Совершенствование системы менеджмента качества на предприятии на примере ОАО "Управление механизации №79"
Содержание, принципы и структура системы менеджмента качества. Анализ организационной системы управления и финансовых показателей предприятия. Система менеджмента качества строительно-монтажных работ, технология контроля за состоянием оборудования.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.06.2010 |
Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Процесс сборки опорного ролика представляет собой следующую последовательность действий.
Для начала необходимо произвести монтаж одного подшипника на ось. Ось с подшипником вставляется в обойму. С противоположной стороны запрессовывается второй подшипник. Для фиксации подшипников в обойме применяются стопорные кольца.
Наиболее целесообразными являются способы монтажа, при которых осуществляется одновременное и равномерное давление по всей окружности монтируемого кольца. При таких способах не возникает перекос монтируемого кольца. Для осуществления подобных способов применяют трубы из мягкого металла, внутренний диаметр которых несколько больше диаметра отверстия кольца, а наружный немного меньше наружного диаметра кольца. На свободном конце трубы следует установить заглушку со сферической наружной поверхностью, к которой и прилагают усилие при монтаже.
Усилие при монтаже следует создавать с помощью механических либо гидравлических прессов и приспособлений. При любых способах монтажа, особенно при монтаже с помощью молотка, необходимо тщательно следить за обеспечением равномерного, без перекоса, осевого перемещения кольца. Наличие перекоса при монтаже приводит к образованию задиров на посадочной поверхности, неправильной установке подшипника, приводящей к сокращению срока его службы, а в отдельных случаях - к разрыву монтируемого кольца.
Заключительным этапом сборки является крепление оси с обоймой на кронштейн при помощи оседержателя.
После завершения сборочных операций и введения в подшипниковые узлы смазочного материала, предусмотренного технической документацией, следует проверить качество монтажа подшипников пробным пуском сборочной единицы без нагрузки. При этом прослушивают шум вращающихся подшипников с помощью стетоскопа или трубы. Правильно смонтированные и хорошо смазанные подшипники создают тихий, непрерывный и равномерный шум. Свистящий шум свидетельствует о недостаточном смазывании или наличии трения между соприкасающимися деталями узла. Звенящий металлический звук может быть вызван слишком малым зазором в подшипнике.
Опорный ролик монтируется на раму подвижного полиспаста при помощи сварки по ГОСТ 5264-80.
Опорный ролик покрывается эмалью ХВ-785, которая представляет собой суспензию пигментов в растворе хлорированной поливинилхлоридной и алкидной смол в смеси летучих органических растворителей с добавлением пластификатора. Эмаль предназначена для защиты в комплексном многослойном покрытии металлических деталей от внешних воздействий (в данном случае от коррозии). Окрашиваемую поверхность металла необходимо предварительно обезжирить растворителем и загрунтовать.
Для эффективного использования опорных роликов необходимо проводить ежемесячный осмотр состояния подшипников, по мере необходимости производить замену смазывающей жидкости, следить за целостностью покрытия изделия эмалью.
4 ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗОПАСНЫХ РАБОТ НА СТРОИТЕЛЬНОЙ ПЛОЩАДКЕ
4.1 Характеристика неблагоприятных производственных факторов в строительстве
ОАО «УМ № 79» является одной из крупнейших строительных организаций Республики Беларусь. Рабочие и строительная техника организации участвуют в строительстве объектов по всей стране. Поэтому для предотвращения воздействия на рабочих опасных и вредных факторов на строительных объектах и сохранения качества строительно-монтажных работ необходимо правильно организовать трудовую деятельность на строительной площадке с соблюдением мер техники безопасности.
Производственные неблагоприятные факторы - это любые факторы, связанные с производством и способные оказать неблагоприятное влияние на здоровье человека. Условия окружающей среды, вещества или нагрузки, связанные с производством, могут вызвать снижение трудоспособности, ухудшение самочувствия, травму, болезнь и даже смерть. Факторы, вредно влияющие на самочувствие и здоровье человека в процессе его трудовой деятельности, приводят к снижению эффективности его труда или временной потере трудоспособности.
Основными неблагоприятными факторами, влияющими на рабочих, занятых на строительных объектах являются:
а) физические факторы:
1) Движущиеся машины и механизмы, обрушивающиеся штабели складируемых товаров (возможно травмирование работника).
2) Повышенная запыленность воздуха рабочей зоны - попадая в легкие, на слизистые оболочки, кожные покровы пыль растительного и животного происхождения, синтетические средства могут вызвать аллергические заболевания органов зрения и дыхания, кожных покровов.
3) Повышенный уровень шума на рабочем месте - способствует снижению остроты слуха, нарушению функционального состояния сердечно-сосудистой и нервной систем.
4) Повышенный уровень вибрации - способствует возникновению виброболезней, лечение которых возможно только на ранних стадиях. Болезнь сопровождается стойкими нарушениями в организме человека (опорно-двигательный аппарат, необратимые изменения в костях и суставах, смещения в брюшной полости, нервно-психической сфере). Человек частично или полностью теряет трудоспособность.
5) Повышенная подвижность воздуха - вызывает потерю организмом тепла и может быть причиной простудных заболеваний.
6) Повышенное значение напряжения в электрической сети, замыкание которой может пройти через тело человека - может вызвать местные поражения организма человека электрическим током (ожоги, механические повреждения) или электрический удар.
7) Повышенный уровень статического электричества - разряды накопленного статического электричества могут привести к травмированию работника вследствие рефлекторного движения вблизи не огражденных движущихся частей оборудования, заболевания нервной системы, быть причиной воспламенения горючих веществ, пожаров и взрывов.
8) Недостаточная освещенность рабочей зоны (при работе в ночное время) - возникает зрительное утомление, боль в глазах, общая вялость, которые приводят к снижению внимания и повышению травматизма.
9) Острые кромки, заусенцы и шероховатость на поверхностях инвентаря, оборудования, инструмента. Действие фактора - возможны ранения, мелкие повреждения рук и других незащищенных частей тела.
10) Постоянная работа на открытом воздухе, под которой следует понимать ежедневную работу в условиях отсутствия защиты рабочего места от метеорологических факторов (температура и относительная влажность, подвижность воздуха, инсоляция, атмосферные осадки). Данный фактор рассматривается в гигиеническом плане как один из неблагоприятных, обусловливающих в случае отклонения от стандартных регламентов перенапряжение системы терморегуляции работающих, высокий уровень заболеваемости.
б) психологические факторы:
1) Физические перегрузки - работа «стоя», подъем и переноска тяжестей (возможны заболевания опорно-двигательного аппарата, опущение внутренних органов, сосудистые и другие заболевания).
2) Нервно-психические перегрузки - перенапряжение анализаторов (возникает утомление, приводящее к снижению внимания).
3) Эмоциональные перегрузки - действие фактора проявляется в возможных заболеваниях сердечно-сосудистой системы.
При организации строительной площадки, размещении участков и рабочих мест, проездов, проходов необходимо установить опасные для людей зоны. Под опасной зоной понимают часть пространства, в которой действуют постоянно или возникают периодически факторы, создающие угрозу жизни и здоровью работающих. Опасные зоны обозначаются знаками безопасности и надписями установленной формы. Все опасные для людей зоны разделяются на две группы: зоны с постоянно действующими опасными производственными факторами, зоны с потенциально действующими опасными производственными факторами.
К зонам постоянно действующих опасных производственных факторов следует отнести зоны:
– вблизи неизолированных токоведущих частей электроустановок, линий электропередач;
- вблизи от не огражденных перепадов по высоте на 1,3 м и более;
- в местах, где содержатся вредные вещества в концентрациях выше предельно-допустимых или воздействуют шум, вибрация и другие негативные факторы с интенсивностью более предельно допустимой величины.
К зонам потенциально действующих производственных факторов следует отнести:
- участки, территории вблизи строящегося здания (сооружения);
- этажи (ярусы) зданий и сооружений в одном захвате, над которыми происходят монтаж (демонтаж) конструкций или оборудования;
- зоны перемещения машин, оборудования или их частей, рабочих органов;
- места, на которых происходит перемещение грузов грузоподъемными кранами.
Зоны с постоянно действующими опасными производственными факторами во избежание доступа посторонних лиц должны быть защищены ограждениями, предотвращающими доступ людей в опасную зону. Зоны с потенциально действующими опасными производственными факторами ограждаются сигнальными ограждениями, предупреждающими о границах участков с опасными и вредными факторами.
4.2 Мероприятия по предотвращению воздействия опасных и вредных производственных факторов на работников организации
Правильная организация строительной площадки и создание безопасных условий труда являются первоочередным этапом осуществления строительства любого объекта и одной из предпосылок по снижению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работающих.
До начала строительных работ на площадке выполняют комплекс работ, направленных на профилактику травматизма.
На строительной площадке, как правило, частой причиной травматизма является падение предметов (стройматериалов, конструкций) с высоты строящегося здания (сооружения). Важной профилактической мерой сокращения травматизма по данной причине является правильное определение размеров опасной зоны, безопасная организация работ. В опасную зону входит пространство, примыкающее непосредственно к строящемуся объекту и расположенное по его периметру. Правильное определение размеров опасной зоны имеет большое значение при строительстве объектов повышенной этажности в населенных пунктах, где площадь строительной площадки ограничена и насыщена различными конструкциями, материалами, механизмами и машинами. Величина опасной зоны зависит от высоты здания и определяется по таблице 16.
Таблица 16 - Определение границы опасных зон при возможном падении предмета
Высота возможного падения груза (предмета), м |
Граница опасной зоны, м |
||
перемещаемого краном груза в случае его падения |
предметов в случае их падения со здания |
||
До 10 |
4,0 |
3,5 |
|
более 20 |
7,0 |
5,0 |
|
более 70 |
10,0 |
7,0 |
|
более 120 |
15,0 |
10,0 |
|
более 200 |
20,0 |
15,0 |
|
более 300 |
25,0 |
20,0 |
|
более 450 |
30,0 |
25,0 |
При работе башенного крана опасной зоной будет то пространство, в котором совершаются или могут совершаться рабочие и холостые перемещения крана и его элементов.
Опасная зона при работе экскаватора с прямой лопатой определяется в зависимости от наибольшего радиуса копания и расстояние от верха забоя до проекции линии угла естественного откоса грунта.
С противоположной стороны опасная зона определяется наибольшим радиусом копания, но не менее пяти метров. Во время загрузки грунта находиться людям между экскаватором и транспортными средствами не разрешается.
Угол наклона стенки забоя должен равняться углу естественного откоса грунта, устойчивость которого необходимо периодически проверять. При работе экскаватора не разрешается производить какие-либо другие работы со стороны забоя и находиться людям в радиусе действия экскаватора плюс пяти метров. Перед работой экскаваторы устанавливают на заранее спланированной площадке и закрепляют упорами для предотвращения самопроизвольного перемещения. Во время перерывов в работе стрелу одноковшового экскаватора необходимо отвести в сторону от забоя, а ковш опустить на грунт.
Границы опасных зон вблизи движущихся частей и рабочих органов машин определяются расстоянием до пяти метров, если другие повышенные требования отсутствуют в паспорте или инструкции завода-изготовителя. При перемещении и работе машин вблизи котлованов, траншей, канав и других выемок создается зона из-за возможности обрушения грунта. Поэтому должны быть указаны места остановки, работы и перемещения машин за пределами призмы обрушения. Минимально допустимое расстояние по горизонтали от основания неукрепленного откоса выемки до ближайших опор машины или определяется по таблице 17.
Таблица 17 - Определение допустимого расстояния по горизонтали от основания откоса выемки до ближайшей опоры машины при различных видах грунта
Глубина выемки, м. |
Допустимое расстояние в зависимости от грунта |
||||
песчаный |
супесчаный |
суглинистый |
глинистый |
||
1 |
1,50 |
1,25 |
1,00 |
1,00 |
|
2 |
3,00 |
2,40 |
2,00 |
1,50 |
|
3 |
4,00 |
3,60 |
3,25 |
1,75 |
|
4 |
5,00 |
4,40 |
4,00 |
3,00 |
|
5 |
6,00 |
5,30 |
4,75 |
3,50 |
Если на строительной площадке проходит линия электропередачи, то необходимо установить величину охранной зоны. Под охранной зоной вдоль воздушных линий электропередачи понимается участок земли, заключенный между вертикальными плоскостями, проходящими через параллельные прямые, отстоящие от крайних проводов на расстоянии для линий напряжением:
- до 1 кВ - 2 м;
- от 1 до 20 кВ - 10 м;
- 35 кВ - 15 м;
- 110 кВ - 20 м;
- от 150 до 220 кВ - 25 м;
- от 330 до 500 кВ - 30 м;
- 700 кВ - 40 м.
Если строительные машины работают в охранной зоне при неснятом с воздушной линии электропередачи напряжении или около неогражденных неизолированных частей электроустановок, то нужно определить величину опасной зоны. Здесь под опасной зоной понимается расстояние от верхней части машины, конструкции, оборудования в любом его положении до нижнего провода, находящегося под напряжением. Величина опасной зоны зависит от напряжения и равна при напряжении:
- до 1 кВ - 1,5 м;
- от 1 до 20 кВ - 2,0 м;
- от 35 до 110 кВ - 4,0 м;
- от 150 до 220 кВ - 5,0 м;
- 330 кВ - 6,0 м;
- от 500 до 750 кВ - 9,0 м.
Работа строительных машин под проводами воздушной линии электропередачи, находящимися под напряжением 110 кВ и более, допускается, если расстояние от верхней части подъемной машины или груза в любом положении до проводов не менее величин, приведенных для опасной зоны.
При наличии вредных веществ в воздухе границы опасной зоны определяются содержанием вещества, которое больше предельно допустимых концентраций и отрицательно влияет на организм человека.
Своевременное определение опасных зон, устройство соответствующих ограждений, правильная организация работ обеспечивают безопасную работу на строительной площадке.
Проектом организации работ должно предусматриваться хранение материалов и изделий на строительной площадке в минимально возможных количествах. Размещение складов как можно ближе к центрам потребления и оснащение их механизацией позволяет снизить количество погрузочно-разгрузочных операций и организовать безопасное складирование. Площадки, предназначенные для хранения строительных материалов, погрузочно-разгрузочных работ, должны быть спланированы, иметь твердый грунт, способный воспринимать проектную нагрузку от грузов и подъемно-транспортных средств, или должны быть покрыты твердым и ровным материалом. В соответствующих местах устанавливаются надписи «Въезд», «Выезд», «Разворот» и т. д. На площадках для укладки грузов должны быть обозначены границы штабелей, проходов, проездов между ними. Не разрешается размещать грузы в проходах и проездах. В зимнее время территорию площадки очищают от снега и льда.
Колодцы, шурфы и другие выемки в грунте в местах возможного доступа людей закрывают крышками, прочными щитами или ограждают. В темное время суток ограждения обозначают сигнальными лампами.
Строительная площадка, участки работ, рабочие места, проезды и подходы к ним в темное время суток должны быть освещены. Освещенность должна быть равномерной, без слепящего воздействия осветительных приспособлений на работающих. При производстве СМР должны быть соблюдены требования по предотвращению запыленности и загазованности воздуха. При уборке отходов и мусора не допускается сбрасывать их с этажей зданий без применения закрытых лотков.
Укладка материалов производится с учетом их массы и способности деформироваться под влиянием массы вышележащего груза. Чем тяжелее материал, тем меньше должна быть его высота, чтобы обеспечить устойчивость, облегчить и обезопасить складирование и отпуск материалов.
Складирование материалов, конструкций и оборудования должно осуществляться в соответствии с требованиями стандартов или технических условий на материалы, изделия, оборудование. Способы укладки грузов должны обеспечивать: безопасность работающих; устойчивость штабелей, пакетов; механизацию погрузочно-разгрузочных работ; возможность применения средств защиты и пожарной техники; соблюдение требований к охранным и опасным зонам. Подкладки и прокладки в штабелях складируемых материалов и конструкций следует располагать в одной вертикальной плоскости. Толщина прокладок должна быть больше высоты выступающих монтажных петель не менее чем на 0,02 м. Между штабелями (стеллажами) на складах должны быть проходы шириной не менее 1 м и проезды, ширина которых обеспечивает прохождение транспортных средств и производство погрузочно-разгрузочных работ с учётом средств механизации. Одним из важнейших требований к строительной площадке является оборудование её санитарно-бытовыми помещениями, пунктами питания, медпунктами, а также правильное их расположение.
Токсичные вещества нужно хранить вдали от бытовых помещений и мест отдыха. Свободные места вблизи бытовых помещений необходимо озеленять и устраивать на них площадки для отдыха. Строительство санитарно-бытовых помещений следует осуществлять по типовым проектам или использовать инвентарные бытовые и вспомогательные сооружения контейнерного типа, к которым относятся раздаточные, столовая, бытовые помещения для обогрева, медпункт, летняя душевая, проходная табельная, контора прораба, контора начальника участка, инструментальная мастерская-раздаточная, энергоконтейнер, уборная.
Контейнеры со смонтированным в них оборудованием перевозится автотранспортом на трейлерах. Контейнеры рассчитаны на многократную оборачиваемость со сроком службы до 15 лет. Бытовые помещения контейнерного типа соответствуют современным требованиям комфорта, гигиены и технической эстетики. Можно также использовать и санитарно-бытовые помещения во вновь строящихся зданиях.
Расчет санитарно-бытовых помещений необходимо выполнять на основании предъявляемых требований.
Одинарные шкафы для хранения рабочей и домашней одежды должны быть глубиной 50 см, шириной 20 см, высотой 165 см. Сдвоенные шкафы (с двумя отделениями) для хранения двух различных видов одежды имеют размеры 50x33х165 см.
Количество кранов в умывальниках проектируется из расчета 1 кран на 15 чел., работающих в одной смене; душевые - из расчета 1 рожок на 8 чел., при действии после смены в течение 45 мин.
При отсутствии поблизости столовых и буфетов оборудуются пункты питания. Предусматриваются также помещения для обогрева, тенты и палатки для защиты от солнца и атмосферных осадков. Общая площадь помещений для обогрева принимается из расчета 0,1 м2 на одного работающего, но не менее восьми м2.
Строительная площадка должна быть обеспечена также аптечками и средствами оказания первой медицинской помощи. Если на строительном участке работают от 300 до 800 чел., нужно предусматривать фельдшерский здравпункт.
Расположение оборудования и компоновка рабочих мест должны обеспечивать удобную позу и свободу движений при ведении работ. Оборудование и технологический процесс должен отвечать требованием эргономики и инженерной психологии. При этом учитывают антрометрические и психофизиологические особенности человека, возможности и ритм выполняемых операций, анатомические отличия между мужчинами и женщинами.
Таким образом, правильная организация труда на строительном объекте позволяет снизить до минимума производственный травматизм, уменьшить влияние опасных и вредных производственных факторов на организм человека, а так же повысить эффективность труда работников и обеспечить высокий уровень качества оказываемых строительных услуг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Качество продукции или услуг является одним из важнейших факторов успешной деятельности любой организации. В настоящее время во всем мире заметно усилились требования, которые предъявляются потребителем к качеству продукции. Усиление требований сопровождается осознанной всеми необходимостью постоянного повышения качества, без чего невозможно достижение и поддержка эффективной экономической деятельности.
Внедрение СМК на базе международных стандартов ISO является лишь первым шагом к достижению высокого качества изготавливаемой продукции (оказываемых услуг). Эффективность от внедрения предприятие сможет почувствовать лишь в том случае, если будет постоянно и непрерывно совершенствовать действующую СМК, и в этот процесс будут включены все сотрудники предприятия - от директора до непосредственного исполнителя. В противном случае, внедрение СМК закончится на стадии разработки документации и превратиться в формальность.
Цель дипломного проекта состояла в разработке мероприятий по совершенствованию СМК ОАО «УМ № 79».
Для разработки мероприятий в научно-исследовательском разделе были рассмотрены следующие вопросы:
1) Сущность и содержание СМК. Принципы СМК.
2) Структура СМК. Требования к СМК.
Так же в аналитическом разделе был произведен анализ:
а) организационной структуры управления предприятием;
б) производственно-хозяйственной деятельности предприятия, включая следующие технико-экономические показатели:
1) объема оказанных услуг;
2) выручки от реализации услуг;
3) себестоимости оказанных услуг;
4) прибыли;
5) рентабельности;
6) оплаты труда;
7) численности работников;
8) основных производственных фондов;
9) финансовых показателей.
в) результативности СМК предприятия.
По результатам анализа были получены следующие сведения:
1) Организационная структура управления ОАО «УМ № 79» в целом удовлетворяет необходимым требованиям для нормального функционирования предприятия. Недостатком структуры является то, что в данный момент работа по управлению качеством контролируется одним человеком - представителем высшего руководства по качеству, который совмещает данную деятельность с основной своей должностью - заместителя директора по производству.
2) Объем произведенных услуг увеличился в абсолютном выражении - на 5 372 млн. р., что вызвано ростом спроса на строительные услуги в стране.
3) Заметно выросла за анализируемый период выручка от реализации услуг, ее прирост составил 28,9 % от значения 2006 г.
4) Негативным моментом является значительный темп роста себестоимости оказываемых услуг - 127,8 %, который сопоставим с темпом роста объема произведенных услуг.
5) Стоимость основных производственных фондов увеличилась в 1,15 раза, а износ хотя и снизился на 3,97 %, но все равно составил 87,81 %, что является очень высоким показателем и негативно влияет на практически все аспекты деятельности предприятия.
6) Общая прибыль предприятия в 2007 г. относительно 2006 г. возросла в абсолютном выражении на 170 млн. р., что связано с увеличением объема и выручки от реализации услуг, а в 2008 г. прибыль ОАО «УМ № 79» снизилась по сравнению с 2007 г. на 5,58 %.
7) В 2007 г. уровень рентабельности вырос по сравнению с 2006 г. до значения 17,57 %. В 2008 г. отмечено снижение рентабельности реализованных услуг на 2,9 %.
8) За рассматриваемый период численность персонала ОАО «УМ № 79» выросла до 812 чел., а среднемесячная заработная плата достигла 1 185 200 р.
9) Финансовые показатели деятельности предприятия соответствуют нормативным значениям.
10) На предприятии внедрена и функционирует СМК. За исследуемый период основные показатели, характеризующие результативность СМК, изменялись в положительном направлении, что свидетельствует о ее постоянном улучшении. Тем не менее, присутствует достаточно несоответствий требованиям, которые необходимо устранить.
По полученным результатам анализа и выявленным в его ходе недостаткам, разработаны мероприятия, позволяющие устранить существующие проблемы СМК:
1) Создание комиссии контроля качества строительно-монтажных работ. Данная комиссия предназначена для совершенствования системы менеджмента качества в организации, а также для усиления конкурентоспособности ОАО «УМ № 79» в сфере выполнения строительно-монтажных работ. Предложенное мероприятие позволяет снизить показатель несоответствия документации на 1,8, увеличить значение показателя соответствия процесса производства услуг на 1,2, обеспечить рост коэффициента удовлетворенности потребителей на 0,05.
Создание комиссии даст возможность снизить невынужденные затраты при проведении СМР на 293 840 000 р.
2) Совершенствование технологии контроля за состоянием оборудования. Данное мероприятие позволит снизить трудоемкость ремонтных работ и повысить качество оказываемых услуг за счет быстрого и эффективного определения неисправностей в системах машин и оборудования и их последующего исправления. Использование диагностического оборудования дает возможность повысить показатель соответствия процесса производства услуг на 0,5 и коэффициента удовлетворенности потребителей на 0,04. Экономический эффект от мероприятия заключается в снижении эксплуатационных издержек предприятия на 55 726 500 р., что обеспечит прирост чистой прибыли в размере 42 352 140 р.
3) Разработка методики выбора поставщиков ресурсов. Данная методика представляет собой перечень важных для предприятия показателей и оценочных категорий, с помощью которых можно достаточно точно оценить способность поставщика поставлять качественную продукцию.
4) Разработка конструкции опорного ролика для устранения дефектов и обеспечения работоспособности башенных кранов при выполнении строительно-монтажных работ.
5) Разработка мероприятий по организации безопасных работ на строительном объекте, что способствует повышению качества оказания услуг за счет предотвращения воздействия опасных и вредных производственных факторов на работников предприятия.
Суммарный годовой экономический эффект разработанных мероприятий составляет 349 566 500 р.
Таким образом, разработанные мероприятия совершенствуют действующую на предприятии СМК, позволяют получить экономический эффект. Это подтверждает возможность их практического применения на ОАО «УМ № 79».
Цель дипломного проекта достигнута.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
[1] Quality [Электронный ресурс]. - Электронные данные. - Режим доступа : http://quality.eup.ru/.
[2] Афитов, Э.А. Экономика и организация производства: руководство по преддипломной практике и дипломному проектированию для студ. всех форм обуч. / Э.А. Афитов [и др.] ; под редакцией В.П. Пашуто. - Минск : БГУИР, 2007. - 47 с.
[3] ГОСТ 12.4.011-89. Система стандартов безопасности труда. Средства защиты работающих. Общие требования и классификация.
[4] Воробьева, Ж.С. Конструкторская документация. Чертежи деталей : учеб. пособие по курсу «Конструирование РЭУ» для студ. спец. «Проектирование и производство РЭС» / Ж.С. Воробьева [и др.]. - Минск : БГУИР, 2003.
[5] Михнюк, Т.Ф. Охрана труда, экологическая безопасность, энергосбережение : метод. пособие по выполнению дипломных проектов (работ) / Т.Ф. Михнюк [и др.] ; под общ. ред. Т. Ф. Михнюка. - Минск : БГУИР, 2009. - 36 с.
[6] Новицкий, А.Л. Стандарты ISO 9000 : Идентификация процессов системы менеджмента качества / А.Л. Новицкий, Т.Э. Болотина // Методы менеджмента качества. - 2005. - № 4. - 15 с.
[7] Носенко, А.А. Технико-экономическое обоснование дипломных проектов: метод. пособие для студ. всех спец. БГУИР дневн. и заочн. форм обуч. В 4 ч. Ч. 2 : Расчет экономической эффективности инвестиционных проектов / А.А. Носенко, А.В. Грицай. - Минск : БГУИР, 2003. - 57 с.
[8] Русак, О.Н. Безопасность жизнедеятельности : краткий конспект лекций для студ. всех спец. / О.Н. Русак ; под ред. О.Н. Русака. - СПб., 1992. - 70 с.
[9] СНиП 3.01.01-85. Организация строительного производства.
[10] Старова, Л.И. Методические указания к практическим занятиям по курсам «Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия» и «Анализ хозяйственной деятельности предприятия». В 2 ч. / Л.И. Старова. Ч. 2. - Минск : БГУИР, 2001. - 119 с.
[11] СТБ ISO 9000-2006. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. - Введ. 2007-05-01. - Минск : Госстандарт Респ. Беларусь, 2007.
[12] СТБ ISO 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования. - Введ. 2001-09-26. - Минск : Госстандарт Респ. Беларусь, 2001.
[13] ТКП 45-1.03-40-2006. Безопасность труда в строительстве. Общие требования.
[14] ТКП 45-1.03-44-2006. Безопасность труда в строительстве. Строительное производство.
Подобные документы
Внедрение системы менеджмента качества. Сертификация систем менеджмента качества (ISO 9000), экологического менеджмента (ISO 14 000), системы управления охраной труда и техникой безопасности организаций (OHSAS 18 001:2007) на примере ОАО "Лента".
реферат [27,0 K], добавлен 06.10.2008Анализ системы менеджмента качества в ОАО "Казаньоргсинтез". Мониторинг основных проблем, связанных с системой менеджмента качества организации, разработка рекомендаций по их устранению. Должностная инструкция начальника отдела контроля качества.
дипломная работа [268,7 K], добавлен 26.04.2014Обоснование "антипринципов" менеджмента качества и оценка их применения в современной практике менеджеров предприятий. Совершенствование системы управления организацией на основе описания и оптимизации процессов. Аудит системы менеджмента качества.
контрольная работа [594,9 K], добавлен 19.02.2022Теоретические аспекты разработки системы менеджмента качества на предприятии. Анализ системы менеджмента качества ООО "Мегапласт". Анализ финансового состояния и качества продукции, результаты исследования в области системы менеджмента качества.
дипломная работа [882,9 K], добавлен 06.05.2010Ознакомление с основными составляющими системы менеджмента качества. Анализ представления о степени соответствия системы менеджмента качества разработанной теории управления качеством. Исследование планирования изменений в системе менеджмента качества.
курсовая работа [61,4 K], добавлен 22.03.2018Сущность, понятие и содержание системы менеджмента качества. Анализ управления качеством и разработка рекомендаций по его улучшению на ОАО "Нефтеюганский Хлебокомбинат". Отечественный и международный опыт совершенствования системы менеджмента качества.
дипломная работа [142,8 K], добавлен 10.02.2012Создание и внедрение системы менеджмента качества в организации. Анализ системы менеджмента качества: управление документацией, несоответствиями, записями, оборудованием. Действие системы контроля качества результатов испытаний в лабораторных условиях.
курсовая работа [586,6 K], добавлен 10.06.2019Что такое система менеджмента качества. Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК). Стандарты ИСО серии 9000. Выбор стратегии внедрения cтaндapтов. Организация работ по созданию СМК. Реализация принципов менеджмента качества.
дипломная работа [511,9 K], добавлен 18.10.2015Понятия и показатели оценки уровня качества продукции, виды и методы технического контроля качества. Цели и принципы разработки, формирование и сертификация системы менеджмента качества продукции на предприятии, расчет затрат и экономическая оценка.
дипломная работа [464,5 K], добавлен 09.06.2010Сущность и содержание системы менеджмента качества, структура и требования к ней. Характеристика и направления деятельности СП "Фребор", организационная структура отдела контроля качества и разработка мероприятий по совершенствованию его деятельности.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 11.09.2009