Менеджмент как управляющая подсистема. Взаимосвязь между организацией и внешней средой. Взаимодействие между объектом и субъектом управления. Анализ системы управления организацией на примере ОАО "Вектор". Разработка концепции организационной культуры.
Типы планирования, методы и стили принятия решений на предприятии, его миссия и основная цель деятельности. Организационная структура предприятия, ее тип, достоинства и недостатки. Виды мотивирования, формы власти, присущие менеджерам предприятия.
Полномочия, делегирование полномочий, власть и полномочия. Противоположные концепции полномочий. Типы административного аппарата. Единоначалие и норма управляемости. Причины нежелания передавать полномочия и блокирования процесса делегирования.
Краткая характеристика организации. Характеристика системы управления операциями. Разработка сервисного плана. Предложение по совершенствованию выполнения основного бизнес-процесса в организации. Мероприятия по внедрению услуги "англоговорящий водитель".
- 8105. Организация внешнего документооборота и контроля исполнения документов в государственном учреждении
Описание системы работ внешних и внутренних документов в организации. Контроль за исполнением документов: виды, цель, этапы исполнения и уровни. Принципы организации внутреннего документооборота. Мониторинг использования системы управления документами.
Сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала. Отечественный и зарубежный опыт повышения квалификации персонала. Анализ методик и формы реализации программ обучения персонала предприятия на примере ООО "Глобус-Интер".
Основы системы внутрифирменного обучения персонала. Сущность и этапы построения системы обучения персонала как составляющей системы его развития. Анализ работы персонала в ООО "Центр Мебели". Рекомендации по организации профессионального обучения.
Основные понятия, предмет и задачи внутрифирменного планирования - процесса обработки информации по обоснованию предстоящих действий, определению наилучших способов достижения целей. Организация и порядок разработки плана и стратегии развития предприятия.
Водоснабжение и водоотведение как важнейшие санитарно-технические системы коммунального хозяйства. Правовое регулирование водоснабжения и водоотведения в Украине, их реформирование на примере Донецкой области. Особенности производства питьевой воды.
Производственные задачи предприятия. Производственная кооперация и координация деятельности подразделений. Показатели для оценки эффективности организации научно-технической деятельности и их уровень. Возможности повышения эффективности организации.
Управленческие решения. Процесс принятия управленческих решений, принципы и этапы. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.
Понятие и виды гастрольной деятельности, этапы проведения и занятые сотрудники. Анализ современного состояния и разработка рекомендаций и обоснование мероприятий по оптимизации гастрольной деятельности в "Государственном Академическом Малом театре РФ".
Принципы построения городской почтовой связи. Размещение сети городских объектов почтовой связи и почтовых ящиков в городе. Выбор системы обработки и продвижения почты в городе. Перевозка и доставка почты в городе. Составления расписания доставки почты.
Услуги по предоставлению зданий, сооружений и оборудования. Описание бизнес-проекта, мероприятия по реконструкции здания, разработка проектно-сметной документации, обустройство гостиницы, привлечение персонала. Потребность в инвестициях и финансировании.
Принципы организации документооборота в государственном учреждении. Особенности унифицированной системы документов. Служебная переписка, бланки документов и реквизиты. Оформление приложений, согласование, визирование и утверждение. Номенклатура дел.
Особенности организации пресс-конференций для расширения контактов со СМИ, участия в выставках и ярмарках. Фазы управленческой деятельности и составление соответствующих документов. Создание образца гарантийного письма как вида служебного письма.
Инструкции о делопроизводстве, их значение и требования, предъявляемые к ним. Виды документов по личному составу, особенности их оформления. Трудовой договор. Оформление некоторых видов отметок: об исполнителе документа и об исполнении документа.
Особенности организации временного хранения дел предприятия в архивных учреждениях. Место архива в организационной структуре предприятии, основные направления его деятельности. Должностные инструкции работников архива, правила организации рабочих мест.
История создания архивов в советское время и до современности. Правовые основы организации архивного дела Российской Федерации. Анализ деятельности архивного отдела бюджетного образовательного учреждения "МаГУ"; исследование условий хранения документов.
Изучение функциональной структуры управления организацией. Отображение возрастного состава персонала гостиницы. Стандарты предприятия по обслуживанию. Характеристика показателей качества услуги и материально-технической базы туристической компании.
Информационная и организационная структура управления гостиничного комплекса "Николь". Экономические службы и финансовый менеджмент. Динамика и структура численности персонала предприятия. Кадровая политика. Маркетинговая деятельность, рекламные кампании.
Организация работы ряда подразделений детской поликлиники. Особенности режима работы, структура. Деятельность кабинетов доврачебной помощи, здорового ребенка. Медицинская учётная документация. Расчет статистических показателей детской поликлиники.
История компании IM "Efes Vitanta Moldova Brewery" S.A. от истоков до настоящего времени. Организационная структура предприятия. Основные направления управленческой политики и процедуры компании. Их влияние на прибыль, спонсорство, внешнюю деятельность.
Реализация маркетинговой деятельности и менеджмента в торговых организациях, занимающихся продажей цифровой техники. Общая характеристика бизнеса ЗАО "Связной Логистика". Миссия, цели и принципы организации. Анализ внутренних и внешних факторов.
Процесс регистрации и организационная структур туристского предприятия. Ознакомление со структурой предприятия, технологическими процессами и организацией предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Изучение деятельности фирмы по оказанию услуг.
Изучение способов организации бизнеса для достижения конкурентных преимуществ корпораций нефтегазохимического профиля с помощью инновационных технологий. Анализ опыта управления и распределения бизнес-рисков в вертикально-интегрированных компаниях.
Общая характеристика КУП "Минская овощная фабрика". Технологические особенности организации производственного процесса. Составление технологической карты возделывания льна. Бухгалтерский баланс. Отчёт о прибылях и убытках. Бизнес-план развития КУП.
Характеристика системы здравоохранения Российской Федерации и Кемеровской области. Исследование вопросов организации деятельности лечебно-профилактического учреждения. Анализ организационной структуры управления НУЗ Узловая больница на станции Белово.
Специфика менеджмента: отличие от бизнеса и предпринимательства. Структура корпусов менеджмента по Толкату Парсону и Питеру Друкеру. Исследования Чарльза Макдональда в области содержания деятельности работников. Основные задачи для руководителей.
Менеджмент как профессия. Требования, предъявляемые к менеджеру библиотеки. Деловое общение менеджера. Перспективы развития профессии менеджера библиотеки. Требования, предъявляемые к руководителю среди женщин и мужчин. Должностная инструкция менеджера.