Модели механизмов мотивации персонала промышленного предприятия
Особенности развития теории мотивации. Концептуальные основы эффективности трудовой деятельности. Анализ трудомотивирующих факторов повышения производительности труда на промышленном предприятии. Мероприятия по мотивации персонала на ОАО "МК "Грэйс".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.10.2011 |
Размер файла | 2,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
13
Метод заданной балльной оценки
Начисление (снижение) определенного количества баллов за те или иные достижения (упущения).
14
Метод свободной балльной оценки
То же, при осуществлении не на нормативной основе, а в разовом порядке.
15
Метод графического профиля
Вместо условных оценочных измерителей используется графическая форма оценок (профиля) ломаной линии, соединяющей количественные значения точек по различным качествам оцениваемого. Метод позволяет проводить наглядное сравнение оцениваемого с профилем «идеального» работника, а также различных работников между собой.
16
Коэффициентный метод
Выделяются факторы оценки и определяются нормативные значения этих факторов для разных групп оцениваемых. Фактический результат соотносится с нормативом, в итоге получаются различные коэффициенты, лающие возможность проводить сопоставление и оценку работников.
17
Метод критического инцидента
Оценивается, как вел себя работник в критической ситуации (принятие решения, преодоление незнакомой проблемы, разрешение сложной ситуации и др.).
18
Метод свободного или индивидуального освобождения
В свободной форме или по заранее составленной программе проводится обсуждение с оцениванием планов и практических результатов его работы.
19
Метод самооценок и самоотчетов
Письменная или устная самооценка перед коллективом. При благоприятном морально-психологическом климатe в коллективе метод способствует принятию напряженных обязательств и повышению моральной ответственности.
20
Метод шкалирования
Значение показателя оценки устанавливается на шкале для каждого сотрудника.
21
Метод упорядочения рангов
Несколько оценок приводится в ранжированный ряд относительно одного значения.
22
Метод альтернативных характеристик
Отдельный работник характеризуется с точки зрения наличия или отсутствия того или иного качества.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Некоторые типовые способы мотивации персонала
1. Деньги.
2. Предоставление работнику определенной доли акций.
3. Выдача нуждающимся работникам в долг.
4. Гарантирование фиксированного процента прибыли.
5. Предоставление работнику кредита на строительство жилья.
6. Предоставление работникам лизинговых услуг.
7. Предоставление служебной квартиры.
8. Возможность пользоваться кредитными карточками на выгодных условиях.
9. Изменение продолжительности рабочего дня.
10. Изменение продолжительности отпуска.
11. Возможность иметь дополнительный оплачиваемый отпуск.
12. Оплата проезда к месту проведения отпуска.
13. Возможность взять отпуск летом.
14. Возможность смены условий работы.
15. Возможность выполнения различных функций в рамках одной должности.
16. Предоставление права участия в управлении организацией.
17. Должностной рост.
18. Значимое название должности и соответствующие аксессуары (отдельный кабинет "с табличкой", визитки, нагрудный знак).
19. Право выполнять работу на дому и обеспечение необходимых технических условий для этого.
20. Возможность приходить на работу по мере надобности.
21. Возможность предоставления права семейной занятости.
22. Членство в престижном клубе.
23. Предоставление абонементов в бассейн, сауну, теннисные корты.
24. Организация и оплата лечения (профилактики) сотрудника или его семьи (стоматология, профилактический осмотр, бесплатные минеральные напитки на работе).
25. Оплата лечения за границей (на курортах).
26. Предоставление работнику права не изменять свои привычки (куришь -- кури; спишь долго -- опаздывай, но выполняй свои функции; любишь кофе -- пей, сколько хочешь).
27. Право работы за рубежом (представлять организацию, участие в работе международных организаций, участие в миссиях, стажировки и т.п.).
28. Жилищное строительство для работников организации (благоустройство квартир, домов, дач).
29. Право работы с общественностью, меценатство.
30. Право прямого обращения к начальству.
31. Особая обстановка (мебель, освещение, цветы) в помещении организации (как хочется).
32. Гарантирование должностного роста в зависимости от выслуги лет.
33. Предоставление работнику права выбора сотрудников.
34. Возможность звонить по междугородней и международной связи.
35. Обеспечение работника средствами связи.
36. Оплата телефонных разговоров работника на дому.
37. Бесплатные обеды.
38. Возможность учиться в рабочее время.
39. Оплата обучения детей в высших учебных заведениях и т.п.
40. Возможность оставаться после работы (закончить работу, поиграть на компьютере, попить чаю).
41. Регулярные встречи с руководством.
42. Банкеты.
43. Доставка сотрудника на работу транспортом организации.
44. Организация регулярных выездов на природу.
45. Возможность заниматься спортом в хорошо оснащенном зале.
46. Оплата расходов работников при их самостоятельных занятиях спортом.
47. Возможность иметь собственного секретаря.
48. Возможность использования секретаря руководства по своим делам.
49. Организация для желающих посещения премьер в театрах и т.п.
50. Оплата расходов на приобретение одежды (спецодежды, представительской одежды).
51. Возможность работать по совместительству.
52. Ненормированный рабочий день (можно работать в любое время суток, один день можно работать меньше, но с переносом недоработанного времени на другой день).
53. Предоставление бытовых услуг работникам на дому за счет организации (домохозяйки, нянечки).
54. Возможность получения новой специальности.
55. Возможность изучения иностранных языков.
56. Предложить работу детям сотрудников после школы.
57. Организация оздоровительных поездок детей работников.
58. Оплата за коммунальные услуги.
59. Пенсионные накопительные схемы.
ПРИЛОЖЕНИЕ В
П О Л О Ж Е Н И Е
о порядке приобретения жилья с рассрочкой платежа (в кредит)
работниками ОАО «МК «ГРЭЙС»
1. Общие положения
1.1. Данное положение разработано с целью формирования позитивного корпоративного имиджа комбината, создания эффективного механизма мотивации труда персонала комбината и регулирует порядок приобретения жилья с рассрочкой платежа (в кредит) ключевыми работниками ОАО «МК «ГРЭЙС».
1.2. Правом на приобретение жилья в кредит обладают работники, состоящие в списочном составе Комбината, выборные и наемные работники профкома, спортклуба, библиотеки, Дворца юных техников, Дворца культуры «ГРЭЙС», включенные в список ключевых работников структурного подразделения.
1.3. В Положении термины употребляются в следующих значениях:
комбинат - Открытое акционерное общество «Металлургический комбинат «ГРЭЙС»;
ключевой работник - работник комбината, имеющий высокие производственные показатели;
жильё - квартира, приобретаемая работником во вновь построенном или достроенном доме комбината, или на вторичном рынке недвижимости;
договор купли-продажи - договор, в соответствии с которым комбинат передает в собственность работнику жилье, а работник обязуется оплатить его договорную стоимость;
договор залога - договор залога жилья, заключаемый между комбинатом и работником, в обеспечение исполнения обязательств работника по договору купли-продажи;
срок возмещения стоимости жилья - исчисляемый в календарных месяцах срок, в течение которого работник обязан полностью выплатить комбинату стоимость жилья;
условия продажи в кредит - условия договора купли-продажи жилья, предусматривающие рассрочку платежа сроком до 10 лет (без процентов для жилья находящегося в собственности комбината).
2. Порядок определения «ключевых работников»
2.1. Количество ключевых работников определяется по каждому структурному подразделению Комбината и составляет не более 10% от штатной численности подразделения, раздельно по каждой категории работников (РСС, рабочие).
2.2. Обязательными условиями для включения в список ключевых работников являются:
§ непрерывный стаж работы на комбинате не менее 5-ти лет;
§ профессия (должность) работника является одной из основных для данного подразделения;
§ высокая профессиональная компетенция;
Продолжение Приложения В
§ высокие производственные показатели (индивидуальные, бригадные или коллективные);
§ отсутствие грубых нарушений трудовой и производственной дисциплины в течение года.
2.3. Список ключевых работников подразделения составляется ежегодно по итогам работы за год и не позднее 1 февраля текущего года направляются в управление кадров.
3. Порядок приобретения жилья, являющегося собственностью комбината
3.1. Жилье, находящееся в собственности комбината приобретается работниками комбината путем заключения с Комбинатом договора купли-продажи и залога жилья.
3.2. Ключевые работники, изъявившие желание приобрести у комбината жилье, предоставляют следующие документы:
- заявление на приобретение жилья в кредит;
- справки о доходах заявителя за последние 6 месяцев;
3.3. Сроки и размер оплаты стоимости жилья определяется по таблице выплат, но не более 10 лет, и не могут превышать количества лет, оставшихся работнику до достижения им полного пенсионного возраста.
3.4. В зависимости от этажа, стоимость квартиры умножается на коэффициент приплаты/скидки.
Этаж |
Приплата/скидка |
|
1 |
0,90 |
|
2 |
1,10 |
|
3 |
1,10 |
|
4 |
1,05 |
|
5 |
1,02 |
|
6 |
1 |
|
7 |
0,98 |
|
8 |
0,95 |
|
9 |
0,90 |
|
10 |
0,90 |
|
11 |
0,90 |
|
12 |
0,90 |
|
13 |
0,90 |
|
14 |
0,90 |
4. Порядок оформления договоров
4.1. Юридическое управление комбината готовит типовые договоры купли-продажи и залога жилья.
4.2. Отдел социального развития комбината готовит документы для заключения договоров купли-продажи и залога жилья. Договоры заключаются на основании решения комиссии без оформления бланка согласования. Основанием для регистрации договоров в юридическом отделе является оригинал договора и копия решения комиссии о заключении договора.
4.3. Работник, включённый в список в соответствии с протокольным решением комиссии, в течение 10 дней после принятия решения должен с личным паспортом обратиться в отдел социального развития комбината для заключения договоров купли-продажи и залога и их нотариального удостоверения за счет собственных средств. Регистрация имущества (жилья) в госреестре осуществляется за счет работника.
4.4. Работник обязан своими силами и за свой счет заключить договор страхования жилья от всех рисков в течение 3-х рабочих дней с момента заключения договора купли-продажи. Страховая компания, сроки и условия договора страхования предварительно согласовываются работником с комбинатом. Один экземпляр договора в обязательном порядке работник передает в отдел социального развития в течение 3-х рабочих дней после его заключения. Если работник не предоставил комбинату экземпляр договора в указанный срок, это является основанием для обращения взыскания на предмет залога.
4.5. Список работников, заключивших с комбинатом договоры купли-продажи и залога, направляется отделом социального развития в управление кадров для отметки в личном деле работника.
5. Погашение стоимости и порядок оплаты приобретаемого в кредит жилья
5.1. Оплата стоимости приобретаемого в кредит жилья производится работником в 2 этапа:
5.2. Первый этап: не менее 10% стоимости жилья (первоначальный взнос) вносится одновременно с заключением договоров купли-продажи и залога. При желании уменьшить размер ежемесячных отчислений работник может увеличить размер первоначального взноса.
5.3. Второй этап: первоначальный взнос засчитывается в счет погашения стоимости квартиры, а оставшаяся сумма вносится работником в порядке и в сроки, указанные в договоре купли-продажи.
5.4. В случае нарушения работником сроков внесения платежей по договору купли-продажи комбинат имеет право обратить взыскание на предмет залога в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Украины и договором залога.
5.5. Платежи по возмещению стоимости жилья удерживаются главной бухгалтерией комбината по письменному заявлению работника ежемесячно из заработной платы работника в соответствии с условиями договора купли-продажи, начиная с месяца, в котором был заключен договор купли-продажи. По желанию работника сумма может быть выплачена досрочно.
5.6. Отдел социального развития комбината:
5.6.1. Ведёт учёт поступления средств, удерживаемых согласно п. 5.2 Положения.
5.6.2. Если работник не погашает в течение одного месяца задолженность в соответствии с условиями договора купли-продажи жилья, то отдел социального развития устанавливает причины невыполнения работником своих обязательств по договору купли-продажи жилья.
5.6.3. В случае установления невозможности дальнейшего исполнения обязательств работником, направляет в юридическое управление комбината документы для обращения взыскания на предмет залога в порядке, предусмотренном СТП 232-101-2009.
5.7. В случае прекращения трудовых отношений с комбинатом:
5.7.1. Работник продолжает осуществлять платежи на расчетный счет или в кассу комбината в счет погашения стоимости жилья в соответствии с условиями договора купли-продажи.
5.7.2. Управление кадров сообщает в главную бухгалтерию комбината и отдел социального развития о предполагаемом расторжении трудового договора с работником, который приобрел жилье в кредит согласно этому Положению, немедленно после получения соответствующих документов.
5.7.3. С момента получения уведомления управления кадров отдел социального развития осуществляет особый контроль за поступлением денежных средств от этого работника на расчетный счет или в кассу комбината.
6. Право собственности
6.1. Право собственности на жильё у работника возникает с момента его регистрации в бюро технической инвентаризации после нотариального удостоверения договоров купли-продажи и залога.
6.2. Регистрация права собственности в бюро технической инвентаризации осуществляется работником за его счёт.
7. Приобретение жилья на вторичном рынке недвижимости
7.1. Ключевой работник имеет право приобрести жилье на вторичном рынке недвижимости в кредит под поручительство Комбината. Условия кредитования определяются Банком.
7.2. Кредит предоставляется кредитными учреждениями под поручительство Комбината.
7.3. Кредитные учреждения, работник и ОАО «МК «ГРЭЙС» оформляют трехстороннее соглашение о кредитовании.
7.4. Кредитование осуществляется при соблюдении основных принципов кредитования: целевого использования, обеспеченности, срочности, платности, возвратности.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Структура среднемесячной заработной платы рабочих комбината
Н а и м е н о в а н и е |
2009 год |
2010 год |
|||
сумма, руб. |
уд. вес, проц. |
сумма, руб. |
уд. вес, проц. |
||
I. Зарплата по тарифам, окладам |
82040765 |
43,45 |
91458509 |
38,0 |
|
II. Сдельный приработок |
4299923 |
2,3 |
4421922 |
1,8 |
|
III. Премия за основные результаты |
31630246 |
16,8 |
45124219 |
18,7 |
|
IV. Премия по дополнительным системам |
100731 |
0,05 |
230847 |
0,1 |
|
V. Вознаграждение за выслугу лет |
7914600 |
4,2 |
8525410 |
3,5 |
|
VI. Другие выплаты, в том числе: |
38893029 |
20,6 |
51024577 |
21,1 |
|
6.1. Доплата за работу в вечернее время |
1557014 |
1793434 |
|||
6.2. Доплата за работу в ночное время |
6651917 |
7993264 |
|||
6.3. Доплата за совмещение профессий |
950586 |
1067947 |
|||
6.4. Доплата за работу недостающим штатом |
2886823 |
3771099 |
|||
6.5. Доплата за тяжелые и вредные условия труда |
9683703 |
12253706 |
|||
6.6. Доплата за переработку времени по графику |
2430938 |
2946284 |
|||
6.7. Оплата за работу в праздничные дни |
1422555 |
1828646 |
|||
6.8. Оплата за работу в выходные дни |
351742 |
331004 |
|||
6.9. Оплата по среднему заработку |
3802955 |
5820437 |
|||
6.10. Прочие доплаты |
9154796 |
13218756 |
|||
VII.Оплата простоев, в том числе: |
199299 |
0,1 |
345516 |
0,1 |
|
7.1.Оплата простоев не по вине рабочего |
13090 |
11445 |
|||
7.2.Оплата простоев 2/3 тарифа |
100800 |
238332 |
|||
7.3.Оплата простоев 75% тарифа |
85410 |
95739 |
|||
VIII.Отпускные и компенсация за |
|||||
неиспользованный отпуск: |
17902909 |
9,5 |
21284962 |
8,8 |
|
8.1.Оплата плановых отпусков |
12740161 |
16061542 |
|||
8.2.Компенсация за неисп. отпуск |
2201588 |
1322394 |
|||
8.3.Опл. ежегодных отпусков в части премии |
2961161 |
3901026 |
|||
8.4. Комп.за неисп.отп. по перев. из стор.орг. |
0 |
0 |
|||
IX. Поощрительные и компенсационные выплаты, в том числе: |
5750122 |
3,0 |
19004562 |
7,9 |
|
9.1. Премия за участие в социальной жизни города |
457072 |
7296782 |
|||
9.2. Доплата на оздоровление |
0 |
6087862 |
|||
ИТОГО: |
188630893 |
100,0 |
241420527 |
100,0 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Структура среднемесячной заработной платы руководителей, специалистов, служащих
Н а и м е н о в а н и е |
2009 год |
2010 год |
|||
сумма, руб. |
уд. вес, проц. |
сумма, руб. |
уд. вес, проц. |
||
I. Зарплата по тарифам, окладам |
36119490 |
53,0 |
45568594 |
47,9 |
|
II. Сдельный приработок |
0 |
0 |
0 |
||
III. Премия за основные результаты |
14744878 |
21,6 |
21648067 |
22,8 |
|
IV. Премия по дополнительным системам |
212362 |
0,3 |
428901 |
0,5 |
|
V. Вознаграждение за выслугу лет |
2532010 |
3,7 |
3563888 |
3,7 |
|
VI. Другие выплаты, в том числе: |
6856053 |
10,0 |
10970874 |
11,5 |
|
6.1. Доплата за работу в вечернее время |
172426 |
209692 |
|||
6.2. Доплата за работу в ночное время |
698497 |
869692 |
|||
6.3. Доплата за совмещение профессий |
194458 |
290751 |
|||
6.4. Доплата за работу недостающим штатом |
98077 |
31448 |
|||
6.5. Доплата за тяжелые и вредные условия труда |
1447021 |
1792788 |
|||
6.6. Доплата за переработку времени по графику |
344999 |
429465 |
|||
6.7. Оплата за работу в праздничные дни |
281607 |
403001 |
|||
6.8. Оплата за работу в выходные дни |
110326 |
127711 |
|||
6.9. Оплата по среднему заработку |
1287784 |
2766040 |
|||
6.10. Прочие доплаты |
2220857 |
4050286 |
|||
VII.Оплата простоев, в том числе: |
13551 |
82577 |
|||
7.1.Оплата простоев не по вине рабочего |
0 |
0 |
|||
7.2.Оплата простоев 2/3 тарифа |
13551 |
82309 |
|||
7.3.Оплата простоев 75% тарифа |
0 |
268 |
|||
VIII.Отпускные и компенсация за |
|||||
неиспользованный отпуск: |
5059360 |
7,4 |
6851197 |
7,2 |
|
8.1.Оплата плановых отпусков |
3065776 |
4293020 |
|||
8.2.Компенсация за неисп. отпуск |
1014550 |
1162129 |
|||
8.3.Опл. ежегодных отпусков в части премии |
979034 |
1396048 |
|||
8.4. Комп.за неисп.отп. по перев. из стор.орг. |
0 |
0 |
|||
IX. Поощрительные и компенсационные выплаты, в том числе: |
2735872 |
4,0 |
6124569 |
6,4 |
|
9.1. Премия за участие в социальной жизни города |
184073 |
3039439 |
|||
9.2. Доплата на оздоровление |
0 |
1211760 |
|||
ИТОГО: |
68273571 |
100,0 |
95238666 |
100,0 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Стимулирование работников по дополнительным положениям из фонда оплаты труда в 2010 г.
Содержание положений дополнительного стимулирования, подразделение в котором применяется |
Охвачено премированием, чел. |
Экономия, полученная от применения положения, руб. |
Выплачено премии, руб. |
Экономический эффект, руб. |
|
Отдел технического контроля |
|||||
За выполнение обязанностей инженера DNV, контроль выполнения испытаний, приемка и выпуск сертификатов |
4 |
3 057 |
611 |
2 446 |
|
Все подразделения |
|||||
Положение о порядке образования и использования фонда оплаты труда в подразделениях ОАО "МК "ГРЭЙС" от снижения численности работников |
7 200 |
- |
10 160 800 |
- |
|
Положение о материальном стимулировании работников комбината за внедрение организационных мероприятий, направленных на снижение численности |
613 |
- |
56 100 |
- |
|
Положение о дополнительном премировании специалистов службы безопасности, контрольно-ревизионного отдела, главной бухгалтерии и других служб, участвующих в проверках, ревизиях, инвентаризациях |
30 |
- |
259 852 |
- |
|
Положение о стимулировании работников отдела по учету заработной платы Гл.бухгалтерии за сокращение сроков подготовки справок по ЗП работников комбината для исчисления пенсии |
21 |
- |
22 494 |
- |
|
ИТОГО: |
7 868 |
3 057 |
10 499 857 |
2 446 |
Приложение Ж
Динамика среднесписочной численности персонала комбината
Категории персонала |
2000г. |
2001г. |
2008г. |
2009г. |
2010г. |
|
Среднесписочная численность, всего |
25827 |
26481 |
25787 |
23075 |
21562 |
|
в том числе: |
||||||
промышленно-производственный персонал |
23738 |
24306 |
23714 |
21736 |
20772 |
|
из него: - рабочих |
20019 |
20441 |
19823 |
18035 |
17200 |
|
- руководителей |
1839 |
1919 |
1923 |
1856 |
1797 |
|
- специалистов |
1758 |
1821 |
1851 |
1751 |
1692 |
|
- служащих |
3719 |
3865 |
117 |
94 |
83 |
|
непромышленный персонал, всего |
2089 |
2175 |
2073 |
1339 |
790 |
|
из него: - рабочих |
1452 |
1510 |
1423 |
966 |
626 |
|
- РСС |
637 |
665 |
650 |
373 |
164 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Значение мотивации персонала как основной функции управления. Содержательные и процессуальные концепции мотивации. Система мотивации как фактор повышения производительности труда персонала. Характеристика кризиса труда и качества трудовой жизни.
курсовая работа [89,9 K], добавлен 13.04.2012Изучение механизма стимулирования и мотивации трудовой деятельности персонала в ЗАО "Восток-Сервис-Волгоград". Анализ факторов, влияющих на мотивацию труда. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда.
курсовая работа [170,7 K], добавлен 24.01.2013Анализ капитала, вложенного в имущество предприятия. Определение сущности мотивации персонала, как фактора повышения эффективности производства. Изучение методов совершенствования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.
дипломная работа [265,9 K], добавлен 02.06.2017Формы и модели системы мотивации. Понятие и показатели качества труда, влияющие на него факторы. Общая характеристика предприятия, анализ его организационной структуры. Моральные и материальные способы мотивации персонала, пути повышения ее эффективности.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 23.03.2014Теоретические аспекты мотивации деятельности персонала на предприятии. Краткая организационно-экономическая характеристика и оценка действующей системы мотивации труда в ООО "Фирма ДИКО". Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии.
дипломная работа [153,8 K], добавлен 28.10.2010Теоретико-методологические основы стимулирования и мотивации труда персонала. Мероприятия по созданию эффективной системы мотивации персонала организации. Разработка рекомендаций по усилению роли моральных стимулов мотивации персонала компании.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 13.05.2021Теории трудовой мотивации. Мотивация в современных условиях. Особенности системы мотивации персонала в торговых компаниях. Анализ системы мотивации трудовой деятельности персонала компании ООО "ТД Артур Грэй". Планирование мероприятий по охране труда.
дипломная работа [118,8 K], добавлен 26.12.2010Изучение основных проблем мотивации труда персонала в теории и практике менеджмента. Анализ системы управления мотивацией труда на ООО "Юнион". Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала.
дипломная работа [384,5 K], добавлен 26.09.2010Содержание механизма мотивации труда, его особенности, способы и звенья. Основные теории трудовой мотивации. Краткая характеристика ОАО "Автоагрегат". Анализ производительности труда на предприятии. Разработка системы индивидуальной оплаты труда.
курсовая работа [115,3 K], добавлен 17.08.2011Мотивация персонала как средство реализации целей предприятий. Теоретические основы мотивации трудовой деятельности. Теории мотивации персонала, а также рассмотрение такого понятия как демотивация персонала. Разработка программы аффективной мотивации.
курсовая работа [159,2 K], добавлен 18.04.2011