, говорит одно, а делает другое.

1

2

3

4

5

В отношении принципов и ценностей у руководителя слово не расходится с делом.

Слухи более надежны, чем то, что работники слышат от администрации организации.

1

2

3

4

5

Тому, что работники слышат от администрации организации, можно доверять.

Люди или отвергают негативную информацию, или представляют ее в "выгодном свете".

1

2

3

4

5

Люди по-деловому относятся к информации, даже если она негативная.

Проблемы решаются так, что люди чувствуют себя оскорбленными.

1

2

3

4

5

Решая проблемы или попав в трудную ситуацию, с людьми поступают справедливо.

Обязательства и обещания нарушаются постоянно.

1

2

3

4

5

Люди следуют своим обязательствам и обещаниям.

Сотрудники думают прежде всего о том, что лучше для них, а потом -- об организации.

1

2

3

4

5

Сотрудники делают то, что нужно для организации, даже если это не выгодно лично им.

В целом низкий уровень порядочности.

1

2

3

4

5

В целом высокий уровень порядочности.

низкая результативность: 8--18;

средняя результативность: 19--29;

высокая результативность: 30--40

Люди чувствуют себя вовлеченными в постоянный конфликт между группами.

1

2

3

4

5

Люди чувствуют, что они являются частью единой организации, и разделяют общее видение.

То, как относятся к людям, может навести на мысль, что они некомпетентны.

1

2

3

4

5

Существует вера в способность сотрудников на всех уровнях достигнуть очень многого.

Люди ограничены в своих действиях различными методами контроля.

1

2

3

4

5

Люди обладают самостоятельностью и властью, необходимыми для достижения своих целей в организации.

Люди редко получают признание за свой личный вклад в дело организации.

1

2

3

4

5

Люди регулярно получают признание за свой личный вклад в дело организации.

Только администрация выигрывает в финансовом отношении, если организация добивается своих целей.

1

2

3

4

5

Каждый выигрывает в финансовом отношении, если организация добивается своих целей.

Люди имеют "скрытые планы" и не ведут себя честно в отношениях с другими.

1

2

3

4

5

Люди восприимчивы к информации и честны в мотивах своего поведения.

Люди практически не общаются с руководителем.

1

2

3

4

5

Руководитель доступен и открыт к контактам со всеми сотрудниками.

Руководитель заботится главным образом о самом себе.

1

2

3

4

5

Руководитель заботится о сотрудниках и поддерживает их на всех уровнях.

низкая результативность: 8--18;

средняя результативность: 19--29;

высокая результативность: 30--40.

Проявляют доверие друг к другу (таблица 1):

Оценка:

+

Добиваются результатов (таблица 2):

Оценка:

+

Поступают порядочно (таблица 3):

Оценка:

+

Проявляют заботу о других (таблица 4):

Оценка:

=

Сумма всех оценок доверия:

Общая оценка:

1.

Формулирую четкое стратегическое направление развития, которое позволяет нам добиться успеха

1

2

3

4

5

2.

Помогаю людям сосредоточиться на нескольких основных приоритетах развития организации и четко поставленных целях

1

2

3

4

5

3.

Добиваюсь общего согласия о необходимых действиях, а также относительно распределения функций и обязанностей

1

2

3

4

5

4.

Формирую у людей чувство целеустремленности и желание достичь успеха

1

2

3

4

5

5.

Своевременно принимаю решения по трудным проблемам

1

2

3

4

5

6.

Предоставляю людям ресурсы и полномочия, необходимые им для достижения успеха

1

2

3

4

5

7.

Использую свои полномочия и оказываю личную поддержку для развития и обучения других людей

1

2

3

4

5

8.

Требую от людей соответствия самым высоким стандартам деятельности организации

1

2

3

4

5

9.

Выражаю признание тем и вознаграждаю тех, кто добивается успеха, и принимаю меры в отношении тех, кто не справляется со своей работой (обратная связь, развитие или увольнение)

1

2

3

4

5

10.

В целом добиваюсь результатов, которые обещаю

1

2

3

4

5

Общая сумма

Низкая результативность лидера: сумма от 10 до 22.

Средняя результативность лидера: сумма от 23 до 37.

Высокая результативность лидера: сумма от 38 до 50.

1.

Следую фирменному стратегическому видению и набору ценностей

1

2

3

4

5

2.

Требую от сотрудников организации соответствия самым высоким этическим стандартам

1

2

3

4

5

3.

Открыто делюсь своей точкой зрения с сотрудниками на всех уровнях (даже если она расходится с убеждениями и ценностями других людей)

1

2

3

4

5

4.

Действую так, что это согласуется с декларируемыми мной ценностями и убеждениями

1

2

3

4

5

5.

Воспринимаю реальность такой, какая она есть, когда сталкиваюсь с горькой правдой о нашей организации, наших услугах и наших сотрудниках

1

2

3

4

5

6.

Создаю такой климат, в котором люди могут, не опасаясь "репрессий", открыто и честно решать проблемы

1

2

3

4

5

7.

Открыто выражаю свои намерения и избегаю любых форм манипулирования людьми во взаимоотношениях с ними

1

2

3

4

5

8.

Стремлюсь соблюдать справедливость по отношению к другим людям, когда возникают проблемы или трудные вопросы

1

2

3

4

5

9.

Держу слово, выполняя свои обязательства перед людьми

1

2

3

4

5

10.

В целом поступаю порядочно

1

2

3

4

5

Общая сумма

Низкая порядочность: сумма от 10 до 22.

Средняя порядочность: сумма от 23 до 37.

Высокая порядочность: сумма от 38 до 50.

1.

Работаю над тем, чтобы создать общее видение и чувство общей цели

1

2

3

4

5

2.

Верю в то, что все люди способны на очень многое, и позволяю им самостоятельно действовать

1

2

3

4

5

3.

Стараюсь понять точку зрения других людей и проблемы, с которыми они сталкиваются

1

2

3

4

5

4.

Стремлюсь обеспечить поддержку тем, у кого не ладится работа (обучение, другие вакансии, помощь и т.п.)

1

2

3

4

5

5.

Всегда открыт для сотрудников и готов вступить сними в диалог по главным деловым проблемам

1

2

3

4

5

6.

Обращаюсь с другими как с партнерами разделяя с ними риск и вознаграждения

1

2

3

4

5

7.

Проявляю заботу о людях и обращаюсь с ними непросто как со "средствами достижения цели"

1

2

3

4

5

8.

Ожидаю от людей, что они будут добиваться результатов таким образом, чтобы это согласовывалось с нашими ценностями

1

2

3

4

5

9.

Иду навстречу людям в их потребностях, чтобы компенсировать те конъюнктурные требования, которые к ним предъявляют

1

2

3

4

5

10.

В целом проявляю заботу о сотрудниках на всех уровнях

1

2

3

4

5

Общая сумма

Плохая забота о других: сумма от 10 до 22.

Умеренная забота: сумма от 23 до 37.

Хорошая забота: сумма от 38 до 50.

Результативность руководителя (таблица 6):

Оценка:

+

Порядочность руководителя (таблица 7):

Оценка:

+

Забота руководителя о других (таблица 8):

Оценка:

=

Сумма всех оценок доверия:

Общая оценка:

1.

Формулирует четкое стратегическое направление развития, которое позволяет нам добиться успеха

1

2

3

4

5

2.

Помогает людям сосредоточиться на нескольких основных приоритетах развития организации и четко поставленных целях

1

2

3

4

5

3.

Добивается общего согласия о необходимых действиях, а также относительно распределения функций и обязанностях

1

2

3

4

5

4.

Формирует чувство целеустремленности и желание достичь успеха

1

2

3

4

5

5.

Своевременно принимает решения по трудным проблемам

1

2

3

4

5

6.

Предоставляет людям ресурсы и полномочия, необходимые им для достижения успеха

1

2

3

4

5

7.

Использует свои полномочия и оказывает личную поддержку для развития и обучения других людей

1

2

3

4

5

8.

Требует от людей соответствия самым высоким стандартам деятельности организации

1

2

3

4

5

9.

Выражает признание тем и вознаграждает тех, кто добивается успеха, и принимает меры в отношении тех, кто не справляется со своей работой (обратная связь, развитие или увольнение)

1

2

3

4

5

10.

В целом добивается результатов, которые обещает

1

2

3

4

5

Общая сумма

Плохая забота о других: сумма от 10 до 22.

Умеренная забота: сумма от 23 до 37.

Хорошая забота: сумма от 38 до 50.

1.

Следует фирменному стратегическому видению и набору ценностей

1

2

3

4

5

2.

Требует от сотрудников организации соответствия самым высоким этическим стандартам

1

2

3

4

5

3.

Открыто делится своей точкой зрения с сотрудниками на всех уровнях (даже если она расходится с убеждениями и ценностями других людей)

1

2

3

4

5

4.

Действует так, что это согласуется с декларируемыми им ценностями и убеждениями

1

2

3

4

5

5.

Воспринимает реальность такой, какая она есть, когда сталкивается с горькой правдой о нашей организации, наших услугах и наших сотрудниках

1

2

3

4

5

6.

Создает такой климат, в котором люди могут, не опасаясь "репрессий", открыто и честно решать проблемы

1

2

3

4

5

7.

Открыто выражает свои намерения и избегает любых форм манипулирования людьми во взаимоотношениях с ним

1

2

3

4

5

8.

Стремится соблюдать справедливость по отношению к другим людям, когда возникают проблемы или трудные вопросы

1

2

3

4

5

9.

Держит слово, выполняя свои обязательства перед людьми

1

2

3

4

5

10.

В целом ведет себя порядочно

1

2

3

4

5

Общая сумма

Низкая порядочность: сумма от 10 до 22.

Средняя порядочность: сумма от 23 до 37.

Высокая порядочность: сумма от 38 до 50.

1.

Работает над тем, чтобы создать общее видение и чувство общей цели

1

2

3

4

5

2.

Верит в то, что все люди способны на очень многое, и позволяет им самостоятельно действовать

1

2

3

4

5

3.

Стремится понять точку зрения других людей и проблемы, с которыми они сталкиваются

1

2

3

4

5

4.

Старается обеспечить поддержку тем, у кого не ладится работа (обучение, другие вакансии, помощь и т.п.)

1

2

3

4

5

5.

Всегда открыт для сотрудников и готов вступить сними в диалог по главным деловым проблемам

1

2

3

4

5

6.

Обращается с другими как с партнерами разделяя с ними риск и вознаграждения

1

2

3

4

5

7.

Проявляет заботу о людях и обращается с ними непросто как со "средствами достижения цели"

1

2

3

4

5

8.

Ожидает от людей, что они будут добиваться результатов таким образом, чтобы это согласовывалось с ценностями организации

1

2

3

4

5

9.

Старается пойти навстречу людям в их потребностях, чтобы компенсировать те конъюнктурные требования, которые к ним предъявляются

1

2

3

4

5

10.

В целом проявляет заботу о сотрудниках на всех уровнях

1

2

3

4

5

Общая сумма

Плохая забота о других: сумма от 10 до 22.

Умеренная забота: сумма от 23 до 37.

Хорошая забота: сумма от 38 до 50.

Результативность руководителя (таблица 6):

Оценка:

+

Порядочность руководителя (таблица 7):

Оценка:

+

Забота руководителя о других (таблица 8):

Оценка:

=

Сумма всех оценок доверия:

Общая оценка:

Доверие к организации

1.

Какова степень открытости и доступности информации в вашей дошкольной образовательной организации?

1

2

3

4

5

0

2.

Гордитесь ли Вы тем, что работаете в этой дошкольной образовательной организации?

3.

Как Вы считаете, эффективна ли созданная в вашей дошкольной образовательной организации обратная связь?

1

2

3

4

5

0

4.

Как Вы считаете, может ли любой сотрудник вашей дошкольной образовательной организации выражать свои интересы и оказывать влияние на принятие решений?

1

2

3

4

5

0

5.

Защищены ли сотрудники вашей дошкольной образовательной организации в социальном отношении?

1

2

3

4

5

0

Межличностное доверие

1.

Насколько компетентен Ваш руководитель?

1

2

3

4

5

0

2.

Как часто Вы обращаетесь за советом к своему руководителю?

1

2

3

4

5

0

3.

Как часто Вам руководитель позволяет самостоятельно принимать решения?

1

2

3

4

5

0

4.

Как часто Вы принимаете решение без участия руководителя?

1

2

3

4

5

0

5.

Насколько часто руководитель контролирует Вашу работу?

1

2

3

4

5

0

6.

Комфортно ли Вам работать с коллегами вашей дошкольной образовательной организации?

1

2

3

4

5

0

Удовлетворенность ДОО

1.

Считаете ли Вы, что работники ДОО доброжелательны по отношению к Вашему ребёнку?

1

2

3

4

5

0

2.

Считаете ли работников ДОО компетентными в вопросах обучения и воспитания детей?

3.

Удовлетворены ли Вы материально-техническим Обеспечением ДОО?

1

2

3

4

5

0

4.

Удовлетворены ли Вы качеством образовательных услуг в ДОО?

1

2

3

4

5

0

5.

Готовы ли Вы порекомендовать наше ДОО другим людям?

1

2

3

4

5

0

6.

Удовлетворены ли Вы режимом работы детского сада?

1

2

3

4

5

0

7.

Считаете ли Вы что в нашем ДОО ребенок находится в безопасности?

1

2

3

4

5

0

№п/п

Вопросы

Предполагаемые ответы

А

В

С

1

Ваш ребенок охотно посещает детский сад?

Да

Не всегда

Неохотно

2

Ваш ребенок вспоминает своих товарищей по группе, когда вы на отдыхе?

Часто

Редко

Не вспоминает

3

Ребенок делится с вами впечатлениями о прожитом дне в детском саду по своей инициативе?

Почти всегда

Редко

Только, если спрашиваем

4

Ребенок просит пить, когда вы пришли за ним или заглядывает в сумку, надеясь получить вкусненькое?

Редко

Почти всегда

Как правило

5

После детского сада он бывает вялым или перевозбужденным?

В основном нет

Иногда

Часто

6

Воспитатели жалуются вам на поведение вашего ребенка?

Нет

Иногда

Часто

7

Воспитатели советуются с вами, как им поступать в случае неадекватного поведения ребенка?

Да

Редко

Никогда

8

Порицая поведение ребенка, воспитатели бывают справедливы, и вы не раз убеждались в этом?

Да

Не всегда

Серьезно сомневаюсь в их способности справедливо разобраться

9

Ваш ребенок в случае проступка считает, что его наказали правильно?

В основном да

Не всегда

Чаще не согласен

10

Воспитатели привлекают к осуждению проступка вашего ребенка других детей или их родителей? Они высказывают вам мнение других родителей в отношении неадекватного поведения вашего ребенка?

Никогда

Бывает

Поступают так частенько

11

Получал ли ваш ребенок в детском саду травмы и т.п.

Нет

Однажды

Не раз

12

Вы узнавали об этом первыми?

Да

Мне сообщали после того, как были приняты меры

Сообщали, когда приходили забирать ребенка домой

13

Оказывалась ли ребенку квалифицированная помощь в медицинском учреждении (например, травмпункте)?

Его немедленно показывали специалистам

Помощь оказывалась на уровне детского сада

Нам предлагали самим обратиться к специалистам

14

Представлялись ли вам для ознакомления материалы служебного расследования по данному случаю: объяснительные сотрудников, копии докладных высшему руководству, документы из мед. учреждения, свидетельства очевидцев случившегося, приказы и распоряжения по случившемуся и пр.?

Да, в полном объеме

Рассказывали устно, без предъявления документов о проводимом расследовании

Нет, ничего подобного не было

15

Руководство и воспитатели приносили вам свои извинения?

Да

Не всегда

Нет

16

Вам трудно обратиться к воспитателю, если вы недовольны его действиями в отношении своего ребенка?

Совсем нет, уверены, что нас поймут правильно

Иногда бывает трудно

Лучше не обращаться

17

Вы можете свободно и открыто обратиться с жалобой к руководителю детского сада?

Да

Не всегда

Нет

18

Руководитель оперативно реагировал на ваши замечания и сообщал вам о принятых мерах?

Да

Не всегда

Нет, оставлял вопрос без внимания, либо оправдывал действия персонала

19

Вы уверены, что воспитатели и другой персонал будут адекватно реагировать на ваши жалобы и замечания?

Да

Не совсем

Совсем не уверены

20

Вы можете в любой момент обратиться к администрации детского сада со своими вопросами и будете выслушаны?

Да, в нашем детском саду существует система «горячая линия»

Нужно идти на прием. Дозвониться бывает трудно

В любой момент не можем, оперативная связь не налажена. Реакция администрации бывает неадекватной

21

В случае проблем с ребенком вы обратитесь к воспитателю или предпочтете совет другого специалиста?

Сначала обратимся к воспитателю, т.к. считаем его профессионалом

Предпочту совет другого специалиста

Обращусь к независимым специалистам вне детского сада

22

Вам предоставляют информацию о динамике развития вашего ребенка и ее соответствии возрастным критериям?

Да, регулярно. В детском саду хорошо налажена диагностика развития

Иногда

Никогда, а если спросишь, то не могут дать квалифицированный ответ

23

Вы доверяете этой информации?

Полностью

Не всегда

Не доверяем, ее следует проверить

24

Вы принимаете участие в диагностике развития вашего ребенка по какому-либо направлению?

Да

Иногда

Нас не привлекают и мы не знаем, проводят ли ее

25

В детском саду созданы условия для демонстрации растущих возможностей воспитанников (конкурсы, выставки, праздники и т.п.)

Да, это делается постоянно

Считаем, что этот вопрос нуждается в совершенствовании

Нет

1. Особенности, улучшающие образовательный процесс:

особенности образовательного процесса:

какие факторы повлияли на результат?

2. Перспективы работы

аспекты для улучшения:

какие действия для этого необходимо предпринять?

3. Различия в качестве освоения основной образовательной программы, основной группой детей и детей по заданным характеристикам:

- группа воспитанников по заданным характеристикам (национальность, пол, ОВЗ):

- различия в усвоении ООП ДОО:

какие управленческие действия должны быть предприняты?

4. Лучшее в основной образовательной программе:

лучшее, инновационное в ООП ДОО:

какие факторы повлияли на результат?

5. Аспекты основной общеобразовательной программы, которые более всего нуждаются в совершенствовании:

аспекты ООП ДОО, нуждающиеся в улучшении:

какие действия для этого необходимо предпринять?

6. Устойчивы плюсы в работе ДОО:

7. Проблемное поле:

8. Эффективные аспекты безопасности присмотра и ухода за воспитанниками ДОО:

эффективные аспекты безопасности присмотра и ухода:

какие факторы повлияли на результат?

9. Неразрешимые на уровне ДОО проблемы и необходимая внешняя помощь для их решения, улучшение достижений ДОО:

Проблема:

требующаяся внешняя помощь:

10. Приоритеты развития на три года.

№п/п

Показатели / Критериальные значения

1.

Общая характеристика ДОО

1.1

Картография ДОО

- название по Уставу;

- фирменное название;

- полный адрес, с указанием индекса, телефона;

- адрес сайта ДОО;

-адрес электронной почты ДОО;

- Ф.И.О., телефон, часы приема руководителя;

- режим работы ДОО;

- миссия ДОО;

- видение ДОО;

- цели ДОО;

- задачи ДОО;

- ценности ДОО;

- перспектива развития;

- с какого возраста принимаются дети в ДОО по Уставу;

- количество групп;

- наполняемость групп;

- направленность групп;

- отличительные особенности групп;

- информация на сайте организации;

1.2

Характеристика контингента воспитанников

- возраст;

- количество воспитанников из неполных семей;

- количество детей сирот; детей переданных по опеку, попечительство;

- количество детей в семьях, где мать/отец имеют высшее образование;

- количество мальчиков и девочек;

- поступление выпускников в школу (в общеобразовательные, школы повышенного статуса);

- информация на сайте организации;

2.

Безопасность образовательной среды ДОО

2.1

Обеспечение комплексной безопасности и антитеррористической безопасности

- наличие работающего оборудования:

- видеонаблюдения;

- домофона;

- автоматической пожарной сигнализации;

- сопряжение с городским мониторинговым центром;

- тревожной кнопки;

- наличие охраны в ночное время;

- наличие охраны в дневное время;

- информация на сайте организации;

2.2

Обеспечение охраны жизни и здоровья детей

- в ДОО выполняется инструкция по охране жизни и здоровья детей;

- в ДОО осуществляется медицинский и психолого-педагогический контроль за физическим развитием детей.

- в ДОО осуществляется мониторинг состояния безопасности и охраны здоровья детей:

- нарушения по охране жизни и здоровья детей (за последние три года);

- процент воспитанников, с которыми произошел случай травматизма во время образовательного процесса (причины, что сделано);

- информация на сайте организации;

2.3.

Осуществление здоровье сберегающей функции

- в ДОО реализуются отдельные мероприятия, направленные на охрану и укрепление здоровья детей;

- в ДОО реализуется комплекс лечебных и профилактических мероприятий и процедур;

- в ДОО разработана и реализуется комплексная программа медико-психолого-педагогического сопровождения детей в образовательном учреждении и семье;

- информация на сайте организации;

3.

Педагоги, работающие с детьми в ДОО

3.1

Характеристика кадров (с разбивкой на три категории: административный персонал, педагогический персонал, обслуживающий персонал)

- количество штатных единиц;

- количество фактически работающих;

- имеют высшее образование;

- имеют среднее профессиональное образование;

- молодые специалисты (стаж в должности до 5 лет);

- работники пенсионного возраста;

- аттестованы: высшая квалификационная категория, первая квалификационная категория, соответствие занимаемой должности;

- прошли повышение квалификации в предыдущем году;

- динамика роста категорийности кадров;

- количество работников, имеющих награды (с перечислением какие);

- уровень заработной платы;

- информация на сайте организации;

4.

Психологический климат в ДОО (Внутриорганизационное доверие ДОО)

- участие родителей в жизни группы;

- стиль общения педагогов с детьми;

- умения сотрудников осуществлять педагогическое общение с воспитанниками, родителями, коллегами;

- возможность личностно-профессионального роста;

- уровень конфликтности в детском коллективе и реакция педагога на конкретные ситуации;

- уровень социальной поддержки коллектива;

- поддержка инициатив и творчества педагогов, самостоятельности детей;

- наличие системы наставничество;

- представленность различных поколений педагогов, благоприятные отношения между ними.

- наличие педагогов-энтузиастов;

- настроенность коллектива на развитие;

- выдвижение и решение все более сложных задач;

- психологическая поддержка педагогов и детей;

- стилевые отношения между педагогами и воспитанниками (диалог, сотрудничество, взаимопонимание);

-восприятие ошибок;

- настрой на поддержку, создание ситуаций успеха;

- информация на сайте организации;

5.

Материально-технические ресурсы ДОО

- состояние здания и его оснащенность;

- наличие и состояние помещений для занятий;

- прилегающий участок, его функциональность.

- сооружения для спорта и отдыха;

- доля денежных средств, потраченных на материально-техническое обеспечение организации, от общих расходов на содержание образовательной организации;

- соответствие компонентов предметно-пространственной среды образовательной программе, реализуемой в ДОО;

- информация на сайте организации;

6.

Качество управления ДОО

- рациональное распределение должностных обязанностей;

- организация процесса повышения квалификации сотрудников;

- результативность повышения квалификации сотрудников;

- представления руководителя и его заместителей о целях и приоритетах развития ДОО;

- деятельность администрации по психологической и методической поддержке профессионального развития педагогов;

- оценивание руководителем результатов своей деятельности и своевременное исправление

допущенных просчетов;

- выполнение плана финансово-хозяйственной деятельности;

- наличие системы внутреннего контроля и самоконтроля;

- осуществление оперативного, тактического и стратегического планирование деятельности;

- информация на сайте организации;

7.

Качество услуги «Образовательная деятельность»

- профессиональная компетентность педагогов;

- владение образовательно-методическим материалом и современными методами ведения непосредственно-образовательной деятельности;

- рефлексия причин успехов и неудач своей деятельности;

- стабильность в достижении положительных результатов труда независимо от контингента детей и других факторов;

- вовлечение детей в познавательную деятельность и социальную активность;

- организация их самостоятельной работы исследовательского типа;

- связь непосредственно образовательной деятельности с жизненным опытом детей;

- воздействие на эмоционально-нравственную сферу детей, побуждение их к самовоспитанию;

- наличие и целостность основной образовательной программы, обеспечивающей реализацию целей образовательной деятельности ДОО;

- соответствие применяемых педагогических технологий целям образовательной деятельности ДОО, с использованием ИКТ;

- уровень психологической готовности детей к школьному обучению;

- предметно-пространственная среда обеспечивает условия для разностороннего развития детей в соответствии с возрастными особенностями;

- информация на сайте организации;

8.

Качество услуги «Присмотр и уход»

- посещаемость ДОО;

- качество организации питания;

- качество организации сна;

- чистота помещений и территории;

- качество освещения;

- комфортность температурного режима в помещениях ДОО;

- соблюдение режима дня;

- информация на сайте организации;

9.

Дополнительные услуги ДОО

- возможность выбора дополнительных образовательных услуг;

- информация на сайте организации;

10.

Достижения детей ДОО

- участие в конкурсах различного уровня и направления;

- информация на сайте организации;

11.

Достижения сотрудников ДОО

- участие в конкурсах различного уровня и направления;

- информация на сайте организации;

12.

Оценка деятельности ДОО родителями воспитанников ДОО

- удовлетворенность достижениями ребенка, позитивная оценка влияния ДОО на развитие ребенка;

- информированность о достижениях ребенка, о еженедельной реализуемой образовательной деятельности;

- включение родителей в различные проекты, конкурсы ДОО;

- информация на сайте организации;

13.

Оценка деятельности ДОО сотрудниками

- удовлетворенность от работы с детьми;

- удовлетворенность отношениями с коллегами;

- удовлетворенность взаимодействием с партнерами;

- уровень удовлетворенности условиями труда и отдых;

- доброжелательный контакт с воспитателями, согласование стратегии воспитания;

- удобный распорядок рабочего дня;

- эстетика интерьера;

- наличие времени и места для отдыха и методической работы;

- информация на сайте организации;

14.

Оценка деятельности ДОО социальными партнерами

14.1.

Ценности детского коллектива, отношения детей между собой, их поведение вне ДОО

- ценности, преобладающие в детских коллективах;

- отзывы окружающих о воспитанности детей;

- проявление детьми заботливого отношения к другим людям;

- социально значимая (гражданская) активность;

- наличие отзывов о сотрудничестве;

- наличие различных форматов взаимодействия (выставки, столы, проекты);

- наличие долгосрочных планов сотрудничества;

- информация о социальном партнере на сайте организации;

15.

Соответствие деятельности ДОО требованиям законодательства

- наличие возможности влияния оценки родителей на совершенствование деятельности ДОО;

- наличие возможности влияния оценки сотрудников на совершенствование деятельности ДОО;

- наличие возможности влияния оценки социальных партнеров на совершенствование деятельности ДОО;

- соответствие предметно-пространственной среды эстетическим и санитарно- гигиеническим требованиям;

- информация на сайте организации;

№ п/п

Мероприятие

Сроки

Ответственные

1

Размещение на официальном сайте детского сада достоверной информации о деятельности ДОО

ежемесячно

Заведующий ДОО

2

Ознакомление участников образовательного процесса с приказом Минобрнауки от 14 июня 2013 г. №462 «Об утверждении порядка проведения самообследования образовательной организацией»

Семинар (месяц, год)

Старший воспитатель

3

Обеспечить каждую возрастную группу текстом приказа о самообследовании дошкольной образовательной организации.

(месяц, год)

Старший воспитатель

4

Подготовка и заслушивание вопроса о формировании независимой оценки качества работы ДОО на заседании Совета учреждения

(месяц, год)

Заведующий ДОО

5

Мониторинг детского развития и образовательной деятельности по программе реализуемой в ДОО

(месяц, год)

Педагоги ДОО

6

Создание приказа об организации работы по формированию независимой оценки качества образования ДОО

(месяц, год)

Заведующий ДОО

7

Создание Комиссии по проведению независимой оценки качества работы ДОО, утверждение Положения о Комиссии по проведению независимой оценке качества работы ДОО

(месяц, год)

Заведующий ДОО

8

Обеспечение организационно-технического сопровождения деятельности Комиссии. Обучение членов комиссии по проведению самообследования.

(месяц, год)

Заведующий ДОО

9

Формирование предложений по порядку проведения независимой оценки качества работы ДОО, включающей:

- определение критериев и показателей оценки;

- методов сбора и обработки информации о деятельности ДОО;

- методику проведения мониторинга

(месяц, год)

Комиссия ДОО

10

Создание на официальном сайте ДОО раздела «Независимая система оценки качества работы дошкольного учреждения. Размещение на сайте актуальной информации о проводимых мероприятиях в рамках реализации независимой оценки качества работы ДОО

(месяц, год)

Ответственный за сайт

11

Обеспечение информационной открытости ДОО

(месяц, год)

Заведующий ДОО

12

Сбор дополнительной информации, необходимой для проведения независимой оценки качества работы ДОО

(месяц, год)

Члены Комиссии ДОО

13

Проведение самообследования

(месяц, год)

Комиссия ДОО

14

Подготовка отчета по итогам работы Комиссии по проведению независимой системы оценки качества образования

ежегодно

Комиссия ДОО

15

Предоставление информации в Общественный Совет, размещение информации об итогах самообследования на сайте ДОО

(месяц, год)

Комиссия ДОО

Ответственный за сайт